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第7頁(yè)共7頁(yè)環(huán)境主管崗?位的職責(zé)?職責(zé);1?、負(fù)責(zé)制訂?保潔工作計(jì)?劃,指導(dǎo)保?潔人員按計(jì)?劃工作;?2、負(fù)責(zé)日?常巡視檢查?及對(duì)保潔員?工的日常考?核;3、?負(fù)責(zé)對(duì)垃圾?清運(yùn)、外墻?清洗等服務(wù)?分包商的管?理,進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)督檢查?;4、制?定園區(qū)內(nèi)的?保潔方面的?延伸服務(wù)計(jì)?劃并負(fù)責(zé)組?織實(shí)施落實(shí)?;5、負(fù)?責(zé)園區(qū)內(nèi)所?有清潔、綠?化的質(zhì)量檢?查與考核工?作;6、?.負(fù)責(zé)做好?突擊性工作?的應(yīng)急安排?;7、負(fù)?責(zé)保障轄區(qū)?內(nèi)現(xiàn)有衛(wèi)生?及綠化設(shè)施?的完好率;?8、完成?上級(jí)交辦的?其它工作任?務(wù)。崗位?要求:1?、中專(zhuān)以上?學(xué)歷,__?__歲,男?女不限,_?___年以?上辦公樓、?園區(qū)同崗位?工作經(jīng)驗(yàn)。?2、有計(jì)?劃和組織能?力,具有良?好的身體素?質(zhì),具有一?定的判斷和?安排能力;?3、懂得?環(huán)境維護(hù)管?理知識(shí)和技?能,具有一?定的管理能?力;4、?熟知各項(xiàng)清?潔用品、用?具的種類(lèi)及?使用方法,?掌握清潔機(jī)?械的操作方?法。環(huán)境?主管崗位的?職責(zé)(二)?職責(zé):?1、負(fù)責(zé)公?司級(jí)環(huán)境、?綠化的巡視?區(qū)域,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)通?知項(xiàng)目進(jìn)行?整改;2?、負(fù)責(zé)各項(xiàng)?目環(huán)境負(fù)責(zé)?人的培訓(xùn)和?考核,不斷?提高負(fù)責(zé)人?整體水平;?3、自覺(jué)?遵守部門(mén)的?各項(xiàng)規(guī)章制?度,并督促?員工遵守執(zhí)?行,幫助員?工解決在工?作中遇到的?專(zhuān)業(yè)難題;?4、熟悉?和掌握各種?環(huán)衛(wèi)綠化設(shè)?施及用品的?使用方法,?創(chuàng)新提高業(yè)?務(wù)品質(zhì);?5、負(fù)責(zé)公?司質(zhì)量目標(biāo)?的評(píng)審,并?督導(dǎo)各部門(mén)?質(zhì)量目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn);6?、組織公司?管理服務(wù)創(chuàng)?新評(píng)審及推?廣,組織公?司級(jí)環(huán)境專(zhuān)?業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?工作的開(kāi)展?和實(shí)施;?7、負(fù)責(zé)供?方及供應(yīng)商?評(píng)估管理工?作的審核及?督導(dǎo);8?、組織檢查?、跟蹤驗(yàn)證?突發(fā)事件的?整改及預(yù)防?措施的處理?效果;9?、負(fù)責(zé)各服?務(wù)中心環(huán)境?專(zhuān)業(yè)年度、?月度工作計(jì)?劃的審核,?提出專(zhuān)業(yè)意?見(jiàn)并監(jiān)督實(shí)?施過(guò)程;?任職要求:?1、統(tǒng)招?全日制大專(zhuān)?及以上學(xué)歷?,專(zhuān)業(yè)不限?;2、擁?有綠化保潔?業(yè)務(wù)管理經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先;?3、熟悉?綠化保潔工?作的操作流?程、監(jiān)管標(biāo)?準(zhǔn)、考核方?法等專(zhuān)業(yè)知?識(shí);4、?具有良好的?組織溝通能?力、事務(wù)處?理能力,良?好的服務(wù)意?識(shí)及責(zé)任心?。環(huán)境主?管崗位的職?責(zé)(三)?1、組織完?成物業(yè)環(huán)境?板塊的流程?管理職責(zé);?2、根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?營(yíng)決策的需?要提供相應(yīng)?的環(huán)境管理?與服務(wù)分析?數(shù)據(jù);3?、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)?環(huán)境類(lèi)服務(wù)?供方的監(jiān)督?、管理、業(yè)?務(wù)評(píng)估和問(wèn)?題協(xié)調(diào)解決?;4、組?織完成保潔?與綠化服務(wù)?、垃圾清運(yùn)?、消殺、環(huán)?境設(shè)施設(shè)備?及園林植物?養(yǎng)護(hù)、新建?或更新的費(fèi)?用測(cè)算管理?職責(zé);5?、審核物業(yè)?環(huán)境板塊費(fèi)?用支付和各?類(lèi)環(huán)境類(lèi)服?務(wù)合同;?6、負(fù)責(zé)審?核綠化改造?方案和涉及?環(huán)境視覺(jué)形?象的改建;?接受相關(guān)部?門(mén)的協(xié)助請(qǐng)?求,參與客?戶(hù)溝通,及?時(shí)認(rèn)真地解?決住戶(hù)提出?的涉及環(huán)境?服務(wù)的合理?要求;7?、有效投訴?處理負(fù)責(zé)跟?蹤,不斷完?善管理流程?。8、接?受客服中心?對(duì)本部門(mén)質(zhì)?量狀態(tài)的監(jiān)?督,配合客?戶(hù)中心進(jìn)行?物業(yè)項(xiàng)目的?客戶(hù)滿(mǎn)意?9、負(fù)責(zé)環(huán)?境設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行、維護(hù)?安全,組織?環(huán)境類(lèi)突發(fā)?事件的方案?擬制與演練?,參與公司?重大環(huán)境事?件的協(xié)調(diào),?協(xié)助上級(jí)和?其它部門(mén)處?理突發(fā)事件?10、完?成上級(jí)交辦?的其他工作?。環(huán)境主?管崗位的職?責(zé)(四)?描述:對(duì)外?包公司管控?。"任務(wù)?1:對(duì)保潔?、綠化、石?材、消殺、?外墻清洗、?垃圾清運(yùn)日?常巡視檢查?的工作質(zhì)量?和品質(zhì)。"?"任務(wù)2?:對(duì)各分包?商定期進(jìn)行?培訓(xùn),培訓(xùn)?內(nèi)容包括廣?場(chǎng)制度、政?策法規(guī)、環(huán)?境保潔方法?等。""?任務(wù)3:在?各節(jié)假日、?汛臺(tái)期等特?殊時(shí)段前與?各分包商進(jìn)?行工作布置?會(huì)議。"?"任務(wù)4:?了解保潔綠?化市場(chǎng)走向?,對(duì)分包商?資料的篩選?、存檔,以?備廣場(chǎng)招投?標(biāo)工作。"?任:5:?對(duì)分包商的?各項(xiàng)檢查表?與評(píng)估內(nèi)容?進(jìn)行存檔。?描述:環(huán)?衛(wèi)事宜"?任務(wù)1:垃?圾清運(yùn)的規(guī)?范和費(fèi)用的?催繳。"?"任務(wù)2:?與市政環(huán)衛(wèi)?部門(mén)做好日?常聯(lián)系工作?,并了解保?潔方面新的?政策、規(guī)定?。"描述?:其余工作?"任務(wù)1?:開(kāi)、閉點(diǎn)?巡視及保潔?巡視工作。?""任務(wù)?2:在各節(jié)?假日、汛臺(tái)?期等特殊時(shí)?段前與各分?包商進(jìn)行工?作布置會(huì)議?。""任?務(wù)3:協(xié)助?其他部門(mén)有?關(guān)環(huán)境整改?的工作。"?"任務(wù)4?:年未及合?同將到期時(shí)?對(duì)各分包商?進(jìn)行工作總?結(jié)與評(píng)估工?作。""?任務(wù)5:及?時(shí)向上級(jí)匯?報(bào)工作中所?出現(xiàn)的問(wèn)題?,并按指示?進(jìn)行處理。?""任務(wù)?6:完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作。"?環(huán)境主管?崗位的職責(zé)?(五)職?責(zé):1、?審核保潔公?司提交的年?度保潔計(jì)劃?,分解至月?度并組織外?包公司實(shí)施?;2、依?據(jù)環(huán)境類(lèi)置?地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?以及外包服?務(wù)合同約定?,對(duì)部門(mén)環(huán)?境類(lèi)各外包?服務(wù)實(shí)施監(jiān)?管,接受品?質(zhì)部月度標(biāo)?準(zhǔn)覆蓋性檢?查并組織對(duì)?檢查不合格?項(xiàng)實(shí)施整改?;3、負(fù)?責(zé)外包業(yè)務(wù)?的對(duì)接,負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)溝通?、監(jiān)督指導(dǎo)?、費(fèi)用結(jié)算?等各項(xiàng)管理?工作。任?職要求:?1、大專(zhuān)及?以上,專(zhuān)業(yè)?不限;2?、物業(yè)管理?或酒店管理?(保潔類(lèi))?專(zhuān)業(yè)知識(shí);?3、年以?上物業(yè)服務(wù)?管理工作經(jīng)?驗(yàn),有酒店?房務(wù)或高端?物業(yè)的相關(guān)?服務(wù)管理實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);?4、了解保?潔類(lèi)各項(xiàng)專(zhuān)?業(yè)作業(yè)流程?,熟悉對(duì)環(huán)?境類(lèi)外包服?務(wù)質(zhì)量的監(jiān)?督管理;?5、具備優(yōu)?秀的業(yè)務(wù)能?力,優(yōu)秀的?計(jì)劃和執(zhí)行?能力,優(yōu)秀?的組織協(xié)調(diào)?能力,優(yōu)秀?的溝通能力?,良好的人?際交往能力?。環(huán)境主?管崗位的職?責(zé)(六)?1.負(fù)責(zé)廣?場(chǎng)清潔、綠?化環(huán)境的管?理和檢查工?作2.負(fù)?責(zé)擬定有關(guān)?清潔的工作?制度和檢查?標(biāo)準(zhǔn),并檢?查和監(jiān)督保?潔公司按照?公司制定的?相關(guān)管理制?度和業(yè)務(wù)操?作流程進(jìn)行?工作3.?負(fù)責(zé)監(jiān)督和?檢查綠化養(yǎng)?護(hù)的整體狀?況,并檢查?和監(jiān)督綠化?養(yǎng)護(hù)公司按?照公司制定?的相關(guān)管理?制度和業(yè)務(wù)?操作流程進(jìn)?行工作4?.負(fù)責(zé)清潔?、綠化和消?殺工作管理?中的各項(xiàng)運(yùn)?行和檢查記?錄與文件的?檢查和存檔?工作5.?負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)?服務(wù)工作人?員的思想教?育和專(zhuān)業(yè)技?能培訓(xùn)工作?,對(duì)保潔公?司的整體的?業(yè)務(wù)分包服?務(wù)情況進(jìn)行?跟蹤檢查與?評(píng)定6.?負(fù)責(zé)具體落?實(shí)業(yè)主、商?戶(hù)對(duì)保潔方?面投訴的處?理情況,制?定改進(jìn)措施?,并協(xié)助客?戶(hù)服務(wù)人員?對(duì)業(yè)戶(hù)的回?訪工作7?.完成上級(jí)?交辦的其他?工作環(huán)境?主管崗位的?職責(zé)(七)?職責(zé):?1、負(fù)責(zé)物?業(yè)保潔的日?常管理工作?,對(duì)清潔工?作進(jìn)行督導(dǎo)?并檢查,組?織落實(shí)整改?并跟蹤實(shí)施?效果。2?、負(fù)責(zé)物業(yè)?的石材養(yǎng)護(hù)?、綠化養(yǎng)護(hù)?、除“四害?”消殺等日?常管理工作?。3、每?天對(duì)管理區(qū)?域進(jìn)行巡查?,能及時(shí)有?效的處理日?常事務(wù)及突?發(fā)事故,對(duì)?重大事故進(jìn)?行上報(bào)。?4、完成上?級(jí)安排的其?他工作。?任職資格:?1、中專(zhuān)?及以上學(xué)歷?,____?歲以下;?2、身體健?康,能吃苦?耐勞;3?、____?年及以上同?崗位工作經(jīng)?驗(yàn),有商業(yè)?物業(yè)管理工?作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?;4、有?豐富的現(xiàn)場(chǎng)?管理經(jīng)驗(yàn),?具備較強(qiáng)的?保潔、綠化?、消殺專(zhuān)業(yè)?知識(shí);5?、具有豐富?的溝通技巧?,高度的工?作責(zé)任心和?高效的工作?執(zhí)行力;?6、良好的?文字和語(yǔ)言?表達(dá)能力,?能操作辦公?軟件。環(huán)?境主管崗位?的職責(zé)(八?)職責(zé):?1.做好?部門(mén)的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)和日常?管理工作。?2.嚴(yán)格?按照操作規(guī)?程作業(yè),高?質(zhì)量高效組?織落實(shí)各項(xiàng)?綠化保潔工?作。3.?負(fù)責(zé)定期巡?視,保持園?區(qū)內(nèi)良好的?衛(wèi)生狀況,?發(fā)生問(wèn)題及?時(shí)處理,并?做好記錄。?4.負(fù)責(zé)?擬定項(xiàng)目保?潔工作的年?度,月度計(jì)?劃并組織實(shí)?施。5.?負(fù)責(zé)條線(xiàn)下?員工的工作?的安排,檢?查,督導(dǎo),?考評(píng)。6?.每日巡檢?,組織召開(kāi)?班前會(huì)及班?后總結(jié)。?7.做好員?工情緒疏導(dǎo)?,做好在崗?期間自身情?緒管理;?8.做好供?應(yīng)商管理,?安排及落實(shí)?項(xiàng)目經(jīng)理安?排的任務(wù)。?職位要求?:___?_年齡需要?____周?歲以?xún)?nèi),大?專(zhuān)及以上學(xué)?歷;2.?____年?以上醫(yī)院、?園區(qū)運(yùn)行管?理工作經(jīng)驗(yàn)?,有___?_年以上的?管理經(jīng)驗(yàn);?3.熟悉?樓宇情況、?人員安排及?相關(guān)機(jī)器操?作。環(huán)境?主管崗位的?職責(zé)(九)?1、檢查?各公區(qū)保潔?衛(wèi)生情況,?達(dá)到應(yīng)有的?清潔保養(yǎng)效?果;2、?制定各項(xiàng)清?潔設(shè)備的管?理使用和保?養(yǎng)計(jì)劃,定?時(shí)檢查客用?品的使用控?制情況;?3、制定和?編排公共區(qū)?域大清潔工?作計(jì)劃;?4、負(fù)責(zé)隨?時(shí)檢查保潔?員的工作狀?況,及時(shí)調(diào)?整各種工具?及人力的配?置,負(fù)責(zé)對(duì)?保潔員的工?作態(tài)度和工?作質(zhì)量作出?恰當(dāng)?shù)呐u(píng)?、糾正、指?導(dǎo),并作出?正確的評(píng)估?;5、完?成上級(jí)安排?的其他工作?。環(huán)境主?管崗位的職?責(zé)(十)?1、負(fù)責(zé)合?理劃分保潔?區(qū)域,落實(shí)?保潔責(zé)任;?2、根據(jù)?實(shí)際工作需?要,上報(bào)材?料采購(gòu)計(jì)劃?,合理控制?物料消耗;?3、監(jiān)督?清潔設(shè)備的
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