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對(duì)廣西預(yù)防傳銷的策略思考
其中對(duì)預(yù)防角度來(lái)說(shuō),最為主要的部分是對(duì)常識(shí)的宣傳,比如最基本的資本運(yùn)作、連鎖銷售名詞解釋;以及對(duì)傳銷中宣稱的各種所謂“國(guó)家暗中支持證據(jù)”的知識(shí)普及,北部灣開(kāi)發(fā)等政策的正面普及性宣傳,以及兩卡一房現(xiàn)象(電話卡、銀行卡、“行業(yè)樓房”)。以往經(jīng)驗(yàn)證明,越是刻板教條的打傳宣傳標(biāo)語(yǔ),傳銷參與者在心理上越是會(huì)刻意回避(這一點(diǎn)筆者在傳銷心理分析中有詳細(xì)描述),其在心理上自然而然認(rèn)為這是“宏觀調(diào)控”,絕大部分傳銷參與者根本不予理會(huì)更不會(huì)思考。不如用溫和方式引導(dǎo),間接證明他所聽(tīng)所想均是歪理邪說(shuō),引導(dǎo)他自己去思考。2010年桂林市臨桂縣打擊傳銷行動(dòng)中,金山廣場(chǎng)大屏幕的反傳銷宣傳信息,盡管宣傳的措辭技巧較簡(jiǎn)單,但是筆者當(dāng)時(shí)跟蹤的傳銷團(tuán)伙成員,均被這種直接套用傳銷措辭的反傳銷宣傳,嚴(yán)重的打擊了參與傳銷的積極性,期間不斷有參與者在網(wǎng)絡(luò)中向筆者咨詢“到底是不是國(guó)家行為”,而后三五句簡(jiǎn)單的解釋,就可以讓他們放棄堅(jiān)持一年兩年的“事業(yè)”回家。連續(xù)性的這種宣傳,讓他們覺(jué)得這不是國(guó)家暗中支持的行業(yè),由此產(chǎn)生各種心態(tài),結(jié)合臨桂系統(tǒng)性的打擊策略,導(dǎo)致傳銷團(tuán)伙大面積崩盤(pán)解體,一舉摘掉重災(zāi)區(qū)的帽子。從當(dāng)?shù)厝罕姷慕嵌葋?lái)看,無(wú)論在任何一個(gè)城市,城市市民不會(huì)有人喜歡自己的城市天天矗立這打擊傳銷犯罪的標(biāo)語(yǔ)和廣告,這畢竟不是什么好事情,誰(shuí)都不會(huì)喜歡。但是可以存在各種各樣的宣傳性廣告來(lái)溫和性預(yù)防傳銷。比如北部灣開(kāi)發(fā)的各種政策及成果,尤其是實(shí)業(yè)型的成果做展示宣傳,在南寧火車站廣場(chǎng)做這樣的正面宣傳(這里是北海、欽州、防城港、賓陽(yáng)、龍州、隆安傳銷的換乘樞紐),作為抵消傳銷組織嫁接北部灣開(kāi)發(fā)為幌子的一種宣傳技巧,一方面維護(hù)了城市形象,一方面在每一個(gè)剛剛下火車的外地人心中,都打好一個(gè)常識(shí)的基礎(chǔ),自然會(huì)提高每一個(gè)新來(lái)者預(yù)防傳銷洗腦的心理準(zhǔn)備。正面的認(rèn)知先入為主,傳銷分子想誤導(dǎo)他人的時(shí)候,“傳銷拉動(dòng)北部灣經(jīng)濟(jì)”的說(shuō)法自然無(wú)法立足。而且大部分第一次被洗腦的人,都抱著半信半疑的心態(tài)離開(kāi)南寧,離開(kāi)南寧的時(shí)候,在火車站還能再重溫一遍這些常識(shí),傳銷歪理邪說(shuō)不攻自破,正面宣傳和預(yù)防傳銷一舉兩得。同理,在南寧國(guó)家經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)入口,做大型廣告牌宣傳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)狀成果,未來(lái)規(guī)劃。這里是南寧傳銷分子必然“旅游觀光的地方”,他們一般會(huì)對(duì)洗腦對(duì)象解釋為“你看這個(gè)國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),里面什么都沒(méi)有,只有民房,就是給我們住的”。東盟會(huì)館周邊,也經(jīng)?;顒?dòng)著傳銷人的身影,以廣告形式,大量宣傳廣西經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)中的工業(yè)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè),以及所取得的成就,東盟博覽會(huì)的歷史淵源與現(xiàn)狀,與東盟合作的工業(yè)農(nóng)業(yè)各種成果,博覽會(huì)的各種內(nèi)容照片,都可以讓人們了解常態(tài)的經(jīng)濟(jì)常識(shí)及現(xiàn)狀,擠壓傳銷洗腦和誤導(dǎo)的空間。金湖廣場(chǎng)目前的宣傳,逐步降低了傳銷參與者的整體亢奮情緒,相比之前,傳銷人眉飛色舞的去解釋各種景觀所謂的國(guó)家暗示,已經(jīng)接近絕跡。繼續(xù)深入發(fā)揮這種宣傳的技巧,還可以取得更大的進(jìn)展,強(qiáng)迫傳銷分子放棄這些說(shuō)辭。比如追加一個(gè)金湖廣場(chǎng)變遷歷史的宣傳欄,從朗西五象村拆遷后演變?yōu)槲逑髲V場(chǎng),再變化為金湖廣場(chǎng)的過(guò)程,以及歷史變化照片展示,均可以有效抑制相關(guān)傳銷歪理邪說(shuō)。當(dāng)然如果能夠適當(dāng)改建一些景觀,效果可能會(huì)更好(比如新建景觀代替七個(gè)門(mén)框和夾雜其中的21顆樹(shù))。作為心理干預(yù)手段,在金湖廣場(chǎng)現(xiàn)有打擊傳銷宣傳欄旁邊,再追加一個(gè)宣傳欄,陳述舉報(bào)傳銷所需的證據(jù),所得的獎(jiǎng)勵(lì),以及和執(zhí)法人員面對(duì)面溝通舉報(bào)的相關(guān)細(xì)節(jié),這些細(xì)微但是長(zhǎng)期存在的宣傳方式,都可以潛移默化的改變傳銷參與者的思想。一定時(shí)間的堅(jiān)持,最直接的效果就是抑制傳銷參與者的盲從,大規(guī)模抑制傳銷參與者的亢奮情緒,配合其他宣傳策略,從心理上瓦解堅(jiān)持傳銷的意愿,達(dá)到心理干預(yù)的目的。北海傳銷歪理邪說(shuō)里的相關(guān)景觀則是,北部灣廣場(chǎng)的黑鍋造型,涂刷一遍,換個(gè)顏色就可以直接擊破歪理邪說(shuō)。北部灣一號(hào)樓盤(pán),則可以在汽車站或者高速入口處,樹(shù)立大型廣告牌,宣傳其樓盤(pán)造型來(lái)自于桂林山水甲天下,而非什么1040造型,即可打破歪理邪說(shuō)。期間如有類似新的歪理邪說(shuō)產(chǎn)生,均可以采用這種廣告加澄清的方式來(lái)預(yù)防傳銷。同樣的操作也可以用于來(lái)賓政府大樓及來(lái)賓公園。作為傳銷歪理邪說(shuō)重點(diǎn)之一的銀行現(xiàn)象,也可以用廣告的方式,重點(diǎn)宣傳銀行職能,輔以小字體或者另掛警示欄方式,宣傳反洗錢(qián)法詳細(xì)內(nèi)容(法人與自然人賬戶之間的什么方式操作,違反反洗錢(qián)法的具體特征),打破傳銷歪理邪說(shuō)中的反洗錢(qián)說(shuō)辭。也可以宣傳:銀行部門(mén)會(huì)在公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹楹螅浜瞎矙C(jī)關(guān)打擊各種金融犯罪包括各種傳銷犯罪,如有發(fā)現(xiàn)事關(guān)本銀行的違法犯罪行為,請(qǐng)及時(shí)舉報(bào)公安機(jī)關(guān),本銀行將配合進(jìn)行打擊犯罪。澄清查封賬戶等必須從公安部門(mén)開(kāi)始走流程,而非傳銷人所說(shuō):銀行有執(zhí)法或者拒絕存款的操作空間。在每一個(gè)傳銷活動(dòng)密集區(qū)域的銀行,針對(duì)性投放這種廣告。桂林傳銷中流行的“漓江銀行全國(guó)取錢(qián)免手續(xù)費(fèi),是對(duì)連鎖銷售的支持”,預(yù)防方法很簡(jiǎn)單,就在傳銷最密集的區(qū)域,樹(shù)立一個(gè)漓江銀行的大幅廣告,廣告中只需描述一點(diǎn)“任何中國(guó)公民持有效身份證均可在漓江銀行辦理信用卡業(yè)務(wù),即可享受全國(guó)取錢(qián)免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠”,以這種溫和廣告方式,廣告的同時(shí)做普法宣傳,和常識(shí)普及,并不一定需要非常直接的宣傳打擊傳銷,破壞旅游城市的形象,這就足以打破傳銷分子的“銀行代表國(guó)家支持理論”。如果作為一個(gè)固定的宣傳手法,可以做活動(dòng)廣告欄,定期根據(jù)傳銷歪理邪說(shuō)不停更換廣告,就能連續(xù)性的抑制歪理邪說(shuō)的發(fā)酵和散布。規(guī)范電信部門(mén)集團(tuán)網(wǎng)的方式,是針對(duì)“集團(tuán)網(wǎng)免費(fèi)通話代表國(guó)家支持”的傳銷歪理邪說(shuō),需要一定的行政強(qiáng)制執(zhí)行方法。首先需要了解各種集團(tuán)網(wǎng)的技術(shù)性操作細(xì)節(jié),大部分集團(tuán)網(wǎng)在入集團(tuán)網(wǎng)之前,有附帶條款,比如常見(jiàn)的“禁止本地身份證加入”,“必須有網(wǎng)內(nèi)人員介紹才能加入”,“必須有電信部門(mén)指定的代理人允許才能加入”。只需用行政手段責(zé)令電信部門(mén)禁止這種入網(wǎng)的技術(shù)性限制,無(wú)需觸及其現(xiàn)有用戶基礎(chǔ),要求具備相關(guān)入網(wǎng)權(quán)利的網(wǎng)點(diǎn)(包含合作營(yíng)業(yè)廳),以常態(tài)廣告的方式對(duì)外廣告“不論任何地方身份證,持有效身份證均可辦理入集團(tuán)網(wǎng),享受網(wǎng)內(nèi)通話免費(fèi)”,“持企事業(yè)單位介紹信及相關(guān)資質(zhì),均可以開(kāi)通企業(yè)內(nèi)部集團(tuán)網(wǎng),享受內(nèi)部通話免費(fèi),節(jié)省公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”,既可打破集團(tuán)網(wǎng)為國(guó)家支持證據(jù)的說(shuō)法。廣告繼續(xù)做了,網(wǎng)也繼續(xù)開(kāi)著,也沒(méi)有什么打擊傳銷的口號(hào),經(jīng)濟(jì)效益和預(yù)防傳銷雙贏,同時(shí)兼顧城市宣傳形象,成本僅僅是一個(gè)廣告宣傳牌,操作可行性不存在問(wèn)題。至于各種統(tǒng)一設(shè)計(jì)的回遷房就是“國(guó)家支持”的歪理邪說(shuō),可以在該區(qū)域建立宣傳欄,正面宣傳當(dāng)?shù)貧v史,建房時(shí)間,統(tǒng)一城市規(guī)劃設(shè)計(jì)等等,旁邊輔以預(yù)防傳銷的警示,以及傳銷分子借此宣傳國(guó)家暗中支持的說(shuō)辭,就可以拆穿這些歪理邪說(shuō)。沒(méi)有正面宣傳,傳銷的反面誤導(dǎo)性宣傳就有空間,謠言往往是來(lái)自于正面宣傳不夠,澄清不及時(shí),措辭不精確。在傳銷密集區(qū)域,尤其在傳銷人群密集活動(dòng)的區(qū)域(適當(dāng)避讓普通意義的公眾場(chǎng)合),以常態(tài)的方式,重點(diǎn)宣傳一些常識(shí),推翻一些斷章取義、憑空杜撰的歪理邪說(shuō)即可,比如“國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)用六十個(gè)億巨資引進(jìn)資本運(yùn)作是憑空杜撰”,或者用通俗易懂的方式解釋什么叫做“資本運(yùn)作”、“連鎖銷售”,重點(diǎn)針對(duì)傳銷團(tuán)伙中“他們是傳銷,我們是連鎖”“他們是假的我們是真的”這種歪理,建立正面的認(rèn)知,同時(shí)留下空間,及時(shí)對(duì)“行業(yè)已更名為商會(huì)運(yùn)作”這種新的傳銷操作做補(bǔ)充,預(yù)防新的歪理邪說(shuō)發(fā)酵。每一個(gè)針對(duì)性解釋,都可以提早預(yù)防,而泛濫后的歪理邪說(shuō)無(wú)論是誰(shuí)解釋起來(lái)都很費(fèi)力。常識(shí)類的宣傳,是最為吃力,建議用漫畫(huà)方式結(jié)合通俗易懂的文字,適當(dāng)采用傳銷措辭,以毒攻毒的方式來(lái)宣傳,效果應(yīng)該會(huì)來(lái)的更加直接。常識(shí)類宣傳需要機(jī)制,而這個(gè)機(jī)制需要經(jīng)費(fèi)和人員,以及對(duì)傳銷歪理邪說(shuō)的及時(shí)跟蹤。目前的常識(shí)類宣傳過(guò)于簡(jiǎn)單刻板,往往都是“天上不會(huì)掉餡餅”一類的宣傳,空洞無(wú)力,預(yù)防對(duì)象在“宏觀調(diào)控”的歪理邪說(shuō)蠱惑下根本不會(huì)去看。筆者甚至見(jiàn)過(guò)一個(gè)這樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)“傳銷是陷阱…….做好自律…..無(wú)欲則剛”,標(biāo)語(yǔ)的制作者根本不知道“自律”這個(gè)詞是傳銷團(tuán)伙管理中一個(gè)常用的措辭,這樣的宣傳直接被傳銷參與者視為暗中支持的有力證明,“連預(yù)防傳銷的措辭都是我們行業(yè)措辭,提醒我們做好自律,一定要低調(diào)啊”。(需要實(shí)踐檢驗(yàn)而不斷調(diào)整)最后需指出的是疏導(dǎo)性預(yù)防,以鼓勵(lì)實(shí)業(yè),鼓勵(lì)工作,鼓勵(lì)雙手勤勞致富的宣傳,來(lái)對(duì)沖傳銷群體的暴富思想,這種廣告可以大面積大篇幅,具備正面而且廣泛宣傳效應(yīng),對(duì)任何人都具有啟示意義。在傳銷參與者心中留下一個(gè)生存希望的種子,隨時(shí)可以在傳銷參與者心中生根發(fā)芽。適當(dāng)?shù)牟捎靡恍﹤麂N常用措辭(中性措辭:成功、有膽有識(shí)等)來(lái)宣傳,與這種宣傳相伴隨,提供大量就業(yè)指南,提供各種實(shí)業(yè)指導(dǎo),發(fā)布自治區(qū)相關(guān)人才需求,一方面解決招聘問(wèn)題,一方面疏導(dǎo)傳銷群體不良情緒,可以有效轉(zhuǎn)化負(fù)面為正面,間接預(yù)防因沒(méi)有生活費(fèi)用而發(fā)生的各種偷盜、搶劫及綁架等惡性犯罪。一般而言,一旦進(jìn)入實(shí)際工作,踏踏實(shí)實(shí)上班,傳銷參與者都會(huì)不同程度的反省自身,帶動(dòng)相識(shí)的傳銷參與者放棄不勞而獲思想。另注:對(duì)一些傳銷重災(zāi)區(qū)城市來(lái)說(shuō),可以避免前腳出了異地傳銷,后腳被網(wǎng)絡(luò)傳銷洗腦的困境(異地傳銷人群經(jīng)常性參與網(wǎng)絡(luò)傳銷作為找出路、翻本的機(jī)會(huì),也造就了一些網(wǎng)絡(luò)傳銷集散地)。以上各種方式的預(yù)防傳銷技巧,可以兼顧城市正面形象宣傳與有效預(yù)防傳銷,可以長(zhǎng)期運(yùn)用,正面的知識(shí)和常識(shí)宣傳到位,傳銷的歪理邪說(shuō)則無(wú)法傳播。至于對(duì)預(yù)防傳銷以及反洗腦的工作方式方法,筆者建議工商部門(mén)、公安部門(mén),與司法部門(mén)協(xié)作,在現(xiàn)有處于勞教狀態(tài)的傳銷參與者中,用集中教
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