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美容院店面設(shè)計
廣州華立科技職業(yè)學(xué)院講授:鄧常寧美容院店面設(shè)計
營業(yè)店的店面設(shè)計在很大水平上影響著顧客的心理,因此幾乎所有的美容院無一例外地都將店鋪設(shè)計作為首要的內(nèi)容。高檔美容院常常以富麗堂皇的裝修向顧客展示其不俗的品位,小型美容院也通過獨具匠心的色彩設(shè)計、空間規(guī)劃、櫥窗布置、貨賀陳列等手段為顧客帶來溫馨的感受。
一、店面廣告
店面廣告指的是設(shè)置在店面周圍、入口、內(nèi)部的廣告。店面廣告范疇很廣,招牌、名稱、裝潢、櫥窗設(shè)計及商品陳列都包含在其中。從方式上我們通常把店面廣告分為室內(nèi)和室外兩種。
1、室內(nèi)店面廣告指經(jīng)營場所內(nèi)部的各種廣告,如店內(nèi)懸掛各種印有品牌圖案的彩旗,反映美容院文化的各式橫幅,柜臺里展示的各類商品實物等。室內(nèi)店面廣告在時間和空間無疑都比其他方式的廣告更接近消費者,因而對顧客的消費行為影響也最大、最直接。
2、室外店面廣告泛指商業(yè)經(jīng)營場所門前及附近的一切廣告方式,如招牌、店面裝潢、廣告牌、櫥窗設(shè)計、霓虹燈等。在繁華的商業(yè)鬧市里,最能吸引消費者的留意的是室外店面廣告,因而室外店面廣告設(shè)計時應(yīng)更注重突出經(jīng)營場所的外部特征,具有鮮明、獨特的個性,以引導(dǎo)和強化消費者的比較意識,誘發(fā)其好奇心。成功的店面廣告設(shè)計應(yīng)遵循下列三個原則:
1、簡練、醒目
店面廣告要想在琳瑯滿目的廣告中引起留意,一定以簡潔的風(fēng)格、新穎的格調(diào)、協(xié)調(diào)的色彩突出自己的形象。
2、重視陳列設(shè)計
要留意商品陳列,懸掛及展示柜的擺放等,要強調(diào)和渲染經(jīng)營場所的特殊品牌氣氛。3、強調(diào)現(xiàn)場效果
由于店面廣告具有直銷特點,設(shè)計者一定深入實地了解營業(yè)店內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,研究美容院的特色,力求設(shè)計出最能打動顧客的店面廣告。二、美容院門面設(shè)計
美容院門面如人的臉面對人的形象的首要性一樣,門面設(shè)計應(yīng)考慮在滿足經(jīng)營需要的情況下刻意求新,顯示本店的獨特個性,力爭讓顧客對你的美容院產(chǎn)生好印象。總的來說,門面設(shè)計既要有視覺上和精神上的美感,又要符合人的現(xiàn)實需求?,F(xiàn)代店面設(shè)計主要包含下列內(nèi)容:立體造型、入口、照明、櫥窗、招牌與文字、材質(zhì)、裝飾與綠化。門面設(shè)計的目標(biāo)是吸引顧客留意,方便引導(dǎo)顧客出入,展示空間容量并安全可靠,從而提升營業(yè)店的形象。三、招牌設(shè)計
1、美容院招牌設(shè)計
對尋找美容院的人及過往路人而言,招牌是不可或缺的首要內(nèi)容,它是你和顧客取得聯(lián)系的第一步。招牌是用以識別店面、招徠生意的標(biāo)記,一塊好招牌對美容院經(jīng)營內(nèi)容具有高度概括力,在藝術(shù)上具有強烈的吸引力,對消費者的視覺刺激和心理影響是很首要的,并能加強記憶促進傳播。
2、在設(shè)計招牌時要留意下列一些地方:
除了美容院的名字外,后面應(yīng)再加上一小行詞語,色勒出服務(wù)的性質(zhì);
招牌應(yīng)易讀易記,這樣才高效發(fā)揮它的識別功能和傳播功能;
招牌要有一定寓意,能讓顧客從中得到愉快的聯(lián)想。四、櫥窗設(shè)計
櫥窗是以商品為主體,通過背景襯托,并配合各種藝術(shù)效果、對商品進行介紹和宣傳的綜合性藝術(shù)方式。一個主題鮮明、風(fēng)格獨特、色彩諧調(diào)的櫥窗,能起到改善美容院整體形象作用。五、內(nèi)部設(shè)計
美容院的內(nèi)部設(shè)計主要依賴所要推出美容項目而定,因此克服啦其他美容院難以找到一個普遍有效的設(shè)計方案的難題。通常情況下,店的內(nèi)部設(shè)計包含下列一些地方:
A、等候區(qū)等候區(qū)布置應(yīng)以舒適為目標(biāo),以便讓顧客樂于耐心等待??蓚溆须s志、報紙供顧客翻閱,放置電視機讓顧客消磨時間。B、接待區(qū)接待區(qū)是美容院和顧客接觸最頻繁的方面,應(yīng)以方便為主,一般設(shè)在左區(qū)或進門后的正中央。它在營業(yè)店中應(yīng)盡可能占一個較大的空間。接待區(qū)的設(shè)備包含供接待員用的椅子和桌子,及供顧客坐的舒適椅子,接待區(qū)的桌子應(yīng)備有電話、預(yù)計登記表、電腦及收銀機。吊衣架、傘架都應(yīng)放在靠近門口的方面。接待區(qū)內(nèi)還應(yīng)該有供應(yīng)飲品的設(shè)備,以便讓顧客有賓至如歸的感覺。C、操作工作區(qū)就美容院而言,操作區(qū)應(yīng)保持干凈,設(shè)備整潔完善,室內(nèi)安靜并具有良好的隱私性,其空間以能容納一位顧客、一位美容師和所需的設(shè)備、資料且不擁擠為度,多采用長方形的房間。操作區(qū)的裝潢應(yīng)穩(wěn)重、現(xiàn)代并顯示出專業(yè)性,要營造出舒緩的氣氛,使客人感到完全的放松。此外,操作區(qū)應(yīng)有足夠的電源以驅(qū)動各種儀器設(shè)備,隨時供應(yīng)冷熱水,保持適當(dāng)?shù)臏囟群屯L(fēng)。
D、員工休息區(qū)提供給員工休息及用餐區(qū)域,應(yīng)有存放柜存入員工私人物品。如果空間夠大,還能夠在這里舉行員工會議,放置錄放機供員工觀賞節(jié)目或進行員工培訓(xùn)。E、行政辦公區(qū)做接待訪客、洽談公務(wù)之用,可配備行政、人事等有關(guān)材料檔案柜及電話、電腦,用海報或其他藝術(shù)品作為裝飾。六、色彩設(shè)計色彩是很豐富多彩的,但是,并不是每一種色彩人們都會獲得良好的心理感受。因為色彩具有冷和暖的感覺。如果美容院在裝璜設(shè)計中過多使用了冷色作主要裝修色,會使得顧客無法產(chǎn)生相應(yīng)的舒適感覺。當(dāng)顧客心理抗拒感產(chǎn)生時,必然是不會成為長期忠實的顧客,這對于美容院是一個致命傷。可適用于美容院的色調(diào)則有粉紅、粉橙、粉綠色、粉藍(lán)等,基本以偏向于粉色調(diào)為好。冷色調(diào)會令人產(chǎn)生一種抗拒壓抑的氣氛,而暖色調(diào)則令人平和舒緩。不同的心態(tài),在美容的過程中,產(chǎn)生不一樣的效果。
案例
曾經(jīng)有間美容院在裝修時,以深紅為底色,玫瑰紅在深紅的度色下若隱若現(xiàn)。此形象給顧客留下啦很好的印象,店內(nèi)的員工工作起來也很起勁。估計過啦一年,員工開始提出沒理由的休假請求,一度造成人手不夠的局面。經(jīng)營者很困惑,經(jīng)與員工溝通才明白,她們在這里工作很容易感到疲勞,尤其是頭部有刺痛感。經(jīng)事后分析,才明白這都是因為美容院墻壁
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