派克鋼筆的危機(jī)

派克目錄：創(chuàng)立背景產(chǎn)品及市場(chǎng)定位發(fā)展脈絡(luò)派克“世紀(jì)”系列派克當(dāng)下的處境定位失誤引發(fā)的危機(jī)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)創(chuàng)立背景：派克筆的創(chuàng)始人--喬治·派克(GeorgeS.Parker)于1888年創(chuàng)立了派克筆公司，以“拔萃之作，智者之選”的理念致力于制造“更好的筆”。喬治.派克是一名電信技術(shù)老師，他曾為找不到趁手、出水流暢的好筆而發(fā)愁。為了增加收入，喬治.派克利用業(yè)余時(shí)間給一家自來(lái)水筆公司當(dāng)銷售經(jīng)紀(jì)，他的學(xué)生成為了他的主要客戶。后來(lái)，由他賣(mài)出的筆不斷出現(xiàn)問(wèn)題，喬治.派克只得又當(dāng)起了義務(wù)修理工。1888年，他在美國(guó)威斯康星州的簡(jiǎn)斯威爾創(chuàng)辦了派克自來(lái)水筆公司，決定自己生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鋼筆以根除這些缺陷。派克筆派克筆(ParkerPen)的創(chuàng)始人——喬治·派克出生于1863年，美國(guó)威斯康辛州的舒爾斯堡。為了貼補(bǔ)他可憐的工資，喬治·派克成為了一名中間商，主要幫約翰·霍蘭的鋼筆公司銷售鋼筆給他的學(xué)生。他把每一支筆拆開(kāi)，修理好后再還給學(xué)生。喬治·派克為了根除這些缺陷，憑借其在機(jī)械方面的經(jīng)驗(yàn)，他設(shè)計(jì)并制造出了自己的鋼筆——派克筆。并于1888年創(chuàng)立了派克公司。派克認(rèn)為，只有“使產(chǎn)品更臻完善，人們才會(huì)購(gòu)買(mǎi)”。這個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)一直指導(dǎo)著派克公司致力于制造“更好的筆”。這亦即是歷經(jīng)百年沉積在派克筆中的深厚的文化內(nèi)涵?！坝肋h(yuǎn)致力于制造更好的筆”，這一直以來(lái)是派克創(chuàng)始人喬治·派克先生的夢(mèng)想。1888年，時(shí)年25歲的喬治·派克先生任職于瓦倫丁學(xué)校，極易漏墨的鋼筆使他萌生想法可以制作一支更便于書(shū)寫(xiě)的鋼筆，為此他于同年創(chuàng)辦了派克鋼筆公司并發(fā)布了第一支派克鋼筆。而這支1888年生產(chǎn)的首支派克筆為之后派克持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品奠定了重要的基礎(chǔ)。此后，喬治·派克先生開(kāi)始了在工藝設(shè)計(jì)與制造技術(shù)上的不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，從而開(kāi)啟了世界高端制筆領(lǐng)域的新紀(jì)元，并逐步奠定了派克作為全球領(lǐng)先鋼筆品牌的核心歷史地位。最初派克筆的目標(biāo)市場(chǎng)是針對(duì)商業(yè)人員、大學(xué)生、專業(yè)人士，但很快喬治·派克先生就發(fā)現(xiàn)文藝界對(duì)此筆的需求量大得異乎尋常，并且隨著歲月的推移從上世紀(jì)四十年代起，派克筆逐漸走上政治舞臺(tái)，成為了各國(guó)元首級(jí)人物的首選書(shū)寫(xiě)工具。做過(guò)戰(zhàn)地記者的海明威最愛(ài)的就是派克筆；產(chǎn)品定位：派克自始至終都是超凡脫俗、卓然出眾的筆中貴族，作為見(jiàn)證永恒的標(biāo)志，在世界筆壇享盡尊榮。市場(chǎng)定位：最初目標(biāo)市場(chǎng)是針對(duì)商業(yè)人員、大學(xué)生、專業(yè)人士，但很快他就發(fā)現(xiàn)文藝界對(duì)此筆的需求量大得異乎尋常，并且隨著歲月的推移從上世紀(jì)四十年代起，派克筆逐漸走上政治舞臺(tái)，成為了各國(guó)元首級(jí)人物的首選書(shū)寫(xiě)工具。名人與派克柯南·道爾用派克筆寫(xiě)出了《福爾摩斯探案集》；普契尼用派克筆譜寫(xiě)著名歌劇《波希米亞人》；富豪亨利用派克筆簽下了購(gòu)買(mǎi)帝國(guó)大廈的合約；1945年二戰(zhàn)結(jié)束后艾森毫威爾簽署盟約及麥克阿瑟將軍接受日本投降時(shí)簽字用的都是派克筆，而尼克松1972年訪華時(shí)給主席帶來(lái)的見(jiàn)面禮也是加入了宇航員從月球取回土壤的特別款派克金筆,美俄簽署核裁軍條約的布什與葉利欽也用的是派克筆?？梢?jiàn)作為全球高質(zhì)量書(shū)寫(xiě)工具的領(lǐng)導(dǎo)者，派克筆一直伴隨著世界上的許多重大活動(dòng)，見(jiàn)證歷史，傳播文明。當(dāng)然由于其獨(dú)特設(shè)計(jì)及構(gòu)思并在產(chǎn)品層面不斷推陳出新，派克筆也受到了一般人士的追捧，擁有一款派克筆，既是身份的象征，同時(shí)還具有收藏的價(jià)值。發(fā)展脈絡(luò)：“幸運(yùn)弧線”——迅速占領(lǐng)市場(chǎng)1894年“幸運(yùn)弧線”（LuckyCurve）專利權(quán)得到承認(rèn)，其原理是當(dāng)筆非使用面直立擺放的時(shí)候，通過(guò)吸水管壓力作用把墨水輸送回筆管的儲(chǔ)存部分。幸運(yùn)曲線墨水裝置使鋼筆可以自己注入墨水，不用再蘸墨水。使其迅速占領(lǐng)市場(chǎng)一戰(zhàn)期間（1917年），推出“方便戰(zhàn)士攜帶使用的戰(zhàn)壕筆，也因此使派克成為眾所皆知的品牌?！皯?zhàn)壕筆”——讓派克眾所周知它含有一顆含墨的“墨顆粒”，加入自來(lái)水就可以形成墨水，大大方便了戰(zhàn)士攜帶“一戰(zhàn)”結(jié)束后，人們開(kāi)始喜歡色彩斑斕的顏色，1921年派克推出顏色鮮艷的“世紀(jì)”系列鋼筆，由于符合了當(dāng)時(shí)的審美觀，將派克推向頂峰。“世紀(jì)”系列——把派克推向頂峰1933年真空系列鋼筆可以吸102%的墨水，并第一次使用透明的墨水管，讓使用者清楚知道何時(shí)該吸墨水“真空”系列——派克風(fēng)格的奠基第一次使用，箭形筆尖，并成為派克的標(biāo)志派克51誕生于公司成立51周年“51系列——派克走向巔峰傳統(tǒng)的外露筆尖轉(zhuǎn)為使用暗尖，并外加了一個(gè)大包圍的筆嘴護(hù)套，筆舌內(nèi)部的毛細(xì)囊儲(chǔ)水技術(shù)更是一舉克服了以往困惑墨水筆制造者多年的筆尖漏墨難題，從而一舉打敗與派克并存的其他三大墨水筆公司。

外觀上，“51”系列誕生在1941年，當(dāng)時(shí)凡是流線型的東西在那個(gè)年代大都受到追捧。51脫去筆帽其外形就象是一架準(zhǔn)備出征的戰(zhàn)斗機(jī)，在當(dāng)時(shí)極受歡迎?！?1系列——派克走向巔峰1964年——“75”系列1988年——百年慶典（世紀(jì)Duofold紀(jì)念筆）2003年——卓越新款與最新技術(shù)結(jié)合2004年——派克100對(duì)經(jīng)典重新詮釋其他重要時(shí)刻：今天的派克：“世紀(jì)”系列“首席”系列今天的派克：“卓爾”系列“精英”系列今天的派克：“都市”系列“派克IM”系列“世紀(jì)”系列自從1921年派克推出第一支世紀(jì)墨水筆以來(lái)，它便成為完美典范的象征每支世紀(jì)都擁有最純正的皇族血統(tǒng)顯現(xiàn)出完美無(wú)瑕的華貴氣質(zhì)，更是代代傳承的信心保證。“世紀(jì)”系列“世紀(jì)”系列“世紀(jì)”系列“世紀(jì)”系列“世紀(jì)”系列“世紀(jì)”系列世紀(jì)系列是英國(guó)皇室的御用筆,同時(shí)也是時(shí)代的見(jiàn)證者1945年，美國(guó)著名的二戰(zhàn)英雄麥克阿瑟將軍，用他太太送給他的派克世紀(jì)大紅筆簽署了二戰(zhàn)停戰(zhàn)協(xié)議，宣告了世界和平的來(lái)臨。

1972年，美國(guó)前總統(tǒng)尼克松首次訪華時(shí)，特意挑選了一對(duì)特制的派克金筆作為美國(guó)國(guó)禮贈(zèng)送給了中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人。

伴隨著派克的發(fā)展，人們也隨之進(jìn)入信息時(shí)代1896年——無(wú)線電的問(wèn)世1947年——便攜式電話誕生1954年——收音機(jī)出現(xiàn)1964年——鼠標(biāo)1995年——第一張光碟……派克當(dāng)下的處境：用筆記錄的方式已經(jīng)難以符合當(dāng)代生活的快節(jié)奏在記錄方面鋼筆，無(wú)論是在汲取墨水還是在書(shū)寫(xiě)速度上都不及圓珠筆和中性筆因此傳統(tǒng)的鋼筆行業(yè)處于一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣派克當(dāng)下的處境：定位失誤引發(fā)的危機(jī)解放前中國(guó)鋼筆市場(chǎng)曾被“派克筆”占領(lǐng)，由于該公司生產(chǎn)鋼筆當(dāng)時(shí)最負(fù)盛名，又有新品種“自來(lái)水筆”推出，所以，該公司發(fā)展到四五十年代正是高峰期。匈牙利貝羅兄弟發(fā)明了圓珠筆，打破了派克公司一統(tǒng)市場(chǎng)的局面。由于圓珠筆實(shí)用、方便、廉價(jià)，一問(wèn)世就深受廣大消費(fèi)者的歡迎，使得派克公司生產(chǎn)大受打擊，身價(jià)也一落千丈，瀕臨破產(chǎn)。該公司歐洲高級(jí)主管馬科利認(rèn)為，派克公司在圓珠筆的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中犯了致命的錯(cuò)誤，不是以己之長(zhǎng)，攻人所短；反而以己之短，攻人所長(zhǎng)。他籌集了足夠的資金買(mǎi)下了派克公司。跟著立即著手重新塑造派克鋼筆的形象，突出其高雅、精美和耐用的特點(diǎn)，使它從一般大眾化的實(shí)用品成為一種顯示高貴社會(huì)地位的象征。從這樣的戰(zhàn)略思想出發(fā)，采取了兩項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)措施。首先，是削減了派克鋼筆的產(chǎn)量，同時(shí)將原來(lái)的銷售價(jià)提高了30％。其次增加廣告預(yù)算，加強(qiáng)宣傳以提高派克鋼筆作為社會(huì)地位象征物品的知名度。英國(guó)女王是英聯(lián)邦的元首，其所用物品無(wú)不顯示其地位的高貴。因而，其用品的商標(biāo)及生產(chǎn)廠家也就打上了高貴的烙印。馬科利深知這一點(diǎn)，他煞費(fèi)心機(jī)，再三努力，讓派克鋼筆獲得了伊麗莎白二世所用筆的資格。方向?qū)︻^，措施得力，馬科利的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了。1989年，派克鋼筆又一次提高了售價(jià)。老的以實(shí)用為標(biāo)志的派克鋼筆沒(méi)落了，老派克公司也因此不復(fù)存在；新的派克鋼筆卻以炫耀、裝飾為標(biāo)志的形式還魂了，派克公司隨