競騁主管的發(fā)言稿材料4篇

競騁主管的發(fā)言稿篇一敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好!“一年一度秋風(fēng)勁，不似春色，勝似春色!”在秋高氣爽的金秋節(jié)氣，很快樂與大家相聚一堂。我的名字叫YJBYS，喜愛運(yùn)動，喜好念書，“勤勞、扎實(shí)、仔細(xì)、踴躍”是我的辦局勢度，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員，我競聘的職位是銷售主管!每個人都有自己的夢想，02年的時候，我的夢想就是象自己企業(yè)的老總——此刻建業(yè)的副總裁朱靜同樣執(zhí)著于自己的事業(yè)，04年的時候，我的夢想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興同樣，醉心于寵愛的工作，擁有屬于自己的生活!今日，我的夢想就是真切的展現(xiàn)自我，期望明日的超越!在竟聘以前，我不只一次考慮過——主管是什么;主管做什么;我，做主管，為何;怎么做?第一，主管是什么?我感覺，銷售主管，顧名思義就是以銷售為主，輔助管理。其次，主管做什么?主管，第一是一名優(yōu)異的銷售員，自己銷售能力過硬，業(yè)績突出;其次，是銷售經(jīng)理的好幫手，嚴(yán)以律己，仔細(xì)執(zhí)行;再次，是銷售同事的貼心人，促使成交，創(chuàng)建佳績!主管的職責(zé)簡而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟!輔助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售團(tuán)隊(duì)親近協(xié)作，銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后，我，做主管，為何，怎么做?高爾基以前說：“一個人追求的目標(biāo)越高，他的能力就發(fā)展的越快，對社會就越有利!我不是給我陽光，我就想絢爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金!從XX年初進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)三年了，三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，仿佛早已應(yīng)當(dāng)習(xí)慣了波濤不驚，但我的夢想一直鮮活!每日醒來我都會對自己說：新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!行進(jìn)的道路并是一帆風(fēng)順的。三年來，在工作中，同大家同樣，我以前被誤會，遭埋怨，委屈的淚水以前不只一次流過!但甜蜜的是我是的確成交后的歡喜!留在內(nèi)心深處的是客戶滿意的笑臉和衷心的感謝!由于，我愛生活，更熱帶自己的工作。崎嶇與波折相伴，笑語與歡歌一路，在風(fēng)雨中，禾苗健壯成長，我成長成熟。喬吉拉德曾說，“只需誠心愛你的客戶，他們就不會讓你絕望”，三年來的工作實(shí)踐一次次考證了這句話。銷售時，把客戶當(dāng)親人;成交后，把客戶當(dāng)朋友，在客戶的眼中，我不再是銷售員，而是給他們幫忙，為他們供給便利的朋友!我盡己能，為他們排難解憂，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)砹烁嘈碌呐笥?，我們一同分享成功的愉?我有幸自己屬于這樣一個長進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體，一個熱忱四溢的團(tuán)隊(duì)!假如我的夢想能夠?qū)崿F(xiàn)，我將和大家一道，在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，用自己的熱忱與汗水，創(chuàng)建更佳業(yè)績，共創(chuàng)美好明日!感謝大家!自然，假如未能成功，我決不灰心，我將持續(xù)努力，以更大的熱忱投入工作中，我深信：“機(jī)會老是喜愛有準(zhǔn)備的人?！卑退沟乱郧罢f過“發(fā)奮工作成功是人類活動的三大體素”!有人曾說過：“欲速則不達(dá)”感謝大家!競騁主管的發(fā)言稿篇二敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：一、“領(lǐng)”務(wù)能力。作為一名領(lǐng)班的前提是做一名好的服務(wù)員，其次是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)。我們的服務(wù)主旨就是讓顧客高興而走，滿意而歸，認(rèn)識顧客所需要的、依據(jù)顧客所提出的為顧客供給優(yōu)良、到位的服務(wù)，能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，及時聽取顧客的服務(wù)的反應(yīng)建議，及時改良服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;二、“領(lǐng)”隊(duì)能力。領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者，在酒店職工管理中起著至關(guān)重要的作用，必定要擁有優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，酒店的基層工作人員就是服務(wù)員，作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控，加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作、客戶服務(wù)建議收集工作、職工建議采用并上傳工作、企業(yè)規(guī)定監(jiān)監(jiān)工作、領(lǐng)導(dǎo)指示下達(dá)工作、職工思想動向認(rèn)識工作、職工團(tuán)隊(duì)意識工作等;三、“領(lǐng)”己能力。做好一個領(lǐng)導(dǎo)者，要想領(lǐng)導(dǎo)出一個鶴立雞群的團(tuán)隊(duì)，第一要領(lǐng)導(dǎo)好自己。全面提高自己的綜合素質(zhì)，在工作中、活動中要起到帶頭作用和典范作用。在平時管理中做到言傳身教、以德服人，盡量不使用強(qiáng)迫舉措管理手下職工，率領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、優(yōu)異的達(dá)成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余合理事項(xiàng)。四、“領(lǐng)”協(xié)能力。達(dá)成每次工作都需要各部門的協(xié)作，作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作，對上要及時反應(yīng)職工的工作狀態(tài)、職工提出的合理建議，在領(lǐng)導(dǎo)眼前合理的保護(hù)自己所管轄的職工，做到失事我也有責(zé)任，獲獎全都靠大家;對下要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知，監(jiān)察職工自覺恪守企業(yè)規(guī)定，常常與職工交流交流，及時為職工解決合理的難題。領(lǐng)班作為酒店領(lǐng)導(dǎo)與基層工作人員的一個重要樞紐，要及時、靈巧的辦理各項(xiàng)問題。人往高處走，水往低處流。假如我能夠競聘成功，成為一名領(lǐng)班，我將以幫助***遍及齊魯大地為奮斗目標(biāo)，以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任，牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，采用職工建議，在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，在成功里提取方法，在輔助***走向絢爛的同時全面的提高自己，更好的為齊魯人民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生的價值。假如我今日沒能競選成功，說明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高，我將多多發(fā)現(xiàn)自己的弊端并加以改良，向好的楷模討教、學(xué)習(xí)，采用領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的可貴建議，提高自己的能力，早日走入管理者隊(duì)列，更好的用自己的價值為科服氣務(wù)，為齊魯人民服務(wù)。我的競職演講到此結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正，請各位同仁予以賜教。謝謝!競騁主管的發(fā)言稿篇三各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。此刻我想起了我剛來企業(yè)面試那一天的情形，我在前臺等著面試的場景還記憶猶新，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步，也希望經(jīng)過我的勤勞、努力進(jìn)入管理層，為企業(yè)做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今日就能夠以前臺進(jìn)到會議室里來，參加我最喜愛的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講，固然以前臺到會議室，就這么幾步的距離，但內(nèi)心仍是有點(diǎn)緊張和激動，也感謝大家對我過去工作的認(rèn)同。我的理念或許我對工作的理念，仍是沒有變：與企業(yè)一同發(fā)展進(jìn)步一、個人簡歷二、工作崗位的理解售前部主管的職責(zé)，我以為除了做企業(yè)的一名好職工以外，要點(diǎn)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：率領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。詳細(xì)做下邊的論述：1、更深刻領(lǐng)悟企業(yè)主旨;更為仔細(xì)更為果斷的執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向交流轉(zhuǎn)變成雙向交流，一方面和領(lǐng)導(dǎo)交流，另一方面和職工溝通。2、典范帶頭作用;不再是完整被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)變得踴躍、變得主動、變得進(jìn)步，變得自己要求嚴(yán)格;務(wù)必戰(zhàn)勝睡懶覺的陋習(xí)。把踴躍因素帶給大家，決不可以流傳悲觀因素，由于悲觀因素就像流感同樣，流傳速度驚人。特別在組織中更不可以有悲觀的情緒存在。接受新觀點(diǎn)、職工的正確思想,理解他人的想法，做到有容乃大。3、認(rèn)清職工優(yōu)點(diǎn)，使其揚(yáng)長避短;分管的事不單是我一個人能達(dá)成了的，要成立起分工，協(xié)作體制，認(rèn)清職工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的優(yōu)點(diǎn)去安排工作，有時不可以怕職工出錯，應(yīng)做教練或陪練，要執(zhí)行好你的職能。4、提高職工踴躍性;一個部門就是一個團(tuán)隊(duì)，沒有踴躍性的團(tuán)隊(duì)就不是一個好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個人需要有踴躍性，獲取踴躍性的門路有好多，比方：在工作中職工出的想法被采用了，領(lǐng)導(dǎo)賜予的夸獎可能就是他提高踴躍性的因素;比方：在團(tuán)隊(duì)獲取某種榮譽(yù)或許成功的時候，要乘機(jī)必定成就，這或許就是提高踴躍性的因素。5、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任;作為一名主管，必定跟職工有差別，不只起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也擔(dān)當(dāng)了更多的責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這也是主管所一定的素質(zhì)。三、售前工作的改良在售前部工作了三年，熟知售前部的平時工作事物，但我感覺還要從以下幾個方面加以改良：1、再次增添知識技術(shù)(知識、技術(shù)和產(chǎn)品功能等)我們售前部應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有優(yōu)異傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增添一些有關(guān)知識，比方服務(wù)器的知識，包含型號，性能等等，比方項(xiàng)目實(shí)行過程中會碰到的一些問題。由于我們在以前的工作過程中碰到過客戶在認(rèn)識產(chǎn)品或項(xiàng)目的時候提到過。不單是專業(yè)有關(guān)知識，其余知識面也要相對寬泛一些。比方念書，歌曲、戲曲等等，都要波及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理議論過售前工作，固然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識面的寬泛程度上來說，要比其余技術(shù)支持要求要高?？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多半都是售古人員，不論是在吃飯仍是在活動中聊時節(jié)，這些知識和話題，總會用到。對于專業(yè)有關(guān)知識，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理交流一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目交流中需注意的問題，產(chǎn)品售后中碰到的問題，及解決方法。產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是特別重要的。不只需熟知企業(yè)的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位職工對產(chǎn)品都如數(shù)家珍，每一位職工都能獨(dú)當(dāng)一面。2、再次提高綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)第一要有形象，比方衣著，坐姿和走路。見客戶或許是授課不可以穿的很隨意，不可以很前衛(wèi)。跟客戶在一同坐姿不可以太隨意，走路要有氣質(zhì)，不論個兒高個兒矮，走路就要挺胸仰頭，貓著腰走路在售前部是絕對不一樣意的。跟客戶發(fā)言不可以像話簍子，該說的不應(yīng)說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的時機(jī)，這樣是不可以的，要謙遜聽，仔細(xì)答。這些問題仍是不一樣程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或許有條件的話找一些有關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培育大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時刻保持榮譽(yù)感，介紹起企業(yè)或產(chǎn)品來才會有激情。3、完美工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)完美工作細(xì)節(jié)可能要做的比許多，牽涉到方方面面，主要說兩個方面。攻防演示：此刻攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位職工，讓每個人工都能認(rèn)識過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗(yàn)，每個人都講一遍，但每個人要對其余人提出起碼兩條建議，假如沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的成效特別好，到此刻付立挺和楊凡授課都還能夠了，需要的是時間讓他們鍛煉。當(dāng)時苑錚剛?cè)肼?，可能還沒時機(jī)授課，后續(xù)還會針對他的特色準(zhǔn)備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包含產(chǎn)品培訓(xùn)。4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)默契程度在售前看來尤其重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人一定配合默契，成效才會更好。還要跟其余部門做好配合，比方和銷售，跟客戶發(fā)言要以銷售為主，我們配合，決不可以在銷售和客戶發(fā)言的過程中，隨意插嘴。這點(diǎn)仍是需要再重申。四、工作規(guī)劃“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“淺笑”工作更上一層樓希望能好好