社會心理學(xué)章社會行為

第五章社會行為第一節(jié)人類社會行為的基礎(chǔ)第二節(jié)人類的侵犯行為第三節(jié)人類的親社會行為

第四節(jié)責(zé)任分散理論

第一節(jié)人類社會行為的基礎(chǔ)

一、遺傳與環(huán)境的作用1、亞里士多德認(rèn)為，人類的靈魂與動物不同，它有意識和自由意志。強(qiáng)調(diào)外界環(huán)境因素對行為的決定作用。華生認(rèn)為人的行為除了少數(shù)簡單的反射外，完全是由外界環(huán)境塑造的，2、麥獨(dú)孤強(qiáng)調(diào)了基于遺傳的本能因素。他指出：人類的所有行為都可以用本能解釋，本能加上一些經(jīng)驗(yàn)的作用過程，就能構(gòu)成人類的一切活動，并進(jìn)一步形成個人品質(zhì)與民族特性。

弗洛伊德甚至把本能理論推向了極端，早期的精神分析理論認(rèn)為：人的一切行為動機(jī)都和性本能沖動有關(guān)。3、（班杜拉）社會學(xué)習(xí)理論就認(rèn)為：個人的行為不是由動機(jī)、本能、特質(zhì)等內(nèi)在因素決定，也不是由環(huán)境力量所決定，而是由個人與環(huán)境的相互作用決定的。

二、遺傳因素在行為發(fā)展中的作用1、生物學(xué)理論達(dá)爾文的進(jìn)化論從自然選擇的角度分析了生物遺傳因素在有機(jī)體發(fā)展中的作用，他認(rèn)為個體由于基因構(gòu)成的不同而對環(huán)境的適應(yīng)性不同，適應(yīng)的生存，不適應(yīng)的則被淘汰。愛克曼（Ekmam）等人確實(shí)也發(fā)現(xiàn)了人類情緒表達(dá)的普遍性（不同國家、地區(qū)基本一致）、內(nèi)在性（自然產(chǎn)生的過程）及一致性（兒童與成人一致）的證據(jù)，這些證據(jù)都支持了進(jìn)化論對人類情緒發(fā)展的解釋。2、遺傳與心理發(fā)展的關(guān)系

任何一種心理特質(zhì)與行為都受遺傳因素的影響。但是在不同的心理特質(zhì)與行為層面上，遺傳影響的大小不一樣。普勞明（Plomin1987）指出不論基因性影響的大小如何發(fā)生變化，它對人的心理與行為的影響都隨著年齡的增加而加大。從特質(zhì)上講，基因?qū)ι眢w和智力特征的影響要大于它對社會與人格特質(zhì)的影響。

三、遺傳因素在行為發(fā)展中的作用1、家庭環(huán)境

家庭是人們接受環(huán)境影響的主要場所，個體的人格成長與社會技能的掌握主要是在家庭之中完成的。不同的家庭教養(yǎng)方式對兒童的心理發(fā)展有著極為不同的影響，即使在同樣的家庭中，孩子也面臨著不同的對待方式。如阿德勒在分析出生順序的時候所認(rèn)為的，父母對待不同順序孩子的方式不同，從而造成了孩子們在依賴感、成就行為等方面的差異。2、文化環(huán)境與生物進(jìn)化一樣，文化也存在著進(jìn)化的問題。文化進(jìn)化是指文化特征由上一代向下一代傳遞的過程，它往往以文化與社會規(guī)范的形式表現(xiàn)出來。按照文化進(jìn)化的觀點(diǎn)，人的成長離不開社會與文化環(huán)境，文化不僅向個體的發(fā)展提供了目標(biāo)與內(nèi)容，而且社會化本身就是一個文化影響個體的過程。

四、遺傳與環(huán)境的相互作用在人類心理與行為的發(fā)展中，遺傳與環(huán)境的作用從來都是不可分割的。遺傳提供了生理上的基礎(chǔ)，而環(huán)境提供了發(fā)展的空間。

1、遺傳建構(gòu)環(huán)境的觀點(diǎn)三種形式：被動型：父母向孩子提供遺傳特質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，使遺傳與環(huán)境不可避免地發(fā)生關(guān)系，如家里的藏書量和父母對讀書的興趣對孩子的影響；喚起型：孩子在遺傳基礎(chǔ)上作出某種反應(yīng)后，這些反應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化了遺傳特征，如愛笑的孩子受到的關(guān)注比消極的孩子多，而受到關(guān)注本身又會強(qiáng)化笑的行為；主動型：人們基于遺傳特征選擇適合自己的環(huán)境。

2、行為遺傳學(xué)的證據(jù)遺傳和環(huán)境影響行為，它們的相對影響到底有多大一直是人們爭論的問題，行為遺傳學(xué)為了區(qū)分二者的相對影響，提出了兩個前提：一種心理或行為（智力分?jǐn)?shù)），如果在不同的時間及情境下相一致，那它就可以歸于遺傳；一種心理或行為（攻擊行為），如果可以通過持續(xù)強(qiáng)化而使之鞏固下來并保持穩(wěn)定，就認(rèn)為它由環(huán)境決定。行為遺傳學(xué)認(rèn)為遺傳并不直接決定行為，它只是行為產(chǎn)生的生理基礎(chǔ)，而行為的發(fā)展則受環(huán)境的影響。以身高為例，來自父母的遺傳和環(huán)境中的營養(yǎng)因素同樣重要。

家系研究

發(fā)現(xiàn)在親屬當(dāng)中出現(xiàn)精神分裂癥的概率是一般人群的9—13倍。

雙生子研究通過對同卵雙生子（Monzygotic）和異卵雙生子（Dizygotic）的研究來區(qū)分二者的影響。例如，同卵雙生子之間智力相關(guān)為0.75，異卵雙生子之間智力相關(guān)系數(shù)為0.50，也就是說，智商差異的50%源于遺傳。指出在人格特質(zhì)上遺傳的作用占50%，大于環(huán)境的影響。而在分裂癥與情感異常上，環(huán)境的影響大一些（約為20—50%）。智力的50—80%基于遺傳，15—25%與后天環(huán)境有關(guān)；酗酒則主要由遺傳決定。3、概率漸成論認(rèn)為是來自機(jī)體內(nèi)部與外部的環(huán)境信息激活了DNA，從而產(chǎn)生了適當(dāng)?shù)牡鞍踪|(zhì)。在有機(jī)體的發(fā)展中，基因起了一部分作用，環(huán)境則起著另一種作用，二者的協(xié)作是構(gòu)成有機(jī)體的重要前提。

弄清遺傳與環(huán)境對人類行為的作用問題對心理學(xué)的發(fā)展有指導(dǎo)意義。它有助于我們對心理學(xué)的發(fā)展趨勢有個清楚的認(rèn)識。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的發(fā)展與遺傳技術(shù)的進(jìn)步反映了生物遺傳因素在心理學(xué)發(fā)展中的地位受到重視，人類的任何一種行為特征都與遺傳有關(guān)，都有它的生理基礎(chǔ)，也都在某種程度上與一定的腦功能相聯(lián)系。

第二節(jié)人類的侵犯行為一、侵犯行為概述1、侵犯行為是一種有意違背社會規(guī)范的傷害行動。這種傷害行為可以是實(shí)際造成傷害的行動或語言，也可以是旨在傷害而未能實(shí)現(xiàn)的行為。侵犯行為的界定（教材更正）1.必須是一種行為，不是意圖，盡管這種行為伴隨意圖。2.效果上，可能是反社會的，也可以是親社會的。如3.侵犯必須伴有侵犯的情緒，比如憤怒。二、侵犯行為的生理基礎(chǔ)1）“杏仁核”，刺激活躍--暴戾；神經(jīng)受阻--溫順。2）復(fù)合胺，本身對侵犯有抑制作用；當(dāng)這種物質(zhì)的生成受阻，侵犯行為增加。3）遺傳關(guān)系與童年期受虐。三、影響侵犯行為的社會因素（一）興奮轉(zhuǎn)移-挫折—侵犯理論（挫折是對行為后果的阻礙）玩具實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)：玩玩具的時候，實(shí)驗(yàn)組比控制組的行為更具破壞性，將玩具摔在地上，往墻上砸，或是踩踏玩具。結(jié)論:挫折感越大，導(dǎo)致的侵犯越強(qiáng)替代性侵犯：自己的力量不足以與對方抗衡時，不能夠直接實(shí)施在引發(fā)挫折感的對象身上。兩種類型：侵犯對象的替代---侵犯類型的替代（二）文化與侵犯在本質(zhì)上，文化影響不是決定侵犯行為是否發(fā)生，而是文化規(guī)范了侵犯行為的表達(dá)方向。媒體暴力、視頻游戲

四、影響侵犯行為的個人因素1、人格特質(zhì)A型人格有競爭意識，更能為成功而奮斗；有時間緊迫感，行事匆忙；遇事特別容易生氣以及攻擊性比較強(qiáng)。研究發(fā)現(xiàn)：A型人格對極其微小的煩惱都會“表現(xiàn)出對抗、暴怒、粗魯、乖戾、批評和不合作”。B型人格行事從容的、不容易發(fā)怒。

2、敵意歸因偏差當(dāng)我們的歸因有偏差的時候，通常把他人的動機(jī)歸因做出惡意歸因，繼而可能做出報(bào)復(fù)性的侵犯行為。可能是情境不明確，信息不清晰。

3、性別男性比女性更具有侵犯性。男性的攻擊多為身體侵犯，而女性的攻擊多為言語侵犯和其他間接的侵犯行為。五、影響侵犯行為的情境因素1、天氣1）空氣污染、夏季，暴力犯罪最佳2）溫度38-41度侵犯行為增加，超過41度，降低。2、線索武器效應(yīng)、黑色等3、《烏合之眾》去個性化，個人在群體中自我同一性意識下降，自我評價和控制水平降低的現(xiàn)象。個人的行為會較少受自己的個性支配，責(zé)任意識會明顯喪失，而傾向于跟隨整個群體的狀態(tài)。如，新疆暴亂。4、社會贊許與模仿--觀察學(xué)習(xí)社會學(xué)習(xí)理論（班杜拉）通過強(qiáng)化習(xí)得侵犯行為因做出攻擊行為而獲得獎勵（表揚(yáng)、獎勵、關(guān)注），導(dǎo)致攻擊行為出現(xiàn)的可能性增大。六、憤怒情緒與侵犯行為七、侵犯行為的分類1.方式，侵犯可以分為言語侵犯和動作侵犯。2.動機(jī)，侵犯可以分為報(bào)復(fù)性侵犯和工具性侵犯。3.指向性，還可以分為公然侵犯和關(guān)系侵犯（間接侵犯、心理欺負(fù)-離間、造謠、威脅。）八、減少侵犯的方法1、懲罰威懾作用。《犯罪心理學(xué)》懲罰抑制明顯侵犯，刺激隱性侵犯。2、減低挫折感受3、替代性攻擊（宣泄），日本--情緒宣泄室4、教育5、培養(yǎng)溝通與解決問題的技巧。6、移情能力培養(yǎng)移情是指當(dāng)一個人感知到對方的某種情緒時，他自己也能體驗(yàn)到相應(yīng)的情緒，即能夠體察到他人的情緒狀態(tài)，并產(chǎn)生共鳴。7、懂得自己的角色是權(quán)利和責(zé)任的統(tǒng)一。

第三節(jié)親社會行為

一、親社會行為親社會行為泛指一切符合社會期望而對他人、群體或社會有益的行為。它主要包括分享行為、捐獻(xiàn)行為、合作行為、助人行為、安慰行為和同情行為等。包括：助人行為與利他行為（助人行為更寬）助人行為特指以特定的個人或群體為對象的親社會行為。根據(jù)動機(jī)性質(zhì)，分為兩類：一類助人行為是無個人動機(jī)，不期望回報(bào)，即利他行為；另一類助人行為具有個人意圖。

二、對利人與助人行為的理論解釋（原因）（一）社會生物學(xué)-進(jìn)化論達(dá)爾文：有利他天性的生物有更好的種族存留機(jī)會。（二）社會交換論觀點(diǎn)人與人之間的相互作用--個人試圖盡可能獲得最大利益--又盡可能少地付出。（三）交互利他行為理論交互利他行為理論認(rèn)為，只要利他者能夠在將來的某個時刻，從受惠者那里獲得回饋式的收益，那么促使人類在非親屬之間產(chǎn)生利他行為的心理機(jī)制就能夠得以進(jìn)化?！暗泻檬履獑柷俺獭保ㄋ模┥鐣?guī)范論觀點(diǎn)（學(xué)習(xí)理論）人類道德準(zhǔn)則中最普遍的成分，是交互性規(guī)范。各種社會對人們的行為都有一個共同的期望：人應(yīng)當(dāng)幫助對自己有善意的人，而不是傷害他們。由于這一規(guī)范的存在及其在社會化過程中對人的長期影響，使人都獲得了報(bào)答別人善意和幫助的觀點(diǎn)。（五）社會契約理論人類已經(jīng)進(jìn)化出5種能力解決社會交換中的欺騙問題，確保交換活動得到保障，包括：人類必須識別其他的個體；記住與不同個體的交換歷史；向其他人表達(dá)自己的價值觀、需要和愿望；識別其他人的需要和愿望；并用代價和收益來對各種不同的交換事物進(jìn)行表征。

三、助人的決策過程及影響因素

（一）助人的決策過程1、幫助需求覺察是否對一個需要幫助的人伸出援助之手，首先取決于他是否意識到了對方需要幫助，即他是否注意到對方的困境。

2、助人意圖的確定緊急情況---情感因素；-年輕非緊急情況---認(rèn)知因素：-成年責(zé)任意識--責(zé)任越明確助人得可能性越大；平衡得失--有責(zé)任，收益與付出是否對等。

（二）助人行為的影響因素1、受助者特點(diǎn)性別相似性外部特征魅力：長相，穿著打扮人格特征善良、友好的人；外在不可控的原因，而不是咎由自取。2、助人者特征年齡與性別

年齡的增長，助人意愿增強(qiáng)的。這種趨勢和人的道德發(fā)展水平是有關(guān)的。在陌生人需要幫助而又有潛在危險(xiǎn)的情境中，男性更可能提供幫助；但在較為安全的情境中，女性提供幫助的比例稍稍大。認(rèn)知特點(diǎn)對當(dāng)前所處情境的認(rèn)知；人際責(zé)任歸因風(fēng)格；自我的認(rèn)知個性特點(diǎn)自我形象（有同情心、仁慈的、慷慨）自尊水平（別人怎么看我）移情能力（需要幫助的人是什么感受）心境幫助他人是延續(xù)我們好心情的好辦法；有負(fù)罪感、感到內(nèi)疚—助人行為增加。道德推理與親社會行為有正相關(guān)。3、情境因素自然環(huán)境與社會環(huán)境自然環(huán)境天氣好，助人行為增多；城市助人行為少于農(nóng)村社會環(huán)境文化（美國人幫助以后可能幫助自己的人，印度人幫助一切需要幫助的人）匆忙與助人代價達(dá)利-（1973）研究證明，個人在有緊急的事情要做---匆忙的水平越高，人們對身邊不幸者提供幫助的可能性就越小。匆忙的條件，增加了人們助人的代價。情境性的內(nèi)疚－補(bǔ)償①直接彌補(bǔ)引發(fā)內(nèi)疚的行為（道歉）；②做出其他與過失行為無關(guān)的好的舉動，抵消不好的行動；③承擔(dān)不愉快的事情或付出某種代價，懲罰自己的錯誤。

第四節(jié)責(zé)任分散理論一、責(zé)任分散假設(shè)假設(shè)：當(dāng)緊急事件發(fā)生時，如果有很多旁觀者在場