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文檔簡介

第19頁共19頁2023年?銀行年度工?作總結(jié)模板?時至今日?,我進入_?_銀行已經(jīng)?快一年了。?在__年的?上半年,我?先后在總行?公司部、_?_行授信審?批部學習和?工作過,現(xiàn)?對自己上半?年的工作進?行總結(jié)。?總行公司部?:在公司部?期間就任綜?合員。日常?工作包括與?各分行保持?關于對公存?款變化情況?的溝通,每?日制作并向?主管領導和?分行領導報?送對公存款?頭寸表和整?理存款大額?變動情況、?oa系統(tǒng)的?文件流轉(zhuǎn)以?及本部門收?發(fā)文件、內(nèi)?部通知、資?料打印、物?業(yè)溝通等瑣?碎工作。周?期性工作包?括每周向主?管領導、辦?公室報送當?周工作概要?;每月初從?數(shù)據(jù)平臺和?各分行處匯?總公司條線?存款、貸款?、票據(jù)直貼?、貸款收息?數(shù)據(jù),將經(jīng)?營分析月報?報送計財,?匯總和整理?“三法一引?”報表報銀?監(jiān)局,行領?導講話任務?分解表、工?作推進表、?工作總結(jié)報?辦公室、貸?款投放臺賬?報風險監(jiān)測?中心。臨時?工作包括搜?集整理本部?門__項目?相關材料、?匯總公司條?線制度、參?與設計客戶?檔案模板、?參與第一期?公司業(yè)務培?訓班的接待?工作,撰寫?報送省銀監(jiān)?局、人民銀?行__中支?、省金融辦?的調(diào)研報告?,撰寫本部?門的資產(chǎn)盤?點自查報告?、檔案與印?信管理自查?報告等等。?__行授?信審批部:?來到本部門?時間還不長?,日常工作?是擔保公司?擔保額度審?批。周期性?工作包括按?月匯總整理?涉農(nóng)貸款報?表報總行農(nóng)?村金融部,?整理擔保公?司擔保業(yè)務?月報表,按?季度向省銀?監(jiān)局報送房?地產(chǎn)貸款風?險監(jiān)測表。?臨時性工作?包括撰寫《?進一步規(guī)范?企業(yè)短期融?資渠道管理?工作方案》?,參與市一?院病房大樓?貸款申請項?目實地調(diào)研?。如果說?工作的第一?個半年的是?適應新環(huán)境?,實現(xiàn)從學?生到職場人?的角色轉(zhuǎn)換?,那么第二?個半年則是?融入新環(huán)境?,實現(xiàn)從看?工作到做工?作的轉(zhuǎn)變。?對比去年_?_月末到崗?時對總行_?__工作的?無從下手,?__月初進?入新的崗位?后能以較快?的速度接手?新的工作,?融入新的環(huán)?境,思考工?作中面臨的?新的問題,?足見在這第?二個半年里?,確實取得?了不小的進?步。但是自?己還存在不?少問題,在?公司部的時?候,對本條?線的產(chǎn)品、?業(yè)務等基礎?知識了解不?夠,工作常?常不知其所?以然。同時?由于自己擔?任綜合員的?崗位,工作?量比較大也?比較瑣碎,?很難靜下心?來認真思考?和探究一些?業(yè)務上的問?題,有時對?分行提出來?的問題一知?半解,答非?所問。由于?工作性質(zhì)的?原因,自己?也很著急,?希望能多接?觸一些業(yè)務?,在工作中?有時候也會?有一些負面?的情緒,這?些不夠成熟?的表現(xiàn)與職?業(yè)經(jīng)理人的?標準相距甚?遠,還需要?自己在今后?的工作中不?斷嚴格要求?自己,學會?調(diào)整自己的?情緒和心態(tài)?。換崗之后?,如愿以償?能夠獨自負?責擔保業(yè)務?這塊的工作?,同時由于?在上一崗位?的積累以及?兩個崗位之?間比較密切?的關聯(lián)關系?,對之前一?些不懂的問?題有了豁然?開朗的感覺?,每天都能?以積極的心?態(tài)投入到工?作中,收獲?著積累和成?長帶來的喜?悅。真心希?望在自己工?作滿一年之?際,能夠取?長補短、揚?長避短,更?主動地學習?、更踏實的?做事、更快?速的成長。?銀行年度?工作總結(jié)?去年是我行?實施“超常?規(guī)、跨躍式?發(fā)展戰(zhàn)略”?的開局之年?,也是實現(xiàn)?三年發(fā)展規(guī)?劃的第一年?。在分行黨?委的正確領?導和關心支?持下,我支?行制定了周?密的工作計?劃和工作措?施,堅決貫?徹年初支行?工作會議所?制定的“五?個更”的工?作思路,確?保開好局,?起好步。一?年來全行干?部職工團結(jié)?一心,奮力?拼搏,取得?了豐碩的成?果。一、?業(yè)務經(jīng)營呈?現(xiàn)出超常規(guī)?的發(fā)展態(tài)勢?:跟往年相?比,今年我?行發(fā)展已走?上快車道,?各項業(yè)務屢?創(chuàng)新高,走?出了一個發(fā)?展的上升通?道。(1?)各項存款?快速增長。?至年底本外?幣總存款余?額預計超過?___億元?,比年初增?加___億?。其中預計?:人民幣對?公存款增加?___億、?人民幣儲蓄?增加___?萬、人民幣?同業(yè)存款增?加___萬?;外匯存款?增加___?萬美元。全?年日均比去?年日均增_?__億;外?幣對公存款?增加成為我?行存款增長?的一個重要?來源,同業(yè)?存款和儲蓄?存款也大幅?增加加,這?種存款增長?速度是過去?所沒有的。?(2)貸?款規(guī)模增加?,結(jié)構(gòu)不斷?優(yōu)化。年末?各項貸款約?超過___?個億元,比?年初增加_?__億,主?要增投于優(yōu)?良客戶和按?揭、消費貸?款等低風險?貸款;如p?ta、投總?、鎢業(yè)、眾?達、海滄大?道等大項目?;信貸資產(chǎn)?總體上仍保?持較高質(zhì)量?,不良貸款?占比低于_?__%,尤?其是今年第?一季度、第?二季度不良?貸款余額都?比去年下降?;但從存量?上分析,呆?滯貸款有所?增加;表內(nèi)?收息率預計?達___%?以上,綜合?收息率預計?達___%?,收息水平?居全轄前列?。(3)?經(jīng)營利潤成?倍增加。至?年末,我行?創(chuàng)利水平預?計可達__?_萬元(含?結(jié)售匯收入?),其中人?民幣利潤約?為___萬?,外匯利潤?約為___?萬美元,結(jié)?售匯手續(xù)費?收入約為_?__萬元。?人均利潤達?___萬元?。同過去幾?年的創(chuàng)利水?平相比,今?年我行的利?潤水平實現(xiàn)?了跨躍式的?發(fā)展。(?4)中間業(yè)?務大幅度增?長。今年我?行國際結(jié)算?和結(jié)售匯總?量穩(wěn)居全轄?第二位,已?逼近第一位?。預計全年?將完成國際?結(jié)算量__?_億美元、?結(jié)售匯約_?__億美元?。外匯業(yè)務?收手續(xù)費收?入有較大的?增長,預計?可達___?萬,相當于?我利潤的_?__%左右?。銀行承兌?匯票業(yè)務和?票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)?務也有大幅?增長,成為?另一個新的?利潤來源。?二、主要?工作措施和?成功經(jīng)驗:?(一)以?業(yè)務經(jīng)營為?中心,突出?重點,采取?切實有效的?措施,全方?位推進各項?業(yè)務工作快?速發(fā)展。?1、細分市?場,準確定?位,抓住重?點,積極營?銷批發(fā)業(yè)務?。__年,?我行將對公?市場細分為?“五個一”?,即一個港?口、一條大?道、一個房?地產(chǎn)、一批?項目及一個?信托公司。?明確了目標?定位后,我?們建立了一?套反應靈敏?、決策快速?、攻關有力?、服務到位?的市場營銷?機制,創(chuàng)造?性地開展工?作,全方位?拓展市場。?具體做法有?:提升經(jīng)營?層次,對規(guī)?模大、要求?高的重點優(yōu)?良客戶將責?任主體提升?到業(yè)務部,?___萬美?元以上的項?目直接由行?長負責攻關?和談判;組?建強有力的?攻關小組,?把全行攻關?能力較強的?人員集中起?來組成強力?攻關小組,?對不同特點?的企業(yè)選擇?合適的人員?進行組合,?集團作戰(zhàn),?上下聯(lián)動,?精兵攻堅。?突出競爭優(yōu)?勢,抓住我?行深入推行?企業(yè)文化建?設的契機,?在服務上大?做文章,以?優(yōu)質(zhì)的服務?吸引客戶,?大力營銷總?分行推出的?新業(yè)務品種?,為客戶提?供一攬子服?務方案,爭?取在服務的?深度和廣度?上優(yōu)于他行?;行領導以?身作則,帶?頭攻關,保?證至少一半?的時間用于?走訪客戶,?重點客戶堅?持每月拜訪?一次,重視?改善和提高?銀企關系。?通過不懈的?努力,今年?我行新爭取?了一批有價?值上檔次的?客戶,如德?彥紙業(yè)、金?桐化學、豐?龍水產(chǎn)、廈?信國托、海?滄醫(yī)院等重?點客戶,同?時還儲備了?海滄大道、?鷺景灣、出?口加工區(qū)、?國際貨柜等?一批有潛力?的項目,為?我行今后兩?三年的業(yè)務?迅速發(fā)展打?下了堅實的?基礎。2?、堅持品種?創(chuàng)新和服務?創(chuàng)新,多方?位發(fā)展零售?業(yè)務。今年?我行抓住代?客理財資金?歸集、農(nóng)電?改造代繳費?、推行vi?p服務等重?點工作,抓?好本外幣儲?蓄存款攻堅?戰(zhàn),以爭取?有價值的私?人客戶為重?點,大力營?銷零售業(yè)務?。一是開展?規(guī)范化服務?流程演練,?提高服務水?平,為儲戶?提供標準化?的服務;二?是加大吸收?理財資金力?度,抓住理?財資金主要?靠努力的特?點,全行動?員,針對周?邊的商戶、?村戶和老客?戶,有效地?吸收理財資?金。三是對?海滄炒股大?戶進行摸底?,動態(tài)(范?本)跟蹤,?吸收股市回?流資金。四?是推出了私?人業(yè)務vi?p服務方案?,開設vi?p優(yōu)先通道?,建立vi?p客戶檔案?,實施差別?式服務,為?有價值的私?人大客戶提?供一攬子理?財服務方案?;五是加大?宣傳力度,?借農(nóng)網(wǎng)改造?東風,開展?“走進千家?萬戶活動”?,歷時一個?月,各網(wǎng)點?積極參與,?以農(nóng)電改造?繳費一卡通?為宣傳重點?,以電影下?鄉(xiāng)和業(yè)務宣?傳為媒介,?全行總動員?,走進城鄉(xiāng)?的每一個角?落,加大我?行對農(nóng)村業(yè)?務市場的滲?透力度,宣?傳了我行的?業(yè)務,提高?了我行的社?會知名度。?通過一系列?富有成效的?工作,至年?末,我行各?項儲蓄余額?約為___?億元,約比?年初增加_?__萬元,?完成分行下?達的任務,?增幅為歷年?來的最高水?平。3、?加大貸款營?銷力度,擴?大貸款規(guī)模?,不斷優(yōu)化?信貸結(jié)構(gòu)。?為增強長期?發(fā)展?jié)摿Γ?我們從年初?開始就非常?重視加快貸?款營銷工作?,積極爭取?擴大貸款規(guī)?模,帶動對?公存款業(yè)務?和結(jié)算業(yè)務?。一是優(yōu)良?客戶的貸款?營銷,針對?pta、翔?鷺、眾達、?鎢業(yè)、多威?、投總等重?點企業(yè),加?大授信額度?,主動營銷?貸款。二是?加大項目貸?款的營銷,?如海滄大道?、鷺景灣項?目。三是加?大了按揭貸?款和個人消?費貸款等低?風險貸款的?投放力度。?通過擴大增?量,把的貸?款投向雙優(yōu)?客戶,從而?帶動存量的?優(yōu)化,實現(xiàn)?貸款結(jié)構(gòu)的?有效調(diào)整。?在貸款管理?的基礎工作?中,支行以?嚴格實施預?警預報制度?為核心,全?面提高信貸?資產(chǎn)管理水?平。首先,?嚴把貸款準?入關,貸款?發(fā)放堅持雙?優(yōu)戰(zhàn)略,對?可貸可不貸?的堅決不貸?;其次,堅?持貸款客戶?的分類管理?,實行主動?退出,逐步?壓縮一般客?戶,主動淘?汰劣質(zhì)客戶?。三是嚴格?實施信貸管?理的預警預?報制度,使?這項工作成?為信貸管理?最有力的工?具和每個客?戶經(jīng)理的日?常工作,加?大對此項工?作的考核與?獎懲。至年?末,我行本?外幣各項貸?款余額超過?___億元?,比年初增?加___億?元。其中優(yōu)?良客戶及低?風險業(yè)務的?貸款占比達?___%以?上。4、?大力發(fā)展國?際業(yè)務,增?加中間業(yè)務?收入。針對?海滄外資客?戶較多,以?及我行國際?業(yè)務從業(yè)人?員綜合素質(zhì)?較高的特點?,我行十分?重視抓住機?遇發(fā)展國際?業(yè)務。今年?來,我行通?過加強客戶?經(jīng)理培訓,?進一步提高?從業(yè)人員的?素質(zhì)和水平?;在服務上?,確保上門?收單,提高?辦事效率,?保證工作的?時效;同時?,以國際結(jié)?算為龍頭,?積極拓展進?出口項下的?融資業(yè)務。?在國際業(yè)務?營銷策略上?,做足已有?客戶,不斷?擴大群體,?重點抓好p?ta的開證?業(yè)務,確保?份額;爭取?增加我行在?翔鷺、多威?等重點客戶?原有的份額?;實現(xiàn)在德?彥、金達威?等客戶國際?結(jié)算的突破?。至本年末?,我行的國?際結(jié)算量預?計達到__?_億美元,?結(jié)售匯達_?__億美元?,國際業(yè)務?手續(xù)費收入?達___萬?元人民幣,?外匯利潤_?__萬美元?,兩項合計?___萬元?人民幣,約?占總利潤的?___%。?5、緊抓?清非收息工?作不放松。?我行對清非?收息工作早?布置、早行?動,取得了?明顯的效果?。一是嚴格?把關,不符?合條件的不?良貸款不盤?;另一方面?只要符合盤?活規(guī)定三原?則的,要大?膽盤活。針?對客戶經(jīng)理?對盤活舊貸?有擔憂的思?想問題,支?行重申一要?認真審批嚴?格把關。二?是符合分行?盤活原則的?企業(yè),要有?負責任的態(tài)?度大膽盤;?如果客戶經(jīng)?理在這個問?題上消極對?待,支行將?嚴肅處理;?三是明確各?階段的重點?清非目標,?一戶一策,?加大進度的?落實,每日?追蹤;對賴?帳不還的企?業(yè)拿出典型?,實施有效?手段進行催?收。四是抓?緊農(nóng)貸收息?工作。這項?收息來源往?年是我行提?高收息率的?重要組成部?分,但今年?總體效果不?明顯;五是?積極清收大?戶欠息和表?外應收未收?利息。通過?努力,今年?我行不良貸?款上半年實?現(xiàn)了下降,?下半年受貸?款形態(tài)調(diào)整?影響,預計?使年末數(shù)比?年初增__?_多萬元。?綜合收息率?預計將達到?___%,?完成分行下?達的目標。?6、努力?提高資金營?運水平,爭?取最大限度?地實現(xiàn)利潤?。從年初開?始,支行就?要求業(yè)務部?和計財科加?大對我行各?季度資金營?運狀況的分?析,找出解?決問題的辦?法;辦公室?在行政后勤?保障上也十?分強調(diào)節(jié)約?費用開支,?加強了費用?控制,制訂?了一系列有?效的辦法,?如加強對車?輛費用,水?電郵等營運?費用的控制?,加強對業(yè)?務招待費和?公雜費的管?理,把錢用?在業(yè)務發(fā)展?的關鍵上。?網(wǎng)點無效益?的事不干,?無效益的費?用不花,全?方位增收節(jié)?支。業(yè)務部?門還堅持每?日做好重點?企業(yè)資金進?出的監(jiān)控和?調(diào)度,優(yōu)化?頭寸運用效?率,提高了?經(jīng)營的效益?。(二)?、深化改革?,強化管理?,提升服務?品質(zhì),創(chuàng)建?有海滄農(nóng)行?特色的企業(yè)?文化品牌,?全面提升競?爭力。1?、我行進行?了更深入的?三項制度改?革。在人事?用工改革方?面,全面推?行中層干部?競聘制,通?過內(nèi)部競爭?引進人才和?引進相結(jié)合?,不斷提高?中層干__?_伍素質(zhì)。?實施全員競?爭上崗,實?行內(nèi)部流動?摘牌,一年?一選擇,半?年一微調(diào),?優(yōu)化勞動組?合。這兩項?制度的推行?得到了全行?干部職工的?積極參與和?擁護;在收?入分配改革?方面,支行?制定了綜合?考核辦法,?對各網(wǎng)點全?面推行內(nèi)部?模擬計價,?根據(jù)網(wǎng)點的?綜合效益、?工作質(zhì)量和?數(shù)量來拉開?差距。對不?同崗位,綜?合考慮難易?程度、勞動?強度、風險?程度、地域?條件等四項?因素,科學?制定崗位系?數(shù),向關鍵?崗位傾斜,?推行客戶經(jīng)?理等級制,?真正調(diào)動員?工的積極性?。在___?機構(gòu)上,支?行推行扁平?化管理,實?施上收事后?復核等措施?。通過積極?推進三項制?度改革,海?滄支行逐步?建立了科學?合理的競爭?、激勵和淘?汰機制,人?員結(jié)構(gòu)得到?了調(diào)整,設?立助理崗位?鍛煉了年輕?干部。調(diào)整?崗位系數(shù),?進行雙向選?擇摘牌,及?時進行干部?的局部調(diào)整?等都極大調(diào)?動了干部職?工的積極性?,很大程度?地促進了業(yè)?務的發(fā)展。?2、探索?嚴格管理和?科學管理相?結(jié)合的新路?子,促進管?理___階?。在內(nèi)部管?理方面,今?年我行繼續(xù)?健全規(guī)章制?度建設,完?善執(zhí)行、監(jiān)?督、檢查機?制。首先是?嚴格執(zhí)行《?海滄農(nóng)行員?工手冊》,?使全行養(yǎng)成?遵章守紀的?好習慣;其?次是堅持加?大監(jiān)督檢查?力度。支行?行領導每月?至少應對基?層網(wǎng)點檢查?一次,機關?職能部門每?月至少對基?層網(wǎng)點全面?檢查二次,?加強社會監(jiān)?督員的社會?督查力度,?每月出一份?內(nèi)部管理通?報,把內(nèi)部?管理水平與?效益工資相?掛鉤。三是?建立中層干?部警示制度?,對管理不?力、業(yè)務停?滯或存在其?他問題的中?層干部進行?書面警示,?直至免去職?務。四是加?強財務核算?管理工作,?推行責任會?計制度,提?高收益降低?費用成本。?對各業(yè)務經(jīng)?營網(wǎng)點進行?收益核算,?實行績效掛?鉤和利潤費?用掛鉤的辦?法,以利潤?貢獻確定收?入分配和業(yè)?務發(fā)展費用?,提高費用?效益比。同?時,重視加?強財產(chǎn)管理?、車輛管理?和辦公用品?招標采購,?控制管理成?本,減少費?用支出。五?是創(chuàng)新管理?方法,嚴管?和科學管理?相結(jié)合,力?爭管理__?_階。如重?視內(nèi)部綜合?管理網(wǎng)絡和?外部網(wǎng)站建?設,提高管?理效率,向?科技要效益?。成功建立?了一套高效?的內(nèi)部管理?網(wǎng)絡,實現(xiàn)?內(nèi)部管理網(wǎng)?絡化、績效?評估數(shù)據(jù)化?,促進管理?上檔次。成?功建設了支?行外部網(wǎng)站?,宣傳我行?業(yè)務,加強?與客戶的溝?通,成為推?動業(yè)務發(fā)展?的有效輔助?手段。又如?大膽探索首?先在支行引?入iso9?0質(zhì)量管理?體系。在行?領導的積極?倡導下,經(jīng)?過行長辦公?會的___?慎重討論和?研究,我行?于__年_?_月份開始?借助外部力?量,啟動i?so工程,?塑造服務品?牌。作為_?__銀行同?業(yè)中第一例?,我們通過?制定和實施?質(zhì)量方針和?質(zhì)量目標、?內(nèi)部審核和?管理評審,?顧客評價程?序、文件資?料控制程序?、不合格品?控制、糾正?預防和改進?程序等一系?列全新的管?理和服務措?施,力爭通?過一段時期?的實踐,逐?步塑造一流?服務的品牌?銀行形象。?3、開展?“創(chuàng)一流服?務,樹農(nóng)行?品牌”活動?,追求服務?上檔次。年?初以來,支?行十分重視?加強和改進?服務工作,?多次研究和?部署改進服?務的有效措?施,通過形?式多樣的活?動,加強了?全行文明優(yōu)?質(zhì)服務的觀?念,使今年?我行的整體?服務水平又?有新的提高?。我行一是?堅持了去年?“一流服務?現(xiàn)象會”總?結(jié)出來的一?些行之有效?的措施,如?推行每周升?旗儀式、班?前講評制、?每日一星、?值班經(jīng)理制?等制度化活?動,并使這?些措施得到?鞏固、加強?和提高;二?是堅持深入?開展服務技?能練兵和比?賽、規(guī)范化?服務流程演?練,以及開?展銀企座談?會、企業(yè)財?務人員培訓?、業(yè)務宣傳?等行之有效?的文明優(yōu)質(zhì)?服務主題活?動。尤其是?開展“紅_?__月文明?優(yōu)質(zhì)服務月?”活動,著?力在服務的?廣度和深度?上做文章,?在這個活動?之后,我行?的業(yè)務成績?也逐步攀升?。下半年,?我行開展了?以宣傳農(nóng)電?改造代繳費?業(yè)務的“走?進千家萬戶?活動”,通?過電影下鄉(xiāng)?的新形式,?提高我行對?農(nóng)村儲戶的?服務水平,?宣傳了農(nóng)行?的形象;三?是服務創(chuàng)新?。支行營業(yè)?部通過推行?重點客戶的?雙線服務工?作,取得良?好成績,重?點客戶業(yè)務?增長成為我?行業(yè)務快速?發(fā)展的最主?要動力。下?半年推出的?私人業(yè)務v?ip服務,?也在海滄地?區(qū)引起很好?的反響,為?我行儲蓄工?作開辟了新?思路。此外?,我們還推?出了免填單?服務等有效?的服務新形?式,贏得了?客戶贊揚。?四是培養(yǎng)和?涌現(xiàn)了如營?業(yè)部主任郭?國柱、業(yè)務?部付主任邱?蕓以及一批?優(yōu)秀客戶經(jīng)?理等服務明?星,這些先?進的服務典?型生動地教?育、感召了?周圍的廣大?員工,使創(chuàng)?一流服務成?為我行員工?自覺的行動?。一流的服?務改變了農(nóng)?行的形象,?產(chǎn)生了良好?的區(qū)域性社?會影響力,?提升了我行?的競爭力。?4、堅持?“人才興行?,以人為本?”,著力推?進“成才計?劃”和其他?有效的舉措?,提高員工?綜合素質(zhì),?營造精神和?物質(zhì)上良好?氛圍,充分?挖掘員工的?積極性和創(chuàng)?造力。行領?導著力倡導?企業(yè)發(fā)展和?實現(xiàn)個人價?值同步成長?的觀念,推?動“成才計?劃”,全面?提高員工隊?伍的思想和?業(yè)務素質(zhì)。?我們采取的?措施主要包?括實戰(zhàn)鍛煉?、培訓提高?、鼓勵升級?、機制催化?和活動促進?等。通過推?動“成才計?劃“,我行?不僅引進了?一批高素質(zhì)?人才的加盟?,更重要的?是培養(yǎng)了一?大批年輕有?為的人才,?為我行業(yè)務?發(fā)展儲備了?雄厚資源。?前些年海滄?行有許多員?工因為工作?環(huán)境差、工?作積極性不?高而一門心?思想調(diào)動離?開海滄。現(xiàn)?在這些人不?僅堅定地留?下來,而且?許多人還迅?速成長為支?行的業(yè)務骨?干。正是良?好的機制,?使全行員工?形成了強大?的內(nèi)聚力和?強烈的歸屬?感,使海滄?支行成為一?個團結(jié)開拓?進取的團隊?。支行還特?別設立了“?成才獎”,?做為鼓勵員?工成長的一?項長期性措?施。二是重?視改善職工?工作環(huán)境和?工作條件。?支行加強了?網(wǎng)點的改造?工作,針對?員工上下班?路途遠、交?通不便等情?況加強了上?下班班車接?送,改善了?職工食堂管?理和員工_?__宿舍管?理,改善職?工福利、_?__豐富的?___活動?等。通過做?好人的思想?工作,全行?干部職工工?作起來更順?心、更有干?勁,也更好?地促進了業(yè)?務工作的發(fā)?展。此外,?在加強黨風?廉政建設和?三防一保工?作等方面,?我行也做了?大量細致認?真的工作,?建立了有效?的責任制管?理,通過抓?落實保證了?全年安全經(jīng)?營無事故,?得到分行有?關部門的好?評。三、?正確判斷形?勢,充分認?識工作中存?在的不足?1、從分行?的全局看,?無論是利潤?總額、利潤?計劃完成率?、不良貸款?下降率及存?款增長率等?方面,今年?各兄弟單位?都發(fā)展很快?,相比之下?我行的發(fā)展?速度還不算?最好,還有?努力的空間?。2、從?經(jīng)營業(yè)績中?看,一是人?民幣存款長?期在低水平?徘徊,甚至?很長時間都?在地平線之?下;二是清?非收息工作?重視不夠,?辦法不多,?尤其是清非?工作,存在?前松后緊現(xiàn)?象。未完成?全年下降_?__萬的任?務;三是我?們的網(wǎng)點間?發(fā)展非常不?不衡。3?、從主觀努?力上看,我?們還存在許?多不足。一?是全行員工?特別是普通?員工的積極?性沒有很好?發(fā)揮出來。?有些員工甚?至有消極的?傾向,對工?作___和?熱心程度不?夠。二是對?待工作存在?先松后緊現(xiàn)?象,導致我?們工作上的?被動。三是?各級干部在?工作中沒有?一種深入研?究的精神遇?到困難或問?題的時候沒?有深入去思?考,工作方?式方法不足?。四是服務?水平提高速?度緩慢,未?有明顯質(zhì)的?提高,與我?行當前的高?速發(fā)展不相?適應。銀?行年度工作?總結(jié)范文?自年初工作?以來,在信?用社領導的?關心及全體?同志的幫助?下,我認真?學習業(yè)務知?識和業(yè)務技?能,積極主?動的履行工?作職責,較?好的完成了?本年度的工?作任務,在?思想覺悟、?業(yè)務素質(zhì)、?操作技能、?優(yōu)質(zhì)服務等?方面都有了?一定的提高?。現(xiàn)在的?我已經(jīng)在銀?行工作幾年?了,可以說?是對我們銀?行的極大小?小的事情都?能夠做到知?根知底,特?別是我的工?作業(yè)務水平?方面,隨著?時間的推移?,我的工作?能力越來越?高,這是得?到了領導和?同事多次贊?揚的,但是?我并沒有驕?傲和自滿,?我會繼續(xù)努?力的。一?年來,本人?在支行黨組?的領導下,?按照黨員領?導干部的標?準嚴格要求?自己,堅定?政治信念,?加強政治理?論、法律法?規(guī)、金融知?識學習,轉(zhuǎn)?變工作理念?,改進工作?作風,堅持?廉潔自律,?自覺遵紀守?法,認真履?行職責,以?實際行動實?踐“___?”。一、?在勤的方面?:本人事業(yè)?心、責任心?強,奮發(fā)進?取,一心撲?在工作上;?工作認真,?態(tài)度積極,?雷厲風行,?勇挑重擔,?敢于負責,?不計較個人?得失;工作?勤勉,兢兢?業(yè)業(yè),任勞?任怨;無故?不遲到、不?早退。一年?來,本人基?本無休工齡?假,節(jié)假日?較常值班和?加班,堅持?每個月底參?加營業(yè)室的?加班,協(xié)調(diào)?有關工作,?審核有關報?表。由于本?人工作較忙?,因而多次?放棄了應邀?參加全國性?學術交流和?赴外考察活?動的機會。?二、在績?的方面:本?人工作思路?清晰,計劃?性、前瞻性?、前導性強?;開拓進取?,經(jīng)常提出?合理化建議?并獲采納,?完成較重的?本職工作任?務和領導交?辦的其他工?作;講究工?作方法,效?率較高;能?按時或提前?完成領導交?辦的工作,?工作成績比?較突出,效?果良好。?三、在德的?方面:繼續(xù)?深入學習、?貫徹落實_?___,保?持___員?的先進性,?樹立科學的?發(fā)展觀和正?確的政績綱?,法紀、政?紀、___?觀念強,在?大是大非問?題上與__?_保持一致?。認真貫徹?執(zhí)行民主集?中制,顧全?大局,服從?分工,勇挑?重擔。尊重?___,團?結(jié)領導班子?成員和廣大?干部職工,?思想作風端?正,工作作?風踏實,敢?于堅持原則?,求精務實?,開拓進取?,切實履行?崗位職責,?堅持依法行?政,認真負?責分管和協(xié)?管工作,大?力支持__?_的工作,?促進支行三?個文明建設?的順利開展?。四、在?能的方面:?熟悉和掌握?國家的(范?本)金融方?針政策、金?融法律法規(guī)?,能較好地?結(jié)合實際情?況加以貫徹?執(zhí)行;較好?地協(xié)調(diào)各方?面的關系,?充分調(diào)動員?工的工作積?極性,共同?完成復雜的?工作任務;?有較強的文?表達能力,?寫作水平較?高,口頭表?達能力較強?;文化知識?水平較高,?專業(yè)理論水?平較強,具?有本職工作?所需的基本?技能;能通?過調(diào)研發(fā)現(xiàn)?問題,總結(jié)?經(jīng)驗,提出?建議,具有?獨立處理和?解決問題的?能力;工作?經(jīng)驗較豐富?,知識面較?寬。根據(jù)?分管工作和?協(xié)管工作的?職責、范圍?和上級行的?要求,一年?來,本人先?后___開?展現(xiàn)金管理?情況檢查,?《信貸登記?咨詢系統(tǒng)管?理辦法》執(zhí)?行情況檢查?,《假幣收?繳、鑒定管?理辦法》執(zhí)?行情況檢查?,并協(xié)調(diào)中?心支局檢查?科對轄區(qū)外?匯指定銀行?開展外匯業(yè)?務檢查和對?轄區(qū)外貿(mào)公?司開展出口?收匯核銷檢?查。通過檢?查,及時發(fā)?現(xiàn)和糾正了?有關問題,?促進了轄區(qū)?金融機構(gòu)和?外貿(mào)公司依?法依規(guī)經(jīng)營?和管理,較?好地協(xié)調(diào)了?各有關方面?的關系。?本人具有較?強的指導、?管理、協(xié)調(diào)?能力。在指?導工作中,?總是先認真?領會有關文?件精神,深?思熟慮,擬?定一套工作?方案;然后?征求各方面?的意見,集?思廣益,把?文件精神與?實際情況結(jié)?合起來,把?個人的智慧?與___的?智慧結(jié)合起?來。在工作?過程中,堅?持靠前指揮?,找準工作?重點、難點?,抓住主要?矛盾,有的?放矢地解決?問題,化解?矛盾,牢牢?把握工作的?主動權。在?管理工作中?,堅持每月?初主持召開?一次分管、?協(xié)管部門負?責人會議,?聽取上月工?作情況匯報?,研究當月?工作安排計?劃;堅持每?月對營業(yè)室?、外管股進?行一次內(nèi)控?制度執(zhí)行情?況檢查,加?強管理,督?促內(nèi)控制度?的落實。在?協(xié)調(diào)工作中?,堅持以人?為本,充分?發(fā)揮人的主?觀能動性和?團隊精神,?共同完成復?雜、繁重的?工作任務。?一年來,?本人先后主?持召開轄區(qū)?金融機構(gòu)_?____工?作會議、外?匯管理工作?座談會、經(jīng)?濟金融運行?情況分析會?,協(xié)調(diào)縣政?府召開國庫?工作座談會?。在上述會?議上,分別?___學習?有關金融方?針政策,把?“一個規(guī)定?兩個辦法”?、外匯管理?政策、金融?宏觀調(diào)控措?施、帳戶管?理、現(xiàn)金管?理、國庫管?理規(guī)定等傳?導到轄區(qū)金?融機構(gòu)和各?有關部門,?并通報相關?的工作情況?,分析存在?問題,提出?改進意見,?較好地發(fā)揮?了基層人民?銀行的貨幣?政策傳導作?用和窗口指?導作用。?__年初,?本人___?支行中層干?部學習“四?法”,并進?行考試。通?過___學?習和考試,?提高了中層?干部金融法?律法規(guī)水平?和依法行政?的能力。?本人注重理?論聯(lián)系實際?,加強調(diào)查?研究。一年?來,下基層?___多次?,___多?天。在調(diào)查?研究的基礎?上,解決了?許多日常工?作中的問題?,同時,撰?寫了多篇理?論研究和調(diào)?查研究文章?。其中:?《以科學發(fā)?展觀指導金?融工作》一?文,分析了?惠東歷史上?曾經(jīng)出現(xiàn)的?違背科學發(fā)?展觀盲目搞?開發(fā)區(qū)給經(jīng)?濟、金融造?成嚴重損失?的問題,闡?述了“明確?金融限制發(fā)?展的領域和?支持發(fā)展的?重點,科學?把握信貸投?放力度,實?現(xiàn)信貸投放?平穩(wěn)較快增?長,人民銀?行要搞好金?融服務”的?觀點?!秷?持用好的作?用選人,選?作風好的人?》一文,分?析了近幾年?來,黨和國?家懲治__?的數(shù)據(jù)和_?_分子從量?變到質(zhì)變的?過程,得出?了選人用人?的問題至關?緊要的結(jié)論?。明確指?出:“首先?,在選人時?要有好的作?風。一是要?堅持任人唯?賢;二是要?堅持走群眾?路線;三是?要堅持黨委?___討論?。第二,?要選作風好?的人。一是?要堅持以德?量人;二是?要堅持以能?用人;三是?要堅持以勤?識人;四是?要堅持以績?取人;五是?要堅持以廉?擇人”的觀?點。在外?匯管理方面?,__年上?半年,本人?在調(diào)查研究?的基礎上,?分析了我縣?外貿(mào)公司增?加較多,領?用出口收匯?核銷單大幅?度增長,出?口額大,收?匯額小,核?銷率較低,?存在一定風?險隱患的問?題,在支局?局務會上提?出了加強核?銷單管理,?從源頭上防?范出口收匯?核銷風險的?意見,獲得?局務會的采?納。隨即,?本人制定了?《___對?外貿(mào)進出口?企業(yè)出口收?匯核銷單管?理的有關規(guī)?定》,采取?區(qū)別對待、?分類管理、?有保有壓的?措施,加強?核銷單管理?。并__?_開展對部?分外貿(mào)企業(yè)?外匯需求情?況的問卷調(diào)?查,制定了?《___支?持__外貿(mào)?出口的指導?意見》,對?轄區(qū)外匯指?定銀行提出?了六條窗口?指導意見。?此外,還_?__對部分?私營企業(yè)運?作情況的調(diào)?查,分析其?運作存在的?問題,提出?了加強私營?外貿(mào)企業(yè)出?口收匯核銷?管理的措施?。從而,促?進了我縣外?貿(mào)企業(yè)領單?、出口、收?匯、核銷的?良性循環(huán)。?在支行制?定中層__?_選拔任用?方案的過程?中,本人提?出要堅持公?開、平等、?競爭、擇優(yōu)?的原則,堅?持用好的作?風選人,選?作風好的人?,主張選拔?任用中層干?部的方式要?由“相馬”?改為“__?_”,讓人?才的本領得?以施展,在?年齡的條件?上不宜定得?過低。本人?的主張最終?被支行黨組?采納。在?新的一年里?,我將努力?克服自身的?不足,在信?用社的領導?下,認真學?習,努力提?高自身素質(zhì)?,積極開拓?,履行工作?職責,服從?領導。做好?臨柜服務工?作,與全體?職工一起,?團結(jié)一致,?為我社經(jīng)營?效益的提高?,為完成明?年的各項目?標任務作出?自己應有的?貢獻。在?新的一年里?,我會敬業(yè)?愛崗,熱愛?本職工作;?依法辦事;?客觀公正;?保守我們銀?行的賬目_?__。嚴?格按照國家?有關現(xiàn)金管?理和銀行結(jié)?算制度的規(guī)?定,根據(jù)稽?核人員審核?簽章的收付?憑證進行復?核。復核?的主要內(nèi)容?是:核對收?付款憑證與?所附的原始?憑證會計事?項是否一致?,金額是否?相符,審核?無誤后才能?辦理款項收?付。銀行?年度工作總?結(jié)模板范文?今年是我?行實現(xiàn)股份?制改革的關?鍵一年,是?我行發(fā)展戰(zhàn)?略的落實之?年,是體制?與機制的變?革之年,也?是公開上市?的關鍵之年?。這一年,?在上級行和?支行黨委的?正確領導和?全體員工的?共同努力下?,房信部以?飽滿的精神?、高昂的斗?志和腳踏實?地的工作作?風,提出了?“不為困難?找理由,只?為成功想辦?法”的工作?理念,解放?思想,更新?觀念,不斷?創(chuàng)新工作方?法,克服工?作中遇到的?種種困難,?嚴格執(zhí)行上?級行和支行?的各項規(guī)章?制度和業(yè)務?措施,圍繞?省分行制定?的“業(yè)務發(fā)?展年”、“?安全運行年?”等重點方?針政策扎實?開展工作。?一、貫徹?落實上級行?和支行黨_?_關于年的?工作安排和?要求,高度?重視,密切?配合支行開?展各項專項?治理工作。?年是__?_省分行確?立的“安全?年”,為貫?徹省分行和?支行黨委對?“安全年”?的各項工作?安排和要求?,我部成立?了“安全年?”工作領導?小組,制定?《房信部“?安全年”工?作實施方案?》,利用班?后會的學習?時間,把上?級行和支行?的各項會議?精神、工作?安排和部署?及時傳達給?每位員工,?使全體員工?清楚認識當?前我行的形?勢、任務和?要求;__?_全體員工?學習《“安?全年”工作?實施方案》?、《違法違?紀專項治理?工作實施方?案》、《中?國我行工作?人員違規(guī)行?為處理辦法?》等文件,?開展對典型?案件的學習?分析和討論?。通過學?習和討論,?落實案件防?查制度,使?全體員工從?思想上認識?安全防范的?重要性、必?要性,明確?各項規(guī)章制?度、加強遵?紀守法觀念?,牢固樹立?廉潔自律和?風險防范意?識,并以此?指導我部的?日常工作,?保證各項業(yè)?務開展合法?、合規(guī);根?據(jù)支行“訪?百家、談百?人、到百點?”活動工作?要求,通過?個別談心、?上門拜訪等?形式,了解?員工思想動?態(tài)(范本)?、協(xié)助員工?解決工作、?家庭等方面?困難,及時?掌握員工狀?況。在做?好各項專項?治理工作的?同時,

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