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實(shí)戰(zhàn):教你如何打造一個(gè)偉大的產(chǎn)品?
打造一個(gè)偉大的產(chǎn)品是很困難的,如果你沒(méi)有一個(gè)很好的去分析產(chǎn)品和功能的可行模型的話,會(huì)讓這種困難更雪上加霜。如果沒(méi)有這個(gè)模型,你將會(huì)永無(wú)停歇的受困于產(chǎn)品功能點(diǎn)的漩渦中,這就好比在黑暗中摸索著靠感覺(jué)進(jìn)行射擊。當(dāng)然不排除有那么一小部分人可以命中目標(biāo)獲得成功,因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始就有著異于常人的對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)。但是,大部分我們這種普通人都不會(huì)一開(kāi)始就具備這種超能力。我一開(kāi)始時(shí)對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)就非常糟糕(更糟的是自己并沒(méi)有察覺(jué)到)。在過(guò)去的3年時(shí)間里,當(dāng)我每天盯著我們的用戶(hù)矩陣圖查看,試圖創(chuàng)造出一個(gè)反饋循環(huán)(feedbackloop)來(lái)訓(xùn)練自己的大腦來(lái)找到如何打造一個(gè)好產(chǎn)品的模式。幸運(yùn)的是最終我終于變得非常擅長(zhǎng)于預(yù)測(cè)判斷一個(gè)功能點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品造成的沖擊,所以我從當(dāng)時(shí)就開(kāi)始去考慮建立一個(gè)模型來(lái)嘗試把我所領(lǐng)悟到的這方面的知識(shí)給捕捉下來(lái)分享給大家。三個(gè)木桶模型產(chǎn)品管理最重要的方面是要把一個(gè)產(chǎn)品的功能分門(mén)別類(lèi)地放到3個(gè)不同的木桶里面去:顛覆性的功能:足以改變游戲規(guī)則的功能;不可或缺的功能:必須的但又不會(huì)帶來(lái)很大收益的功能;無(wú)關(guān)痛癢的功能:只能讓用戶(hù)“哦“一聲的功能。在我剛開(kāi)始嘗試創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,產(chǎn)品的所有功能在我眼里基本都是差不多重要的。但隨著時(shí)間的流逝,“三個(gè)木桶模型“在我的腦袋中逐漸成型,時(shí)至今日,我已經(jīng)可以每碰到一個(gè)功能,就能把它自動(dòng)在上面提及的3個(gè)木桶中進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)了。舉例說(shuō)明。假如你現(xiàn)在正在打造一個(gè)新的移動(dòng)手機(jī)產(chǎn)品。首先,該手機(jī)必須要能打電話吧,不然的話你這根本不能被稱(chēng)作為一臺(tái)手機(jī),鬼才會(huì)買(mǎi)了。但是反過(guò)來(lái)說(shuō)就不行,人們不會(huì)因?yàn)槟愕氖謾C(jī)提供打電話功能就會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的手機(jī),因?yàn)槭袌?chǎng)上哪個(gè)手機(jī)不提供打電話功能呢。所以在這個(gè)范疇中,能夠打電話這個(gè)功能在你的產(chǎn)品中就應(yīng)該放在“不可或缺“這個(gè)木桶里面去。另一方面,假如你的手機(jī)產(chǎn)品還可以將正在播放的視頻投射出來(lái),這其他手機(jī)可沒(méi)有這個(gè)功能,所以該功能就應(yīng)該放在“顛覆性”這個(gè)木桶中,因?yàn)樵摴δ軐?huì)讓大部分的用戶(hù)尖叫。但另一種可能性是,有可能大部分用戶(hù)對(duì)這種功能并不上心,那么該功能就應(yīng)該放在“無(wú)關(guān)痛癢“這個(gè)木桶里面去了。以上示例給大家介紹了給定的功能所應(yīng)該歸類(lèi)到的3個(gè)木桶:顛覆性功能:用戶(hù)會(huì)因?yàn)檫@個(gè)功能而樂(lè)意去掏錢(qián)包的功能;不可或缺功能:用戶(hù)不會(huì)因?yàn)槟阌性摴δ芏?gòu)買(mǎi),但沒(méi)有的話他肯定不會(huì)買(mǎi);無(wú)關(guān)痛癢功能:這個(gè)功能跟用戶(hù)是否選擇你的產(chǎn)品關(guān)系不大。實(shí)踐證明,一個(gè)成功的產(chǎn)品會(huì)擁有一到三個(gè)顛覆性的功能,數(shù)十個(gè)屬于不可或缺的中庸功能,以及極少數(shù)的無(wú)關(guān)痛癢的功能。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你需要做的事情就是去建立起一個(gè)敏銳的直覺(jué)來(lái)把不同的功能進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)。雖然有時(shí)情況依然很微妙(試問(wèn)一個(gè)內(nèi)嵌的手機(jī)投影模塊是一個(gè)顛覆性的功能還是一個(gè)無(wú)關(guān)痛癢的功能?)但,至少“三個(gè)木桶模型”給你提供了一個(gè)可以實(shí)施的出擊計(jì)劃。三個(gè)木桶如何指導(dǎo)資源分配如果你有足夠多的時(shí)間可以去浪費(fèi)的話,你當(dāng)然也可以忽略掉“三個(gè)木桶模型”中所提及的那三個(gè)產(chǎn)品功能類(lèi)別,并且通過(guò)不停的盲目的迭代以最終獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。但是你并沒(méi)有那么多時(shí)間去給你揮霍。你打造出一個(gè)偉大產(chǎn)品所需要的時(shí)間越長(zhǎng),你就越容易把你的錢(qián)給燒光,越容易把你的士氣打擊的一蹶不振,或者越容易看著市場(chǎng)的機(jī)遇在你腳底下偷偷的溜走了?!叭齻€(gè)木桶模型”所帶來(lái)的產(chǎn)品管理模型在此就顯得非常的寶貴,因?yàn)樗屇阏嬲旬a(chǎn)品管理當(dāng)成是一個(gè)資源分配的問(wèn)題來(lái)看待。如果你把太多的資源投入到無(wú)關(guān)痛癢類(lèi)別的功能里面,那么你是浪費(fèi)資源,這已經(jīng)顯而易見(jiàn)了。如果你把過(guò)多的資源投入到超過(guò)必要的不可或缺類(lèi)別的功能里面,那么你是在浪費(fèi)資源!當(dāng)年iPhone第一代剛出來(lái)的時(shí)候,其實(shí)是缺少了拷貝粘貼的功能的,該功能對(duì)一些用戶(hù)來(lái)說(shuō)也許是個(gè)不可或缺的功能,但是蘋(píng)果非常正確的決定就算缺了該功能也會(huì)有足夠的用戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品,所以不需要推遲iPhone1的發(fā)布。如果你在一個(gè)不可或缺類(lèi)別的功能已經(jīng)達(dá)到既定的可接受程度的時(shí)候還繼續(xù)投入資源的話,你是在浪費(fèi)資源!iPhone1剛出來(lái)的時(shí)候通話質(zhì)量其實(shí)是比較操蛋的,但是已經(jīng)足夠可以通話。大部分用戶(hù)都選擇可以接受。它可以打電話,而且也沒(méi)有到聽(tīng)不清楚對(duì)方說(shuō)話的糟糕程度。如果當(dāng)時(shí)把通話質(zhì)量提升10%的話對(duì)提升用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)度意義其實(shí)并不是很大。如果你在同時(shí)開(kāi)發(fā)超過(guò)3個(gè)顛覆性功能的話,你是在浪費(fèi)資源!實(shí)踐證明,幾乎沒(méi)有一個(gè)顛覆性的產(chǎn)品是擅長(zhǎng)處理很多個(gè)問(wèn)題的。交付出顛覆性功能是有難度的,3個(gè)這種級(jí)別的功能也許就是你能接受的上限了,就算你的產(chǎn)品可以有一大片的顛覆性功能。最后,如果你沒(méi)有把足夠的非常有創(chuàng)意的資源傾注在既定的顛覆性功能上面的話,你是在浪費(fèi)資源!但是,如果一個(gè)顛覆性功能并沒(méi)有把用戶(hù)給囧倒的話,那么它就不大可能是一個(gè)顛覆性功能了——它僅僅是一個(gè)無(wú)關(guān)痛癢的功能而已,在這種情況下,你則沒(méi)有必要進(jìn)行妥協(xié)去浪費(fèi)資源進(jìn)去。做產(chǎn)品的過(guò)程中范些錯(cuò)誤還是可以接受的。沒(méi)有多少產(chǎn)品在真正給用戶(hù)接受之前是沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤的。但是大部分初次創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理卻會(huì)不停的打破這些做產(chǎn)品必須遵循的規(guī)則,也許是因?yàn)樗麄兏揪蜎](méi)有意識(shí)到這些規(guī)則的存在。那么你自己種的苦果只能是你自己來(lái)吞了。你比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所犯的錯(cuò)誤越少你就越有機(jī)會(huì)勝出。每一個(gè)錯(cuò)誤所要付出的代價(jià)可能都會(huì)是難以置信的巨大的。如果你犯的這些錯(cuò)誤足夠多的話,你的對(duì)手就可以輕松的把你拋出幾條街了。駕馭三個(gè)木桶模型的技巧打造一個(gè)產(chǎn)品最考技巧的是需要去學(xué)習(xí)究竟如何才能把一個(gè)產(chǎn)品的各個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的放到“三個(gè)木桶模型”里面的三個(gè)木桶里面,然后還要知道什么時(shí)候這些木桶是已經(jīng)裝滿(mǎn)了。返回之前提過(guò)的一個(gè)例子,究竟一個(gè)內(nèi)嵌的投影模塊對(duì)手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是屬于顛覆性的功能還是無(wú)關(guān)痛癢的功能呢?如果是顛覆性的話,那么這個(gè)功能是否已經(jīng)足夠捕獲大量用戶(hù)的芳心呢?或者你還需要結(jié)合另外一個(gè)顛覆性的功能才能做到這一點(diǎn)呢?如果此時(shí)你把手機(jī)的通話質(zhì)量提升50個(gè)百分比的話,那么這個(gè)改進(jìn)會(huì)成為一個(gè)顛覆性的提升嗎?還是依然只是不可或缺級(jí)別而已?那么200個(gè)百分比的提升呢?還有就是你究竟需要在不可或缺功能這個(gè)木桶中裝多少個(gè)功能點(diǎn)才能打造出一個(gè)引人注目的產(chǎn)品呢?因?yàn)槲覍?duì)手機(jī)市場(chǎng)并不熟悉,所以我并不能給這些問(wèn)題給出對(duì)應(yīng)的答案。如果是在我擅長(zhǎng)的無(wú)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)這個(gè)行業(yè)的話,我可以非常輕易的把碰到的任意一個(gè)功能歸類(lèi)到其對(duì)應(yīng)的木桶上面。雖然有時(shí)我會(huì)范些錯(cuò)誤,但這沒(méi)有多大問(wèn)題,只要我比我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少犯錯(cuò)誤就行了。建立這種直覺(jué)的方法就是和大量的人進(jìn)行交談。去和潛在用戶(hù)聊,他們是怎么想的呢?去和你圈子中曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)失敗的人去聊,你可以從他們的失敗中獲得什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)??去和你的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手聊,他們是怎么解決碰到的問(wèn)題的呢?去和大公司的工程師聊,他們又會(huì)告訴你當(dāng)前技術(shù)狀態(tài)的什么信息呢?去和相近行業(yè)的其他創(chuàng)業(yè)者聊,和投資人聊,和記者聊,和學(xué)生聊,和教授聊,甚至和持反對(duì)意見(jiàn)的人聊。要在一個(gè)圈子中獲得靈敏的觸覺(jué)最好的方法就是把你自己投身到該行業(yè)里面,并和你能接觸到的盡量多的人進(jìn)行交談。兼聽(tīng)則明,偏信則暗你越早熟悉你所處產(chǎn)業(yè)的歷史、技術(shù)現(xiàn)狀、潛在用戶(hù)的想法,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前進(jìn)方向的話,你就越快的能對(duì)該產(chǎn)業(yè)描繪出一幅清晰的的藍(lán)圖,就能越早的為你的產(chǎn)品構(gòu)畫(huà)出一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的愿景。但是需要小心的是,在跟不同的人進(jìn)行探討的時(shí)候,有時(shí)會(huì)很輕易的就采納了一些錯(cuò)誤的人的建議的。假如你決定了去以對(duì)講機(jī)的形式去設(shè)計(jì)你的移動(dòng)電話,瞄準(zhǔn)的目標(biāo)客戶(hù)群體是建筑工人,并且你決定銷(xiāo)售出去最好的方法是以自上而下的方式方式先去搞定建筑經(jīng)理。如果你先去和建筑工人談的話,可能他們會(huì)被對(duì)講機(jī)的花哨的圖標(biāo)和一個(gè)獨(dú)特的顏色外殼所吸引,那么你就會(huì)認(rèn)為這些獨(dú)特的設(shè)計(jì)在你的手機(jī)產(chǎn)品中應(yīng)該是屬于顛覆性的功能了。但是別忘記了,買(mǎi)不買(mǎi)你這對(duì)講機(jī)不是建筑工人說(shuō)了算,而是包工頭,是建筑經(jīng)理才又權(quán)利給你開(kāi)支票的哦。對(duì)于包工頭來(lái)說(shuō),漂亮的設(shè)計(jì)是不錯(cuò),但這并對(duì)他來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)顛覆性的功能。因?yàn)檫@些漂亮的圖標(biāo)并沒(méi)有幫助他比以前更好的去把他的事業(yè)推上另外一個(gè)臺(tái)階。在復(fù)雜的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,你必須要小心翼翼的留意各個(gè)團(tuán)體的情況,并伺候好各個(gè)利益相關(guān)者以使得他們滿(mǎn)意。如果建筑工人對(duì)包工頭的決定是有著巨大的影響的話,那么多花時(shí)間在這些獨(dú)特的外殼和圖標(biāo)設(shè)計(jì)上也許不是個(gè)壞事。否則,你將會(huì)是浪費(fèi)資源。這種需要考慮好各個(gè)團(tuán)體和利益相關(guān)者的情況,其實(shí)就算在一般的消費(fèi)品中也是一樣存在的。假如你所設(shè)計(jì)的是一款豪華版的手機(jī),且它比其他市場(chǎng)上的手機(jī)都要貴的話,你就需要考慮好你的客戶(hù)是否需要說(shuō)服他老婆才能掏錢(qián)包買(mǎi)這種奢侈品呢?是否大部分家庭都是共同決定是否對(duì)奢侈品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)呢?還是家庭成員是各自獨(dú)立決定是否進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的?如果他們需要說(shuō)服他們的老婆才能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的話,你是否有考慮過(guò)增加一個(gè)額外的功能讓老婆們更容易接受更容易被說(shuō)服呢?好好想想吧!需要小心雜音。學(xué)會(huì)分辨出哪些是會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的用戶(hù),哪些只是對(duì)你的產(chǎn)品做出評(píng)論的人。創(chuàng)業(yè)初期根據(jù)產(chǎn)業(yè)權(quán)威人士給出的對(duì)產(chǎn)品功能點(diǎn)的反饋,去設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品是很有誘惑力的。但是一個(gè)產(chǎn)品功能之所以成為顛覆性功能,是因?yàn)樘湾X(qián)包購(gòu)買(mǎi)它的用戶(hù)認(rèn)為它確實(shí)是顛覆性的功能,否則,該功能只能算是一個(gè)無(wú)關(guān)痛癢的功能而已。行業(yè)權(quán)威人士對(duì)你了解該行業(yè)的狀況會(huì)起到非常重要的作用,但是他們往往不會(huì)是購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品的用戶(hù)。如果你是完全圍繞著他們的反饋來(lái)打造你的產(chǎn)品的話,你會(huì)最終發(fā)覺(jué)你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去。由此可見(jiàn),你如果不能體驗(yàn)像你的目標(biāo)用戶(hù)一樣生活,一樣食用,一樣呼吸的話,你是不可能打造出一個(gè)偉大的產(chǎn)品的。你需要精確的定位出哪些是你的用戶(hù),他們碰到的問(wèn)題是什么,他們會(huì)怎么看待你的產(chǎn)品,以及誰(shuí)將會(huì)幫助他們做出購(gòu)買(mǎi)決定。你的直覺(jué)需要精確的反射出你的客戶(hù)是如何感知你的產(chǎn)品的。“三個(gè)木桶模型”的功能分類(lèi)只有在你能正確的預(yù)知你的真實(shí)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)該功能點(diǎn)的反應(yīng)的基礎(chǔ)上才會(huì)起作用,否則你根本不能確定該功能點(diǎn)究竟是應(yīng)該放在哪個(gè)木桶里面,那么你將會(huì)是在浪費(fèi)著你的生命。聚合的顛覆性功能不可取這里開(kāi)始討論下我們之前沒(méi)有討論過(guò)的關(guān)于“三個(gè)木桶模型”的一些微妙之處。有些獨(dú)立的功能點(diǎn)自身其實(shí)并沒(méi)有足夠的吸引力的,但是一旦和其他功能點(diǎn)聚合在一起就會(huì)立刻搖身一變成為顛覆性的功能。比如,假設(shè)你現(xiàn)在在為你的手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)一套圖的的圖片,這會(huì)是一個(gè)顛覆性的功能點(diǎn)嗎?很有可能不是。那么單獨(dú)的一套獨(dú)特的漂亮顏色組合模版呢?這看起來(lái)也不像是一個(gè)顛覆性的功能。那么配套上一個(gè)獨(dú)特類(lèi)型的手機(jī)外殼呢?你應(yīng)該很難想象一個(gè)人會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)漂亮的手機(jī)外殼就去買(mǎi)個(gè)手機(jī)吧?[2]這不成了買(mǎi)櫝還珠的番外篇了?那么如果你把上面這些功能都放在同一個(gè)產(chǎn)品中呢?一個(gè)獨(dú)特的設(shè)計(jì)方向就冒出來(lái)了,一個(gè)擁有新奇的圖標(biāo)設(shè)計(jì),獨(dú)特的顏色組合模版,配套的別具一格的手機(jī)外殼,這樣的一個(gè)聚合功能聽(tīng)起來(lái)就足夠成為一個(gè)顛覆性的功能來(lái)吸引足夠多的消費(fèi)者了。用功能點(diǎn)聚合的方式去打造出一個(gè)聚合的顛覆性功能是非常危險(xiǎn)的一個(gè)選擇,原因有三:首先,你很難去選擇究竟哪些功能點(diǎn)的聚合是/不是一個(gè)顛覆性的功能點(diǎn)。其次,去實(shí)現(xiàn)聚合的顛覆性功能點(diǎn)的代價(jià)是非常昂貴的,相比之前你只需要為一個(gè)顛覆性功能點(diǎn)做出一些正確的決定,你現(xiàn)在卻需要為好幾個(gè)功能點(diǎn)做出大量的正確的決定。最后,這讓你很容易說(shuō)服自己只要再增加一個(gè)功能點(diǎn),你就會(huì)成功的獲得一個(gè)顛覆性的聚合功能。所以說(shuō),打造一個(gè)偉大的產(chǎn)品已經(jīng)非常困難了,現(xiàn)在又加上這些微妙的情況就更是雪上加霜了。不可否認(rèn)其實(shí)還是不少產(chǎn)品是采取這種方式獲得成功的,但是,如果可能的話,盡量避免這種情況。如果你真的沒(méi)得選擇只能采用聚合功能點(diǎn)的方式來(lái)形成顛覆性的組合功能,那很有可能預(yù)示著你現(xiàn)在所處的市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)非常成熟。好吧,那沒(méi)有辦法只能這樣做了,但是也許你也是時(shí)候深刻的自我反省下了:這真是一個(gè)值得你投入進(jìn)去的市場(chǎng)嗎?還是你應(yīng)該去尋找下一個(gè)你可以相對(duì)更容易做出創(chuàng)新的市場(chǎng)會(huì)來(lái)得更合理些呢?產(chǎn)品使命驗(yàn)證法假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)可以將你已建立好的對(duì)產(chǎn)品的直覺(jué)用來(lái)把“三個(gè)木桶模型”應(yīng)用到你所處的行業(yè)中,你已經(jīng)可以輕易(且正確地)把功能點(diǎn)歸類(lèi)到不同的木桶里面,那么你已經(jīng)比大部分產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)秀了。但,這還不夠。你要知道這個(gè)方法其實(shí)是存在一定的瑕疵的:如果你僅僅是通過(guò)憑空臆測(cè)的直覺(jué)來(lái)對(duì)功能點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)的話,那么你將很容易在犯錯(cuò)誤之后,被你腦海中另一把聲音的花言巧語(yǔ)所說(shuō)服而自以為做了個(gè)正確的決定。當(dāng)你在打造該產(chǎn)品的時(shí)候,你勢(shì)必需要對(duì)每個(gè)大大小小的決定都事必躬親,因?yàn)槠渌烁緵](méi)有東西作為指引。你的攻城獅們將會(huì)充滿(mǎn)挫敗感,因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為你憑空臆測(cè)所做的決定是毫無(wú)根據(jù)的。在該產(chǎn)品出來(lái)之前你勢(shì)必需要很多其他人來(lái)給你提供幫助:記者,投資人,潛在雇員,以及客戶(hù)。去說(shuō)服這些人將會(huì)非常的困難,因?yàn)槟阕龅倪@些決定都是憑直覺(jué)的。解決這些問(wèn)題的一個(gè)很好的辦法就是去把你的產(chǎn)品使命給定義出來(lái)。你可以把它想像成是一個(gè)接受以指定功能點(diǎn)作為參數(shù)然后返回值是三個(gè)木桶之一的一個(gè)函數(shù)。一個(gè)好的函數(shù)的定義必須是簡(jiǎn)潔的,可讀性強(qiáng)的,可復(fù)用的。理想的狀態(tài)下,在閱讀了這個(gè)產(chǎn)品使命后,你的團(tuán)隊(duì)中的大部分成員都可以像你一樣能夠自行把功能點(diǎn)歸類(lèi)到對(duì)應(yīng)的木桶里面。以下就是我們?yōu)镽ethinkDB想到的一個(gè)成效斐然的充滿(mǎn)幽默感的產(chǎn)品使命定義:數(shù)據(jù)庫(kù)工具應(yīng)與魔術(shù)無(wú)異提供開(kāi)發(fā)人員夢(mèng)寐以求的開(kāi)發(fā)工具來(lái)幫助他們構(gòu)建實(shí)時(shí)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用來(lái)令他們感到驚喜和不可思議。并給打造偉大軟件產(chǎn)品的過(guò)程帶來(lái)純粹的趣味性和簡(jiǎn)單化。表面上看這兩個(gè)句子其實(shí)好像言之無(wú)物,但如果你挖深點(diǎn)的話,這個(gè)產(chǎn)品使命其實(shí)是充滿(mǎn)濃厚的信息量的。它告訴人們我們正在打造的是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品;它告訴人們我們首先是將該產(chǎn)品當(dāng)作一個(gè)開(kāi)發(fā)工具來(lái)對(duì)待的,這就讓開(kāi)發(fā)者相關(guān)的功能(比如數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)語(yǔ)言)和軟件運(yùn)行相關(guān)的功能(比如監(jiān)控)之間的緊張關(guān)系得到緩解。要知道我們所有的顛覆性的功能都是圍繞著解決開(kāi)發(fā)者問(wèn)題而展開(kāi)的。我們把數(shù)據(jù)庫(kù)該如何運(yùn)行方面的功能點(diǎn)看做是不可或缺的功能。該產(chǎn)品使命解析了我們對(duì)用戶(hù)應(yīng)該如何使用RethinkDB的期望(用它來(lái)構(gòu)建實(shí)時(shí)的,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用)。該產(chǎn)品使命還讓大家了解到我們對(duì)特定功能會(huì)實(shí)現(xiàn)到什么程度(驚喜和不可思議)。對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō),足夠好是不夠的。這些人每天都會(huì)把大量的時(shí)間投入到我們的產(chǎn)品使用上面,我們需要讓他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中感受到愉悅。該產(chǎn)品使命還暗示了我們將會(huì)接受更多的復(fù)雜的實(shí)現(xiàn),來(lái)讓我們的用戶(hù)活得更加輕松。
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