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文檔簡介

企業(yè)診斷企業(yè)診斷:比較三個名詞:企業(yè)診斷企業(yè)咨詢管理咨詢企業(yè)診斷:一,概念企業(yè)診斷(ManagementConsulting):

美國稱為“管理咨詢”,日本稱“經(jīng)營診斷”或“能率指導”,在中國稱為“企業(yè)診斷”。對企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行調查分析,發(fā)現(xiàn)營運中存在的問題,運用定量,定性的分析方法查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改進方案,進而指導其實施,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益,謀求合理經(jīng)營的一項工作。企業(yè)診斷:二,案例德林軟件公司“美國如果出兵朝鮮,中國的態(tài)度將是如何?”一句話=500萬(相當于一架戰(zhàn)斗機)救還是不救?企業(yè)診斷:美國總司令麥克阿瑟:“我們最大的失策是—舍得幾百億美元和數(shù)十萬美國軍人的生命,卻吝嗇一架戰(zhàn)斗機的代價?!逼髽I(yè)診斷:背景:1980年H公司M工廠德林軟件公司企業(yè)診斷:詳細合同1.合同期:三年2.內容:(1)第一年:H公司以800萬賣一條生產(chǎn)線給M廠(原價850萬)(2)第二年:M廠以優(yōu)惠價向H公司提供1.4萬件產(chǎn)品(3)第三年:M廠繼續(xù)以優(yōu)惠價向H公司提供2.5萬件產(chǎn)品(4)附條款:第二年沒能提供產(chǎn)品罰款160萬

第三年沒能提供產(chǎn)品罰款480萬

如修改條款將罰款250萬企業(yè)診斷:咨詢成本:100萬折價銷售生產(chǎn)線:50萬沉沒成本:150萬按計劃銷售出3.6萬臺的盈利:144萬實際盈利:-6萬第二年違約罰款收入:160萬第三年修改條款收入:250萬營業(yè)外收入:410萬實際盈利:260萬企業(yè)診斷:三,分類1.按照范圍分類:全局性咨詢

單元性咨詢2.按人員分類企業(yè)內部人員咨詢

企業(yè)外部人員咨詢3.性質分類企業(yè)管理咨詢企業(yè)經(jīng)營咨詢4.資源要素劃分的管理咨詢領域及內容戰(zhàn)略管理咨詢人力資源管理咨詢財務管理咨詢物流管理咨詢企業(yè)診斷:四,管理咨詢行業(yè)的狀況企業(yè)診斷:五,管理咨詢行業(yè)的公司簡介全球性咨詢公司:四大會計師事務所

麥肯錫公司

蘭德公司

波士頓咨詢集團公司本土咨詢公司:

北京新華信(正略鈞策)管理顧問公司

北大縱橫管理咨詢公司

北京博思智聯(lián)顧問公司

上海共圖企業(yè)管理咨詢公司企業(yè)診斷:六,看法1.管理咨詢在中國的現(xiàn)狀:

(1)整體水平不高,效率欠缺。

(2)行業(yè)中良莠不齊

(3)行業(yè)內人才需求旺盛,但供應不足2.針對該現(xiàn)象,企業(yè)診斷在中國的主要研究方向

(1)如何有效地把管理工具嵌入企業(yè)咨詢

(2)如何令企業(yè)理解管理咨詢

(3)探討中國咨詢業(yè)的發(fā)展方向

(4)管理咨詢新熱點的研究企業(yè)診斷:管理咨詢的新熱點:1網(wǎng)絡診斷2企業(yè)公關3危機管理4客戶維護5心理咨詢6員工職業(yè)生涯規(guī)劃

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