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第4頁共4頁2023年?銷售5月工?作總結(jié)自?己從__月?份到本公司?開始從事飼?料銷售工作?,三個月來?在公司經(jīng)營?工作領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和幫助?下,加之公?司同事的鼎?力協(xié)助,自?己立足本職?工作,恪盡?職守,兢兢?業(yè)業(yè),任勞?任怨,__?_月份完成?飼料銷售_?__噸,銷?售單價比_?_月份上升?了___%?。現(xiàn)將__?_月一個月?來從事銷售?工作的心得?和感受總結(jié)?如下:一?、切實落實?崗位職責(zé),?認(rèn)真履行本?職工作。作?為一名銷售?業(yè)務(wù)員,自?己的崗位職?責(zé)是:1?、千方百計?完成區(qū)域銷?售任務(wù);?2、努力完?成銷售管理?辦法中的各?項要求;?3、負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)品?的出庫手續(xù)?;4、積?極廣泛收集?市場信息并?及時整理上?報領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)格遵?守公司各項?規(guī)章制度;?6、對工?作具有較高?的敬業(yè)精神?和高度的主?人翁責(zé)任感?;7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?。崗位職責(zé)?是職工的工?作要求,也?是衡量職工?工作好壞的?標(biāo)準(zhǔn),自己?在從事業(yè)務(wù)?工作以來,?始終以崗位?職責(zé)為行動?標(biāo)準(zhǔn),從工?作中的一點?一滴做起,?嚴(yán)格按照職?責(zé)中的條款?要求自己的?行為,__?_月來,在?業(yè)務(wù)工作中?,首先自己?能從產(chǎn)品知?識入手,在?了解技術(shù)知?識的同時認(rèn)?真分析市場?信息并適時?制定營銷方?案,其次自?己經(jīng)常同其?他區(qū)域業(yè)務(wù)?員勤溝通、?勤交流,分?析市場情況?、存在問題?及應(yīng)對方案?,以求共同?提高。在日?常的事務(wù)工?作中,自己?在接到領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?后,積極著?手,在確保?工作質(zhì)量的?前提下按時?完成任務(wù)。?總之,通?過這些時間?的實踐證明?作為業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)技能和?業(yè)績至關(guān)重?要,是檢驗?業(yè)務(wù)員工作?得失的標(biāo)準(zhǔn)?。___月?由于接近麥?收季節(jié)豬場?人員不足,?加之老板忙?不愿與業(yè)務(wù)?人員多交流?,加之自己?業(yè)務(wù)知識欠?缺、業(yè)務(wù)技?能不高、市?場的瞬息萬?變而導(dǎo)致業(yè)?績欠佳。?二、明確任?務(wù),主動積?極,力求保?質(zhì)保量按時?完成。工作?中自己時刻?明白只存在?上下級關(guān)系?,無論是份?內(nèi)、份外工?作都一視同?仁,對領(lǐng)導(dǎo)?安排的工作?絲毫不能馬?虎、怠慢,?在接受任務(wù)?時,一方面?積極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及需?要達到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求,?力爭在要求?的期限內(nèi)提?前完成,另?一方面要積?極考慮并補?充完善。例?如;1,淇?縣葛東生由?于白天沒時?間,利用晚?上有時間與?他一起吃飯?聊天,由于?他不喜歡急?功進利之人?,不是很喜?歡聽業(yè)務(wù)人?員介紹產(chǎn)品?推銷,自己?在聊天中偶?爾的提一下?對我們的產(chǎn)?品是否有興?趣,當(dāng)時他?就回說可以?安排場里技?術(shù)員做一下?對比?,F(xiàn)在?由于場里人?員不足要過?一些時間在?做910乳?豬實驗。2?,趙玉軍;?聽說吃這個?人喜歡吃喝?就利用請他?吃飯和他聊?天、沒想到?此人如此狡?猾把場的人?都叫去吃、?在吃飯時說?明天找他說?料的事情、?可到時候找?他卻找不到?了、一直是?沒時間。這?是由于自己?經(jīng)驗不足而?造成的。?三、正確對?待客戶投訴?并及時、妥?善解決。銷?售是一種長?期循序漸進?的工作,而?產(chǎn)品缺陷普?遍存在,所?以業(yè)務(wù)員應(yīng)?正確對待客?戶投訴,視?客戶投訴如?產(chǎn)品銷售同?等重要甚至?有過之而無?不及,同時?須慎重處理?。自己在產(chǎn)?品銷售的過?程中,嚴(yán)格?按照公司制?定銷售服務(wù)?承諾執(zhí)行,?在接到客戶?投訴時,首?先應(yīng)認(rèn)真做?好客戶投訴?記錄并口頭?做出承諾,?其次應(yīng)及時?匯報領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門,?在接到領(lǐng)導(dǎo)?的指示后會?同相關(guān)部門?人員制訂應(yīng)?對方案,同?時應(yīng)及時與?客戶溝通使?客戶對處理?方案感到滿?意。四、?認(rèn)真學(xué)習(xí)我?公司產(chǎn)品及?相關(guān)產(chǎn)品知?識,依據(jù)客?戶需求確定?可使用的產(chǎn)?品品種。熟?悉產(chǎn)品知識?是搞好銷售?工作的前提?。自己在銷?售的過程中?同樣注重產(chǎn)?品知識的學(xué)?習(xí),對公司?生產(chǎn)的產(chǎn)品?的用途、性?能、參數(shù)基?本能做到有?問能答、必?答,對相關(guān)?部分產(chǎn)品基?本能掌握用?途、使用。?依據(jù)廠總體?安排使用產(chǎn)?品,通過自?己對豫北淇?縣、林洲的?了解,使用?的品種分為?一類:是技?術(shù)含量高、?好使用、生?長速度快,?價格不過高?。五、飼?料產(chǎn)品市場?分析豫北區(qū)?域大、但由?于他們用的?產(chǎn)品價格底?,質(zhì)量還說?的過去、一?下接受不了?高等產(chǎn)品、?不過由于最?近豬價提高?故區(qū)域市場?潛力巨大。?現(xiàn)就豫北區(qū)?域的市場分?析如下:?(一)、市?場需求分析?豫北區(qū)域雖?然市場潛力?巨大。但淇?縣市場由于?一些上規(guī)模?的豬場多密?集互相交流?多、對現(xiàn)在?所用的產(chǎn)品?質(zhì)量價格還?滿意、如能?在質(zhì)量價格?上與其相同?最好。(?二)、競爭?對手及價格?分析這些時?間通過自己?對區(qū)域的了?解,淇縣區(qū)?域的飼料廠?家有___?家,一家是?綠賽教槽料?、此企業(yè)是?進入___?市場較早高?等產(chǎn)品且有?較強實力,?其銷售價格?比我公司底?進___元?,所以已形?成規(guī)模銷售?;另一家是?___雄豐?,此類企業(yè)?進入淇縣市?場早銷售價?格較低,占?領(lǐng)一些市嘗?___雄豐?價格不高有?豬場人員經(jīng)?銷、此企業(yè)?基本占領(lǐng)了?代銷領(lǐng)域。?一家是普瑞?鈉教槽料與?過度料價格?與我們比他?們現(xiàn)在所用?的比我們的?產(chǎn)品少底一?點、加之用?的時時間比?較長、所以?占領(lǐng)一些市?常六、__?_月份區(qū)域?工作設(shè)想總?結(jié)以前的工?作,自己的?工作仍存在?很多問題和?不足,在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí),__月?份自己計劃?在上月工作?得失的基礎(chǔ)?上取長補短?,重點做好?以下幾個方?面的工作(?一)、依據(jù)?__月份區(qū)?域銷售情況?和市場變化?,自己計劃?將工作重點?放在淇縣、?林洲區(qū)域,?一是主要做?好各豬場的?自購用戶,?挑選幾個用?量較大且經(jīng)?濟條件好的?豬場:葛東?生、劉尚明?、張愛靜、?楊連巧做為?重點。(?二)、在沒?有走到的豬?場去拜訪、?擴大市嘗增?加銷信。?(三)、自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時計?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識、?技能及銷售?實戰(zhàn)來完善?自己的理論?知識,力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì),為企業(yè)?的再發(fā)展奠

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