第五章個案研究法 嘻嘻

傳播學研究方法張學波第五章個案研究法email:popzhang@華南師范大學教育信息技術學院新聞傳播系CommunicationResearchMethodsContents撰寫研究報告研究設計第五節(jié)

第二節(jié)

數據收集第三節(jié)

分析證據第四節(jié)

基本概念第一節(jié)

第一節(jié)基本概念

什么是個案研究

主要特征基本類型

1233應用范圍4何謂一個案例MilesandHuberman(1994),定義案例為：在一個有限制的環(huán)境背景中所發(fā)生的一個現象。因此，一個案例可能是一個個人、一種角色、一個小團體、一整個組織、或一個社群，甚至為一個國家；也可能是一個決議、一個政策、一個流程、或是一個意外行為及活動事件，有各式各樣的可能性，都可以被當作是一個案例來看。什么是個案研究1984年，羅伯特K.尹（RobertK.Yin）為“個案研究”給出了一個經典定義，即：個案研究是一種經驗主義的探究（EmpiricalInquiry），它研究現實生活情境中的暫時現象（ContemporaryPhenomenon）；待研究現象本身與其背景之間的界限不明顯，（研究者只能）大量運用事例證據（Evidence）來展開研究。

1個案研究，主要的目的在于深入了解一件案例的原由、其間的復雜性及相對應關系，并對事件有全盤性的了解或單一串聯的解釋。個案研究法的主要特性

Merriam(1998)羅列了個案研究方法的四個根本特征：1．針對性個案研究總是針對某一特定情況、時間、計劃或現象。2．描述性個案研究的最終成果是對研究現象的詳細而具體的描述。3．啟發(fā)性個案研究使得人們更好地認識被研究的問題。4．歸納性絕大部分個案研究依靠的是歸納推理。2個案研究的基本類型

3個案研究類型

說明

敘述性個案研究（DescriptiveCaseStudy）

主要針對實務予以敘述，藉以了解傳播理論與實務間之差距，并提供現有傳播實務的特性與形式等信息。

個案研究的基本類型

3個案研究類型

說明

敘述性個案研究（DescriptiveCaseStudy）

主要針對實務予以敘述，藉以了解傳播理論與實務間之差距，并提供現有傳播實務的特性與形式等信息。

例證性個案研究（IllustrativeCaseStudy）

主要針對特殊的個案，依其創(chuàng)新實務做舉證，以證實其在實務上可被達成的情形。

個案研究的基本類型

3個案研究類型

說明

敘述性個案研究（DescriptiveCaseStudy）

主要針對實務予以敘述，藉以了解傳播理論與實務間之差距，并提供現有傳播實務的特性與形式等信息。

例證性個案研究（IllustrativeCaseStudy）

主要針對特殊的個案，依其創(chuàng)新實務做舉證，以證實其在實務上可被達成的情形。

實驗性個案研究（ExperimentalCaseStudy）

主要針對業(yè)界發(fā)展出新的程序和技術時，利用現有的理論觀點進行規(guī)范性推論，以協助實務界執(zhí)行新技術。

個案研究的基本類型

3個案研究類型

說明

敘述性個案研究（DescriptiveCaseStudy）

主要針對實務予以敘述，藉以了解傳播理論與實務間之差距，并提供現有傳播實務的特性與形式等信息。

例證性個案研究（IllustrativeCaseStudy）

主要針對特殊的個案，依其創(chuàng)新實務做舉證，以證實其在實務上可被達成的情形。

實驗性個案研究（ExperimentalCaseStudy）

主要針對業(yè)界發(fā)展出新的程序和技術時，利用現有的理論觀點進行規(guī)范性推論，以協助實務界執(zhí)行新技術。

探討性個案研究（ExploratoryCaseStudy）

主要探討影響特殊傳播實務的各種因素，并針對這些因素提出假設，以便在大規(guī)模的研究中進行測試，并對此一實務現象作出歸納及解釋。

個案研究的基本類型

3個案研究類型

說明

敘述性個案研究（DescriptiveCaseStudy）

主要針對實務予以敘述，藉以了解傳播理論與實務間之差距，并提供現有傳播實務的特性與形式等信息。

例證性個案研究（IllustrativeCaseStudy）

主要針對特殊的個案，依其創(chuàng)新實務做舉證，以證實其在實務上可被達成的情形。

實驗性個案研究（ExperimentalCaseStudy）

主要針對業(yè)界發(fā)展出新的程序和技術時，利用現有的理論觀點進行規(guī)范性推論，以協助實務界執(zhí)行新技術。

探討性個案研究（ExploratoryCaseStudy）

主要探討影響特殊傳媒實務的各種因素，并針對這些因素提出假設，以便在大規(guī)模的研究中進行測試，并對此一實務現象作出歸納及解釋。

解釋性個案研究（ExplanatoryCaseStudy）

主要針對所觀察的傳媒實務現象提出原因的解釋，并透過理論來了解分析此一現象。

就研究目的而言，可以分成描述性(Discriptive)研究、探索性，（Exploratory)研究與解釋性(Explanatory)研究

研究目的說明

探索性1.適用于當研究者缺乏明確的問題界定時。2.主要目的是在發(fā)覺各種現象發(fā)生的原因與方向，以定義問題與后續(xù)研究的假說，并提供進一步研究的方法。（新的政府計劃的結果是什么？）描述性

l.主要目的在于「描述」，當研究缺乏相關理論基礎時，將實務上發(fā)生復雜的現象予以完整的描述。2.當整個現象非常復雜而難以預測或用因果關系來解釋時，描述性研究有助于厘清復雜現象的關系。（誰將執(zhí)行這一計劃？）解釋性引用不同的理論觀點來解釋一個現象的因果關系。（如何使計劃發(fā)揮效力，它為什么能夠達到某些目標？）

個案研究法的應用范圍

個案研究是一種質化的研究，其目的不在操作變量或驗證假設來回答問題；而是探討問題中的復雜性，從研究對象本身來了解其行為。尚未有很多研究或理論基礎的問題。某些特例顯然與理論相矛盾時。適合于捕捉研究個案中的新知識并發(fā)展理論。

研究How及Why的問題4個案研究法的應用范圍

Yin(1984)將研究分成：1.敘述階段：此階段可用單一個案或多個個案來敘述問題。2.探索階段：此階段可采用多個個案來探索3.假設檢定階段：此階段可用實驗法或調查法4.實證、解釋階段：此階段可采用多個個案法5.質疑、解釋階段：此階段可采用單一關鍵個案4第二節(jié)研究設計

研究設計的要素1個案研究的設計2評判研究設計質量的準則33把研究設計看作是個案研究的“藍圖”，它至少應該解決如下四個問題：①要研究什么問題？②哪些數據與研究的問題相關？③需要收集哪些數據？④如何分析結果？（Philliber,Schwab,&Samsloss,1980）研究設計的要素1研究的命題（假設）個案研究設計的五個要素研究的問題分析單元資料與命題的連結解釋研究發(fā)現的準則研究設計的要素研究的問題之形式

『什么人』、『是什么』、『在哪里』、『如何』、和『為什么』

個案研究策略對于『如何』和『為什么』的問題可能是最合適的。因此個案研究設計首先要準確地確認所研究問題的本質。1研究設計的要素研究的命題（假設）

▲命題會將你的注意力引導到在研究范圍內所應該要檢視的事情上。▲有一些研究可能無法提出假設，比如所研究的問題屬于探索性問題。1研究設計的要素分析單元（unitofanalysis）▲一個「個案」可能是一個個人，也可以是一些事件、實體或一組相關決策等邏輯性事物?！治鰡卧亩x（界定），跟研究一開始問題被定義的方式有關(Yin,1994)。1研究設計的要素▲分析單元

在社會學分析中，至少存在6個層次的分析單位,即個人、群體、組織、社區(qū)、制度、社會系統。①個人是最常用的分析單位。研究者通過對個人描述的處理來描述和解釋社會群體及其互動過程。②社會群體；在某些情況下，社會群體的特征也可以從其成員的特征中抽象出來。③組織作為分析單位時，要根據組織特征，對其構成要素或對它所屬的更大群體的描述進行刻畫。④人類生態(tài)學通常以社區(qū)為分析單位。⑤制度分析是將社會的法律、政治、經濟、家庭等制度作為分析單位，考察制度內或制度間要素之間的關系。⑥社會系統為分析單位，是以社會性要素為特征變量的，包括階層化制度的性質、都市化程度、專業(yè)化程度等。

1研究設計的要素▲可能會遇到的問題:Q1:如果你的問題沒有辦法幫你判定某種分析單元優(yōu)于其他分析單元，那么你的研究問題可能是太過模糊，要么就是數量太多Q2:我們所定義的分析單元，可能和所研究的現象對分析單元的需要有所不同（分析單元應隨著新出現的問題而接受修訂）1研究設計的要素連結資料及命題（假設）的邏輯

▲將事實所呈現出來的類型（經過數據處理而得出）與理論假設所預測到的類型進行比對，類型比對（模式匹配）技術是連結數據及命題的方法1研究設計的要素解釋研究發(fā)現（結果）的標準▲目前并沒有明確的方法來設定解釋這類研究結果的標準。人們只能希望不同的模式之間的對比足夠鮮明，以至于研究結果可以根據至少兩種相互矛盾的模式之比較而得以解釋。1設計過程中理論的作用

研究之所以需要理論的目的：是使你的研究能有一個足夠有效的藍圖，以決定要收集哪些數據，使用什么策略來分析。理論的類型個人理論：如個人發(fā)展、認知行為、人格、學習和障礙、個人知覺、人際互動等理論群體的理論：如家族功能、非正式群體、工作團隊、管理者、員工協調、及人際網絡等理論組織的理論：如官僚組織、組織結構和功能、組織績效、組織合作等理論

;社會的理論：都市發(fā)展、國際行為、文化傳統、技術發(fā)展、以及市場功能等理論設計過程中理論的作用

完整的研究設計需要針對要進行的個案研究發(fā)展理論架構，無論是解釋性、描述性、探索性的，一個好的個案研究者應該要努力發(fā)展這樣的理論架構。在進行個案研究時，理論不只在定義適當的研究設計和資料收集時有很大的幫助，更是推論個案研究結果的主要工具。

研究問題研究命題分析單元資料與命題的連結為什么以及如何組織會和其他組織建立聯盟組織間建立戰(zhàn)略聯盟的誘因是要取得共同利益具有戰(zhàn)略聯盟關系的組織群模式匹配理論發(fā)展合作戰(zhàn)略理論研究主題：組織間的戰(zhàn)略聯盟個案研究的設計一般性的研究設計特征可作為進行特定個案研究設計的基礎2整體性的(單一分析單元)嵌入式的(多重分析單元)類型一類型三類型二類型四單一個案設計多重個案設計個案研究的設計2設計類型個案研究的設計型態(tài)一：研究對象僅有一個，而且在此唯一對象內，也僅分析一個單元。型態(tài)二：研究對象仍為一個，對此對象內的多個單元進行分析、研究。選擇此型態(tài)通常是因為在研究對象中有更小的分析單元值得被分析。2類型一/二：單一整體性/嵌入式案例

同樣的案例可能包含一個以上的分析單元。嵌入式分析單元是比案例本身更小的分析單元。嵌入式分析單元計劃中的個別專案“過程”單元：會議、事件節(jié)點計劃涉及的人員、角色如果案例研究只考察一個計劃或組織整體的本質，那就是使用整體性設計（類型一）。研究某個經營計劃Yin（2001）認為，采用單一個案研究有下列理由：

該個案是檢測（測試）某個已知理論的關鍵性個案該個案代表一種獨特的或及少見（極端）的案例揭露式個案（revelatorycase），反映之前的科學研究無法探究的現象，多用于社會學。

該個案具有相當的啟發(fā)性利用個案作進一步研究的開場,或者是作為多重個案研究的先導個案。Creswell(1998)指出，采用單一個案的原因在于研究深度的取舍，因為當研究者重在多個個案時，每一個個案的研究深度勢必會受影響。我們知道單一個案研究在資料搜集、分析與訪談上相較于多重個案研究，可以獲得較佳的深度。

個案研究的設計型態(tài)三：研究對象不止一個，在各研究對象內僅分析一個單元。型態(tài)四：研究對象不止一個，而在每一研究對象內所分析的單元也有數個。2評判研究設計質量的準則資料收集資料收集寫作資料分析資料分析資料分析研究設計資料收集資料收集使用個案研究的計劃書發(fā)展個案研究資料在多重個案研究中使用復現邏輯

進行類型比對進行建立解釋進行時間序列分析

使用多重證據來源

建立證據鏈請關鍵性的資料提供者檢視研究報告草稿外在效度內在效度構念效度信度測試個案研究做法做法應用于研究階段33第三節(jié)數據收集資料收集的準備

個案研究的證據來源收集證據的原則

1233個案紀錄的方法4資料收集的準備1研究者事先所須具備的技巧發(fā)展個案研究計劃書12進行先導個案研究3個案研究者需要的技巧1.問好的問題2.好的「聆聽者」3.有適應性且具有彈性4.能掌握正在研究的議題5.不應該因事前的想法而產生偏見

1發(fā)展個案研究計劃書個案研究計劃概述實地實施程序個案研究問題個案研究報告的指引

2發(fā)展個案研究計劃書

計劃書中列出的問題分五個層級：（1）詢問特定受訪者的問題（2）個別個案中要問的問題（3）跨個案的結果所想要回答的問題

（4）整個研究所問的問題（EX.除多重個案的信息外還參考相關文獻來回答）（5）超出狹義的研究范圍之外，有關政策建議和結論的規(guī)范性問題▲每一個問題都應該附帶列出可能的證據來源。

2單一個案研究進行先導個案研究1.選擇先導個案方便性、能夠接觸、以及地理位置鄰近2.先導個案探究的本質先導個案的探究可以更廣泛、更缺乏焦點，包含實質上和方法論上的議題

3.先導個案的報告先導報告應該要詳細指明對于研究設計和實地實施程序兩者所學習到的教訓；同時也可以包含后續(xù)先導個案的計劃

3六種證據來源——文件1.文件：信件、備忘錄、以及其它公告會議的議程、公告、和時間，以及其他事件的紀錄報告行政管理文件→提案、進度報告， 以及其他內部文件正式的研究或對同樣「場所」的評價剪報及大眾媒體上出現的文章應用時注意事項文件最重要的用處，是確認和增強由其他來源而來的證據

視為值得進一步調查的線索，而不是最后的發(fā)現

文件都是為了某些特定目的與特定讀者所寫，

內容不全然都是事實不要被文件證據所誤導個案研究的證據來源2六種證據來源——檔案紀錄2.檔案紀錄：服務紀錄:如顯示一段特定時間內，所服務顧客紀錄組織的紀錄:如組織圖及一個時期的預算紀錄一個地方地理特征的地圖和路線圖名稱和其它相關商品列表調查報告數據，如人口普查紀錄，或先前對一個場所收集的資料個人紀錄，如日記、行事歷、通訊簿應用時注意事項與文件證據不同之處，在于有用性對于不同的個案研究會有不同強度的相關性檔案紀錄都是為了某些特定目的與特定

讀者而產生，要先完整評鑒，才能說明檔案紀錄是有用的2六種證據來源——訪談3.訪談：是個案研究最重要的來源之一個案研究最常見的訪談開放式訪談問關鍵回答者有關的事實，或對于特定事務的看法焦點式訪談在一短時間中訪談一位回答者的方法，仍以開放式談話進行，但會遵循計劃書內特定問題訪問延伸正式問卷式訪談與正式的問卷調查相同，此種方式在個案研究都與人有關，因此成為個案研究證據的基本來源應用時注意事項開放式訪談小心過度依賴訊息提供者須依賴其它證據來源以確認訊息提供者的解釋，甚至搜尋相反證據焦點式訪談訪談時須藉由缺乏經驗，引導受訪者提出新的看法問卷調查限于更為結構化的問題只能當作口頭上的傳聞，因訪談結果經常有回憶不完整、偏見、清晰度不足、不確實的問題，須和其它來源數據相互印證2六種證據來源——直接觀察4.直接觀察：研究現象不全然是歷史性的，藉由一些相關行為以及環(huán)境條件做為證據來源正式的資料收集活動觀察計劃會成為個案研究計劃書的一部份，包括次數、場所等非正式的資料收集活動在實地拜訪的過程中進行，包括在收集如訪談等其它證據期間的機會，如辦公室位置或內部陳設應用時注意事項觀察證據提供研究主題以外之額外信息了解其限制與問題對所研究的現象或脈絡增加新的理解要點場所拍照傳達個案特征需事先得到書面的許可以多位觀察者增加觀察證據信度2六種證據來源——參與觀察5.參與觀察：是觀察的一種特殊模式，可以真正參與正在研究中的事件個案研究應用的范圍不同文化/次文化群體的人類學研究日常生活的環(huán)境，如組織或小團體

應用時注意事項特殊的機會接觸其它科學調查方法無法觸及的事件或團體由內部某人準確的觀點描繪是否具有理解現實的價值有能力操弄一些次要的事件，產生不同的情境來收集資料產生潛在偏見的問題與身份角色相沖突順從一個普遍的現象參與者需費更的心力(無法專心兩種角色)2六種證據來源——實體的人造物6.實體的人造物：證據的來源雖與最典型的個案研究關系較少，然在有關系時，人造物是整個個案中一個重要的要素在實地拜訪時收集或觀察取得，包括技術設備、一個工具或儀器、一件藝術作品、或是其它實體的證據

應用時注意事項優(yōu)點對于文化特征能有深刻的理解對于技術操作能有深刻的理解缺點篩選過的可取得性2收集資料的原則3使用多重證據來源建立個案研究數據庫12發(fā)展一連串證據鏈3使用多重證據來源個案研究不局限于單一的證據來源，好的個案研究依賴廣泛的不同來源。個案研究結果是將所有的證據來源一起檢視并分析。使用多重證據來源，可能會使研究發(fā)現和結論更正確而且具有說服力。1使用多重證據來源三角檢定法(Triangualtion)：(又稱為三角驗證法或三角交叉檢定)是指研究者在整個研究過程,同時運用不同的資料收集方法,資料來源,研究對象,或理論觀念,此種策略的運用將有助于降低線性思考所導致的偏誤或盲點,并增進研究結果的解釋效力

1使用多重證據來源進行評鑒時所用的四種類型的三角檢定（Patton，1987）數據來源的(數據三角檢定)在不同評鑒者之間的(調查者三角檢定)對相同數據組的不同觀點(理論三角檢定)方法的(方法論三角檢定)1收斂的多重證據來源（單一研究）事實檔案紀錄焦點訪談開放式訪談文件事實觀察結構化的訪談和調查三角檢定法建立個案研究資料庫2建立個案研究資料庫使用個案研究數據庫可以增加整個研究的信度對于大多數個案研究的成果而言，缺乏正式的數據庫是個案研究的主要缺點。2發(fā)展一連串證據鏈

3首先第二第三對于個案研究數據庫相關的部分應該有足夠的引證

數據庫應能顯示出真實的證據并指出證據如何收集

應與研究計劃具體步驟和問題一致以顯示出數據收集所遵循的程序最后能夠指出計劃書內容和研究起始問題之間的關聯

一連串證據個案紀錄的方法個案記錄類似病歷記錄，必須以客觀、準確、清晰的方式加以描述，必須建立在充分收集相關資料的基礎之上。1.直接描述法2.圖表描述法

3.結構描述法4.半結構描述法

4個案紀錄的方法1.直接描述法

描述性記錄可以比較詳細地介紹個案資料，直觀、生動、具體，易于理解。但記錄的篇幅比較長，整理報告的時間較多，而且無法突出問題的重心，較為繁復。

4個案紀錄的方法A生在大學時代表現良好，她獲得學士學位。但她卻嚴重缺乏自信，這是由于她自認為自己的外表不夠吸引人；而且因為缺乏社交活動造成心理的不平衡。畢業(yè)后，她擔任了幾年的研究助理后，與一男子有親密關系，也因而帶給A生較多的社交活動，然而在個性上不合，雙方相處得不愉快。因此，男友拋棄了A生而另結新歡。那時A生已年近30歲，對被拋棄的反應是沮喪、自責，甚至有自殺的念頭。重返工作之前，A生曾經接受藥物治療和心理治療。后來她找到的工作性質類似于以前的研究助理。同時A生對當時風行的瑜珈和靜坐冥想產生興趣，于是她通過學瑜珈和靜坐，使自己不致陷入低潮中?？墒呛髞鞟生住的地方發(fā)生火災，火災燒毀了她的居處一切財產，于是她不得不遷至新居。這使原本社交能力就差的她，又增加了許多適應上的困難。因此她覺得前途暗淡無光。雖然她繼續(xù)接受心理治療，但情況并不樂觀。以前她缺乏自信及社交能力的問題再度出現。目前她雖和家人保持聯系，卻無法從家人那兒得到足夠的慰籍4個案紀錄的方法2.圖表描述法

用標題索引圖示來表示，即將個案資料的主要特征分類，以小標題的形式列表，以線條、箭頭明確標示各細目之間的順序和關系。這種方式簡潔明了，突出重點，不過卻難以詳細獲知一些有關個案的細節(jié)資料。也可以用網絡關系圖來表示個案，即用線條和箭頭將個案問題相關部分串聯起來，用以發(fā)現問題，了解個案的歷史背景，摸清來龍去脈。以利于對個案作出準確的診斷，謀求最佳解決途徑。

4個案紀錄的方法3.結構描述法

結構描述法在個案研究中運用比較普遍，即按某種框架結構（可以是大綱形式，也可以是摘要表格形式），將個案資料加以分類，然后將有關的資料重新組織，形成一個比較完整的個案記錄。這種記錄方法便于檢索有關個案的資料，可以從記錄中發(fā)現資料的缺乏或遺漏之處，以便進一步收集更詳盡的資料。結構描述法除了按規(guī)定的框架內容描述個案情況外，有時可以將個案資料相關部分歸類，制成表格形式，這樣對個案的情況可以一目了然，可以簡便地查檢到個案的有關資料，形成有效的推論，進而提出個案矯治的策略。4個案紀錄的方法4.半結構描述法有時研究者為了了解個案的基本資料，可以采用半結構式的個人評定記錄方法來描述個案問題，即根據實際情況逐項填寫個案清單中的項目內容，從而獲得個案身份、人格等基本資料。

4個案紀錄的方法4.半結構描述法（１）身份和外表：姓名、居住地、職業(yè)、個案來源、相貌特征等。

（２）生活史：個案史、過去經驗、現在發(fā)展等。

（３）目前狀況：目前個人的處境、如何形成目前的情景等。

（４）未來透視：未來需掌握的是什么？環(huán)境的機會及限制？采取行動會導致什么結果？將來會有哪些變化？

（５）習慣與活動：生活習慣任何？如何支配時間和金錢？

（６）經濟狀況：經濟來源和物質供應來源。

……4第四節(jié)分析證據一般的分析策略主要的分析技術次要的分析技術1233發(fā)展個案的描述依賴理論的命題一般的分析策略引導出個案研究的理論命題發(fā)展一個描述架構，來組織個案研究

1一般的分析策略依賴理論的命題整合營銷傳播在廣播電臺營銷上之應用:**電臺個案研究從生態(tài)學觀點探討傳媒的共棲現象發(fā)展個案的描述政權輪替對地方派系的影響--**縣個案研究傳媒轉型中的記者－以**報業(yè)集團為例總統施政表現對于國會選舉影響之初探：以2012年立法委員選舉為例

1主要的分析技術pattern-matching模式匹配時間序列time-series

explanation-building建構解釋程序邏輯模式programlogicmodel

主要分析技術2模式匹配

模式匹配，指一種基于實證的模式，與一種或多種預測的模式進行比較。1解釋性個案研究描述性個案研究收集資料前即先定義特定變量間所預期的類型可能與研究的自變量或因變量有關模式匹配對于個案分析而言，利用模式匹配的邏輯是最適合的策略之一。這種邏輯比較了以實證為基礎的模式和理論或假設所預測的模式。

先由研究者提出相關理論，再通過研究過程加以驗證之。如能進一步證明與其相反的理論為假，則更能增強其提出的理論。如果兩個類型相符合的話，結果將有助于增強研究的內在效度。建構解釋建構解釋，指研究人員試圖通過論述現象發(fā)生的原因，給出對研究案例的解釋。典型的做法，首先對研究的現象或過程建立自己的初始理論性解釋，隨后進行案例研究，如果第一個案例研究結果和初始的理論解釋矛盾，則修正理論解釋，再與第二個案例研究的結果比較，重復這樣的步驟，直至比較結果令人滿意。這種方法與分析歸納法類似。2時間序列分析時間序列分析，指研究者試圖把案例研究得到的一系列的數據點與理論上得到的某種趨勢相比較，或者與另一種可能的趨勢相比較。

3簡單的時間序列復雜的時間序列

編年表3時間序列分析程序邏輯模式模式匹配時間序列分析4分析嵌入式的單元重復的觀察個案調查的方法次要的分析技術33第五節(jié)撰寫個案研究報告

個案研究報告的讀者個案研究寫作的種類個案研究寫作的說明結構1233進行個案研究報告的程序4個案研究報告的讀者1.個案研究潛在的讀者：

(a)相同領域中的同事(b)政策制訂者、實務界人士、社群領袖、以及其它不熟悉個案研究方法論的專業(yè)人員(c)特殊的團體，例如學生的博碩士論文考試委員(d)研究的贊助者1個案研究報告的讀者2.讀者群之差異對同事而言：最重要可能是個案研究的研究發(fā)現以及先前的理論和研究間的關系。對非專家而言：對一些真實生活情境的描述，以及研究結果對行動的意函可能是更重要的。對論文審查委員而言：比較重要的是，精通這個個案研究問題在方法論上以及理論上的議題，能顯示出研究進行的很謹慎、并有證據支持,已經成功的完成了研究過程中所有的階段。對于研究贊助者而言：不論是以學術或實務的角度來說，研究結果的意義，可能會跟研究執(zhí)行的嚴謹程度一樣重要。

1個案研究寫作的種類

書寫式：多數個案研究報告均采用非書寫式：如口頭報告、使用圖片或錄像帶設計研究之初，就應該確立撰寫方式2個案研究寫作的種類

傳統的單一個案研究：利用單一的敘事來描述及分析個案可運用表格、圖畫、圖形，來增強敘事的信息可能以類似書本的方式出版2個案研究寫作的種類

多重個案版本可能包含多重敘事，每一個個案分別呈現于不同的章節(jié)中除了個別個案的敘事，也包含一個或數個跨個案分析及結果的章節(jié)可能由幾位作者共同撰寫2個案研究寫作的種類

跨個案分析報告只適用于多重個案研究每一個案不會有獨立章節(jié)，個別個案的總結信息只能當做研究證據的基礎，并會散