第一章-國際貨運代理概論

第一章國際貨運代理概論貨代員考試介紹一、考試科目國際貨物運輸代理概論

國際海上貨運代理理論與實務(wù)

國際航空貨運代理理論與實務(wù)

國際陸路貨運代理與多式聯(lián)運理論與實務(wù)

國際貨運代理英語二、考試報名（1）報名條件具有高中以上學(xué)歷。（2）考試方式統(tǒng)一命題、閉卷考試。試卷第一部分為客觀性試題，考生答題時必須用2B鉛筆將選定的答案按涂卡要求填涂在答題卡上，第二部分為主觀性試題，考生按試卷要求直接在試卷紙上作答。三、報名時間、方式及收費標(biāo)準(zhǔn)

（一）每年4——7月考生通過中國國際貨運代理協(xié)會網(wǎng)或貨運代理考試中心網(wǎng)，進(jìn)入培訓(xùn)考試欄目進(jìn)行網(wǎng)上報名（填報時請仔細(xì)閱讀網(wǎng)上的《考生注意事項》）。逾期未進(jìn)行網(wǎng)上報名者不能參加考試。網(wǎng)報期間，各地考生前往中國國際貨運代理協(xié)會指定的考試報名點辦理報考資格確認(rèn)、交費手續(xù)，逾期未辦理報考資格確認(rèn)者不能參加考試。（二）確認(rèn)報考資格時，考生應(yīng)持本人身份證、學(xué)歷證書或從業(yè)證明的原件、復(fù)印件以及網(wǎng)上報名下載的《國際貨運代理崗位專業(yè)證書考試報名表》，交近期免冠同底版2寸彩色證件照3張（用于報名表、準(zhǔn)考證主證和合格證書，考試不合格者照片不予退還），并于報名點領(lǐng)取準(zhǔn)考證主證。非補考考生須同時報考雙科。（三）考生報考資格被確認(rèn)時，應(yīng)交納考試費：單科80元，兩科共160元。因故未參加考試或考試不合格者所交費用不予退還。（四）10月考生登陸貨運代理考試中心網(wǎng)站自行下載打印準(zhǔn)考證副證?？忌荚嚂r須攜帶準(zhǔn)考證主證、副證、身份證參加考試。（五）其他事項，請考生隨時關(guān)注中國國際貨運代理協(xié)會貨運代理考試中心網(wǎng)站公布的信息。四、考試教材及科目（一）培訓(xùn)考試教材依據(jù)啟用中國國際貨運代理協(xié)會組織編寫、由中國商務(wù)出版社出版的新版“全國國際貨代行業(yè)從業(yè)人員資格培訓(xùn)考試專用教材”（一套六本）：1、《2010年度全國國際貨運代理從業(yè)人員崗位專業(yè)證書培訓(xùn)考試大綱與應(yīng)試指導(dǎo)》（2010年版）2、《國際貨物運輸代理概論》（2010年版）3、《國際海上貨運代理理論與實務(wù)》（2010年版）4、《國際航空貨運代理理論與實務(wù)》（2010年版）5、《國際陸路貨運代理與多式聯(lián)運理論與實務(wù)》（2010年版）6、《國際貨運代理英語》（2009年版）。（二）考試科目和及格分?jǐn)?shù)考試分兩科：1、國際貨運代理理論與實務(wù)（包括：國際貨運代理概論、國際海上貨運代理理論與實務(wù)、國際航空貨運代理理論與實務(wù)、國際陸路貨運代理與多式聯(lián)運理論與實務(wù)）。2、國際貨運代理專業(yè)英語（含英文單證）各科滿分均為100分，及格分?jǐn)?shù)為60分。兩科均及格者方可獲得合格證書。單科及格者成績可保留至下年度有效（只允許補考一次）。（三）考試時間2015年10月25日（星期日），具體安排：國際貨運代理理論與實務(wù)：9:00—11:35國際貨運代理專業(yè)英語（含英文單證）：14:00—16:05單科補考時間同時進(jìn)行。第一章國際貨運代理概論

陳霞開篇導(dǎo)讀國際運輸和國際貿(mào)易的發(fā)展，對社會分工又提出了一個新的要求，這就引出了貿(mào)易行和運輸業(yè)之間的中間人，即國際貨運代理的產(chǎn)生。國際貨運代理行業(yè)在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展，貨運代理逐漸成為貨主與承運人之間的中介，被譽為國際貨運、國際多式聯(lián)運和國際物流的組織者、設(shè)計師，成為促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展、繁榮國際貨運、滿足貨物運輸關(guān)系人服務(wù)需求的重要力量。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握國際貨運代理的定義、性質(zhì)、經(jīng)營范圍和職業(yè)素質(zhì)；了解國際貨運代理企業(yè)的服務(wù)對象、國際貨運代理的行業(yè)組織；其次，要求學(xué)生明確貨運代理與其他相關(guān)人之間的關(guān)系，學(xué)會根據(jù)我國國際貨運代理企業(yè)的法律依據(jù)分析處理具體案例，為以后各章學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

技能目標(biāo)能敘述貨運代理企業(yè)申請業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的審批程序；會根據(jù)職業(yè)素質(zhì)選擇國際貨運代理人；能說出有關(guān)著名貨運代理企業(yè)的名字2個以上；針對一票貨物能夠明確描述貨運代理企業(yè)完成其此項代理業(yè)務(wù)的全過程；通過案例分析了解國際貨運代理企業(yè)從事業(yè)務(wù)的責(zé)任風(fēng)險及風(fēng)險防范，并能利用有關(guān)知識分析有關(guān)責(zé)任賠償問題。

課前提問1、國際貨運代理的概念2、國際貨運代理業(yè)務(wù)范圍3、國際貨運代理的作用4、國際貨運代理行業(yè)組織5、國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會6、中國國際貨運代理協(xié)會7、國際貨運代理行業(yè)管理概述8、中國國際貨代行業(yè)市場準(zhǔn)入制度9、貨運代理行為規(guī)范10、貨運代理企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展11、我國貨代行業(yè)發(fā)展趨勢12、國際貨運承保范圍13、貨運代理責(zé)任險的內(nèi)容14、貨運代理保險的除外責(zé)任15、國際貨運代理責(zé)任風(fēng)險11最最原始的運輸靠是人的雙腳然后人類就馴服一些動物如馬、驢子等作為乘坐工具或乘坐工具的動力（如：馬車）。

與此同時，轎子和以風(fēng)作為動力的帆船也作為一種交通工具與畜力交通工具長期并存南方舟楫，北方馬車；百姓步行！直至蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，人類交通工具的發(fā)展才進(jìn)入飛速發(fā)展階段。蒸氣階段為英國產(chǎn)業(yè)革命時期，代表性的交通工具為蒸氣火車、蒸氣輪船等…

后來慢慢的開始有了為汽車、摩托車、拖拉機(jī)等現(xiàn)在的運輸方式多種多樣，速度越來越快，感覺越來越舒適，有飛機(jī)、油輪、輕軌。

電磁感應(yīng)定律，電與磁之間的相互轉(zhuǎn)化為電動車的發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。電動機(jī)、發(fā)電機(jī)等均為這階段的基礎(chǔ)設(shè)備。電動車成為上述產(chǎn)品的升級換代產(chǎn)品運輸：人、財、物由一個地方轉(zhuǎn)移到另外一個地方的過程。用設(shè)備和工具，將物品從一個地點向另一個地點運動的物流活動。在生產(chǎn)勞動的過程中，發(fā)生的生產(chǎn)工具、勞動產(chǎn)品及其人們自身位置的移動。引導(dǎo)案例

沈陽公司與新加坡公司簽發(fā)銷貨合同，約定按CIF價采用陸海聯(lián)運方式從沈陽經(jīng)汽車運輸運至大連經(jīng)海運出口至新加坡，并規(guī)定可以簽發(fā)憑指示的多式聯(lián)運提單。貨運代理A接受委托后，以自己的名義分別向汽車承運人和海上承運人辦理托運和定艙事宜。貨物裝上汽車后，貨運代理A因無自己的多式聯(lián)運提單，則委托另一家貨運代理B向沈陽公司簽發(fā)了多式聯(lián)運提單，并向其收取了全程包干運費。試分析此例中：（1）貨運代理A、貨運代理B的性質(zhì)以及各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是什么？（2）誰負(fù)責(zé)安排租車定艙——沈陽公司還是新加坡公司？他們在選擇多式聯(lián)運經(jīng)營人時應(yīng)考慮哪些因素？（3）貨運代理A設(shè)計哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)內(nèi)容？（4）此案涉及的多式聯(lián)運提單、公路運單、海運提單在當(dāng)事人欄和運輸欄上應(yīng)如何繕制？第一節(jié)國際貨運代理行業(yè)概述一、國際貨運代理的概念1、我國政府主管部門(商務(wù)部)對國際貨運代理出臺的定義“國際貨運代理業(yè)”：是指接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù)報酬的行業(yè)。從事的業(yè)務(wù)：國際代理企業(yè)可以作為進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的代理人，也可以作為獨立經(jīng)營人，從事國際貨運代理業(yè)務(wù)。P22、國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會（FIATA）制定的國際貨運代理的定義1996年10月頒布的《國際貨運代理服務(wù)示范條例》（又稱為FIATA貨運代理標(biāo)準(zhǔn)交易條件）中給國際貨運代理人和國際貨運代理服務(wù)做出了定義?！皣H貨運代理”是指與客戶簽訂國際貨運代理服務(wù)合同的人。（04年推出）“國際貨運代理及物流服務(wù)”指的是所有和貨物的運輸相關(guān)的服務(wù)，及貨物的拼箱、儲存、處理、包裝和配送等相關(guān)的服務(wù)和上述服務(wù)相關(guān)的輔助性及咨詢服務(wù)，其中包括，但不局限于海關(guān)和財政事務(wù)、貨物的官方申報、安排貨物的保險、代收或支付貨物相關(guān)的款項和單證等服務(wù)。【12真題】FIATA對“國際貨運代理及物流服務(wù)”的最新定義指的是：所有和貨物的運輸（即采用單一的模式或多式聯(lián)運模式所完成的運輸）相關(guān)的服務(wù)，及貨物的拼箱、儲存、處理、包裝或配送等相關(guān)的服務(wù)，和與上述服務(wù)的輔助性及咨詢服務(wù)，其中包括，但不局限于海關(guān)和財政事務(wù)、貨物的官方申報、安排貨物的保險、代收或支付貨物相關(guān)的款項與單證等服務(wù)。（）正確3、國際貨運代理的性質(zhì)國際貨運代理人其本質(zhì)就是“國際貨運中間人”?？梢园缪荨按怼钡慕巧?，也可以扮演“當(dāng)事人”角色。國際貨運代理在社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)。【13】國際貨運代理人以自己的名義與第三人簽訂合同，往往被認(rèn)定為當(dāng)事人并承擔(dān)當(dāng)事人的責(zé)任。（）正確二、國際貨運代理業(yè)務(wù)范圍（一）貨運代理的服務(wù)對象1、貨方2、國家管理部門3、實際承運人4、儲存裝卸單位5、物流服務(wù)中的工商企業(yè)等【10真題】國際貨運代理人所從事的業(yè)務(wù)范圍非常廣泛，通常為接受客戶的委托，完成貨物運輸?shù)哪骋粋€環(huán)節(jié)或與此有關(guān)的各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，其服務(wù)對象有.A.出口商B.進(jìn)口商C.班輪公司D.航空公司()ABCD（二）我國的國際貨運代理業(yè)務(wù)范圍1、攬貨、訂艙（含租船、包機(jī)、包艙）、托運、倉儲、包裝2、貨物的兼裝、監(jiān)卸、集裝箱拆箱、分撥、中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運輸服務(wù)3、報關(guān)、報檢、保險4、繕制簽發(fā)有關(guān)單證、交付運費、結(jié)算及交付雜費5、國際展品、私人物品以及過境貨物運輸代理6、國際多式聯(lián)運、集運（含集裝箱拼箱）7、國際快遞（不含私人信函）8、咨詢9、第三方物流10、無船承運業(yè)務(wù)國際快遞是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的快遞、物流業(yè)務(wù)。國家與國家(或地區(qū))傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù),即是通過國家之間的邊境口岸和海關(guān)對快件進(jìn)行檢驗放行的運送方式。國際快件到達(dá)目的國家之后,需要在目的國進(jìn)行再次轉(zhuǎn)運,才能將快件送達(dá)最終目的地。國際快遞優(yōu)勢◆中國到世界各地的進(jìn)出口空運業(yè)務(wù)◆報關(guān)、報檢、保險◆貨物包裝、倉儲◆門到門服務(wù)◆貨物跟蹤業(yè)務(wù)◆“海－空”聯(lián)運【10年真題】根據(jù)FIATA貨運代理標(biāo)準(zhǔn)交易條件的規(guī)定，國際貨運代理人可以提供的服務(wù)包括辦理A貨物的儲存B貨物的運輸C貨物的保險D貨物的官方申報（）ABCD三、國際貨運代理的作用1、組織協(xié)調(diào)作用2、專業(yè)服務(wù)作用3、溝通控制作用4、咨詢顧問作用5、降低成本6、資金融通服務(wù)資金融通(Financing)，金融市場是資金融通市場。資金融通是指在經(jīng)濟(jì)運行過程中，資金供求雙方運用各種金融工具調(diào)節(jié)資金盈余的活動，是所有金融交易活動的總稱。第二節(jié)國際貨運代理行業(yè)組織目前，國際貨運代理行業(yè)組織只有非政府組織，可以說這行業(yè)是一自律組織。一、國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會——FIATA【09年】國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會是一個營利性的國際貨運代理行業(yè)組織，其宗旨是保障和提高國際貨運代理在全球的利益()錯【13年】下列關(guān)于國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會的描述，不正確的是A.是非營利性的國際性貨運代理行業(yè)組織B.是政府間的國際性貨運代理行業(yè)組織C.維護(hù)國際貨運代理人的利益，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展D.協(xié)調(diào)全球貨運代理行業(yè)活動()B1、1926年5月31日，16個國家的國家級貨運代理協(xié)會在奧地利首都維也納成立了國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會，即FIATA2、非營利性的3、世界性的非政府貨運代理組織4、維護(hù)全球貨運代理人的利益，并促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展。二、中國國際貨運代理協(xié)會——CIFA1、2000年9月在北京成立,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是會員代表大會，CIFA是FIATA的國家級會員。2、非營利性、在民政部登記的全國性行業(yè)協(xié)會3、促進(jìn)我國國際貨運代理行業(yè)的健康發(fā)展4、會員分三類：團(tuán)體會員、單位會員和個人會員。P9第一段第三節(jié)國際貨運代理行業(yè)管理一、許可證制度1、許可證制度國家規(guī)章制度中使用的最普通的做法是許可證制度。只有獲得執(zhí)照的個人或公司才允許經(jīng)營貨運代理業(yè)務(wù)，沒有執(zhí)照而進(jìn)行經(jīng)營的則按照民法規(guī)則課以罰款。2、美國實施的“許可證制度”：由聯(lián)邦海事委員會對貨運代理行業(yè)及無船承運人進(jìn)行管理。到聯(lián)邦海事委員會注冊登記，并交納保證金，由聯(lián)邦海事委員會發(fā)營業(yè)許可證之后，才能正式從事貨運代理及無船承運業(yè)務(wù)。備注：保證金(美國)：（1）從事貨運代理業(yè)務(wù)，應(yīng)交納5萬美元的保證金；（2）從事無船承運業(yè)務(wù)，應(yīng)交納7.5萬美元的保證金；（3）外國企業(yè)在美國設(shè)立代表處從事國際貨運或無船承運業(yè)務(wù)，應(yīng)提供15萬美元的保證金?！?0年真題】美國對貨運代理行業(yè)及無船承運人（NVOCC）實行營業(yè)許可管理制度，從事貨運代理及無船承運業(yè)務(wù)的企業(yè)，必須進(jìn)行注冊登記，并需交納一定的保證金。因此，我國企業(yè)若在美國從事國際貨運代理業(yè)務(wù)或無船承運業(yè)務(wù)，按規(guī)定應(yīng)提供（

）美元的保證金。A．20萬B．15萬C．10萬D．5萬答案：B二、財務(wù)責(zé)任制度財務(wù)責(zé)任制度主要是為了保證提供國際貨運代理等服務(wù)的企業(yè)在出現(xiàn)爭議、需要承擔(dān)責(zé)任時具有一定的賠償能力。三、中國國際貨代行業(yè)市場準(zhǔn)入制度（一）注冊備案制代替審批制1、國務(wù)院于2004年取消了貨運代理企業(yè)經(jīng)營資格審批，除貨運代理設(shè)立無須商務(wù)部審批外，《貨代管理規(guī)定》的大部分內(nèi)容仍然是有效的。2、作為過渡階段，2005年3月2日，商務(wù)部以2005年第9號部長令發(fā)布了《國際貨運代理企業(yè)備案（暫行）辦法》3、我國目前貨運代理的管理體制實行的是商務(wù)部為主，其他相關(guān)部門依職權(quán)參與管理，政府主管部門行政管理和行業(yè)協(xié)會自律并重的貨運代理行業(yè)管理體制。4、貨運代理企業(yè)每年3月底前向注冊地貨運代理行業(yè)中介組織或商務(wù)主管部門報送上年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。【11年真題】我國國際貨運代理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每年1月底前向注冊地國際貨運代理行業(yè)中介組織或商務(wù)主管部門備案，報送上年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。答案：錯（3月）（二）國際貨運代理企業(yè)的備案范圍1、需要備案的貨運代理企業(yè)范圍目前我國僅對全部由國內(nèi)投資主體投資設(shè)立的貨運代理企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)實行登記注冊后的備案制度，對于外商投資國際貨物運輸代理企業(yè)的設(shè)立仍然實行審批制度。2、貨運代理企業(yè)的備案項目范圍P13a、貨運代理企業(yè)設(shè)立、變更以后，應(yīng)當(dāng)填寫《國際貨運代理企業(yè)備案表》（1）對該表所列項目信息進(jìn)行備案。b、貨運代理企業(yè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更以后，應(yīng)當(dāng)填寫《國際貨運代理企業(yè)備案表》（2）對該表所列項目信息進(jìn)行備案。c、貨運代理企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在每年3月底前填寫《國際貨運代理企業(yè)業(yè)務(wù)備案表》（3）對其上年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行備案。第四節(jié)國際貨運代理發(fā)展方向一、貨運代理企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展1、提升傳統(tǒng)貨運代理業(yè)務(wù)貨運代理企業(yè)要提升自己的競爭優(yōu)勢，主要關(guān)鍵因素有以下八個方面：(一)增加直接客戶(二)攬取海外客戶(三)掌握住承運人(四)利用手中資源(五)維系與政府部門的良好關(guān)系(六)海外管理能力(七)提供增值服務(wù)(八)采用項