2023年度單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得(8篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年度單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得(8篇)下面是我為大家整理的2023年度單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得(8篇)（范文推舉）,供大家參考。

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完備的報(bào)告呢？下面是我為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇一

跑籌劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險(xiǎn)、跑商會(huì)、打單子等等一系列工作，都是單證員分內(nèi)的活，聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn)，這就是單證員自鳴得意的地方。

公司一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都是以“訂單”為核心運(yùn)作的，而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。

外貿(mào)單證員實(shí)習(xí)總結(jié)外貿(mào)單證員實(shí)習(xí)總結(jié)拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵?！碑?dāng)好單證員正是當(dāng)一個(gè)“好老板”的開頭，當(dāng)你對(duì)合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時(shí)候，有誰還會(huì)說你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理，他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”，真正的“老板”從單證員開頭，此話一點(diǎn)都不虛構(gòu)。

廠里所謂的“核心機(jī)密”，其實(shí)也就是客戶資料、專項(xiàng)技術(shù)。對(duì)于多數(shù)人都會(huì)“保密”，但是，對(duì)單證員不會(huì)。由于，單證員每天都在經(jīng)手客戶資料，公司里別人假設(shè)“跳槽”，老板聳聳肩，會(huì)說：“再招一個(gè)進(jìn)來?！钡珜?duì)于單證員，老板不會(huì)說得那么“輕松”，由于單證員不僅掌管著名貴的“客戶資料”等公司“機(jī)密”，而且對(duì)于公司的整個(gè)運(yùn)作“洞察一切”。

作為一個(gè)合格的單證員，他務(wù)必懂得英文;務(wù)必熟諳整個(gè)生產(chǎn)流程;務(wù)必頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時(shí)也是經(jīng)理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費(fèi)解的外語文件、英文報(bào)表處理得頭頭是道。

說句實(shí)話，單證員是一種“綜合性”、“邊緣性”較強(qiáng)的工作，除了需要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和人際交流的才干;還要熟諳各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，務(wù)必干練、活絡(luò)，擅長(zhǎng)采納新生事物，工作尤其要細(xì)致細(xì)心，對(duì)于信用證，哪怕是一個(gè)條文“理解”的錯(cuò)誤，甚至幾個(gè)字母的拼錯(cuò)，都可能給企業(yè)造成“滅頂之災(zāi)”。因而，單證員又是一個(gè)謹(jǐn)小慎微、“如履薄冰”的崗位，“痛”并喜悅著。

作為單證員，確定是訂單的執(zhí)行者。因此，他務(wù)必下到車間去、下到倉庫去，去催促訂單的執(zhí)行。同時(shí)，他又務(wù)必“副到上面來，與客戶談判，有時(shí)還要兼任“翻譯”的差使，磋商關(guān)于合同“裝效期”的修訂，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的需求等等。說畢竟，生產(chǎn)的進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量，依舊掌管在車間里，因此，單證員務(wù)必細(xì)心地同各色各樣的人打交道，以保證合同和信用證的順?biāo)炻男小?/p>

單證員又是一個(gè)分外辛苦的工作，從業(yè)務(wù)員接到單子的那一刻開頭，單證員就開頭繁忙了，一向忙到生產(chǎn)任務(wù)完成，貨物裝上了集裝箱，他還不能喘口氣。凌晨務(wù)必坐在集裝箱卡車的副座上，將貨物押送到碼頭倉庫，再匆促趕回來，到報(bào)關(guān)行、到保險(xiǎn)公司、到貿(mào)促會(huì)等等，直到單據(jù)送達(dá)銀行結(jié)匯為止。結(jié)果，等拿到了貨款，他才算完成使命。

外貿(mào)單證員實(shí)習(xí)總堅(jiān)固習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)可以毫不夸誕地說，在一個(gè)企業(yè)里，單證員這個(gè)崗位是彈性的、是能動(dòng)性的、是管理性的。有的企業(yè)將“單證員”這個(gè)崗位設(shè)在業(yè)務(wù)科，有的企業(yè)將“單證員”設(shè)在經(jīng)理室，有的企業(yè)設(shè)在儲(chǔ)運(yùn)科，也有的單位“單證員”既是“跑單員”，又是“總經(jīng)理助理”，還扮演著“秘書”的角色，使得他們往往以“雙重”身份，或者“多重”身份展現(xiàn)在客戶面前。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇二

這次實(shí)習(xí)由我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的兩名老師輪替指導(dǎo)我們?cè)趯?shí)訓(xùn)室完成。我認(rèn)為，實(shí)習(xí)是分外重要的。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等，都需要我們充分運(yùn)用專業(yè)學(xué)識(shí)。為期三個(gè)周的實(shí)訓(xùn)中,我專心地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大片面題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成?？偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程對(duì)比流暢的，我們的專業(yè)根基學(xué)識(shí)得到了穩(wěn)定,專業(yè)技能得到了提升。這次實(shí)習(xí)不但穩(wěn)定了我們平日所學(xué)的學(xué)識(shí)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作供給了分外實(shí)際的便利。

作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的才能，而在這實(shí)習(xí)中，有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。需要我們舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的填制和審核精細(xì)聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于商業(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。因此，我們只有保證核心單據(jù)的切實(shí)、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順?biāo)扉_展。當(dāng)然，我們也務(wù)必嚴(yán)格留神各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順?biāo)炫e行。

這次實(shí)習(xí)的完成對(duì)我們專業(yè)學(xué)識(shí)的穩(wěn)定起到了不成小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)學(xué)識(shí)舉行了復(fù)習(xí)和梳理。我認(rèn)為，實(shí)習(xí)不同于考試。考試的考察對(duì)象重在對(duì)文字理論的記憶和理解，而實(shí)習(xí)那么是重在考察我們對(duì)單證填制過程的掌管。因此，好多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的片面題目，而實(shí)習(xí)的完成就務(wù)必依靠平日對(duì)根基學(xué)識(shí)的理解、對(duì)理論方法的生動(dòng)運(yùn)用和對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的各類處境的應(yīng)變才能?？梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。

通過這三周的實(shí)習(xí)，我還獲得了好多名貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律，自己總結(jié)如下：

1)留心審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目

標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。

2)專心閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中

提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的根本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。

3)根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對(duì)單據(jù)的空白處舉行填寫。在這個(gè)過程

中，我們確定要保證各個(gè)單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。由于在信用證項(xiàng)下只有單單一致、單證一致才能順?biāo)旖Y(jié)匯。

4)根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作舉行精確、嚴(yán)格地審核，專心審

查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確精心的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過程中必不成少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰恿羯竦囊稽c(diǎn)。

這次實(shí)習(xí)在穩(wěn)定我們平日所學(xué)的根基學(xué)識(shí)的同時(shí)，還扶助我察覺到了自身存在的種種缺乏和缺陷，根據(jù)在實(shí)習(xí)中察覺的自身缺乏和缺點(diǎn)，我得出了一些解決方法：

1.持續(xù)加強(qiáng)對(duì)根基學(xué)識(shí)的掌管，確定要定期回想課本，防止遺忘。要多利用各

種專業(yè)叢書。

2.積極補(bǔ)習(xí)計(jì)算機(jī)文化學(xué)識(shí)，做一些word和excel的練習(xí)。計(jì)算機(jī)是人類社會(huì)工作的主流集成工具，純熟地操控計(jì)算機(jī)是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。我們國際貿(mào)易專業(yè)日后的好多工作都將依靠計(jì)算機(jī)來完成，而且電子商務(wù)和國際貿(mào)易的結(jié)合也日趨精細(xì)，因此我們務(wù)必把計(jì)算機(jī)操作搞好，這樣才能更好地利用這一強(qiáng)大工具。

3.持續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸誕地說，英語是開啟國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們確定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。

4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心精心、冷靜冷靜的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心冷靜是一項(xiàng)根本素質(zhì)。只有細(xì)心細(xì)心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才才能保單據(jù)之間一致。相反，暴躁慌張的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。既然在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)到了自己在某些方面的缺乏，我確定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加留神，并爭(zhēng)取以自己的實(shí)際付出來早日解決自己的缺乏，改正自己的缺點(diǎn)。

綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌管了好多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平日所學(xué)習(xí)的根基學(xué)識(shí)，衡量了個(gè)人的才能和水平，察覺了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會(huì)促進(jìn)我在今后的學(xué)習(xí)、工作中探索到正確的方向和合理的方法。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇三

一、前言

隨著信息技術(shù)的高速進(jìn)展，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也飛速進(jìn)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速進(jìn)展，也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，經(jīng)濟(jì)的昌盛使我國與國際市場(chǎng)的距離越來越近，各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁，國際貿(mào)易進(jìn)展的越來越快，對(duì)國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大，為了適應(yīng)當(dāng)前的進(jìn)展形勢(shì)，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際貿(mào)易方面的人才，而我們作為國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)這方面學(xué)識(shí)的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)這個(gè)學(xué)期開設(shè)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程，為了使我們通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我們的理論學(xué)識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系起來，學(xué)校特為我們安置了為期五天的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)。

二、目的

為提高我們對(duì)常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識(shí)別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作才能的訓(xùn)練而匯編。國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告。讓我們舉行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地舉行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實(shí)際的外貿(mào)工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的根基。

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程

1、綜合實(shí)訓(xùn)的組織與要求

本次實(shí)訓(xùn)鼓動(dòng)，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能模范，完成一系列的訓(xùn)練活動(dòng)。我們是廣州飛躍公司，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方那么是英國倫敦的一家dingdong公司。

2、制定出口經(jīng)營方案

在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對(duì)外貿(mào)易談判的打定工作是不成忽略的。我方通過對(duì)國外玩具熊市場(chǎng)舉行調(diào)查研究，選擇適銷的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶是英國倫敦的dingdong公司。國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)報(bào)告。根據(jù)交易的標(biāo)的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營方案。然后據(jù)市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用舉行本金核算，擬訂了一份cif報(bào)價(jià)策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、采納這四個(gè)環(huán)節(jié)來舉行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據(jù)正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤和采納的四封商業(yè)信函。我方根據(jù)買方發(fā)過來的詢盤信函，作出了相應(yīng)的發(fā)盤，在收到了我方的發(fā)盤時(shí)，買方又對(duì)其舉行了還盤，根據(jù)還盤舉行結(jié)果磋商我方采納了買方的要求。這四個(gè)環(huán)節(jié)是我們?cè)谌粘ＹI賣當(dāng)中討價(jià)還價(jià)的過程，而在國際貿(mào)易當(dāng)中那么用了這四個(gè)專業(yè)術(shù)語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個(gè)貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個(gè)法律文件，一旦簽訂對(duì)買賣雙方均有約束力。接著我方填寫了出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)書、進(jìn)出口貨物代理報(bào)關(guān)囑托書、海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單等公務(wù)證書，并且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險(xiǎn)公司貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款務(wù)必和內(nèi)容是一致的，防止展現(xiàn)錯(cuò)列，漏列等問題。在填寫單證時(shí)要更加的細(xì)心，留神日期是不容許有半點(diǎn)的過錯(cuò)。

四、實(shí)訓(xùn)心得

在這一周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的扶助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我對(duì)國際貿(mào)易的一些根本的學(xué)識(shí)有了更深刻的了解，通過實(shí)訓(xùn)，我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易前的打定，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些根本的操作從開頭的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)檢中，更加是在對(duì)外貿(mào)易中采用哪種貿(mào)易術(shù)語，簽?zāi)姆N單證可以降低風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用都有了確定的熟悉。也明白了，平日努力學(xué)習(xí)對(duì)理論學(xué)識(shí)是很有必要的，假設(shè)平日什么都沒學(xué)的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時(shí)候高深的理論在實(shí)際操作當(dāng)中卻是很簡(jiǎn)樸的，這會(huì)讓我們?cè)黾訉?duì)這門學(xué)科的興趣。

通過實(shí)訓(xùn)，我覺得自己對(duì)國際學(xué)識(shí)的了解還是很少的，夢(mèng)想自己以后有機(jī)遇多學(xué)習(xí)一些相關(guān)方面的學(xué)識(shí)。同時(shí)，我也夢(mèng)想學(xué)校在以后我們的學(xué)習(xí)中，那些操作性對(duì)比強(qiáng)的的課程能結(jié)合教材多開展一些實(shí)訓(xùn)，那樣將會(huì)更有助于我們對(duì)學(xué)識(shí)的理解和掌管。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇四

我在20xx年12月中旬實(shí)習(xí)于上海榮慶國際儲(chǔ)運(yùn)有限公司，從事單證員的工作，也對(duì)本公司有了進(jìn)一步的了解。

榮慶物流于1985年創(chuàng)立，總部設(shè)于中國上海，20xx年攜手今日資本，pamoja集團(tuán)，注冊(cè)成立合資公司，注冊(cè)資金五億元人民幣。20xx年通過is09001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是一家集冷鏈、普貨、化工為業(yè)務(wù)核心的國家5a級(jí)物流企業(yè)，供給全國馬路運(yùn)輸、配送、倉儲(chǔ)于一體的供給鏈服務(wù)。公司先后被授予“中國物流百強(qiáng)企業(yè)”，“中國長(zhǎng)三角冷鏈物流金牌營運(yùn)商”，“20xx年度中國食品物流十佳企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

此次實(shí)習(xí)，收獲好多，現(xiàn)將實(shí)習(xí)的根本處境總結(jié)如下：

通過短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間及在榮慶的學(xué)習(xí)，讓自己對(duì)物流行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，包括組織架構(gòu)及整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，積累社會(huì)閱歷和工作閱歷，提高自己的動(dòng)手才能，交際才能以及團(tuán)隊(duì)合作才能，而通過在榮慶物流單證員的實(shí)習(xí)，對(duì)單證及相關(guān)領(lǐng)域也有了一個(gè)初步及深入的了解，在這個(gè)根基上把所學(xué)的物流理論學(xué)識(shí)和實(shí)踐精細(xì)結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作才能和分析才能，已達(dá)成學(xué)以致用的目的。

20xx年12月18日——20xx年4月1日

上海榮慶國際儲(chǔ)運(yùn)有限公司，榮慶物流運(yùn)轉(zhuǎn)中心。

通訊地址：上海市寶山區(qū)江陽北路泰和路1421號(hào)。

單位：榮慶國際儲(chǔ)運(yùn)有限公司。

部門：承運(yùn)商管理部寶山分單中心。

作為一名即將步入社會(huì)的大四學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在前期的那種毫無目的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們的實(shí)際處境，實(shí)事求是，在榮慶物流的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)單證有了一個(gè)熟透的了解，我相信我會(huì)越來越好！先對(duì)我每天上本的主要內(nèi)容做以下介紹：

（1）作業(yè)單分單：

我們單證人員主要負(fù)責(zé)分單、做單和整單，而我的工作主要是分單，現(xiàn)在我所在的部門是寶山分單中心，在20xx年3月1日之前都屬于上海普運(yùn)承運(yùn)商管理部。

我們都是做系統(tǒng)的，在電腦上操作，有榮慶物流特有的騰翼系統(tǒng)，在作業(yè)單分單界面，我們分單人員幾乎每天過手的單子就有幾千多票，它來自于各辦事處、各專線、短駁車隊(duì)以及承運(yùn)商管理部，有一票單子分儲(chǔ)，下游見不到單子，就不能按時(shí)派車，這就要求我們要更實(shí)時(shí)，更切實(shí)，高效率的完成工作。

榮慶物流在全國共有24個(gè)辦事處：北京辦、天津辦、臨沂辦、煙臺(tái)辦、青島、武漢、沈陽、西安、長(zhǎng)春、蘇州、無錫辦（無錫、江陽、宜興）、南京、杭州、廣州、深圳、廈門、成都、淄博、濰坊、寧波、哈爾濱、嘉興辦和合肥辦。

有五大專線：青武專線、杭寧專線、東北專線，北京專線，廣州專線。

每天，我們都根據(jù)分擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)度人員的需求將各個(gè)單子分到他們對(duì)應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

（2）作業(yè)單派車：

我們有提貨段的單子和非提貨段的單子，提貨段單子意思是承運(yùn)商直接從供給商那里提貨直接發(fā)走，到客戶手中的單子，這就要求我們要實(shí)時(shí)派車，這樣做單人員才能實(shí)時(shí)的做出合同，供承運(yùn)商拿?。欢翘嶝浂问侵缚头阉麄兊呢浳锶肓艘粋€(gè)中轉(zhuǎn)倉庫即我們公司的倉庫，由承運(yùn)商直接從倉庫提走發(fā)往客戶的單子。非提貨段單子派車務(wù)必要由調(diào)度人員開的小報(bào)單，否那么不給派車，而提貨段的單子可以直接派車，不需要小報(bào)單，但要實(shí)時(shí)的給調(diào)度報(bào)貨，派車，要有一個(gè)實(shí)時(shí)性。

（3）調(diào)度單位發(fā)車確認(rèn)：

當(dāng)我們?cè)谧鳂I(yè)單派車完成后，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)調(diào)度單位，而我們所做的工作就是要點(diǎn)發(fā)車確認(rèn)，假設(shè)所選的調(diào)度單號(hào)里面的單子都裝完貨了，那就顯示已完成狀態(tài)，客服就可以轉(zhuǎn)單了，否那么是待確認(rèn)狀態(tài)。

（4）作業(yè)單裝貨：

分單人員只裝承運(yùn)商管理部的貨，由于那里面的單子全是由我們直接派的提貨段的貨，其他的倉庫（寶山一號(hào)庫、寶山二號(hào)庫、寶山三號(hào)庫、短駁科）我們沒有權(quán)限，這些單子那么又相應(yīng)的倉庫文員裝貨。

（5）倉庫裝貨和倉庫卸貨：

只在承運(yùn)商倉庫和空運(yùn)倉庫的單子我們才裝，裝貨很簡(jiǎn)樸，只要將所裝的數(shù)量、體積、重量輸進(jìn)去就可以了。

（6）自送業(yè)務(wù)卸貨

也是只完成承運(yùn)商倉庫和空運(yùn)倉庫的單子，做法一致。

通過這次短暫的實(shí)習(xí)，我真的學(xué)習(xí)了好多東西。記得在一個(gè)月前，我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣，加入著一場(chǎng)場(chǎng)的雇用會(huì)，毫不夸誕的說是捧場(chǎng)必到，但是很迷茫，根本就不知道自己要做什么，望見大家去加入雇用會(huì)，自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷，又一次一次被淘汰后，逐漸地我開頭質(zhì)疑自己的才能，整個(gè)人很頹唐，后來開頭不去加入雇用會(huì)。之后，通過學(xué)校老師的推舉，存著試試看的態(tài)度，和其他幾名同學(xué)一起來了榮慶物流，當(dāng)時(shí)對(duì)榮慶很不了解，只知道是一家物流公司，由于學(xué)科有涉及物流，自認(rèn)為自己很了解，所以就踏上了去上海榮慶物流的旅程。

來到公司的前兩個(gè)星期舉行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習(xí)，感覺一切都可以，可以舉行操作了，當(dāng)時(shí)很興奮，想要一展身手，坐到電腦旁時(shí)，我就愣住了，我要干什么，我要怎么干，無措、茫然感席面而來，就在這時(shí)，我們師傅過來報(bào)告我怎么做，一步一步的教我，報(bào)告我逐漸來，熟諳了就好了。在接下來的幾天我犯了好多錯(cuò)，影響了整個(gè)工作的進(jìn)度，但大家并沒有怨恨，而是報(bào)告我怎么做，錯(cuò)在了那里，日子就這樣在互幫互助中度過，我也越來越熱愛這里的生活。

對(duì)于榮慶，剛開頭也是很目生，聽都沒聽過，但不代表他的實(shí)力不行，榮慶是一家白手起家的大型物流公司，它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在榮慶的這段日子，讓我感想很深，在工作中，我察覺了自己的缺點(diǎn)，自己的缺乏。我以前認(rèn)為物流就是送貨的，但到了榮慶我才意識(shí)到自己的熟悉是多么的短淺，物流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么簡(jiǎn)樸，它由客服、運(yùn)營、倉儲(chǔ)等部門組成，它的運(yùn)營就像一個(gè)九連環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)部門都精細(xì)的聯(lián)系在一起，需要大家相互的協(xié)作，在這里我學(xué)會(huì)了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師，是我學(xué)習(xí)的模范。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇五

一、研究動(dòng)機(jī)：

經(jīng)過一學(xué)期《物流根基》的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、根本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了確定的理論根基，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)識(shí)的才能，物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

二、研究目的：

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其舉行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出提升觀法。

三、究方法：訪問法、資料收集法。

資料收集的方法：網(wǎng)上收集。

四、公司概況

1、根本處境：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2、公司簡(jiǎn)介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司，實(shí)習(xí)報(bào)告《物流專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國進(jìn)展商品配送重點(diǎn)單位。

3、主要設(shè)施：

鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺(tái)板。

運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。

4、倉庫類型：

高平臺(tái)彩鋼板布局倉庫。擁有高平臺(tái)彩鋼板布局倉庫計(jì)24621平方米，可利用空間高度為7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑布局合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

高平臺(tái)鋁合金布局倉庫。擁有高平臺(tái)鋁合金布局倉庫計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，更加適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。

樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為得志某些產(chǎn)品在溫度操縱上的不同要求供給了先決條件。

鋁合金布局平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，更加適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。

燃品倉庫。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能供給屬于易燃危害品類的特殊商品儲(chǔ)存。

其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木布局，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)理功能。

為期幾個(gè)月的學(xué)習(xí)里，我就想一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工牌，每天都要上下班打卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天準(zhǔn)點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)識(shí)，也開啟了視野，漲了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根基。實(shí)習(xí)時(shí)我們把學(xué)不到的理論學(xué)識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

社會(huì)實(shí)踐是領(lǐng)會(huì)人生的“百味桶”，讓我深刻體會(huì)了一下生活的酸甜苦辣，為以后出了社會(huì)后將面臨的現(xiàn)實(shí)做好了心理打定，使自己到時(shí)候不再迷茫。

在勞績(jī)上的收獲讓我所學(xué)的學(xué)識(shí)有了施展拳腳的機(jī)遇，然而，工作以外的體驗(yàn)，卻又是一份不成多得的名貴資產(chǎn)。經(jīng)過這次實(shí)踐，讓我深刻熟悉到團(tuán)體合作的重要性，溝通交流的重要性，我相信，我會(huì)越來越成熟，越來越穩(wěn)重，積極面對(duì)未來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。相信自己，我能行！

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇六

本學(xué)期末我們舉行了外貿(mào)單表明習(xí)，在之前的大三的課程中我們接觸了一些專業(yè)方面的課程，如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、外貿(mào)商品學(xué)和商務(wù)英語等，但是，我總認(rèn)為這些專業(yè)方面的實(shí)際工作操作都很神秘也離我們很遙遠(yuǎn)，感覺它理應(yīng)是一種很繁雜而難掌管的學(xué)識(shí)技能，也產(chǎn)生確定的畏懼心理。經(jīng)過了這幾天的外貿(mào)單表明習(xí)課程，我察覺，原來單證操作的內(nèi)容其實(shí)和我們之前所學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等課程的大量?jī)?nèi)容都是相關(guān)的，并不像我之前認(rèn)為的那樣遙不成及。這不僅為我們供給了實(shí)踐的體驗(yàn)，也給我們?cè)黾恿瞬簧僮鰧?shí)務(wù)的信仰。

通過這次單表明習(xí)，我們完成了多份單據(jù)，如建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，發(fā)盤、還盤、采納、改證等的信函以及像制單裝箱、制商業(yè)發(fā)票等一系列單證內(nèi)容，這是一整個(gè)貿(mào)易的過程，從訂立合同前到訂立合同后的概括履行等，這一系列流程為我們呈現(xiàn)了一個(gè)完整的交易過程。雖然在制作和填寫單據(jù)時(shí)候，我們都是依葫蘆畫瓢，也遇到了好多的不解，但是，體驗(yàn)了這一系列的展現(xiàn)問題，解決問題的循環(huán)，我們學(xué)會(huì)了好多，也能夠很領(lǐng)會(huì)地記住和運(yùn)用這些技能。

這次單表明習(xí)中，我們專心地完成了老師布置的各項(xiàng)單據(jù)任務(wù)，當(dāng)看到制作完成的單據(jù)和表格，我們都覺得更加有成就感，雖然在制作的時(shí)候體驗(yàn)過大量的困惑，但是成果卻讓人心里覺得特別的開心和得志。我們作為一個(gè)在校本科大學(xué)生，沒有實(shí)際的操作閱歷，不能夠像老師一樣熟能生巧，一字不差、言簡(jiǎn)意賅地闡述制單意圖并切實(shí)地完成制單格式。但是，經(jīng)過這么多天的跌爬滾打，我們一點(diǎn)一點(diǎn)地摸索閱歷，就像一個(gè)初學(xué)步的小孩子一樣，顫巍巍地邁出一步又一步，踉蹌或跌倒，但最終走向熟諳和得心應(yīng)手，這樣一種學(xué)習(xí)的過程讓我覺得很享受，也很充實(shí)。

經(jīng)過這次概括的外貿(mào)單表明習(xí)，我察覺并總結(jié)了了在制作單證中理應(yīng)留神以下的幾個(gè)方面：

一，在制作單據(jù)的時(shí)候講求語句干脆，沒有人會(huì)容許看一堆沒有意義的大話空話。只有當(dāng)你在完成單據(jù)時(shí)留神到這點(diǎn)，才能夠做出一個(gè)真正的“有效率”的單證；

二，在填寫單據(jù)時(shí)候要嚴(yán)謹(jǐn)，明白什么該填什么不該填，留神全體重要的文字和數(shù)據(jù)的一致性和特殊性。而這也不是意味著照單全抄，還要懂得生動(dòng)應(yīng)變，只有懂得變通才能夠更好地執(zhí)著切實(shí)的單據(jù)，制作完成之后還理應(yīng)舉行細(xì)致的通篇的檢查，不管是概括的數(shù)據(jù)還是一些小細(xì)節(jié)都理應(yīng)好好審核，制止在概括的履行過程中遭遇不必要的問題或損失。

三，專心閱讀并把全體的特殊條目都記在心中，而不是只將兩個(gè)單據(jù)單純地放在一起對(duì)比，這也是一個(gè)制單人員所理應(yīng)擁有的根本才能；

從這相對(duì)短暫的單表明習(xí)過程中，我積累了可能比書本內(nèi)容更切合實(shí)際的學(xué)識(shí)。這不僅穩(wěn)定了我已學(xué)過的國際貿(mào)易的學(xué)識(shí)，更為我們今后的工作積累豐富的閱歷，我想這是我們從這次實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的最為有用的東西，夢(mèng)想今后能后有更多實(shí)踐實(shí)習(xí)并且參觀外貿(mào)制單，能讓我們通過更多講解，提高實(shí)踐才能。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇七

1、1單單一致、單證一致，擅長(zhǎng)總結(jié)

還記得剛進(jìn)入單位，我?guī)煾敢埠芗?xì)心的給我講解單證工作中需要留神的點(diǎn)，師父報(bào)告我，單證雖然是一份簡(jiǎn)樸的工作，但是做到一點(diǎn)不出錯(cuò)也是挺不輕易的，尤其是在交樣本時(shí)確定要按照客戶給的樣本提交，哪怕一個(gè)標(biāo)點(diǎn)不對(duì)，都會(huì)影響到這一票，到時(shí)候錯(cuò)了就是改單，船公司也會(huì)收取相應(yīng)的改單費(fèi)，假設(shè)你錯(cuò)了公司會(huì)幫你承受改單費(fèi)，但是公司招你進(jìn)來是創(chuàng)造價(jià)值的，不是讓你賠錢的，所以確定要留心留心再留心。我謹(jǐn)記師父指導(dǎo)，在日后工作中也特別提防，我專心地完成著師父交給我的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大片面題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有片面題目讓我費(fèi)盡腦筋。譬如,客戶有的想改單,而不容許承受改單費(fèi)，那這就考驗(yàn)著我的細(xì)心，需要我細(xì)心給客戶講解其中的道理，還有就是對(duì)客戶確認(rèn)樣本留存附件，到時(shí)候拿出客戶確認(rèn)樣本給客戶確認(rèn)，因此,我能對(duì)比順?biāo)斓赝瓿伞６T如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式對(duì)比固定,且填寫步驟也一樣,因此使我能輕易應(yīng)對(duì)?？偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程對(duì)比流暢順?biāo)?。這說明,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們的專業(yè)根基學(xué)識(shí)得到了穩(wěn)定,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還必須從實(shí)習(xí)中察覺自己的缺乏之處,爭(zhēng)取利用日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),真正地磨練自己、提高自己。同時(shí),我們也理應(yīng)珍惜利用每一個(gè)機(jī)遇,利用各種實(shí)習(xí)來扶助自己消化專業(yè)學(xué)識(shí)、塑造專業(yè)素質(zhì)。

這次實(shí)習(xí)讓我獲得了好多頗有意義的實(shí)際閱歷。這次實(shí)習(xí)不但穩(wěn)定了我們平日所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作供給了分外實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的才能，而在這些實(shí)習(xí)中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般單證填寫的根本格式具有較大的好像性。都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連概括需要填寫的空白位置都好像。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn)，將各類單證的`填制和審核精細(xì)聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng)，利于即使查缺補(bǔ)漏，保證單證記錄內(nèi)容的切實(shí)有效。在整個(gè)實(shí)習(xí)中，訂艙，做樣本，截單，確認(rèn)格式單是我主要負(fù)責(zé)的工作。因此，我們還務(wù)必能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的切實(shí)、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順?biāo)扉_展。當(dāng)然，我們也務(wù)必嚴(yán)格留神各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順?biāo)炫e行。

1、2穩(wěn)定學(xué)識(shí)，生動(dòng)運(yùn)用

這次實(shí)習(xí)的完成對(duì)我們專業(yè)學(xué)識(shí)的穩(wěn)定起到了不成小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對(duì)本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)學(xué)識(shí)舉行了復(fù)習(xí)和梳理。在實(shí)習(xí)中，我要求添加新的任務(wù)，我開頭向海運(yùn)操作轉(zhuǎn)型，我清楚地感覺到自己對(duì)好多學(xué)識(shí)的把握還不特別堅(jiān)韌，得到我家業(yè)務(wù)給的聯(lián)系單后還無法很急速、切實(shí)地完成賬單的填寫。這也敦促我實(shí)時(shí)地向同事請(qǐng)教，以更快的融入工作中，成為一個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面的操作。

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于考試?？荚嚨目疾鞂?duì)象重在對(duì)文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實(shí)習(xí)那么是重在考察我們對(duì)單證填制過程的掌管。因此，好多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的片面題目，而實(shí)習(xí)的完成就務(wù)必依靠平日對(duì)根基學(xué)識(shí)的理解、對(duì)理論方法的生動(dòng)運(yùn)用和對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的各類處境的應(yīng)變才能?？梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。

1.3單證操作流程與常與問題

記得剛進(jìn)去什么都不懂，可以說是新手入行。經(jīng)過了簡(jiǎn)樸的培訓(xùn)，明白了集裝箱柜型，提單的概念，截關(guān)，碼頭操作的一些根本以后呢，開頭逐漸做文件了。文件其實(shí)對(duì)比簡(jiǎn)樸的工作，但是對(duì)比煩瑣。剛開頭是接到一個(gè)所謂的操作記錄的東東，上面寫了shipper，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，及船名和航次等等。

由于有時(shí)候是shipper自己拖車，自己報(bào)關(guān)的呢，這個(gè)時(shí)候就打電話聯(lián)系那些人了，叫他把提單補(bǔ)料傳過來，然后我好出提單和他們確認(rèn)啊。shipper有時(shí)候很積極的，會(huì)主動(dòng)傳過來，他們急著你出提單給他們確認(rèn)。有的那么是不慌張的，沒有手段啊，你要催他們要啊，這樣有時(shí)候要打好幾個(gè)電話。然后就是錄入系統(tǒng)了，把提單上那些貨物描述，shipper，consignee，notify什么的全部錄入系統(tǒng)。然后出個(gè)提單的copy件給客人(貨代提單)，客人有時(shí)候要修改會(huì)回傳給你，你就改了再傳，一向到客人和你confirm以后呢，這樣就可以出本公司的正本給他了，隨帶把帳單給他發(fā)過去。

接著就把資料船個(gè)船公司了，他們出個(gè)船東單的copy給你，然后你留心看，和你和客人對(duì)的是不是一致啊，不一致的話要改啊。其實(shí)船公司那邊的人聯(lián)系起來都麻煩，他們要么是打不通電話，要么就是不接。我曾經(jīng)打過一個(gè)電話，一天沒接通過，真是急死人。有時(shí)候客人要求出船東單的話，幾乎要崩潰掉，客人不斷催你要提單，你不斷催船公司那邊，但是船公司不理你，所以輕易拖著。

2.1根基學(xué)識(shí)不甚堅(jiān)韌，輕易犯錯(cuò)

通過這將近一年的實(shí)習(xí)，我還獲得了好多名貴的學(xué)習(xí)方法和規(guī)律以及一些貨代行業(yè)的必備素質(zhì)。這次實(shí)習(xí)在穩(wěn)定我們平日所學(xué)的根基學(xué)識(shí)的同時(shí)，還扶助我們察覺自身存在的種種缺乏和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會(huì)正視且重視這些缺乏，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。

對(duì)好多根基學(xué)識(shí)的把握還不甚堅(jiān)韌。這主要表現(xiàn)在，有的到達(dá)目的港生動(dòng)變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不理應(yīng)有的阻力需要留神點(diǎn)上我也出了不少問題。這些都是一些對(duì)比根基的問題，雖然簡(jiǎn)樸但輕易犯錯(cuò)。實(shí)習(xí)中的問題為我指出了根基學(xué)識(shí)上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實(shí)根基學(xué)識(shí)。

2.2專業(yè)學(xué)識(shí)應(yīng)用不夠生動(dòng)，解決問題相當(dāng)麻煩

專業(yè)學(xué)識(shí)應(yīng)用不夠生動(dòng)，掌管太拘泥、太死板。這充分說明我對(duì)學(xué)識(shí)的掌管太拘泥于書本，面對(duì)新單據(jù)往往會(huì)由于素昧平生而束手無策。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們活學(xué)活用才能的途徑，只有將平日所學(xué)真正消化、生動(dòng)運(yùn)用，才能應(yīng)對(duì)日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。

2.3計(jì)算機(jī)文化學(xué)識(shí)的匱乏

可能是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒有舉行特意的計(jì)算機(jī)文化學(xué)識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)word方面的好多學(xué)識(shí)技巧有了對(duì)比嚴(yán)重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了不少難辦的問題。例如，在輸入文字時(shí)，word設(shè)置了自動(dòng)縮進(jìn)，我就不知道該如何調(diào)整。再譬如，在填寫有些單證的時(shí)候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的，所以普遍鍵入變的奇怪麻煩，這使我濫用了不少時(shí)間。

2.4.英語單詞積累不夠，影響溝通

語專用詞匯的缺乏影響了我順?biāo)焱瓿蓪?shí)習(xí)。有的客戶發(fā)來的英文郵件，由于不能完全理解客戶的要求，而理解錯(cuò)誤帶來的一系列麻煩，讓我在工作中吃了不少苦頭。

在實(shí)習(xí)中，我還暴露出了莽撞大意、心浮氣躁的缺點(diǎn)。譬如，在上傳作業(yè)時(shí)我曾經(jīng)把作業(yè)依次顛倒，而遇到困難時(shí)，我經(jīng)常不能冷靜斟酌。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會(huì)讓問題越來越糟。

3.1察覺的自身缺乏，應(yīng)學(xué)會(huì)生動(dòng)運(yùn)用

根據(jù)在實(shí)習(xí)中察覺的自身缺乏和缺點(diǎn)，我也有針對(duì)性地思量了一些解決方法：1.持續(xù)加強(qiáng)對(duì)根基學(xué)識(shí)的掌管，確定要定期回想課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的學(xué)識(shí)面，另一方面也可以經(jīng)常穩(wěn)定專業(yè)學(xué)識(shí)。當(dāng)然，還可以探索一些題目來做，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué)，生動(dòng)運(yùn)用自己的專業(yè)學(xué)識(shí)來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實(shí)的題目訓(xùn)練，才能使各種學(xué)識(shí)長(zhǎng)駐于自己的頭腦之中，這是生動(dòng)運(yùn)用的重要根基。

2.積極補(bǔ)習(xí)計(jì)算機(jī)文化學(xué)識(shí)，做一些word和excel的練習(xí)。計(jì)算機(jī)是人類社會(huì)工作的主流集成工具，純熟地操控計(jì)算機(jī)是大學(xué)生的必備素質(zhì)之一。我日后的全體工作都將依靠計(jì)算機(jī)來完成，因此我務(wù)必把計(jì)算機(jī)操作搞好，這樣才能更好地利用這一強(qiáng)大工具。

3.持續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為海運(yùn)操作你中的一員，可以毫不夸誕地說，英語是開啟與國外客戶相處的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們確定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中，大片面英語詞匯還是對(duì)比集中的，所以我們?cè)趩螕?jù)的填寫過程中，遇到了不會(huì)的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住，并在平日多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去，我們的閱讀水平和翻譯水平會(huì)得到逐步地提升，填寫單據(jù)時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。

3.2做事細(xì)心精心、冷靜冷靜面對(duì)

努力使自己養(yǎng)成細(xì)心精心、冷靜冷靜的品質(zhì)。制作單證時(shí)，細(xì)心冷靜是一項(xiàng)根本素質(zhì)。只有細(xì)心細(xì)心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才才能保單據(jù)之間一致。相反，暴躁慌張的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。

一般而言，貿(mào)易雙方會(huì)有l(wèi)/c的合約，說領(lǐng)略我們所謂的latestshippmentdate。我們要在這個(gè)時(shí)間之前安置好船，一般都是國外進(jìn)口商指定船公司的(所以叫指定貨)，看概括處境，看是用代理的約價(jià)還是用我們自己公司的約價(jià)(一般的貨代都有和船公司有合約的，就是要保證艙位)，大片面是用代理的約，由于指定貨的利潤(rùn)很低，沒有必要濫用公司自己的合約價(jià)，最重要的是海運(yùn)費(fèi)是代理收(指定貨大片面是collect)，我們和代理平分利潤(rùn)。然后我們就申請(qǐng)艙位，一般會(huì)對(duì)比順?biāo)?，然后把s/o給到工廠那邊，他們把柜做好，然后就安置運(yùn)輸了。中間一些環(huán)節(jié)需要和文件那邊確認(rèn)好，和代理那邊用e-mail聯(lián)系，假設(shè)有必要的話，電話聯(lián)系。當(dāng)然一切順?biāo)斓脑?，這個(gè)過程很簡(jiǎn)樸，但是事實(shí)上展現(xiàn)的問題是好多的。有時(shí)候工廠無法實(shí)時(shí)打定好貨物，或是由于出口報(bào)關(guān)delay了船，就分外麻煩，還要解釋理由。有的時(shí)候涉

及那種3角貿(mào)易的，中間又來幾個(gè)國外的貿(mào)易公司，問題一層層傳過去，很拖延時(shí)間。有時(shí)候全日就為了一個(gè)t的貨(利潤(rùn)只有幾十美金而已)不斷的受到磨折。有時(shí)候收到一大堆的e-mail，都是在催。所以貨代這行，要有很大的耐性才行。

4.1穩(wěn)定學(xué)識(shí)，回想根基學(xué)識(shí)，高明運(yùn)用

做文件要很提防，假設(shè)出錯(cuò)，很輕易出大事情的。而且文件又多，經(jīng)常加班(沒有加班費(fèi)哭)，接客人電話，催客人的電話，忙得手都不停，一單完了又一單。有時(shí)候從上班忙到下班，沒有空去廁所，而且工作死板，真的是很佩服那些文件的女生我苦還好，我不是來做文件的，實(shí)習(xí)了2個(gè)月左右，公司幫我調(diào)了職位，去做指定貨的cus了，我們叫客戶服務(wù)的一般是國外的進(jìn)口商付o/f的，這樣他就找到了公司在國外的代理去handle這票貨。國外的代理就理所當(dāng)然的找到我們。

4.2實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)并不同于考試?？荚嚨目疾鞂?duì)象重在對(duì)文字理論的記憶和理解，如名詞解釋、問答等等。而實(shí)習(xí)那么是重在考察我們對(duì)單證填制過程的掌管。因此，好多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的片面題目，而實(shí)習(xí)的完成就務(wù)必依靠平日對(duì)根基學(xué)識(shí)的理解、對(duì)理論方法的生動(dòng)運(yùn)用和對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的各類處境的應(yīng)變才能?？梢哉f。實(shí)習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法，在實(shí)際工作流程中，當(dāng)遇到一些無理取鬧的客戶說時(shí)，我們務(wù)必通過理性判斷與細(xì)心講解，才能化解與客戶之間的沖突。

4.3察覺缺乏，努力夯實(shí)根基學(xué)識(shí).

好多根基學(xué)識(shí)的把握不甚堅(jiān)韌。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目生動(dòng)變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘，遇到一些本不理應(yīng)有的阻力。例如，在最初訂艙的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)犯一些輕微的錯(cuò)誤。而在好多單據(jù)的截單日期填寫上我也出了不少問題。這些都是一些對(duì)比根基的問題，雖然簡(jiǎn)樸但輕易犯錯(cuò)。實(shí)習(xí)中的問題為我指出了根基學(xué)識(shí)上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實(shí)根基學(xué)識(shí)。

結(jié)果，始終要相信，有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境里轉(zhuǎn)換成朝九晚五的上班一族，在目生的環(huán)境目生的人群里要有適應(yīng)才能。另外，這個(gè)職業(yè)務(wù)必每天面對(duì)電腦，每天回復(fù)著客戶不同的問題，有時(shí)遇到難纏的客戶，你確定要不卑不亢，面對(duì)客戶，冷靜冷靜，要把看似苦衷乏味的工作轉(zhuǎn)換成興趣，心中有理念，想著我們剛進(jìn)入社會(huì)，做什么都是從頭開頭，只要做好單證工作，我才能如我所愿，自己能獨(dú)立撐起不同航線，獨(dú)當(dāng)一面，成為一個(gè)優(yōu)秀的海運(yùn)操作.來這里的待遇不是很高，但是同事們對(duì)我都挺熱心，再加上公司有學(xué)校里的學(xué)姐，她對(duì)我都挺照管的。有時(shí)受委屈了，也想過放棄，但是想想沒有一個(gè)公司能給到自己什么，全是靠我們自己去爭(zhēng)取的，放寬心態(tài)，以學(xué)習(xí)的心態(tài)，創(chuàng)造我非物質(zhì)的財(cái)產(chǎn)。

綜上所述，通過這次實(shí)習(xí)，我掌管了好多日后工作所需的根本技能，檢驗(yàn)了平日所學(xué)習(xí)的根基學(xué)識(shí)，衡量了個(gè)人的才能和水平，察覺了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中探索到正確的方向和合理的方法。

單證員實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇八

在外向型企業(yè)，“單證員”大多是一個(gè)介于“業(yè)務(wù)員”和車間之間的人物，單證員不是業(yè)務(wù)員，他沒有業(yè)務(wù)員“接單”的重壓;他不是經(jīng)理，沒有生產(chǎn)任務(wù)的煩擾，在企業(yè)里幾乎算不上是一個(gè)什么“官”，但是，“權(quán)力”卻大得很。

跑籌劃、跑車間、跑銀行、跑運(yùn)輸行、跑商檢、跑保險(xiǎn)、跑商會(huì)、打單子等等一系列工作，都是單證員分內(nèi)的活，聯(lián)絡(luò)的人又都不是單證員的“頂頭上司”，誰也“管”不了他——不用看別人的臉色行事，反而，“別人”卻要圍著你轉(zhuǎn)，這就是單證員自鳴得意的地方。

公司一切業(yè)務(wù)活動(dòng)都是以“訂單”為核心運(yùn)作的，而單證員在里面起到“關(guān)鍵”作用。

拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵?！碑?dāng)好單證員正是當(dāng)一個(gè)“好老板”的開頭，當(dāng)你對(duì)合同、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、結(jié)匯等一系列工作都了如指掌的時(shí)候，有誰還會(huì)說你不是當(dāng)老板的“料”呢?沒有當(dāng)過業(yè)務(wù)員、沒有當(dāng)過單證員的“老板”是難以想象的，而單證員正是業(yè)務(wù)員的助理，他是“候補(bǔ)業(yè)務(wù)員”，真正的“老板”從單證員開頭，此話一點(diǎn)都不虛構(gòu)。

廠里所謂的“核心機(jī)密”，其實(shí)也就是客戶資料、專項(xiàng)技術(shù)。對(duì)于多數(shù)人都會(huì)“保密”，但是，對(duì)單證員不會(huì)。由于，單證員每天都在經(jīng)手客戶資料，公司里別人假設(shè)“跳槽”，老板聳聳肩，會(huì)說：“再招一個(gè)進(jìn)來?！钡珜?duì)于單證員，老板不會(huì)說得那么“輕松”，由于單證員不僅掌管著名貴的“客戶資料”等公司“機(jī)密”，而且對(duì)于公司的整個(gè)運(yùn)作“洞察一切”。

作為一個(gè)合格的單證員，他務(wù)必懂得英文;務(wù)必熟諳整個(gè)生產(chǎn)流程;務(wù)必頭腦機(jī)敏。多數(shù)單證員同時(shí)也是經(jīng)理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。別人看不懂的洋文單子，他卻“熟能成誦”，并且把這些“彎彎道道”、費(fèi)解的外語文件、英文報(bào)表處理得頭頭是道。

剛剛終止了大四第一學(xué)期的期末考試，緊接著就是我們大學(xué)四年里所務(wù)必體驗(yàn)的階段--實(shí)習(xí)。這是我們每個(gè)畢業(yè)生的必修階段，也是我們踏入社會(huì)的根基及作為就業(yè)的一個(gè)重要預(yù)演，同時(shí)也是現(xiàn)代社會(huì)用人單位雇用人才的一個(gè)重要條件。

工作單位早在第一學(xué)期就已搞定，免去了在人才市場(chǎng)與人擁擠的麻煩，真是省事不少啊，也儉約了好多時(shí)間。剛進(jìn)公司工作的，做的都是一些分外簡(jiǎn)樸的事，無非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時(shí)也兼帶一些雜活，一周的工作在輕松和忐忑中度過，總夢(mèng)想能盡快接觸到與我們專業(yè)有關(guān)的事情，不過機(jī)遇會(huì)有的，我相信。

真是太好了，我們外銷部經(jīng)理終究讓帶我的師傅教我做他們平日做的事情了。不過一開頭的沖動(dòng)逐漸的轉(zhuǎn)化為惦記，由于我們要做的事情并沒有我想象的那么簡(jiǎn)樸。

從做發(fā)票和箱單開頭學(xué)起，由于這些都是定艙、報(bào)關(guān)、客戶清關(guān)所需資料，所以在做的時(shí)候就要特別的提防，單子的制作都還是對(duì)比簡(jiǎn)樸的，但光核對(duì)數(shù)據(jù)著一項(xiàng)往往要花去我好多時(shí)間，有時(shí)會(huì)有頭昏腦脹的感覺，此時(shí)就要稍微休息一下，以免出錯(cuò)。這一周的工作也還算對(duì)比順?biāo)欤f歲!

由于帶我的師傅在兩周后就要離開，我要接替他現(xiàn)在所做的工作，所以，這周的工作顯得分外的繁雜，全體的事都要精心學(xué)，精心用。

貌似這周經(jīng)夢(mèng)想要有意作對(duì)我似的，總是問一些我不知道該怎么回復(fù)的問題，都是在師傅的提示下找出資料，回復(fù)經(jīng)理的問題，我這才察覺單證員并沒有平日在學(xué)校里學(xué)的那么簡(jiǎn)樸。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù)，還要當(dāng)經(jīng)理的半個(gè)秘書，有問必答，還需要調(diào)理生產(chǎn)部和外銷部的關(guān)系，協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題，但是一涉及到其他方面的問題，我就不知所措了，看來著方面的閱歷要加緊培養(yǎng)的，加油!

過年之前的結(jié)果一周，我的工作也頻頻出過錯(cuò)，先是分不出自營出口還是轉(zhuǎn)出口的定單，然后不知道貨的型號(hào)和價(jià)格，弄的自己在經(jīng)理問的時(shí)候手忙腳亂，幸虧還好，這周的貨出的不多，沒有另一方面的壓力可以全身心的對(duì)付這幾個(gè)問題。

實(shí)時(shí)找出問題，我就全身心對(duì)付，首先