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職業(yè)素養(yǎng)點(diǎn)滴學(xué)
13信中二楊晨思考:學(xué)生與職業(yè)人士的區(qū)別職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)階段1.養(yǎng)成教育本階段主要是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,包括正確行為的指導(dǎo)也包括良好的訓(xùn)練2.職場(chǎng)準(zhǔn)備職場(chǎng)需要什么樣的人才?本階段圍繞這個(gè)問(wèn)題充分展開(kāi),讓學(xué)生做好入職準(zhǔn)備3.就業(yè)指導(dǎo)本階段講就業(yè)理論指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)合起來(lái),打造學(xué)生強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)力行為習(xí)慣:《團(tuán)隊(duì)意識(shí)》《應(yīng)對(duì)挫折,學(xué)會(huì)適應(yīng)》《設(shè)定目標(biāo),學(xué)會(huì)做事》《樹(shù)立信心,學(xué)會(huì)感恩》《學(xué)會(huì)溝通》現(xiàn)代禮儀:《校園禮儀》《社交禮儀》《求職禮儀》口才表達(dá):《口才表達(dá)概述》《演講訓(xùn)練》《辯論訓(xùn)練》《即興問(wèn)答》什么是職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范、要求以及提升,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)規(guī)范;時(shí)間管理能力、有效溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)精神;還有重要一點(diǎn)就是個(gè)人價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀能夠銜接。一、職業(yè)素養(yǎng)——工作態(tài)度1.把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè)2.對(duì)自己言行負(fù)責(zé)3.用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己4.為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作5.積極應(yīng)對(duì)工作中的困境6.懂得感恩二、職業(yè)素養(yǎng)——工作道德
1.以誠(chéng)信的精神對(duì)待職業(yè)2.廉潔自律,秉公辦事3.嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度4.決不泄露公司機(jī)密5.忠誠(chéng)于公司6.克服自私心理,樹(shù)立節(jié)約意識(shí)三、職業(yè)素養(yǎng)——工作技能
1.制定清晰的職業(yè)目標(biāo)2.學(xué)以致用,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力3.把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化4.加強(qiáng)溝通,把話說(shuō)得恰到好處5.重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)6.多給一些有價(jià)值的建議7.善于學(xué)習(xí),適應(yīng)變化8.突破職業(yè)思維,具備創(chuàng)新精神四、職業(yè)素養(yǎng)——團(tuán)隊(duì)意識(shí)1.團(tuán)隊(duì)是個(gè)人職業(yè)成功的前提2.個(gè)人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大3.幫助別人就是幫助自己4.懂得分享5.顧全大局,甘當(dāng)配角五、遵守——兩項(xiàng)職場(chǎng)規(guī)則一)遵守制度規(guī)范1.遵守上下班時(shí)間2.上班不做私事3.保守秘密二)遵守人際交往規(guī)則1.學(xué)會(huì)與人共事2.尊重他人3.理解他人4.不低估任何人的價(jià)值5.不作“長(zhǎng)舌婦”6.坦然面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)六、責(zé)任——承諾并兌現(xiàn)1.責(zé)任心就是認(rèn)真負(fù)責(zé)2.責(zé)任心就是關(guān)注結(jié)果3.勇敢承認(rèn)“我是責(zé)任者”,是自己的責(zé)任就是自己的,不是自己的責(zé)任就是不是自己的七、職業(yè)態(tài)度一)敬業(yè)——忠誠(chéng)于你的職業(yè)1.以忠誠(chéng)敬業(yè)證明人品2.完成任務(wù),履行職責(zé),堅(jiān)守承諾,承擔(dān)責(zé)任二)勤奮——持續(xù)付出才有回報(bào)1.積極努力,自動(dòng)自發(fā)2.樹(shù)立積極心態(tài),消除消極心態(tài)三)有使命感——你在為自己工作1、把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起2、工作不是為別人,而是為自己八、職業(yè)習(xí)慣一)精益求精1.“敬業(yè)”先要“精業(yè)”2.不怕千招會(huì),只怕一招絕3.成為專家——不是最好,而是與眾不同.二)要事先做1.工作多,干不完,怎么辦2.把事情按輕、重、緩、急,重要性分類排開(kāi)三)尋找方法相信一句話:方法總比問(wèn)題多四)關(guān)注細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗五)團(tuán)隊(duì)合作必須有全局觀念六)換位思考七)職業(yè)規(guī)劃1.職業(yè)生涯從做好本職工作開(kāi)始2.設(shè)定平衡的人生目標(biāo)3.不要“跳槽”,而要“跳高”職業(yè)素養(yǎng)小故事【人生選擇篇】
有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)人一個(gè)要求。美國(guó)人愛(ài)抽雪茄,要了三箱雪茄。法國(guó)人最浪漫,要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō),他要一部與外界溝通的電話。三年過(guò)后,第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:"給我火,給我火!"原來(lái)他忘了要火了。接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子,肚子里還懷著第三個(gè)。最后出來(lái)的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō):"這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒(méi)有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!"智慧分享:什么樣的選擇決定什么樣的生活?!韭殬I(yè)思維篇】
學(xué)會(huì)思考一個(gè)建筑公司的經(jīng)理忽然收到一份購(gòu)買兩只小白鼠的賬單,不由好生奇怪。原來(lái)這兩只老鼠是他的一個(gè)部下買的。他把那部下叫來(lái),問(wèn)他為什么要買兩只小白鼠?部下答道:“上星期我們公司去修的那所房子,要安裝新電線。我們要把電線穿過(guò)一個(gè)10米長(zhǎng)、但直徑只有2.5厘米的管道,而且管道是砌在磚石里,并且彎了4個(gè)彎。我們當(dāng)中誰(shuí)也想不出怎么讓電線穿過(guò)去,最后我想了一個(gè)好主意。我到一個(gè)商店買來(lái)兩只小白鼠,一公一母。然后我把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠聽(tīng)到母鼠的叫聲,便沿著管子跑去救它。公鼠沿著管子跑,身后的那根線也被拖著跑。我把電線栓在線上,小公鼠就拉線和電線跑過(guò)了整個(gè)管道。智慧分享:不要受問(wèn)題的局限,永遠(yuǎn)停留在慣性的思維上,解決問(wèn)題的手段是層出不窮的。一要靠經(jīng)驗(yàn),二要打開(kāi)你的腦袋。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)職業(yè)素養(yǎng)的重要性
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更不開(kāi)優(yōu)秀人才的加入。什么才是優(yōu)秀的人才,不僅要有較強(qiáng)的工作能力,還要有較強(qiáng)的職業(yè)化素養(yǎng)。
面對(duì)社會(huì)的不斷進(jìn)步,我們的管理人員,只有了解更多的專業(yè)知識(shí)掌握更多的工作技巧,才能為企業(yè)的發(fā)展輸送更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所以很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,更加注重對(duì)人力資源的管理。同時(shí)更多的工作人員,通過(guò)參加想勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),同時(shí)開(kāi)拓自己更大的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。一個(gè)實(shí)習(xí)生的違約案例
在公司執(zhí)行的歐洲某著名集團(tuán)公司近百名高管赴華的領(lǐng)導(dǎo)力參學(xué)項(xiàng)目中,需要招募十幾名實(shí)習(xí)生以協(xié)助工作。小J畢業(yè)于南方一所著名的大學(xué),目前在上海某知名高等學(xué)府攻讀財(cái)務(wù)方面的碩士學(xué)位。她以出色的成績(jī)、實(shí)習(xí)履歷以及英語(yǔ)技能在近千封簡(jiǎn)歷中脫穎而出,與公司鄭重簽署了相關(guān)協(xié)議,接受了針對(duì)該項(xiàng)目的包括國(guó)際商務(wù)禮儀在內(nèi)的多次培訓(xùn)。
為了確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行,公司在招募實(shí)習(xí)生的廣告、面試通知、面試、培訓(xùn)和協(xié)議中都反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一條對(duì)實(shí)習(xí)生的基本條件和要求——為期一周的項(xiàng)目進(jìn)行期間須確保時(shí)間,除疾病等不可抗因素外一律不接受請(qǐng)假。然而小J卻在上班的前一天就向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)假兩個(gè)上午,理由是要去參加兩個(gè)公司的筆試。
請(qǐng)假也不符合協(xié)議約定,不能被批準(zhǔn)。但小J還是選擇去參加筆試,放棄了該項(xiàng)目的實(shí)習(xí)。
當(dāng)日,公司人力資源部和小J做了第一次面談,對(duì)她作為一個(gè)面臨就業(yè)壓力的應(yīng)屆畢業(yè)生做出這樣的選擇表示了理解,但也同時(shí)希望她尊重自己的承諾和法律的嚴(yán)肅性,承擔(dān)起相應(yīng)的違約責(zé)任。
然而,小J竟然拒絕面談,并以諸如“用圓珠筆簽的協(xié)議沒(méi)有法律效力”等荒唐的理由企圖否認(rèn)自己有違約的事實(shí)。
經(jīng)過(guò)多次電話溝通和最后的面談,最終,小J認(rèn)識(shí)到自己在從一個(gè)學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中,在法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)上的嚴(yán)重不足,也從我們公司員工身上學(xué)到了職業(yè)人應(yīng)有的基本素養(yǎng)。她心悅誠(chéng)服地交納了象征性的違約金,作為自己踏入社會(huì)后第一堂課的學(xué)費(fèi)。如何提高職業(yè)素養(yǎng)1.該是自己承擔(dān)的工作就不要用別人幫忙。2.該別人“露臉”的事自己不要搶著“露臉”。3.注意做好“邊
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