醫(yī)院科申請(qǐng)書(精選多篇)

（精選多篇）2014年永順縣中醫(yī)院信息科工作計(jì)劃2014年醫(yī)院信息科工作計(jì)劃2014年是我院信息化建設(shè)重要的一年，為進(jìn)一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，更好的為醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)，完成以電子病歷系統(tǒng)為核心，整合現(xiàn)有 his系統(tǒng)軟、硬件資源的建設(shè)工作。工作計(jì)劃安排如下：1、應(yīng)院方要求，后勤部要開通物資材料庫 his管理，所以信息科將在上半年在新系統(tǒng)里啟用物資材料庫 his管理。以完成全院的物資材料的數(shù)字化管理。2、根據(jù)省中醫(yī)藥管理局的要求，中醫(yī)藥適用技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)在每周星期二都會(huì)上課，我科和科教科一起開展中醫(yī)藥適用技術(shù)學(xué)習(xí)，配合科教科的教育工作。每周二使用多媒體播放中醫(yī)藥適用技術(shù)課程。3、在原有基礎(chǔ)上完善電子病歷的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，如增加醫(yī)生工作站、更新的省標(biāo)病案首頁，以及平時(shí)及時(shí)解決出現(xiàn)的電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件問題和電子病歷的軟件問題。4、由于全州大醫(yī)保上半年啟動(dòng)全州聯(lián)網(wǎng)，我院信息系統(tǒng)要與全州大醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)，我科要協(xié)同開發(fā)公司開展全州聯(lián)網(wǎng)的工作（如開通網(wǎng)絡(luò)、調(diào)節(jié)醫(yī)保接口、設(shè)置服務(wù)器和安裝工作站）。永順縣中醫(yī)院信息科2014年12月28日2014年個(gè)人述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已到2014年年末，回顧這一年的工作，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在全院各科室的大力支持下，我嚴(yán)格按照各領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，立足本職和崗位職責(zé)，積極工作，努力學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我就這一年的工作進(jìn)行述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證：一、聘用合同及崗位職責(zé)認(rèn)真履行了聘用合同所規(guī)定的職責(zé)要求：完成工作任務(wù)；嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求：管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院his系統(tǒng)，處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問題，熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作，積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用，配合臨床及其它科室開展相關(guān)工作。二、工作和思想方面首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。今年下半年，我向院黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書，經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使我對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解，更加堅(jiān)定了我入黨的決心。為了早日能成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央決策保持一致，爭取早日入黨。除此以外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)，牢固樹立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心，以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)，把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。在工作方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，依據(jù)崗位職責(zé)開展日常工作，與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床 his系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作，及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，積極配合各部門開展日常的辦公相關(guān)工作。上半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去成都參加了“萬網(wǎng)工程”機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)回來后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作，在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí)，我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院his系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中，我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí)，努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去參加了市衛(wèi)生局主辦的瀘州市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料，認(rèn)真地聽取了培訓(xùn)老師的講解。通過這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國家的相關(guān)政策，對(duì)醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)回單位后，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況，順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。以上是我一年來工作和學(xué)習(xí)的主要情況，這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實(shí)踐；對(duì)醫(yī)院his系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉；專業(yè)知識(shí)還有欠缺；和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中，我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，爭取早日入黨，努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù)，與各科室加強(qiáng)溝通，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作水平，爭取在工作上上一層臺(tái)階。2014年12月21日感染科簡介感染內(nèi)科是醫(yī)院臨床一級(jí)科室，通過幾代醫(yī)護(hù)人員50多年的共同努力，已發(fā)展成為具有一定規(guī)模、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的我縣感染性疾病診斷、治療、科研中心。為儀隴縣感染性疾病的防治工作做出了重要貢獻(xiàn)。感染內(nèi)科設(shè)有門診、住院病區(qū)。每天開設(shè)專科門診，由年資高、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的專家應(yīng)診，解決門診病人的診療、咨詢工作。擁有專門的感染病區(qū)，按照疾病種類分區(qū)收治病人，病房設(shè)施較齊全。我科擁有醫(yī)護(hù)人員共 13人，其中醫(yī)師 5人，護(hù)士8人。醫(yī)師中有副教授1人，主治醫(yī)師 2人，住院醫(yī)師 2人。護(hù)理隊(duì)伍中有主管護(hù)師1人，護(hù)師3人，護(hù)士5人。均具有大專以上學(xué)歷。我科擁有電腦肝病治療儀、腹水超濾濃縮回輸系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備用于肝病及頑固性腹水等患者的治療。我科是川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院研究鉤體病的基地，具備科研能力。近5年在國內(nèi)外期刊發(fā)表論文近 10篇。診療范圍各型病毒性肝炎、肝硬化及其各種并發(fā)癥；各種肺結(jié)核、結(jié)核性胸膜炎、結(jié)核性腦膜炎、結(jié)核性腹膜炎等；艾滋病、流行性腮腺炎、麻疹、手足口病、水痘、乙腦等；鉤體病、瘧疾等；敗血癥、傷寒、細(xì)菌性痢疾，流腦等。醫(yī)院信息科；服務(wù)模式；信息化建設(shè)醫(yī)院信息科是面向全院的，提供以管理決策服務(wù)、知識(shí)配送服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為一體的全方位、多元化的信息服務(wù)科室。醫(yī)院信息化建設(shè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的基礎(chǔ)，醫(yī)院信息系統(tǒng)的多樣性、復(fù)雜性決定了必須根據(jù)各醫(yī)院不同的管理模式而進(jìn)行本地化改進(jìn)，而且必須保持與醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展、管理模式的改變同步發(fā)展，否則將會(huì)被淘汰出局。而在此過程中，醫(yī)院信息科作為醫(yī)院信息化建設(shè)的主力軍，其工作重點(diǎn)便是如何搞好醫(yī)院的信息化建設(shè)，并以此促進(jìn)醫(yī)院管理的規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡(luò)化，如何提高服務(wù)質(zhì)量，建立高效、合理的服務(wù)模式是醫(yī)院信息管理者必須面對(duì)和解決的問題［1］。下面將結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)情況以及普遍存在的問題，在信息科的任務(wù)、角色定位、支持因素、服務(wù)模式的建立等幾個(gè)方面進(jìn)行探討，并提出建立高效、合理的信息服務(wù)模式的措施和方法。發(fā)展期醫(yī)院信息管理普遍存在的問題認(rèn)識(shí)上的偏見①認(rèn)為信息科是光投入不產(chǎn)出的科室?？床坏浇?jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上，醫(yī)院信息化的社會(huì)效益和遠(yuǎn)期的經(jīng)濟(jì)效益是顯而易見的。就實(shí)施初期來說，信息化所帶來的工作規(guī)范化和工作可控性，在最大程度上杜絕了醫(yī)院在物質(zhì)、資金方面的人為漏洞，這種隱形的經(jīng)濟(jì)回報(bào)在一定程度上補(bǔ)償了醫(yī)院在信息化建設(shè)上的投入。對(duì)現(xiàn)代化醫(yī)院來說信息系統(tǒng)和大型醫(yī)療設(shè)備一樣是必需的，對(duì)醫(yī)生來說電腦和紙張筆墨同樣也是必需的。②認(rèn)為信息科等同于普通的后勤服務(wù)部門。實(shí)際上，醫(yī)院未來的信息化、自動(dòng)化、科學(xué)化管理，必須依靠信息管理部門才能完成，因此，信息部門是醫(yī)院管理過程中一個(gè)不可或缺的機(jī)構(gòu)，缺乏或輕視這個(gè)部門，就談不上醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。就目前而言，信息科起碼是一個(gè)橋梁中轉(zhuǎn)部門。信息科既要把醫(yī)院的意見通過收集、整理，并站在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的角度把所要達(dá)到的應(yīng)用效果正確轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門，又要保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，信息科需要做大量的技術(shù)工作。信息服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)雖然大型醫(yī)院和部分中型醫(yī)院的信息服務(wù)意識(shí)、人才建設(shè)和設(shè)施配置達(dá)到一定的程度，并能充分意識(shí)信息服務(wù)在管理決策中的重要作用，但在信息服務(wù)內(nèi)涵和深度上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，其信息服務(wù)方式仍然停留在收集數(shù)據(jù)、整理資料、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上。信息服務(wù)方式被動(dòng)單一由于各醫(yī)院管理層知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，有的醫(yī)院把信息科的職能定位于保障能上網(wǎng)、能上報(bào)數(shù)據(jù)等簡單工作，信息服務(wù)層次低，從而影響了信息科人員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，或安于現(xiàn)狀，完成日常工作；或閉門自守，不學(xué)習(xí)不進(jìn)取，使信息科缺乏生機(jī)，“守?cái)傋印爆F(xiàn)象較重，缺乏高層次服務(wù)項(xiàng)目、方式單一。基礎(chǔ)設(shè)施配置普遍偏低雖然不少醫(yī)院在形式上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)管理，但由于看不到信息化建設(shè)所帶來的效益，而舍不得全方位投入；有的醫(yī)院信息科計(jì)算機(jī)配置低，有的中小醫(yī)院信息單元停留在手工操作。人才隊(duì)伍建設(shè)薄弱緩慢一是在引進(jìn)人才和人才培訓(xùn)方面有重臨床輕信息的現(xiàn)象；二是計(jì)算機(jī)人才流動(dòng)頻率快，如轉(zhuǎn)行、跳槽、進(jìn)公司等；三是人員素質(zhì)不高，人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展有失平衡，阻礙了高技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)揮。新時(shí)期信息科的任務(wù)重建新的醫(yī)院業(yè)務(wù)流程由于長期手工操作造成許多人在接觸計(jì)算機(jī)時(shí)，認(rèn)為只是簡單的電腦代替手工的計(jì)算。信息科的首要任務(wù)是積極參與醫(yī)院業(yè)務(wù)流程再造工程，在熟悉舊的業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析并突破手工操作流程，把傳統(tǒng)的管理理念提升到全新的計(jì)算機(jī)管理理念上來。再造業(yè)務(wù)流程，使整個(gè)業(yè)務(wù)管理達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的目的，這是信息化系統(tǒng)建設(shè)的宗旨，并貫穿于始終。維護(hù)軟件系統(tǒng)、應(yīng)用程序、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫根據(jù) 2014年國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》，醫(yī)院信息系統(tǒng)共有 20多個(gè)分系統(tǒng)，應(yīng)該以病人為中心，以醫(yī)生為主體，以臨床信息為重點(diǎn)，突出病人臨床信息的自動(dòng)化管理和臨床醫(yī)生是應(yīng)用主體的特征，同時(shí)涵蓋醫(yī)院費(fèi)用、財(cái)務(wù)、藥品、設(shè)備、信息、物資、人事、醫(yī)技、質(zhì)量控制、保衛(wèi)等管理，以及統(tǒng)計(jì)、咨詢、院長辦公輔助決策支持等功能模塊，并集成了pacs、ris、檢驗(yàn)、信息報(bào)障等其他系統(tǒng)，并達(dá)到信息的最大共享。應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)包括了所有軟件系統(tǒng)的建立、實(shí)施、改進(jìn)、軟件故障的處理等工作；數(shù)據(jù)庫維護(hù)方面，我院選用了sql2014大型數(shù)據(jù)庫軟件作為后臺(tái)的支撐，后臺(tái)數(shù)據(jù)的維護(hù)保證了整個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與安全，是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重要一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立與維護(hù)好的應(yīng)用程序必須建立在安全、高效的網(wǎng)絡(luò)高速公路上。我院經(jīng)過幾年的分期投入，已經(jīng)建立起一個(gè)整體星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，全網(wǎng)由高性能服務(wù)器、中心交換機(jī)和100多個(gè)工作站組成。為保證網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科必須提出總體網(wǎng)絡(luò)安全方案，包括防火墻、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡(luò)軟件與硬件的應(yīng)急方案等，均是信息科的主要任務(wù)。計(jì)算機(jī)硬件及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)包括機(jī)房設(shè)備、工作站設(shè)備的維護(hù)，主要有服務(wù)器、交換機(jī)、不間斷電源、工作站電腦、顯示器、刷卡器及各種類型打印機(jī)的維護(hù)。為醫(yī)院管理、醫(yī)療、科研、教學(xué)工作及病人提供相關(guān)信息服務(wù)醫(yī)院信息科是醫(yī)院管理的重要組成部分，其業(yè)務(wù)工作涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、影像處理技術(shù)等多學(xué)科和領(lǐng)域，除完成常規(guī)的信息收集、整理，包括醫(yī)療信息、經(jīng)濟(jì)收入、藥品設(shè)備物資管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)效益等，更重要的是做好信息的分析、預(yù)測(cè)、反饋，提出信息發(fā)展規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)［1］。信息科的角色定位信息科工作重點(diǎn)應(yīng)在于醫(yī)院信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)范化、程序化、網(wǎng)絡(luò)化。其工作任務(wù)決定了信息科在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮的重要作用。具體如下：規(guī)劃與決策應(yīng)能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與醫(yī)院需求，提出總體網(wǎng)絡(luò)解決方案、信息發(fā)展規(guī)劃，并提出相關(guān)的信息管理制度，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層提供信息管理決策。督促與實(shí)施根據(jù)醫(yī)院要求督促信息規(guī)劃的實(shí)施，為使信息化建設(shè)的順利開展，有必要采用行政管理、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等手段。協(xié)調(diào)與溝通根據(jù)科室提出的意見通過整理消化，為整個(gè)信息化建設(shè)全盤考慮，形成整體解決方案，提交軟件公司解決，解決后經(jīng)過信息科測(cè)試自身消化后更新程序反饋給科室使用，對(duì)于無法解決或暫時(shí)無法解決的提議及時(shí)同科室解釋，保證協(xié)調(diào)好醫(yī)院與軟件公司之間的各層次關(guān)系。信息科信息服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的支持因素良好的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境一靠有創(chuàng)新思維決策者的支持，二靠有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)群體的參與，決策者與網(wǎng)絡(luò)群體構(gòu)成了立體空間，使信息科的知識(shí)信息元素得到有效的存貯、釋放和發(fā)揮［2］。有效的管理機(jī)制應(yīng)用系統(tǒng)范圍廣、服務(wù)對(duì)象面向全院，必須采取職責(zé)分工與技術(shù)協(xié)作，分散維護(hù)與集中糾錯(cuò)，用戶褒貶與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等制度規(guī)范，這是管理機(jī)制發(fā)揮效能的有力保證。稱職的信息主管信息主管(chief-informationcio)也是首席信息官，是負(fù)責(zé)信息技術(shù)與管理的核心，成功的信息主管應(yīng)具有對(duì)信息技術(shù)傳遞的表達(dá)能力，敏銳的信息收集能力和高超的信息評(píng)價(jià)能力，對(duì)付壓力的自如能力［ 2］。定期的人才技術(shù)培訓(xùn)為保持網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的先進(jìn)性、技術(shù)人員的創(chuàng)新性，信息科人員應(yīng)與醫(yī)生一樣，建立繼續(xù)教育檔案，鼓勵(lì)并提供信息科技術(shù)人員培訓(xùn)與進(jìn)修機(jī)會(huì)，并把培訓(xùn)計(jì)劃與課程納入信息科人員的年度專業(yè)技術(shù)考核評(píng)定中。信息科信息服務(wù)模式的建立轉(zhuǎn)變觀念，樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保證全院業(yè)務(wù)的正常開展信息科對(duì)于醫(yī)院來說，是服務(wù)于全院的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持部門。隨著信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入，醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展越加離不開計(jì)算機(jī)，因此無形中對(duì)信息科的信息維護(hù)形成較大壓力，稍不留心，直接影響醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展，導(dǎo)致臨床科室乃至病人的投訴。因此在思想上樹立良好的服務(wù)意識(shí)，保持較強(qiáng)的責(zé)任心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持面向臨床、為科室服務(wù)的宗旨，主動(dòng)下科室了解信息系統(tǒng)應(yīng)用情況，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，這是保證全院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的前提條件。特別是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)全面實(shí)施之后，網(wǎng)絡(luò)的使用情況、各種軟硬件的故障處理、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)各部對(duì)各種信息的查詢、統(tǒng)計(jì)等成為信息科日常的重要工作，只有充分發(fā)揮科室人員的主觀能動(dòng)性，才能更好地完成任務(wù)，從而提高信息科在全院的地位［1］。豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平信息科的服務(wù)滲透到醫(yī)院的方方面面，拓展服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，提高服務(wù)水平是信息科適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。例如：根據(jù)行政職能科室和臨床科室需求，編制相關(guān)的接口軟件供其使用；對(duì)從醫(yī)院信息系統(tǒng)中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行分析、提煉、加工，找出規(guī)律，提供各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收入、藥品器材管理、科室成本核算等各種信息不同時(shí)段的對(duì)比分析，為醫(yī)院管理者提供決策依據(jù)；根據(jù)醫(yī)院某項(xiàng)信息的變化進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查分析，定期或不定期地發(fā)布信息報(bào)道；為臨床科研課題開展跟蹤服務(wù)，提供學(xué)科的圖書最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)病案，為課題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析：利用光盤檢索系統(tǒng)為臨床科研提供全程情報(bào)信息服務(wù)；為教學(xué)科研提供照相、錄像以及制作多媒體課件服務(wù)；定期舉辦計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)使用方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)；為全院校園網(wǎng)使用科室提供上門技術(shù)服務(wù)支持，包括軟件使用、防毒以及硬件維修等。正確處理好信息科、軟件公司、使用科室三者間網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上的關(guān)系，避免不必要的扯皮與糾紛在信息科、軟件公司、使用科室之間的三角關(guān)系中，信息科處于中間位置。為分清職責(zé)，理順三者之間的關(guān)系，我院處理的方法是：科室用戶填寫《信息問題填報(bào)表》提交信息科，如信息科無法解決，由信息科把《信息問題填報(bào)表》提交給軟件公司，軟件公司將問題處理計(jì)劃書面反饋給信息科，然后信息科通知給相關(guān)科室用戶做相應(yīng)的處理（較急的問題除外）。該方法既理順了三者之間的關(guān)系，又使信息問題的提交、處理、反饋均有記錄，故障處理及時(shí)，信息科工作成績得以直接體現(xiàn)。通過建立信息服務(wù)模式，改善了信息科與業(yè)務(wù)科室間的關(guān)系，使信息工作看得見，摸得著，信息工作走上正軌，故障處理及時(shí)，業(yè)務(wù)科室投訴少了，提高了信息科在醫(yī)院職工的信譽(yù)與地位，信息科充滿了生機(jī)與活力，醫(yī)院信息化建設(shè)得以順利進(jìn)行。但還需不斷地探索研究，并在實(shí)踐中應(yīng)用提高，使信息服務(wù)更具有專業(yè)性、相對(duì)性和整體性。【參考文獻(xiàn)】1]李工，王秉康，陳香禮 .大型綜合性醫(yī)院信息科服務(wù)模式初探[j].醫(yī)學(xué)信息， 2014，18（10）：1315-1317.2]羅娟，劉麗華，韓西，等 .新時(shí)期醫(yī)院信息科信息服務(wù)模式的探討[j].醫(yī)學(xué)信息，2014，14（1）：41-43.3]李麗芬，金文山，李妍 .更新思想觀念、提升信息服務(wù)檔次[j].成都軍區(qū)醫(yī)院學(xué)報(bào)，2014，5（4）：49-51.韓晨摘錄醫(yī)院設(shè)備科年終總結(jié)第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。（一）有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科 x線機(jī)， b超及腦電地型圖儀，全自動(dòng)洗胃機(jī)，各病區(qū)及手術(shù)室的 mp-900多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室高壓鍋，各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備，洗衣房洗衣設(shè)施，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路，制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在 90%以上，有效保證臨床使用。（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作 ;承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作 ;如磁共振成像系統(tǒng)，尿液分析儀，多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的購置、組檔、建檔。加強(qiáng)設(shè)備制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收制度》、《不良事件處理制度》等 13項(xiàng)制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計(jì)量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責(zé)》等 8項(xiàng)職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格，根據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步完善各類報(bào)表和操作流程。如：驗(yàn)收?qǐng)?bào)表及其工作流程，申購報(bào)表及其操作流程，不良事件處理流程及報(bào)表。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)器操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理委員會(huì)功能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。提高防腐意識(shí)，拒絕收受紅包，拒絕暗 （三）加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。按要求及時(shí)上報(bào)大型貴重、重點(diǎn)醫(yī)療器械《醫(yī)療機(jī)構(gòu)購進(jìn)醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實(shí)施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報(bào)。還積極參加市 .縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn)，正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實(shí)踐》幻燈教學(xué)片，進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)，逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督