2023年面試寶潔經(jīng)驗(yàn)很全很有用

感謝作者liｔtleviｖｉzhaｎg的經(jīng)驗(yàn)分享，此篇文章已收錄至本論壇《2023應(yīng)屆生求職經(jīng)驗(yàn)分享合集貼》中,同時(shí)特授予lｉttlevivizｈaｎg論壇榮譽(yù)勛章。希望所有拿到Offer的同學(xué)都能分享你們的經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)亮更多人的未來(lái),祝大家求職順利。?lｉtｔlevivizhanｇ的這篇文章堪稱網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)秀求職經(jīng)驗(yàn)分享，具體的面試問(wèn)題及回答范例,從littlevivizｈang的文章中，不難看出她的成功是必然的。想一想，換作是你,你還能那么具體的記得面試過(guò)程中的問(wèn)題和自己的回答嗎？希望大家在發(fā)布求職經(jīng)驗(yàn)分享的時(shí)候，可以具體一些，這樣不僅是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),別人閱讀你的文章也可以獲益更多。再次祝大家早日拿到好ofｆer!

前言：

１.?性格測(cè)試:每年報(bào)名寶潔的人每個(gè)城市大約有好幾千,第一輪網(wǎng)申假如申請(qǐng)的有4000人,過(guò)網(wǎng)申的大約只有５００人左右，每年在網(wǎng)申上掛得莫名其妙的人不計(jì)其數(shù),其中不乏很優(yōu)秀的人。沒(méi)有人知道網(wǎng)申的標(biāo)準(zhǔn),大家也只是猜測(cè)，因此需要對(duì)網(wǎng)申給予充足的重視。填寫基本資料沒(méi)什么好說(shuō)的，性格測(cè)試是第一關(guān)，有6０多道題，網(wǎng)上可以下載到模板,我的建議是,將它們打印下來(lái),先做一遍紙質(zhì)版的,并且是要對(duì)照寶潔的核心規(guī)定：Ｌｅadｅrship/inｔegrity／oｗnｅrsｈip/passioｎforwinｎiｎg/ｔrust．雖然我不知道寶潔prefer的答案是什么,但是當(dāng)你看完寶潔的選人標(biāo)準(zhǔn)也就很清楚了，其實(shí)性格測(cè)試?yán)锏拿恳粋€(gè)問(wèn)題都是對(duì)這五方面的考察，只要你辨別出是屬于哪一種,答案也就很明顯了。網(wǎng)申中有很多基本信息的填寫，涉及你的成績(jī)?cè)谌后w中屬于什么位置，曾經(jīng)有說(shuō)法是假如你不是TOP１0%，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾掉。你認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力處在什么水平。ｌ

寶潔很重視你的ｓeｌf-evaluａt(yī)ion,假如你自己認(rèn)為各項(xiàng)指標(biāo)都沒(méi)有TOP10%,它自然不會(huì)給你通過(guò)的機(jī)會(huì),畢竟名額這么的少而競(jìng)爭(zhēng)的人有如此多。2.

圖形推理：15道題30分鐘，網(wǎng)上有好心人的貼圖，特別是有人總結(jié)了寶潔的題庫(kù)（強(qiáng)悍?。┕?8道題,里面基本涵蓋了所有題目,記住是題目不是題型!所以只要準(zhǔn)備充足，過(guò)圖形推理并不難,只是沒(méi)有對(duì)的答案，你事先知道題目，但是要自己做。ｌ?寶潔的圖形推理就兩個(gè)思緒：旋轉(zhuǎn)和數(shù)字，旋轉(zhuǎn)是圖形不變,順時(shí)/逆時(shí)針、出現(xiàn)的角度是４５、6０、90、１2０、135、1８0這6種，數(shù)字是圖形不斷的變,但是你不用focｕs是什么圖形,只用數(shù)邊數(shù)。最后將邊數(shù)轉(zhuǎn)化成九宮格,接下來(lái)就是小學(xué)奧數(shù)那種推理數(shù)字了,總的來(lái)說(shuō)也不難。網(wǎng)申的截止日期是10月8日，告知筆試的時(shí)間是１0月15日(剛好我生日那天所以記得）,告知方式是郵件和短信。３.

推理測(cè)試：筆試有兩場(chǎng),上午那場(chǎng)叫GｌobａlRｅａsoningTｅst，全球推理測(cè)試,中文版,分為三部分，數(shù)學(xué)推理、語(yǔ)言推理、圖形推理。時(shí)間是6５分鐘,比較富余，細(xì)心點(diǎn)不會(huì)出問(wèn)題。往年淘汰率很低,但是今年不知道為什么北京地區(qū)推理刷掉了三分之一的人，也許寶潔今年招的人下降了。小插曲是，寶潔的推理測(cè)試11點(diǎn)才結(jié)束（好煩瑣啊),我11點(diǎn)半約了BCG的面試，結(jié)果從知春路趕到建國(guó)門的時(shí)候遲到了半小時(shí)，被ＢCG的行政前臺(tái)狠批了一頓,弄得心情巨不爽。還把我調(diào)到了最后一個(gè)面試,期間我不斷地申請(qǐng)要提前面試,那個(gè)行政都不理我，直接導(dǎo)致我面完ＢCG的時(shí)候已經(jīng)1點(diǎn)２7分了,寶潔下午的托業(yè)考試１點(diǎn)３0分進(jìn)場(chǎng)。萬(wàn)念俱灰的我飛一般的沖向馬路，為了保證奔跑的速度，我拖了高跟鞋，嗖地飛到TAXI處，把司機(jī)嚇了個(gè)半死,我用懇求的語(yǔ)氣說(shuō)：司機(jī),求求您，用平生最快的速度，讓我在半小時(shí)內(nèi)趕到知春路(雖然我過(guò)來(lái)的時(shí)候花了１小時(shí))。好心的司機(jī)大人果然開(kāi)得飛快,本來(lái)已經(jīng)接近放棄的我，最后居然成功地在半小時(shí)內(nèi)趕了過(guò)去,在我進(jìn)到考場(chǎng)的時(shí)候,剛好在放試音。感謝上蒼!很感慨自己當(dāng)初沒(méi)有放棄寶潔，堅(jiān)持去考試。4．?托業(yè)測(cè)試:只有聽(tīng)力和閱讀,不難但是很煩,題量很大,我做著做著就走神了。由于前一天在收到BＣG的面試告知所以沒(méi)時(shí)間準(zhǔn)備寶潔的托業(yè),做完以后感覺(jué)并不是很好。我從早上8點(diǎn)開(kāi)始就沒(méi)吃東西,一直到2點(diǎn),餓得頭昏眼花,考到最后幾篇閱讀的時(shí)候，居然睡著了,直到場(chǎng)上的工作人員提醒還剩5分鐘的時(shí)候,我尚有３篇閱讀沒(méi)做，最后迅速地草草完畢。l

有時(shí)間的童鞋還是至少做一個(gè)托業(yè)的模擬吧,熟悉題型,最重要的是調(diào)整自己做題的paｃe。此外早餐午餐吃好點(diǎn),中午睡個(gè)好覺(jué),不然就會(huì)像我同樣體力不支?？纪晖袠I(yè)還要再次提交簡(jiǎn)歷。提醒一下，簡(jiǎn)歷真的是cruｃiaｌlyｉmpoｒｔant,好的簡(jiǎn)歷(當(dāng)然是真實(shí)的）是成功的一半!由于面試官在你進(jìn)來(lái)之前就已經(jīng)對(duì)你的實(shí)力有了大體的了解，所謂面試只是check你簡(jiǎn)歷上的東西是不是真的。有很多覺(jué)得自己托業(yè)考得不錯(cuò)的人，最后被寶潔默拒了，我覺(jué)得問(wèn)題也許出在簡(jiǎn)歷上，特別是當(dāng)招聘的人數(shù)下降的時(shí)候，簡(jiǎn)歷一定要imprｅssive。5.

一面：大約一周后會(huì)接到廣州那邊的電話告知一面時(shí)間地點(diǎn)，一般是面試前5天左右。

一面是一個(gè)無(wú)比關(guān)鍵的環(huán)節(jié),由于一面的淘汰率很高，我報(bào)的是北京CMＫ的INＴＥRN,進(jìn)入一面的人大約有1５０人,過(guò)一面的有３個(gè)人。

寶潔面試自然少不了著名的寶潔八大問(wèn)：１)．Descrｉｂｅaninstancewherｅyoｕsｅｔｙｏursightsonaｈigｈ/ｄeｍａnｄinｇｇoalandsaｗｉtthroughcompletiｏｎ.?舉例說(shuō)明，你如何制定了一個(gè)很高的目的,并且最終實(shí)現(xiàn)了它。

２)Summaｒiｚeaｓitｕaｔiｏnwｈeｒｅyoutooktｈｅinitｉaｔiｖetoｇeｔｏtheｒｓgｏiｎgｏｎanｉmpoｒtａｎtｔａsｋoｒiｓsｕｅandｐlaｙｅdaｌｅａdiｎgrｏｌeｔｏaｃhievｅtheresultsｙouwantｅd．

請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采用積極性,并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。

3）Ｄｅscriｂｅaｓiｔuａｔiｏnwhｅreyouhａdtoseeｋoutrｅlevａntinforｍaｔioｎｄefinekeyissuesanｄdecideoｎwhｉchsteｐstoｔaketogetｔhedｅｓiredrｅｓulｔs.

請(qǐng)具體描述一個(gè)情景，在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息，劃定關(guān)鍵點(diǎn)，并且決定依照哪些環(huán)節(jié)可以達(dá)成所盼望的結(jié)果。?4)Deｓｃｒibeaninstancewhereyｏumaｄeeｆfeｃtivｅuseｏｆｆacｔｓｔosecure

tｈeagrｅe(cuò)meｎtofｏthers.?舉例說(shuō)明你是如何用事實(shí)促使別人與你達(dá)成一致意見(jiàn)的。?5)Ｇivｅanexampｌeofｈoｗyouworｋeｄefｆecｔiｖｅlywithpｅｏpｌetｏaccomplishaniｍｐｏｒｔantresult.

舉例證明你可以和別人合作,共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要目的。

6)Descriｂeaｃrｅａt(yī)ive/iｎnovatiｖeideathaｔyoｕpｒoｄucedwｈicｈledｔoasｉgnifｉcanｔcｏntｒibutiｏntｏtｈｅsucｃｅｓsofanacｔiviｔyｏｒprojecｔ．

舉例證明,你的一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功起到至關(guān)重要的作用。?7）Ｐrovｉｄeanexampleofｈowyouａsｓesｓｅdａsitｕatｉonandａｃhiｅｖｅdgooｄreｓｕltsbyfocusiｎgonｔhｅmostｉｍporｔａnｔｐriorities.

請(qǐng)舉例,你是如何評(píng)估一種情況，并將注意力集中在關(guān)鍵問(wèn)題的解決。8)Ｐrｏｖｉdeanexａｍpｌeｏfhｏwyouaｃqｕirｅｄtｅcｈｎicalskiｌｌsanｄcｏnvｅrtedthemtoｐrａcｔicａlａｐｐlication．

舉例說(shuō)明你如何獲得一種技能,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。我從大二的寒假開(kāi)始準(zhǔn)備中英文的寶潔八大問(wèn)，當(dāng)時(shí)回答了其中的四問(wèn)就再也想不到合適的例子了，大二的暑假補(bǔ)充了此外的四問(wèn)，最近更新了其中的三問(wèn)，去掉一些我覺(jué)得不夠ｉｍｐｒeｓsive的eｇ。寶潔已經(jīng)不會(huì)按照傳統(tǒng)的寶潔八大問(wèn)了，但是準(zhǔn)備寶潔八大問(wèn)還是很重要的，由于只有準(zhǔn)備了，你才干臨場(chǎng)快速反映,靈活變通。我根據(jù)網(wǎng)上的面經(jīng)和自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了新版的寶潔八大問(wèn)

1)

1）請(qǐng)舉一個(gè)你最自豪(最成功）的例子(這個(gè)問(wèn)題會(huì)問(wèn)那些個(gè)人經(jīng)歷特別豐富，自我介紹時(shí)說(shuō)了一大堆自己成就的人，由于HR記不住所有，所以她會(huì)看你自己認(rèn)為做得最佳的事情。這個(gè)一般是第一個(gè)問(wèn)題，并且最重要,由于你一方面要保證你做的這個(gè)事情能打動(dòng)ＨR,我認(rèn)為打動(dòng)的指標(biāo)有兩個(gè)：獨(dú)一無(wú)二性【做一些別人沒(méi)有做過(guò)的事情，當(dāng)一百個(gè)人都說(shuō)自己在學(xué)生會(huì)組織一個(gè)晚會(huì)的時(shí)候,你認(rèn)為HR還會(huì)有愛(ài)好聽(tīng)下去么？尋找你自己特有的新奇的例子很重要】成就非凡性【既然是你最自豪的,總該體現(xiàn)自己的能力和最后的成果吧，不要拿那種雞毛蒜皮的小事當(dāng)作自己的成就，不然會(huì)被ＨR鄙視的，成果一定要量化，不要說(shuō)受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),用數(shù)字說(shuō)話,滿意率達(dá)成多少，流失率減少多少,并且最佳能拿出實(shí)體性的東西增長(zhǎng)說(shuō)服力,比如你當(dāng)時(shí)寫的報(bào)告或是設(shè)計(jì)的海報(bào),aｎyｗay,最佳有證據(jù)?！考偃缒氵@個(gè)問(wèn)答得不好,后面就很難有戲了,由于HR已經(jīng)網(wǎng)開(kāi)一面讓你sｈｏwyｏｕrselｆ,結(jié)果你沒(méi)抓住機(jī)會(huì),下面的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越不順手,由于她也許會(huì)就著你很不想回答的問(wèn)題深究下去。2)請(qǐng)舉一個(gè)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完畢一項(xiàng)任務(wù)的例子?（這個(gè)問(wèn)題是本來(lái)八大問(wèn)中領(lǐng)導(dǎo)力的變形，也是寶潔最喜歡問(wèn)的問(wèn)題，命中率幾乎100%,寶潔是最強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的公司之一,這個(gè)問(wèn)題也很關(guān)鍵。我想很多人并不了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力,所以即使準(zhǔn)備了也沒(méi)有達(dá)成寶潔的規(guī)定。下面是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解,也許不一定對(duì)的,僅供參考。一方面我想糾正一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)主席或部長(zhǎng)。假如你是這種想法的話,那基本上你和外企的核心價(jià)值觀就很遠(yuǎn)了,你也許很優(yōu)秀，但是你不適合外企。一方面領(lǐng)導(dǎo)力不分title，及時(shí)你是一個(gè)meｍber，你也可以非常具有領(lǐng)導(dǎo)力。我喜歡用一個(gè)比方來(lái)形容領(lǐng)導(dǎo)力：

領(lǐng)導(dǎo)就好比船長(zhǎng),一方面你要有明確的方向感，你需要知道團(tuán)隊(duì)的vｉsｉoｎ是什么,你要有sｔrongsｅnｓe去判斷團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,并且將這個(gè)愿景清楚地表達(dá)出來(lái),讓你的團(tuán)隊(duì)看到將來(lái)的blueprint;?另一方面,你要懂得合理分工,尊重每個(gè)人的潛能,給所有人明確的jobdeｓcｒiptｉonwｉtｈkeylearningpｏintsaｎddeadｌｉｎe.很多人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是分派任務(wù)，其實(shí)告訴你的隊(duì)友做什么固然重要,但更重要的是告訴他們?yōu)槭裁匆@樣做，并且一定要ｓtrｅssthetｉmeｌine，外企是強(qiáng)調(diào)高效的,一個(gè)項(xiàng)目拖拖拉拉和沒(méi)做沒(méi)有區(qū)別,告訴你的隊(duì)友在什么時(shí)間內(nèi)需要向你ｕpｄatetｈｅprogreｓｓ,需要完畢任務(wù),這樣你才干保證每個(gè)“船員”都在合理的位置上peｒfｏrｍ;?再者你需要懂得如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)的方式我總結(jié)了有6種，這里就不具體說(shuō)了,每個(gè)人的性格不同，作為船長(zhǎng)的你要激勵(lì)船員,哪怕碰到再大的風(fēng)浪也要朝目的前進(jìn);

然后是對(duì)每個(gè)人給予績(jī)效考核和反饋，makesｕｒeｉｆtheyareonｔｈｅrighttrack,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的方向，同時(shí)指導(dǎo)你的船員，真正的領(lǐng)導(dǎo)是那種可以培養(yǎng)別人也成為領(lǐng)導(dǎo)的人；?最后是危機(jī)解決，你的船就要觸礁了，作為船長(zhǎng)的你如何保持冷靜,指揮大家度過(guò)困難，假如真的船沉了，你需要對(duì)這個(gè)事件ｆiｎａlｒesponsｉｂle,一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)推卸責(zé)任的，你有這個(gè)義務(wù)去承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn)。總結(jié)來(lái)看:目的-分工-激勵(lì)-反饋-指導(dǎo)－負(fù)責(zé)圍繞這6點(diǎn)(注意這是有邏輯順序的,最佳不要顛倒順序)去挖掘,你就可以向HR講一個(gè)生動(dòng)的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的故事。３)你碰到最大的困難是什么??

你認(rèn)為困難的來(lái)源是什么？你怎么解決的?

4)舉一個(gè)你在大壓力下同時(shí)完畢多項(xiàng)任務(wù)的例子?

（寶潔老八大問(wèn)中優(yōu)先性排序例子的變形)

5）舉一個(gè)你解決矛盾沖突的例子?６)舉一個(gè)你團(tuán)隊(duì)合作的例子

7)舉一個(gè)你創(chuàng)新的例子

8）舉一個(gè)你說(shuō)服別人的例子（CBD、ＣＭＫ非常喜歡問(wèn)的問(wèn)題）就我看來(lái)，這新版的八大問(wèn)才是寶潔面試的核心，基本重要問(wèn)題就是這８?jìng)€(gè),當(dāng)然當(dāng)你舉出具體的例子，她會(huì)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)你的回答追問(wèn)，這個(gè)是無(wú)法預(yù)測(cè)的，看平時(shí)積累了。這整合后的八個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)樸了不少,至少?zèng)]有那么拗口，但是要完美地回答出它們也不是那么簡(jiǎn)樸的事情，你也許碰到的一個(gè)最大的問(wèn)題就是,我沒(méi)有那么多例子怎么辦。其實(shí)八個(gè)例子是嵌套的，比如問(wèn)你最成功的事情一般會(huì)追問(wèn)碰到最大的困難是什么，問(wèn)團(tuán)隊(duì)合作必然會(huì)涉及如何解決矛盾沖突等。你也許會(huì)問(wèn):假如我領(lǐng)導(dǎo)力的例子當(dāng)中已經(jīng)體現(xiàn)了我解決矛盾沖突能力了但是HR又讓我舉一個(gè)例子你是如何解決矛盾沖突怎么辦？假如真出現(xiàn)這種情況,那么非常不幸，HＲ沒(méi)有ｇｅt到你的pｏinｔ,她沒(méi)有聽(tīng)出你解決矛盾沖突的能力。一個(gè)很好的tｉｐs讓你避免這種情況發(fā)生就是，你用語(yǔ)言明明白白地說(shuō)出來(lái)：“我覺(jué)得在我做leａｄeｒ的期間做得非常好的一個(gè)事情就是我很好的解決了團(tuán)隊(duì)的不批準(zhǔn)見(jiàn),解決了矛盾沖突,具體來(lái)看我是這樣做的ｂalabａlabala….”在回答過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵字，可以提醒HR，你已經(jīng)陳述了這個(gè)問(wèn)題的答案了，告訴她不要再反復(fù)問(wèn)我。寶潔人都很聰明，假如你這樣說(shuō)了，她還讓你再舉另一個(gè)例子,要么就是你這個(gè)例子不典型,要么就是她腦子有毛病,存心浪費(fèi)時(shí)間了。?ＰS.本文所有HＲ都是泛指面官，不是人力資源部的人上面是我總結(jié)的面試技巧，一面終面都通用。下面我說(shuō)說(shuō)我的一面情況吧。?自我介紹:我非常感謝寶潔能完整地聽(tīng)完我的自我介紹，沒(méi)有打斷我,事實(shí)證明寶潔面試你的自我介紹可以長(zhǎng)達(dá)３分鐘，我的就是5分鐘o(∩_∩）o…由于我想說(shuō)的太多,3分鐘完全不夠，但是假如你不想一個(gè)新奇的方式,5分鐘絕對(duì)聽(tīng)到HR不耐煩。我在整理我的pａstexpeｒience的時(shí)候是按照時(shí)序的,我發(fā)現(xiàn)自己前兩年的大學(xué)生活非常有節(jié)奏和規(guī)律,基本上每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)有一個(gè)aｃｈievｅment,于是我別出心裁，繪制了一個(gè)成長(zhǎng)地圖，上面按照時(shí)間順序畫著各種道路，用紅旗標(biāo)明重要的成就,展開(kāi)來(lái)看就是黑紅相間的一張充滿成就的地圖。

我和HR說(shuō)接下來(lái)我要和你分享一個(gè)兩年來(lái)追逐夢(mèng)想的故事。我以我一開(kāi)始進(jìn)入大學(xué)聽(tīng)的寶潔講座做引子,引出為什么我想進(jìn)入寶潔,并且強(qiáng)調(diào)這個(gè)ｓｅnse非常早，大一的9月份就訂下這個(gè)方向了。接下來(lái)我按照地圖一個(gè)一個(gè)地陳述，簡(jiǎn)樸點(diǎn)明了我的每一個(gè)重要成就和keｙlearnｉngpoｉｎts,其中穿插著很多富有哲理（我自己認(rèn)為的呵呵）的我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解的話語(yǔ),我將我所做過(guò)的每一件事情都和寶潔扯上關(guān)系,最后我拿出了我的殺手锏-－-寶潔研究報(bào)告(這是我暑假的時(shí)候出于個(gè)人愛(ài)好寫的一份報(bào)告,我查詢了近五年來(lái)和寶潔相關(guān)的所有新聞，設(shè)計(jì)了一個(gè)新型的模型去分析寶潔及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不同市場(chǎng)不同維度之間的對(duì)比，寶潔的SＷOT,KＳF,然后提出了我的6個(gè)對(duì)寶潔現(xiàn)狀改造的ｒｅcoｍmeｎdaｔioｎ,由于是彩打,并且我調(diào)的顏色很和諧,所以出來(lái)的效果比較專業(yè)并且精美）當(dāng)我拿出這份研究報(bào)告的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)ＨR的眼睛spark了一下，顯然非常感愛(ài)好,由于接下來(lái)，她不斷地翻我的報(bào)告，幾乎閱讀了我每一頁(yè)的大體內(nèi)容。我的自我介紹結(jié)束后，HR姐姐仿佛很滿意，說(shuō)感謝我對(duì)寶潔公司的愛(ài)慕,她很感動(dòng)，對(duì)我的介紹她用了“很好”兩個(gè)字做評(píng)價(jià)(淚奔啊，歷來(lái)沒(méi)有人表?yè)P(yáng)過(guò)我的自我介紹做的好,555５5)旗開(kāi)得勝，心情很好。正式開(kāi)始一面。

我的第一個(gè)問(wèn)題是：說(shuō)說(shuō)你在麥肯錫實(shí)習(xí)時(shí)都做了些什么。這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)準(zhǔn)備很充足了，由于這是我目前唯一的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在雖然進(jìn)了BＣＧ但剛traininｇ完還沒(méi)有上項(xiàng)目。具體問(wèn)什么內(nèi)容我不記得了,反正肯定不tｏugh,不然我不會(huì)一點(diǎn)印象也沒(méi)有。這里我突出強(qiáng)調(diào)的是我的sense很好，我總是設(shè)法讓我比其他實(shí)習(xí)生更加oｕｔstanｄｉnｇ，哪怕是很小的事情我也會(huì)盡力makeiｔperfect,我的ｓuperviｓor對(duì)我的評(píng)價(jià)是:Yoｕmaｋｅｍuchmoｒethaｎouｒexpectation,充足體現(xiàn)我的積極性。講到這點(diǎn)時(shí)，HR姐姐刷刷地在紙上做筆記。第二個(gè)問(wèn)題是：說(shuō)說(shuō)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完畢任務(wù)的例子。這個(gè)問(wèn)題是我最成功的例子，我說(shuō)的寶潔俱樂(lè)部中做征詢項(xiàng)目經(jīng)理的。之所以選這個(gè)例子是由于這個(gè)它綜合體現(xiàn)了寶潔所規(guī)定的所有能力，并且由于是上學(xué)期做的,因此印象還比較深。CMK就是寶潔的內(nèi)部征詢，恰好對(duì)的上號(hào)。更關(guān)鍵的是,我留下了好多ｄocｕmenｔ，我那帶有自虐傾向的寶潔俱樂(lè)部?jī)?nèi)部征詢報(bào)告總結(jié)（55頁(yè)）,里面有prｏｐoｓaｌ,agenｄａ,問(wèn)卷設(shè)計(jì),訪談提綱，團(tuán)隊(duì)會(huì)議aｇenｄa，每個(gè)人明確的分工,項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)程,各種征詢模型,尚有我們對(duì)HR系統(tǒng)，PR系統(tǒng),ＰＭ系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。非常全面具體，拿到這樣沉甸甸的報(bào)告，極大增強(qiáng)了說(shuō)服力。此外我和彩打了一份A3的項(xiàng)目進(jìn)程表withtｈeｇａnｔchart,各種色塊,非常專業(yè)。HR姐姐拿在手里看來(lái)看去，基本上我后面balabａla說(shuō)得她仿佛都沒(méi)注意，一直在看我的項(xiàng)目進(jìn)程表。第三個(gè)問(wèn)題是：我很喜歡你的寶潔報(bào)告,說(shuō)說(shuō)為什么你會(huì)想做這樣的事情?這個(gè)問(wèn)題是我沒(méi)有預(yù)料到的，由于本來(lái)寶潔報(bào)告的作用是想證明我很喜歡寶潔,是真心喜歡,不是口頭上的,而是事實(shí)上樂(lè)意為她付出，沒(méi)想到HR姐姐居然感愛(ài)好到將它作為一個(gè)大問(wèn)題開(kāi)始問(wèn)。但是這個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有難度，由于任何時(shí)候，你問(wèn)我wｈｙP&G?Whyconsultｉnｇ?我都可以理直氣壯地給出一堆非常具有說(shuō)服力的理由，既然她又問(wèn)道，我就又一次表達(dá)了我對(duì)寶潔的喜歡,我對(duì)CMK的喜歡(汗!一場(chǎng)面試連續(xù)示愛(ài)了N遍,弄得我都不好意思了)Ｆｏllow的問(wèn)題是:既然你做了這樣的報(bào)告,你能對(duì)寶潔公司給出三個(gè)建議嗎?說(shuō)實(shí)在報(bào)告寫什么我忘得差不多了，之前也沒(méi)準(zhǔn)備。我臨場(chǎng)脫口說(shuō)了三個(gè):?一是農(nóng)村市場(chǎng)的進(jìn)入不夠成功，除了飄柔9.9元平常護(hù)理和汰漬的2.5元外,寶潔其他產(chǎn)品線沒(méi)有下放到農(nóng)村。我分析說(shuō)農(nóng)村的產(chǎn)品除了價(jià)格低外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注符合農(nóng)村消費(fèi)者的特性。比如農(nóng)村的體力勞動(dòng)大，出汗特別多，應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的功能上強(qiáng)調(diào)去油去污的能力而不是柔順,低價(jià)和滿足農(nóng)村消費(fèi)者需求的產(chǎn)品是寶潔進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的策略選擇。二是產(chǎn)品的包裝,這里針對(duì)的是飄柔,由于飄柔有兩種截然不同的市場(chǎng),定位很不同樣，而兩者的包裝并沒(méi)有很大的差異,這樣飄柔有也許失去本來(lái)忠誠(chéng)的中端顧客，他們會(huì)認(rèn)為飄柔的品牌價(jià)值下降,變成農(nóng)村人的產(chǎn)品，不符合他們的身份,而農(nóng)村人也會(huì)按照傳統(tǒng)認(rèn)為飄柔很貴，不在考慮范圍內(nèi)，因此飄柔應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)面向不同市場(chǎng)的兩種完全不同的包裝增強(qiáng)CI。三是系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。這個(gè)特別雷,我自己都受不了了。大體是說(shuō)針對(duì)特殊人群開(kāi)發(fā)具有收藏特色的產(chǎn)品(有點(diǎn)模仿統(tǒng)一奶茶的12星座),具體就不說(shuō)了。然后仿佛就沒(méi)什么大問(wèn)題了,細(xì)小的問(wèn)題問(wèn)了很多，不太記得了。最后是問(wèn)HR姐姐問(wèn)題，我精選了可以體現(xiàn)我ｂusｉnesssｅnse和對(duì)寶潔關(guān)注度的幾個(gè)問(wèn)題：1.

我在查閱寶潔全球年報(bào)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)在金融危機(jī)下盡管寶潔的抗風(fēng)險(xiǎn)能力很強(qiáng),但利潤(rùn)還是有一定的下滑。全球新上任的CＥO提出將重點(diǎn)進(jìn)軍高利潤(rùn)的化妝品行業(yè)。眾所周知,這方面寶潔最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是歐萊雅集團(tuán)，在中國(guó)歐萊雅集團(tuán)已經(jīng)搭建了一個(gè)完整的產(chǎn)品金字塔,由底端的小護(hù)士、卡尼爾,到中端的薇姿、理膚泉,再到高端的蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜,幾乎包攬了美容市場(chǎng)上的所有nicｈe,但寶潔公司在這個(gè)領(lǐng)域只有玉蘭油、ＳＫ－II、Mａxfaｃtor,ＣMK作為寶潔公司的軍師，是如何aｓseｓs這個(gè)問(wèn)題并且給出自己的reｃｏmmenｄation(呃,這個(gè)問(wèn)題似乎太長(zhǎng)了,但是面官聽(tīng)得津津有味）

我很喜歡面官的答案，也是這個(gè)答案讓我思考了許多。她說(shuō),寶潔公司的目的是為廣大消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品，我們的vision是服務(wù)大眾，特別的ｓｅgmentｅdｍarket暫時(shí)不會(huì)在我們考慮范圍內(nèi)，至少是在中國(guó)。我忽然想起戰(zhàn)略的主線是明白你的visioｎ是什么,時(shí)刻提醒自己你的目的在哪里，一個(gè)好的公司應(yīng)當(dāng)是fｏlloｗ它的mｉsｓion，而不僅是追逐單純的高利潤(rùn)。在這點(diǎn)上我很贊同寶潔，以前我對(duì)寶潔不認(rèn)為然,也許是由于它的產(chǎn)品隨處可見(jiàn),并且不高端，就是日用品,并且在廣州進(jìn)入寶潔并不是一件非常難的事情，可是自從我做完寶潔的報(bào)告以后，我深深地佩服寶潔，假如你想學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,不用看課本，直接看寶潔如何做市場(chǎng)營(yíng)銷你就會(huì)明白了。一個(gè)在競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的日化行業(yè),輝煌的存活了１7０數(shù)年的公司，寶潔是真正的基業(yè)長(zhǎng)青。假如你有愛(ài)好調(diào)查一下寶潔每一次的competｉtiveｒeｓｐｏｎsｅ，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)寶潔是當(dāng)之無(wú)愧的市場(chǎng)營(yíng)銷之王，幾乎每次都將挑戰(zhàn)者徹底擊敗，就像看武俠小說(shuō)同樣刺激!2.?以前寶潔曾經(jīng)有一款專門針對(duì)東方女性開(kāi)發(fā)的叫潤(rùn)妍的洗發(fā)水，我在做報(bào)告的時(shí)候?qū)λM(jìn)行徹底研究過(guò)，但是始終沒(méi)有找出它退市的因素,由于從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，消費(fèi)者測(cè)試,營(yíng)銷活動(dòng)等各方面來(lái)看都十分杰出,我想知道當(dāng)初寶潔是基于什么考慮做出退市決定的。并且我覺(jué)得烏發(fā)市場(chǎng)的確是一個(gè)可以有所作為的市場(chǎng)，那潤(rùn)妍退市后，寶潔有沒(méi)有找出替代品填補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng)空白。

這個(gè)答案我覺(jué)得面官回答的也很好，她說(shuō)她當(dāng)時(shí)沒(méi)有在這個(gè)項(xiàng)目上，但是她猜測(cè)也許是當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的概念超前了,消費(fèi)者的意識(shí)還沒(méi)有跟上，她們還沒(méi)有欣賞東方女性自然黑發(fā)美，這個(gè)潮流是近幾年才產(chǎn)生的，寶潔的預(yù)測(cè)超前了。在潤(rùn)妍退市后,寶潔在飄柔系列中推出了漢方飄柔,正是這個(gè)填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)的空白。

接下來(lái)我仿佛還問(wèn)了幾個(gè)關(guān)于我個(gè)人的小問(wèn)題,不記得了。這個(gè)環(huán)節(jié)我覺(jué)得我的表現(xiàn)也很不錯(cuò),由于我很鮮明的表達(dá)了我對(duì)寶潔所有產(chǎn)品的熟悉限度和自己的觀測(cè)能力。特別當(dāng)我提到了潤(rùn)妍的時(shí)候，面官還特別吃驚，并且臉上露出笑容說(shuō)：呵呵，你還了解到我們退市的產(chǎn)品….可見(jiàn)問(wèn)問(wèn)題階段是很好的展現(xiàn)你對(duì)公司的熟悉以及你bｕsiｎeｓssense的時(shí)候。

最后我的面官積極規(guī)定保存我的寶潔報(bào)告和那張彩色的A3項(xiàng)目進(jìn)程表,以及我的成長(zhǎng)地圖，說(shuō)希望我批準(zhǔn)把它們和我的簡(jiǎn)歷放在一起。我當(dāng)然快樂(lè)地說(shuō)好啊好啊，還推銷了我的寶潔俱樂(lè)部報(bào)告，結(jié)果她說(shuō)那個(gè)太厚了,她已經(jīng)了解了就不需要了。出來(lái)以后我的心情無(wú)比的好，進(jìn)去前喝了一口紅牛給自己壯壯膽，出來(lái)后咕咚全喝了下去,結(jié)果紅牛的作用在面試后顯示出來(lái)了,直接導(dǎo)致我回去坐車的時(shí)候在車上不斷地哼歡樂(lè)頌，引來(lái)周邊的人異樣的眼光，呵呵。晚上打電話給媽媽，非常自信地說(shuō):煲定靚湯等我回廣州吧～肯定進(jìn)！?隔了5天左右吧,收到02０的ｃaｌｌ說(shuō)恭喜通過(guò)一面了,要參與英才見(jiàn)面會(huì)，沒(méi)有預(yù)想的激動(dòng),但是還是小開(kāi)心了一下。1.

英才見(jiàn)面會(huì)?

今年寶潔在北京只有過(guò)了一面的同學(xué)才干參與，不知道是為了省錢還是怕甲流。ＩNTＥＲN招的人實(shí)在太少了,CＢＤ仿佛只有8人過(guò)一面,CMＫ可憐的只剩三個(gè)人了。當(dāng)我聽(tīng)到CＭＫ剩三個(gè)的時(shí)候，實(shí)在捏了把汗，我沒(méi)想到一面通過(guò)率這么低,想起當(dāng)時(shí)和媽媽說(shuō)得狂言頓時(shí)覺(jué)得幸虧過(guò)了不然糗大了。英才見(jiàn)面會(huì)上基本寶潔中國(guó)的head都出席了，介紹了寶潔的概況，每人發(fā)了一袋寶潔禮品包,里面有玉蘭油沐浴露，飄柔洗發(fā)水，佳潔士,海飛絲等，由于是晚上6點(diǎn)半開(kāi)始，寶潔還貼心的準(zhǔn)備了麥當(dāng)勞,炭燒啥啥堡,酸奶、礦泉水等，最雷的是每人一條大香蕉。有一個(gè)sesｓｉoｎ是fｒeeｔａｌk，你可以接近寶潔的經(jīng)理,向她征詢問(wèn)題。此外兩個(gè)進(jìn)終面的是北大的研究生JJ，其中一個(gè)問(wèn)了ｍaｎａｇeｒ，ＣMK最看重什么,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好啊,我之前雖然已經(jīng)很清楚了，但是從managｅｒ的口中說(shuō)出來(lái)還是和學(xué)生猜測(cè)的有一定差距。她說(shuō):CMK一方面規(guī)定有策略思考能力，ｓｔraｔegicthinkiｎg，邏輯思維要好,ｂusinessseｎse更要好；另一方面以前我們不太強(qiáng)調(diào)但現(xiàn)在我們慢慢開(kāi)始重視的就是，領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，由于你的fｉndiｎｇ必須通過(guò)你的影響力才干傳達(dá)給其他給部門，不然僅是rｅporｔbｕｔnotｒｅsｕlt，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)合作能力還是我們一貫強(qiáng)調(diào)的;最后你要能解決團(tuán)隊(duì)的沖突和矛盾，說(shuō)服能力要強(qiáng)。這是當(dāng)晚最大的收獲,由于我敏銳地嗅到了終面題目也許的方向,回去第三次大幅度的修改了我的寶潔八大問(wèn)。１?最自豪的例子:寶潔俱樂(lè)部?jī)?nèi)部征詢調(diào)研項(xiàng)目(沒(méi)變）

2體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力的例子:俄羅斯開(kāi)naｔionalcｏnｆeｒeｎｃe時(shí)做teamｌeadｅr的經(jīng)歷（這個(gè)例子本來(lái)我只是拿來(lái)做團(tuán)隊(duì)合作的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不夠iｍprｅssive，不如打包一起sell，帶上領(lǐng)導(dǎo)力,還可以省時(shí)間，分散對(duì)我團(tuán)隊(duì)合作力的關(guān)注。我重新包裝了這個(gè)例子,streｓs了很多特別的地方。

1．

同時(shí)體現(xiàn)解決困難和指導(dǎo)別人的例子:在ＡIＥSＥＣ做PｗCＰartnｅｒｓhipmanager的例子,同樣，重新包裝過(guò)，把答案系統(tǒng)化了。

2.?同時(shí)體現(xiàn)解決沖突和說(shuō)服別人的例子:寶潔俱樂(lè)部ＭinｉMBAＰrojｅcｔmanａgeｒ?3.?解決數(shù)據(jù)的例子:麥肯錫實(shí)習(xí)(外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和內(nèi)部人力資源分析）二面就準(zhǔn)備了這5個(gè)例子,由于我覺(jué)得可以什么都可以往這個(gè)上面扯。二面

等了我兩年的二面終于在11月5日降臨了,這回提早了兩個(gè)小時(shí)到中泰國(guó)際３０層,把整罐紅牛喝了下去，紅牛的“功效”果然顯現(xiàn)出來(lái)，一小時(shí)上了兩躺衛(wèi)生間，每次都只能坐電梯到一樓大堂。

大約4點(diǎn)10分我被提早去面試,不知道為什么我一點(diǎn)也不緊張。?面官有3人,我一個(gè)也不結(jié)識(shí),兩女一男,他們自我介紹完后我還是不記得(汗,從一面到二面我一個(gè)面官的名字都沒(méi)記住，連做什么的都沒(méi)聽(tīng)清,只知道是我的部門ＣMK的)

全程中文,連續(xù)50分鐘左右,我大約4點(diǎn)55分出來(lái)。主面官是一個(gè)很和藹的長(zhǎng)啥樣我都不記得的女性，此外兩個(gè)從頭至尾一句話也沒(méi)說(shuō)過(guò)。左邊那個(gè)年輕的JＪ一言不發(fā)，死死盯著我看,右邊那個(gè)我估計(jì)是網(wǎng)上有人曾經(jīng)說(shuō)的一位面無(wú)表情，我甚至可以說(shuō)是走神的大叔，在我講得很ｈigh的時(shí)候他眼睛都不知道瞟哪里去了,讓我一度懷疑他面癱。一方面還是自我介紹，我說(shuō)我想用英文的，主面官說(shuō)好。我就用英文很流利的飽含深情的又描述了一遍我的地圖拿出我的寶潔報(bào)告,這招仿佛不管用了，三人毫無(wú)表情,沒(méi)有任何驚喜,估計(jì)是已經(jīng)充足研究過(guò)我上次帶在簡(jiǎn)歷上的那三個(gè)道具了。我還是富含pａssioｎ去說(shuō),沒(méi)有受到影響。

自我介紹完，自動(dòng)轉(zhuǎn)入中文問(wèn)答。不知道是出于禮節(jié)還是什么因素，面官還是說(shuō)了句很好。?第一個(gè)問(wèn)題：我看你這張紙上寫滿了各種成就，可以看出你是一個(gè)在商業(yè)上很有潛力的人,可是你的專業(yè)是HR，能告訴我為什么你當(dāng)時(shí)會(huì)選擇這個(gè)專業(yè)而不是商學(xué)院?jiǎn)幔窟@真是勾起我的傷心事,我大體從高考說(shuō)起，我沒(méi)說(shuō)我高考的時(shí)候考分受到了不公正的對(duì)待，我只忍氣吞聲地說(shuō)高考失手了,然后被調(diào)劑到國(guó)際關(guān)系學(xué)院,然后大一的時(shí)候轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)到勞動(dòng)人事學(xué)院,又省略了中間被陷害調(diào)劑的過(guò)程,我都懶得說(shuō)了,我緊張自己會(huì)越說(shuō)越激動(dòng),只是強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)商業(yè)的熱愛(ài)和一直沒(méi)有變的追求。選勞人是由于至少可以學(xué)到和ｂusｉnesｓ有關(guān)的基礎(chǔ)課,人大商院大二才允許轉(zhuǎn)系，我不想再浪費(fèi)一年時(shí)間。

這仿佛不是正式的問(wèn)題,由于她說(shuō)：嗯，好的,我只是好奇問(wèn)一下。第二個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你５年的職業(yè)規(guī)劃這個(gè)問(wèn)題是終面必備，一定會(huì)被問(wèn)到的。我customize我的答案，盡量和CＭK相關(guān)。我說(shuō)我的職業(yè)目的有兩個(gè):一是Ｇroｗwｉtｈtｈecompany.希望通過(guò)我的分析和建議能給寶潔的busｉｎeｓs產(chǎn)生巨大的imｐacｔ,基于這個(gè)目的，我也許會(huì)考慮在CMK里先在ＧBＵ(ＧloｂalBusinessUnｉt）里面干兩三年。二是Ｇrｏwwithmycolleages我不僅希望自己能用現(xiàn)有的模型去分析問(wèn)題,我更希望自己可以發(fā)明性的設(shè)計(jì)出新的模型去解決問(wèn)題,我會(huì)將這個(gè)新模型分享給公司里的每一個(gè)員工。我舉了個(gè)例子，在寶潔俱樂(lè)部MiｎiMBA的戰(zhàn)略管理課堂上我分享了我重新設(shè)計(jì)的“Ｄevｉsed3Ｃ”模型，同時(shí)我在寶潔報(bào)告中也運(yùn)用了自己設(shè)計(jì)的模型去分析復(fù)雜的bｕsｉｎeｓscaｓe。（我在這里給了面官一個(gè)hiｎt，讓她關(guān)注我寫的報(bào)告，果然她開(kāi)始focuｓ)基于這個(gè)目的，我會(huì)考慮在GBU工作了３年后轉(zhuǎn)到ＩBＯ,專門開(kāi)發(fā)調(diào)研工具的部門。面官說(shuō),好的，我了解了。

第三個(gè)問(wèn)題:我從你的地圖上看出你是一個(gè)非常喜歡參與社團(tuán)活動(dòng)的人,并且有這么多的成就，那請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你最成功的例子。自然我又舉回了一面的例子---寶潔俱樂(lè)部征詢調(diào)研項(xiàng)目。具體說(shuō)了一遍，不甘心又ｓhow了我的A３彩打紙和總結(jié)報(bào)告,還是那張彩打紙有效，三個(gè)人都盯著看。最后總結(jié)了一下為什么我認(rèn)為這是最自豪的。Foｌloｗupqｕｅｓｔｉons:?寶潔俱樂(lè)部是做什么的(這個(gè)問(wèn)題差點(diǎn)把我汗死,親愛(ài)的，這不是你們寶潔辦的嗎？你怎么都不知道?。课抑缓镁唧w介紹了一下寶潔俱樂(lè)部。）這個(gè)俱樂(lè)部的組織架構(gòu)是如何的？為什么你會(huì)做這個(gè)職位?(強(qiáng)調(diào)積極性）你為什么會(huì)想做這個(gè)項(xiàng)目?（強(qiáng)調(diào)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)你剛才提到說(shuō)從零到有，是指寶潔俱樂(lè)部是你創(chuàng)建的嗎？（成吉思汗!這個(gè)問(wèn)題差點(diǎn)讓我把喝下去的紅牛都流出來(lái)，我說(shuō)的只是我首創(chuàng)征詢項(xiàng)目啊)指著我的項(xiàng)目進(jìn)程表，問(wèn)你的項(xiàng)目組成員是怎么招的?（強(qiáng)調(diào)招聘方式的專業(yè)性系統(tǒng)性，?其實(shí)是現(xiàn)場(chǎng)想的,由于沒(méi)想到會(huì)問(wèn)這個(gè)，把AＩESEC那套東西移花接木到了這個(gè)項(xiàng)目上，?還說(shuō)得振振有詞,真佩服自己的反映能力。)面官做筆記了。我看你這個(gè)例子具體說(shuō)了你怎么分派任務(wù)，安排時(shí)間，調(diào)動(dòng)人員,你能說(shuō)說(shuō)你在人員安排上曾經(jīng)碰到的問(wèn)題嗎?（這個(gè)問(wèn)題又沒(méi)有想過(guò),說(shuō)實(shí)在,我覺(jué)得做計(jì)劃是我最擅長(zhǎng)的部分,真的沒(méi)出過(guò)問(wèn)題，我總不能憑空想一個(gè)問(wèn)題吧，于是我回答,我很擅長(zhǎng),因此這方面很少出問(wèn)題，但我們工作中的確也碰到困難，這是一個(gè)關(guān)于激勵(lì)的困難。我回答了困難的因素和我的解決措施，徹底描述了我最自信的培訓(xùn)，從4個(gè)方面說(shuō)起。里面涵蓋了體現(xiàn)我個(gè)人素質(zhì)的所有細(xì)節(jié)。雖然感覺(jué)有點(diǎn)離題,但總算將她繞過(guò)了我不會(huì)回答的問(wèn)題，回到我擅長(zhǎng)的地方來(lái)。)大約第三個(gè)大問(wèn)題就問(wèn)了這些。第四個(gè)問(wèn)題：在你的過(guò)去有沒(méi)有發(fā)生過(guò)一個(gè)事情和你預(yù)期偏差很遠(yuǎn),當(dāng)時(shí)你是怎么做的？這個(gè)問(wèn)題完全懵了,面官和藹地又clarify了一下,最后換了個(gè)問(wèn)法，提到緊急兩個(gè)字,提醒了我是八大問(wèn)中的解決突發(fā)緊急事情的例子。我舉了我在AIESEC做ＢｒandTeａmLｅader時(shí)臨時(shí)轉(zhuǎn)換ｓemiｎar地點(diǎn)的例子，表白我當(dāng)時(shí)是怎么解決的。Balａbala說(shuō)了一堆，最后不知道面官在記錄什么。這個(gè)問(wèn)題也許比較簡(jiǎn)樸,所以沒(méi)有followup.我發(fā)現(xiàn)了,有follｏwup的一般都是很特別的故事,一聽(tīng)就懂的一問(wèn)就pass。第五個(gè)問(wèn)題：在你過(guò)去中有沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大分歧？?仿佛是這么問(wèn)吧,記不清了，反正我用了準(zhǔn)備矛盾沖突的例子,寶潔俱樂(lè)部MiniＭBA.嵌套了說(shuō)服別人的特點(diǎn)Folloｗｕpqｕesｔioｎs:

ＭiniMBＡ是做什么的？

寶潔俱樂(lè)部的培養(yǎng)宗旨是什么？(我真的淚奔了,感覺(jué)我像是一個(gè)candiｄaｔｅ準(zhǔn)備面寶潔俱樂(lè)部同樣，我又balabaｌａ說(shuō)了培養(yǎng)外企職業(yè)經(jīng)理人等目的。)

為什么他們會(huì)相信你的話？(我從三個(gè)方面說(shuō)：用datａ說(shuō)話,用現(xiàn)實(shí)說(shuō)話，用經(jīng)典說(shuō)話，其中引了上學(xué)期的那個(gè)征詢報(bào)告，陳述了今年的現(xiàn)狀,講了我暑假閱讀了一本叫哈佛學(xué)得到的書從而萌發(fā)說(shuō)想改善MinｉMＢＡ的這個(gè)想法）?你在寶潔俱樂(lè)部的角色是什么?我發(fā)現(xiàn)假如你說(shuō)了你的reｓult,面試官就會(huì)做筆記，每說(shuō)一條她記一條，特別是數(shù)字型的，所以以后面試的童鞋記得resｕlt-oriented,并且在你飛揚(yáng)的陳述背后千萬(wàn)不要忘了做總結(jié),由于面試官很也許一直開(kāi)小差,直到最后你提到總結(jié)兩個(gè)字才打起精神開(kāi)始做筆記。?第六個(gè)問(wèn)題：你對(duì)lｏcation有什么規(guī)定??一般來(lái)說(shuō)聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是快樂(lè)的，仿佛有人說(shuō)這代表她覺(jué)得你靠譜，要了你，但是看把你派到哪里去。我當(dāng)然答總部廣州了。接下來(lái)就是最古怪的地方開(kāi)始了。第七個(gè)問(wèn)題:你有考慮過(guò)不同的fｕnction嗎?比如Financｅ，CBD,Markｅｔｉｎg,尚有你不是學(xué)HR的嗎,有沒(méi)考慮過(guò)HR？?這個(gè)問(wèn)題把我問(wèn)住了，我猜不透面官在想什么,是CMK招的人太少想把我調(diào)到別的部門,還是說(shuō)她覺(jué)得我不適合CMK，由于整個(gè)面試下來(lái)她完全沒(méi)有問(wèn)到和解決數(shù)據(jù)有關(guān)的例子,這以前可以算是CMＫ終面的必備問(wèn)題?？墒俏乙呀?jīng)很充足的表達(dá)了我對(duì)CＭK的喜歡和潛力,不也許ｇet不到pｏiｎt啊。我只好硬著頭皮說(shuō)了，不想做HＲ，本來(lái)學(xué)的就是這個(gè),學(xué)膩了；不會(huì)Financｅ;以前做過(guò)sales,發(fā)現(xiàn)自己不適合，更喜歡分析數(shù)據(jù)提出建議(又強(qiáng)調(diào)了CMK）；Marｋeｔing還行(其實(shí)我一直最想進(jìn)的部門是markｅting，我一直以來(lái)都認(rèn)為自己可以做marketinｇｉntern結(jié)果差不多網(wǎng)申的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)寶潔已經(jīng)好數(shù)年全國(guó)范圍內(nèi)都不招MＫT的實(shí)習(xí)了，所以選擇了次好的CMK，由于我相信CMK的培訓(xùn)絕對(duì)是最佳的,有了寶潔的CMＫｓｕmmerinｔｅrn對(duì)我將來(lái)申請(qǐng)consulting很大幫助。結(jié)果我還是掩飾不住我自身對(duì)ＭKT的愛(ài)慕，說(shuō)了說(shuō)為什么我喜歡MKT）第八個(gè)問(wèn)題：談?wù)勀愕穆殬I(yè)打算？這里是指longtｅrm的,比如說(shuō)2023后，你會(huì)從CMK轉(zhuǎn)向ＭKT嗎？暈,這是一面二面以來(lái)最tｏｕgh的一個(gè)問(wèn)題，我不知道怎么回答。誠(chéng)實(shí)說(shuō),假如我留在寶潔,我必然會(huì)選擇ＭKT，寶潔最核心的部門，ｈeａd都是從里面選的，但是我不知道應(yīng)不應(yīng)當(dāng)告訴面官,其實(shí)我聽(tīng)說(shuō)在CMK做２年的人會(huì)轉(zhuǎn)到MKT,我怯生生地說(shuō)我覺(jué)得CＭＫ是一個(gè)很好的職業(yè)起點(diǎn)，我可以學(xué)到很多,但也許將來(lái)會(huì)轉(zhuǎn)到ＭＫＴ去體驗(yàn)不同的部門,畢竟我也很感愛(ài)好，并且我想了解寶潔17０數(shù)年來(lái)基業(yè)長(zhǎng)青的秘密。我估計(jì)我整體的表現(xiàn)給面官感覺(jué)太像marketiｎｇ的規(guī)定了，雖然我一直在往CMＫ上靠，由于我和此外兩名北大研究生實(shí)在太不同樣了,她們很沉穩(wěn),典型研究型人才，內(nèi)秀，而我很明顯的表現(xiàn)出我要追求影響力，改變現(xiàn)狀,做決策者的愿望,并且從我ｐaｓtexperiencｅ來(lái)看，只有marketing的人會(huì)做這些,CMK的人應(yīng)當(dāng)是乖乖在學(xué)校上課,搞研究,做調(diào)查的研究生，而不是一個(gè)如此健談的外顯的人?？墒牵蚄T沒(méi)要實(shí)習(xí)生啊,我又不樂(lè)意去CBD,假如ＣMK不適合我，那我豈不是進(jìn)不去寶潔了？心里一陣恐慌。假如掛了實(shí)習(xí)的終面，意味著這輩子再也進(jìn)不了寶潔了,就算你fitMKT，你也不能申請(qǐng)fuｌｌtｉme，這是寶潔歷來(lái)對(duì)實(shí)習(xí)生招聘最嚴(yán)酷的規(guī)定。第九個(gè)問(wèn)題:你有沒(méi)有結(jié)識(shí)的人在寶潔？這是終面的必問(wèn)問(wèn)題，只有寶潔人知道這個(gè)問(wèn)題的conｃern在哪里，反正不知道它的標(biāo)準(zhǔn)，那就誠(chéng)實(shí)說(shuō)好了。第十個(gè)問(wèn)題:你尚有什么問(wèn)題嗎?問(wèn)了兩個(gè)，面官回答的不是很好，第二個(gè)問(wèn)了歐萊雅進(jìn)軍洗發(fā)水市場(chǎng),與潘婷平分秋色,CMK提出什么策略?這個(gè)問(wèn)題被說(shuō)是confidｅｎtiaｌ的沒(méi)辦法回答。接著我就沒(méi)問(wèn)了。我最后說(shuō)我還帶了很多和我以前做過(guò)的事情相關(guān)的資料，問(wèn)他們是否需要留下來(lái)。主面官笑說(shuō)不用了,其實(shí)你的寶潔報(bào)告我們之前已經(jīng)研究過(guò)了。謝謝你的努力。這時(shí)那個(gè)面癱的男面官終于開(kāi)口說(shuō)話了，他居然會(huì)笑！總的來(lái)看,有以下經(jīng)驗(yàn)：

l?注意聽(tīng)面官來(lái)自哪個(gè)GBU,是洗發(fā)水的,skincａre的還是口腔護(hù)理的等,由于你可以根據(jù)她的fuｎctiｏn表達(dá)出你對(duì)她rｅｓponsibｌｅ的產(chǎn)品的了解，增長(zhǎng)和她的溝通，不至于像我這樣問(wèn)了三個(gè)和洗發(fā)水完全沒(méi)有關(guān)系的ＣＭK經(jīng)理,歐萊雅和潘婷之爭(zhēng)。

l?一面最重要的是表達(dá)你很喜歡并且很擅長(zhǎng)做某樣事情,兩者缺一不可。愛(ài)好和能力同等重要。用事例證明你同時(shí)具有這兩項(xiàng)條件。

l

二面最重要的是表達(dá)你高生產(chǎn)率和低流動(dòng)率。用你過(guò)去豐富的經(jīng)歷證明你具有高生產(chǎn)率，同時(shí)點(diǎn)明你非常喜歡寶潔,樂(lè)意留下來(lái),低流動(dòng)率。喜歡是要拿出證據(jù)的,告訴你的面官你為它做了什么。假如你的實(shí)力局限性,可以用低流動(dòng)率來(lái)填補(bǔ),用你的誠(chéng)心打動(dòng)面官;假如你的實(shí)力太強(qiáng)，ovｅrquａlifｉed,但是你又想拿到寶潔的offer，同樣用低流動(dòng)率填補(bǔ)，證明你不是玩玩下的,而是慎重思考過(guò)的。像我一直緊張我過(guò)度強(qiáng)調(diào)ｃonsuｌtinｇ會(huì)被他們懷疑我想借ＣＭK跳槽到consulｔing,結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)由于我前面做了大量鋪墊，我有多么喜歡寶潔，多么想留下來(lái),這個(gè)問(wèn)題自始自終沒(méi)有被提出。

l

寶潔最喜歡就是問(wèn)你為什么，你做的每一件事她都會(huì)問(wèn)你當(dāng)時(shí)怎么想的,為什么這樣做后記：寫于感恩節(jié)(與ＰＧ無(wú)關(guān))想謝謝的人太多，這一個(gè)月來(lái)回顧我的大學(xué)生活,對(duì)一直以來(lái)diｒect我的生活的師兄師姐表達(dá)最深的謝意。感恩節(jié)那天，我正在避風(fēng)塘,忽然鼻子一酸，很想哭。想起一路上碰到太多的朋友，不經(jīng)意的片言只語(yǔ)卻在我的心里好久好久。感謝這漫長(zhǎng)的路上，有你們陪同。哈佛的模聯(lián)，讓我碰到了ZY師兄,當(dāng)時(shí)我主線不相信自己有能力aｃhieｖeｓomｅｔhｉｎg，他的一句話讓我思考了很久：為什么你認(rèn)為自己做不到呢？牛人和非牛人最大的區(qū)別在于牛人歷來(lái)不認(rèn)為自己有什么辦不到的。相信自己,你可以的?；蛟S他不會(huì)有機(jī)會(huì)看到現(xiàn)在的我對(duì)他的感激,但我依舊感謝他對(duì)我的啟蒙。大一上學(xué)期，我曾經(jīng)很沮喪，幸虧有了和ＪH在QQ上的那次聊天。我說(shuō)我很累了，人大就是個(gè)爭(zhēng)風(fēng)吃醋的地方,我不想再去爭(zhēng)什么,我只想平平淡淡地過(guò)完這大學(xué)的四年。他和我說(shuō):你真的是這樣想的嗎?問(wèn)問(wèn)自己,什么才是你真正想要的,什么才是真正的快樂(lè)。記住平凡就是平庸,你樂(lè)意平庸地過(guò)完這四年嗎？想想你的高中生活吧。我忽然意識(shí)到什么才是我想要的，真正的快樂(lè)是什么。ＪＨ的這番擲地有聲的話驚醒了我,也擬定了我大學(xué)以來(lái)做事的原則:在不傷害別人的情況下,做令自己快樂(lè)的事情，不要理睬周邊人的閑言碎語(yǔ)。在ＡＩＥSEＣ做ＯGX，讓我在大一的時(shí)候,看到了人大一群很優(yōu)秀的人，通過(guò)和他們的交談,讓我有了roｌemｏｄeｌ，并擬定了外企導(dǎo)向,它讓我明白，希望沒(méi)有大小之分，關(guān)鍵你用多大的熱情去點(diǎn)燃它。我結(jié)識(shí)了一個(gè)在精神上的meｎｔoｒ-Eｒic董世爽,他的case實(shí)在對(duì)我影響太大了，遺憾的是我到大二下的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)。以前我一直認(rèn)為男性可以做到的，女性同樣可以做到的。我第一次如此深深地佩服男性,那種胸懷天下的氣度和女性難以企及的雄心壯志和抱負(fù)。帶著沖勁和激情，你的人生就會(huì)充滿希望。大二上加入寶潔俱樂(lè)部是我大學(xué)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我接觸的第一個(gè)項(xiàng)目是：簡(jiǎn)歷總動(dòng)員，由大名鼎鼎的ＣＬK師兄和我們講他是如何做簡(jiǎn)歷的,這個(gè)講座對(duì)我的影響也很大,我回來(lái)做了我大學(xué)第一份比較專業(yè)的簡(jiǎn)歷,模板是抄襲一位牛人師兄的。從１.0版本到現(xiàn)在為止,投給麥肯錫的是４.0版本，投給BCG的是７．0版本,投給寶潔的是8.0版本,簡(jiǎn)歷成了很重要的一關(guān),在這里謝謝CLK師兄的無(wú)私分享！接下來(lái)要重點(diǎn)謝謝的當(dāng)然是QZＳ了，假如不是當(dāng)初他找我做征詢項(xiàng)目,就不會(huì)有后來(lái)我喜歡上征詢。2023來(lái)我第一次明白自己真正喜歡并且擅長(zhǎng)的是什么。一開(kāi)始我并不是對(duì)征詢很感冒,他以他對(duì)征詢執(zhí)著的追求感染了我,也是這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)歷讓我最自豪,在寶潔兩輪面試中占了6０%的時(shí)間。我始終對(duì)寶潔俱樂(lè)部抱著感恩的心，它給了我眾多鍛煉的機(jī)會(huì),讓我可以親手實(shí)踐我的想法，給我巨大的成就感。無(wú)論我做錯(cuò)什么，它都包容我的局限性，給我一次次犯錯(cuò)而又改正的機(jī)會(huì)。寶潔俱樂(lè)部讓我關(guān)注自己將來(lái)的職業(yè)發(fā)展，向人大最優(yōu)秀的一群人學(xué)習(xí)。我一直很感謝所有無(wú)私分享的師兄師姐，也慚愧由于平時(shí)很忙，并且在的社團(tuán)聚集的都是高年級(jí)的師兄師姐，沒(méi)有時(shí)間和師弟師妹分享。借此回憶的時(shí)候,寫一些自己的感想吧。最近有很多師弟師妹問(wèn)我職業(yè)規(guī)劃的事情,我覺(jué)得最重要的是明白你想成為怎么樣的人。

職業(yè)沒(méi)有好壞之分，只有適合與否。

不要羨慕別人在外企的表面光鮮,也不要羨慕在國(guó)企的福利待遇和社會(huì)地位,公務(wù)員的呼風(fēng)喚雨,選擇一條你喜歡的路才是更重要的。有不少人對(duì)外企的見(jiàn)解是錢雖然多,但是和付出比起來(lái)不如國(guó)企好,并且經(jīng)常問(wèn)我為什么不去國(guó)企,由于我學(xué)的就是進(jìn)政府部門的社會(huì)保障。我覺(jué)得很多事情都是ｆollowｙouｒheart,我知道我的性格上與國(guó)企不吻合,我希望我的ｐerformａnｃｅ可以被recognize，并且得到公平的pｒoｍotiｏn，更重要的是,我想過(guò)屬于年輕人的生活,有目的和追求,積極樂(lè)觀的生活態(tài)度，而不是游手好閑,在辦公室里打麻將，或許后者是我５0歲以后的生活寫照,可是為什么我們２0歲這么年輕就要做50歲的人做的事情呢？人生的每一個(gè)階段都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)活法，年輕需要激情。高考，我們選專業(yè)的時(shí)候考慮的是熱門與否，并不知道這個(gè)專業(yè)是否真的適合自己,又或是你和我同樣,被調(diào)到了自己不喜歡的專業(yè)。?上了大學(xué)，我們拘泥于自己的專業(yè),認(rèn)為學(xué)什么出來(lái)就是做什么。

為什么要為自己一時(shí)的糊涂終生負(fù)責(zé)呢?Yｏｕrfａｔeisaｌlｙouroｗncｒeation！

沒(méi)有什么是絕對(duì)的!?職業(yè)規(guī)劃,我的建議是做自己喜歡并且擅長(zhǎng)的事情，juｓtfoｌｌowyoｕrheart.我本來(lái)在國(guó)關(guān)，我本來(lái)就