團隊建設(shè)與自我管理

團隊建設(shè)與自我管理單槍匹馬打天下的個人

英雄主義時代一去不復(fù)返了

有效的工作團隊如同一支成功的足球隊，全體隊員要各就其位，各司其職，同時更要密切配合，發(fā)揮整體效能。沒有群體支撐的個人

絕對會一事無成

每個人只有在相應(yīng)的團隊中才能獲得發(fā)展的機會，同時也從群體中獲得更高的自信，實現(xiàn)社會尊重和自我成就感。角色錯位

團隊建設(shè)的最大難題

凡失敗的工作團隊要么是各成員的角色不到位，要么是某些成員特別是團隊領(lǐng)導(dǎo)者錯位，導(dǎo)致其他成員無所適從。成員關(guān)系：

決定團隊的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢，取長補短：1＋1＞2相安無事，彬彬有禮：1＋1＝2貌合神離，問題成堆：0＜1＋1＜2雙方斗氣，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆臺：1＋1＜0歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合日本人下圍棋，想的是整體布局中國人搓麻將，擺的是各自為陣武漢人斗地主，玩的是勾心斗角有一種說法這樣講：

自我管理及自我完善的建議職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)職業(yè)經(jīng)理人的能力建議之一——給每天一個好的開始1、聽活潑的音樂2、選擇鼓舞性的錄音帶3、前晚做好計劃4、給自己打氣5、一直進行正面思考建議之一——給每天一個好的開始6、準(zhǔn)備一些好書7、不要滅自己威風(fēng)8、尊重同事9、積極贊美，吝嗇責(zé)備10、運動建議之二——盡快建立相關(guān)技能閱讀理解能力在銷售方面在承保方面在經(jīng)營方面在理賠方面客戶管理方面在興趣方面在展業(yè)禮儀方面在溝通方面在社交方面建議之三——提高工作干勁

人最重要的便是要有干勁。尤其是做銷售的，干勁對他更是重要的。

有一棵樹叫“干勁”，它把名叫“理想”的根，牢牢地伸入泥土里，吸收一種叫“堅毅”的肥料后，終于成長得相當(dāng)雄壯，從大氣中大量吸入“認(rèn)真”的氣體，使樹干變得堅強無比，并伸展枝葉，隨著時間的到來，名叫“一鼓作氣”的葉子長滿了一樹，收獲的時節(jié)，整棵樹結(jié)滿了“豐碩”的果實。建議之四——努力培養(yǎng)專業(yè)意識所謂的專業(yè)是指1、對工作覺得自豪的人2、工作能掌握先機的人3、工作以目標(biāo)為中心4、朝高目標(biāo)邁進的人5、對結(jié)果負(fù)責(zé)任的人6、經(jīng)常自我提高的人建議之五——正確對待失敗IQ+EQ+AQ

現(xiàn)代社會對職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ（智商）和EQ（情商），還要具有較高的AQ（逆商），即承受失敗和挫折的能力。一個成熟的銷售人員應(yīng)該以坦然、平和、永不言敗的心理去對待它。當(dāng)挫折來自公司內(nèi)部時，應(yīng)堅信依靠時間和努力可以改變自己的處境；當(dāng)挫折來自公司外部時，則應(yīng)以堅定、樂觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它?？朔涣嫉墓ぷ髁?xí)慣，提高個人魅力(有些可稱為惡習(xí))1、喜歡講大道理、空談2、懶惰、蠻橫、好斗、好爭論3、缺乏持久力4、不懂容忍、缺乏耐心5、不知進退6、朝三暮四7、個人的無序性、做事無目標(biāo)、無計劃8、自以為是、獨斷專行9、依賴（上級或下級）10、拖延、等待11、不信任別人12、不懂自律13、貪大求全14、以自我為中心15、言行不一致16、不誠懇、不講信用17、不講效率18、刻板地追求形式克服不良的工作習(xí)慣，提高個人魅力19、急功近利20、輕率、輕信21、先入為主、只看表面22、忽略他人感情23、不懂溝通24、守舊25、不思考、無好奇心26、考慮問題不系統(tǒng)、不深入，鼠目寸光，無主見27、對下級輕易放松要求甚至自己首先打破原則28、手段欠靈活29、評論和參與自己不了解的事務(wù)30、議論他人31、不分輕重緩急32、不善總結(jié)：事情做了就做了，不知道好在哪里，差在哪里，甚至在同一個問題上重復(fù)犯錯誤知日智者，知道該怎樣過日子生活工作在今天，歷史已成為過去，而未來也正在成為現(xiàn)實。所以我們盡管可以不必對歷史負(fù)責(zé)，卻必須對未來負(fù)責(zé)。過去了的不重要，重要的是我們的未來。一種人在不停的辯解，找借口。一種人在努力的付出，尋發(fā)展。珍愛自己把變動視為挑戰(zhàn)

反而有機會開創(chuàng)新的局面有問題就是方法不對

有困難就是能力不足以身作則堅持原則加強自身綜合素質(zhì)的提高，身先士卒。注重日常工作中的言傳身教，更準(zhǔn)確地說身教重于言傳。三從（從現(xiàn)在起、從我做起、從小事做起）恪守職責(zé)，有損團隊的話不說，有損團隊的事不做。保持公平、公開、公正。注重差別化的培訓(xùn)和引導(dǎo)因地制宜，因人施教。要像企業(yè)家那樣不僅能發(fā)現(xiàn)問題還要能解決問題，而非像一些“教授學(xué)者”那樣只會發(fā)現(xiàn)問題。系統(tǒng)思考，全面分析，明確目標(biāo)，找準(zhǔn)定位，發(fā)揮作用。創(chuàng)造機會從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝,要創(chuàng)造自已的精彩人生,全靠我們自己。

成功＝99％的汗水＋1％的機會

用心把事情做好，而非把心思放在琢磨人上．與眾不同：凡是能沖上去的，不管用什么姿勢都是很美的切忌埋頭苦干、孤芳自賞營銷講個人奮斗，更講團隊合作；個人的成功仰賴于團隊的成功.凡事有不解處，即日借問做人做事要虛心，要謙虛，要好學(xué)。要敢于承認(rèn)自己也有不行之處。業(yè)績成長有度，人格發(fā)展無限；影響我們的是您的職業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度，而不僅僅是您收的保費；帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會長滿雜草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠。天下事在局外吶喊議論總是無益我們必須認(rèn)可的道理突出的表現(xiàn)絕非偶然;成功亦非出于意外。我們必須認(rèn)同的道理員工“是帶來保費還是帶來問題”（錦上添花？？雪上加霜？？）活動管理是每日必做之事。要重輔導(dǎo)、重追蹤。主顧開拓是營銷管理的核心；拜訪是銷售員工的安身立命之本；不斷地見客戶是銷售員工的天職。4）、中介渠道業(yè)務(wù)是我們經(jīng)營中的短腿，公司中介渠道不足，缺乏長期穩(wěn)定合作代理渠道.1—6月份分公司全轄的專兼業(yè)代理業(yè)務(wù)總量293.37萬,離我們的目標(biāo)差距很大。其中,保險代理公司業(yè)務(wù)19.75萬,銀行和郵政渠道業(yè)務(wù)262.48萬.上半年銷售工作的啟示上半年銀行、郵局代理業(yè)務(wù)統(tǒng)計序號

機構(gòu)\銀行工商區(qū)農(nóng)中國建設(shè)兵農(nóng)招商農(nóng)信社郵政分公司1烏魯木齊44.0211.1

16.57

9.33

81.012昌吉18.941.535.21

10.450.1836.313石河子1.238.81

10.044奎屯10.54

15.096.4232.055克拉瑪依

6阿勒泰

7伊犁10.34

0.85

16.79

27.988塔城0.839.15

9.9810吐魯番0.16.68

0.71

7.4911哈密

12巴州1.7710.2

5.391.45

6.586.231.5913阿克蘇6.7514.1

5.03

0.1626.0314喀什

15和田

17分公司94.5261.66.0621.966.489.3349.6213262.48工作紀(jì)律和具體要求1、從嚴(yán)治軍，從嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)定，不講任何借口。2、每周二上午10點集體例會，時間1個小時，個人報告上周的具體工作和完成情況，未完成的說明原因。團隊長報告團隊工作和下周工作安排，重點做好銷售分析和檢討。3、每周六上午11點集體學(xué)習(xí)，輪流主持。一解決技能問題，二是加強團隊建設(shè)。4、請假手續(xù)必須履行，員工請假找團隊長，團隊長請假找我。周二、周六的會議和學(xué)習(xí)都向我請假。遵守打卡制度和每日值日制度。值日者提前20分鐘到辦公室。5、兩個團隊建立健全日常管理制度，抓好銷售的過程管理。6、大膽工作、積極進取、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)格要求自己，敢于承擔(dān)責(zé)任。7、要有清晰的工作思路和管理渠道、管理客戶的思路。要有較強的自我管理、時間管理的能力和意識。8、養(yǎng)成記工作日志的習(xí)慣，計劃你的工作，工作你的計劃。工作紀(jì)律和具體要求9、團隊建設(shè)的原則：樹立共同的目標(biāo)，培養(yǎng)相互信任精神。10、營造良好的工作氛圍，使所有的員工愉快的工作，愉快的展業(yè)，在艱辛中找到樂趣，在辛勞中擁有財富。11、我們雖然都很重視工作結(jié)果，但我們必須深知管理一定要有過程，所以我和大家都應(yīng)該更注重過程的管理。12、干工作胸懷要大，氣魄要大，膽子要大，步子要快。我們不同程度存在創(chuàng)新的東西少，循規(guī)蹈矩的東西太多。不敢去想，不敢去干，不敢嘗試，不敢突破，結(jié)果只能是一個，工作上不去，壓力下不來。13、解決好大事的問題，什么是大事？解決業(yè)務(wù)發(fā)展的事就是大事，銷售中的事就是大事，我們常講銷售無小事。一定要掌握好工作的輕、重、緩、急。與業(yè)績無關(guān)的事都可以放一放。發(fā)展是第一要務(wù)，保費是壓倒一切的工作。14、生活在感恩的世界里，感謝你的同事，感謝你的客戶，感謝幫助過你的人。銷售管理分享1、數(shù)字顯英豪結(jié)果論英雄2、思想的統(tǒng)一、熱點的培育是牽引團隊的第一著力點。3、有情關(guān)