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第45頁共45頁愛崗敬業(yè)演講稿:收費(fèi)員的酸甜苦辣愛崗敬業(yè)演講稿:收費(fèi)員的酸甜苦辣。各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!我們工作在高速公路的第一線,每天都在三尺崗?fù)ぃτ瓉碜晕搴暮5乃境巳藛T。工作可以說是平凡和單一的,寒來暑往,斗轉(zhuǎn)星移,當(dāng)年的少男少女,有的已為人父母,仍然頂烈日、冒風(fēng)雪,給司乘人員以熱情效勞。作為收費(fèi)員的我,在平凡中,奉獻(xiàn)著熾熱的青春,體味著人生的苦與樂。收費(fèi)站是面向社會(huì)效勞的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了收費(fèi)員更多的使命,我們想方設(shè)法讓更多的司機(jī)在收費(fèi)站感受到家的溫暖、親人的照顧,朋友的關(guān)心。有人說收費(fèi)工作有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的收費(fèi)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的本領(lǐng),小到從站規(guī)站紀(jì)到標(biāo)準(zhǔn)文明效勞用語,再從微機(jī)的根底操作到車輛處理方法,方方面面都要牢牢掌握。我們的許多年紀(jì)稍大的收費(fèi)員在家里,他們上有老,下有小,既要照顧丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了進(jìn)步自己的效勞本領(lǐng),她們抑制了一切困難,身肩事業(yè)和家庭的雙重壓力,利用所有業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件、法律法規(guī)、以及文明禮儀等方面的知識(shí),為的就是可以為司機(jī)提供更好的,更優(yōu)質(zhì)的效勞。用我們自己的話說:但凡司機(jī)需要的,能為司機(jī)排憂解難的,我們都要盡心盡力去做,我們辛苦點(diǎn),司機(jī)溫馨點(diǎn)、方便點(diǎn)。我們的目的就是要成為“問不倒、問不惱”的效勞員。也許在別人眼里,收費(fèi)工作是單調(diào)而平凡的,然而就是這個(gè)看似簡單的工作崗位上卻發(fā)生了許多感人至深的故事。當(dāng)過往司乘人員遇到危難時(shí),我們的領(lǐng)導(dǎo)和員工總是在第一時(shí)間伸出援助之手;當(dāng)站口發(fā)生交通事故時(shí),收費(fèi)員硬是用雙手將變形的車門拉開,救出傷員,送到附近醫(yī)院,并墊付上搶救費(fèi);當(dāng)車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí),收費(fèi)員們不顧及個(gè)人的生命安危幫助車主救火,為車主挽回了巨額的經(jīng)濟(jì)損失;當(dāng)被拐賣少女向收費(fèi)員求救時(shí),他們豪不猶豫的站出來,喝斥住窮兇及惡的歹徒,改變了花季少女的命運(yùn)……還有很多很多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在牛家營子收費(fèi)站類似這樣的好人好事累計(jì)到達(dá)上百余件,而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動(dòng),怎能不被他們的熱情、仁慈所震撼。不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事塑造了富龍人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象,可以毫不謙虛的說,我們也是當(dāng)代最得意的人。“客戶來到收費(fèi)站,就等于來給我們送錢,我們必須真心實(shí)意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心,雖然聽上去過于直白,但它確實(shí)是我們擦亮窗口、彰顯真誠效勞的動(dòng)力。司機(jī)來到收費(fèi)窗口時(shí),一聲熱情的問候拉近了感情的間隔;司機(jī)詢問時(shí),一聲溫暖的應(yīng)答包含著誠懇的耐心;司機(jī)上路時(shí),一聲深情的話語帶去了平安的祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相應(yīng)的回報(bào)。記得有一次,一輛車號(hào)為蒙D××××的解放單橋駛?cè)肓伺<覡I子收費(fèi)站,當(dāng)班收費(fèi)員李猛根據(jù)經(jīng)歷判斷該車應(yīng)該在八噸以上,于是報(bào)價(jià)收費(fèi)30元,司機(jī)聽到后極為惱火的說:“你憑什么收我30元?”李猛解釋到“根據(jù)內(nèi)計(jì)費(fèi)字文件的規(guī)定,您的車在8噸以上應(yīng)收費(fèi)30元?!彼緳C(jī)聽后氣急敗壞的罵到:“你眼嚇,我的車是5噸的?!崩蠲腿悦鎺θ莸恼f:“那費(fèi)事您出示您的行駛證,我們?yōu)槟鱿掠涗?”但司機(jī)卻拒不出示行駛證,并開始破口大罵,那些話簡直不堪入耳,聲聲的刺在李猛的心里,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的爭執(zhí),司機(jī)自知理虧,硬生生的甩出了30元錢。當(dāng)時(shí)我們的收費(fèi)員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可如今因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和對(duì)司機(jī)說:“請您拿好票據(jù),請慢走!”當(dāng)時(shí)鬧事的司機(jī)愣住了,他可能沒有想到是這樣的答復(fù),這樣的禮遇,接過票,悻悻的駛出收費(fèi)車道。每個(gè)收費(fèi)員的背后,都有酸甜苦辣的故事。收費(fèi)員也是普通人,我們也有自己的人格尊嚴(yán),也有自己的喜怒哀樂,然而在為司機(jī)車主效勞時(shí),即便受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,我們始終做到微笑效勞,用自己的真情溫暖每一位過往司機(jī)的心,我們的收費(fèi)員為了維護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美妙的東西留給司機(jī)。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決心在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的效勞對(duì)待工作,讓我們高速公路收費(fèi)站的這個(gè)“窗口”形象更加亮堂起來我的演講完畢,謝謝大家!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】演講稿擴(kuò)展閱讀收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!很快樂今天能和大家在這里交流保持____員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合三個(gè)代表重要思想的理論,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。收費(fèi)工作是公司消費(fèi)經(jīng)營的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及開展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)?,收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比方說:為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了防止收錢出錯(cuò),我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氣氛,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑效勞、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對(duì)每個(gè)可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等。總結(jié)起來,就是下面的幾句話:集中精力是關(guān)鍵,精力充分是根底。車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。團(tuán)結(jié)互助增友善,文明效勞樹新風(fēng)。這幾句話,根本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是機(jī)密的機(jī)密,那就是敬業(yè)。做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時(shí)不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公正,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國、愛黨的斗志熱情。開展____員先時(shí)性教育活動(dòng),是進(jìn)步我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。我的演講完畢,謝謝大家!高速收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿高速收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿金秋十月,蟬聲稀瑟,天意漸寒。望向窗外,瀟瀟雨下,打在地面上的雨花像一把鑰匙一般,翻開了回憶的影匣,時(shí)間的卷軸似乎放電影一般在腦海中顯現(xiàn),幅幅畫面,幕幕場景,見證著我成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。轉(zhuǎn)變觀念,提升思想。堅(jiān)持以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)那么,學(xué)習(xí)焦裕祿同志精神,踐行立足崗位多奉獻(xiàn);堅(jiān)持以“兩學(xué)一用”為思想向?qū)В瑢W(xué)習(xí)李保國同志精神,踐行工作崗位出成績。四年里,我從一個(gè)初出學(xué)堂剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生,到一個(gè)工作扎實(shí),思想進(jìn)步的先進(jìn)工作者。一路走來,仔細(xì)想想,這些得益于我的師傅武自強(qiáng)同志。他是一名堅(jiān)持黨性,講究原那么的____員。同時(shí)他也是一名熱心腸,團(tuán)結(jié)同志的優(yōu)秀收費(fèi)崗位工作者。一張小小的收費(fèi)票,也許在其別人看來微缺乏道,但是我看來卻是我對(duì)收費(fèi)工作重心審視,重心定義的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。初到臨漳收費(fèi)站工作的我覺得這個(gè)工作簡單,重復(fù),索然無味,毫無技術(shù)含量,有點(diǎn)英雄無用武之地的感覺,從而對(duì)工作得過且過,漫不經(jīng)心。一件不起眼的關(guān)于收費(fèi)票的小事改變了我。記得那一次是在一輛大貨車交過費(fèi)之后,我便照例打票找錢,然后把票錢遞給了司機(jī)。司機(jī)核對(duì)下錢數(shù),看了一眼收費(fèi)票,片刻,司機(jī)對(duì)我說,收費(fèi)票上車號(hào)打錯(cuò)了,由于票需要報(bào)銷,所以要求重打一張收費(fèi)票據(jù),剛剛參加工作的我,被這突如其來的狀況給了當(dāng)頭一棒,慌了手腳,不知怎么辦。這時(shí),武自強(qiáng)同志過來,一面耐心給司機(jī)解釋溝通,一面教我應(yīng)該如何處理,很快問題就解決了。事后師傅給我講收費(fèi)票的重要性:收費(fèi)票不止是司機(jī)的繳費(fèi)憑證,更重要的是報(bào)銷憑證。收費(fèi)員上班后首先檢查收費(fèi)票起止號(hào),保證票據(jù)完好,然后檢查票面有無污損,其次留心打印機(jī)工作是否正常,色帶是否明晰,再次收費(fèi)工作時(shí)電腦信息是否準(zhǔn)確,收費(fèi)章加蓋什么位置比較合理等等。工作用心不僅可以減少不必要的失誤,更能減少給司機(jī)帶來費(fèi)事。從此以后我便開始留心收費(fèi)票據(jù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,車號(hào)是否準(zhǔn)確,票據(jù)是否明晰,蓋章位置是否合理。一件小事反映出工作態(tài)度的重要性。對(duì)待工作是否用心,思想是否足夠重視,行為是否空喊口號(hào),從此我便對(duì)收費(fèi)工作理解:“收個(gè)錢,發(fā)個(gè)卡”的粗淺,到一個(gè)對(duì)收費(fèi)工作理解:“收好費(fèi)發(fā)好卡”的深化,轉(zhuǎn)變觀念,讓我對(duì)收費(fèi)員這一工作有了一個(gè)重新正確的認(rèn)識(shí),讓我有了一個(gè)正確的工作觀;提升思想,讓我更加努力工作,以成為一名優(yōu)秀工作者為目的。用思想武裝自己,用觀念提升自己,用行動(dòng)踐行自己。精誠效勞,暖心司乘。收費(fèi)工作也是一種效勞,我們不僅用春雨效勞,肢體禮儀呈現(xiàn)給廣闊司乘,我們還要用我們的愛心,去幫助那些需要幫助的人。兩年前調(diào)到**縣西收費(fèi)站,初到這里,讓我感慨最深的就是“問路”。由于石安高速擴(kuò)建改造,所以導(dǎo)致很多去**的車輛走錯(cuò)道路,新路老路混淆不清,給廣闊司乘造成很多誤解和不便。所以及時(shí)做好廣闊司乘的解釋工作,進(jìn)步道路方向指引,便成了**縣西站一天工作中的必備項(xiàng),經(jīng)常聽到司機(jī)“**怎么走?”、“哎呀,又走錯(cuò)了,導(dǎo)航總是提醒我下高速”等等等等抱怨的聲音。收費(fèi)一班副班長崔少林同志,總是耐心細(xì)致的給司機(jī)解釋、指引,給司機(jī)引出一條快捷合理的道路。有時(shí)候問他,一天下來這么多問路的,有時(shí)候重復(fù)多少遍,你不煩么?他總是笑笑說:“將心比心,換做你是司機(jī),總是走錯(cuò)路,繞了遠(yuǎn),你不著急么?要是趕上有急事去辦,耽誤時(shí)間,所以我們要學(xué)會(huì)去理解他們?!币痪錁銓?shí)簡單的話語,透漏著對(duì)這份工作的理解?!熬\效勞,暖心司乘,急人之所急,想人之所想,盡最大努力區(qū)幫助別人”,這是崔少林身上所表達(dá)的。我們大家平時(shí)親切稱呼他為“崔哥”。一杯熱水,一粒感冒藥,一張地圖,一把螺絲刀,雖然看起來很微缺乏道,但是對(duì)行車在路上的廣闊的司機(jī)確是雪中送炭。司機(jī)們的一絲微笑就是對(duì)我們工作的最大肯定。崔少林用實(shí)際行動(dòng)詮釋著精誠效勞暖心司乘的理念,體味著對(duì)收費(fèi)崗位多年的理解。他用行動(dòng)帶動(dòng)著身邊每一位同事,書寫著平凡崗位上的不平凡。愛高速做奉獻(xiàn),精誠效勞暖心司乘。讓我們堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”為導(dǎo)向,以“兩學(xué)一做”為準(zhǔn)那么,學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事跡,只要我們把愛灑向我們奮斗的這條公路上,只要我們把情灑在我們熱愛的這份工作上,我相信我們會(huì)在這平凡的崗位上創(chuàng)造屬于我們的輝煌。收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿大全收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿大全大家好!很快樂今天能和大家在這里交流保持黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的理論,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。收費(fèi)工作是公司消費(fèi)經(jīng)營的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及開展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)?,收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比方說:為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了防止收錢出錯(cuò),我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氣氛,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑效勞、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對(duì)每個(gè)可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等??偨Y(jié)起來,就是下面的幾句話:集中精力是關(guān)鍵,精力充分是根底。車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。團(tuán)結(jié)互助增友善,文明效勞樹新風(fēng)。這幾句話,根本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是機(jī)密的機(jī)密,那就是敬業(yè)。做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時(shí)不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公正,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國、愛黨的斗志熱情。開展*員先時(shí)性教育活動(dòng),是進(jìn)步我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。謝謝大家收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿格式收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿格式大家好!很快樂今天能和大家在這里交流保持黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的理論,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。收費(fèi)工作是公司消費(fèi)經(jīng)營的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及開展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)?,收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比方說:為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了防止收錢出錯(cuò),我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氣氛,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑效勞、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對(duì)每個(gè)可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等。總結(jié)起來,就是下面的幾句話:集中精力是關(guān)鍵,精力充分是根底。車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。團(tuán)結(jié)互助增友善,文明效勞樹新風(fēng)。這幾句話,根本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是機(jī)密的機(jī)密,那就是敬業(yè)。做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時(shí)不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公正,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國、愛黨的斗志熱情。開展*員先時(shí)性教育活動(dòng),是進(jìn)步我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。謝謝大家收費(fèi)站收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿我穿上這身服裝的一剎那,深感驕傲和自豪,同時(shí)也感到肩上的責(zé)任重大。因此,從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費(fèi)人員,今年,我處首先在我站實(shí)行收費(fèi)員考核制度,在這段時(shí)間里,我在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭“星”創(chuàng)優(yōu),認(rèn)真工作,高度負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。一月份我被評(píng)為二,二月份評(píng)為三,自己的辛勤勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報(bào),收費(fèi)員考核的施行表達(dá)了“同崗?fù)辍ⅹ?jiǎng)優(yōu)罰劣”的原那么,極大地調(diào)動(dòng)了我們收費(fèi)員的工作積極性,下面我就自己的感受和體會(huì)做簡要表達(dá)。考核制度的施行,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,提出了“同崗?fù)?績效掛鉤”的理念,表達(dá)了鼓勵(lì)體制與約束體制的有效結(jié)合,從而充分調(diào)動(dòng)了廣闊收費(fèi)人員的工作積極性,進(jìn)步了效勞程度,該制度定期對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)展全面考核,把不同思想程度和業(yè)務(wù)程度的收費(fèi)人員分開等級(jí).因此,想獲得一個(gè)理想的,獲得相應(yīng)的工資就要求我們在工作中從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,端正收費(fèi)態(tài)度,遵守工作紀(jì)律,純熟掌握業(yè)務(wù)的知識(shí),進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神.但要做優(yōu)秀的收費(fèi)員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為了進(jìn)快地純熟業(yè)務(wù),我虛心到向同行請教,也從不放過任何可以利用的時(shí)間去學(xué)習(xí),工夫不負(fù)有心人,近三個(gè)月來,獲得了明顯成效。假設(shè)說文明效勞是收費(fèi)站工作中的一項(xiàng)重要因素,文明用語那么是重中之重,有效到使用文明用語,可以進(jìn)步我們的效勞質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,因此,文明效勞、熱情效勞在,效勞質(zhì)量在考核中占很大比例,每天棉隊(duì)形形色色的司乘人員,工作確實(shí)說起來容易做起來難,但假設(shè)我們可以將心比心,用“心”去理解諒解司乘人員的旅途勞苦,真誠地為他們送一句祝福,對(duì)年輕者微笑一點(diǎn),對(duì)年長者和藹一點(diǎn),對(duì)自大者讓步一點(diǎn),對(duì)困難者幫助一點(diǎn),對(duì)反對(duì)者誠意一點(diǎn),對(duì)詢問者耐心一點(diǎn),那一定可以化解一切不悅,圓滿解決各種問題。在工作中牢記行為準(zhǔn)那么,嚴(yán)守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,崗前調(diào)整心態(tài),既不能把不愉快的情緒帶到工作中,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結(jié)算,每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、保護(hù)收費(fèi)設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣,在級(jí)制度下爭先創(chuàng)優(yōu).業(yè)務(wù)知識(shí)考試作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容,是拉開檔次,劃分的重點(diǎn)之一,我根據(jù)自己的作息時(shí)間,制定了合理的學(xué)習(xí)方案.我將業(yè)務(wù)知識(shí)作了系統(tǒng)的歸納,背誦并理解,以便在業(yè)務(wù)考核中獲得較好的成績;收費(fèi)班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,收費(fèi)工作本身是一個(gè)協(xié)作性極強(qiáng)的行業(yè),因此,要在工作中獲得更好的成績,不僅要求個(gè)人有良好的職業(yè)態(tài)度,純熟的業(yè)務(wù)技能,更要求一個(gè)班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團(tuán)結(jié)互助,在生活中,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氣氛,同時(shí)也打造了良好的人際關(guān)系.夢想在奮斗中一路走來,經(jīng)歷在探究中一路走來,團(tuán)結(jié)在凝聚中一路走來,是我們公路人的愛崗敬業(yè),縮短了任命交往的間隔,給任命的雛形提供了方便,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建立提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,從而扮靚了祖國的錦繡河山.幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來.2023收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿范文2023收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿范文大家好!很快樂今天能和大家在這里交流保持黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的理論,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。收費(fèi)工作是公司消費(fèi)經(jīng)營的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及開展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)?,收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比方說:為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了防止收錢出錯(cuò),我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營造收繳雙方良好的氣氛,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑效勞、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對(duì)每個(gè)可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等。總結(jié)起來,就是下面的幾句話:集中精力是關(guān)鍵,精力充分是根底。車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。團(tuán)結(jié)互助增友善,文明效勞樹新風(fēng)。這幾句話,根本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是機(jī)密的機(jī)密,那就是敬業(yè)。做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時(shí)不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公正,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國、愛黨的斗志熱情。開展*員先時(shí)性教育活動(dòng),是進(jìn)步我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。謝謝大家!公路交通收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。有人說,假設(shè)你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假設(shè)你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)絡(luò)在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得詳細(xì)點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。我們大家都知道,在我國經(jīng)濟(jì)建立飛速開展的今天,公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用,但僅憑國家對(duì)公路建立的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)開展對(duì)公路建立的要求。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國家開展公路事業(yè)的重要舉措,要把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人,而正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)氣的地方。作為一名普通的收費(fèi)員,我明晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的效勞對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們實(shí)在做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢。。。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費(fèi)!”“請走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的效勞意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯白一句,始終微笑著向這位旅客抱歉,而且在接下來的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客效勞的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否是需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表揚(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備承受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!最后我借一段話來完畢我今天的演講:“假設(shè)你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假設(shè)你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假設(shè)你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假設(shè)你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)戰(zhàn)士雷鋒在中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的才能,做出最大的奉獻(xiàn)。今天,我們再重新體會(huì)這段話的含義,聯(lián)絡(luò)到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深化的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔!王國權(quán)高考勵(lì)志演講-酸甜苦辣說高考與其說離高考還有一百天,還不如說離自由還有一百天更恰當(dāng)。無論我們的生活,學(xué)習(xí)有多少的無奈,至少我們可以選擇快樂,就讓我們微笑地面對(duì)人生的一切,你們說好嗎?英國前首相邱吉爾有兩個(gè)習(xí)慣:一是他每天洗澡,他洗澡跟你們不一樣,他一邊洗澡一邊演講,水龍頭一翻開就沒有說話的障礙了;二是他洗完澡后半小時(shí)之內(nèi)不穿衣服,他喜歡赤踝踝地面對(duì)自己,考慮人生。世界二戰(zhàn)的時(shí)候,因美國前總統(tǒng)羅斯福的邀請,去了白宮。他仍然沒有改變他的習(xí)慣。當(dāng)晚正在考慮人生,羅斯福找他有緊急事相商,敲門沒聽到,因?yàn)樗罨叵萑朐诳紤]當(dāng)中,連敲三次還是沒聽到。羅斯福沒方法了,軍情緊急,于是就推門而入。發(fā)現(xiàn)里面站著一個(gè)赤條條的男人,非常為難,轉(zhuǎn)身就走。邱吉爾,得意的邱吉爾,張開雙臂,擁抱羅斯福,說了一句震驚了全球的政治格言:“我們大英帝國的首相對(duì)美國總統(tǒng)毫無保存?!苯裉煳沂堑谝淮蝸砟銈儗W(xué)校演講,希望是我最后來一次來貴校演講,所以今天完全有必要對(duì)你們毫無保存,當(dāng)然要保存我的身體。我把我的想法毫無保存地跟大家分享,大家說好嗎?每個(gè)人內(nèi)心深處都渴望成功,但中國人對(duì)成功的定義太模糊,太功利。到底什么是成功?我認(rèn)為成功正確的定義是做最優(yōu)秀的自己,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)做不了別人,你只能做你自己。個(gè)位同意嗎?去年我們杭高校友會(huì),我們高一七班的同學(xué)都回來了,我認(rèn)為個(gè)個(gè)都是英雄。其中成績最高的同學(xué),如今是博士后,生物研究。成功比較一般的同學(xué),高考失敗,不死心復(fù)讀一年,還是失敗,終于放棄高考,創(chuàng)業(yè)去了,如今開了一個(gè)企業(yè),每年的產(chǎn)值超過一個(gè)億,他如今是我們同學(xué)中企業(yè)做得最大的同學(xué)。請問這兩位是不是典型的成功者。假設(shè)高考那一年,后者以前者為參照物,我估計(jì)他肯定很自卑,為什么?因?yàn)樗x書不行。但假設(shè)如今,前者以后者為參照物,我估計(jì)他也不會(huì)太自信了,為什么?因?yàn)樗嶅X不行。說明什么呢?說明了每個(gè)人都有自己的天賦,個(gè)性,特長。每個(gè)人要走的人生道路都是不同的。關(guān)鍵是如何做好自己,如何做最優(yōu)秀的自己。其實(shí)方法很簡單:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。南方李錦記的總裁教育孩子很有一套,他經(jīng)常帶他兒子去一個(gè)地方。各位你永遠(yuǎn)猜不到是哪里?殯儀館。去過殯儀館嗎?建議你們有空經(jīng)常去。到了殯儀館后,里面有一個(gè)主持人,叫司儀要出來講話,介紹這個(gè)人小時(shí)候是怎樣的,在哪兒讀書,后來干什么,這一生到底有什么作為。他終于漸漸地明白了一個(gè)道理:什么叫蓋館定論。也許有時(shí)候你會(huì)落后于別人一年,兩年不重要,重要的是看誰笑到最后,各位同意嗎?如今中國相聲界有一個(gè)著名的演員叫郭德鋼。郭先生06年到杭州來舉辦相聲演出,一張門票多少錢?均價(jià)360元。十年前郭先生在北京德云社,一張門票才20元,哪怕下面只坐著一個(gè)聽眾,他也講,講了整整十年。十年前相聲界有很多著名的演員,馬季,馮鞏,牛群等,但郭先生并沒有拿他們?yōu)閰⒄瘴?,他知道他不可能成為馬季,也不可能成為馮鞏,他只能成為郭德鋼,他永遠(yuǎn)以自己的昨天為參照物,終于走到了今天。我,王國權(quán),可以向你們介紹一下到目前為止,我的人生經(jīng)歷。我的人生有三次重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我的同學(xué)。第一次高考。其實(shí)我的成績還不錯(cuò),我滿懷信心地面對(duì)高考,但沒想到考砸了。那年我才二十歲,根本沒法面對(duì)現(xiàn)實(shí)。我在杭州讀高中,我家是桐廬人。那天拿到分?jǐn)?shù)時(shí)我整個(gè)人都呆了,坐在回桐廬的車子,我只想一件事:假設(shè)一輛車翻身該有多好啊。可惜車子開了兩個(gè)多小時(shí)就是不翻身。桐廬到我家還可以乘車,但我不想回家,只想拖延時(shí)間,走馬路,走了四個(gè)小時(shí)沒有一輛車撞我。到了家以后,爸媽一看到我這張臉就知道悲劇發(fā)生了。我爸愛抽煙,那一個(gè)月抽煙的數(shù)量是以前的三倍。母親躲在房里暗暗流淚。我呢整整一個(gè)月,有兩件事不能做:一是不能接見任何同學(xué)的來訪。同學(xué)一來先撫慰你幾句,然后就說自己將去哪里了,聽了就惡心;二是整整一個(gè)月不能分開家門一步,一走出去,鄰居一看到你就一臉壞笑。我覺得我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后于我的同學(xué)了。痛苦一個(gè)月后,漸漸地恢復(fù)過來了,痛苦總是會(huì)隨著時(shí)間的流逝而淡化。后來就讀了一個(gè)很普通的大學(xué),醫(yī)學(xué),專業(yè)是麻醉學(xué)。我定了一個(gè)宏偉的目的:我要成為中華第一麻。我打麻藥真的很盡業(yè)。當(dāng)年我在嘉興二院做實(shí)習(xí)麻醉師,我一邊打麻藥,一邊跟病人溝通,一溝通病人就睡著了。嘉興____醫(yī)院的院長看我打了兩次麻藥后,他決定把我這個(gè)優(yōu)秀的人才引進(jìn)去他們醫(yī)院工作。我本以為我的人生從此可以改變了。但中國社會(huì)是一個(gè)關(guān)系網(wǎng)的社會(huì),各位同意嗎?后來由于種種原因我未能如愿,被分配回桐廬的一個(gè)小醫(yī)院,那醫(yī)院很小,沒有病人讓我麻醉,我只能麻醉我自己。工作七個(gè)月后我實(shí)在無法忍受那種失敗無助的感覺,下海創(chuàng)業(yè)。這時(shí)我的同學(xué)都在醫(yī)院工作,我又落后于同學(xué)一大截了。人生第三次轉(zhuǎn)折點(diǎn),99年我分開合資企業(yè)匯融集團(tuán)。董事長在辭退我時(shí)說了一句話,據(jù)公司全體員工一致認(rèn)為:我這個(gè)人只會(huì)說不會(huì)做。這差點(diǎn)把我擊潰。既然我只會(huì)說不會(huì)做那我就做演講吧。因?yàn)檠葜v只需要說不要做。演講八年了,我如今每年演講三百場,成為演講頻率最高的講師之一。我走到今天,只是要求自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。如何評(píng)價(jià)自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)呢?對(duì)你們來說有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是今天的你是否比昨天多學(xué)到一個(gè)知識(shí)點(diǎn);二是你的心智是不是得到了成長,是不是比昨天更堅(jiān)強(qiáng),更能承受挫折和打擊了。浙江2023年有多少考生。35萬,只要你進(jìn)步一分你知道你超過了多少人?一千多人。如今離高考還有一百天,你只要再堅(jiān)持努力一下,進(jìn)步個(gè)兩分,五分,非常,二非常,你知道你干掉了多少人嗎?很多人不敢沖刺是因?yàn)槟銈兲非笸昝?。我認(rèn)為人生沒有完全,追求完美的結(jié)果就是完蛋。人要面對(duì)現(xiàn)實(shí),抓一分是一分。既然成功只需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是不是每個(gè)人都有資格追求成功呢?是還是不是?成功有三大要素:一、樹立必勝的信念。影響你們沖刺最大的因素是:自我疑心。拿起一本書你就會(huì)疑心自己:還有二十天,還來得及嗎?拿起一張?jiān)嚲砟阌忠尚淖约海何腋滋?,真的還補(bǔ)得上去嗎?自我疑心讓你們停頓不前,想創(chuàng)造奇跡卻不敢相信自己能創(chuàng)造奇跡。何為信念?有個(gè)農(nóng)村久旱無雨,莊稼都被灑干了。村長組織村民到寺廟里去求雨,一連求了四天,上帝終于動(dòng)怒罵人了:你們這幫無知村民,求雨怎么這么不誠心呢?村民無比驚訝,我們每天求雨怎么還不誠心呢?上帝問:“你們真的相信會(huì)下雨嗎?”村民答:信啊。上帝又說:“既然相信一定會(huì)下雨,那你們?yōu)槭裁床粠в陚隳?”這就是信念。既然你們相信一定會(huì)下雨,出門之前你們一定會(huì)帶雨傘。你們之所以不帶雨傘,說明你們出門之前根本不相信會(huì)下雨。就象很多同學(xué)一樣,拿著書本就疑心自己;我行嗎?我會(huì)成功嗎?其實(shí)內(nèi)心深處根本不相信自己會(huì)成功。06年10月我去溫州醫(yī)學(xué)院給大一新生作職業(yè)生涯規(guī)劃演講。其中有一男生非常沖動(dòng)地跑上來說:“王老師,你還認(rèn)識(shí)我嗎?我是錢庫高級(jí)中學(xué)的學(xué)生。今年三月份你去我們學(xué)校演講,一個(gè)半小時(shí)的演講我都記不起來了。但有一句話深深地鼓勵(lì)了我‘方法總比困難多?!瘡哪翘扉_始,我碰到任何困難都會(huì)暗示自己:方法總比困難多。高考分?jǐn)?shù)在最后九十天打破八非常。”他之所以成功,是因?yàn)閺哪翘扉_始,他不再疑心自己,他相信自己一定能創(chuàng)造人生的奇跡,于是全力以赴,終于有所打破。這就是信念的力量。06年12月我去浙江麗水的慶元中學(xué)演講。麗水到慶元有一條高速公路剛造好,但沒有正式通車。除了警車,還有特殊群體的車能通行外,一般的車是不能走的。去的時(shí)候我就只能走國道了,路非常之差,走了五個(gè)小時(shí)才到?;佧愃穆飞?,我做了一個(gè)決定,我要驗(yàn)證一下信念的力量。我下定決心走高速。于是我就從高速口子走,剛好前面有一輛警車,我就跟在警車后面走。有五個(gè)司機(jī)看到我跟著警車走,他們也跟著我走,我們六輛車浩浩蕩蕩地跟著警車走。請問我們六個(gè)人的目的是不是一樣的。那就是要走高速,但結(jié)果是不一樣的。就象在座的各位目的一樣:沖刺高考,但結(jié)果不同。到了高速口子后,警車被放過去了。我們被攔下了。下來兩個(gè)人問:有通行證嗎?沒有。那對(duì)不起了,請走國道吧。后面五個(gè)司機(jī)聽完后立即調(diào)頭走國道去了。請問為什么?因?yàn)樗麄兏緵]下定決心要走高速,所以碰到一點(diǎn)點(diǎn)困難就退縮了。就象很多同學(xué)根本沒下定決定要?jiǎng)?chuàng)造高考的奇跡,碰到同學(xué)的冷言冷語就對(duì)自己沒信心了。我不一樣,我是下定決心要走高速的。所以沒有調(diào)頭。溝通嘛。“大叔,我是一個(gè)老師,今晚要趕到麗水中學(xué)演講,請你幫個(gè)忙,讓我過去吧?!薄澳悄阌袥]有通行證呢?”“沒有哎。”“那關(guān)我屁事,從下面走?!薄按笫?,你怎么可以罵人呢?我是一個(gè)老師,你怎么可以罵老師呢?小時(shí)候你也是老師教出來的吧?!薄吧窠?jīng)病。”請問各位:大叔罵人跟我有關(guān)系嗎?毫無關(guān)系。就象你的同學(xué),老師,朋友打擊你跟你是無關(guān)的,那是他們在浪費(fèi)他們的時(shí)間,你根本不需要去處理。所以我不用理睬,他罵他的,我說我的?!按笫澹阒澜裢碛幸磺€(gè)學(xué)生要聽我演講,你知道只能你才能幫助他們。我相信你一定愿意幫助一千個(gè)學(xué)生的,你一定愿意幫助一個(gè)無辜的老師的。我從你的眼神中看出了你愿意幫助我們的。”大叔很不好意思:“我?guī)筒涣四愕?,上面有文件?guī)定,只要沒有通行證是絕對(duì)不能走高速的?!薄按笫?,方法總比困難多,你給我想想方法吧,你一定有方法的。”大叔想了一會(huì)說:“那你打給麗水交通局吧,假設(shè)他們同意你走,我就讓你走?!贝蜻^去沒人接。我到車上拿出一包煙,遞了一根給大叔,大叔推讓。我說:“大叔,做人何必這么辛苦呢?抽根煙沒關(guān)系?!蔽页榱艘桓缓笏渤榱?。我問他“大叔,孩子多大了?!薄白x初中了?!贝笫宓卣f?!叭缃竦某踔猩毡楸容^大學(xué)?!薄笆前。夷莾鹤泳褪遣灰x書。”于是我到車上拿出一本書,“這是我寫的書,專門解決孩子厭學(xué)問題的,送給你兒子。”“不能要的。”大叔很不好意思。我就很生氣地說:“大叔,你不知道怎么教育兒子,難道不允許我教育他嗎?你怎么這么不愛你兒子呢?拿去?!睍采氐搅舜笫迨稚稀S殖榱艘粫?huì)煙,我懇求他們讓我走。他們商量了一下讓我走了。走之前說了一句農(nóng)民最樸實(shí)但很難聽的話:“你千萬不要在路上出事故哦,出了事故我們的飯碗就砸了。”我甚至想過了,他們再不讓我走,我就向他們下跪。前幾天有個(gè)學(xué)生提問:“王老師,假設(shè)你跪下了,他們還不讓你走怎么辦呢?”各位,知道我怎么答復(fù)他嗎?我說:“同學(xué),你永遠(yuǎn)記住,這世界上人與人之間的區(qū)別很小,最大的區(qū)別是什么?那就是大多數(shù)人只會(huì)想不會(huì)做,人不是被做死的而是被想死的,你同意嗎?”很多同學(xué)拿起書就開始想了:真的還來得及嗎?我根底這么差,還補(bǔ)得上去嗎?拿起一張?jiān)嚲恚拖肟床欢趺崔k呢?你們被自我疑心葬送了你們的前程。只有極少數(shù)人,什么也不想,拿起書就讀,拿起題目就做,他們知道看一點(diǎn)是一點(diǎn),做一題是一題,卻獲得了進(jìn)步,獲得了成功。所以你們想創(chuàng)造人生的第一個(gè)奇跡的話:那就必須樹立高考必勝的信念。成功第二個(gè)要素:學(xué)會(huì)放棄有一青年,35歲,事業(yè)成功,人也長得不錯(cuò),很想結(jié)婚卻找不到對(duì)象。原來他擇偶有兩個(gè)條件:一是內(nèi)向,賢惠的女性;二是希望對(duì)方主動(dòng)來追他。顯然兩個(gè)條件單獨(dú)都成立,加在一起卻是矛盾的。他必須學(xué)會(huì)放棄其中一個(gè)條件,可惜他不愿放棄任何一個(gè)條件,注定了要單身一輩子。很多胖子想減肥,可大多數(shù)人是減不了肥的,因?yàn)樗麄儾欢梅艞墶?023年有個(gè)吉林的考生考到中國美院,此男生體重到達(dá)140公斤。很多女孩子很喜歡他,因?yàn)榕值玫靡?,什么重活都讓他干。后來他喜歡上一個(gè)女生,但這么女生很討厭他長得胖。于是他決定減肥。當(dāng)他決定減肥時(shí),他應(yīng)該放棄些什么。放棄美食,增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)。這個(gè)男生真的很有毅力。一年半后體重減到170斤。你就明白了他為什么可以考上美院了,因?yàn)樗梅艞?。公路交通收費(fèi)員愛崗敬業(yè)征文演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。有人說,假設(shè)你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假設(shè)你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)絡(luò)在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得詳細(xì)點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。我們大家都知道,在我國經(jīng)濟(jì)建立飛速開展的今天,公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用,但僅憑國家對(duì)公路建立的投入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)開展對(duì)公路建立的要求。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國家開展公路事業(yè)的重要舉措,要把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好,當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人,而正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念,用點(diǎn)滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個(gè)從事收費(fèi)工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)氣的地方。作為一名普通的收費(fèi)員,我明晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的效勞對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們實(shí)在做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢。。。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:您好,請交費(fèi)!請走好。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種主人翁的效勞意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對(duì)這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適,為這位旅客送水的時(shí)間稍長了一點(diǎn),遭到了這位旅客的指責(zé),在整個(gè)過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯白一句,始終微笑著向這位旅客抱歉,而且在接下來的時(shí)間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客效勞的時(shí)候,她都會(huì)走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否是需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時(shí)候,每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會(huì)被投訴,可事實(shí)正好相反,這位旅客表揚(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動(dòng)了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個(gè)過程中,這名乘務(wù)員總共對(duì)這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會(huì)做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備承受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!最后我借一段話來完畢我今天的演講:假設(shè)你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假設(shè)你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假設(shè)你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假設(shè)你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?這是偉大的共產(chǎn)戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的才能,做出最大的奉獻(xiàn)。今天,我們再重新體會(huì)這段話的含義,聯(lián)絡(luò)到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深化的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔!高速公路收費(fèi)員“愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)”演講稿高速公路收費(fèi)員“愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)”演講稿高速公路收費(fèi)員“愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)”演講稿有人說,假設(shè)你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假設(shè)你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)絡(luò)在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得詳細(xì)點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。作為一名普通的收費(fèi)員,我明晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行,一舉一動(dòng)都直接影響到收費(fèi)站的形象。所以在實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的效勞對(duì)待工作。面對(duì)過往司機(jī)我們實(shí)在做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,打票,找錢…年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話:“您好,請交費(fèi)!”“請走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的效勞意識(shí)。也許有的同事會(huì)說,我很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對(duì)無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對(duì)待,次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時(shí),我們的微笑可以多一次,再多一次。生命對(duì)我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實(shí),青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準(zhǔn)備承受生活的歷練,去挑戰(zhàn)自我,超越自我。奉獻(xiàn)自我!最后我借一段話來完畢我今天的演講:“假設(shè)你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?假設(shè)你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?假設(shè)你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?假設(shè)你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的才能,做出最大的奉獻(xiàn)。今天,我們再重新體會(huì)這段話的含義,聯(lián)絡(luò)到我們的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深化的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔!收費(fèi)站愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。在我們千里萬里的公正路上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。我叫莊保國,今年37歲,是土生土長的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到如今的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙繁繁忙,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長長的欄桿。終于我明白,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不快樂就直沖而過。說起來已經(jīng)是十多年前的往事了,假設(shè)是如今,再怎么樣我也不會(huì)那樣做??!1995年,這個(gè)簡陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來在____協(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或成心找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)??匆娝麄兿屏藫踯嚄U就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。XX年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里,按理說應(yīng)是“近水樓臺(tái)先得月”,但事實(shí)證明,我想錯(cuò)了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認(rèn)識(shí)我一樣,必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時(shí)候,我借著酒勁批評(píng)了她,她委婉地告訴我,公路建立是一項(xiàng)龐大的資金投入工程,我們國家如今沒有很多資金投入,只有依靠貸款,如今設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。假設(shè)她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時(shí)能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,說是看那小小的站亭,一天坐幾個(gè)小時(shí)不說,天天要向車主作解釋,陪笑臉,并且要“文明效勞,微笑效勞,委屈效勞”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)立平安快捷大道而艱辛努力啊。轉(zhuǎn)眼到了XX年底,侄女的話一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開始全面改造,XX年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場村。聽侄女講,如今永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)展了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加標(biāo)準(zhǔn),文明效勞程度更高,并且還要?jiǎng)?chuàng)立省級(jí)文明收費(fèi)站。百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時(shí),便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內(nèi)綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢宏偉,亭內(nèi)布置煥然一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,播送語音溫順的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……XX年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時(shí),我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我隱約

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