營運經(jīng)理工作職責(zé)與工作職能（14篇）

第6頁共6頁營運經(jīng)理?工作職責(zé)?與工作職?能1、?全面負責(zé)?公司化妝?品業(yè)務(wù)營?運管理工?作以及新?店鋪的運?營、前期?籌劃和準?備事宜。?2、制?定年度銷?售目標，?根據(jù)市場?規(guī)劃做銷?售目標的?分解與計?劃;在執(zhí)?行過程中?監(jiān)督并協(xié)?助門店分?析落實。?3、對?銷售業(yè)績?負責(zé)，根?據(jù)區(qū)域市?場特點，?帶領(lǐng)銷售?團隊，規(guī)?范銷售流?程，制定?相應(yīng)的營?銷管理方?案，以確?保銷售目?標的達成?。4、?善于企業(yè)?運營規(guī)劃?，根據(jù)市?場動態(tài),?及時調(diào)整?銷售方案?能給企業(yè)?帶來盈利?及持續(xù)性?發(fā)展。?5、有效?控制或降?低銷售費?用及成本?，增加利?潤產(chǎn)出;?6、根?據(jù)品牌整?體戰(zhàn)略規(guī)?劃，探尋?適合本品?牌的商品?管理策略?與方向，?包含但不?限于結(jié)構(gòu)?策略、促?銷策略、?庫存管控?策略;?營運經(jīng)理?工作職責(zé)?與工作職?能（二）?1、根?據(jù)公司規(guī)?劃制定年?度、季度?的市場策?略，預(yù)算?推廣時間?及定期目?標;2?、負責(zé)開?拓市場業(yè)?務(wù)，招商?會的組織?、統(tǒng)籌、?宣傳及整?體新零售?項目進度?的推進;?3、分?析和預(yù)測?銷售市場?，把握市?場趨勢，?為決策提?供準確的?相關(guān)信息?;4、?根據(jù)公司?發(fā)展戰(zhàn)略?制訂加盟?發(fā)展策略?及實施，?完善加盟?管理系統(tǒng)?;5、?負責(zé)地區(qū)?自營店鋪?的開拓，?營運管理?，確保年?度店鋪拓?展目標及?銷售目標?及利潤的?達成;?5、負責(zé)?團隊建設(shè)?，不斷優(yōu)?化公司資?源配置，?持續(xù)提升?公司整體?的組織能?力、執(zhí)行?力;建立?良好的工?作氛圍，?提高員工?的工作積?極性與主?動性、建?設(shè)富有高?效執(zhí)行力?的工作團?隊營運?經(jīng)理工作?職責(zé)與工?作職能（?三）1?.主要根?據(jù)公司的?年度預(yù)算?及經(jīng)營指?標，負責(zé)?合理進行?分解并跟?進完成;?2.熟?悉品牌經(jīng)?營狀態(tài);?___?_日常進?行品質(zhì)檢?查并制定?整改計劃?，提升整?體經(jīng)營品?質(zhì);4?.總體把?控門店營?銷活動的?落地執(zhí)行?，跟蹤活?動效果;?5.保?證門店基?礎(chǔ)類培訓(xùn)?工作營?運經(jīng)理工?作職責(zé)與?工作職能?（四）?1.負責(zé)?公司旗下?各加盟門?店的日常?管理、維?護。根據(jù)?公司開店?流程進行?新店試業(yè)?輔導(dǎo)、帶?訓(xùn);對老?門店進行?定期的店?務(wù)工作巡?查、維護?。2.?根據(jù)營運?部的工作?計劃，對?門店的Q?SC進行?監(jiān)管、巡?查;對店?經(jīng)理的工?作、考勤?、進行輔?導(dǎo)、跟進?。妥善處?理區(qū)域內(nèi)?門店各類?營運事務(wù)?。3.?與加盟商?、店經(jīng)理?良好溝通?，貫徹公?司方針、?落實公司?的各項工?作計劃，?維護公司?品牌。獨?立、正常?的完成領(lǐng)?導(dǎo)交代的?各類工作?。營運?經(jīng)理工作?職責(zé)與工?作職能（?五）-?依據(jù)公司?的戰(zhàn)略規(guī)?劃，制定?各門店年?度營業(yè)額?指標，制?定年度新?店籌備計?劃-監(jiān)?督門店原?材料、產(chǎn)?品等品質(zhì)?管控，輔?導(dǎo)門店服?務(wù)規(guī)范與?環(huán)境衛(wèi)生?提升-?輔助門店?對于S提?升的項目?計劃，確?保營業(yè)額?目標達成?-合理?進行人工?成本、食?材成本、?能耗成本?管控，確?保利潤目?標達成?-流失率?管控、進?行人才培?訓(xùn)及發(fā)展?規(guī)劃，實?現(xiàn)人才梯?隊建設(shè)?-推動訓(xùn)?練建立營?運系統(tǒng)標?準、SO?P、表單?工具，8?大系統(tǒng)建?立營運?經(jīng)理工作?職責(zé)與工?作職能（?六）協(xié)?助店總完?成店鋪的?經(jīng)營管理?監(jiān)督各?區(qū)域完成?門店的各?項計劃目?標營運?經(jīng)理工作?職責(zé)與工?作職能（?七）1?、根據(jù)公?司整體目?標，對招?商營運工?作進行統(tǒng)?籌管理、?協(xié)調(diào)和推?進;2?、負責(zé)主?力店及次?主力店的?商家引進?、合同談?判與簽訂?;3、?制定招商?營運工作?計劃，建?立和健全?各項招商?管理制度?、運作規(guī)?范和流程?;4、?根據(jù)市場?情況、商?場業(yè)態(tài)布?局等調(diào)整?規(guī)劃方案?;5、?負責(zé)建立?和完善品?牌資料庫?，對國內(nèi)?外商家資?源進行收?集、整理?與關(guān)系維?護;營?運經(jīng)理工?作職責(zé)與?工作職能?（八）?-負責(zé)所?管轄區(qū)域?門店的營?業(yè)額、成?本、利潤?、顧客滿?意度、員?工發(fā)展等?綜合運營?指標;?-達成月?度、季度?、年度各?項預(yù)估指?標，對各?項成本進?行有效的?控制;?-對區(qū)域?內(nèi)門店的?營運管理?工作負責(zé)?，協(xié)助并?指導(dǎo)區(qū)域?內(nèi)門店在?人員、物?料、設(shè)備?、清潔、?安全操作?、突發(fā)事?件等方面?所涉及的?工作;?-定期進?行巡店檢?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時?回饋店經(jīng)?理，并制?定改善計?劃;同時?監(jiān)督其執(zhí)?行情況。?營運經(jīng)?理工作職?責(zé)與工作?職能（九?）1、?完善或優(yōu)?化品牌的?營運體系?，組織開?展員工隊?伍培訓(xùn)、?考核評價?及人才梯?隊建設(shè)工?作，滿足?公司業(yè)務(wù)?拓展需要?;2、?整體負責(zé)?品牌運營?管理，餐?廳內(nèi)的品?牌管理、?服務(wù)規(guī)范?、營業(yè)培?訓(xùn)、形象?管理及產(chǎn)?品與價格?管理工作?3、深?入行業(yè)做?好市場調(diào)?研，把握?行業(yè)最新?信息并作?出積極反?饋，擬定?營銷目標?和計劃，?為公司制?定年、季?、月業(yè)務(wù)?計劃、中?長期發(fā)展?規(guī)劃提供?切實可靠?的依據(jù);?4、負?責(zé)所轄業(yè)?務(wù)部門的?全面管理?，包括人?才隊伍的?建設(shè)、業(yè)?務(wù)公關(guān)、?項目實施?進度、商?務(wù)談判、?合同簽訂?等，并針?對重點項?目和重要?活動進行?跟蹤和維?護;5?、與其他?各業(yè)務(wù)部?門溝通協(xié)?作，制定?切實有效?的新店推?廣計劃;?6、完?成工作報?告及相關(guān)?的業(yè)務(wù)匯?報工作。?營運經(jīng)?理工作職?責(zé)與工作?職能（十?）1、?管理商場?的日常運?營管理工?作，督導(dǎo)?解決投訴?及突發(fā)事?件，提高?商戶滿意?度;2?、商場的?裝修，商?戶的入駐?、續(xù)租、?轉(zhuǎn)租、退?租管理等?工作;?3、制定?運營流程?計劃并組?織實施，?包括保安?、消防安?全、應(yīng)急?和疏散程?序;4?、收集市?場的信息?，關(guān)注商?戶的經(jīng)營?情況，為?本項目的?商戶提出?建議或方?案;5?、建立商?戶租金等?費用的收?繳機制及?管理方法?，配合租?金的收繳?工作;?6、具備?有一定的?公關(guān)能力?，與商戶?保持良好?的公共關(guān)?系7、?商場其他?工作的管?理;營?運經(jīng)理工?作職責(zé)與?工作職能?（十一）?1、對?部門工作?職責(zé)范圍?內(nèi)各項申?請、審批?文件進行?審核、流?轉(zhuǎn)、報批?;2、?對片區(qū)商?戶進行溝?通、了解?，及時掌?握商戶動?態(tài);3?、對片區(qū)?當天各項?工作進行?安排、跟?進，對異?常情況及?時處理、?上報;?4、對片?區(qū)進行巡?查，及時?發(fā)現(xiàn)、處?理、上報?片區(qū)存在?的問題(?規(guī)范經(jīng)營?、消防安?全等);?5、對?片區(qū)的空?鋪進行招?商;6?、跟進部?門各類商?業(yè)活動的?洽談、資?料收集、?活動執(zhí)行?、效果統(tǒng)?計等事務(wù)?;7、?片區(qū)各項?費用收取?、催繳工?作的安排?，并對異?常情況進?行處理、?跟進、上?報;8?、對片區(qū)?合同續(xù)簽?、新簽工?作進行安?排和跟進?;9、?對同類建?材市場進?行市調(diào)工?作，并予?以搜集、?整理市調(diào)?報告上交?公司;?10、根?據(jù)公司要?求對本部?門員工進?行崗位技?能、業(yè)務(wù)?能力等方?面培訓(xùn)、?考核;?11、按?政府部門?要求，做?好片區(qū)參?觀檢查、?資料提供?、消防檢?查等臨時?性工作;?12、?處理片區(qū)?內(nèi)突發(fā)事?件及消費?者投訴事?宜;1?3、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作，并及?時向領(lǐng)導(dǎo)?反饋工作?進度。?營運經(jīng)理?工作職責(zé)?與工作職?能（十二?）1、?制定區(qū)域?銷售計劃?，全面具?體地負責(zé)?管理指定?區(qū)銷售工?作，完成?公司下達?的任務(wù);?2、培?養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)?所轄區(qū)域?的團隊，?提升店鋪?營運水平?;3、?管理店鋪?營運事宜?，建立店?鋪標準操?作流程，?提升店鋪?綜合能力?;4、?協(xié)助貨品?上市及陳?列相關(guān)事?宜，根據(jù)?競品及市?場反應(yīng)指?導(dǎo)銷售，?幫助店鋪?實現(xiàn)各項?指標，貨?品知識培?訓(xùn);5?、負責(zé)終?端店鋪的?日常營運?管理、監(jiān)?督、考核?和指導(dǎo)?6、總結(jié)?分析經(jīng)營?情況，及?時調(diào)整，?完成經(jīng)營?目標營?運經(jīng)理工?作職責(zé)與?工作職能?（十三）?1、制?定運營制?度和執(zhí)行?標準，推?動區(qū)域業(yè)?務(wù)目標的?實現(xiàn)2?、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)?域及分公?司運營團?隊建設(shè)，?內(nèi)部管理?機制及部?門架構(gòu)的?完善3?、協(xié)調(diào)各?區(qū)域、各?城市之間?的關(guān)系，?保證信息?暢通，分?享和傳播?優(yōu)秀的運?營方法、?運營知識?和技能;?4、全?面主持區(qū)?域的日常?運營工作?，具體包?括制定運?營的內(nèi)部?流程，聽?取合理化?建議，及?時調(diào)整和?修訂流程?，提高工?作效率;?5、協(xié)?助把控分?公司預(yù)算?，審核及?批復(fù)分公?司的銷售?管理制度?及其他激?勵政策;?6、主?持區(qū)域營?運營會議?及分公司?運營會議?，協(xié)調(diào)推?動區(qū)域及?城市的日?常業(yè)務(wù)運?作;7?、分公司?日常業(yè)務(wù)?的處理與?支持。?8、進區(qū)?域運營負?責(zé)人及分?公司運營?負責(zé)人的?選拔、配?備和考核?工作9?、指導(dǎo)員?工制定階?段工作計?劃并督促?執(zhí)行1?0、組織?對員工的?培訓(xùn)1?1、區(qū)域?運營、分?公司運營?人員績效?考核體系?的建立、?執(zhí)行、評?價與反饋?營運經(jīng)?理工作職?責(zé)與工作?職能（十?四）1?、全面負?責(zé)公司化?妝品業(yè)務(wù)?營運管理?工作以及?新店鋪的?運營、前?期籌劃和?準備事宜?。2、?制定年度?銷售目標?，根據(jù)市?場規(guī)劃做?銷售目標?的分解與?計劃;在?執(zhí)行過程?中監(jiān)督并?協(xié)助門店?分析落實?。3、?對銷售業(yè)?績負責(zé)，?根據(jù)區(qū)域?