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實戰(zhàn):借助DSP探尋網(wǎng)絡(luò)營銷新價值

網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的飛速發(fā)展及受眾觀念的急速轉(zhuǎn)變,使得當(dāng)前的數(shù)字營銷處于一場激烈的變革之中,各種新技術(shù)被應(yīng)用到營銷領(lǐng)域、各種新的營銷模式不斷涌現(xiàn),DSP(包括RTB及非RTB程序化購買)正是其中的佼佼者,而它給營銷界帶來的變革和轉(zhuǎn)機(jī)已日益凸顯出來。DSP帶來的網(wǎng)絡(luò)營銷價值2012年被稱為中國的RTB元年,隨著谷歌DoubleClick、淘寶Tanx、騰訊ADX等廣告交易平臺(AdExchange)的不斷涌現(xiàn),中國的RTB產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步成型,據(jù)IDC統(tǒng)計,2012年中國RTB展示廣告市場規(guī)模達(dá)到2000萬美元,而到2013年,其RTB購買支出將增長300%達(dá)到8300萬美元,增速迅猛。在整個RTB產(chǎn)業(yè)鏈中,DSP是最為核心的一個環(huán)節(jié),發(fā)揮著不可或缺的重要作用。通過DSP,廣告主可以在廣告交易平臺上對每一個在線廣告展示進(jìn)行實時競價即RTB,通過對每一個廣告受眾進(jìn)行選擇,并以可控的價格購買到針對這一特定的廣告受眾的廣告曝光機(jī)會,并將有效的廣告信息精準(zhǔn)地推送目標(biāo)受眾群體,從而高效精確地實現(xiàn)廣告營銷目標(biāo)并提高營銷的投資回報率。對于DSP行業(yè)來說,目前正處于早期的市場培育階段,2012年,中國DSP市場開始起步,MediaV、品友互動、易傳媒等網(wǎng)絡(luò)廣告公司紛紛推出DSP產(chǎn)品,搶占市場,在未來,占有核心價值數(shù)據(jù)的公司以及對數(shù)據(jù)具備強(qiáng)大處理應(yīng)用能力的企業(yè)將會在DSP市場里占據(jù)優(yōu)勢。作為需求方平臺,DSP的價值在于幫助廣告主進(jìn)行目標(biāo)人群廣告投放,最大化地利用大數(shù)據(jù)來提升其廣告投放效果,這也是DSP的核心價值所在?!安煌瑥V告主的需求、營銷目標(biāo)都是不一樣的,而DSP平臺提供的投放策略、定價機(jī)制、海量數(shù)據(jù)及基于海量數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析,能幫助每個廣告主更容易地實現(xiàn)自己的營銷策略?!睂Υ?,MediaVCEO楊炯緯表示。DSP并非網(wǎng)絡(luò)營銷的核心DSP的概念一面世,就與大數(shù)據(jù)緊密相連,而強(qiáng)大的數(shù)據(jù)獲取及處理能力、先進(jìn)的算法技術(shù)和大量的投放實踐積累是DSP平臺的核心競爭力,只有具備這些,才能具備優(yōu)異的競爭力,為廣告主創(chuàng)造價值,并成為一個健康的RTB生態(tài)系統(tǒng)中的中堅力量。然而,在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的價值并不僅僅體現(xiàn)在DSP上,在對大數(shù)據(jù)的挖掘和使用中,DSP僅僅是當(dāng)前最為突出和成功的一種模式。在大數(shù)據(jù)迅猛襲來的當(dāng)下,社會化營銷、搜索引擎營銷等營銷模式中都會使用到大數(shù)據(jù)的手段,大數(shù)據(jù)讓網(wǎng)絡(luò)營銷變得更聰明。對網(wǎng)絡(luò)營銷而言,大數(shù)據(jù)最重要的一點是增強(qiáng)了營銷者對消費者的洞察,取代了原本樣本調(diào)查、調(diào)研問卷、線下訪談等傳統(tǒng)方式?!艾F(xiàn)在的消費者們在互聯(lián)網(wǎng)上待的時間越來越長,而在網(wǎng)絡(luò)上,消費者所有的行為都是可以被數(shù)字化的,因此,我們可以通過IT的手段、大數(shù)據(jù)的方式來對海量消費者的行為進(jìn)行收集、分析、挖掘、洞察并畫像?!睏罹季暼缡钦f。大數(shù)據(jù)的存在讓營銷者能更好地以及更實時地對消費者畫像并實現(xiàn)無限的消費者細(xì)分。此前,在與消費者溝通的過程中,營銷者往往將所有目標(biāo)消費者都?xì)w為一個或少數(shù)的溝通群體,并不能真正細(xì)分,而大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的分析、挖掘、整合能力讓營銷者頗有余力地將他們分成幾百上千個不同的群體,甚至每個消費者都成為唯一的目標(biāo)受眾。在楊炯緯看來,大數(shù)據(jù)還改變了廣告主與消費者之間的溝通方式,“以前是一種傳播的形式,就是我講你聽,但我并不會聽你講什么,而現(xiàn)在,廣告主與消費者之間的溝通已經(jīng)變成往復(fù)式的。我要不要對你講?該對你講什么?我講了,你有沒有聽?產(chǎn)生了什么反應(yīng)?然后我再應(yīng)該如何與你溝通?廣告不再是單向的單一的傳播,而是針對這個特定消費者動態(tài)地實時地自動生成特定的廣告并與這一消費者進(jìn)行持續(xù)的往復(fù)的和一對一的互動,從而實現(xiàn)‘特別的廣告’給‘特別的你’。精準(zhǔn)營銷正在讓‘一對一營銷’成為現(xiàn)實?!北M管公司的產(chǎn)品都是以大數(shù)據(jù)為中心,且核心產(chǎn)品就是DSP平臺,但在楊炯緯看來,不管是DSP、RTB,還是其他的應(yīng)用形式,作為廣告公司而言,最重要的還是客戶的滿意度,客戶最關(guān)心的還是所投廣告實實在在的、可衡量的效果?!拔覀児镜暮芏嗫蛻舳际请娚?,為電商提供營銷推廣服務(wù)不是一件容易的事,因為電商要的是ROI、是全程效果追蹤,不是靠吹牛、靠數(shù)據(jù)注水就可以做出來的,因此,我們并不會特意強(qiáng)調(diào)我們是做DSP的,而是更注重把效果做出來,強(qiáng)調(diào)效果可衡量。”楊炯緯表示,“公司未來的研究方向是幫助客戶做高效、精準(zhǔn)的營銷,DSP并非唯一的方法,但卻是當(dāng)前最現(xiàn)實的方法,所以才會主打DSP。”據(jù)了解,MediaV投入了大量研發(fā)資源在開發(fā)國內(nèi)首個數(shù)據(jù)管理平臺(聚合DMP)上,廣告主不僅可以分析不同推廣渠道的效果,還可以通過此平臺收集、分析、管理和使用其網(wǎng)站的流量、訂單、訪客行為及商品數(shù)據(jù)。基于這些數(shù)據(jù)對人群、貨品進(jìn)行細(xì)分管理,并應(yīng)用到實際的廣告投放中,實現(xiàn)海量人群與海量商品之間的匹配,從而提升廣告效果,降低投放成本。DSP當(dāng)下仍需健步前行大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)的價值的挖掘。真正的大數(shù)據(jù),必須通過持續(xù)的累積、系統(tǒng)化清洗與提煉,并在多種渠道中進(jìn)行應(yīng)用與優(yōu)化后,才能發(fā)揮其真正價值?!拔覀儗τ跀?shù)據(jù)的收集、分析、挖掘是永無止境的,海量數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著海量的價值等著我們?nèi)グl(fā)掘出來?!睏罹季暠硎?,“但不可否認(rèn)的是,大數(shù)據(jù)價值的輸出需要合適的商業(yè)模式和商業(yè)產(chǎn)品的匹配,當(dāng)前,DSP是對大數(shù)據(jù)的價值挖掘得比較徹底的產(chǎn)品之一?!北M管并非大數(shù)據(jù)落地的唯一方式,但DSP在大數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域確實已先行一步,而DSP行業(yè)的蓬勃發(fā)展,也吸引了越來越多公司的目光,僅2012年下半年,就有超過20家DSP公司紛紛推出相應(yīng)的產(chǎn)品。但產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,也帶來野蠻生長、產(chǎn)品同質(zhì)、虛假承諾等問題,不少公司為了凸顯自己DSP產(chǎn)品的優(yōu)勢,就做出了一些超過自己實際能力和水平的宣傳和承諾,DSP在數(shù)據(jù)獲取及應(yīng)用過程中對用戶隱私的保護(hù)、整個投放過程的可控、投放效果的可信,都是以高度的誠信為基礎(chǔ)的,過度的承諾與包裝如果傷害到數(shù)據(jù)擁有者、媒體或廣告主的信任,這對于行業(yè)來說,無異于是拔苗助長、殺雞取卵?!癉SP自身的發(fā)展、廣告主的認(rèn)同、媒體的認(rèn)知等都是需要時間的,DSP還是一個初

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