行為安全管理

行為安全管理課程綱要1影響心理與行為的因素2改變心理與行為的途徑3行為失誤的預(yù)防和控制4行為概述第一部分行為概述德國(guó)心理學(xué)家萊文（K.Lewin）提出：人就是一個(gè)場(chǎng)，”包括個(gè)人和他心理環(huán)境的生活空間（LSP）”，行為由這個(gè)場(chǎng)決定——

B（行為）=f[P(人)，E（環(huán)境）]=f（LSP）行為概述人的行為實(shí)質(zhì)是人對(duì)環(huán)境（自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境）外在的可觀察到的反應(yīng)，是人類內(nèi)在心理活動(dòng)的反映人的行為的個(gè)體差異心理因素遺傳因素環(huán)境因素生理因素社會(huì)經(jīng)歷工作環(huán)境學(xué)校教育家庭文化背景里格比（Rigby）認(rèn)為：人的失誤是指人的行為的結(jié)果超出了某種可接受的界限。斯文（Swain）等指出：人失誤發(fā)生的原因，是由于工作條件設(shè)計(jì)不當(dāng)，即規(guī)定的可接受的界限不恰當(dāng)造成的人失誤，以及由于人的不恰當(dāng)行為引起的失誤。二、行為失誤人的信息處理系統(tǒng)感覺（信息輸入）判斷（信息加工處理）行為（反應(yīng)）一、行為概述類型誘引效應(yīng)滯后效應(yīng)判斷失誤知覺缺陷信息歪曲和遺漏錯(cuò)覺原因信號(hào)缺失認(rèn)知缺乏環(huán)境干擾自身能力信號(hào)不清晰近視、色盲、聽力障礙信息量過(guò)大，信息不完整或混亂環(huán)境、事物特征、心理、生理1、不安全行為的分類（1）感覺（信息輸入）過(guò)程的失誤2、判斷過(guò)程失誤類型遺忘、記憶錯(cuò)誤聯(lián)絡(luò)確認(rèn)不充分分析推理失誤決策失誤原因暫時(shí)失憶、過(guò)程中斷的遺忘（外界干擾）聯(lián)絡(luò)方式不完善、信息實(shí)施不明確、表達(dá)內(nèi)容不全面。接受者理解錯(cuò)誤主觀經(jīng)驗(yàn)、心理定勢(shì)影響，緊張延誤決定時(shí)間、決定缺乏靈活行為（反應(yīng)）過(guò)程失誤類型習(xí)慣動(dòng)作與作業(yè)方法要求不符反射行為而忘記危險(xiǎn)操作方向和調(diào)整失誤工具或作業(yè)對(duì)象選擇錯(cuò)誤疲勞狀態(tài)下的失誤異常狀態(tài)下的失誤威格里沃思（Wigglesworth）指出：

人的失誤是“錯(cuò)誤的或不適當(dāng)?shù)鼗卮鹨粋€(gè)外界刺激”2、與人的行為有關(guān)的事故模型三、行為與安全的關(guān)系法國(guó)電力公司90年統(tǒng)計(jì)：70%-80%的事故與人的不安全行為有關(guān)日本83年對(duì)制造業(yè)統(tǒng)計(jì)：92.4%的事故與人的不安全行為有關(guān)美國(guó)礦山統(tǒng)計(jì)：85%的事故與人的不安全行為有關(guān)影響心理與行為的因素第二部分人的行為受人的內(nèi)在心理、生理因素與環(huán)境因素相互作用有關(guān)?！绹?guó)心理學(xué)家勒溫1、智力2、健康和體力除了一般健康條件外，身高、力量、平衡、生理耐受能力會(huì)影響事故的發(fā)生。與事故有關(guān)的身體缺陷是聽力和視力不良。3、工作經(jīng)驗(yàn)：研究表明，從事新工作的工人在工作第一天平均77項(xiàng)細(xì)小的錯(cuò)誤，而在工作第六天差錯(cuò)下降到3項(xiàng)左右。一、人對(duì)事故的影響塞爾斯特（R.H.Zelst）調(diào)查6次/1000小時(shí)3.5次/1000小時(shí)無(wú)明顯變化新工作5個(gè)月后5年中事故率4.年齡平均年齡28.7歲平均年齡41.1歲事故率40次/1000小時(shí)3.4次/1000小時(shí)5.性別：鮑利特和莫拉尼研究結(jié)論男工女工事故率70.7%—71.9%38.8%—41.9%美國(guó)心理學(xué)家霍爾姆斯研究設(shè)計(jì)出“社會(huì)生活再適應(yīng)評(píng)定量表”（SRRS），列舉了43件引起某些生活變化的時(shí)間，依據(jù)其影響力給予不同的分值，用“生活改變單位”（LCU0-100）數(shù)值表示。6.生活事件與事故兩年內(nèi)患病或受傷率LCU累計(jì)值患病或受傷的概率%身體抵抗力和適應(yīng)環(huán)境的能力50—9—33強(qiáng)200—30—52有限300—50—86差—極差

易出事故者的“四高三低”：

“四高”：高敏感性、幻想性、憂慮性、緊張性；

“三低”：低穩(wěn)定性、有恒性、自律性。7.性格

緊張困擾、缺乏耐心、心神不定、感情用事、富于狂想、狂放不羈、抑郁沖動(dòng)、易生煩惱、缺乏克制。易出事故者的心理行為情緒周期：28天智力周期：33天體力周期：23天體力周期和情緒周期臨界日發(fā)生事故的可能性很大；體力周期和情緒周期臨界日相逢時(shí)，發(fā)生事故的概率更大；智力周期臨界日如果和其他臨界日相重時(shí)，產(chǎn)生的綜合效果增大；1、物質(zhì)環(huán)境新的生產(chǎn)過(guò)程和復(fù)雜操作的機(jī)器設(shè)備增加了工作的復(fù)雜性和危險(xiǎn)性。2、工作時(shí)間工作時(shí)間越長(zhǎng)相對(duì)事故的可能性就越大。研究表明，10小時(shí)工作日比8小時(shí)工作日發(fā)生事故明顯增多，特別是最后2小時(shí)。二、工作環(huán)境和工作性質(zhì)對(duì)事故的影響3、照明。（1）照明與疲勞度照度/lx101001000最初及最后5分鐘閱讀眨眼次數(shù)35—6035—4636—39最后5分鐘閱讀眨眼增加百分?jǐn)?shù)71.531.48.3

英國(guó)的調(diào)查結(jié)果：人工照明下的事故比自然光情況增加25%，其中因跌倒引起的事故增加74%。美國(guó)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果：照明很差是大約5%的企業(yè)發(fā)生人身事故的原因，而且是20%人身事的間接原因。

明亮的房間令人愉快；

炫目的光線使人感到不愉快；

許多人喜歡光從左側(cè)投射。（4）照明與情緒（5）顏色對(duì)心理的影響影響暖興奮前進(jìn)輕輕松大柔軟增強(qiáng)記憶色彩暖色紅色暖色暖色明度高明度高暖色名色色彩鮮明影響冷抑制后退重壓抑小光滑制造假象色彩冷色青色冷色冷色明度低明度低冷色名色色彩雜亂（6）噪聲對(duì)人的影響聽力的影響生理的影響心理的影響其他影響聽覺疲勞神經(jīng)系統(tǒng)煩躁信息傳遞噪聲性耳聾內(nèi)分泌系統(tǒng)焦急工作效率爆發(fā)性耳聾心血管系統(tǒng)厭惡消化系統(tǒng)生氣

工作環(huán)境溫度在20攝氏度時(shí)，事故率最低；

溫度高于或低于20攝氏度，事故發(fā)生率會(huì)增高。（7）溫度三、不安全心理省能心理僥幸心理逆反心理注意與不注意湊性心理群體心理

以最小的能量（或者說(shuō)付出）獲得最大效果

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“投資-效益最大化原理”

表現(xiàn)為嫌麻煩、怕費(fèi)勁、圖方便、得過(guò)且過(guò)的惰性心理1、省能心理多數(shù)人違章操作沒發(fā)生事故，所以就產(chǎn)生了僥幸心理。明知故犯2、僥幸心理在好勝心、好奇心、求知欲、偏見、對(duì)抗、情緒等心理狀態(tài)下，產(chǎn)生與常態(tài)心理相對(duì)抗的心理狀態(tài)，偏偏去做不該做的事情。3、逆反心理

湊興心理是人在社會(huì)群體中產(chǎn)生的一種人際關(guān)系的心理反映，多見于精力旺盛、能量有余而缺乏經(jīng)驗(yàn)的青年人，從湊興中得到心理上的滿足或發(fā)泄剩余精力，常易導(dǎo)致不理智行為。4、湊興心理

群體內(nèi)無(wú)論大小，都有群體自己的標(biāo)準(zhǔn)，也叫規(guī)范。群體中的“領(lǐng)袖”，他的言行常被人效法，因而有號(hào)召力和影響力。如果群體規(guī)范和“領(lǐng)袖”是符合目標(biāo)期望的，就產(chǎn)生積極的效果，反之，則產(chǎn)生消極效果。5、群體心理6、注意與不注意狀態(tài)等級(jí)意識(shí)狀態(tài)注意的作用生理狀態(tài)可靠性0無(wú)意識(shí)，失神0睡眠，腦病發(fā)作01正常一下，恍惚遲鈍睡眠，腦病發(fā)作0.92正常，輕松被動(dòng)睡眠，腦病發(fā)作2-5個(gè)93正常，明快主動(dòng)，前方注意范圍廣睡眠，腦病發(fā)作6個(gè)9以上4超正常，激動(dòng)判斷停頓，凝集一點(diǎn)睡眠，腦病發(fā)作0.9

單純依靠提醒工作人員注意安全作為抓好安全工作的主要杠桿是不科學(xué)的：

1、人從生理上，心理上不可能始終注意于一點(diǎn)；2、不注意的發(fā)生時(shí)必然的生理和心理現(xiàn)象，不可避免。

不注意就存在于注意之中。3、自動(dòng)化程度越高，監(jiān)視儀表等工作人員容易發(fā)生不注意。預(yù)防不注意產(chǎn)生差錯(cuò)的措施：A.建立冗余系統(tǒng)，在重要崗位上，多設(shè)1~2個(gè)平行監(jiān)視儀表的工作B.為防止下意識(shí)狀態(tài)下失誤，在重要操作之前，如電路接通或斷開、閥門開放等采用“指示唱呼”，對(duì)操作內(nèi)容確認(rèn)后再動(dòng)作。C.改進(jìn)儀器、儀表的設(shè)計(jì)，使其對(duì)人產(chǎn)生非單調(diào)刺激或悅耳、多樣的信號(hào)，避免誤解。

1、性格與安全習(xí)慣化了的，在不同場(chǎng)合都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)的行為方式才能表明一個(gè)人的性格特征。性格特征：理智、情緒、意志、態(tài)度四、個(gè)性心理對(duì)待勞動(dòng)和安全的態(tài)度有的認(rèn)真負(fù)責(zé)，有的馬虎敷衍有的謹(jǐn)慎細(xì)心有的粗心大意對(duì)待安全生產(chǎn)中的指導(dǎo)有的不予盲從，事實(shí)求是有的不敢抵制，違心屈從在緊急情況或困難條件下：有的人鎮(zhèn)定、果斷，勇敢，頑強(qiáng)有的人則驚慌失措優(yōu)柔寡斷或輕率決定畏難和垂頭喪氣攻擊型——自滿，自大，冒險(xiǎn)，挑釁，好勝孤僻型——固執(zhí)，狹隘，冷漠沖動(dòng)型——不穩(wěn)定，易受感染，起伏大抑郁型——精神不振，悶悶不樂馬虎型——粗心，敷衍遲鈍型——懶惰，不用心懦弱型——膽怯，沒有主見易發(fā)生事故的性格特征：氣質(zhì)就是性情、脾氣，一個(gè)人生來(lái)就有的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征2.氣質(zhì)與安全心理活動(dòng)的程度（如情緒體驗(yàn)的強(qiáng)度、意志努力程度）、心理過(guò)程的速度和穩(wěn)定（如直覺的速度、思維的靈活程度、注意力集中與轉(zhuǎn)移）以及心理活動(dòng)指向性（如有人傾向于外部事物、從外界獲得新的印象；有的人傾向于內(nèi)心世界，經(jīng)常體驗(yàn)自己的情緒，分析自己的思想和印象）

氣質(zhì)類型

反應(yīng)快，粗心，注意力分散理解力差，反應(yīng)慢，細(xì)心內(nèi)向，膽小，怕出差錯(cuò)

管理方法從嚴(yán)要求，明確指出缺點(diǎn)督促，提出速度目標(biāo)，培養(yǎng)能力多鼓勵(lì)，少批評(píng)，循序漸進(jìn)

不同氣質(zhì)人的不用管理有些工種（如流水作業(yè)線的裝配工）需要反應(yīng)迅速，動(dòng)作敏捷、活潑好動(dòng)、易于與人交往的人去承擔(dān)。有些工種（如鐵路道口的看守工）則需要仔細(xì)的、情緒比較穩(wěn)定的、安靜的人去做。根據(jù)工作特點(diǎn)妥當(dāng)選拔和安排職工的工作：1、疲勞在生產(chǎn)過(guò)程中，勞動(dòng)者由于生理和心理狀態(tài)的變化，產(chǎn)生某器官或整個(gè)機(jī)體力量自然衰竭狀態(tài)，稱為疲勞。既是生理現(xiàn)象，又是心理現(xiàn)象。五、心理變化體力疲勞：身體不適，頭痛，注意力渙散，視覺不能追蹤，運(yùn)動(dòng)機(jī)能不協(xié)調(diào)。精神疲勞：精神不集中，思維混亂，感知速度慢。疲勞分類合理設(shè)計(jì)作業(yè)合理安排休息克服單調(diào)工作改進(jìn)組織和勞動(dòng)制度預(yù)防和降低疲勞的途徑：

應(yīng)激：人們面臨超出適應(yīng)能力范圍的工作負(fù)荷（過(guò)高或過(guò)低）時(shí)，出現(xiàn)的反應(yīng)。它和事故、疾病的發(fā)生有著密切的關(guān)系。2、應(yīng)激應(yīng)激源環(huán)境因素工作因素組織因素個(gè)性因素調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、解雇、失去社會(huì)聯(lián)系、缺乏晉升機(jī)會(huì)、待業(yè)等工作環(huán)境（噪聲、震動(dòng)、高溫、污染）；工作任務(wù)（負(fù)荷）；工作時(shí)間組織的性質(zhì)、習(xí)俗、氣氛、管理、決策方式健康、任務(wù)與能力的匹配程度、工作意愿、性格應(yīng)激的預(yù)防和控制人機(jī)工程學(xué)工作設(shè)計(jì)組織管理個(gè)人應(yīng)付能力心理的調(diào)節(jié)心理調(diào)節(jié)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提高職工應(yīng)付緊張的素質(zhì)開展職業(yè)心理咨詢自我的控制正視自身能力提高能力培養(yǎng)情緒預(yù)演訓(xùn)練時(shí)間運(yùn)籌控制情緒增強(qiáng)體質(zhì)改變心理與行為的途徑第三部分改變行為的途徑——

內(nèi)朔心理外朔環(huán)境激勵(lì)是管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)和活動(dòng)。有效的激勵(lì)可以成為組織發(fā)展的動(dòng)力保證，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。它以組織成員的需要為基點(diǎn)，以需求理論為指導(dǎo)。一、激勵(lì)（1）特征激勵(lì)的目的是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng)，來(lái)滿足企業(yè)員工的各種外在性需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及員工個(gè)人目標(biāo)。激勵(lì)的實(shí)現(xiàn)方法是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰并舉。科學(xué)的激勵(lì)工作貫穿于企業(yè)人力資源管理的全過(guò)程。信息溝通貫穿于激勵(lì)工作的始末?？茖W(xué)的激勵(lì)制度具有吸引優(yōu)秀人才、開發(fā)員工潛能和造就良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等作用。1、激勵(lì)的原理（2）方法物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)（3）過(guò)程需要行為滿意（4）安全目標(biāo)管理激勵(lì)目標(biāo)確定階段：目標(biāo)越具體，就越能給職工為完成目標(biāo)而進(jìn)行充分的心理準(zhǔn)備，就越能激勵(lì)職工的積極性。所制定安全目標(biāo)要合理適當(dāng)，目標(biāo)值太高，會(huì)使人感覺到“高不可攀”，目標(biāo)太低，則會(huì)使人感到“輕而易舉”，激勵(lì)作用均不會(huì)有力要發(fā)動(dòng)職工參與安全目標(biāo)的設(shè)置，企業(yè)安全目標(biāo)不應(yīng)單純由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定，更不應(yīng)該任意強(qiáng)加與職工，必須讓廣大職工參與，以增強(qiáng)職工對(duì)目標(biāo)的理解和愿意接受的程度。影響群體的因素：成員的共同性領(lǐng)導(dǎo)者與成因的關(guān)系群體與外部的關(guān)系成員對(duì)群體的依賴性群體的規(guī)模大小與凝聚力成反比2、群體與安全生產(chǎn)沙赫特研究結(jié)論：無(wú)論凝聚力高低，積極誘導(dǎo)都可以提高生產(chǎn)效率；消極誘導(dǎo)明顯降低生產(chǎn)效率，高凝聚力的群體更為明顯；群體的規(guī)范水平極為重要，高凝聚力的群體，若其群體規(guī)范水平很低時(shí)，至降低生產(chǎn)效率。啟示：如果車間、班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)一致時(shí)，其安全生產(chǎn)目標(biāo)規(guī)范水平較高，當(dāng)群體凝聚力越高時(shí)，安全生產(chǎn)的成效就越好。管理者既要重視群體的凝聚力，又要重視提高群體對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)水平，誘導(dǎo)其提高安全規(guī)范水平，克服消極因素。士氣是維持意志行為的具有積極主動(dòng)性的動(dòng)機(jī)：外在表現(xiàn)為勇氣、耐力、操心三種心理狀態(tài)內(nèi)在表現(xiàn)為自覺性、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)心理（理想抱負(fù)）三種心理狀態(tài)。3、士氣與安全生產(chǎn)提升士氣的方法：領(lǐng)導(dǎo)者“身先為卒”為群體創(chuàng)造良好的心理環(huán)境運(yùn)用各種激勵(lì)方式激勵(lì)

心理學(xué)中的環(huán)境：指人的生活場(chǎng)所或影響人的事物的整體或其中一部分。內(nèi)環(huán)境：發(fā)生在個(gè)體體內(nèi)的整個(gè)過(guò)程。外環(huán)境：圍繞著主體，并對(duì)主體的行為產(chǎn)生某種影響的外界一切事物。外環(huán)境又分為社會(huì)環(huán)境和物理環(huán)境。二、安全環(huán)境1、采光、照明光源：自然光，人造光。照度：被照物的單位面積上說(shuō)接受的光通量，單位是勒克斯，lx。研究表明80%的外界信息是通過(guò)人的視覺獲得的。環(huán)境因素引起的工傷事故中，1/4是由于照明不良所致。照度由20lx增至50lx四月前四月后工傷事故變化25次7次差錯(cuò)數(shù)變化32件8件因疲勞缺勤變化26人20人國(guó)內(nèi)某工廠調(diào)查結(jié)果（2）好的光線質(zhì)量：對(duì)比度、光色、眩光、方向?qū)Ρ忍卣鬓k公室車間工作區(qū)與其周圍環(huán)境（墻壁、天花板、地板、桌面、極具）3：15：1工作區(qū)與較遠(yuǎn)周圍環(huán)境10：120：1光源與背景之間20：140：1視野范圍內(nèi)各表面間40：180：1（3）保證光的穩(wěn)定性和均勻性穩(wěn)定性：照明電壓不低于額定電壓的98%。電壓改變1%，光子流就改變3%—5%；要使照度穩(wěn)定，光子流變化不應(yīng)超過(guò)10%。均勻性：作業(yè)面較大，整個(gè)作業(yè)面的照度設(shè)計(jì)應(yīng)滿足——平均照度≤3

最?。ㄗ畲螅┱斩龋ā?/3）

兩光源之間間隙地帶照度≤3光源直接下方照度（≤1/3）（4）安全要求符合用電安全要求，符合事故照明要求。事故照明光源應(yīng)采用能瞬時(shí)點(diǎn)燃的白熾燈或鹵鎢燈，照度不應(yīng)低于作業(yè)照明總照度的10%，人員疏散用的事故照明的照度不應(yīng)5lx。2、色彩運(yùn)用顏色興奮輕松突出安慰安靜沉重寒冷憂郁紅√√黃√√綠√√√藍(lán)√√黑√√白√紅色禁止啟動(dòng)禁止吸煙安全色藍(lán)色必須戴防塵口罩必須戴防護(hù)手套一、行為概述黃色當(dāng)心火車注意安全綠色可動(dòng)火區(qū)緊急出口對(duì)比色安全色與對(duì)比色同時(shí)使用安全色對(duì)比色紅色白色藍(lán)色白色黃色黑色綠色白色注：黑色與白色互為對(duì)比色。

安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形呵呵形象的圖形符號(hào)構(gòu)成，用以表達(dá)特定的安全信息。是一種國(guó)際通用的信息。安全標(biāo)志3、噪聲工業(yè)噪聲交通噪聲社會(huì)噪聲空氣動(dòng)力噪聲鼓風(fēng)機(jī)、汽笛、壓氣排放機(jī)械性噪聲車床、織布機(jī)電磁性噪聲發(fā)電機(jī)、變壓器按噪聲源分類表（1）控制生源：低噪聲設(shè)備改進(jìn)工藝封閉噪聲源（3）音樂調(diào)節(jié)：心理緩解二戰(zhàn)時(shí)產(chǎn)生了“背景音樂”（backguoundmusic）和“產(chǎn)業(yè)音樂”（industrialmusic）BBC電臺(tái)播放“MusicWhileYouWork”不同工作地點(diǎn)的樂音選擇作業(yè)車間辦公室商店醫(yī)院考慮速度的適宜性，節(jié)奏與旋律稍微提高刺激性考慮節(jié)奏適宜性，稍微增加抑制性增加刺激性充分考慮抑制性早稻田大學(xué)橫溝克己教授實(shí)驗(yàn)結(jié)論車間體力勞動(dòng)單調(diào)乏味工作集中注意力工作腦力勞動(dòng)節(jié)奏柔和、速度較快、輕松音樂娛樂性音樂節(jié)奏單調(diào)柔和、旋律平穩(wěn)音樂速度稍慢、節(jié)奏不明顯、旋律舒暢、平靜音樂音樂播放時(shí)間選擇剛上班不久白天夜班音樂也可以使人產(chǎn)生疲勞音樂播放對(duì)提高效率沒有明顯作用播放時(shí)間為工作時(shí)間12%播放時(shí)間為工作時(shí)間的50%4、微氣候條件微氣候條件：空氣的溫度、適度和流速。人的舒適感：皮膚溫度36.5攝氏度左右（1）人體對(duì)微氣候環(huán)境的主觀感覺舒適溫度舒適濕度舒適風(fēng)速21攝氏度左右，夏季偏高，冬季偏低；女子比男子高0.55℃一般為40%-60%；溫度越高，濕度越高，消極影響越大。人數(shù)不多的房間0.3m/s最佳；擁擠的房間0.4m/s；溫度和濕度都很高時(shí)，流速最好為1-2m/s。一、行為概述（2）微氣候?qū)θ梭w的影響高溫環(huán)境分類特點(diǎn)高溫、強(qiáng)熱、輻射、作業(yè)氣溫高、熱輻射強(qiáng)度大、相對(duì)濕度較低高溫、高濕作業(yè)氣溫高、濕度大，如果通風(fēng)不良會(huì)形成濕熱環(huán)境夏季露天作業(yè)農(nóng)民勞動(dòng)、建筑等露天作業(yè)高溫環(huán)境影響心率、呼吸加快（心臟負(fù)擔(dān)加重、脈搏加速、血壓升高）消化系統(tǒng)抑制作用（消化道貧血、胃酸度下降，食欲不振、胃腸疾病）中樞神經(jīng)抑制作用（大腦興奮減弱、注意力不集中，頭暈、頭痛、惡心）水分和鹽分流失低溫環(huán)境對(duì)人的影響：手的觸覺敏感性的臨界皮溫市10℃左右，操作靈巧度的臨界皮膚溫度是12-16℃之間，長(zhǎng)期暴露于10℃一下，手的操作效率會(huì)明顯降低。（3）改善微氣候的措施生產(chǎn)工藝和技術(shù)措施保健措施組織措施合理設(shè)計(jì)工藝過(guò)程飲料和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充合理安排作業(yè)負(fù)荷屏蔽熱源勞保用品合理安排休息場(chǎng)所降低溫度職業(yè)適應(yīng)性檢查職業(yè)適宜增加氣流速度高溫作業(yè)環(huán)境改善低溫作業(yè)環(huán)境改善做好采暖和保暖工作提高作業(yè)負(fù)荷個(gè)體保護(hù)采用熱輻射取暖行為失誤的預(yù)防和控制第四部分興趣的特征：興趣的傾向性興趣的廣度興趣的持久性興趣的效能一、建立與維持興趣興趣與安全在安全生產(chǎn)中的作用促使人認(rèn)知機(jī)器設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、原理、操作規(guī)程在枯燥中感受樂趣、保持良好情緒興趣的培養(yǎng)端正勞動(dòng)態(tài)度管理者的思想教育和良好的經(jīng)營(yíng)管理，讓職工感受自己工作的成績(jī)和意義。二、安全教育和培訓(xùn)吸引參與引發(fā)興趣首因效應(yīng)近因效應(yīng)逆反心理反饋?zhàn)饔脜⑴c規(guī)章制度、工作方案、操作規(guī)程的制定安全知識(shí)競(jìng)賽、安全操作比賽、電化教育抓住新員工培訓(xùn)，增強(qiáng)第一印象的影響安全教育持之以恒安全教育以鼓勵(lì)、引導(dǎo)、建議方式，尊重對(duì)方反復(fù)的訪問會(huì)強(qiáng)化效果根據(jù)人的行為層次的教育培訓(xùn)反射操作層次教育規(guī)劃層次的教育培訓(xùn)知識(shí)層次的教育培訓(xùn)反復(fù)操作訓(xùn)練，是手腳熟練地、正確地、條件反射式地操作。按照一定的操作規(guī)程、步驟進(jìn)行復(fù)雜的操作，牢記程序，不漏步驟的完成規(guī)定的操作。不止學(xué)會(huì)生產(chǎn)操作，而且學(xué)習(xí)掌握整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)系統(tǒng)的構(gòu)造、工作原理、操作的依據(jù)及步驟等知識(shí)。不戴安全帽，不準(zhǔn)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)三、行為安全觀察作業(yè)前是否進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析相關(guān)責(zé)任人告知作業(yè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)人員清楚作業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別充分安全風(fēng)險(xiǎn)按規(guī)定辦理了作業(yè)許可相關(guān)責(zé)任人告知了作業(yè)中的安全措施作業(yè)人員清楚并落實(shí)了作業(yè)中的安全措施適合的個(gè)人防護(hù)裝備安全防護(hù)裝置能量隔離、鎖定、掛牌區(qū)域隔離監(jiān)護(hù)應(yīng)急措施安全措施合適的工具或設(shè)備工具或設(shè)備的狀態(tài)良好工具或設(shè)備的使用方法正確安全工具自然環(huán)境是否符合作業(yè)條件場(chǎng)地整潔有序照明充足不會(huì)碰撞到物體不會(huì)被物體砸傷不會(huì)被物體擠壓不會(huì)被燙傷、凍傷不會(huì)觸電不會(huì)受到有毒、有害物質(zhì)的傷害應(yīng)急通道暢通安全環(huán)境持有合格的證件接受了專業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育相關(guān)工作經(jīng)歷滿足作業(yè)要求安全技能行為安全觀察管理七步程序辨識(shí)出關(guān)鍵的行為，并制定觀察計(jì)劃表?yè)P(yáng)付出的努力，祝賀取得的成績(jī)初次向員工發(fā)出通知和對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施觀察，并給予反饋收集和分析數(shù)據(jù)制定實(shí)施方案通報(bào)進(jìn)展情況和發(fā)現(xiàn)的問題

偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知識(shí)的力量完成的?，F(xiàn)場(chǎng)急救現(xiàn)場(chǎng)急救授課目標(biāo)1掌握基本急救技術(shù)2掌握常見突發(fā)急癥的處理方法3掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的操作方法4了解人體基本結(jié)構(gòu)課程大綱第一章現(xiàn)場(chǎng)急救基本知識(shí)第二章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)傷急救技術(shù)第三章常見急癥的處理方法第四章心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）第一節(jié)急救的新概念

新概念的提出：第一章現(xiàn)場(chǎng)急救基本知識(shí)古老急救年輕什么叫現(xiàn)場(chǎng)急救？現(xiàn)場(chǎng)急救：是指當(dāng)有任何意外或急病發(fā)生時(shí)，施救者在醫(yī)護(hù)人員到達(dá)之前，按醫(yī)學(xué)護(hù)理的原則，利用現(xiàn)場(chǎng)適用物資臨時(shí)及適當(dāng)?shù)貫閭≌哌M(jìn)行的初步救援及護(hù)理，然后從速送院。

第二節(jié)現(xiàn)場(chǎng)急救的概述現(xiàn)場(chǎng)急救的目的維持挽救傷員生命。減輕傷員傷痛。防止出現(xiàn)并發(fā)癥和后遺癥。人體的簡(jiǎn)單解剖結(jié)構(gòu)：人體是一個(gè)完整的統(tǒng)一體，整個(gè)人體外部可分為頭、頸、軀干和四肢四部分組成。人體的基本單位是細(xì)胞。人體基本結(jié)構(gòu)四大生理指標(biāo)人體四大生理指標(biāo)體溫呼吸脈搏血壓人體正常溫度？人體中心溫度！正常呼吸！正常脈搏！正常血壓范圍?正確測(cè)量血壓！神智：有無(wú)意識(shí)及程度呼吸：有無(wú)呼吸心率或心律：有無(wú)脈搏及強(qiáng)弱程度血壓：和脈搏對(duì)應(yīng)關(guān)系瞳孔：大小、對(duì)稱性、對(duì)光反應(yīng)等。

對(duì)上述情況的病人，必須迅速搶救，并密切觀察呼吸、心跳和血壓等生命體征的變化。危重病人的判斷建立早期通路將患者從受傷地點(diǎn)安全轉(zhuǎn)移空氣新鮮處沉著大膽，細(xì)心負(fù)責(zé)，分清輕、重、緩、急、果斷實(shí)施急救方案觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，做好自我保護(hù)盡快尋求援助或送往醫(yī)療部門現(xiàn)場(chǎng)救人的原則創(chuàng)傷急救技術(shù)主要是指止血、包扎、固定、搬運(yùn)技術(shù)。第二章現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)傷急救技術(shù)第一節(jié)止血內(nèi)出血外出血醫(yī)院救治現(xiàn)場(chǎng)急救止血技術(shù)是外傷急救技術(shù)之首對(duì)出血性質(zhì)的判斷動(dòng)脈出血毛細(xì)血管出血靜脈出血指壓止血法加壓包扎法直接加壓法填塞止血法止血帶止血法注意事項(xiàng)：適用于人體四肢。因?yàn)榭稍斐芍w壞死，因此，非萬(wàn)不得已不適用。（止血帶可用醫(yī)用橡皮止血帶、布條、領(lǐng)帶等）抬高肢體，止血帶扎在近心端。墊墊布。上肢大臂中1/3嚴(yán)禁扎止血帶。下肢扎在大腿的中下1/3處。記錄扎止血帶的時(shí)間。扎止血帶的松緊要適中。包扎目的：保護(hù)傷口、防止感染、止血、止痛作用。材料：繃帶、三角巾第二節(jié)包扎繃帶包扎法：環(huán)形包扎法蛇形包扎法螺旋包扎法螺旋反折法三角巾包扎法：頭部包扎法胸部包扎法手部包扎法足部包扎法骨折骨折的癥狀;局部癥狀：全身癥狀：第三節(jié)固定材料：夾板、頸托夾板的替代物：頸椎骨折固定法

胸、腰椎骨折固定法注意事項(xiàng)：休克人員平臥，盡量減少搬運(yùn)懷疑有骨折不應(yīng)讓傷員試行行走骨折人員應(yīng)先固定再搬運(yùn)脊椎骨折傷病員一定要用木板搬運(yùn)第四節(jié)正確搬運(yùn)第三章常見急癥的一般急救燒傷氣管異物阻塞觸電溺水危險(xiǎn)品中毒燒傷第一節(jié)燒燙傷的現(xiàn)場(chǎng)急救熱力、化學(xué)物質(zhì)、電能、放射線引起的損傷深度的估計(jì)三度四分法I°（紅斑燒傷）II°（水泡燒傷）III°（焦痂燒傷）立即脫離險(xiǎn)境。就地打滾滅火。冷卻受傷部位。消毒敷料覆蓋傷處?？诳蕠?yán)重時(shí)可飲鹽水。燒傷的現(xiàn)場(chǎng)急救什么是觸電？觸電是指人體直接接觸電源或受到雷擊，電流通過(guò)人體造成的損傷。觸電的原因：人：作業(yè)人員素質(zhì)的高低機(jī)：設(shè)備故障等環(huán)境：自然災(zāi)害等第二節(jié)觸電的急救方法拉閘停電：注意事項(xiàng)：保證自身安全防止觸電者二次摔傷解決臨時(shí)照明脫離電源的方法嚴(yán)格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)程，特別重視安全生產(chǎn)的組織與技術(shù)措施。加強(qiáng)電工技術(shù)和安全的培訓(xùn)。定義：溺水是指人淹沒于水中，水充滿呼吸道和肺泡引起的窒息。第三節(jié)溺水的急救方法迅速將溺水者脫離溺水現(xiàn)場(chǎng)清除口鼻異物，保持呼吸通暢如有呼吸抑制，迅速進(jìn)行人工呼吸如有心跳停止，立即進(jìn)行胸外心臟按壓注意保暖

記住：搶救溺水者最有效的方法是CPR溺水時(shí)一般救助方法一、概述中毒：毒物：中毒的原因：誤服、過(guò)量攝入、自殺、謀害、生產(chǎn)和生活中防護(hù)不當(dāng)。第四節(jié)危險(xiǎn)品中毒二、急救原則盡快使患者脫離中毒環(huán)境。使毒物從體內(nèi)排出。給予患者生命支持。發(fā)病原因：大笑啼哭突然受到刺激進(jìn)食中大笑玩耍第五節(jié)氣管異物的急救方法特殊體征（梗塞者手呈“V”體征放在喉部）呼吸道部分阻塞呼吸道完全阻塞現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)復(fù)蘇的重要性第四章心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）呼吸、心跳生物死亡臨床死亡停止4-6分鐘（大腦缺氧）國(guó)際通用優(yōu)先處理原則：B、心肺復(fù)蘇操作—DRABC危險(xiǎn)循環(huán)呼吸氣道病人反應(yīng)C、人工呼吸（無(wú)呼吸）正常人吸入、呼出空氣的成分為：成分吸入空氣呼出空氣氧氣20.9%16%二氧化碳0.04%4%氮?dú)?9%79%其他氣體少量少量原則：迅速、有效操作者口唇應(yīng)與患者口銜接緊密，不要使氣體從兩邊漏出。吹氣要自然平和不要用力過(guò)猛，按16-20次/分鐘，800-1200ML的肺活量進(jìn)行吹氣。注意D、早期心臟除顫胸部錘擊實(shí)施越早越好，在施顫發(fā)生最初數(shù)秒之內(nèi)效果最好，錘擊1-2次，不要重復(fù)操作，反復(fù)錘擊無(wú)效有害。救命第一招（敲鼓胸部錘擊）按壓頻率每分鐘100次以上E、胸外心臟按壓術(shù)（無(wú)心跳）感謝您的支持！辦公室和交通安全課程內(nèi)容一、辦公室安全二、交通安全基于人本安全的個(gè)人安全素質(zhì)建立導(dǎo)言我們面臨的安全環(huán)境：全世界每年意外死亡人數(shù)為350萬(wàn)人。職業(yè)領(lǐng)域死亡人數(shù)為110萬(wàn)人。世界上職業(yè)傷害領(lǐng)域事故中7%是生產(chǎn)事故，56%屬其他事故，辦公室事故未16%。其他事故：火災(zāi)、自然災(zāi)害、交通事故、過(guò)勞死亡、其他。我們?cè)诳刂粕a(chǎn)事故的同時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到還有更多的其他事故危險(xiǎn)在我們身邊。1、人們對(duì)辦公室安全的通常理解危險(xiǎn)因素主要集中在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，辦公室的一切都是安全的。只要把作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作做好，就不會(huì)出現(xiàn)傷害。一、辦公室安全我們想一想，在辦公室是否發(fā)生過(guò)以下現(xiàn)象：肢體傷害（碰撞、扭傷、跌倒）軟組織傷害（出血、紅腫）頸椎與脊椎疾病視力模糊下降頭暈煩躁2、辦公與休息場(chǎng)所安全案例一：2009年，某公司辦公室文員在裝訂文件時(shí)，與他人交談，因注意力轉(zhuǎn)移，將手指放在裁紙刀下，將中指和食指端部切下，送醫(yī)院急救，最終導(dǎo)致殘疾并30個(gè)工作日無(wú)法工作。2、辦公與休息場(chǎng)所安全案例二：2008年，某編輯部員工午休時(shí)，將腳翹在辦公桌上，熟睡后身體失去平衡導(dǎo)致仰翻，頭部撞在身后物體上，導(dǎo)致顱內(nèi)出血，醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室所發(fā)生的事故職業(yè)疾病——傷害——死亡體現(xiàn)出人們對(duì)辦公室安全的漠視辦公室傷害對(duì)人造成的影響與生產(chǎn)事故是一致的。辦公室危險(xiǎn)因素2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室危害特點(diǎn)隱性危害多——辦公室存在的危險(xiǎn)因素強(qiáng)度低，不容易引起人們注意。接觸時(shí)間長(zhǎng)——每天8小時(shí)工作，與辦公室存在的危險(xiǎn)因素接觸時(shí)間長(zhǎng)，易形成持續(xù)傷害。危險(xiǎn)分布廣——辦公室內(nèi)危險(xiǎn)因素來(lái)自多個(gè)方面，分布廣泛，不易于防范。人員流動(dòng)大——辦公室人員來(lái)往頻繁，并且許多文員缺乏安全意識(shí)，容易導(dǎo)致事故發(fā)生。

2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室典型危害：辦公室及走道地面濕滑，導(dǎo)致跌倒，造成傷害。辦公室玻璃沒有粘貼標(biāo)志條，導(dǎo)致人員碰撞。

辦公室內(nèi)種植有毒花卉，堪稱“隱形殺手”2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室典型危害：辦公設(shè)備：2、辦公與休息場(chǎng)所安全電腦打印機(jī)復(fù)印機(jī)輻射臭氧對(duì)眼睛、皮膚、神經(jīng)情緒造成影響使人煩躁臭氧十分活躍，爭(zhēng)奪空氣中的氧，導(dǎo)致缺氧，造成頭暈辦公室典型危害：不安全行為取用放置在高處或辦公桌桌面的文件或物品時(shí)，沒有采取相應(yīng)的防護(hù)措施，可能會(huì)造成人員從高處墜落或被砸傷。打開的抽屜如果不及時(shí)關(guān)閉，可能會(huì)被絆倒或者碰傷。人坐在椅子前1/3處，使椅子傾斜，失去重心而跌倒。腿翹在桌子上，導(dǎo)致身體失去穩(wěn)定，摔倒。2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室典型危害：不正確工作姿勢(shì)在工作過(guò)程中，如果工作姿勢(shì)不正確，將會(huì)對(duì)辦公室人員的身體造成傷害，尤其是背部和頸椎。影響工作姿勢(shì)的因素包括:辦公椅的高度和寬度、顯示器的高度、電腦和鍵盤的擺放以及個(gè)人身體各部位動(dòng)作的準(zhǔn)確性等。2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室安全對(duì)策：認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)減少傷害安全操作定時(shí)活動(dòng)控制噪音空氣清潔溫度照明良好坐姿2、辦公與休息場(chǎng)所安全辦公室安全對(duì)策：良好照明桌面照明度應(yīng)在300—500勒克斯（lux）盡量使用頭頂光源2.正確姿勢(shì)正確的工作姿勢(shì)可以預(yù)防骨骼、眼部、肢體等部位疲勞，保證健康2、辦公與休息場(chǎng)所安全3.正確姿勢(shì)眼部距離；四肢角度屏幕高度相對(duì)位置4.正確搬運(yùn)物體確認(rèn)物體重量，穩(wěn)固后緩緩起身。避免彎腰搬物。搬運(yùn)物體造成的傷害占辦公室傷害的28%。會(huì)造成骨骼、軟組織傷害，嚴(yán)重會(huì)癱瘓。2、辦公與休息場(chǎng)所安全物體過(guò)重，應(yīng)找人幫助避免持物轉(zhuǎn)到軀干2、辦公與休息場(chǎng)所安全重視辦公室安全是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)以人為本的標(biāo)志。實(shí)現(xiàn)辦公室安全可以確保我們的健康、安全，是我們遠(yuǎn)離傷害和疾病實(shí)現(xiàn)辦公室安全，可以使我們工作更加高效。實(shí)現(xiàn)辦公室安全不僅僅可以確保我們自身安全，并且可以實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。2、辦公與休息場(chǎng)所安全二、交通安全生命值多少錢我們每年約有6萬(wàn)人死于交通事故全球每年約有127萬(wàn)人死于交通事故美國(guó)也有超過(guò)4萬(wàn)人死于交通事故這不是經(jīng)濟(jì)上的選擇，生命掌握在您的方向盤上1、您是否了解交通安全的五大殺手？2.1超速十次車禍九次快，超速行駛是釀成交通事故的罪魁禍?zhǔn)祝?.交通安全五大殺手2.2超載超載超限行駛隱含著交通事故的巨大風(fēng)險(xiǎn)2.交通安全五大殺手2.3酒后駕駛飲酒駕車：駕駛?cè)搜褐械木凭看笥诨虻扔诿?00毫升20毫克，并小于每毫升80毫克。醉酒駕車：駕駛?cè)搜褐芯凭看笥诘扔诿?00毫升80毫克。2.交通安全五大殺手2.4疲勞駕駛風(fēng)險(xiǎn):視力下降，注意力分散反應(yīng)變慢，判斷力下降措施遲緩，操控能力下降2.交通安全五大殺手2.5開車打手機(jī)請(qǐng)問您在開車時(shí)使用過(guò)手機(jī)嗎？2.交通安全五大殺手安全意識(shí)才是你出行的神行太保——吉星高照才不是一句空話綠燈可以再等；生命不能重來(lái)。3.如何把握安全出行的主動(dòng)權(quán)4.行人安全出行技巧5.非機(jī)動(dòng)車安全出行持有效駕駛許可證開車前全面檢查車輛注意維護(hù)使用安全帶，對(duì)乘客也應(yīng)同樣遵守交通規(guī)則，特別是時(shí)速限制和交通指揮員信號(hào)正確佩戴個(gè)人防護(hù)用品遵守時(shí)速限制注意禮讓使別人注意到自己態(tài)度端正6.機(jī)動(dòng)車一般駕駛準(zhǔn)則遵守交通信號(hào)牌和信號(hào)燈注意維護(hù)您的汽車定時(shí)檢查剎車；恰當(dāng)?shù)木S護(hù)將使汽車開得安全不要飲酒行駛時(shí)開啟近光燈開車不要打手機(jī)遠(yuǎn)離吊車或其它設(shè)備的搖擺范圍6.機(jī)動(dòng)車一般駕駛準(zhǔn)則引擎蓋是否蓋好;擋風(fēng)玻璃、車窗情況車胎情況油槽或油箱情況排氣管的情況檢查車底部和引擎車艙是否有燃料、汽油、制動(dòng)液或防凍劑滲漏7.行車前檢查避免不安全換道和不小心并道——向外調(diào)整兩側(cè)的倒車鏡以減少盲區(qū)良好的視野可以避免事故8.后視鏡及行車視野美國(guó)每年有超過(guò)60萬(wàn)起因?yàn)閾Q車道/并道而產(chǎn)生的事故每年有超過(guò)200人因?yàn)檫@類事故而喪生60%的司機(jī)將事故的起因歸咎于他們看不到其他車輛在中國(guó)我們沒有統(tǒng)計(jì)——但你可以看到每天的情況8.后視鏡及行車視野9.防御性駕駛八大技巧放眼遠(yuǎn)方洞悉四周有備無(wú)患輕車熟路眾醉獨(dú)醒引人注意視線靈活留有余地1.駕駛員的視線是安全行駛的首要保障，視力差別和觀察技巧差別關(guān)系到行車安全。2.一般駕駛員只有3-6秒的觀望時(shí)間。相互都在運(yùn)動(dòng)中，情況瞬息萬(wàn)變。3.要延長(zhǎng)你的觀望時(shí)間達(dá)到15秒以上（觀察技巧，注視點(diǎn)盡量前移，這樣才能達(dá)到提前預(yù)防的效果。）放眼遠(yuǎn)方掌握好自己的安全圈1.根據(jù)行駛速度與前后左右的車輛都要保持足夠的安全距離。2.改變車輛位置以增大視野，避開視野障礙（神色膜）3.任何時(shí)候都保持合適的跟車距離（注意后車）4.倒車時(shí)：注意潛伏的危險(xiǎn)，當(dāng)有疑惑時(shí)，應(yīng)下車查看，如有可能，請(qǐng)人指揮。洞悉四周避免發(fā)呆凝視和專注凝視避免緊盯同一目標(biāo)超過(guò)兩秒避免分心——景物分心：風(fēng)景、美女、車禍現(xiàn)場(chǎng)等。車內(nèi)分心：關(guān)注小孩子、擺弄音響、打手機(jī)身體分心：肩背疼、饑餓、尿急等。精神分心：斗氣、想家、琢磨事情。視線靈活交叉多是事故產(chǎn)生的原因避免在車群中行走彎道駕駛技巧：必須強(qiáng)制自己養(yǎng)成在彎前的直線上將車速降下來(lái)的良好習(xí)慣。從而確保以安全的速度過(guò)彎。觀察你的前后左右360度全范圍每隔5-8秒看一次后視鏡，在市區(qū)內(nèi)向前看一個(gè)路口在公路上與前車保持4秒以上的距離。留有余地要注意到別人，也要讓別人注意到自己。引人注意路上觀察其他車輛和司機(jī)狀態(tài) 認(rèn)識(shí)疲勞特征選擇合理避讓讓路線或停車地點(diǎn)眾醉獨(dú)醒路口操作三要素：提前減速、提前換檔、位置適當(dāng)轉(zhuǎn)彎、變線與觀察掉頭和轉(zhuǎn)彎時(shí)的三個(gè)危險(xiǎn)方向環(huán)島不要隨意變線視線受阻時(shí)的觀察技巧扭頭、探頭、側(cè)身、注意旁觀者的神態(tài)等。注意突然出現(xiàn)的非機(jī)動(dòng)車及行人輕車熟路時(shí)刻預(yù)防可能造成措手不及的問題，把握安全駕駛的主動(dòng)權(quán)。調(diào)整跟車距離根據(jù)外界環(huán)境變化調(diào)整駕駛手法及應(yīng)對(duì)措施要懂得儲(chǔ)備駕駛技能、儲(chǔ)備愛車的性能非常重要。有理讓無(wú)理，一讓讓到底。（怎樣才算到底？）有備無(wú)患出車之前、行車途中和收車后的例行檢查：潤(rùn)滑油量、燃料量、冷卻水、制動(dòng)、喇叭音響、照明設(shè)備、刮水器、轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)置、輪胎以及反光鏡、車牌、桌椅、安全帶燈。有備無(wú)患安全意識(shí)是永恒的，安全教育是終生的！希望大家在保證安全的前提下盡情享受作為駕駛者的樂趣！消防安全2013年5月31日下午，中儲(chǔ)糧黑龍江林甸直屬庫(kù)發(fā)生大火，共有78個(gè)儲(chǔ)糧囤表面過(guò)火，燒毀糧食4.7萬(wàn)噸。

初步查明事故系配電箱短路打火引起，而發(fā)生短路或與設(shè)備隨堆垛不斷搬運(yùn)有關(guān)。種出糧糧庫(kù)大火6月2日14時(shí)30分許，中石油大連石化分公司一聯(lián)合車間939號(hào)罐著火，截止到當(dāng)日16時(shí)火已撲滅。火災(zāi)造成2人受傷，2人失蹤。中石油大連石化分公司油渣罐閃爆2013年6月3日，由于液氨泄露導(dǎo)致大火，造成121人遇難。吉林德惠市寶源豐禽業(yè)公司火災(zāi)預(yù)防為主防消結(jié)合第一部分火災(zāi)爆炸機(jī)理1、燃燒的定義燃燒時(shí)物質(zhì)與氧化劑之間的放熱反應(yīng)，他通過(guò)同時(shí)釋放出火焰或可見光。燃燒是一種發(fā)光、放熱的劇烈的化學(xué)反應(yīng)。陰燃：沒有火焰和可見光的燃燒。2、燃燒的三要素：助燃物、可燃物、點(diǎn)火源。一定濃度的可燃物，一定濃度的助燃物，一定能量的點(diǎn)火源，三者互相作用在一起，才能燃燒。一、燃燒的基本知識(shí)3.燃燒形式4.燃燒歷程燃燒時(shí)發(fā)光發(fā)熱的氧化反應(yīng)，它可分為閃燃、自燃、著火、爆炸四種類型。1.閃燃和閃點(diǎn)可燃物表面或可燃液體上方在很短的時(shí)間內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)火焰一閃即滅的現(xiàn)象叫閃燃。2011年5月10日中午13時(shí)15分，廣州石化脫硫區(qū)203號(hào)汽油罐在進(jìn)油的過(guò)程中，油氣發(fā)生泄露，導(dǎo)致閃燃最終造成爆炸，事故造成7名施工人員受傷，其中3名傷勢(shì)嚴(yán)重，身體灼傷面積接近40%。二、燃燒類型可燃液體蒸發(fā)出的氣體與空氣混合發(fā)生閃燃的最低溫度叫閃點(diǎn)。閃點(diǎn)越低，火災(zāi)危險(xiǎn)性越大。閃燃往往是爆燃的前兆。發(fā)生閃燃的現(xiàn)象是蒸發(fā)出的可燃?xì)怏w僅能維持極短時(shí)間的燃燒。2005年6月29日，合眾公司在為平湖海上平臺(tái)進(jìn)行污水沉箱改造施工作業(yè)。17：00施工人員使用焊槍焊接原箱體和新加高箱體間的焊縫，另外一條焊槍焊接新加高沉箱內(nèi)的馬腳，以便調(diào)整管線位置，工人A站在沉箱內(nèi)扶馬腳調(diào)節(jié)管位置，焊工站在沉箱外對(duì)馬腳進(jìn)行焊接。17：35分左右，沉箱人孔處突然發(fā)生閃燃，火焰瞬間超過(guò)箱體高度1米左右，火焰持續(xù)時(shí)間大約2秒，將正在站在沉箱內(nèi)調(diào)節(jié)管線的工人A的臉部灼傷。事故發(fā)生后，立即將受傷人員送到醫(yī)務(wù)室進(jìn)行醫(yī)療處理，經(jīng)醫(yī)生檢查，趙橫笛為臉部輕度灼傷。熱工作業(yè)中的閃燃事故直接原因：焊接原箱體和新加高箱體間的縫隙時(shí)，沉箱內(nèi)壁沒有清洗干凈的油垢受熱揮發(fā)成可燃?xì)怏w。沖氮?dú)獾牧坎粔?，沉箱?nèi)沒有形成惰化空間，有空氣進(jìn)入箱內(nèi)：人孔蓋只蓋了一半，焊接時(shí)電焊火花從人孔掉入沉箱。閃點(diǎn)低于或等于45℃的液體叫易燃液體。閃點(diǎn)大于45℃的液體叫可燃液體。甲類：是指閃點(diǎn)在28℃一下的液體。如汽油、苯、乙醇等。乙類：是指閃點(diǎn)在28℃-60℃之間的液體，如煤油、松節(jié)油等；丙類：指閃點(diǎn)在60℃以上的液體，如柴油、潤(rùn)滑油等。2.自燃自燃：物質(zhì)沒有與明火直接接觸而發(fā)生的燃燒的現(xiàn)象。根據(jù)熱的來(lái)源不同，自燃分為本身自燃和受熱自燃。本身自燃：某些物質(zhì)在沒有受到外部熱源的作用下，由于內(nèi)部的化學(xué)、物理或生化過(guò)程而產(chǎn)生熱量，是物質(zhì)溫度上升，最終達(dá)到自燃點(diǎn)而燃燒。熱的來(lái)源有：氧化熱、分解熱、聚合熱、發(fā)酵熱等。本身自燃分類：1、自燃點(diǎn)低的物質(zhì)，如磷、磷化氫等。2、遇空氣、氧氣發(fā)熱的物質(zhì)，如油脂鋅粉、金屬硫化物、活性炭、煤3、自然分解發(fā)熱物質(zhì)，如硝化棉4、產(chǎn)生聚合熱、發(fā)酵熱的物質(zhì)，如濕木屑、潮濕的干草受熱自燃：可燃物由于接觸高溫表面、加熱或烘烤過(guò)度、沖擊摩擦等導(dǎo)致的自燃。受熱自燃分類：1、可燃物質(zhì)接觸高溫物體通過(guò)熱傳導(dǎo)。例如：接近電熱器、燈泡、排煙管。2、在熱處理過(guò)程中。3、機(jī)械部件摩擦。4、陽(yáng)光聚焦。液體閃點(diǎn)和自燃點(diǎn)的關(guān)系一般來(lái)說(shuō),液體密度越大,閃點(diǎn)越高,而自燃點(diǎn)越低.油類的密度排列如下:汽油煤油輕柴油重柴油蠟油渣油名稱閃點(diǎn)自燃點(diǎn)名稱閃點(diǎn)自燃點(diǎn)汽油28510-530重柴油>120300-330煤油28-45380-420蠟油>120300-320輕柴油45-120350-380渣油>120230-240著火著火是可燃物質(zhì)與火源接觸燃燒,火源移除后持續(xù)燃燒的現(xiàn)象.可燃物質(zhì)發(fā)生著火的最低溫度稱著火點(diǎn).可燃液體的著火點(diǎn)高于閃點(diǎn),閃點(diǎn)低的可燃液體著火點(diǎn)與閃點(diǎn)的差數(shù)越小,越容易著火.例如汽油的著火點(diǎn)與閃點(diǎn)只差1度.著火點(diǎn)是評(píng)價(jià)固體和高閃點(diǎn)液體危險(xiǎn)性的依據(jù).4.爆炸爆炸是系統(tǒng)蘊(yùn)藏的或瞬間形成的大量能量在有限的體積和極短的時(shí)間內(nèi),驟然釋放或轉(zhuǎn)化的過(guò)程.按照能量的來(lái)源物理爆炸化學(xué)爆炸核爆炸物理爆炸由于溫度、壓力的變化典型事例：高壓蒸汽鍋爐爆炸、壓縮氣瓶爆炸化學(xué)爆炸簡(jiǎn)單分解爆炸,如乙炔、疊氮鉛、乙炔銀、氯化氮等。復(fù)雜分解爆炸,如TNT炸藥、硝化棉、苦味酸等爆炸性混合物爆炸，如天然氣爆炸、氫氣爆炸等爆炸分類核爆炸：可形成數(shù)百萬(wàn)度到數(shù)千萬(wàn)度的高溫、高壓比化學(xué)爆炸更具有破壞力原子彈、氫彈的爆炸爆炸極限爆炸極限影響因素點(diǎn)火源爆炸容器壓力惰性介質(zhì)溫度爆炸危險(xiǎn)區(qū)域的劃分0區(qū)可燃?xì)怏w(爆炸氣體)/空氣混合氣體一直存在,或長(zhǎng)期存在的區(qū)域1區(qū)在設(shè)備通常運(yùn)行的時(shí)候,可燃?xì)怏w(爆炸氣體)/空氣混合氣體有可能存在的區(qū)域2區(qū)在設(shè)備通常運(yùn)行的時(shí)候,可燃?xì)怏w(爆炸氣體)/空氣混合氣體不大可能存在的區(qū)域,但是,如果存在,只是短時(shí)間存在的區(qū)域.火災(zāi)爆炸事故機(jī)理區(qū)域劃分和易燃混合物存在時(shí)間的關(guān)系區(qū)易燃混合物存在的時(shí)間0≥1000h/年(10%)110<每年的小時(shí)數(shù)<1000(0.1%-10%)21<每年的小時(shí)數(shù)<10(0.01%-0.1%)未劃分少于1h/年(0.01%)注:括號(hào)內(nèi)的百分比代表易燃混合物存在時(shí)間大約的百分比(基于1年——8760h)，近似取整為10000）第二部分火災(zāi)原因及滅火方法1、明火加熱用火的控制維修焊割用火的控制其他明火存在火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所,一般不允許車輛進(jìn)入,如確需進(jìn)入,在排氣管上安裝火花滅火器.在有爆炸危險(xiǎn)的車間、創(chuàng)庫(kù)內(nèi)，禁止吸煙和攜帶火種明火與有火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)的廠房和倉(cāng)庫(kù)相鄰時(shí)，應(yīng)保證足夠的安全距離，例如化工廠的火炬與生產(chǎn)裝置和油罐應(yīng)保持100m的安全距離。一、點(diǎn)火源及其控制措施2.摩擦和撞擊在易燃易爆場(chǎng)所工人禁止穿釘鞋,不得使用鐵器制品.搬運(yùn)儲(chǔ)存可燃物體和易燃液體的金屬容器時(shí),應(yīng)當(dāng)使用專門的運(yùn)輸工具,禁止在地面滾動(dòng)、拖拉或拋擲。敲打工具應(yīng)用鈹銅合金或包鋼的鋼制作，嚴(yán)禁使用鐵制敲打工具。機(jī)器軸承等轉(zhuǎn)動(dòng)部位，應(yīng)該有良好潤(rùn)滑，并經(jīng)常清除附著的可燃物污垢。3.高溫部分4.電氣設(shè)備危險(xiǎn)溫度電火花、電弧防控措施電氣設(shè)備和電線的絕緣應(yīng)保持完好,存在破損要及時(shí)更換.設(shè)備及線路的街頭連接可靠,活動(dòng)觸頭的表面要光滑,并要保持足夠的觸頭壓力.特別是銅、鋁接頭要接觸緊密，保持良好的導(dǎo)電性能。具有爆炸危險(xiǎn)的廠房?jī)?nèi)，應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)程度的不同，采用防爆型電氣設(shè)備。非防爆電器造成的事故事故原因5.靜電保持良好接地控制流速靜電消散技術(shù)人體靜電防護(hù)生產(chǎn)和工作人員應(yīng)盡量避免穿尼龍或的確良等易產(chǎn)生靜電的工作服,同時(shí)最好穿布鞋或?qū)щ娤鹉z底膠鞋.工作地點(diǎn)宜采用水泥地面.在有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)等區(qū)域工作前，應(yīng)進(jìn)行電荷釋放。通過(guò)對(duì)150例給車輛加油時(shí)發(fā)生的火災(zāi)進(jìn)行調(diào)查：150個(gè)案例中多數(shù)是女性。大多數(shù)的火災(zāi)都是因油噴嘴正在加油時(shí)人回到車內(nèi)，加完油后去拔油嘴而發(fā)生的，原因是靜電。大多數(shù)男士一直等到車輛加油完畢后再回到車內(nèi)，這是為何他們沒有遇上火災(zāi)的原因。大多數(shù)人都穿橡膠鞋。給車輛加油時(shí)，千萬(wàn)不要使用手機(jī)。溫馨提示：在給車輛加油時(shí)，不要回到車內(nèi)，如果在加油時(shí)必須回到車內(nèi)，那你在出來(lái)關(guān)閉車門后、拔出噴油嘴前務(wù)必接觸一下金屬類的東西，這樣可以幫助你在去噴油嘴前釋放掉你身體上的靜電。在加油時(shí)，不要將孩子留在車?yán)?，否則一旦火災(zāi)發(fā)是你們可能來(lái)不及把孩子救出來(lái)?！痘馂?zāi)分類》（GB/T_4968-2008）將火災(zāi)分為六類：A類火災(zāi)B類火災(zāi)C類火災(zāi)D類火災(zāi)E類火災(zāi)F類火災(zāi)F類火災(zāi)是指廚房烹飪物火災(zāi)。二、火災(zāi)分類1.隔離法隔離法就是將可燃物與燃燒物體隔離，停止燃料供給，是燃燒終止的方法。搬走火災(zāi)旁的可燃物。關(guān)閉閥門，阻止可燃性氣體，液體流入燃燒區(qū)。導(dǎo)走或排放生產(chǎn)轉(zhuǎn)置、容器內(nèi)的可燃物堵截流散的著火液體用水幕隔絕過(guò)場(chǎng)三、滅火方法2.冷卻法冷卻法是將燃燒物的溫度降低，使燃燒溫度低于燃燒物質(zhì)的著火點(diǎn)溫度，火因失去熱量而熄滅的方法。用水或二氧化碳噴灑燃燒物表面也可用水對(duì)火源附近的可燃物進(jìn)行噴射降低溫度，阻止火災(zāi)蔓延。3.窒息法窒息法就是將燃燒物與空氣隔絕，或采用適當(dāng)?shù)拇胧p少，甚至停止空氣中氧氣供給，是火因缺氧而熄滅。用石棉毯、濕麻袋等捂蓋燃燒物用沙土埋滅燃燒物用水蒸氣、二氧化碳、氮?dú)獾榷栊詺怏w灌注著火的容器或封閉著火的空間堵塞孔洞或關(guān)閉門窗，以封閉著火的空間必要時(shí)，可用大量的水淹沒可燃物4.化學(xué)抑制法化學(xué)抑制法就是使用化學(xué)滅火劑滲入到燃燒反應(yīng)中去，是助燃的游離基消失，或產(chǎn)生穩(wěn)定的或活性很低的游離基，是燃燒反應(yīng)終止的方法。將滅火劑噴向燃燒物，抑制火焰，是燃燒過(guò)程產(chǎn)生的游離基消失，從而使燃燒停止。必須提防死灰復(fù)燃。第三部分火災(zāi)探測(cè)與滅火消費(fèi)設(shè)施是指火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)以及應(yīng)急廣播和應(yīng)急照明、安全疏散設(shè)施等。一、火災(zāi)探測(cè)器的分類一、應(yīng)急逃生基本知識(shí)人在緊張狀態(tài)下的行為特征突遇險(xiǎn)情時(shí)，大腦失去意識(shí)，失去逃生機(jī)會(huì)。由于緊張，神經(jīng)紊亂，導(dǎo)致暫時(shí)失去行動(dòng)能力在險(xiǎn)情刺激下，由于驚嚇出現(xiàn)恐懼，不知所措。人們失去判斷能力，行為失控，做出危險(xiǎn)動(dòng)作。應(yīng)急逃生應(yīng)急逃生原則做好自身保護(hù)分析險(xiǎn)情環(huán)境降低受害程度擇機(jī)脫險(xiǎn)逃生一、應(yīng)急逃生基本知識(shí)應(yīng)急逃生原則一、應(yīng)急逃生基本知識(shí)做好自身保護(hù)行動(dòng)以首先保護(hù)自己生命安全為前提保持穩(wěn)定損失最小化，重點(diǎn)保護(hù)部位：呼吸道、手、眼睛重點(diǎn)預(yù)防部位：頸部、頭部、腿。一、應(yīng)急逃生基本知識(shí)分析險(xiǎn)情環(huán)境使自己穩(wěn)定下來(lái)判斷發(fā)生了什么確認(rèn)面臨的危害判斷周圍的環(huán)境一、應(yīng)急逃生基本知識(shí)降低受害程度選擇安全位置避難選擇安全物品防護(hù)保持安全姿勢(shì)調(diào)整心態(tài)神智一、應(yīng)急逃生基本知識(shí)選擇安全逃生方向選擇安全逃生方法采用安全保護(hù)行為增大目標(biāo)以求獲救擇機(jī)脫險(xiǎn)逃生發(fā)生火災(zāi)，你是等待救援還是緊急撤離？二、火災(zāi)逃生有害氣體高溫?zé)齻湍芤姸冉Y(jié)構(gòu)坍塌能源失控爆炸沖擊火災(zāi)發(fā)生時(shí)的主要危險(xiǎn)因素一氧化碳：不完全燃燒所致，中毒臨界值0.8-1.5%，大于3%時(shí)，人只需吸入幾口就可以致命。二氧化碳：燃燒產(chǎn)物，濃度大于10%，也會(huì)很快致人死亡。貧氧（缺氧）：燃燒將消耗空氣中的氧，空氣中氧含量低于19.5%的狀態(tài)，低于11%可致人死亡。硫化氫：來(lái)自電線、塑膠辦公用品，中毒臨界值為10ppm，300ppm可閃電式死亡?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)有害氣體熟悉環(huán)境安全呼吸避免直接接觸火焰尋找安全避險(xiǎn)地點(diǎn)選擇安全逃生路線防止此生危害逃生應(yīng)急包：毛巾純凈水手電火場(chǎng)逃生要素對(duì)于熟悉的環(huán)境，事先應(yīng)制定較為詳細(xì)的逃生計(jì)劃，進(jìn)行必要的逃生訓(xùn)練和演練。對(duì)確定的逃生出口、路線、方法，要讓家庭和單位所有成員，都要熟知和掌握，必要時(shí)可把確定的逃生出口和路線繪制在圖上，并粘貼在明星的位置上。以便平時(shí)大家熟悉和在發(fā)生火災(zāi)時(shí)按圖上的逃生方法、路線和出口順利逃出危險(xiǎn)區(qū)。進(jìn)入不熟悉的環(huán)境時(shí)，都應(yīng)留心看一看平門、樓梯、安全出口的位置，以及滅火器、消火栓、報(bào)警器的位置，以便臨警時(shí)及時(shí)逃出險(xiǎn)區(qū)或初期火災(zāi)及時(shí)撲來(lái)，并在被圍困的情況下及時(shí)向外面報(bào)警求救。熟悉環(huán)境暗記出口將毛巾浸濕，捂在口鼻處身體姿勢(shì)降低避開濃煙侵襲不得高聲呼救避免深呼吸安全呼吸方法尋找厚重阻燃物體披在身上將身上用水打濕用滅火器控制身體火焰避免直接接觸火焰衛(wèi)生間