實戰(zhàn)：直通車千人千面后的推廣計劃優(yōu)化

實戰(zhàn)：直通車千人千面后的推廣計劃優(yōu)化

一.什么是千人千面，即搜索個性化所謂千人千面，是指不同的消費者搜索同一個關(guān)鍵詞，會因消費者的特征、近期行為的不同出現(xiàn)不同的搜索結(jié)果，稱之為千人千面。那么為什么要做直通車個性化搜索呢？這是今年關(guān)鍵詞寶貝競爭數(shù)量猛增的趨勢圖，整個競爭是非常激烈的，大家都會去搶一些熱門詞，但是這些詞搶來一定有用嗎？假如一塊錢一個點擊，你花一千塊引來一千個點擊，最后成交了10筆，其實大部分流量都是流失的，如果實現(xiàn)精準(zhǔn)化，你花500塊也成交了10筆，不就可以節(jié)省花費了么?！ば≠N士：流量進店到轉(zhuǎn)化存在流失，精準(zhǔn)的流量才能減少轉(zhuǎn)化流失，減少無效展現(xiàn)可以減少轉(zhuǎn)化流失，提升店鋪運營效率，搜索個性化可以獲取精準(zhǔn)進店流量，這就是千人千面產(chǎn)生的背景。二.千人千面的影響因素搜索個性化的影響因素，是根據(jù)買家特征及近期行為與關(guān)鍵詞結(jié)合，精準(zhǔn)的匹配相對應(yīng)的寶貝將最合適的流量展現(xiàn)給最適合的買家。三.千人千面后的推廣計劃對我們掌柜來說，重要的是針對這些變化我們要做哪些優(yōu)化。我們后臺推廣計劃的建立，目前主流的推廣計劃分成三種模式：1是按店鋪推廣品類分；2是按寶貝推廣方式來分；3是按推廣時間來分。·1.按店鋪推廣品類分以店鋪的產(chǎn)品分，可以分為標(biāo)品類和非標(biāo)品類。迎合千人千面出臺之后推廣計劃給大家的建議，一個針對標(biāo)品類，還是單品制勝為主，繼續(xù)做店鋪里面的新款(過去稱之為爆款，但是目前已經(jīng)不流行這個玩法，從消費者的體驗來講，也不希望每個人穿的衣服都一樣)，但是為什么單品制勝為主呢？比如我們買小家電，買豆?jié){機，無論是男女老少，無論購買能力怎樣，他還是會買指定的品牌，如果你的評價、收藏、銷量都比較多，轉(zhuǎn)化也比較好，從買家的從眾心理來講，個性化搜索影響不是很大，建議還是單品制勝為主。第二個對于非標(biāo)品類，店鋪里面品類很多，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，這樣的商品比較符合個性化搜索的玩法，盡可能去推廣品類，以個性化賣點為維度，實現(xiàn)全方位的推廣。具體到實際的直通車的操作方法，對于標(biāo)品類的，還是注重基本功，進行創(chuàng)意優(yōu)化，文本創(chuàng)意、圖片創(chuàng)意、相關(guān)性，從而提升點擊率，優(yōu)化詳情，提升轉(zhuǎn)化率，包括關(guān)聯(lián)商品的展示，詳情頁的邏輯思路的優(yōu)化調(diào)整，提升單品收藏，提升回店率，這三個和一個核心數(shù)據(jù)是相關(guān)的，就是質(zhì)量得分的幾個維度，說簡單點，個性化搜索的直觀因素就是質(zhì)量得分。另外增加更多流量入口，添加不同特點寶貝推。·2.按寶貝推廣方式分關(guān)于定向推廣—定向推廣和標(biāo)準(zhǔn)推廣展現(xiàn)位置是不一樣的，定向是有固定展現(xiàn)位置，精確點是可以精準(zhǔn)到商品上傳屬性值，這是定向推廣特點。目前個性化搜索是不作用到定向的，定向是可以理解為另外的玩法和體系，那么個性化搜索最直觀的作用在關(guān)鍵詞推廣或者標(biāo)準(zhǔn)推廣，它搜索結(jié)果的變化是作用在這里，也沒有精確到商品的屬性。這是兩者最大的區(qū)別。關(guān)于興趣定向—目前出了一個新功能，淘寶默認推薦一些和你寶貝興趣點相關(guān)的一些詞，或一些屬性，目前不支持手動添加?！?.按寶貝推廣時間分特別對于服裝的類目，有的上新款了上秋冬款了，有的做測試了，有的夏款趕上末期，還可以做下清倉降價，還可以用直通車強行推一下，有的賣家可以按產(chǎn)品時間分，這樣也是常見的方式。操作變化&完善措施：現(xiàn)階段有一個變化，最近半個月相信很多掌柜也有這個發(fā)現(xiàn)，也就是在我們測試好的寶貝，設(shè)置關(guān)鍵詞的時候，有兩個問題，一是系統(tǒng)把我們設(shè)置為PC端、移動端，二是添加了詞包這個新功能，分成是均衡報，流量包，轉(zhuǎn)化包，顧名思義就是三個層次，流量包是你選的詞有更大的展現(xiàn)，能夠帶來更多流量，對于測試款，選擇關(guān)鍵詞的可以優(yōu)先選擇流量包，對于過季的款或是接近尾聲的款，可以更加關(guān)注投入產(chǎn)出比，比較適用均衡報和轉(zhuǎn)化包。小結(jié)1.可盡量添