認(rèn)知解決問(wèn)題的能力

認(rèn)知解決問(wèn)題的力量

第一課時(shí)一、導(dǎo)入：通過(guò)爭(zhēng)論收集的案例，逐步感知解決問(wèn)題的力量。通過(guò)對(duì)解決問(wèn)題力量的八個(gè)詳細(xì)方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)和感知，了解解決問(wèn)題的八種力量及其重要性。通過(guò)行動(dòng)體驗(yàn)，能夠?qū)Π咐械膯?wèn)題先進(jìn)行分析，寫出自己的解決方案，并最終加以解決，在此過(guò)程中培育和提高自身解決問(wèn)題的力量。啟示在學(xué)習(xí)和生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題被發(fā)覺(jué)以后，要準(zhǔn)時(shí)解決，不能繞開(kāi)問(wèn)題或置之不理。解決問(wèn)題力量的形成是一個(gè)日積月累的過(guò)程，要靠長(zhǎng)時(shí)間的自我培育和自我提高。學(xué)問(wèn)預(yù)備一、解決問(wèn)題力量概述（一）、解決問(wèn)題力量的定義在生產(chǎn)和生活中，我們常常會(huì)遇到各種阻礙、各類難題，處理、解決好這些阻礙和難題，就是通常所說(shuō)的“解決問(wèn)題”。解決問(wèn)題是指在有特定目的而沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的手段的情境中，運(yùn)用特定領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)和熟悉策略實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種思維和實(shí)踐活動(dòng)。二解決問(wèn)題的力量就是指采用各種方法、手段或技巧，對(duì)消失的問(wèn)題加以分析并提出方案付諸實(shí)施的力量。（二）、解決問(wèn)題的步驟解決問(wèn)題通常有三個(gè)階段：發(fā)覺(jué)階段、分析階段和解決階段。1、分析問(wèn)題，提出對(duì)策首先，明確需要解決什么問(wèn)題，通過(guò)分析問(wèn)題，找出問(wèn)題存在的緣由，并結(jié)合實(shí)際狀況，提出解決的對(duì)策。2、實(shí)施方案，解決問(wèn)題這個(gè)過(guò)程就是依據(jù)提出的對(duì)策，按步驟、分階段對(duì)問(wèn)題逐一解決的過(guò)程，這是解決問(wèn)題過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)。3、驗(yàn)證方案，解決問(wèn)題這個(gè)過(guò)程就是對(duì)實(shí)施解決方案進(jìn)行驗(yàn)證，看看是不是把問(wèn)題解決了，解決問(wèn)題的過(guò)程中沒(méi)有阻礙，最終確定問(wèn)題是否真正得到解決。二、解決問(wèn)題力量的八個(gè)詳細(xì)內(nèi)容解決問(wèn)題的全過(guò)程，需要調(diào)動(dòng)每個(gè)人自身各方面的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備和素養(yǎng)力量。這些力量主要包括以下八個(gè)方面:1、目標(biāo)關(guān)注力量解決問(wèn)題首先要能快速確定解決問(wèn)題的目標(biāo)并集中精力關(guān)注目標(biāo)，時(shí)刻牢記完成各項(xiàng)任務(wù)的真正目的。2、方案管理力量方案管理就是方案的編輯、執(zhí)行、調(diào)整、考核的過(guò)程。3、觀看遇見(jiàn)力量觀看力量是一種有有意識(shí)、有目的、有組織的知覺(jué)力量。4、系統(tǒng)思索力量5、深度溝通力量6、適應(yīng)沖突的力量7、全神貫注的力量8、執(zhí)行到位的力量其次課時(shí)行動(dòng)體驗(yàn)治理身邊的不文明行為目標(biāo)任務(wù)：讓參加者近距離接觸特定場(chǎng)景中的沖突和問(wèn)題，并試著思索，分析問(wèn)題，最終解決問(wèn)題。方案設(shè)計(jì)宣布任務(wù)我們會(huì)發(fā)覺(jué)所處環(huán)境中常常有不文明的現(xiàn)象發(fā)生，比如有的人不按時(shí)作息，喜愛(ài)睡懶覺(jué)，時(shí)間來(lái)不及了還會(huì)把早餐帶入工作、學(xué)習(xí)場(chǎng)所。這樣的行為假如不加制止,不止是有礙觀瞻，破壞學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，而且也不利于我們的健康成長(zhǎng)。面對(duì)日常生活和學(xué)習(xí)中的這些問(wèn)題，我們?cè)撊绾胃玫亟鉀Q呢？宣布規(guī)章：1、將參加者分成組，觀看周邊環(huán)境中是否有亂扔垃圾或帶早餐進(jìn)入學(xué)習(xí)、工作場(chǎng)所等不文明行為。2、觀看后，小組進(jìn)行爭(zhēng)論，然后提出解決方案。3、每組推舉兩名參加者闡述本組解決方案。4、闡述完成后，請(qǐng)其他組成員分析該方案是否可行。預(yù)備行動(dòng)：1、明確任務(wù)要求，給各組充裕的觀看、爭(zhēng)論時(shí)間。2、提示講解的組員留意時(shí)間，組織各組成員傾聽(tīng)。3、督促每位參加者樂(lè)觀思索，參加解決方案的制訂。執(zhí)行要領(lǐng)1、觀看參加者是否細(xì)致，解決問(wèn)題的方案是否可行。2、觀看成員間是否分工明確，是否能夠團(tuán)結(jié)合作。3、觀看各種敘述時(shí)是否能夠與其他組成員進(jìn)行有效的互動(dòng)。4、觀看參加者是否能夠形成可行性強(qiáng)的解決方案。體驗(yàn)反饋1、在觀看中，你們小組觀看到幾種不文明現(xiàn)象？2、這些不文明現(xiàn)象是否都能找到解決方法？3、最終小組形成的解決方案是否得到其他組的認(rèn)可？4聽(tīng)完其他組的發(fā)言后，你得到哪些啟示？總結(jié)：周邊環(huán)境對(duì)每個(gè)人的影響都是