蘇寧企業(yè)文化心得體會范文

第73頁共73頁蘇寧企業(yè)文化心得體會范文蘇寧企業(yè)文化心得體會范文。篇一：蘇寧的企業(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)的經(jīng)營管理風格、員工行為習慣和對事情的自然反響。在蘇寧，其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和效勞文化，牽扯的面非常廣?！耙允袌鰹閷?，持續(xù)增強企業(yè)贏利才能，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導向，持續(xù)增強企業(yè)控制才能，重目的、重執(zhí)行、重結(jié)果，追求更高的顧客滿意。矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡效勞品牌?！眹@市場需求，按照專業(yè)化、標準化的原那么，蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài)，旗艦店已開展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的形式，保持穩(wěn)健、快速的開展態(tài)勢，每年新開200家連鎖店，同時不斷加大自建旗艦店的開發(fā)，以店面標準化為根底，通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式，在全國數(shù)十個一、二級市場推進自建旗艦店開發(fā)。預計到2023年，網(wǎng)絡規(guī)模將打破3000家，銷售規(guī)模打破3500億元。整合社會資、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了嚴密的合作關(guān)系，通過高層互訪、B2B、結(jié)合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應鏈。效勞是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧效勞的終極目的。蘇寧電器立志效勞品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光效勞。連鎖店效勞方面，蘇寧電器以客戶體驗為導向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面效勞原那么，率先推出5S效勞形式，會員專區(qū)、VIp導購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電參謀等效勞。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡，依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80—300公里日最大配送才能17萬臺套，實現(xiàn)24小時送貨到戶。蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建立了現(xiàn)代化物流基地，上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建立也全面鋪開。預計到20xx年，完成全國60個物流基地的布局。通過專業(yè)化、機械化、信息化的運作，蘇寧電器物流基地可支持50-200億元的年商品銷售規(guī)模，零售配送半徑最大可達150公里，同時還承擔、地區(qū)售后效勞中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓中心等功能?！皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后效勞的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術(shù)效勞中心，15000名效勞人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項效勞，效勞品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個品牌，擁有多項作業(yè)技術(shù)與國家創(chuàng)造專利，成為業(yè)內(nèi)首個國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位?？蛻粜诜矫妫K寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目的的客戶效勞體系。2023年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人，擁有1000多條線路，全國日最大信息量10萬條，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一效勞____4008-365-365全天24小時真誠守候。信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，有效支撐了全國300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理，信息化建立先后入選中國商業(yè)科技100強、中國企業(yè)信息化500強〔第44位〕。依托蘇寧SAp/ERp系統(tǒng)，B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、CallCenter等信息應用系統(tǒng)，實現(xiàn)了“供應商、內(nèi)部員工、消費者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外，蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAp、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建立戰(zhàn)略合作，打造國際化智慧型企業(yè)。百年蘇寧，人才為本。人力資是蘇寧電器的核心競爭力，蘇寧電器將人力資視為企業(yè)長久開展的戰(zhàn)略資本，建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓培養(yǎng)、考核鼓勵與開展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、才能適度、敬業(yè)為本、團隊第一的用人理念，堅持自主培養(yǎng)，內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針，蘇寧電器先后施行了1200工程、總經(jīng)理梯隊、采購經(jīng)理梯隊、店長梯隊、督導梯隊、銷售突擊隊、藍領(lǐng)工程等10多項人才梯隊方案，倡導員工與企業(yè)共同成長、長遠開展。蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧，國家、企業(yè)、員工，利益共享；樹家庭氣氛，溝通、指導、協(xié)助，責任共當”的價值觀，倡導員工與企業(yè)共創(chuàng)價值，共享成長，堅持鼓勵為先，大膽提拔，建立了涵蓋員工福利、各類獎勵、晉升和開展等全方位的鼓勵體系；同時，通過制度化的各類員工活動，倡導家庭式的氣氛，提升團隊凝聚力。企業(yè)文化是蘇寧電器管理和開展的靈魂。20年來，蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實嚴謹?shù)墓ぷ鳉夥?，采取多種方式，不斷加強員工思想教育，企業(yè)立志打造百年品牌，全力打造事業(yè)經(jīng)理人團隊，倡導員工與企業(yè)共同成長，長遠開展，展望將來，蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個市場同步開發(fā)，以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為根底，保持穩(wěn)健快速的開展步伐。到2023年底，電器連鎖店總數(shù)打破1200家，銷售規(guī)模打破1500億，實網(wǎng)絡規(guī)模、品牌效益、管理與效勞等全方位的行業(yè)領(lǐng)先，進入世界500強；到2023年，電器連鎖店總數(shù)將達3000家，銷售規(guī)模達3500億，同時完成300個電器旗艦店、60個物流基地的建立，進入世界一流企業(yè)的行列，成為“中國的沃爾瑪”。效勞是蘇寧的唯一產(chǎn)品，蘇寧電器將矢志不移，持之以恒，為打造中國最優(yōu)秀的連鎖效勞品牌不懈努力！篇二：解讀蘇寧企業(yè)文化一、籌劃也需要營銷在大多說企業(yè)將企業(yè)文化當作口號宣傳的現(xiàn)狀下，泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越顯得不再實際，泛文化、亞文化、偽文化成為企業(yè)文化的代名詞，這不能不是企業(yè)文化在中國的悲哀。蘇寧電器在其企業(yè)文化的理論當中，顯然防止了上述的問題。自二OO一年通過由下而上的企業(yè)文化征集活動，總結(jié)形成相對完善的企業(yè)文化制度的文本體系以來，蘇寧企業(yè)文化從沒有停頓過建立的步伐。作為蘇寧企業(yè)的開展動力和蘇寧人的日常行為標準，蘇寧電器的企業(yè)文化建立顯然是一個吐故納新持續(xù)開展的過程。在企業(yè)文化不斷泛化的今天，可以見識到蘇寧企業(yè)文化的獨特魅力和成功演繹的方式，筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業(yè)文化作為優(yōu)秀的個案的研究價值，也引起包括本人在內(nèi)的眾多企業(yè)文化研究專家們的高度關(guān)注。所以，本人不吝淺薄，試圖通過解讀的方式，淺談以下對蘇寧電器企業(yè)文化的理解，以求拋磚引玉，求證于方家。一、蘇寧根本法“以市場為導向，持續(xù)增強企業(yè)盈利才能，多元化、連鎖化、信息化，追求更高的企業(yè)價值；以顧客為導向，持續(xù)增強企業(yè)的控制力，重目的、重執(zhí)行、重結(jié)果，追求更高的顧客滿意度；矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡效勞品牌。”蘇寧根本法很多人不解甚至質(zhì)疑蘇寧電器迅猛開展的速度，也有人對蘇寧電器的快速開展表示過憂慮和擔憂。一個當年小小的臨街店鋪，在眾多積聚資金人才資多種優(yōu)勢的國有商業(yè)企業(yè)的夾擊中，為何短短的幾年時間，成為中國空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大？又為何僅利用三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚？余生也晚！可惜蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)時期，本人尚且是一名不諳時世的高中生。但是，自1999年10月份蘇寧電器宣布進軍綜合電器，第一個蘇寧電器門店-南京新街口店〔現(xiàn)蘇寧電器總店〕以來，本人見證了蘇寧電器在家電連鎖業(yè)態(tài)開展歷程。通過，與眾多老蘇寧人的廣泛接觸，本人也因此實在感受到了蘇寧電器創(chuàng)業(yè)階段的艱辛，同時，也對蘇寧電器為什么可以走向今天的成功和光明的開展前景有了自己的認識。假設(shè)說與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流，我所可以感受到的是蘇寧企業(yè)文化初始形態(tài)，或者說是蘇寧企業(yè)文化的雛形的話，那么《蘇寧根本法》那么是對蘇寧電器為何成功的完好詮釋。在這里蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化、空洞化、口號化的今天，《蘇寧根本法》的文字魅力也許并不是很出色。在這種人格韌性的支持下，試問什么樣的挑戰(zhàn)可以阻擋蘇寧人的腳步？“打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡效勞品牌”就成為了一個現(xiàn)實的企業(yè)開展目的，最為現(xiàn)實的愿景。二、蘇寧企業(yè)管理理念“制度重于權(quán)利，同事重于親朋”有令不行，令行不止，員工缺乏執(zhí)行力，甚至反企業(yè)反文化的行為屢屢發(fā)生，成為眾多企業(yè)老板和高階管理者最為頭痛的問題。中國幾千年來的官本位，“權(quán)利大于法”的文化慣性，可謂無處不在。制度制定者公然蔑視制度的權(quán)威，可是無人敢于主張違規(guī)者應該付出什么樣的代價；不合理的制度，員工也只有敢怒不敢言，制度的合理性成為制度致命的軟肋；受制于制度的員工。基于不平衡心態(tài)，對于制度所持有的逆反心理，以及不惜違犯制度卻試圖逃避懲罰的幸運心理，制度的權(quán)威面臨著多方面挑戰(zhàn)。這不能不說是企業(yè)內(nèi)部制度建立的悲哀。“制度重于權(quán)利”在大多數(shù)人看來，無非也是一句口號。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的理論過程中，卻不是人們想當然的那樣。筆者通過多方求證并和多名蘇寧員工討論蘇寧電器的內(nèi)部管理制度，最直觀的感受，那就是在蘇寧電器“制度重于權(quán)利”決非一句空話，而是企業(yè)員工實在執(zhí)行的準那么。因為。蘇寧電器任何企業(yè)內(nèi)部制度的出臺，都要經(jīng)過三次以上自下而上的建議征集和反復論證，才最終形成制度文本。同大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部制度執(zhí)行的周期和制度變換僅僅由個別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內(nèi)部管理制度在公布伊始，便規(guī)定了制度本身具有隨著市場、企業(yè)的開展變化而更改的必要性。在這樣的情況下，制度重于權(quán)利將不再是一句口號。同樣全員管理的思想，在蘇寧電器也得到了充分的理論。假設(shè)蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨，可以制止蘇寧電器某高階領(lǐng)導將飯粒灑落在地上的行為，而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話，你對“制度重于權(quán)利”在蘇寧電器的理論還有疑心嗎？我不再質(zhì)疑，因為我親眼見證了這一事件。作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表，“同事重于親朋”又讓我有另一種體會。為了共同的顧客，做同一件事，基于廠商合作而形成的“同事”關(guān)系，我感受到了“同時重于親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內(nèi)的根本上是全部的供應商代表們樂于與蘇寧電器合作的根本原因。建立在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上的高層互動，更讓我們明白為什么海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業(yè)的高層頻頻造訪蘇寧電器的原因，也明白了蘇寧電器為什么可以得到政府組織和社會團體〔包括媒體〕的高度重視和支持的原因。三、蘇寧企業(yè)經(jīng)營理念“整合社會資，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠”有人曾對企業(yè)下國這樣的定義：所謂企業(yè)就是通過對相關(guān)要素〔資〕的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業(yè)經(jīng)營理念那么是對這一定義的合理引申。在蘇寧電器的經(jīng)營理念當中，他們意識到企業(yè)融入社會的重要性；從其經(jīng)營的宗旨來看，他們同樣明白所處的行業(yè)和應該為誰而存在的重要性。作為，渠道商，家電連鎖業(yè)態(tài)正是上游制造廠商和終端顧客之間連接的“節(jié)點”。而蘇寧電器并沒有僅限于“節(jié)點”的認識范疇。社會資當然包括上游制造企業(yè)，但是在蘇寧電器社會營銷的觀念看來，上游制造廠商、公司股東、媒介資、政府機構(gòu)和社會團體、企業(yè)的人力資同樣是企業(yè)開展所不可或缺的重要資。而實現(xiàn)各種資的優(yōu)化配置和高效利用最終回報社會的觀念更是蘇寧電器的成功之基?！昂献鞴糙A”的經(jīng)營理念，充分說明了這一點。這也可以說是蘇寧電器美譽度不斷進步的另一種詮釋。“合作共贏、至真至誠”全體蘇寧人的行為準那么。只要你到蘇寧電器的商店走一圈，你將感到這一理念形成的氣氛無處不在。四、蘇寧的價值觀“做百年蘇寧、國家企業(yè)員工，利益共享；樹家庭氣氛，溝通指導協(xié)助，責任共當”蘇寧電器的張近東總裁曾經(jīng)從民營企業(yè)家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業(yè)文化開展歷程中的四個階段：一、個人的利益定位是為了個人和家庭；二、群體利益定位是為了員工和朋友；三、社會責任定位是為了社區(qū)和國家；四、職業(yè)志向定位是為了成就一項事業(yè)。這其實也是每一個企業(yè)員工價值觀的不斷升華的演進過程。同諸多國有體制下演化而來的公司不同，蘇寧電器的民營化個性具有鮮明的特點。除了由于國有企業(yè)弊制嚴重，國退民進日益成為潮流，作為人們熱衷議論的話題以外。民營企業(yè)的生存環(huán)境也得到了根本的改善，但是，民營企業(yè)原罪化卻是人們熱衷議論的另一個話題。民營企業(yè)如何屏棄創(chuàng)業(yè)階段由于特定社會經(jīng)濟階段而打下的與生俱來的某種色彩，賺取陽光下的利潤，成為包括蘇寧電器在內(nèi)的諸多民營企業(yè)共同的話題。在這里在討論一些道德性很強的問題，便顯得多余；任何社會資組合的形式都有他合理存在的方面，人們的社會價值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價值觀形成的社會背景。筆者認為建立在全新認識根底上的蘇寧價值觀，說明了企業(yè)盈利才可以開展，企業(yè)長久開展成為國家社會和蘇寧全體員工共同的需要，而蘇寧電器的開展過程其實也就是一種社會資的再分配，利益共享的過程。民營企業(yè)的員工同樣是國家的員工，民營企業(yè)同樣承負社會責任，國退民進的潮流是時代開展的需要。而這一切離不開社會的支持和民營企業(yè)自身的努力，否那么也就是一句空話。工作本身就是一種生活，所以說數(shù)家庭氣氛，成為蘇寧電器營造員工幸福生活的一部分。在怎么樣生活和為了誰生活，金錢、聲譽、地位所帶來的現(xiàn)實利益之外，我們更多的人追求的是一種可以表達自身社會價值和樂于追求的生存狀態(tài)。溝通、指導、協(xié)助的生存方式，讓人們感受到團隊生存的氣氛，而某種意義上說，團隊生活的質(zhì)量是衡量一個人融入社會的程度和其生活品質(zhì)的重要標志。在蘇寧的企業(yè)文化當中，只有這些還不夠?！敖K極責任人”概念之所以深化蘇寧人的心中，完全是蘇寧人為了實現(xiàn)自身價值觀而做出的一種自發(fā)的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU〔STRATEGICBUSINESSUNIT〕策略業(yè)務單位，來認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這里我們引用張近東總裁的另一句話：很久以來我一直反對職業(yè)經(jīng)理人的說法，因為我始終覺得職業(yè)經(jīng)理人的第一要素是職業(yè)道德。從這個意義上講，只有企業(yè)的創(chuàng)始人、企業(yè)的終極責任人、面對企業(yè)沒有退路的人，以企業(yè)的成敗衡量個人價值的人，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人。從張先生的這段話中我們可以理解為，蘇寧電器的終極責任人，同海爾公司的SBU定位于員工對企業(yè)單純的崗位責任不同，而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會責任的內(nèi)涵?！柏熑喂伯敗钡膶崿F(xiàn)途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識，和對這一意識的理論。因此，我們就不難理解為什么一位蘇寧市場部的員工可以做出不畏歹徒，挺身而出，見義勇為的舉動。也可以理解蘇寧電器首問負責制為什么得到顧客的高度評價。五、蘇寧企業(yè)的人才觀“人品優(yōu)先、才能適度；敬業(yè)為本，團隊第一”首先，我們可以回憶上文所引述的張先生的觀點；其次，蘇寧電器對風頭正勁的職業(yè)經(jīng)理人問題持有獨到的見解。蘇寧電器孫衛(wèi)民副總裁在一篇文章中進而提出：用人要疑，疑人要用的人才使用觀點。孫先生說：用人要疑，一疑其德，二疑其能；疑人要用，難在用人者要有雅量；疑人用之，難在被用者要有雅德；同時，孫先生還談到疑人不用，企業(yè)將錯失發(fā)現(xiàn)人才的時機；用人不疑，又讓企業(yè)的開展押注在被用人非常有局限才能和人品之上。那么，我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原那么了。在蘇寧電器企業(yè)文化氣氛當中，屏棄個人英雄，提倡團隊至上的鮮明特色，成為蘇寧電器員工“人盡其才，才盡其用”最顯著的表現(xiàn)。六、蘇寧電器的效勞觀“效勞是蘇寧的唯一產(chǎn)品；顧客滿意是蘇寧的終極目的”蘇寧電器的效勞觀是基于對所出行業(yè)的深化理解，特出效勞也是產(chǎn)品的創(chuàng)新觀點；效勞產(chǎn)品的多樣性和非物質(zhì)性，決定了效勞無止境的深化道理。全員效勞，追求最大限度的顧客滿意度成為蘇寧的終極目的?？梢哉f這是蘇寧電器效勞之所以走向成功的根本原因。在這里不容筆者贅述。七、蘇寧電器的競爭觀和蘇寧企業(yè)精神蘇寧電器的競爭觀“創(chuàng)新標準、超越競爭；企業(yè)精神、員工操守”蘇寧企業(yè)精神“執(zhí)著拼搏，永不言敗”相對于另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言，蘇寧電器的企業(yè)競爭觀和企業(yè)精神無疑承載了太多的吳楚文化的底蘊；北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊，舍我其誰”的咄咄霸氣，人們在兩中企業(yè)文化和風格之間，自然形成明顯的評價。而筆者對于蘇寧電器超脫競爭，引領(lǐng)競爭的清矍之氣，似乎有著更多的認同?！皥?zhí)著拼搏，永不言敗，是我個人的個性，也是我最想強加給企業(yè)的東西?！碧K寧電器張近東總裁如是說。在這里我們感受到了一種和諧向上，孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底蘊。同樣將員工操守作為企業(yè)競爭觀的一個重要組成部分，又讓我們感受到蘇寧企業(yè)文化當中那種無處不在的自潔內(nèi)斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對于目前客觀存在的商業(yè)賄賂現(xiàn)象顯示出一種既正視其客觀存在又堅決杜絕的清醒態(tài)度。相對于現(xiàn)階段高速開展甚至過度膨脹家電連鎖業(yè)態(tài)來說，蘇寧的競爭觀和企業(yè)精神無疑是以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)。單純的價格競爭，是中國的家電制造業(yè)和流通業(yè)風光不再，但是，基于創(chuàng)新標準，超越競爭的競爭觀而言，相信蘇寧電器找到了一條企業(yè)開展的生存之道。八、蘇寧員工職業(yè)道德、營銷人員準那么、管理人員準那么、效勞人員準那么〔見附錄〕作為蘇寧企業(yè)文化的子系統(tǒng)，蘇寧員工職業(yè)道德標準和三大人員準那么，那么無不表達了蘇寧企業(yè)文化的一貫性。也是對企業(yè)文化的一種詳細化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業(yè)文化和制度所不常見的制度約束力和轉(zhuǎn)化力。九、總部文化與各分部〔店〕企業(yè)文化的同質(zhì)、同步，實現(xiàn)總部文化的快速嫁接移植，同樣是蘇寧電器企業(yè)文化建立過程中所不容無視的問題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營銷手段同步進展、同等重要的道路。蘇寧電器各分部〔店〕迅速開展，給越來越多的顧客提供最滿意的效勞，并獲得人們的高度認可。便是最顯著的證明。十、近日，欣聞蘇寧電器正在開展如火如荼的企業(yè)文化視頻培訓活動。相信，隨著現(xiàn)代科技手段的運用，蘇寧電器企業(yè)文化肯定會隨著蘇寧電器開展的步伐，遍地扎根生花。最后，也祝愿蘇寧電器連鎖事業(yè)日益進步，早日實現(xiàn)打造中國家電連鎖業(yè)態(tài)“沃爾瑪”的宏偉夢想。我想這也是大多數(shù)關(guān)心蘇寧電器開展人們的共同愿望！附錄：蘇寧員工職業(yè)道德維護企業(yè)利益，嚴禁包庇縱容；上繳往來禮品，嚴禁索賄索酬；做人老實守信，嚴禁欺瞞推委；做事節(jié)省節(jié)約，嚴禁鋪張浪費。蘇寧營銷人員準那么待人熱情禮貌，切忌詆毀同行；談吐有理有節(jié)，切記獨斷專行；交往互敬互惠，切忌損人利己。蘇寧管理人員行為準那么管理就是效勞，切忌權(quán)利本位；制度重在執(zhí)行，切記流于形式；獎懲根據(jù)結(jié)果，切忌主觀印象。蘇寧效勞人員行為準那么微笑發(fā)自內(nèi)心，切忌虛情假意；效勞體貼入微，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得過且過。學習企業(yè)文化心得體會范文學習企業(yè)文化心得體會〔1〕企業(yè)文化顧名思義，是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀的綜合。20**年到20**年間，通過近一年的全體發(fā)動組織，在董事長親自帶著下的企業(yè)高層領(lǐng)導團隊，對企業(yè)經(jīng)營十四年來，積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進展梳理，形成了一套具有萬果園特色的文化體系。我們以“幸福，顧客滿意”為使命，坦誠而真摯的表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)安康長壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣闊員工提供穩(wěn)定的、滿意的收入、開展的空間、開心的生活，使其具有成就感，成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的開展提供不斷的動力，促進企業(yè)和諧向上的文化建立，打造高效廉潔的團隊，使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系，讓每位員工都是家庭中的一員，都充滿愛心，互相信任，互相理解和支持，彼此寬容，共同承擔起家的責任，共享和諧幸福，讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖，形成了特有的“家文化”。企業(yè)當中有部分員工對工作充滿了熱忱，但是工作方法不得要領(lǐng)，造成了工作中的迷茫與被動，更有甚者，還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績的工作，有苦勞而沒有功績。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀，在對企業(yè)文化梳理的同時，結(jié)合現(xiàn)狀，對企業(yè)的應用理念進展了標準，從人力資的用人理念，確定了企業(yè)所需的人員標準，到人才理念，明確了員工成為企業(yè)人才的方向，出國留學再到團隊理念，提出了一個優(yōu)秀的團隊，尊重是前提，信任是根底，協(xié)作是高效完成任務的保障等優(yōu)秀理念。加強團隊凝聚力，通過團隊協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成的任務。我們將管理宗旨定義為：一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工，我們的管理是建立在有愛心的根底上，我們通過以人為本的管理策略，用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進的環(huán)境，不斷培訓業(yè)務技能，為員工做科學明晰的職業(yè)規(guī)劃，最終的目的是要幫助員工實現(xiàn)夢想。企業(yè)文化的推廣，不只是讓她成為具有感召力的口號，更重視的是企業(yè)文化在實際工作中的落地施行，通過企業(yè)文化視覺形象系統(tǒng)的施行，使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生宏大的變化，會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目的產(chǎn)生興趣，由然而生自豪感，會使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導英雄事跡，企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目的必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目的走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心才能營造中始終發(fā)揮積極的作用。學習企業(yè)文化心得體會〔2〕企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為標準的準那么，是企業(yè)和諧開展的力量。通過總經(jīng)理的培訓我學習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合表達，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，進步員工素質(zhì)和加強隊伍文化建立成為企業(yè)文化建立的第一要務，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和開展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱辛而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很困難，我們或許做不到那么多，但假設(shè)在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。**衛(wèi)視《出國留學》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過，口氣很大，而在仔細理解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，假設(shè)不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目的，夯實我們企業(yè)文化建立的道路，踐行我們企業(yè)文化建立的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀頂峰。通過總經(jīng)理細致、幽默、豐富的講解我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然理解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目的是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目的是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目的與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的開展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的外表文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而出國留學才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目的和靈魂的組織，團結(jié)、務實是這個組織的根本要求，而創(chuàng)新高效那么是團隊為之奮斗的目的。所以我們在根底工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現(xiàn)公司的長遠開展目的。通過這次學習，我認真規(guī)整了人力資中心的工作，通過進步本部門人員的業(yè)務素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建立的目的。學習企業(yè)文化心得體會〔3〕通過對企業(yè)文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)消費過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為形式以及與之相應的制度和組織構(gòu)造，表達了企業(yè)及其成員的價值準那么、經(jīng)營哲學、行為標準、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為進步基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷進步企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否可以吸引人和感召人，能否為廣闊員工所承受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力?！鞍部怠⒑椭C、可持續(xù)開展”是黨中央提出的科學開展觀，而對企業(yè)而言，首先應該考慮的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)開展。堅持可持續(xù)開展，實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本，讓開展的成果惠及每個企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明安康的開展之路。企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與效勞的關(guān)系，同時一個企業(yè)對社會的奉獻，還表達在對社會義務的履行程度上，表達在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。一個良好的企業(yè)文化形成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧美妙的企業(yè)文化，需要大家有力地在開展的過程中不斷的壯大自己，真正表達創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強著企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的活力。每一家公司如今都必須分析^p其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家將來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有開展出一種文化，這種文化能鼓勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的開展方案。凡能正確掌握在將來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，出國留學并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。一個企業(yè)要想安康開展，成為百年老店，企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。假設(shè)企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有方法對其員工進展相應的約束，也就沒有方法詳細的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的;假設(shè)企業(yè)沒有規(guī)章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務，只能按照領(lǐng)導的意思去做。長而久之，員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上，而去揣摩領(lǐng)導的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)安康的開展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準那么，是企業(yè)員工共同遵守的準那么。方方正正做人，實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原那么與根本。在一個企業(yè)里，假設(shè)根本沒有誠信可言，企業(yè)如何可以開展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子，為了追求公司的利益，一味滿足客戶的需求，虛報財務報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結(jié)果怎么樣?以前，是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司，如今卻是無人問津。我們從這個例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務做好，才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深化的體會到企業(yè)文化對公司開展的重要性。只有當員工深化的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價值觀一起努力吧!企業(yè)文化心得體會范文【推薦】學習對于來說是很有幫助的，以下是關(guān)于企業(yè)文化心得體會，有所幫助！企業(yè)文化心得體會1學習了老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，每個人都面臨許許多多項選擇擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡一樣，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人那么選擇了給予與奉獻，還有大量非常仁慈但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本，有人這樣說，企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷進步自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的才能，特別是前者尤為重要。來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但假設(shè)失去了根本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原那么，而不是把它當成一種口號，而是把它實在在實地融入到詳細的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為根據(jù)，這種文化與管理，是公司開展過程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的形式，我們要通過工作的理論來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和開展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否那么，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷開展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!企業(yè)文化心得體會2前段時間，我以參加集體學習和自己業(yè)余學習相結(jié)合的方式進展了認真的學習，主要學習了市局(公司)何經(jīng)理在**煙草企業(yè)文化建立工程啟動大會上的講話，通過學習，使我認識到**煙草企業(yè)文化定位于“永子文化”的深化內(nèi)涵，認識到建立煙草企業(yè)文化對**煙草開展的重要性和必要性。通過交流與宣貫學習，讓我加深了對企業(yè)文化的認識與理解。使我清楚了什么是遵義煙草的價值觀?遵義煙草價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識，價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)立商譽、建立聲望中起著主導作用。也讓我知道了企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，就是要進步企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。企業(yè)文化的品質(zhì)，主要表達在企業(yè)的價值理念。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目的是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神具有能動性，其表如今于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為標準。要保證企業(yè)既定目的的實現(xiàn)，就應該制定并遵循目的的理性行為標準;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn)，就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為標準。要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為標準還不夠，必需要有相應的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣闊員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣闊員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為標準詳細化，以到達用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，正如____毛____同志講的《為人民效勞》的故事一樣，以張思德作個案，宣傳并普及了中國____人全心全意為人民效勞的價值理念，對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，____，排除萬難，去爭取成功”的行為準那么;這種方式，即似大慶油田鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于成功的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為標準的一個行之有效的好方法。企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，是企業(yè)的品位。煙草物流作為一個經(jīng)濟組織，一個社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負責。不僅對業(yè)內(nèi)的員工負責，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、零售戶負責，更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責，做到既要承擔好公認的職責，又要勇挑各方期待的職責，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠、走得久。只有精心呵護煙農(nóng)這支隊伍，全心全意為煙農(nóng)效勞，就象工業(yè)企業(yè)保護他們的先進消費設(shè)備一樣，只有設(shè)備先進、消費才能強、運轉(zhuǎn)高效，才能消費出上乘的產(chǎn)品，才能贏得市場的青睞。企業(yè)文化心得體會參考范文企業(yè)文化心得體會參考范文一俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份容易，而找一份好的、適宜自己開展前途的工作卻并不那么容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭獲得來的工作時機。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地到達成功輝煌的此岸。只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前開展的時機和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興隆壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的開展。要學之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上發(fā)奮進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀快樂的服從領(lǐng)導安排的工作任務，交代的事情要按質(zhì)按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的開展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。對有利于公司企業(yè)安康良好穩(wěn)步開展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進步。企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準那么、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)是施行企業(yè)開展戰(zhàn)略和進步企業(yè)經(jīng)營管理程度的有效途徑，是鼓勵積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力，是進步企業(yè)市場競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個企業(yè)假設(shè)想開展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的開展，也有利于員工個人的開展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。企業(yè)文化心得體會參考范文二文化，是企業(yè)靈魂，是一個企業(yè)可以傲立商海的根本所在。分開了文化的澆灌，企業(yè)便像無之水，是無法長久。企業(yè)文化開展至今天，大家已普遍認識到，它本質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建立的真正成效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、____松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)歷無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)開展的不朽之柱，文化建立有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而進步企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“創(chuàng)新，高效，責任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目的。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信譽、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興隆的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的開展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理程度、先進的設(shè)計研發(fā)程度、先進的工程管理程度，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建立都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，假設(shè)企業(yè)的員工可以共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、進步整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動開展的著力點和落腳點，以專業(yè)化，標準化，透明化為原那么，持續(xù)推進管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理程度，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、嚴密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效效勞，建立客戶效勞的快速反響機制，準確預測客戶需求并及時進展反響，以熱忱的效勞，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷進步客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和效勞。對員工負責，通過提供優(yōu)越的職業(yè)開展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氣氛，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在奉獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資，積極推動新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)工程中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和效勞，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適宜自己的職業(yè)開展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)開展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期開展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長時機，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建立，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)開展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同開展。二、對于企業(yè)文化建立方面的措施。在公司快速可持續(xù)開展的關(guān)鍵時期，企業(yè)文化建立是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須進步認識、加強領(lǐng)導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力創(chuàng)始企業(yè)文化建立的新場面。〔1〕要進步認識，統(tǒng)一思想，實在把企業(yè)文化建立列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建立是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建立理論的學習研究，學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣〔2〕要加強領(lǐng)導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建立的工作機制。企業(yè)文化建立是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，廣闊員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建立的新的工作格局。成立企業(yè)文化建立領(lǐng)導小組，設(shè)立企業(yè)文化建立工作機構(gòu)和專職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建立只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探究在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建立的新機制、新方法，把企業(yè)文化建立不斷引向深化。〔3〕要精心組織、整體籌劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建立。要精心籌劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)開展營造良好的文化氣氛，把企業(yè)文化建立的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建立營造良好的環(huán)境。企業(yè)要開展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建立的根本條件。加大對企業(yè)文化建立的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建立工作。〔4〕要博采眾長、注重實效，建立具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉開展的根基；不注意學習借鑒別人的優(yōu)秀成果就會失去活力和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃活力，根據(jù)公司詳細情況形成自己企業(yè)文化。三、執(zhí)行企業(yè)員工行為標準應注重的問題。企業(yè)文化包含著豐富內(nèi)容，企業(yè)員工的行為標準也是企業(yè)文化的重要組成，它直接表達了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為標準的建立，對于提升企業(yè)管理程度有著重要作用?！?〕要以尊重和溝通為根底。制定企業(yè)員工行為標準是企業(yè)“以人為本”管理思想的表達，目的是為了全面進步員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生鼓勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上安康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的根底上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴僵硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時理解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術(shù)、新理念的開展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的奉獻。只有在一個充滿濃重人情味的工作氣氛中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來標準自己行為的主動。〔2〕狠抓團隊建立，營造真誠氣氛。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者，是不會把目光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)發(fā)開工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，開展個人才能開展團隊，進而開展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零間隔，營造團隊真誠的氣氛。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。〔3〕要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用?？萍歼M步是開展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)開掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步到達標準的各項要求，推進公司企業(yè)文化建立。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作那么，用自己的行動為表率，為廣闊員工的進步指明方向。從而進步企業(yè)整體素質(zhì)和程度。這是篇好內(nèi)容，涉及到企業(yè)、員工、工作、文化建立、公司、文化、開展、自己等方面，希望您能有所收獲。企業(yè)文化理念心得體會一個成功的企業(yè)總會有他自身的獨特的企業(yè)文化理念。之所以會成功，很大部分取決于企業(yè)文化的樹立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹立屬于自己的企業(yè)文化理念呢？此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會，8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進展了討論分析^p，感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好，有一個共同的特點，那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合，形成屬于自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅接地氣，更暖人心。整個企業(yè)文化體系處處表達著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)心的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)槿缃竦摹皢T工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近群眾心理；企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加詳細、明晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)安康長壽”；核心價值觀：老實守信、用心效勞、敢于擔當、感恩回饋，不僅表達著做人的道理，更表達著立身于社會之道和生存法那么；家文化的營造：愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?！百u放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永久開展不變的精、氣、神。企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資理念、經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為標準，每一部分都包含有宗旨、目的、措施、策略，這些行為標準，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要到達目的的理性選擇，具有明確、明晰、安康、向上、實操性強的特點?？梢哉f新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的開展史上應該是劃時代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)獲得成功、不斷開展壯大的關(guān)鍵。企業(yè)文化體系確實立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念浸透到每個員工心中，浸透到大家的效勞工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都可以共有企業(yè)文化所表達的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深化的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到開展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)安康開展基業(yè)長青！[企業(yè)文化理念心得體會]企業(yè)文化心得體會范本企業(yè)文化心得體會(一)企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為標準的準那么，是企業(yè)和諧開展的力量。通過總經(jīng)理的培訓我學習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合表達，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，進步員工素質(zhì)和加強隊伍文化建立成為企業(yè)文化建立的第一要務，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和開展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱辛而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很困難，我們或許做不到那么多，但假設(shè)在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過，口氣很大，而在仔細理解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，假設(shè)不落在地上實事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目的，夯實我們企業(yè)文化建立的道路，踐行我們企業(yè)文化建立的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀頂峰。通過總經(jīng)理細致、幽默、豐富的講解我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然理解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目的是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目的是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目的與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的開展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的外表文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目的和靈魂的組織，團結(jié)、務實是這個組織的根本要求，而創(chuàng)新高效那么是團隊為之奮斗的目的。所以我們在根底工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現(xiàn)公司的長遠開展目的。通過這次學習，我認真規(guī)整了人力資中心的工作，通過進步本部門人員的業(yè)務素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建立的目的。企業(yè)文化心得體會(二)文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)可以得以生存的根本所在。分開了文化的澆灌，企業(yè)便像無之水，是無法長久的。企業(yè)文化開展至今天，大家已普遍認識到，它的本質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建立的真正成效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、____松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)歷無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)開展的不朽之柱，文化建立有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而進步企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。一、淺談對公司企業(yè)理念的理解。作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，南航企業(yè)文化核心理念“csair”包含著“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報”五個核心價值觀。以及“成為顧客首選、員工喜歡的航空公司”的愿景使命，是適應“為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供文化支撐，進一步提升公司整體管理程度，增強全員凝聚力、建立和諧南航”的開展需要而形成的，表達著南航的現(xiàn)實文化結(jié)果，也反映了公司將來開展的需求。是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，開展是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目的。1.顧客至上一切以顧客為重，為顧客所想，為顧客提供最滿意的效勞。2.尊重人才人才是企業(yè)的核心，只有尊重人才培養(yǎng)人才企業(yè)才能安康持續(xù)的開展。3.追求卓越?jīng)]有最好只有更好，追求卓越一直是我們的目的。4.持續(xù)創(chuàng)新就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興隆的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的開展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理程度、技術(shù)程度和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去創(chuàng)造。5.愛心回報企業(yè)給了我們良好的開展平臺，同時我們也應該報著一顆感恩的心去回報企業(yè)，因為只有企業(yè)開展了，我們才能更好的開展。假設(shè)企業(yè)的員工可以共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、進步整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。將企業(yè)文化理念浸透到經(jīng)營工作、管理工作和效勞工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新開展的精神動力，是企業(yè)宏大的無形資產(chǎn)。在市場經(jīng)濟劇烈競爭的今天，加強企業(yè)文化建立的意義重大，任務艱巨。我一定會以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，明確目的、振奮精神、求真務實、扎實工作，全面推進企業(yè)文化建立，以先進文化促進社區(qū)各項工作的協(xié)調(diào)可持續(xù)開展，為維護院區(qū)的和諧穩(wěn)定、為xx公司的不斷壯大而奉獻自己的力量！[企業(yè)文化心得體會范本]學習企業(yè)文化心得體會20xx年1月23日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由電力公司舉辦的企業(yè)文化電視專題講座，講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建立企業(yè)文化等方面進展講解。講座深化淺出，使我對企業(yè)文化建立有了更加深化的認識。和田電力公司領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建立，從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建立方案，并形成了和田電力公司企業(yè)文化建立總體設(shè)想，提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化：責任〔和電〕、平安〔和電〕、和諧〔和電〕；企業(yè)精神：人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu)；思想道德觀：踏實做事、老實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到責任?，F(xiàn)就這些問題，結(jié)合工作實際，如今我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建立，談談自己的心得體會：深化理解責任的內(nèi)涵。責任，字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建立的總體設(shè)想》中明確指出：生活在社會上的每一個人都背負著責任，對自己的責任，對家庭的責任，對企業(yè)的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業(yè)的開展負起我們應負的責任。就責任而言，說大點極其神圣,說小點那么是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事；是對自己做人做事的一種原那么；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。責任心對技術(shù)含量、平安消費要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并擅長考慮問題，可以及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，防止事故發(fā)生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不擅長考慮所觀察到的問題，任其開展最終導致事故的發(fā)生。假設(shè)一名員工的技術(shù)程度再高，但是他的責任心不強，也無法及時發(fā)現(xiàn)問題，問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度，進現(xiàn)場不戴平安帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、兩票三制執(zhí)行不到位、消缺不及時。雖說這只是一些小事，卻表達出了員工的責任心問題。翻閱每一期《平安簡報》，由于員工責任心問題，發(fā)生誤操作的字眼屢見不鮮。假設(shè)當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以防止。常言道千里之堤，潰于蟻穴，試想，員工責任心這道防火墻出了破綻，病毒怎能有孔不入？反之，假設(shè)員工都有高度責任感，以企業(yè)興衰為己任，無形中就為企業(yè)鑄起了一道穩(wěn)固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發(fā)生的機率就會降低。工作責任心表達在工作的每一個細節(jié)中,表達在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心，知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。進步員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量非常重要。它可以凝聚人心，激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力，明確自己的開展目的，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業(yè)才能走得更遠。要以深化人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工，凝聚員工，鼓勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氣氛。和田電力公司的企業(yè)文化這是表達了這方面的作用。歷史翻至20xx年年初，各項工作正在去年的根底上進展緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節(jié)決定成敗。為此，我們要結(jié)實樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結(jié)一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的開展奉獻自己的力量。20xx年1月26日華潤企業(yè)文化心得體會篇一：華潤企業(yè)文化心得體會訓練營完畢，我們分開了白洋淀，帶著幾天學習的成果，返去到了各自的崗位。雖然只有短短的幾天時間，但我們學到的東西并不少，不僅對集團70年的歷史增進了理解，還學到了很多前輩們、師兄們留給我們的關(guān)于工作和成長的經(jīng)歷，當然也有學習過程中的一份快樂。學習的前三天，我們主要學習集團的歷史、企業(yè)文化。理解了華潤的昨天與今天，我身為華潤的一員感到非常自豪。在過去，她是____的得力助手；今天，她已開展成為一個與群眾生活息息相關(guān)的大企業(yè)，有70年的歷史，并且在其主營行業(yè)都具有領(lǐng)導地位或很強的競爭力。理解了企業(yè)的使命，讓我感覺到了肩上的重任，得也讓我感到前途一片光明，相信在華潤提供的良好平臺上，我會有所作為，能實現(xiàn)自己最大的價值。這一份自豪，讓我在生活中更加自信；而對前途的美妙憧憬，讓我在工作中多了一份動力。通過專業(yè)的測試，讓我真正理解了自己是一個什么性格的人，這對我以后的工作很有幫助。正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。充分發(fā)揮我有主見、有干勁的優(yōu)點，但做事情還需要多一份耐心，注意與別人溝通，而不是完全按自己的想法去做；再就是做事情時先把情況弄清楚，不要急于下手去做，而且做的過程中要有耐心，不怕重復，不怕一時的失敗，我想只要我以后能做到這幾點，一定能順利完成所有的工作任務。在有關(guān)工作方面，我們學到了很多方法，這都是我們工作中很實用的方法，用起來簡單，但辦事效率高。我們的前輩、師兄還教給了我們很多工作上的經(jīng)歷和方法，作為一個新員工，如何做好自己的工作，并在工作中不斷成長、進步，還有如何處理人際關(guān)系等很實用的東西?？偨Y(jié)我在這次培訓學習中學到的東西，可以概括為以下幾點：一、對華潤集團有了更深化的理解，也對自己有了更深的理解；二、學到了一套管理、工作的先進的方法，明確了自己的目的；三、如何從一名新員工成長為一名出色的領(lǐng)導者或執(zhí)行者；四、心存高遠，腳踏實地?？偨Y(jié)起來就這幾頂吧，但是這些都會使我終生受用，我想這就是這次學習的真正意義吧。篇二：華潤企業(yè)文化心得體會翻開《華潤企業(yè)文化手冊》的篇章，縱觀華潤的開展史，顯然就是一部中國近現(xiàn)代企業(yè)的開展史，從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“結(jié)合行”，歷經(jīng)70多個春秋的風雨，經(jīng)過了五個階段的開展，實現(xiàn)了從一個只進展代理貿(mào)易的小公司，依托思想與科技創(chuàng)新，推動了科學開展的大戰(zhàn)略，成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司，并且綜合實力進入世界500強企業(yè)。企業(yè)就象一棵大樹，總公司是根，各區(qū)域分公司是樹干與樹枝，公司員工是樹葉，而企業(yè)文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤，企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富，各部分對它的認識如何，企業(yè)文化活動開展的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)開展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強，必需要不斷地給“土壤”施肥松土，以文化強企。所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價值觀的集中表達，是一種意識形態(tài)，是指導行動理論的綱領(lǐng)，我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂，代表了企業(yè)自身的開展觀和事業(yè)觀，同時作為市場經(jīng)濟主體的企業(yè)法人實體在市場經(jīng)濟蓬勃開展的浪潮中，必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出，占領(lǐng)市場的前沿，挺立潮頭，而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素，比方企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)等等，所有這些必需要企業(yè)的員工們共同去理解、認可、執(zhí)行與努力；她需要企業(yè)員工共同的參與，需要時間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長期堅持的事業(yè)和理想。在我眼中，首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤以來，總覺得自己是受尊重的，你不用擔憂自己學不到東西，得不到重用。做“國內(nèi)第一，世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤的一員，企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。其次，企業(yè)文化要可以“看得見，互利雙贏”。南熱是一個老國企，在改制的大潮中，特別是入駐華潤以來，不少的員工的思想還不能隨著管控形式的改變而改變，仍然存在舊有的思想觀念；其實員工的想法很簡單，不管管控形式和機制怎么改變，員工付出的就要得到表達，因此企業(yè)文化的推進和宣傳就不能躲避這樣的規(guī)那么；故企業(yè)文化就不能僅僅表達在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場合上，更要注意時時地闡釋企業(yè)文化的理念，促進機制、制度的完善和利益的合理分配，就像“根”要時刻給枝葉提供養(yǎng)分，假設(shè)小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養(yǎng)分，她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存；因此，企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān)，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有績效考核、鼓勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和標準等。利用對《華潤企業(yè)文化手冊》學習的契機，培養(yǎng)員工學習的文化，形成良好學習的氣氛，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進展反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強迫性的，但必須按照要求做，也就是進展“文化體驗”。在體驗時，是否考慮可以給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈敏的鼓勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力；在兼顧歷史與現(xiàn)實根底上，實現(xiàn)“員工價值實現(xiàn)與個人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)開展和社會奉獻一體化”；把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。再者，說易做難，堅持一直去做更為不易，但是正如總經(jīng)理寄語提到的“非常之事，成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺，只有通過自身一步一個腳印的努力，才能成就“非常之功”，才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重，那么不威；學那么不固。主忠信，無友不如己者。過，那么勿憚改?！币馑际牵骸熬硬磺f重就沒有威嚴，即使學習，所學也不會穩(wěn)固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友，有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業(yè)的精神所在，也是一個企業(yè)立足之根本。既然學了更要努力去做，更需要堅持不懈地努力，不歷盡風雨，怎能理解彩虹的美麗呢？然“過，那么勿憚改。”理論就是跌跌撞撞的過程，不要怕摔打，只有摔打歷練才能有過硬的功夫，才能筑起堅實的根基，工作中難免出錯，貫徹企業(yè)文化的過程中假設(shè)走偏了，過于“左”了，過于“右”了，這不怕，怕的是不知道自己錯了，因此出現(xiàn)了錯誤，就必須改正，必須反思自身，必需要有踏實的態(tài)度來對待錯誤。另外，需要強調(diào)的是在做的過程中要樹立典范的重要性，發(fā)揮典范的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法?？傊粋€好的企業(yè)就是“鐵打的營盤”，所謂的?鐵打的營盤?就是企業(yè)文化，“兵”就要不斷受到磨煉才能成才，要想把書面的理想、愿景和使命，變成日常的務實、溝通和信仰，就必需要加強教育和管理，詳細來說就是要認清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點和習慣，嚴格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，當然每個企業(yè)有不同的貫徹落實方式，一樣的是企業(yè)文化的建立就是對人的持續(xù)建立，是一個長期堅持努力積累的過程，這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資治理工作為支撐，從導向、凝聚、鼓勵、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對員工進展從理念到行為的反復修正與培訓，通過共同價值的表達不斷引導、塑造員工，潛移默化地使員工承受本企業(yè)的文化，逐步開展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤人。[華潤企業(yè)文化心得體會]企業(yè)文化培訓心得體會企業(yè)文化培訓心得體會公司領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建立，實在將用文化培育“忠誠”作為干好工作的動力，以文化修養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提，以文化再塑“標準”作為更進一步的基石。企業(yè)文化體系：以創(chuàng)業(yè)守成為，以事在人為為魂，以創(chuàng)新開展為體。其內(nèi)核是一原那么、二責任、三誠信的核心價值觀，其主體是