微信產(chǎn)品形態(tài)增加或為商業(yè)化鋪路

微信產(chǎn)品形態(tài)增加或為商業(yè)化鋪路

騰訊微信團隊十分低調(diào)，至今從未正式接受過媒體采訪，除用戶數(shù)和新功能外，不予外界透露更多關(guān)乎發(fā)展的任何態(tài)度，不過微信每一次的產(chǎn)品更新，都在指向入口化和商業(yè)化。微信的產(chǎn)品形態(tài)是否過重？“微信之父”張小龍曾在《騰訊公開課》上這樣表達自己的產(chǎn)品觀：一個APP只做一件事情，一個大而全的APP意味著全面的平庸。但是，微信已經(jīng)不再是兩年前那個簡單的移動語音通訊工具了，縱觀微信兩年來的更新記錄，二維碼掃描，公共平臺，朋友圈，語音提醒，微信加入了越來越多的功能。這或許與騰訊內(nèi)部對微信業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置有關(guān)。微信是騰訊既QQ之后又一戰(zhàn)略性產(chǎn)品，據(jù)了解，目前微信的產(chǎn)品功能依然由微信團隊設(shè)計開發(fā)，商家合作與開發(fā)者合作由生活電商部門負責，推廣則由市場部門承擔，不禁讓人擔憂跨部門運作或許會使得制衡微信功能的利益體越來越多。不過，微信作為騰訊董事局主席馬化騰親手帶的業(yè)務(wù)，張小龍依然可以不受各方制衡的限制，按照自己的產(chǎn)品方向規(guī)劃微信的功能。除產(chǎn)品團隊外，騰訊其他業(yè)務(wù)部門僅是“積極配合和支持”微信的發(fā)展。這從此前微信朋友圈開放分享造成干擾用戶體驗而被產(chǎn)品團隊調(diào)整隱私功能一舉可見一斑。騰訊內(nèi)部對于微信的發(fā)展可謂寬容，一切以用戶體驗為中心，QQ在推出一年后即開始提供各項增值服務(wù)，但微信不會。據(jù)騰訊開放平臺內(nèi)部人士透露，微信開放平臺尚未對接入微信接口的開發(fā)者收費和分成，微信仍在構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)。作為寄生微信這一平臺的創(chuàng)業(yè)者，微信對產(chǎn)品做加法、做平臺，即使形態(tài)較重，對創(chuàng)業(yè)者來說不失利好，微信方面對此持鼓勵態(tài)度。皮皮微信創(chuàng)始人管鵬認為，創(chuàng)業(yè)者依然能從微信三領(lǐng)域施展拳腳：為微信的產(chǎn)品提供模板、插件等產(chǎn)品；微信營銷；微信數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。微信可以滿足用戶移動社交需求的功能越來越多，不論是維護通訊錄里的強關(guān)系，還是結(jié)合地理位置結(jié)識陌生人，在朋友圈中分享信息，或者給朋友送上一首歌和商家優(yōu)惠，都是非常便捷的功能。對于一個新用戶來說，下載微信后直接會用微信聯(lián)系到自己的通訊錄好友，給用戶一種“有趣”的感受，增加的功能不對用戶產(chǎn)生太多的干擾，那么微信就已經(jīng)成功了。同時，為了增加用戶在微信停留的時間，擴大用戶的依賴感，微信加入了公共賬號平臺和語音提醒等功能。用戶的依賴感一旦形成，微信就不僅僅是一個平臺級應(yīng)用，而是和ROM、瀏覽器和地圖一樣，成為一個重要的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。此前有業(yè)界評論稱，微信在新版4.5中加入了語音提醒功能，越來越多的應(yīng)用接入微信接口，是微信要做Appstore的信號。若真如此，那么微信一定會受到蘋果應(yīng)用商店的阻撓，騰訊移動陣營的產(chǎn)品雖得以上位，但也必將使微信苦心建立的生態(tài)系統(tǒng)失衡。即將開始商業(yè)化探索由此看來，微信是一個罕見的成功的重型應(yīng)用，這得益于微信一直貼近用戶需求設(shè)置功能，追求產(chǎn)品功能的“自然演進”。但是，坐擁3億用戶的平臺級應(yīng)用不賺錢，這不免有些可笑。有預(yù)測稱，微信“卡位”已經(jīng)完成，今年將開始盈利，微信或許不會選擇直接讓用戶掏腰包，就目前的產(chǎn)品形態(tài)來說，微信的盈利模式已經(jīng)能尋出些蛛絲馬跡。1、支付。據(jù)戴志康在去年9月接受媒體采訪時透露，微信將加入財付通支付功能，微信用戶可以在微信中“搖一搖”轉(zhuǎn)賬匯款，這一支付場景將進一步擴展至微信與商家甚至電子商務(wù)的合作之中，省去現(xiàn)金支付的麻煩。此舉將進一步擴大財付通規(guī)模及盈利。2、游戲。關(guān)于微信即將推出游戲平臺的傳言并不是空穴來風。此前騰訊花費4億元在韓國投資的kakaotalk(韓國版微信)已經(jīng)試驗成功。推出了游戲服務(wù)KaKaoTalkGame，通過該服務(wù)上線的游戲僅10天便紛紛躋身于谷歌Play商店游戲排行榜的前列。有預(yù)測稱，微信將推出諸如卡牌類的重度社交游戲，為第三方游戲廠商進駐搭建平臺，并從中盈利。3、O2O。微信區(qū)別于其他即時通訊App的重要標志之一就在于與線下商家服務(wù)的結(jié)合。微信于去年九月推出了微信會員卡服務(wù)，即商家開通會員卡服務(wù)后可以向微信用戶發(fā)送二維碼促銷優(yōu)惠。微信或許會選擇與商家分成或銷售微信會員卡的模式。4、電商導(dǎo)流。因為微信具有良好的封閉性，點對點精準推送使得點上推廣轉(zhuǎn)化率非常高。據(jù)進行微信營銷的淘寶賣家透露，其通過微信公共賬號推薦商品，從微信導(dǎo)流來的銷量可占到總銷售量的10%。2013：更加全球化此外，微信在今年還有一個重要任務(wù)，就是全球化。1月15日，當微信用戶數(shù)跨過3億時，馬化騰在微博里寫到：“3億，又一個里程碑。2013，期待微信走向世界！”微信是在2011年四月以英文名WeChat進入國際市場的，現(xiàn)已支持全球100多個國家和地區(qū)的短信注冊，共有15種外語版本。據(jù)微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴介紹說，“微信的海外市場主要集中在東南亞和中東