巴黎歐萊雅在邢臺天一城的銷售情況調(diào)查報告

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巴黎歐萊雅在邢臺天一城的銷售情況調(diào)查報告第五組：組長：蘭雅靜組員：趙立洲戴士舵杜昊然張瑞開啟肌膚內(nèi)在光彩，你值得擁有!

來自法國巴黎歐萊雅調(diào)查目的提高巴黎歐萊雅市場占有率調(diào)查內(nèi)容市場消費者競爭對手

營銷狀況分析一、產(chǎn)品定位（一）品牌定位

（二）適用人群二、營銷模式及理念

品牌定位

營銷模式：各大商場設(shè)置專柜銷售渠道：專業(yè)美發(fā)品、大眾化妝品

特殊化妝品、高檔化妝品營銷理念：巴黎歐萊雅，你值得擁有銷售現(xiàn)狀分析一、選址分析二、員工的選擇及培訓(xùn)三、銷售額分析適用人群

清潤保濕系列(18歲左右)

創(chuàng)世新肌源系列（25歲左右）

雪顏美白系列(25歲左右)

復(fù)顏抗皺系列（35-45歲）邢臺居民的消費理念及對歐萊雅產(chǎn)品的認(rèn)識一、邢臺居民的生活水平與消費理念二、歐萊雅產(chǎn)品的定價分析三、顧客的認(rèn)知情況四、顧客對歐萊雅產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度邢臺居民收入情況圖

邢臺市民的購買習(xí)慣圖消費者能接受的化妝品價格范圍圖對歐萊雅的熟悉程度圖顧客滿意度圖

喜歡的品牌圖vs喜歡的品牌圖機會

有較好的市場潛力，抗衰老的護膚品將更受職業(yè)女性的青睞

擁有獨特的銷售渠道和廣泛的銷售區(qū)域注重產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)技術(shù)不斷完善品牌知名度和美譽度高威脅

1、居民消費水平雖逐年提高但歐萊雅產(chǎn)品價格定位相對較高2、化妝品行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)品生存周期短3、消費者越來越重視健康的消費理念

購買時考慮的因素圖發(fā)現(xiàn)的問題價格高不易被接受

宣傳力度不足服務(wù)不滿意理念有偏差未使用歐萊雅產(chǎn)品原因圖了解歐萊雅的途徑圖消費者希望得到的售后服務(wù)圖購買時間偏好圖建議

適

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