收銀員崗位職責簡潔版（10篇）

第6頁共6頁收銀員崗?位職責簡?潔版1?、負責店?面客人每?筆消費的?結算2?、店面日?常賬目的?管理3?、根據(jù)領?導安排完?成店內營?運相關工?作收銀?員崗位職?責簡潔版?（二）?1、收銀?單和工作?單統(tǒng)一由?收銀員保?管;2?、每日早?給顧客發(fā)?出的收銀?單、工作?單都需詳?細登記單?號并簽名?確認;?3、準確?無誤復核?收銀單及?工作單的?日期、項?目、金額?、扣點、?簽名(顧?客、顧問?、操作技?師)4?、準確清?晰將工作?單及收銀?單登記在?顧客資料?、新客資?料卡上?5、做好?會所當天?所有現(xiàn)金?、刷卡的?收銀工作?;6、?收銀員必?須見單收?款收銀?員崗位職?責簡潔版?（三）?1、在收?銀主管的?直接領導?下，做好?收費結算?工作;?2、領取?、使用、?管理和歸?還收銀備?用金;?3、制作?、打印、?核對收銀?相關憑證?;4、?匯總收據(jù)?、發(fā)票，?編制相關?報表;?5、根據(jù)?收款憑證?登記現(xiàn)金?和銀行日?記賬，并?將憑證送?至會計;?6、妥?善保管收?銀設備。?收銀員?崗位職責?簡潔版（?四）1?、做好收?銀結算工?作;2?、領取、?使用、管?理和歸還?收銀備用?金;3?、制作、?打印、核?對收銀相?關憑證;?4、匯?總收據(jù)、?發(fā)票，編?制相關報?表;5?、根據(jù)收?款憑證登?記現(xiàn)金和?銀行日記?賬;6?、妥善保?管收銀設?備。收?銀員崗位?職責簡潔?版（五）?___?_確保收?銀區(qū)域顧?客等候時?間和收銀?系統(tǒng)的運?轉，從而?高效地服?務顧客;?___?_確保所?有的交易?都能準確?有效地進?行，提供?多種付款?方式來滿?足顧客的?需求;?____?較強的安?保意識，?防止收銀?臺發(fā)生偷?竊事件;?___?_保持收?銀區(qū)域井?然有序，?整潔如新?。收銀?員崗位職?責簡潔版?（六）?1、嚴格?按照公司?相關規(guī)章?制度及財?務制度處?理好日常?工作;?2、嚴格?按照收銀?工作流程?對電腦、?刷卡機、?驗鈔機等?收銀設備?的使用，?要嚴格按?規(guī)定的程?序進行操?作，否則?，因操作?失誤造成?的后果按?規(guī)定給予?處罰;?3、實行?微笑服務?和唱收唱?付的服務?方式，杜?絕一切因?貨款交付?不清或單?款不符及?爭吵等事?件的發(fā)生?，并及時?做好找贖?工作;?4、營業(yè)?所有物品?統(tǒng)一通過?電腦出品?操作，否?則以飛單?情節(jié)處理?;5、?因工作失?誤，給公?司造成的?經(jīng)濟損失?，由當事?人負責賠?償;6?、因工作?失誤造成?帳款不相?符的現(xiàn)象?，由經(jīng)手?人承擔責?任;7?、認真打?印營業(yè)報?表并及時?結算當日?營業(yè)款項?，做到單?單相符、?單款相符?;8、?對每日收?入的現(xiàn)金?，執(zhí)行“?長繳短補?”的規(guī)定?，發(fā)現(xiàn)長?款或短款?，如實向?領導匯報?;9、?認真記錄?反映當日?所發(fā)生事?件，寫在?每日報告?本上，如?當日有事?沒及時反?映的追查?當事人;?10、?服從領導?、團結同?事，按指?定時間上?下班，不?準私自調?休、換崗?。收銀?員崗位職?責簡潔版?（七）?1、服從?總臺領班?的工作安?排，按規(guī)?定的程序?與標準向?賓客提供?一流的接?待服務。?2、作?好班前準?備，認真?檢查電腦?、打印機?、計算器?、驗鈔機?、信用卡?(Cre?ditC?ard)?POS機?、制卡機?、掃描儀?等設備工?作是否正?常，并作?好清潔保?養(yǎng)工作。?3、掌?握房態(tài)和?客房情況?，積極熱?情地推銷?客房，了?解當天預?定預離客?人及會議?、宴會通?知，確認?其付款方?式，以保?證入住和?結帳準確?無誤。?4、快速?準確地為?客人辦-?理入注延?房、換房?及退房等?手續(xù)，開?房時主動?向客人講?清房價，?避免客人?誤解，并?需做好客?人驗證手?續(xù)和開房?登記。?5、準確?熟練地收?點客人現(xiàn)?金、支票?，打印客?人各項收?費帳單，?及時，準?確地為客?人結帳并?根據(jù)客人?的合理要?求開具發(fā)?票。6?、熟練掌?握酒店的?相關知識?，嚴格遵?守各項制?度和操作?程序。?7、根據(jù)?房務部送?來的房間?狀況報告?，仔細核?對，保持?最準確的?房態(tài)。?8、切實?執(zhí)行外匯?管理制度?，不得套?取外匯，?也不得私?自兌換外?匯，并負?責監(jiān)督員?工遵守外?匯管理制?度。9?、為賓客?提供所需?要的信息?，熱情、?周到、細?致地幫助?客人解決?各種需求?。10?、每天收?入的現(xiàn)款?、票據(jù)必?須與帳單?核對相符?，并按不?同幣種，?不同票據(jù)?分別填寫?在繳款袋?上。1?1、妥善?處理客人?的投訴，?當不能解?決，及時?請示上級?主管。?12、備?用金不得?以白條抵?庫。未經(jīng)?批準，不?得將營業(yè)?收入現(xiàn)金?借。收?銀員崗位?職責簡潔?版（八）?___?_具務敬?業(yè)愛崗精?神和優(yōu)質?的服務意?識和技能?。2.?做好顧客?的服務工?作，對待?顧客要文?明禮貌、?微笑服務?，不管在?任何情況?下，不得?與顧客發(fā)?生爭吵。?___?_把銷售?數(shù)據(jù)正確?的輸入收?銀機，將?正確的銷?售信息提?供公司。?4.貨?款收受和?管理要做?到認真負?責，防止?發(fā)生溢缺?，保證每?日營業(yè)款?能正確、?安全、及?時的進入?銀行。?5.負責?收取當日?銷售收入?并簽別貨?幣真假。?6.收?款時要唱?收唱付，?確保收款?準確無誤?。7.?收受支票?信用卡時?，要對支?票和信用?卡進行審?核。8?.按要求?保管好銷?售憑證、?發(fā)票及所?收標項等?，并確保?其安全。?9.負?責對每日?所坐款臺?及收銀機?進行清潔?工作，達?到手摸無?塵的標準?。10?.每日上?機前檢查?打印機色?帶，保證?打印機出?銷售單據(jù)?清晰。?11.負?責將上機?收銀工作?中發(fā)生的?問題如電?腦反應慢?、商品條?碼非法等?，應及時?向領班反?映做記錄?。12?.無人接?班時，堅?守崗位，?不得擅自?離崗。?13.下?班時要點?好銷售款?，送交總?收銀。?14.熟?悉商場布?局，熟悉?商品。?15.遵?守店紀店?規(guī)。1?6.能服?從安排，?完成上級?傳達的任?務。1?7.為工?作需要能?隨時加班?。18?.能協(xié)助?防損員防?止商品流?失，維護?公司利益?。收銀?員崗位職?責簡潔版?（九）?____?具有高度?的責任心?，熟練掌?握各種機?器的使用?方法，集?中精力作?好收銀工?作。1?.2收款?結帳迅速?、準確。?1.3?正確掌握?現(xiàn)金、支?票、信用?卡、簽單?等結帳方?式和程序?。1.?4耐心解?答可人所?提出的疑?問、1?.5工作?中因特殊?情況需暫?離工作崗?位;應注?意財款安?全，鎖好?錢柜。?1.6遵?守財務制?度，認真?作好每天?的先進盤?點，發(fā)現(xiàn)?問題及時?報告。?1.7每?天營業(yè)結?束，統(tǒng)計?當天營業(yè)?輸入，填?寫營業(yè)日?報表，每?天收入上?交財務。?1.8?熟悉各種?飲料、菜?品的價格?，了解餐?飲服務的?一般知識?。1.?9保存好?所有帳單?并交財務?核查，保?證帳單聯(lián)?號一張不?缺。1?.10接?聽電話，?并記錄電?話內容或?通知受話?人。1?.11接?受客人定?餐收銀?員崗位職?責簡潔版?（十）?1、負責?審核收銀?員排班表?，安排處?理員工換?休、輪休?。2、?檢查收銀?員業(yè)務操?作程序的?執(zhí)行情況?和工作質?量，保證?發(fā)生的單?據(jù)字跡清?晰、數(shù)字?正確、收?付迅速、?準確。?3、檢查?督促員工?執(zhí)行外匯?管理規(guī)定?、外幣收?兌規(guī)定、?現(xiàn)金管理?制度、銀?行信用卡?使用規(guī)定?、賬單及?發(fā)票管理?規(guī)定。?4、督促?收銀員維?護保養(yǎng)好?收銀設備?，如出現(xiàn)?設備故障?，應負責?協(xié)同有關?部門予以?解決。?5、定期?檢查、考?評收銀領?班的工作?，對下屬?工作中出?現(xiàn)的問題?，及時予?以幫助解?決。6?、負責查?閱住客的?欠款情況?，督促收?銀領班將?當天欠款?客人的房?號通知前?臺接待部?。7、?聆聽客人?提出