實戰(zhàn)：秋葉大叔如何用微信在大學創(chuàng)業(yè)

實戰(zhàn)：秋葉大叔如何用微信在大學創(chuàng)業(yè)

在筆者輔導學員做微信運營輔導當中，經(jīng)常有很多學員在大學城里開店做生意，他們都想知道，如何用微信做好自已的生意，他們當中有開奶茶店小妹、開食品店創(chuàng)業(yè)青年、開飯店的大叔，他們都感覺到這一次微信帶來的變革給他們帶來的商機。他們都想讓大學城里的大學生成為他們的粉絲，可是他們的思維一直沒有轉過彎來，還在處在營銷1.0的思維上，做微信營銷與運營就是為了給這一群大學生發(fā)自已產(chǎn)品的廣告，同時聽到很多2貨專家忽悠，做微信營銷就是買那些垃圾軟件，不停的向大學生群發(fā)廣告。我經(jīng)常接到這樣的電話說，方老師，什么微信軟件比較好，我用微信軟件添加了很多微信號，結果怎么只顯示5至6個微信，他加了幾千個人，問我有什么方法可以解決這個問題，問這些問題的學員，我就知道，他這是被2貨扯蛋專家忽悠。他沒有想到，一座大學的學生是固定的，購買軟件發(fā)垃圾廣告，有1萬學生討厭你發(fā)的垃圾廣告，就等于1萬大學生會拒絕跟你購買產(chǎn)品，因為人們從來就不喜歡跟一個自已討厭的人做生意，就跟大家不會跟一個自已討厭的人結婚是一個道理，同時你不要忘了，他還會把你天天發(fā)垃圾廣告的事情告訴他的同學，至少在3至10個人，甚至全班人。這樣做你很快就出名了，是臭名遠揚，這樣你就不要再想在大學混了。那么應該怎么來做呢?讓我們來了解一下，秋葉大叔如何在大學用微信創(chuàng)業(yè)。秋葉是一位武漢工程大學老師，在別人的眼里他是一位不務正業(yè)的老師，不搞科研，不搞論文，天天花時間通過微信給全國大學生通過微信公眾平臺答疑，人生當中在大學這一段時間，是人生最多疑惑的時候，因為他們已經(jīng)長大，脫離了自已父母來到一個陌生的城市里，開始思考人生是什么、將來自已要過什么樣的生活、畢業(yè)后要找一份什么樣的工作，開始了談戀愛，隨著情感的問題而來等等，都需要一位大叔以過來的身份，來幫助他們解疑.在今年熱門電影《致青春》里鄭薇遇到了情感困惑，她選擇了問誰?鄭微遇到情感問題時，她沒有找父母，她沒有找同學，她更沒有找老師傾訴。她的選擇是午夜電臺情感熱線。說起來午夜電臺熱線是一代大學生的集體記憶，特別是我們這些70后大學生，每天晚上都是聽著午夜電臺入睡的，我相信今天來的很多朋友都有這樣的回憶。你們有嗎?非常好，原來我們的成長經(jīng)歷都是一樣的!有些故事，年輕人愿意分享給師長;有些故事，年輕人愿意分享給朋友;有些故事，恰恰因為涉及到身邊的人，年輕人更愿意分享給陌生人尋求幫助。午夜電臺就是這樣的一個陌生人。后來又有了一個更時髦的說法，說這個叫樹洞一個能把你的故事埋進去的地方。樹洞，真是一個好名字，我相信這樣的傾訴的需求，過去存在，現(xiàn)在也一樣存在。不過回想我們讀大學的時候，我們更愿意撥打熱線電話給午夜電臺主持人，也是因為一位好主持人的聲音，能讓我們產(chǎn)生安全感和信賴感，進而愿意把自己的問題告訴他，希望能夠從他這里獲得力量和啟示。在電波時代，能夠承擔這樣角色的人是電臺主持人，到了互聯(lián)網(wǎng)時代，論壇版主、知名博客都可以成為這樣的角色。2008年開始我就通過博客給全國大學生答疑解惑。三年前流行的是微博，我于是通過微博給全國大學生答疑解惑。2012年，微信開始火爆;2012年8月18號微信推出公眾賬戶。微信一推出公眾賬戶，我就很自然想到：能否把微信變成一個微樹洞?仔細研究微信公眾平臺的特點，我發(fā)現(xiàn)微信的確比微博更適合承擔一個樹洞的功能。首先微信在大學生中普及率很高。通過微信大學生可以隨時隨地對著手機吐槽。中秋節(jié)前我在微信給他們唱了一首《董小姐》，結果一個晚上就引發(fā)了超過1500條回復，比較打擊我的回復是：大叔，用了你的歌聲做鬧鐘鈴聲，我們再也不用擔心起不了床了!現(xiàn)在很多同學有了苦惱會馬上拿起手機給我說，他們有的給我發(fā)文字，有的給我曬照片，還有很多人用語音給我說自己的苦惱。當然很多同學為了教育我的音準，專門唱了《董小姐》給我聽，在上一周，我可能是這個世界上聽各種版本《董小姐》最多的人。特別好的一點是，微信沒有微博的傳播性，所有人對微信的回復問答都只有微信公眾賬戶運營者，也就是我才能看見。其實作為微信公眾賬戶的運營者，我并不需要實時響應這么多提問，我可以集中一個時間回復，很節(jié)約時間。最最最重要的是，借助微信提供的關鍵詞搜索等功能，可以使我過去回答的問題被新關注的朋友看到?，F(xiàn)在我的微信粉絲很多都依據(jù)我設置的規(guī)則查看歷史文章。技術的進步讓我們有了更多的選擇。今年三月份，我正式推出微信賬戶“秋夜青語”，開通我的微信樹洞。2013年4月，我的微信粉絲越來越多，每天的問題也越來越多。我開始堅持每日真人回復大家的問題，有問必答。我相信只有我先付出誠意，大家才會信賴你的努力。嗯，你們知道大學生最喜歡提問的時間段是什么時候嗎?沒錯，就是深更半夜。所以堅持答疑的一個后遺癥就是：每到夜深人靜的時候我總是睡不著…同學們也越來越喜歡我，他們是這樣稱呼我的…大叔、樹葉大叔，秋夜老師，秋帥，秋大大...現(xiàn)在我每天要回復50~200個問題，然后我每天花在微信答疑上的時間差不多每天都是2~4個小時。那這些大學生都在微信上問我什么呢?其實沒有什么奇葩的問題，和我們當年一樣，我覺得差不多。比方說愛情吧，我回答最多的三個問題是：1、你相信愛情嗎?2、大學里戀愛會有結果嗎?3、我們分手還天天見面怎么破?下面摘錄秋葉老師公眾號里的奇葩的問題這樣的解惑，我已經(jīng)堅持了200天。真正讓我惋惜的不是我的時間，而是有那么多年輕人，在面對自己的問題，不能思考，不會選擇，期待從某一個人那里獲得一勞永逸的答案，這才是最遺憾的事情。有人對我說，秋葉老師，你真的以為你這樣的一句話答疑能幫助人，他們就因此能改變?你這樣做是不是培養(yǎng)了他們的依賴性?這是個好問題，我的回答是：第一，有些話有個渠道釋放了，心理會更健康。第二，很多同學總覺得自己是一個人這樣糾結，但是一旦看到他的問題其實很多人都有，他們的心理壓力會大大釋放。第三，有一些有悟性的孩子，會通過別人的故事去獲得成長。對于我，這樣的事情也是非常有意義的。你們也知道，我們生活在一個非常浮躁的時代，我也很浮躁。但是當我每天都能靜下心回答他們的問題，我就能強迫自己遠離浮躁，從孩子們的故事里，我也看到了自己的很多不足。給他們答疑，也是我修煉和成長的方式之一。做一件不需要向任何人交代意義何在的事情，對我很重要。其實對我而言，也有是回報的，很多孩子會買我的書支持我，我這本《不要等到畢業(yè)以后》也是因為長期堅持給大學生答疑，才能夠積累一些素材和靈感。到國慶節(jié)后，秋葉老師的公眾號粉絲已經(jīng)超過了3萬的粉絲，并且沒有做任何性質的推廣，都是靠同學之間的分享文章獲得粉絲，到年底粉絲可以達到5萬的粉絲?，F(xiàn)在我們來分析一下這個非常有特色的微信案例。1.滿足粉絲的需求，真正幫助他們。秋葉大叔本人是一位大學老師，他們真正懂得這些大學生需要什么樣的幫助，遇到問題需要一位大叔來幫助他們解決現(xiàn)在他們遇到的問題，關于學習、愛情，很多關于自已私人的問題，不能向自已同學、朋友訴說，反而向一位不認識的大叔自已更原說出來，大叔滿足了大學生這方面的需求，所以吸引了大量的粉絲關注.在短短幾個月里，吸引了3萬多粉絲關注。如果大叔剛開始沒有從幫助大學生的出發(fā)點來思考，就是開一個公眾號，來宣傳推銷自已飯店、茶飯店、食品店請問能在短短的時間吸引3萬多大學生關注嗎，不要說吸引3萬了，吸引300位大學生還要打一個問號，如果你想利用微信做大生意，請用先幫助你的粉絲點出發(fā)，幫助他們滿足他們的需求，做微信訂閱就是在做一份媒體、雜志。你能不能創(chuàng)造一份粉絲感興趣的、滿足他們需求的雜志、媒體，請問誰原意每一天收到垃圾推銷廣告，假如你打開電視每一天都是播放廣告，電視還有價值嗎?如果你賣服裝，問一問你的粉絲都有什么樣的需求，你要做的就是用微信公眾號創(chuàng)造一個滿足他們需求的平臺，再適當?shù)睦眠@個平臺銷售自已的服裝產(chǎn)品。這就是大家常聊到的互聯(lián)網(wǎng)思維，用戶放在第一位，注重用戶的需求、體念。像大叔一樣先從幫助大學生出點運營微信公眾號，其實了解秋葉老師的人就知道，秋葉老師一直在做幫助大學生的工作，秋葉老師在公眾號里還發(fā)起了一個，大學生“我要行動”活動，鼓勵大學生把自己在大學里的感悟，不管是看一本書寫書評，看一部電影寫影評，策劃一次社團活動寫總結，考試拿高分寫經(jīng)驗，都投稿給我，我配上他們的照片，給全國大學生分享。讓這些大學生真正通過自已實際行動改變自己、完善自己。2.創(chuàng)造有價值的內容，獲得傳播。秋葉大叔不只是答疑，還把這些大學生關心的問題，整理會來編寫成文章，這些問題都是那些大學生都關注的問題，那一位大學生的微信里沒有個40至60位朋友及同學，當他們把這些文章分享到自已的朋友圈里，一定會吸引這一群大學生的關注，因為這些問題都在他們身上發(fā)生過或自已正遇到了這些問題，正在尋找答案.下面是截圖秋葉大叔公眾號里的內容。通過創(chuàng)造粉絲喜歡的內容，是增加粉絲的最好的辦法，認真分析粉絲都喜歡什么樣的內容，滿足他們，這是你最需要做的事情，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維就是把用戶的需求放在第一位。3.堅持，準備后續(xù)產(chǎn)品。請問你能堅持嗎?現(xiàn)在很多人運營微信都很浮躁，就想在一年之間粉絲過百萬，所以到處找那些軟件，快速增粉結果讓人很失望的是，那些軟件都沒有用都是垃圾，當然了有一部分人是被2貨專家忽悠的，有這樣的想法的朋友，向秋葉大叔學習，每一天花上2至4個小時，每天晚上班12點至2點鐘不睡覺坐在那里回答大學生提的問題，已經(jīng)堅持到300天了，還要把這些問題整理成文章，是一件多么不容易的事情阿!你能做到嗎，不能做到，怎么在不做任何的宣傳的情況下獲得大量的粉絲，每一個人做一件事情都需要得到肯定，最好的肯定就是自已的付出能得到回報。所以一個定要準備后續(xù)產(chǎn)品，秋葉大叔通過幫助這些大學生，我們知道一個大學生他們有各種需求，比例在大學里都需要讀書什么樣的課外書，有利自已以后求職、工作，擴大自已視野。在大學里都應參加那些社團，