大潤(rùn)發(fā)華中培訓(xùn)資料

大潤(rùn)發(fā)培訓(xùn)資料大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息目錄大潤(rùn)發(fā)渠道組織架構(gòu)我司內(nèi)部模塊要求大潤(rùn)發(fā)渠道組織結(jié)構(gòu)大潤(rùn)發(fā)三大部門(mén)

百貨部、生鮮部、雜貨部

我司所分銷(xiāo)品類(lèi)在大潤(rùn)發(fā)歸屬部門(mén)（雜貨部）

大潤(rùn)發(fā)渠道組織結(jié)構(gòu)大潤(rùn)發(fā)采購(gòu)線與運(yùn)營(yíng)線架構(gòu)

備注：營(yíng)運(yùn)線部分門(mén)店有經(jīng)副理和副課長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)線關(guān)鍵人員工作職責(zé)

大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹目錄大潤(rùn)發(fā)渠道組織架構(gòu)我司內(nèi)部模塊要求大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息促銷(xiāo)

檔期時(shí)間信息大潤(rùn)發(fā)全年有26-27檔，正常檔期天數(shù)14天(周三開(kāi)檔，周二結(jié)束檔期)，春節(jié)期間前3-4檔會(huì)根據(jù)春節(jié)時(shí)間做檔期天數(shù)的調(diào)整。以下是2014年的檔期時(shí)間表大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息促銷(xiāo)

檔期活動(dòng)形式介紹

說(shuō)明：級(jí)別1-9價(jià)格要求依次降低大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息促銷(xiāo)

場(chǎng)內(nèi)外活動(dòng)形式介紹渠道運(yùn)營(yíng)信息

門(mén)店分銷(xiāo)現(xiàn)狀

《華中大潤(rùn)發(fā)門(mén)店條碼分銷(xiāo)明細(xì)》

說(shuō)明：?jiǎn)蔚陠纹窚N(xiāo)鎖碼等問(wèn)題導(dǎo)致各個(gè)門(mén)店條碼數(shù)量會(huì)有所差異渠道分銷(xiāo)現(xiàn)狀華中大潤(rùn)發(fā)現(xiàn)共88個(gè)條碼，其中洗衣液41個(gè)，家居類(lèi)21個(gè)，衣物類(lèi)15個(gè)，個(gè)護(hù)類(lèi)11個(gè)渠道分銷(xiāo)原則總部談判進(jìn)場(chǎng)，全區(qū)統(tǒng)一分銷(xiāo)分銷(xiāo)渠道運(yùn)營(yíng)信息商品狀態(tài)商品渠道運(yùn)營(yíng)信息

商品鎖碼機(jī)制及預(yù)防措施商品價(jià)格大潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng)信息附：《市調(diào)門(mén)店明細(xì)》跟價(jià)原則說(shuō)明：活動(dòng)商品如果不能打印出來(lái)黃色價(jià)簽是不能上堆頭/端架陳列的大潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng)信息陳列正常排面陳列原則總部有建議權(quán)，無(wú)決定權(quán)，最終陳列以門(mén)店實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)正常排面調(diào)整方法大潤(rùn)發(fā)沒(méi)有統(tǒng)一陳列圖，平?？筛T(mén)店課長(zhǎng)溝通調(diào)整

大潤(rùn)發(fā)的陳列目標(biāo)是減少補(bǔ)貨頻率，降低人力成本，所以要求滿排面量?=DMS特殊時(shí)期可對(duì)排面進(jìn)行大調(diào)，如新店開(kāi)業(yè)和老店整體貨架調(diào)整時(shí)期說(shuō)明：1、X=可銷(xiāo)天數(shù)=1層的滿牌面量*層數(shù)/商品DMS2、DMS表示日均銷(xiāo)，公式DMS=前一天銷(xiāo)售*0.1+舊的DMS*0.9，是自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)和衡量商品績(jī)效的重

要數(shù)據(jù)，DMS每天更新3、DMS系數(shù)從A到E依次降低大潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng)信息陳列特殊陳列確認(rèn)原則

總部購(gòu)買(mǎi)陳列會(huì)有陳列發(fā)文，業(yè)務(wù)可用此發(fā)文與門(mén)店溝通陳列開(kāi)檔前第7天門(mén)店確定最終陳列圖開(kāi)檔第一天大潤(rùn)發(fā)SOP部門(mén)檢查海報(bào)單品陳列情況，開(kāi)檔后第二天可以和門(mén)店溝通陳列數(shù)量和位置的調(diào)整，可利用競(jìng)品銷(xiāo)售不佳、庫(kù)存不足或門(mén)店客情進(jìn)行調(diào)整注：SOP部門(mén)即大潤(rùn)發(fā)稽核部門(mén)特殊陳列調(diào)整原則

開(kāi)檔前第17天-8天與門(mén)店課長(zhǎng)談判陳列位置大潤(rùn)發(fā)渠道營(yíng)運(yùn)信息陳列

特殊陳列大潤(rùn)發(fā)運(yùn)營(yíng)信息陳列以陳列圖為例介紹門(mén)店陳列開(kāi)放情況主題陳列墻：在主題活動(dòng)或者特賣(mài)會(huì)的檔期會(huì)開(kāi)放陳列貨架通道促銷(xiāo)區(qū)域端架和堆頭，每個(gè)檔期均會(huì)開(kāi)放包柱：長(zhǎng)期包柱，總部或者門(mén)店談判包裝主題促銷(xiāo)地籠：在均一價(jià)等主題活動(dòng)檔期開(kāi)放大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息訂單

非活動(dòng)單品訂單備貨流程O(píng)PL：執(zhí)行電腦建議訂單行程，大潤(rùn)發(fā)-華中OPL行程跑單日：

周一、周四（荊州店為周二、周五）OPL訂單量=11*DMS+安全存量-可銷(xiāo)庫(kù)存-待收商品安全存量備注：DMS表示日均銷(xiāo)，公式DMS=前一天銷(xiāo)售*0.1+舊的DMS*0.9，是自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)和衡量商品績(jī)效的重要數(shù)據(jù)，DMS每天更新大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息訂單

非活動(dòng)單品訂單備貨流程備注：門(mén)店課長(zhǎng)可隨時(shí)手工下單、改單、刪單大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息訂單

活動(dòng)單品訂單備貨流程備注：門(mén)店課長(zhǎng)可隨時(shí)手工下單、改單、刪單大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息訂單

退單門(mén)店檔期結(jié)束活動(dòng)品項(xiàng)剩余庫(kù)存過(guò)大，產(chǎn)品破損、臨期均會(huì)造成退貨門(mén)店會(huì)將退貨品項(xiàng)不定時(shí)下退單給經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商在送貨時(shí)提取檔期活動(dòng)結(jié)束后業(yè)務(wù)與門(mén)店溝通活動(dòng)單品不退貨，一方面退貨是高價(jià)退貨；另一方面每隔兩檔會(huì)輪檔，沒(méi)有必要退貨，以降低物流成本大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息人員班次人員人員分類(lèi)大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息人員進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)場(chǎng)資料人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間備注：遇節(jié)假日需要提前咨詢門(mén)店是否提前或者延后人員每周一至周三上午大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息人員進(jìn)場(chǎng)流程人員招聘促銷(xiāo)員簽字談判編制面試領(lǐng)取表格辦理進(jìn)場(chǎng)參加培訓(xùn)，并領(lǐng)取工衣工牌大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息人員進(jìn)場(chǎng)注意事項(xiàng)人員人員罰款事項(xiàng)序號(hào)項(xiàng)目說(shuō)明處罰1聊天在門(mén)店跟非顧客聊天1、對(duì)導(dǎo)購(gòu)罰款100元/人2、重者會(huì)被要求辭退2偷竊1、任何將商品或贈(zèng)品直接攜出收銀臺(tái)未結(jié)帳的行為一律視同偷竊2、廠商導(dǎo)購(gòu)上班期間不得挪用本課任何商品、內(nèi)部轉(zhuǎn)貨無(wú)防損人員陪同，或在賣(mài)倉(cāng)庫(kù)存區(qū)吃東西，違者視同偷竊3、廠商導(dǎo)購(gòu)休息時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物結(jié)帳后30分鐘未出稽核口，以偷竊論處；1、對(duì)導(dǎo)購(gòu)罰款500元、扣除押金2、對(duì)廠商罰款2000元-5000元/人3打架在店內(nèi)與他人打架，只要廠家導(dǎo)購(gòu)動(dòng)手，無(wú)論被打還是打人均需處罰對(duì)廠商罰款3萬(wàn)元/人4客訴促銷(xiāo)員對(duì)顧客態(tài)度不好引起的客訴對(duì)廠商罰款5000元/人5缺編每個(gè)門(mén)店必須保證2名長(zhǎng)促，若低于2人則為缺編；稽查周期：半個(gè)月/次對(duì)廠商罰款800元/人/店6工服、工牌歸還人員退場(chǎng)需歸還大潤(rùn)發(fā)工服、工牌；稽核周期：1月/次對(duì)廠商罰款200元/人大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息人員大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息人員退場(chǎng)人員人員退場(chǎng)資料：人員退場(chǎng)流程：

人員退場(chǎng)時(shí)間：

每周五大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息物料&贈(zèng)品物料進(jìn)場(chǎng)原則原則上大潤(rùn)發(fā)所有物料進(jìn)場(chǎng)需總部發(fā)文，部分門(mén)店可單店談判物料尺寸、材質(zhì)要求大潤(rùn)發(fā)所有進(jìn)場(chǎng)物料的高度不能超過(guò)1.8米大潤(rùn)發(fā)所有物料必須是亞光材質(zhì)贈(zèng)品管理要求如果贈(zèng)品信息上海報(bào)，贈(zèng)品要求必須在開(kāi)檔前到店，否則我司將被處以2000元/店/天的罰款注：罰款天數(shù)按照檔期贈(zèng)品遲到天數(shù)計(jì)算大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程目錄大潤(rùn)發(fā)渠道組織架構(gòu)我司內(nèi)部模塊要求大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹產(chǎn)品名稱(chēng)陳列狀態(tài)：1層，1個(gè)面位，縱深10支分類(lèi)：2412214依次代表24（課別：清用課）1（大分類(lèi)：洗滌劑）2（中分類(lèi)：專(zhuān)用洗滌劑）2（小分類(lèi)：衣領(lǐng)凈）14（等級(jí)A4）產(chǎn)品貨號(hào)打印日期大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹產(chǎn)品價(jià)簽正常商品注：標(biāo)簽分類(lèi)中倒數(shù)第二數(shù)字，1表示A等級(jí)，2表示B等級(jí)，依次類(lèi)推，共5個(gè)等級(jí)，；每個(gè)等級(jí)下面分為4個(gè)小等級(jí)。價(jià)格包含單價(jià)和原價(jià)原價(jià)：開(kāi)檔前7天最低售價(jià)促銷(xiāo)時(shí)間：價(jià)簽有效期間促銷(xiāo)價(jià)簽特征：爆炸簽、黃色、以及特價(jià)商品注明大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹產(chǎn)品價(jià)簽活動(dòng)商品商品貨號(hào)A1表示商品等級(jí)陳列狀態(tài)：1層，2個(gè)面位，縱深6支S:1表示商品狀態(tài)為1（正常商品）售價(jià)為即時(shí)零售價(jià)格庫(kù)存總量，包含外倉(cāng)庫(kù)存、后倉(cāng)庫(kù)存、牌面庫(kù)存DMS26.2：表示該單品的日均銷(xiāo)售下期級(jí)別指下一個(gè)活動(dòng)檔期級(jí)別，采購(gòu)表示級(jí)別為店促。如果下期級(jí)別是印花，則條碼槍上顯示印花，海報(bào)報(bào)則顯示海報(bào)待收：已下單量，276（促）表示促銷(xiāo)訂單量276支大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹條碼槍功能條碼槍可顯示該單品當(dāng)日前歷史15天銷(xiāo)售條碼槍歷史銷(xiāo)售信息界面大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹目錄大潤(rùn)發(fā)渠道組織架構(gòu)我司內(nèi)部模塊要求大潤(rùn)發(fā)渠道運(yùn)營(yíng)信息大潤(rùn)發(fā)渠道工具介紹大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程大潤(rùn)發(fā)檔期活動(dòng)目標(biāo)制定流程備注：如海報(bào)單品提報(bào)失敗，則將海報(bào)單品修改成店促單品，再次與業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)店促形式的目標(biāo)后再做提報(bào)大潤(rùn)發(fā)檔期活動(dòng)目標(biāo)制定流程說(shuō)明大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程

大潤(rùn)發(fā)檔期活動(dòng)執(zhí)流程檔期活動(dòng)流程說(shuō)明大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程場(chǎng)內(nèi)外活動(dòng)執(zhí)行流程-總部主導(dǎo)大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程場(chǎng)內(nèi)外活動(dòng)流程說(shuō)明-總部主導(dǎo)大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程注：除總部主導(dǎo)場(chǎng)外活動(dòng)，門(mén)店可單店談判場(chǎng)外活動(dòng)新店開(kāi)業(yè)大潤(rùn)發(fā)渠道活動(dòng)執(zhí)行流程

總部負(fù)責(zé)人提交分銷(xiāo)sku明細(xì)采購(gòu)開(kāi)碼人員編制談判、非活動(dòng)品備貨、陳列談判活動(dòng)品備貨人員進(jìn)場(chǎng)、陳列出樣落實(shí)人員、陳列、貨源要素并反饋總部負(fù)責(zé)人，依據(jù)開(kāi)店