2023年期末復(fù)習(xí)客觀題大練兵補(bǔ)專(zhuān)

期末復(fù)習(xí)客觀題大練兵一、單選題（共10４題）1.（）是向生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商和顧客提供服務(wù)的組織A.服務(wù)商Ｂ.消費(fèi)者Ｃ．分銷(xiāo)商Ｄ．生產(chǎn)商對(duì)的答案:Ａ2.(）是購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品的任何組織。A．服務(wù)商Ｂ.消費(fèi)者C.分銷(xiāo)商D.生產(chǎn)商對(duì)的答案：B3．（)是先從生產(chǎn)商處取得大量產(chǎn)品,然后再把一組相關(guān)的產(chǎn)品線傳遞給零售商的公司。A．服務(wù)商B.消費(fèi)者C.分銷(xiāo)商D.生產(chǎn)商對(duì)的答案：Ｃ４.()是生產(chǎn)產(chǎn)品的組織。A.服務(wù)商Ｂ．消費(fèi)者C.分銷(xiāo)商D.生產(chǎn)商對(duì)的答案：D5.加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院的邁克爾?Ｗ？特里西韋專(zhuān)家研究認(rèn)為,對(duì)公司來(lái)說(shuō),庫(kù)存費(fèi)用約為銷(xiāo)售額的3%,運(yùn)送費(fèi)用約為銷(xiāo)售額的3%,采購(gòu)成本占銷(xiāo)售收入的（)。A.40％~60%B.40%～50%C．3０%~5０%Ｄ.３0％～60%對(duì)的答案:A6.２0世紀(jì)()年代,外包成為許多產(chǎn)業(yè)制造商的關(guān)注點(diǎn)，許多公司都在考慮實(shí)行從采購(gòu)到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的外包。A.50Ｂ.60C．70D.80對(duì)的答案:D７．供應(yīng)鏈管理的概念最早提出于（）年,開(kāi)思？奧立夫（ＫｅｉtｈOlｉveｒ）和麥考爾?威波爾（MichaelＤ.Ｗdbbｅr）在《觀測(cè)》雜志上發(fā)表“供應(yīng)鏈管理：物流的更新戰(zhàn)略”,初次提出了“供應(yīng)鏈管理”這一概念。Ａ.198１B．1982C.1990D.199１對(duì)的答案:B8．供應(yīng)鏈管理包含了滿(mǎn)足顧客需求的所有間接或者直接的階段。供應(yīng)鏈不僅僅涉及制造商和供應(yīng)商，還涉及運(yùn)送商、倉(cāng)儲(chǔ)商、零售商以及顧客。該供應(yīng)鏈管理的概念是從（）出發(fā)的。A.供應(yīng)鏈主體視角B.供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)視角C.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)視角D.供應(yīng)鏈客體視角對(duì)的答案：Ａ9.供應(yīng)鏈管理是執(zhí)行原材料采購(gòu)，把原材料轉(zhuǎn)化成為最終產(chǎn)品以及分銷(xiāo)這些產(chǎn)品到達(dá)顧客的設(shè)施和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的選擇。該供應(yīng)鏈管理的概念是從（)出發(fā)的。Ａ．供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)視角B.供應(yīng)鏈主體視角C.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)視角Ｄ．供應(yīng)鏈客體視角對(duì)的答案：A１0．供應(yīng)鏈管理是為了達(dá)成供應(yīng)鏈每個(gè)公司績(jī)效的長(zhǎng)期改善而進(jìn)行的對(duì)供應(yīng)鏈公司以及公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)系統(tǒng)的戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)。該供應(yīng)鏈管理的概念是從(）出發(fā)的。A.供應(yīng)鏈主體視角B．供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)視角Ｃ．供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)視角D.供應(yīng)鏈客體視角對(duì)的答案：C11.供應(yīng)鏈下采購(gòu)的組織，與物料匹配的采購(gòu)策略,集中與分散采購(gòu)策略,準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)策略，訂單的合并策略以及供應(yīng)商的評(píng)選等內(nèi)容屬于（）。A.供應(yīng)鏈運(yùn)作管理Ｂ.供應(yīng)鏈采購(gòu)管理C.供應(yīng)鏈分銷(xiāo)管理D．供應(yīng)鏈庫(kù)存控制對(duì)的答案:B１2.供應(yīng)鏈運(yùn)作模式的演進(jìn),供應(yīng)鏈推拉式運(yùn)作以及供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的協(xié)作機(jī)制等內(nèi)容屬于（）。A．供應(yīng)鏈運(yùn)作管理B．供應(yīng)鏈采購(gòu)管理C.供應(yīng)鏈分銷(xiāo)管理D.供應(yīng)鏈庫(kù)存控制對(duì)的答案:A13.供應(yīng)鏈客戶(hù)價(jià)值管理、供應(yīng)鏈分銷(xiāo)物流網(wǎng)絡(luò)庫(kù)存配置和供應(yīng)鏈分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)物流模式等內(nèi)容屬于（)。Ａ．供應(yīng)鏈運(yùn)作管理B.供應(yīng)鏈采購(gòu)管理C.供應(yīng)鏈分銷(xiāo)管理D.供應(yīng)鏈庫(kù)存控制對(duì)的答案：Ｃ１4．供應(yīng)鏈庫(kù)存的類(lèi)型,供應(yīng)鏈庫(kù)存的影響因素,獨(dú)立需求庫(kù)存控制策略,供應(yīng)商管理庫(kù)存模式和供應(yīng)鏈聯(lián)合庫(kù)存管理等內(nèi)容屬于()。Ａ．供應(yīng)鏈運(yùn)作管理B.供應(yīng)鏈采購(gòu)管理C.供應(yīng)鏈分銷(xiāo)管理D.供應(yīng)鏈庫(kù)存控制對(duì)的答案:D1５.（)決策是以分析公司現(xiàn)有的供應(yīng)鏈技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為起點(diǎn)：公司真正擅長(zhǎng)什么，哪些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有也許發(fā)明戰(zhàn)略差異優(yōu)勢(shì)?A．運(yùn)營(yíng)策略Ｂ．渠道策略C.外包策略D.物流戰(zhàn)略對(duì)的答案：C16.公司對(duì)于將如何生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的決策構(gòu)成了公司的（)。A．運(yùn)營(yíng)策略B．渠道策略C.外包策略D.物流戰(zhàn)略對(duì)的答案：A17.（）必須決策的問(wèn)題是,公司如何將產(chǎn)品和服務(wù)送到購(gòu)買(mǎi)者或最終消費(fèi)者手中。A.運(yùn)營(yíng)策略B.渠道策略Ｃ.外包策略Ｄ.物流戰(zhàn)略對(duì)的答案:B18．（)指公司為尋求物流的可連續(xù)發(fā)展,就物流發(fā)展目的以及達(dá)成目的的途徑與手段而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃與謀略。A．運(yùn)營(yíng)策略B.渠道策略C.外包策略D.物流戰(zhàn)略對(duì)的答案:Ｄ19.（)需要建立在以下兩個(gè)基礎(chǔ)之上:第一，公司客戶(hù)總量及其獲利能力;第二,真正了解客戶(hù)的需求。A.運(yùn)營(yíng)策略Ｂ．渠道策略C．外包策略D.客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略對(duì)的答案:D2０.創(chuàng)新戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是(）。A.品牌與獨(dú)特技術(shù)Ｂ.低成本運(yùn)營(yíng)C.超級(jí)服務(wù)D.最安全可靠的產(chǎn)品對(duì)的答案:A２１.成本戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是（）。Ａ.品牌與獨(dú)特技術(shù)B.低成本運(yùn)營(yíng)Ｃ.超級(jí)服務(wù)D．最安全可靠的產(chǎn)品對(duì)的答案：B２2.服務(wù)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是(）。Ａ.品牌與獨(dú)特技術(shù)B.低成本運(yùn)營(yíng)Ｃ.超級(jí)服務(wù)D.最安全可靠的產(chǎn)品對(duì)的答案：Ｃ23.質(zhì)量戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是（）。A.品牌與獨(dú)特技術(shù)B.低成本運(yùn)營(yíng)Ｃ.超級(jí)服務(wù)D．最安全可靠的產(chǎn)品對(duì)的答案:Ｄ2４.創(chuàng)新戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是(）。Ａ．令客戶(hù)渴望的創(chuàng)新產(chǎn)品B.在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最低Ｃ.定制服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求D.可信賴(lài)的產(chǎn)品對(duì)的答案:Ａ２5.成本戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是（)。Ａ.令客戶(hù)渴望的創(chuàng)新產(chǎn)品Ｂ.在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最低C.定制服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求D．可信賴(lài)的產(chǎn)品對(duì)的答案:B26.服務(wù)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是()。A.令客戶(hù)渴望的創(chuàng)新產(chǎn)品B.在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最低C.定制服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求D．可信賴(lài)的產(chǎn)品對(duì)的答案：C２7.質(zhì)量戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是(）。A.令客戶(hù)渴望的創(chuàng)新產(chǎn)品B.在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最低Ｃ.定制服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求D．可信賴(lài)的產(chǎn)品對(duì)的答案:D28.供應(yīng)鏈對(duì)于()的重要奉獻(xiàn)是快速上市和快速量產(chǎn)。A.創(chuàng)新戰(zhàn)略B.成本戰(zhàn)略Ｃ.服務(wù)戰(zhàn)略D.質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)的答案:A２9.供應(yīng)鏈對(duì)于(）的重要奉獻(xiàn)是高效率、低成本的基礎(chǔ)設(shè)施。A．創(chuàng)新戰(zhàn)略B．成本戰(zhàn)略C.服務(wù)戰(zhàn)略Ｄ.質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)的答案:B30.供應(yīng)鏈對(duì)于（）的重要奉獻(xiàn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)“從客戶(hù)需求”出發(fā)。A．創(chuàng)新戰(zhàn)略B.成本戰(zhàn)略C.服務(wù)戰(zhàn)略D．質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)的答案:C３1.供應(yīng)鏈對(duì)于（)的重要奉獻(xiàn)是卓越的供應(yīng)鏈與質(zhì)量控制。A.創(chuàng)新戰(zhàn)略B.成本戰(zhàn)略C.服務(wù)戰(zhàn)略D.質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)的答案:Ｄ32.DELL公司生產(chǎn)個(gè)性化ＰC機(jī),規(guī)定數(shù)日內(nèi)供貨，因此其在供應(yīng)鏈的能力圖譜中屬于（）A.高賺錢(qián)水平B.一定賺錢(qián)水平C.一定反映能力D.高反映能力對(duì)的答案：Ｄ33．鋼鐵聯(lián)合公司需要提前數(shù)月安排生產(chǎn)計(jì)劃,缺少變化，因此其在供應(yīng)鏈的能力圖譜中屬于（）Ａ．高賺錢(qián)水平Ｂ.一定賺錢(qián)水平C．一定反映能力D．高反映能力對(duì)的答案:A34.Hanes服裝公司是傳統(tǒng)的生產(chǎn)－庫(kù)存制造商，提前期為幾個(gè)星期，因此其在供應(yīng)鏈的能力圖譜中屬于()A.高賺錢(qián)水平B.一定賺錢(qián)水平C.一定反映能力D.高反映能力對(duì)的答案：Ｂ35.多數(shù)汽車(chē)制造商需要在在2周內(nèi)送達(dá)多種產(chǎn)品，因此其在供應(yīng)鏈的能力圖譜中屬于（)A．高賺錢(qián)水平B．一定賺錢(qián)水平C.一定反映能力D.高反映能力對(duì)的答案：C36.(）是在產(chǎn)品的采購(gòu)期間為了滿(mǎn)足對(duì)產(chǎn)品的需求所需要的庫(kù)存的總數(shù)量。A.循環(huán)庫(kù)存Ｂ.安全庫(kù)存C．緩沖庫(kù)存D．季節(jié)庫(kù)存對(duì)的答案:A３7.由于在每年的某些時(shí)候可以預(yù)計(jì)到需求的增長(zhǎng),因此根據(jù)這樣的預(yù)測(cè)形成了（)。Ａ.循環(huán)庫(kù)存Ｂ.安全庫(kù)存Ｃ.緩沖庫(kù)存D．季節(jié)庫(kù)存對(duì)的答案:D3８．自建倉(cāng)庫(kù)前提下,應(yīng)當(dāng)采用（)選址更合適一些。A.中心法B.重心法C.定性法D.定量法對(duì)的答案:Ａ3９.在租賃倉(cāng)庫(kù)前提下,采用()選址，效果將更好。A.中心法B．重心法C.定性法Ｄ.定量法對(duì)的答案:Ｂ4０.(）是生產(chǎn)或者價(jià)值增值過(guò)程中直接使用的產(chǎn)品和服務(wù)。Ａ.直接物料Ｂ.輔助物料Ｃ.戰(zhàn)略性物料D．非戰(zhàn)略性物料對(duì)的答案：A４1.(）是支持公司運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品或者服務(wù)。Ａ.直接物料Ｂ．輔助物料C.戰(zhàn)略性物料Ｄ.非戰(zhàn)略性物料對(duì)的答案:B42．()重要涉及供應(yīng)短缺的物料和服務(wù)，行業(yè)內(nèi)需求唯一性的物料和服務(wù),對(duì)產(chǎn)品交付具有關(guān)鍵影響的物料和服務(wù)。A．直接物料B.輔助物料C．戰(zhàn)略性物料D.非戰(zhàn)略性物料對(duì)的答案:C43．()重要涉及大批量采購(gòu)的物料和服務(wù),無(wú)差異物料和服務(wù)，相對(duì)于整個(gè)行業(yè)需求量較小的物料和服務(wù)。A.直接物料Ｂ．輔助物料Ｃ.戰(zhàn)略性物料D．非戰(zhàn)略性物料對(duì)的答案:D44.下列物料中屬于直接物料／服務(wù)的是（)。A.辦公用品B.機(jī)器設(shè)備Ｃ.廣告服務(wù)D.鋼鐵公司使用的鐵礦石對(duì)的答案：Ｄ45.下列物料中屬于間接物料/服務(wù)的是（）。A．辦公用品Ｂ.汽車(chē)生產(chǎn)公司使用的零部件Ｃ.消費(fèi)品生產(chǎn)過(guò)程中使用的包裝材料D．鋼鐵公司使用的鐵礦對(duì)的答案：A4６.精細(xì)供應(yīng)鏈(LeａnSｕpplｙChaiｎ，LSC）出現(xiàn)于20世紀(jì)(）年代，它來(lái)源于精細(xì)化管理。A.6０B．７0C．8０D.90對(duì)的答案：D４7.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)是日本豐田汽車(chē)公司從20世紀(jì)（)年代開(kāi)始推行的，它是一種以多品種、小批量為特性的均衡化生產(chǎn)方式,旨在消除生產(chǎn)過(guò)程中各種浪費(fèi)。A．60B.70C.８0D．９0對(duì)的答案:Ａ4８.()是按顧客定單的特殊規(guī)定重新設(shè)計(jì)與制造能滿(mǎn)足特殊需求的新零部件或整個(gè)產(chǎn)品,定制化發(fā)生在產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。A．按訂單銷(xiāo)售B．按訂單裝配C．按訂單制造D.按訂單設(shè)計(jì)對(duì)的答案:D４9.（),定制化發(fā)生在零件生產(chǎn)環(huán)節(jié)。它是在收到顧客的訂單之后,才按顧客的具體規(guī)定組織零件生產(chǎn)和產(chǎn)品裝配。Ａ．按訂單銷(xiāo)售Ｂ．按訂單裝配C.按訂單制造D.按訂單設(shè)計(jì)對(duì)的答案：C50.（),定制化發(fā)生在成品裝配環(huán)節(jié)。它是預(yù)先生產(chǎn)出半成品存貨,然后根據(jù)顧客規(guī)定組裝成不同的定制化產(chǎn)品。A.按訂單銷(xiāo)售B.按訂單裝配C.按訂單制造D．按訂單設(shè)計(jì)對(duì)的答案：B51.()是在對(duì)市場(chǎng)需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品有庫(kù)存。A．按訂單銷(xiāo)售B．按訂單裝配Ｃ.按訂單制造D.按訂單設(shè)計(jì)對(duì)的答案:A52.（），根據(jù)顧客個(gè)性化需求,進(jìn)行產(chǎn)品尺寸、顏色等參數(shù)的“量身定制”。A.總線模塊化B．可組合模塊化Ｃ．變更－裝配式模塊化Ｄ．混合模塊化對(duì)的答案:C5３.(），依據(jù)配方,將構(gòu)件混合在一起形成完全不同的產(chǎn)品。Ａ.總線模塊化B.可組合模塊化Ｃ.變更-裝配式模塊化D.混合模塊化對(duì)的答案：Ｄ５4.（）采用可附加大量不同構(gòu)件的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu),允許在可插入該結(jié)構(gòu)的模塊類(lèi)型、數(shù)量和位置等方面有所變化。Ａ.總線模塊化Ｂ．可組合模塊化Ｃ．變更-裝配式模塊化D.混合模塊化對(duì)的答案:Ａ5５.()允許任何數(shù)量的不同構(gòu)件類(lèi)型按任何方式通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口連接實(shí)現(xiàn)配置,如兒童積木,提供了最大限度的多樣化和定制化。Ａ.總線模塊化B．可組合模塊化C．變更-裝配式模塊化D.混合模塊化對(duì)的答案:Ｂ56．(）合用于一般的采購(gòu)、維修等顧客供應(yīng)商的關(guān)系。A.交易型協(xié)作B.競(jìng)爭(zhēng)性／技術(shù)性協(xié)作C．有影響力的協(xié)作Ｄ．戰(zhàn)略性協(xié)作對(duì)的答案:A５７．在()中，數(shù)據(jù)一般是標(biāo)準(zhǔn)化的,EDＩ是信息傳輸?shù)牡谝贿x擇。Ａ．交易型協(xié)作B.競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性協(xié)作Ｃ.有影響力的協(xié)作D.戰(zhàn)略性協(xié)作對(duì)的答案：Ｂ58.（）規(guī)定供應(yīng)鏈協(xié)作伙伴之間雙向的信息共享,更加緊密地同步計(jì)劃和執(zhí)行流程。A.交易型協(xié)作B．競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性協(xié)作Ｃ.有影響力的協(xié)作D.戰(zhàn)略性協(xié)作對(duì)的答案：C59．（)是近十余年形成的一種全新的管理理念,它有別于傳統(tǒng)管理思想的關(guān)鍵之處，在于將已被公認(rèn)了的重要資源—客戶(hù)納入公司資產(chǎn)，并以客戶(hù)資產(chǎn)為核心,優(yōu)化配置公司資源,發(fā)明公司價(jià)值最大化。Ａ.客戶(hù)資產(chǎn)管理B.客戶(hù)價(jià)值的度量C．產(chǎn)品的定價(jià)策略D．客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)的答案：A60.Ruｓｔ等人的“顧客金字塔”模型,依據(jù)客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值的不同,將顧客分為鉑金層顧客、黃金層顧客、鋼鐵層顧客和重鉛層顧客。對(duì)于不同層級(jí)的顧客，公司所提供的服務(wù)和實(shí)行的管理策略都有所不同。其中公司最抱負(fù)的顧客資產(chǎn)是：()A.鉑金層顧客B.黃金層顧客Ｃ.鋼鐵層顧客D.重鉛層顧客對(duì)的答案:Ａ61.Rust等人的“顧客金字塔”模型,依據(jù)客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值的不同，將顧客分為鉑金層顧客、黃金層顧客、鋼鐵層顧客和重鉛層顧客。對(duì)于(),公司要謹(jǐn)慎地實(shí)行放任自流的策略，千萬(wàn)不要刺激這些顧客,以免他們散布悲觀口碑,從而影響潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)選擇。A.鉑金層顧客B.黃金層顧客C.鋼鐵層顧客D.重鉛層顧客對(duì)的答案:Ｄ６2．當(dāng)客戶(hù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解，或公司欲對(duì)某一區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),公司與客戶(hù)開(kāi)始交流并建立聯(lián)系，此時(shí)客戶(hù)已進(jìn)入（)。A.潛在客戶(hù)期B．客戶(hù)開(kāi)拓期C.客戶(hù)維系期D.客戶(hù)成熟期對(duì)的答案:Ａ6３.當(dāng)客戶(hù)與公司相關(guān)聯(lián)的所有業(yè)務(wù)或大部分業(yè)務(wù)均與公司發(fā)生交易時(shí),說(shuō)明此時(shí)客戶(hù)已進(jìn)入（),該期的標(biāo)志重要看客戶(hù)與公司發(fā)生的業(yè)務(wù)占其總業(yè)務(wù)的份額。A.潛在客戶(hù)期B.客戶(hù)開(kāi)拓期C.客戶(hù)維系期D．客戶(hù)成熟期對(duì)的答案：D6４.當(dāng)客戶(hù)與公司的業(yè)務(wù)交易量逐漸下降或急劇下降，客戶(hù)自身的總業(yè)務(wù)量并未下降時(shí)，說(shuō)明客戶(hù)已進(jìn)入（）。Ａ.客戶(hù)開(kāi)拓期B．客戶(hù)維系期C.客戶(hù)成熟期Ｄ.客戶(hù)衰退期對(duì)的答案:D65．當(dāng)公司的客戶(hù)不再與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,且公司與客戶(hù)之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系已經(jīng)理清時(shí),意味客戶(hù)進(jìn)入(）。Ａ.客戶(hù)維系期Ｂ.客戶(hù)成熟期C．客戶(hù)衰退期D.客戶(hù)終止期對(duì)的答案：Ｄ6６.當(dāng)公司對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行了解后,對(duì)已選擇的目的客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),便進(jìn)入（）。此時(shí)公司要進(jìn)行大量的投入,但客戶(hù)為公司所做的奉獻(xiàn)很小甚至沒(méi)有。A.潛在客戶(hù)期B.客戶(hù)開(kāi)拓期C．客戶(hù)維系期D.客戶(hù)成熟期對(duì)的答案:B６7.高開(kāi)發(fā)投入、高回報(bào)的成長(zhǎng)期客戶(hù)也被稱(chēng)為()。A.上等型客戶(hù)B.金牌型客戶(hù)C.風(fēng)險(xiǎn)型顧客D.交易型客戶(hù)對(duì)的答案：A68．低維系投入、高回報(bào)的成熟期客戶(hù)也被稱(chēng)為（）。A.上等型客戶(hù)Ｂ．金牌型客戶(hù)C.風(fēng)險(xiǎn)型顧客D．交易型客戶(hù)對(duì)的答案:B69.高開(kāi)發(fā)投入、低回報(bào)的開(kāi)拓期客戶(hù)也被稱(chēng)為（)。A．上等型客戶(hù)B.金牌型客戶(hù)C．風(fēng)險(xiǎn)型顧客Ｄ.交易型客戶(hù)對(duì)的答案:C70．低投入、低回報(bào)的衰退期客戶(hù)也被稱(chēng)為（）。A.上等型客戶(hù)B.金牌型客戶(hù)C．風(fēng)險(xiǎn)型顧客Ｄ.交易型客戶(hù)對(duì)的答案:Ｄ71.(),具有價(jià)值且互相合作的客戶(hù)，是公司的目的客戶(hù)。Ａ.關(guān)鍵客戶(hù)B.奇異客戶(hù)C．致命誘惑客戶(hù)Ｄ.幽靈客戶(hù)對(duì)的答案：A72．(）,該客戶(hù)群與公司合作限度很高，但卻相對(duì)無(wú)利可圖，合作的風(fēng)險(xiǎn)大。A.關(guān)鍵客戶(hù)Ｂ.奇異客戶(hù)Ｃ.致命誘惑客戶(hù)D.幽靈客戶(hù)對(duì)的答案：Ｃ73.下列關(guān)于集中配送闡述對(duì)的的是：（)A．關(guān)于決策中心的數(shù)量:集中指揮,也許只有一個(gè)決策點(diǎn)B.關(guān)于決策效果有效度:分銷(xiāo)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的局部最優(yōu)化C.關(guān)于多組織實(shí)行難度:多組織下自行決策，容易實(shí)現(xiàn)Ｄ．信息共享的難度:信息的集成與共享比較困難對(duì)的答案:A74.下列關(guān)于分散配送闡述對(duì)的的是：（)A.關(guān)于決策中心的數(shù)量：集中指揮,也許只有一個(gè)決策點(diǎn)B.關(guān)于決策效果有效度：分銷(xiāo)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的局部最優(yōu)化C.關(guān)于多組織實(shí)行難度：多組織下共同決策,較難實(shí)現(xiàn)D.信息共享的難度：容易實(shí)現(xiàn)信息的集成與共享對(duì)的答案:Ｂ75．將貨品從供應(yīng)商直接運(yùn)往顧客，途中不通過(guò)配送中心轉(zhuǎn)運(yùn)的送貨方式稱(chēng)為（）。A.直接運(yùn)送配送B.通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)配送Ｃ.直接轉(zhuǎn)運(yùn)配送Ｄ．循環(huán)取貨對(duì)的答案：A76.(）是指物品的需求不依賴(lài)于其它物品,而是直接來(lái)源于外部顧客。A.相關(guān)需求庫(kù)存B．獨(dú)立需求庫(kù)存C．單周期庫(kù)存D.多周期庫(kù)存對(duì)的答案：B77．（）指在足夠長(zhǎng)的時(shí)間里對(duì)某種物品的反復(fù)的、連續(xù)的需求，其庫(kù)存需要不斷地補(bǔ)充。A.相關(guān)需求庫(kù)存Ｂ.獨(dú)立需求庫(kù)存C.單周期庫(kù)存D.多周期庫(kù)存對(duì)的答案:Ｄ７8.（）是在產(chǎn)品的兩次訂貨之間滿(mǎn)足產(chǎn)品需求所需求的庫(kù)存。A.季節(jié)庫(kù)存B．安全庫(kù)存C．循環(huán)庫(kù)存D．原材料庫(kù)存對(duì)的答案:C７９.儲(chǔ)存和保管存貨的費(fèi)用為()A．訂貨成本B.持有成本C.采購(gòu)成本Ｄ.缺貨成本對(duì)的答案：B80.()是指物品從外部購(gòu)入時(shí)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。A.訂貨成本B.持有成本C．采購(gòu)成本D.缺貨成本對(duì)的答案：Ｃ8１.()訂貨過(guò)程中發(fā)生的與訂貨有關(guān)的所有費(fèi)用。A.訂貨成本B.持有成本Ｃ.采購(gòu)成本Ｄ.缺貨成本對(duì)的答案：Ａ8２.()是指由于外部和內(nèi)部中斷供應(yīng)所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。A.訂貨成本B.持有成本Ｃ.采購(gòu)成本D.缺貨成本對(duì)的答案:D83.下列關(guān)于ABC分類(lèi)法中A類(lèi)商品管理策略闡述對(duì)的的是:(）Ａ.按經(jīng)營(yíng)方針調(diào)節(jié)庫(kù)存水平B．采用定量訂貨方式，當(dāng)庫(kù)存降到最低點(diǎn)時(shí)發(fā)出訂貨，訂貨為經(jīng)濟(jì)批量Ｃ.采用雙堆法，用兩個(gè)庫(kù)位儲(chǔ)存，一個(gè)庫(kù)位貨發(fā)完了，用另一個(gè)庫(kù)位發(fā),并補(bǔ)充第一個(gè)庫(kù)位的存貨D．投入較大力量精心管理，將庫(kù)存壓縮到最低水平對(duì)的答案：D84.下列關(guān)于ＡBＣ分類(lèi)法中B類(lèi)商品管理策略闡述對(duì)的的是：（)A.投入較大力量精心管理,將庫(kù)存壓縮到最低水平B.采用定量訂貨方式，當(dāng)庫(kù)存降到最低點(diǎn)時(shí)發(fā)出訂貨，訂貨為經(jīng)濟(jì)批量Ｃ.計(jì)算每種商品的訂貨量,按最優(yōu)批量訂貨批量，采用定期訂貨的方式D.采用雙堆法,用兩個(gè)庫(kù)位儲(chǔ)存,一個(gè)庫(kù)位貨發(fā)完了，用另一個(gè)庫(kù)位發(fā)，并補(bǔ)充第一個(gè)庫(kù)位的存貨對(duì)的答案:B85.下列關(guān)于ＡＢC分類(lèi)法中C類(lèi)商品管理策略闡述對(duì)的的是:（）A.投入較大力量精心管理，將庫(kù)存壓縮到最低水平B．采用定量訂貨方式，當(dāng)庫(kù)存降到最低點(diǎn)時(shí)發(fā)出訂貨,訂貨為經(jīng)濟(jì)批量C.計(jì)算每種商品的訂貨量，按最優(yōu)批量訂貨批量,采用定期訂貨的方式D.采用雙堆法,用兩個(gè)庫(kù)位儲(chǔ)存,一個(gè)庫(kù)位貨發(fā)完了，用另一個(gè)庫(kù)位發(fā)，并補(bǔ)充第一個(gè)庫(kù)位的存貨對(duì)的答案：Ｄ86.（）系統(tǒng)采用定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的方法,每通過(guò)一個(gè)相同的時(shí)間間隔,發(fā)出一次訂貨,訂貨量為將現(xiàn)有庫(kù)存補(bǔ)充到一個(gè)最高水平。A.定期庫(kù)存控制B.定量庫(kù)存控制C．混合庫(kù)存控制D.AＢC分類(lèi)法對(duì)的答案：A87.（)即固定量系統(tǒng)采用庫(kù)存連續(xù)檢查法,在每次物資出庫(kù)時(shí),均盤(pán)點(diǎn)剩余物資，檢查庫(kù)存量是否低于預(yù)先設(shè)定的訂貨點(diǎn)。A.定期庫(kù)存控制B.定量庫(kù)存控制C.混合庫(kù)存控制D.ABC分類(lèi)法對(duì)的答案:Ｂ8８.（）即最大最小系統(tǒng),又稱(chēng)為非強(qiáng)制補(bǔ)充供貨系統(tǒng),是固定量系統(tǒng)和固定間隔期系統(tǒng)的混合物。A．定期庫(kù)存控制Ｂ．定量庫(kù)存控制C.混合庫(kù)存控制D．AＢＣ分類(lèi)法對(duì)的答案:Ｃ89.（）是在共同預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)共同計(jì)劃的制定，即不僅供應(yīng)鏈中各個(gè)合作公司實(shí)行共同預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨，同時(shí)將本來(lái)屬于各公司內(nèi)部事務(wù)的計(jì)劃工作(如生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、配送計(jì)劃、銷(xiāo)售規(guī)劃等)也由供應(yīng)鏈各公司共同參與。A.ＶMIB.JＭIC.ＭRPD.CＰＦR對(duì)的答案：D90.（）為通過(guò)對(duì)客戶(hù)具體資料的進(jìn)一步分析,追蹤和更新與客戶(hù)的交流信息，從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意限度，進(jìn)而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。Ａ.ＥRＰB．CRMＣ．ＳRMD.SCEＭ對(duì)的答案:B9１.(）可以幫助公司打破原有的對(duì)待供應(yīng)商的排隊(duì)式的解決方式，增長(zhǎng)公司優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系的能力,從而減少成本、促進(jìn)公司利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng),提供與供應(yīng)商互動(dòng)或者協(xié)同的界面。Ａ.ＥRPB.CＲMＣ.ＳRMD.SCEM對(duì)的答案:C92.（）的重要功能是對(duì)物流中運(yùn)送環(huán)節(jié)的具體管理，涉及車(chē)輛管理、在運(yùn)途中貨品的管理等，并提供內(nèi)外部的接入口,以便于追蹤在途貨品。A．供應(yīng)鏈?zhǔn)录芾硐到y(tǒng)B.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)C.運(yùn)送管理系統(tǒng)D．客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)的答案：C９３.()是指在一定期間內(nèi)已銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品與已生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量的比值。A．信息化指標(biāo)B．產(chǎn)銷(xiāo)偏差度C.產(chǎn)銷(xiāo)率D.產(chǎn)需率指標(biāo)對(duì)的答案：Ｃ94.(）指供應(yīng)鏈中庫(kù)存閑置時(shí)間占庫(kù)存總時(shí)間的比率。Ａ．有效增值率B.庫(kù)存閑置率C.新品開(kāi)發(fā)率D.專(zhuān)利擁有率對(duì)的答案:B95.()是指在研究的新產(chǎn)品數(shù)、儲(chǔ)備的新產(chǎn)品數(shù)和已投產(chǎn)的新產(chǎn)品數(shù)之和與現(xiàn)有的產(chǎn)品總數(shù)的比值。A.有效增值率Ｂ.庫(kù)存閑置率Ｃ.新品開(kāi)發(fā)率D.專(zhuān)利擁有率對(duì)的答案：C9６.(）等于供應(yīng)鏈公司群體專(zhuān)利技術(shù)擁有數(shù)量與全行業(yè)專(zhuān)利技術(shù)擁有數(shù)量的比值。Ａ.有效增值率B.庫(kù)存閑置率Ｃ.新品開(kāi)發(fā)率D.專(zhuān)利擁有率對(duì)的答案：D９7.（)是指供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品或零部件的質(zhì)量。Ａ．交貨期指標(biāo)B.專(zhuān)利擁有率C.有效增值率D.產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)的答案:Ｄ98.()是指上層供應(yīng)商在一定期間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)占其總交貨次數(shù)的比例。A.準(zhǔn)時(shí)交貨率Ｂ.成本利潤(rùn)率Ｃ.滿(mǎn)意交貨率Ｄ．響應(yīng)提前期對(duì)的答案：A９9.（）是指單位產(chǎn)品凈利潤(rùn)占單位產(chǎn)品總成本的比例。A.準(zhǔn)時(shí)交貨率B．成本利潤(rùn)率Ｃ.滿(mǎn)意交貨率D.響應(yīng)提前期對(duì)的答案：Ｂ100.（)是指交貨質(zhì)量合格的產(chǎn)品交貨次數(shù)占產(chǎn)品總交貨次數(shù)的比例。A.準(zhǔn)時(shí)交貨率B.成本利潤(rùn)率C．滿(mǎn)意交貨率D.響應(yīng)提前期對(duì)的答案：C1０１.()指它的用戶(hù)為了在預(yù)定期間收到所訂貨品而需要提前下單的時(shí)間長(zhǎng)短。Ａ.準(zhǔn)時(shí)交貨率Ｂ．成本利潤(rùn)率C.滿(mǎn)意交貨率D.響應(yīng)提前期對(duì)的答案:D102．產(chǎn)品（)越高，說(shuō)明供應(yīng)商的賺錢(qián)能力越強(qiáng),公司的綜合管理水平越高。Ａ.準(zhǔn)時(shí)交貨率B.成本利潤(rùn)率C.滿(mǎn)意交貨率D.響應(yīng)提前期對(duì)的答案：B103．()指反復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客數(shù)量與顧客總數(shù)量的比值,反映了供應(yīng)鏈的顧客忠誠(chéng)度水平。A．柔性限度B.查詢(xún)時(shí)間C.售后服務(wù)D．客戶(hù)保有率對(duì)的答案:D10４.（）是在不同國(guó)家之間展開(kāi)的商務(wù)活動(dòng)中，與商品移動(dòng)相關(guān)的運(yùn)送、配送、保管、包裝、裝卸、流通加工及信息管理。A.公司物流B．供應(yīng)鏈管理C.綠色物流D．國(guó)際物流對(duì)的答案：D二、多選題(共10４題，答對(duì)0題，答錯(cuò)104題)1.供應(yīng)鏈管理重要涉及的重要層面涉及（)。A.規(guī)劃層B.操作層C.支持層D.管理層Ｅ.決策層對(duì)的答案：ＡBC２．供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃包含的內(nèi)容有:()A.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)如何與公司戰(zhàn)略相匹配B.供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)如何與產(chǎn)品需求性質(zhì)相匹配C.供應(yīng)鏈核心公司應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈外包或者自營(yíng)決策D.供應(yīng)鏈核心公司應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)施選址E.供應(yīng)鏈核心公司應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行人力資源的調(diào)整對(duì)的答案：AＢCＤ3.供應(yīng)鏈管理操作層面的重要內(nèi)容有:()A.供應(yīng)鏈采購(gòu)管理B.供應(yīng)鏈運(yùn)作管理Ｃ.供應(yīng)鏈分銷(xiāo)管理Ｄ.供應(yīng)鏈庫(kù)存控制E.供應(yīng)鏈運(yùn)送決策對(duì)的答案：ABCD4.供應(yīng)鏈的參與主體涉及：(）A.生產(chǎn)商B.分銷(xiāo)商C．零售商D.消費(fèi)者E.服務(wù)商對(duì)的答案:AＢCDＥ５.物流服務(wù)提供商涉及的領(lǐng)域涉及：(）A．物流B.金融C．市場(chǎng)調(diào)研D.包裝設(shè)計(jì)E.信息技術(shù)對(duì)的答案:ABCDE6．供應(yīng)鏈戰(zhàn)略基本配置要素涉及（）A．運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略B．渠道戰(zhàn)略C.外包戰(zhàn)略D．物流戰(zhàn)略Ｅ.客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略和資產(chǎn)戰(zhàn)略對(duì)的答案:ABCDＥ7.物流戰(zhàn)略的目的涉及：（）A.成本最小B.投資最少C.服務(wù)改善D.客戶(hù)增多E．質(zhì)量提高對(duì)的答案:AＢC8.下列顧客需求的變化導(dǎo)致潛在需求不擬定性增大的原有:（)A.需求量增長(zhǎng)Ｂ．供貨期縮短C.獲取產(chǎn)品的渠道增多D．創(chuàng)新速度加快E.規(guī)定的服務(wù)水平提高對(duì)的答案：ＡＢCＤE9.供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)要素涉及:（）A.生產(chǎn)Ｂ.存貨Ｃ.選址D.運(yùn)送E．信息對(duì)的答案:AＢCDE１０.根據(jù)供應(yīng)商的地理位置不同公司外包的類(lèi)型涉及：()Ａ.離岸外包B.近岸外包C.在岸外包D.多源外包E.單源外包對(duì)的答案：AＢＣ11.根據(jù)參與供應(yīng)商的數(shù)量不同公司外包的類(lèi)型涉及：()A.離岸外包B．近岸外包C.在岸外包D.多源外包E．單源外包對(duì)的答案:DE12.公司外包的動(dòng)因涉及：()A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)Ｂ.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)C.減少投資D.專(zhuān)注核心Ｅ.提高靈活度對(duì)的答案:ABCDE１3.公司外包的風(fēng)險(xiǎn)涉及:（）A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B．戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)Ｃ.復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)D.管理風(fēng)險(xiǎn)E.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)的答案：AＢC1４．外包/內(nèi)包戰(zhàn)略規(guī)劃階段重要涉及：(）Ａ.建立使命及其目的B.進(jìn)行組織內(nèi)部分析C.擬定備選外包方案D．分析備選外包方案E．評(píng)估備選外包方案對(duì)的答案：ＡBCＤ15.庫(kù)存具有的基本類(lèi)型涉及:（）A.循環(huán)庫(kù)存B.原材料庫(kù)存C．安全庫(kù)存Ｄ．產(chǎn)成品庫(kù)存E.季節(jié)庫(kù)存對(duì)的答案:ＡCＥ16.當(dāng)進(jìn)行選址決策時(shí)，管理者們需要考慮影響選址的因素,涉及：()A.設(shè)備的成本Ｂ．勞動(dòng)力的成本Ｃ.工人的技術(shù)水平D．基礎(chǔ)設(shè)施條件E.稅和關(guān)稅等對(duì)的答案：ABＣDE17.物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的目的是：(）A.良好的客戶(hù)服務(wù)能力B.快速的市場(chǎng)反映能力C．強(qiáng)大的信息解決功能Ｄ．物流資源的充足運(yùn)用E.供應(yīng)鏈總成本最低化對(duì)的答案:ABＣＤE18.設(shè)施選址方法重要分為(）A.定性選址B．定量選址C．綜合選址D.中心法E.重心法對(duì)的答案:ABＣ１9.在業(yè)務(wù)流程再造中，重要需要掌握的關(guān)鍵詞涉及：（)A.面向業(yè)務(wù)流程B.主線性地反思Ｃ．徹底重新設(shè)計(jì)D.績(jī)效顯著改善Ｅ.重視信息技術(shù)對(duì)的答案：AＢCDE20．供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)行環(huán)節(jié),遵從英國(guó)著名流程再造專(zhuān)家喬？佩帕德和菲利普?羅蘭關(guān)于流程的模式,重要側(cè)重于以下方面:()A.設(shè)立共識(shí)目的和造勢(shì)B.分析與診斷流程增值C.重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)D.業(yè)務(wù)流程試點(diǎn)與轉(zhuǎn)換E.業(yè)務(wù)流程的愿景評(píng)測(cè)對(duì)的答案:ABCDE21．供應(yīng)鏈中各制造商通過(guò)外購(gòu)、外包等采購(gòu)方式，從眾多供應(yīng)商中獲取生產(chǎn)原料和生產(chǎn)信息，采購(gòu)正在逐漸由傳統(tǒng)交易采購(gòu)模式向供應(yīng)鏈采購(gòu)模式轉(zhuǎn)變。具有的理念特點(diǎn)涉及:(）A．以用戶(hù)需求訂單來(lái)驅(qū)動(dòng)采購(gòu)B.以外部資源管理為工作重點(diǎn)C.事前與過(guò)程控制的采購(gòu)管理D.從買(mǎi)方積極向買(mǎi)賣(mài)互動(dòng)轉(zhuǎn)變E．與供應(yīng)商雙贏合作伙伴關(guān)系對(duì)的答案:ABCＤE２2.采購(gòu)部門(mén)的管理范圍可以概括為以下幾個(gè)方面:()Ａ．評(píng)選潛在合格供應(yīng)商B.審查物料的規(guī)格質(zhì)量Ｃ.與供應(yīng)商溝通與洽談Ｄ．評(píng)價(jià)供應(yīng)商的信譽(yù)Ｅ.決定采購(gòu)協(xié)議的方式對(duì)的答案:ABCＥ23.下列物料中屬于直接非戰(zhàn)略性物料的是:（）A.標(biāo)準(zhǔn)螺絲B.螺帽C．辦公用品D.汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)E.廠房對(duì)的答案：AB２4.下列物料中屬于輔助戰(zhàn)略性物料和服務(wù)的是：（)A．標(biāo)準(zhǔn)螺絲B.螺帽Ｃ.辦公用品D.設(shè)備Ｅ．廠房對(duì)的答案:DE25.實(shí)行集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)涉及:（）Ａ.成本優(yōu)勢(shì)B.運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)C．戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)D.速度優(yōu)勢(shì)Ｅ.效率優(yōu)勢(shì)對(duì)的答案：ABＣ26．實(shí)行分散采購(gòu)的劣勢(shì)涉及下列幾點(diǎn)：(）Ａ.缺少規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.缺少對(duì)供應(yīng)商統(tǒng)一的態(tài)度C.分散的市場(chǎng)調(diào)查D.在采購(gòu)和物料方面形成專(zhuān)業(yè)技能的也許性有限E.對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)單位也許存在不同的采購(gòu)條件對(duì)的答案:ＡBCＤE２7．實(shí)行分散采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)涉及下列幾點(diǎn):(）A.成本優(yōu)勢(shì)B.速度和響應(yīng)性C.理解運(yùn)營(yíng)條件D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)支持E.運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)對(duì)的答案:BCD２８.準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的特點(diǎn)重要涉及:(）A.供貨渠道單一B．多種因素選擇C．交貨期短而準(zhǔn)D.供需信息共享E.采購(gòu)批量較小對(duì)的答案：ABCＤE２9.根據(jù)資料調(diào)查,通過(guò)實(shí)行JIＴ采購(gòu),公司可以在以下幾個(gè)方面取得令人滿(mǎn)意的成果:()Ａ.減少庫(kù)存B．提高質(zhì)量C.節(jié)約時(shí)間Ｄ.減少價(jià)格Ｅ.提高效率對(duì)的答案：ABD30.華中科技大學(xué)管理學(xué)院CIＭＳ－ＳＣM課題組1９9７年的一次調(diào)查記錄數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)公司在選擇合作伙伴時(shí)，重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及：（)A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價(jià)格C.交貨提前期D.品種柔性E.價(jià)格折扣對(duì)的答案：ABCDE31．電子采購(gòu)從主線上改變了商務(wù)活動(dòng)的模式,它給公司帶來(lái)的好處可以概括為：(）A.便捷的信息互換與溝通B．減少采購(gòu)流程運(yùn)作成本C.改善與供應(yīng)商合作關(guān)系Ｄ.減少采購(gòu)流程復(fù)雜度E.提高價(jià)格透明度對(duì)的答案：ABC32．供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法重要有：（)A．經(jīng)驗(yàn)判斷法B.招標(biāo)投標(biāo)法Ｃ．成本比較法D.多指標(biāo)排序E.體操打分法對(duì)的答案:ＡBCD３3．實(shí)現(xiàn)精細(xì)思想需要遵從的原則涉及:（)A.精確地?cái)M定特定產(chǎn)品的價(jià)值B.辨認(rèn)出每種產(chǎn)品的價(jià)值鏈C．使價(jià)值鏈不間斷地流動(dòng)D.讓消費(fèi)者的需求拉動(dòng)價(jià)值鏈E．不斷完善而追求盡善盡美對(duì)的答案:ABCDE3４.為實(shí)現(xiàn)制造公司靈敏、快速響應(yīng)的目的，靈敏制造公司通常采用下列措施:(）Ａ.快速重組的生產(chǎn)技術(shù)B.快速響應(yīng)的組織方式C.產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的創(chuàng)新D．組織-人-技術(shù)的集成E．信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對(duì)的答案：ABCＤ35.PineⅡ從實(shí)現(xiàn)的途徑把大規(guī)模定制分為：()A．獨(dú)立型Ｂ.合作性定制C.透明型定制Ｄ.適應(yīng)性定制E.裝飾性定制對(duì)的答案：BCDＥ36.按照定制點(diǎn)發(fā)生在價(jià)值鏈中的位置不同,可以分為:()A．按訂單銷(xiāo)售B．按訂單裝配Ｃ.按訂單采購(gòu)D.按訂單制造E.按訂單設(shè)計(jì)對(duì)的答案：ABDＥ37.下列屬于定制產(chǎn)品和服務(wù)模塊化形式的涉及：（）Ａ.共享構(gòu)件模塊化Ｂ．互換構(gòu)件模塊化C.變更-裝配式模塊化D．混合模塊化E．總線模塊化對(duì)的答案:ABCDE３８.延遲策略大體上可以分為:()Ａ.時(shí)間延遲B.位置延遲C.形式延遲D.價(jià)格延遲Ｅ.交貨延遲對(duì)的答案：AＢC39.基于供應(yīng)鏈管理的分銷(xiāo)渠道的特性涉及:(）Ａ.高層次的整合B.合作范圍擴(kuò)大C.信任限度高Ｄ．交易成本低Ｅ.溝通便利對(duì)的答案:ABC40.客戶(hù)價(jià)值可以定義為客戶(hù)對(duì)于公司所提供的所有產(chǎn)出物,涉及產(chǎn)品、服務(wù)和其他無(wú)形資產(chǎn)的感知。顧客感知可以分解為幾個(gè)方面：（)A．與需求一致B.產(chǎn)品選擇權(quán)C.價(jià)格和品牌D.增值性服務(wù)Ｅ．關(guān)系和經(jīng)歷對(duì)的答案：ABCＤＥ41.客戶(hù)資產(chǎn)管理要以每個(gè)顧客的資產(chǎn)價(jià)值大小為基礎(chǔ)。Ｒusｔ等人的“顧客金字塔”模型，依據(jù)客戶(hù)資產(chǎn)價(jià)值的不同，將顧客分為（）。A.礦石層顧客B.鉑金層顧客Ｃ.黃金層顧客D.鋼鐵層顧客E.重鉛層顧客對(duì)的答案：BCDＥ42.按是否通過(guò)配送中心倉(cāng)儲(chǔ)和轉(zhuǎn)運(yùn),配送方式分類(lèi)如下:（）A．直接運(yùn)送配送B.通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)配送C．直接轉(zhuǎn)運(yùn)配送D．緊急配送E.循環(huán)取貨方式對(duì)的答案：ABＣE4３.下列關(guān)于直接運(yùn)送配送的優(yōu)點(diǎn)闡述對(duì)的的是:()A.節(jié)省了物流中心的運(yùn)營(yíng)成本B.交貨提前期縮短C.分銷(xiāo)渠道中的產(chǎn)品庫(kù)存小D.貨品集聚,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)Ｅ.無(wú)倉(cāng)庫(kù)保管成本對(duì)的答案：ABC４4．下列關(guān)于通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)配送的優(yōu)點(diǎn)闡述對(duì)的的是：()Ａ.交貨提前期縮短B.分銷(xiāo)渠道中的產(chǎn)品庫(kù)存小C.貨品集聚，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)D.多產(chǎn)品組合一起并單配送Ｅ.運(yùn)送整車(chē)性限度提高對(duì)的答案:ＣＤE4５.下列關(guān)于直接轉(zhuǎn)運(yùn)配送的優(yōu)點(diǎn)闡述對(duì)的的是:()A.交貨提前期縮短B．無(wú)倉(cāng)庫(kù)保管成本Ｃ．多產(chǎn)品組合一起并單配送D.運(yùn)送整車(chē)性好且交貨提前期短E.無(wú)倉(cāng)庫(kù)保管成本對(duì)的答案:ＢCDE4６．庫(kù)存根據(jù)所處的狀態(tài)可分為（）A.原材料庫(kù)存B.在制品庫(kù)存C.成品庫(kù)存Ｄ.單周期庫(kù)存E．多周期庫(kù)存對(duì)的答案:ABC47.庫(kù)存的重要作用是能有效地緩解供應(yīng)與需求之間的矛盾，對(duì)于任何公司都是至關(guān)重要的。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:（)Ａ．規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.平衡供求Ｃ.防止中斷D．防止缺貨E.批量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)的答案:ＡＢCDＥ48.庫(kù)存管理中發(fā)生的成本費(fèi)用重要有:()A．訂貨成本B.持有成本C.采購(gòu)成本D．缺貨成本E.交易成本對(duì)的答案：AＢCD49.庫(kù)存控制系統(tǒng)可以分為下列幾種基本的庫(kù)存控制系統(tǒng):(）A.定期庫(kù)存控制Ｂ.定量庫(kù)存控制C.混合庫(kù)存控制D.ABC分類(lèi)法Ｅ.經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量法對(duì)的答案：ＡＢC50.ＶMＩ策略的關(guān)鍵措施重要體現(xiàn)在如下幾個(gè)原則中:（）A．誠(chéng)信合作原則B．互惠互利原則C．目的一致原則Ｄ．連續(xù)改善原則E.信息共享原則對(duì)的答案:ABCD51．供應(yīng)商管理庫(kù)存的策略可以分如下幾個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行:()A.建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)B.建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)Ｃ．建立供需合作框架協(xié)議D.供應(yīng)商組織機(jī)構(gòu)的變革Ｅ.評(píng)價(jià)顧客情報(bào)信息系統(tǒng)對(duì)的答案:ＡBＣＤ52．下列屬于VMＩ支持技術(shù)的涉及:（）Ａ.EDI/InｔｅrｎetB.ID代碼C.條碼Ｄ.條碼應(yīng)用標(biāo)記符E．連續(xù)補(bǔ)給程序?qū)Φ拇鸢?AＢCＤE53.以CPＦR理念為基礎(chǔ)建立的面向供應(yīng)鏈的CPFＲ體系結(jié)構(gòu)具體的職責(zé)層可以分為:（)A.規(guī)劃層B．決策層C.運(yùn)作層D.內(nèi)部管理層E.系統(tǒng)管理層對(duì)的答案:ＢＣDE54.信息技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)歷了的階段涉及：(）A.EDI階段Ｂ.Iｎternｅt階段C.協(xié)同階段D.條碼階段E.ERP階段對(duì)的答案：ABC55.信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的挑戰(zhàn)涉及:(）A.真實(shí)性B.可靠性Ｃ.規(guī)模性D．安全性E.可獲得性對(duì)的答案：CＤＥ５6.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)層次可以分為：(）A.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃B.戰(zhàn)術(shù)資源規(guī)劃C.作業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)D.作業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)E.操作規(guī)劃系統(tǒng)對(duì)的答案:ABCD57.下列屬于作業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)的是:()A.公司資源計(jì)劃系統(tǒng)Ｂ．客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)Ｃ.供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)D.運(yùn)送管理系統(tǒng)E.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)的答案：AＢCDE58.ＳCM信息系統(tǒng)實(shí)行的成功關(guān)鍵因素有以下幾個(gè)方面：()A．“一把手工程”B.全員動(dòng)員＋培訓(xùn)Ｃ.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備D．公司流程重組E.風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)的答案：ABCＤE５９.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的作用涉及：（）A．效果比較B.決策支持C.問(wèn)題診斷Ｄ.全面測(cè)度E.連續(xù)改善對(duì)的答案:AＢCＤE６0．供應(yīng)鏈績(jī)效度量指標(biāo)的特點(diǎn)涉及:（)A．資源主導(dǎo)性B.物流閉環(huán)性C.時(shí)間外延性D.空間拓展性E.學(xué)科集合性對(duì)的答案：ABCDＥ61．下列屬于供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量這一指標(biāo)的是:（)Ａ．合格率B.廢品率C.退貨率Ｄ.破損率Ｅ.破損物價(jià)值對(duì)的答案:ＡＢCDE6２.供應(yīng)鏈上、下結(jié)點(diǎn)公司之間關(guān)系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)重要體現(xiàn)為滿(mǎn)意度指標(biāo),即在一定期間內(nèi),上層供應(yīng)商對(duì)其相鄰下層供應(yīng)商的綜合滿(mǎn)意限度。其包含的內(nèi)容如下:()A.準(zhǔn)時(shí)交貨率B．成本利潤(rùn)率C．缺貨率D．滿(mǎn)意交貨率Ｅ.響應(yīng)提前期對(duì)的答案：ABDE63．下列屬于供應(yīng)鏈客戶(hù)服務(wù)指標(biāo)的涉及:(）A.柔性限度B.查詢(xún)時(shí)間C.售后服務(wù)D.客戶(hù)保有率E.客戶(hù)增長(zhǎng)率對(duì)的答案：ABＣＤE64．下列屬于供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)效益指標(biāo)的涉及:(）A.總資產(chǎn)報(bào)酬率B．銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率Ｃ.資產(chǎn)負(fù)債率D．供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)總成本E.客戶(hù)增長(zhǎng)率對(duì)的答案:ABCD65.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有如下幾項(xiàng)特點(diǎn)：()A．分解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目的Ｂ.衡量可以控制的部分Ｃ．衡量重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.供應(yīng)鏈上下結(jié)點(diǎn)認(rèn)同E.衡量供應(yīng)鏈的效率對(duì)的答案：AＢCD６6.績(jī)效標(biāo)桿的類(lèi)型涉及:（)A．戰(zhàn)略性標(biāo)桿B.操作性標(biāo)桿C.支持活動(dòng)性標(biāo)桿D.規(guī)劃性標(biāo)桿Ｅ.計(jì)劃性標(biāo)桿對(duì)的答案：ABC67.全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要特點(diǎn)有以下幾方面：(）Ａ.產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短B.產(chǎn)品品種數(shù)量不斷膨脹C．交貨期規(guī)定越來(lái)越精確D．客戶(hù)服務(wù)預(yù)期不斷提高E.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃安排越來(lái)越難對(duì)的答案：ＡBＣＤE68.雖然全球化供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別,但全球供應(yīng)鏈上下游覆蓋范圍更廣,其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式仍有一些自己的特點(diǎn)：（）A．物流的國(guó)際性B.關(guān)系的復(fù)雜性C.運(yùn)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)性D.標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定高Ｅ．服務(wù)水平高對(duì)的答案：ABCＤ69.全球供應(yīng)鏈涉及的風(fēng)險(xiǎn)重要涉及:(）A．運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)Ｂ．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C．政治風(fēng)險(xiǎn)Ｄ.成本風(fēng)險(xiǎn)Ｅ．運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)的答案:ＡBC70．下列屬于跨文化的全球新型合作競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)理念的是:(）A.零距離合作B．零庫(kù)存運(yùn)作C．靈敏性物流Ｄ.跨文化聯(lián)盟E．綠色物流對(duì)的答案：ＡBCD三、是非題(共104題）1．分銷(xiāo)商是先從生產(chǎn)商處取得大量產(chǎn)品，然后再把一組相關(guān)的產(chǎn)品線傳遞給零售商的公司。對(duì)的答案:對(duì)2．分銷(xiāo)商備有庫(kù)存并以較小的批量銷(xiāo)售給普通公眾。對(duì)的答案：錯(cuò)3．零售商是購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品的任何組織。對(duì)的答案:錯(cuò)４．服務(wù)商是向生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商和顧客提供服務(wù)的組織。對(duì)的答案：對(duì)５.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略必須決策的問(wèn)題是,公司如何將產(chǎn)品和服務(wù)送到購(gòu)買(mǎi)者或最終消費(fèi)者手中。對(duì)的答案:錯(cuò)6.客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略指公司為尋求物流的可連續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目的以及達(dá)成目的的途徑與手段而制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃與謀略。對(duì)的答案：錯(cuò)7．渠道戰(zhàn)略決策是以分析公司現(xiàn)有的供應(yīng)鏈技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)為起點(diǎn)：公司真正擅長(zhǎng)什么,哪些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有也許發(fā)明戰(zhàn)略差異優(yōu)勢(shì)？對(duì)的答案:錯(cuò)８．客戶(hù)服務(wù)戰(zhàn)略需要建立在以下兩個(gè)基礎(chǔ)之上：第一,公司客戶(hù)總量及其獲利能力；第二，真正了解客戶(hù)的需求。對(duì)的答案：對(duì)9.以創(chuàng)新為差異化戰(zhàn)略的公司，其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在通過(guò)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，迅速推出消費(fèi)者所渴求的產(chǎn)品，獲得消費(fèi)者溢價(jià)。對(duì)的答案:對(duì)10.供應(yīng)鏈對(duì)于創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要奉獻(xiàn)是快速上市和快速量產(chǎn)。對(duì)的答案:對(duì)11.供應(yīng)鏈對(duì)于創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要奉獻(xiàn)是高效率、低成本的基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)的答案:錯(cuò)12.供應(yīng)鏈對(duì)于成本戰(zhàn)略的重要奉獻(xiàn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)“從客戶(hù)需求”出發(fā)。對(duì)的答案:錯(cuò)１3.供應(yīng)鏈對(duì)于服務(wù)戰(zhàn)略的重要奉獻(xiàn)是卓越的供應(yīng)鏈與質(zhì)量控制。對(duì)的答案：錯(cuò)14.創(chuàng)新戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是品牌與獨(dú)特技術(shù)。對(duì)的答案:對(duì)１5.成本戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是最安全可靠的產(chǎn)品。對(duì)的答案:錯(cuò)16.服務(wù)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是低成本運(yùn)營(yíng)。對(duì)的答案:錯(cuò)１7.質(zhì)量戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源是超級(jí)服務(wù)。對(duì)的答案：錯(cuò)18.創(chuàng)新戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是在同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格最低。對(duì)的答案：錯(cuò)1９．成本戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是定制服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求。對(duì)的答案：錯(cuò)20.服務(wù)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是令客戶(hù)渴望的創(chuàng)新產(chǎn)品。對(duì)的答案：錯(cuò)21.質(zhì)量戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是可信賴(lài)的產(chǎn)品。對(duì)的答案：對(duì)22.供應(yīng)鏈贏利能力是產(chǎn)品銷(xiāo)售收入減去產(chǎn)品生產(chǎn)及送達(dá)顧客的成本后的利潤(rùn)高低來(lái)度量。對(duì)的答案:對(duì)23．顧客需求量增長(zhǎng)導(dǎo)致潛在需求不擬定性增大的因素是對(duì)訂單的反映時(shí)間縮短了。對(duì)的答案:錯(cuò)2４．成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)定公司必須高效地整合運(yùn)營(yíng)，而供應(yīng)鏈在減少產(chǎn)品成本和供應(yīng)鏈總成本上都起著非常關(guān)鍵的作用。對(duì)的答案：對(duì)2５.供應(yīng)鏈反映能力體現(xiàn)在:對(duì)大幅度變動(dòng)需求的反映、滿(mǎn)足較短供貨周期的規(guī)定、提供單一產(chǎn)品、生產(chǎn)具有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品、滿(mǎn)足特別高的服務(wù)水平的規(guī)定。對(duì)的答案:錯(cuò)26.庫(kù)存單位儲(chǔ)存是一種傳統(tǒng)的方法，即將某種給定類(lèi)型的所有產(chǎn)品都儲(chǔ)存在一起。對(duì)的答案:對(duì)27.采用作業(yè)批次儲(chǔ)存方法，即將所有不同的產(chǎn)品按照顧客需求的不同或者特殊作業(yè)的需求的不同而被分別儲(chǔ)存。對(duì)的答案：對(duì)28.采用交叉轉(zhuǎn)運(yùn)方法,產(chǎn)品不是在某個(gè)設(shè)施中進(jìn)行存儲(chǔ),相反要用這個(gè)設(shè)施為那些從供應(yīng)商處來(lái)的卡車(chē)的卸貨過(guò)程提供場(chǎng)地。這些大批量的產(chǎn)品被提成小份，再根據(jù)當(dāng)天的需要進(jìn)行再次組合,并且盡快裝到外運(yùn)的卡車(chē)上,然后送往最終目的地。對(duì)的答案：對(duì)2９.快速的運(yùn)送方式，反映速度慢且成本也非常高。對(duì)的答案：錯(cuò)30.電子運(yùn)送是最快的運(yùn)送方式并且非常靈活,成本也較低。對(duì)的答案:對(duì)31.設(shè)施選址問(wèn)題的定性研究重要是依據(jù)物流費(fèi)用或物流成本最低化的原則,建立經(jīng)濟(jì)學(xué)度量模型或管理科學(xué)優(yōu)化模型，通過(guò)模型求解獲得最佳選址方案。對(duì)的答案:錯(cuò)32.定量選址是以影響設(shè)施選址合理性的因素分析為基礎(chǔ)。影響選址的因素涉及土地運(yùn)用、環(huán)境保護(hù)、資源分布、產(chǎn)業(yè)布局、交通區(qū)位、公共設(shè)施、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面的因素。對(duì)的答案：錯(cuò)33.多因素綜合評(píng)價(jià)選址法是以簡(jiǎn)樸易懂的模式將各種不同的因素綜合起來(lái)，每一個(gè)備選地址都按因素計(jì)分，在允許的范圍內(nèi)給出一個(gè)分值，然后將每一個(gè)地點(diǎn)各因素的得分相加，求出總分后加以比較，得分最多的地點(diǎn)中選。對(duì)的答案:對(duì)34.自建倉(cāng)庫(kù)前提下,應(yīng)當(dāng)采用重心法選址更合適一些。對(duì)的答案:錯(cuò)35．在租賃倉(cāng)庫(kù)前提下，采用中心法選址，效果將更好。對(duì)的答案:錯(cuò)36.業(yè)務(wù)流程再造,即“對(duì)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行主線地重新思考和徹底地重新設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的顯著改善。對(duì)的答案：對(duì)３7．分散采購(gòu)是相對(duì)于集中采購(gòu)而言的，它是指公司在核心管理層建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織公司所需物品的采購(gòu)進(jìn)貨業(yè)務(wù)。對(duì)的答案:錯(cuò)3８.集中采購(gòu)充足平衡公司內(nèi)部和外部的優(yōu)勢(shì),旨在減少供應(yīng)鏈的總成本，而不是以最低采購(gòu)價(jià)格獲得物品的簡(jiǎn)樸交易。對(duì)的答案:對(duì)39.準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)也叫JIT采購(gòu)法,它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈镔Y。對(duì)的答案:對(duì)40．所謂電子采購(gòu)就是用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書(shū)系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支持完畢采購(gòu)工作的一種業(yè)務(wù)解決方式,也稱(chēng)為網(wǎng)上采購(gòu)。對(duì)的答案:對(duì)41．互換型模塊化是構(gòu)成產(chǎn)品的共用零部件，這是產(chǎn)品的基本部件，如汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等。對(duì)的答案:錯(cuò)４2.延遲化策略是指將供應(yīng)鏈上的客戶(hù)化延遲直至接到客戶(hù)訂單時(shí)為止，也即在時(shí)間和空間上推遲客戶(hù)化的活動(dòng)，使產(chǎn)品和服務(wù)與客戶(hù)的需求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,從而提高公司的柔性以及客戶(hù)價(jià)值。對(duì)的答案：對(duì)４3．有影響力的協(xié)作經(jīng)常會(huì)被稱(chēng)為戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)的答案：錯(cuò)44.戰(zhàn)略整合就是指對(duì)協(xié)作伙伴物流職能履行的規(guī)劃，如數(shù)量、服務(wù)支持、交貨期,ＪIＴ物流戰(zhàn)略。對(duì)的答案:錯(cuò)4５.物流整合是指除具有明顯物流特性之外的規(guī)劃，涉及協(xié)作伙伴的技術(shù)實(shí)力,如新產(chǎn)品和新技術(shù)的聯(lián)合開(kāi)發(fā)。對(duì)的答案:錯(cuò)46.分銷(xiāo)管理是對(duì)產(chǎn)成品從制造商到配送中心再到最終消費(fèi)者的整個(gè)過(guò)程的管理。對(duì)的答案:對(duì)4７.供應(yīng)鏈分銷(xiāo)物流模式涉及直接運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)配送、交叉轉(zhuǎn)運(yùn)以及循環(huán)取貨。對(duì)的答案:錯(cuò)48.分銷(xiāo)資源計(jì)劃是指對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)上的庫(kù)存進(jìn)行計(jì)劃和管理,是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。對(duì)的答案:對(duì)49．客戶(hù)資產(chǎn)管理的目的就是實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系朝著更廣、更遠(yuǎn)、更深的角度發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的客戶(hù)資產(chǎn)最大化。對(duì)的答案:對(duì)50．循環(huán)取貨，又稱(chēng)牛奶取貨分銷(xiāo)(ｍilkｒuｎdelivｅry）是將產(chǎn)品從一個(gè)單獨(dú)的發(fā)貨地點(diǎn)分送到多個(gè)收貨地點(diǎn),或者將產(chǎn)品從多個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)送到一個(gè)單獨(dú)的收貨地點(diǎn)的分銷(xiāo)方式。對(duì)的答案：對(duì)51.廣義任務(wù)方法是用于向顧客分派不同的交通工具并設(shè)計(jì)帶有接貨地點(diǎn)的送貨時(shí)間表和其他限制條件的送貨路線。對(duì)的答案:錯(cuò)52．庫(kù)存是指一切目前閑置或儲(chǔ)藏的,用于未來(lái)的，有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資源。對(duì)的答案:對(duì)53.多周期庫(kù)存模型用于容易腐爛物品(新鮮水果、蔬菜、海鮮）以及有效期短的物品（報(bào)紙、雜志、專(zhuān)用儀器的備件,假定備件不能用于其它設(shè)備）的訂貨。對(duì)的答案：錯(cuò)5４.聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各結(jié)點(diǎn)公司的互相獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，是提高供應(yīng)鏈的同步化限度的一種有效方法。對(duì)的答案：對(duì)５5．CＲM基本思想是將公司的制造流程看作是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和顧客的供應(yīng)鏈，強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈的整體管理。對(duì)的答案：錯(cuò)５6.運(yùn)送管理系統(tǒng)是一個(gè)實(shí)時(shí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),它可以按照運(yùn)作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)算法則,對(duì)信息、資源、行為、存貨和分銷(xiāo)運(yùn)作進(jìn)行更完美地管理,提供倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理,追蹤在庫(kù)庫(kù)存，以及安排倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)策略,使其最大化滿(mǎn)足有效產(chǎn)出和精確性的規(guī)定。對(duì)的答案:錯(cuò)57.供應(yīng)鏈績(jī)效測(cè)度指標(biāo)可以理解為能為自身帶來(lái)當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的更多利益、減少自己的總成本、為客戶(hù)帶來(lái)更多的效益的所有因素。對(duì)的答案：對(duì)５8.資源主導(dǎo)性決定供應(yīng)鏈的物流應(yīng)當(dāng)是閉環(huán)系統(tǒng),即產(chǎn)品的報(bào)廢不是物流的終端，而是回收、深加工和再運(yùn)用的起點(diǎn),是供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，是供應(yīng)鏈控制系統(tǒng)的一個(gè)反饋點(diǎn)。對(duì)的答案：對(duì)５９．供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鷳B(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、可連續(xù)發(fā)展理論和供應(yīng)鏈理論的集成,是經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)、物料需求計(jì)劃、公司資源計(jì)劃、雇資參與制等管理手段的集成。對(duì)的答案:對(duì)6０.庫(kù)存閑置率反映了供應(yīng)鏈在客戶(hù)訂單過(guò)程中有效的增值活動(dòng)時(shí)間占運(yùn)作總時(shí)間的比率。對(duì)的答案:錯(cuò)61.新品開(kāi)發(fā)率的數(shù)值越大，說(shuō)明供應(yīng)鏈整體產(chǎn)品創(chuàng)新能力和快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力越強(qiáng),具有旺盛、持久的生命力。對(duì)的答案：對(duì)６2.庫(kù)存閑置率指標(biāo)的數(shù)值越大，說(shuō)明供應(yīng)鏈整體技術(shù)水準(zhǔn)高,核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。對(duì)的答案:錯(cuò)63.成本利潤(rùn)率反映了供應(yīng)商提供貨品的交貨準(zhǔn)時(shí)性和準(zhǔn)確性的服務(wù)質(zhì)量水平。對(duì)的答案：錯(cuò)64.客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)越短越好,減少等待的時(shí)