自考現(xiàn)代管理學(xué)歷年試題試題與部分選擇題復(fù)習(xí)資料

全國2008年7月高等教化自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一,單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選,多選或未選均無分。1.管理起源于(C)P3A.社會化大生產(chǎn) B.工業(yè)化社會C.人類的共同勞動 D.封建社會2.通過對不同管理理論或方法異同點(diǎn)的探討，總結(jié),借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于(A)P28A.比較探討法 B.定量分析法C.歷史探討法 D.案例探討法3.于1911年發(fā)表其代表著作《科學(xué)管理原理》的作者是(D)P39A.西蒙 B.韋伯C.巴貝奇 D.泰勒4.早期行為科學(xué)的代表人物是(B)P46A.馬斯洛 B.梅奧C.赫茲伯格 D.麥格雷戈5.依據(jù)所要解決的問題不同，決策可分為(B)P75A.程序化決策和非程序化決策 B.初始決策和追蹤決策C.確定型決策和非確定型決策 D.平常決策和危機(jī)決策6.關(guān)于決策，正確的描述是(A)P78A.管理就是決策 B.決策就是選擇C.決策就是確定 D.決策就是支配7.組織的主體是(C)P100A.技術(shù) B.資產(chǎn)C.人員 D.信息8.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織是(C)P119A.職能制組織 B.直線職能制組織C.直線制組織 D.事業(yè)部制組織9.不屬于管理組織“三定”內(nèi)容的是(D)P135A.定職能 B.定機(jī)構(gòu)C.定編制 D.定崗位10.人事考評中，因考評對象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀的偏差屬于(C)P158A.主觀好惡偏差 B.近因效應(yīng)偏差C.暈輪效應(yīng)偏差 D.示意效應(yīng)偏差11.領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的產(chǎn)生因素中不包括(D)P165A.傳統(tǒng)因素 B.職位因素C.資格因素 D.才能因素12.關(guān)于人性的假設(shè)，X理論建立的基礎(chǔ)是(A)P175A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C.一般人假設(shè) D.困難人假設(shè)13.在管理方格理論中，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是(C)P184A.（1，1） B.（1，9）C.（9，1） D.（5，5）14.期望理論屬于(C)P212A.過程型激勵理論 B.行為改造型激勵理論C.內(nèi)容型激勵理論 D.自成一體型激勵理論15.20世紀(jì)60年代，美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是(C)P215A.期望理論 B.強(qiáng)化理論C.公允理論 D.行為矯正模型16.造成溝通對象障礙的緣由是(A)P237A.留意力不集中 B.編碼不適當(dāng)C.表達(dá)不清 D.惰性17.當(dāng)協(xié)調(diào)對象較多,協(xié)調(diào)范圍大,各種思想相識并存的條件下，宜采納的方法是(D)P237A.建議說明 B.思想教化C.冷處理或緩沖 D.醞釀協(xié)商18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！币罁?jù)這一說法，最適合的限制方式是(A)P245A.前饋限制 B.實(shí)時限制C.反饋限制 D.現(xiàn)場限制19.限制的過程不包括(D)P248A.確立標(biāo)準(zhǔn) B.檢查實(shí)際績效C.訂正偏差 D.進(jìn)行反饋20.問卷法的優(yōu)點(diǎn)不包含(C)P371A.問卷法能在較大范圍內(nèi)進(jìn)行B.問卷法具有很好的匿名性C.問卷法回收率高D.問卷法便于對所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析二,填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填,不填均無分。21.管理學(xué)把與管理活動有關(guān)的生產(chǎn)力,生產(chǎn)關(guān)系和__________等方面的問題作為探討對象。22.法約爾提出的14項(xiàng)管理原則中，__________原則，指無論什么時候，一個下屬都應(yīng)當(dāng)接受而且只應(yīng)接受一個上級的命令。23.按決策目標(biāo)涉及的規(guī)模和影響程度，決策可分為戰(zhàn)略決策和__________。24.依據(jù)確定的程序設(shè)立，具有明確的組織目標(biāo),機(jī)構(gòu)與職位體系和規(guī)章制度的組織是__________。25.人事考評中，__________偏差是考評者對某一類人員籠統(tǒng),機(jī)械,僵化的主觀相識影響考評結(jié)果而形成的誤差。26.人性的四種假設(shè)包括經(jīng)濟(jì)人假設(shè),__________假設(shè),自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)和困難人假設(shè)。27.依據(jù)斯金納強(qiáng)化理論，__________是通過對某種行為予以激勵,確定,獎賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強(qiáng)化。28.溝通的基本模型由__________,信道和信宿三部分組成。29.常用的溝通有鏈?zhǔn)綔贤?輪式溝通,全通道溝通,環(huán)式溝通和__________溝通等五種方式。30.限制的目的是要保證明際工作與__________一樣。三,名詞說明題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.行為科學(xué)32.職位描述33.領(lǐng)導(dǎo)34.目標(biāo)35.視察法四,簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派。37.簡述理性決策模式的主要內(nèi)容。38.簡述組織生命周期理論。39.簡述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)分。40.簡述領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。五,論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.試述內(nèi)部提升的含義及其優(yōu)缺點(diǎn)。42.試述網(wǎng)絡(luò)支配方法的作用。六,案例分析題(本大題10分)43.案例：ABC公司是一家民營制鞋企業(yè)，公司張總經(jīng)理通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實(shí)踐。他給予下屬員工更多的工作和責(zé)任，試圖通過贊揚(yáng)和賞識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的主動性非但沒有提高，反而對張總經(jīng)理的做法劇烈不滿，認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來剝削員工，張總經(jīng)理陷入了逆境。依據(jù)馬斯洛的須要層次理論，分析張總經(jīng)理做法失敗的緣由并提出對策建議。全國2008年4月高等教化自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一,單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選,多選或未選均無分。1.管理的社會屬性,是強(qiáng)調(diào)管理要正確處理（B）P22A.人與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系 B.人與人之間的關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系 D.人與自然間的關(guān)系2.科學(xué)管理理論所提倡的工資制度是（B）P40A.崗位工資制 B.差別計(jì)件工資制C.計(jì)時工資制 D.工資加利潤共享制3.管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（B）P54A.科學(xué)管理理論 B.一般管理理論

C.科層組織理論 D.行為科學(xué)理論4.在管理決策中,簡單使方案通過,快速實(shí)行行動的決策規(guī)則是（C）P92A.全體一樣規(guī)則 B.過半數(shù)規(guī)則C.簡單多數(shù)規(guī)則 D.確定多數(shù)規(guī)則5.美國聞名的政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯·林德布洛姆提出的決策模式是（B）P82A.理性決策模式 B.漸進(jìn)決策模式C.集團(tuán)決策模式 D.精英決策模式6.通常認(rèn)為管理學(xué)對非正式組織的探討起源于（B）P104A.泰勒制 B.霍桑試驗(yàn)C.科層制 D.系統(tǒng)科學(xué)7.“權(quán)威的存在必需以下級接受為前提，下級對權(quán)威的接受是有條件的”。這一觀點(diǎn)屬于（B）P111A.科層組織理論 B.組織平衡理論C.官僚制組織理論 D.組織生命周期理論8.格林納認(rèn)為，組織在聚合階段后期，上下級之間的沖突不可避開，組織將陷于（D）P113A.領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) B.失控危機(jī)C.硬化危機(jī) D.自主性危機(jī)9.職系劃分是職位分類的重要環(huán)節(jié)，其基本標(biāo)準(zhǔn)是（C）P145A.權(quán)力大小 B.資格條件C.工作性質(zhì) D.責(zé)任輕重10.在管理方格理論中，（9，9）表示（D）P185A.貧乏型領(lǐng)導(dǎo) B.中間型領(lǐng)導(dǎo)C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)11.美國行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是（B）P172A.不成熟—成熟理論 B.X理論—Y理論C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 D.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論12.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類型時，表示（D）P192A.下屬處于不成熟階段 B.下屬處于初步成熟階段C.下屬處于較成熟階段 D.下屬處于成熟階段13.近代最早實(shí)行人事品位分類制度的國家是（B）P150A.日本 B.英國C.美國 D.法國14.麥克利蘭的成就須要理論側(cè)重于（A）P206A.社會起因的探討 B.行為過程的探討C.需求層次的探討 D.行為改造的探討15.赫茨伯格認(rèn)為，提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（A）P209A.使工作豐富化 B.改善人際關(guān)系C.優(yōu)化工作環(huán)境 D.健全工作制度16.沒有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是（D）P235A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通C.全通道溝通 D.環(huán)式溝通17.在支配執(zhí)行過程中所進(jìn)行的限制是（B）P246A.前饋限制 B.現(xiàn)場限制C.反饋限制 D.全時段限制18.下列關(guān)于限制與支配的關(guān)系，表述正確的是（D）P250A.限制為支配供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B.支配是限制的接著C.限制須要支配供應(yīng)保障 D.限制的效果取決于支配19.系統(tǒng)分析的方法論中，行為探討也被稱為（D）P266A.價值探討 B.規(guī)范探討C.過程探討 D.現(xiàn)狀探討20.一般而言，繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是（A）P278A.順推法 B.逆推法C.重點(diǎn)工序法 D.一般工序法21.全面質(zhì)量管理中，最早提出PDCA循環(huán)的學(xué)者是（D）P301A.甘特 B.薩蒂C.貝塔朗菲 D.戴明22.通常用于大型,困難系統(tǒng)的管理決策方法是（C）P322A.頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法C.模擬決策法 D.方案前提分析法23.在全面限制中被認(rèn)為能夠最全面,最有力地發(fā)覺問題的限制技術(shù)是（C）P352A.損益限制法 B.投資酬勞分析法C.管理審計(jì) D.預(yù)防性限制24.重點(diǎn)調(diào)查,典型調(diào)查等方法都屬于（B）P367A.概率抽樣 B.非概率抽樣C.等距抽樣 D.整群抽樣25.若確認(rèn)社會調(diào)查資料基本牢靠，則要求其信度系數(shù)達(dá)到（C）P365A.0.3以上 B.C.0.8以上 D.0.9以上二,多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選,多選,少選或未選均無分。26.弗雷德·菲德勒提出了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論，他認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的因素是（BCE）P187A.領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng) B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.工作任務(wù)結(jié)構(gòu) D.被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度E.職位的權(quán)力27.風(fēng)險型決策方法應(yīng)具備的條件是（ABCDE）P328A.存在著決策者盼望達(dá)到的目標(biāo)B.存在著兩個或兩個以上的行動方案C.存在著兩個或兩個以上的自然狀態(tài)D.各自然狀態(tài)的概率可以預(yù)先估計(jì)和計(jì)算出來E.不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來28.依據(jù)系統(tǒng)的組織狀況和外界的關(guān)系進(jìn)行的系統(tǒng)分析包括（ABCDE）P258A.整體分析 B.結(jié)構(gòu)分析C.層次分析 D.相關(guān)分析E.環(huán)境分析29.邁克爾·波特提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有（BDE）P65A.企業(yè)文化戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略C.顧客至上戰(zhàn)略 D.專一化戰(zhàn)略E.成本事先戰(zhàn)略30.與私人管理相比較，公共管理的顯著特征是（AE）P12A.依據(jù)托付權(quán)力 B.追求利潤最大化C.管理主體簡單 D.以市場為導(dǎo)向E.平衡多元利益要求三,推斷說明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31.系統(tǒng)分析應(yīng)用在不同專業(yè)領(lǐng)域中,運(yùn)用相同的分析方法和途徑。推斷：說明：32.集團(tuán)決策模式認(rèn)為,集團(tuán)的互動是公共決策的核心內(nèi)容。推斷：說明：33.定序變量是指變量的取值除了類別,屬性之外，沒有其它區(qū)分。推斷：說明：34.現(xiàn)代管理過程中,公允即安排公允,也即物質(zhì)酬勞數(shù)量安排的公允。推斷：說明：35.公共管理過程受制于周密的政治支配。推斷：說明：四,簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36.簡述目標(biāo)管理中制定目標(biāo)的原則。37.簡述職位分類在人事管理中的作用。38.簡述科層制組織的特征。39.簡述決策理論學(xué)派的觀點(diǎn)。40.簡述方案前提分析法的步驟。五,論述題（本大題共10分）41.論述領(lǐng)導(dǎo)方式在管理中的綜合運(yùn)用。六,案例分析題（本大題共10分）42.案例西部平川市打算出臺一個物價調(diào)整的文件，有兩個單位為此進(jìn)行了民意調(diào)查。一個是《民生》雜志與平川大學(xué)，他們組織學(xué)生，依據(jù)市屬各區(qū)的居民戶籍名單，按每百戶居民抽出一戶的比例抽取對象，共調(diào)查了2100戶。結(jié)果是：47.3%的居民戶持反對看法，28.7%的居民戶無所謂，24%的居民戶贊成。另一單位是市政府某業(yè)務(wù)部門。他們先是在全市本上按每百戶抽出10戶進(jìn)行調(diào)查，共調(diào)查了2200戶，又在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了一萬份問卷，回收了2450份。結(jié)果是：24%的居民戶反對，48.4%的居民戶無所謂，27.6%的居民戶贊成。兩種結(jié)果同時上報(bào)到了市政府，但市政府卻對民意沒有明確的把握。分析要求：（1）《民生》雜志和平川大學(xué)運(yùn)用的是什么調(diào)查方法？（2）對兩個單位的調(diào)查方法分別做出評判，并分析有缺陷單位失誤的緣由。全國2007年7月高等教化自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一,單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選,多選或未選均無分。1.對于現(xiàn)代管理來說，行政手段的根本性質(zhì)就是【】A.限制 B.協(xié)調(diào)C.服務(wù) D.強(qiáng)制2.依據(jù)決策對管理系統(tǒng)和管理過程的影響程度，可以分為【】A.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B.高層決策和中層決策C.常規(guī)決策和特別規(guī)決策 D.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策3.管理人員為保證明際工作能與支配一樣而實(shí)行的一切行動就是管理中的【】A.指揮職能 B.限制職能C.協(xié)調(diào)職能 D.領(lǐng)導(dǎo)職能4.既保證了權(quán)力的集中，又實(shí)行職能的分類集中的組織結(jié)構(gòu)類型是【】A.直線型組織 B.職能型組織C.直線參謀型組織 D.矩陣型組織5.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來看，由于外部環(huán)境的變化對系統(tǒng)的存在和運(yùn)行造成了某種程度的威脅，這時系統(tǒng)在內(nèi)部綻開的調(diào)整活動是【】A.局部創(chuàng)新 B.整體創(chuàng)新C.消極型創(chuàng)新 D.主動型創(chuàng)新6.能夠增加其他管理手段的功能，使運(yùn)用其他管理手段的管理能夠得到被管理者的主動協(xié)作的管理手段是【】A.行政手段 B.經(jīng)濟(jì)手段C.法律手段 D.思想教化手段7.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理，要求依據(jù)統(tǒng)一的價值尺度，來計(jì)算和安排被管理者的經(jīng)濟(jì)成果，這體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)手段的【】A.利益性 B.同等性C.敏捷性 D.規(guī)范性8.赫茨伯格的激勵理論不同于馬斯洛的激勵理論，它反映了需求的【】A.縱向差別 B.橫向差別C.整體差別 D.局部差別9.從主客觀兩方面的統(tǒng)一中對投入產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評價的概念是【】A.效率 B.效益C.效果 D.成效10.責(zé)任中心計(jì)算的成本,直接支配的成本和全面支配的成本屬于【】A.戰(zhàn)略支配信息 B.常規(guī)信息C.作業(yè)信息 D.管理限制信息11.運(yùn)用數(shù)學(xué)模型等方法對事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢作出預(yù)料，這屬于【】A.技術(shù)預(yù)料 B.定量預(yù)料C.定性預(yù)料 D.經(jīng)濟(jì)預(yù)料12.在財(cái)務(wù)管理過程中，利用有關(guān)信息和特定手段，對組織的財(cái)務(wù)活動施加影響和調(diào)整，以便實(shí)現(xiàn)支配所規(guī)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，這是【】A.財(cái)務(wù)檢查 B.財(cái)務(wù)限制C.財(cái)務(wù)監(jiān)督 D.財(cái)務(wù)支配13.依據(jù)指揮活動中對下級要求的不同，指揮可以分為【】A.有限指揮和充分指揮 B.命令式指揮和指導(dǎo)式指揮C.直接指揮和間接指揮 D.硬指揮和軟指揮14.由正式組織所給予的職位權(quán)力帶來的權(quán)威可稱為【】A.有限權(quán)威 B.充分權(quán)威C.硬權(quán)威 D.軟權(quán)威15.職位分類,定編,定員屬于人力資源規(guī)劃的【】A.戰(zhàn)略層面 B.執(zhí)行層面C.戰(zhàn)術(shù)層面 D.職能層面16.某一個居于核心位置的溝通主體分別與其他幾個溝通主體進(jìn)行溝通，這是【】A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通C.全通道溝通 D.環(huán)式溝通17.現(xiàn)在越來越多的跨國公司在人員配備上比較留意任用【】A.公司總部所在國的國民 B.東道國國民C.第三國國民 D.具有公司總部所在國和東道國雙重國籍者18.依據(jù)支配對執(zhí)行者的約束力可以將支配劃分為【】A.戰(zhàn)略支配和戰(zhàn)術(shù)支配 B.指令性支配和指導(dǎo)性支配C.長期支配和短期支配 D.綜合支配和局部支配19.心理學(xué)與行為科學(xué)將獎懲統(tǒng)稱為【】A.行為刺激 B.行政刺激C.強(qiáng)化刺激 D.物質(zhì)刺激20.利用網(wǎng)絡(luò)圖對工作進(jìn)行細(xì)致支配，并對工作實(shí)際執(zhí)行狀況與支配進(jìn)行比照而實(shí)現(xiàn)的限制技術(shù)是【】A.程序限制 B.支配評審技術(shù)C.預(yù)算限制 D.全面限制21.在“管理方格法”中，（5，5）方格被稱為【】A.貧乏管理方式 B.中間型管理方式C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式 D.戰(zhàn)斗集體型管理方式22.試圖在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感的激勵手段是【】A.參加管理 B.目標(biāo)管理C.工作豐富化 D.自我實(shí)現(xiàn)23.為完成某一決策目標(biāo)而編制的各項(xiàng)支配，當(dāng)其有依次遞進(jìn)關(guān)系時，彼此之間要前后連接,相互配套，這是制定支配的【】A.統(tǒng)籌原則 B.連續(xù)性原則C.重點(diǎn)原則 D.彈性原則24.從管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素看，它主要包括【】A.人員,設(shè)備和數(shù)據(jù) B.設(shè)備,數(shù)據(jù)和軟件C.輸入系統(tǒng)和輸出系統(tǒng) D.機(jī)械處理系統(tǒng)和電子系統(tǒng)25.直接依據(jù)主管人員的指令來改變?nèi)撕徒M織的行為，使之符合支配的要求，這是【】A.現(xiàn)場限制 B.常規(guī)限制C.過程限制 D.特別規(guī)限制26.著眼于最有利的結(jié)果，選取一個收益最大或損失最小的方案，這是非確定型決策方法中的【】A.樂觀準(zhǔn)則 B.悲觀準(zhǔn)則C.折衷準(zhǔn)則 D.缺憾準(zhǔn)則27.任何決策都是決策者依據(jù)駕馭的信息資料針對某一問題所作出的，這體現(xiàn)了【】A.決策是有意識,有目的的活動 B.決策是多種方案的選擇C.決策必需著眼于將來 D.決策必需立足于現(xiàn)在28.一旦發(fā)覺決策與客觀狀況有不適應(yīng)之處，就要及時實(shí)行措施，進(jìn)行必要的修改和調(diào)整，這符合決策的【】A.對比選優(yōu)原則 B.信息準(zhǔn)全原則C.科學(xué)民主原則 D.反饋原則29.依據(jù)信息傳遞的方式有無組織系統(tǒng)，溝通可分為【】A.雙向溝通和單向溝通 B.正式溝通和非正式溝通C.書面溝通與口頭溝通 D.上行溝通和下行溝通30.協(xié)調(diào)的實(shí)質(zhì)就是要處理好人際關(guān)系，這體現(xiàn)了協(xié)調(diào)的【】A.以人為本原則 B.客觀公正原則C.留意整體原則 D.敏捷機(jī)動原則二,多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選,多選,少選或未選均無分。31.韋納認(rèn)為，人們的行為獲得勝利或遭到失敗可以歸因于【】A.實(shí)力大小 B.努力程度C.外部環(huán)境 D.運(yùn)氣和機(jī)遇E.任務(wù)難度32.管理中協(xié)調(diào)的內(nèi)容主要有【】A.目標(biāo)協(xié)調(diào) B.思想與行為協(xié)調(diào)C.環(huán)境協(xié)調(diào) D.政策與規(guī)章制度協(xié)調(diào)E.利益協(xié)調(diào)33.按限制的客觀形式，可以將限制分為【】A.生產(chǎn)限制 B.財(cái)務(wù)限制C.復(fù)合限制 D.全面限制E.動態(tài)限制34.指揮的特點(diǎn)有【】A.權(quán)威性 B.強(qiáng)制性C.垂直性 D.統(tǒng)一性E.明確性35.當(dāng)代跨國公司組織結(jié)構(gòu)中，最常用的形式有【】A.職能分部的全球組織形式B.混合分部的全球結(jié)構(gòu)形式C.產(chǎn)品分部的全球組織形式D.多維立體組織結(jié)構(gòu)E.地區(qū)分部的全球組織形式三,簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.簡述管理的社會作用。37.簡述管理者必需重視效益的緣由。38.簡述組織目標(biāo)的作用。39.簡述人員考評對于組織的重要意義。40.簡述財(cái)務(wù)管理的制度性措施。四,論述題(本大題共3小題，每小題10分，共30分)41.試分析科學(xué)管理理論的局限性。42.聯(lián)系實(shí)際，試述怎樣成為一個有道德的管理者。43.結(jié)合實(shí)際，試述組織變革的緣由。全國2007年4月高等教化自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一,單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選,多選或未選均無分。1．在協(xié)調(diào)對象較少,協(xié)調(diào)范圍較小,問題癥結(jié)暴露充分條件下，應(yīng)運(yùn)用的協(xié)調(diào)方法是（B）A．醞釀協(xié)商B．建議說明C．思想教化D．冷處理2．合理支配,運(yùn)用和調(diào)配人員的基本依據(jù)是（D）A．人事選聘B．人事監(jiān)督C．人員培訓(xùn)D．人員考評3．在非確定型決策中，從各個較低收益或較高損失的方案中，選出一個收益最高或損失最小的方案，這就是（D）A．樂觀準(zhǔn)則B．等概率準(zhǔn)則C．缺憾準(zhǔn)則D．悲觀準(zhǔn)則4．Z理論認(rèn)為，人的因素對于勝利管理具有重要意義，強(qiáng)調(diào)實(shí)行（C）A．臨時雇傭制B．短期雇傭制C．長期雇傭制D．終身雇傭制5．下列組織結(jié)構(gòu)形式中，最基本又最簡單的是（A）A．直線型組織結(jié)構(gòu)B．職能型組織結(jié)構(gòu)C．矩陣型組織結(jié)構(gòu)D．直線參謀型組織結(jié)構(gòu)6．管理者道德心理,道德意志和道德品質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一體是（D）A．管理行為B．管理責(zé)任C．管理意識D．管理人格7．羅伯特·歐文對管理理論的突出貢獻(xiàn)是首次提出了（D）A．例外管理原則B．計(jì)件工資制度C．標(biāo)準(zhǔn)化理論D．關(guān)切人的哲學(xué)8．赫茨伯格把公司的工作條件,同事關(guān)系,監(jiān)督,工資等稱之為（B）A．政策因素B．保健因素C．管理因素D．激勵因素9．泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問題是（D）A．開展心理革命B．制定標(biāo)準(zhǔn)定額C．選擇第一流的工人D．提高勞動生產(chǎn)效率10．前資本主義國家管理的顯著特征是（C）A．以人為本B．民主管理C．高度集權(quán)D．分權(quán)管理11．在生產(chǎn)力系統(tǒng)中，作為獨(dú)立的實(shí)體要素的是（D）A．科學(xué)B．技術(shù)C．管理D．生產(chǎn)者12．所謂“日本管理閱歷”，其主要內(nèi)容就是日本企業(yè)在管理中特別留意運(yùn)用（D）A．經(jīng)濟(jì)手段B．行政手段C．法律手段D．思想教化手段13．下列指揮方式中，具有敏捷高效特點(diǎn)的是（C）A．會議指揮 B．書面指揮C．口頭指揮D．間接指揮14．公允理論的提出者是美國學(xué)者（B）A．巴納德B．亞當(dāng)斯C．麥卡勒姆D．布萊克15．在傳統(tǒng)管理中，組織把對自身利益的直接追求作為目標(biāo)，這種管理理念被稱作（A）A．自我中心主義B．民族中心主義C．國土本位主義D．多中心主義16．國際化管理?xiàng)l件下，跨國公司在人員配備上更加留意任用（A）A．東道國國民B．第三國國民C．發(fā)達(dá)國家的國民D．總部所在國的國民17．運(yùn)用經(jīng)濟(jì),統(tǒng)計(jì)資料和技術(shù)手段測定完成確定任務(wù)的資源消耗標(biāo)準(zhǔn)，然后依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)來制定支配的方法是（B）A．比較法B．定額法C．整體綜合法D．滾動支配法18．決策方案面臨多種自然狀態(tài)，決策者對各種結(jié)果出現(xiàn)的概率無法預(yù)料和把握，這類決策叫（C）A．風(fēng)險型決策B．特別規(guī)決策C．非確定型決策D．多目標(biāo)決策19．早期行為科學(xué)理論認(rèn)為，企業(yè)職工是（B）A．經(jīng)濟(jì)人B．社會人C．自利人D．困難人20．通過匿名方式進(jìn)行函詢調(diào)查，征詢專家意見的決策方法是（B）A．頭腦風(fēng)暴法B．德爾斐法C．列名小組法D．決策樹法21．巴納德認(rèn)為，正式組織的構(gòu)成要素包括成員的協(xié)作意愿,組織的共同目標(biāo)和組織內(nèi)的（A）A．信息溝通B．機(jī)構(gòu)設(shè)置C．人員配備D．工作程序22．兼有前饋限制和反饋限制特征的限制類型是（B）A．直接限制B．現(xiàn)場限制C．分散限制D．動態(tài)限制23．通過系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)分析而實(shí)施限制的方法是（D）A．統(tǒng)計(jì)限制B．預(yù)算限制C．程序限制D．支配評審技術(shù)24．某一個居于核心位置的溝通主體分別與其他幾個溝通主體進(jìn)行溝通，這種溝通方式是