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文檔簡(jiǎn)介

1、公司行政后勤年度工作總結(jié)公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同 長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。 下面是小編為大家整理的公司行政后勤年度工作總結(jié),歡 迎大家閱讀。公司行政后勤年度工作總結(jié)【一】參加工作將近一年,回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報(bào)到的 場(chǎng)景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此 匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。 回首這走來(lái)的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的 轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感 謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí), 我心里裝滿(mǎn)了感

2、恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫 助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓 勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作,綜合部門(mén)要處理 各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤 的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā) 的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里 除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相 關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了 一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參 加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng), 市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧,國(guó)際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪 淺。此外我還接手處理了部分

3、財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出 國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù) 審資料整理和標(biāo)書(shū)成冊(cè),還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上海考察勞務(wù)和 物流公司??偟膩?lái)說(shuō)工作很充實(shí),從中我也學(xué)會(huì)了很多東 西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序, 初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作 的辦理流程等等。公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同 長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。 像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,像對(duì)待孩子一樣包容我的缺 點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一 個(gè)溫暖的大家庭。過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng) 和提高,有很多做的不好的

4、地方,這需要通過(guò)不斷提高各 方面的能力,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé) 耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門(mén)要應(yīng)對(duì)的事情繁 多,如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案 工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要 處理好這些事情,必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持 遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要 認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃 力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、 盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽(tīng)電 話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,耽 誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做

5、到積 極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工 作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的 關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí) 現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一 把鑰匙,大到配合做好“三講”活動(dòng),事無(wú)巨細(xì),零零碎 碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職 能是貫穿其中的一條主線,面對(duì)各類(lèi)文件的編制、行政事 務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、 電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù), 分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性 的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能 如同鋼琴,繁雜

6、事務(wù)如同琴鍵,撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服 務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓 挫,才能彈奏出美好的樂(lè)曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際, 就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運(yùn)用好方 法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能 實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的 緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí) 水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷 學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。公司行政后勤年度工作總結(jié)【二】一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo) 下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了

7、院 黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái), 主要有以下幾個(gè)方面:一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應(yīng)有的工作任務(wù)后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校 的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此 相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就 餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、 市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻?作的安全和穩(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué) 空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校150 00余名在校 生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè) 管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在

8、行的方面,全年安 全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和 應(yīng)急用車(chē)。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等 的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。 在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校30 00余門(mén)內(nèi)外線電話的 安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,保證 了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖 等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、 事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀 態(tài)和*發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大 教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有 力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職

9、 能任務(wù)。、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事1西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨 著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài), 但xx年9月,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士 生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。 但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎 難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內(nèi)補(bǔ) 空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而 且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電學(xué) 校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證 了校園的安全和穩(wěn)定。2 南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。

10、97年房改以后, 南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是, 由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦 理成功。對(duì)此,南院教職工一直無(wú)法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng) 導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近 十年里始終未果??删驮趚x年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題 解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施, 繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦 理工作。目前,該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒, 外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。3. 博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要, 新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工 程和基建工作是分開(kāi)的。樓房

11、竣工后,由于天燃?xì)獠煌ǎ?所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的 協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過(guò)多次和天燃?xì)夤具B 絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士 樓天燃?xì)庥脩?hù),為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)了 后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力1. 成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來(lái)的后勤維修服務(wù) 管理中,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科 負(fù)責(zé),門(mén)窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤 辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后 勤維修服務(wù)相對(duì)分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互 協(xié)作。對(duì)此,我們于06年9月份,成立了

12、后勤維修服務(wù)中 心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳, 對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作 能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作 效率,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。2成立了后勤專(zhuān)項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要, 后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專(zhuān)項(xiàng)工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī) 定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工 作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下 半年,院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對(duì)我們的工作也有了 很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部 小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專(zhuān)項(xiàng)工程 及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目

13、的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源 頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約能力。當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺(jué)得還有不足之處: 盡管說(shuō),依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員 間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作, 但是,我們的后勤服務(wù)意識(shí),自然需要進(jìn)一步提高,后勤 服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面 的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā) 展的合力。以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我們的工作 多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我們的 各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。公司行政后勤年度工作總結(jié)【三】這一年在眨眼之間又過(guò)去了,作為一名行政主管,我 的工作位

14、置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外 的樞紐作用。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能 牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作 的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不 同的角度來(lái)考慮問(wèn)題,處理問(wèn)題。并在工作中飽含熱情。 回顧這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌, 可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jī),下面我把這一年的工作 向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:一、辦公室的日常管理工作1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理 日常事務(wù);2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐, 現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷 公司人員及不定人

15、數(shù)、不定期外來(lái)辦事人員。督促?gòu)N房統(tǒng) 計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、 各類(lèi)調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除, 把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來(lái)抓。工作時(shí)統(tǒng)一著 裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐 領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作:監(jiān)督廚房制定 出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。 無(wú)論是晚上還是中午的接待,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地 來(lái)的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭(zhēng)把 接待服務(wù)工作做完美。4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝, 著工裝上崗。在8: 30前,把公共區(qū)域和各科

16、室進(jìn)行常規(guī)性 衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證 我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購(gòu)進(jìn)工作。5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號(hào)前進(jìn)行各辦 公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),在每月5號(hào) 前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常 工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒?,提出?duì) 他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工 作。8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、 新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購(gòu)置,在4月20日 聯(lián)系人員協(xié)助銷(xiāo)售部搬

17、入新售樓處。協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行了清 理。9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改 造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一 共用了 10天的時(shí)間改出了 4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公 家具,具備了辦公使用的功能。10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度,車(chē)輛的合 理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對(duì)車(chē)輛的 衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作: 空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚 房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維 修等。12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活 動(dòng);各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期

18、刊物的接收、各科室 發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高 業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多學(xué)習(xí),積極主動(dòng)做好辦公室主任 的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn) 一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來(lái)的一年我要 把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部 分。三、合理化建議各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),時(shí)時(shí)溝通,事事溝通, 這樣不但會(huì)提高各配合部門(mén)的工作效率,還可避免給其他 部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì) 的支持,我

19、們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé), 在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我 要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還 要感謝公司給予我們的一切!在未來(lái)的一年,我作為公司行 政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù) 為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡 我微薄之力!公司行政后勤年度工作總結(jié)【四】xx年,公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做 事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了 兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政后勤年度個(gè)人工 作總結(jié)。一、工作主要表現(xiàn)狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。河南煤化成立已兩年 有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和

20、焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng) 服務(wù)意識(shí)的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解 放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛(ài)大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng) 目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣 已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀 劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向, 堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能 力和水平。1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工 作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是xx餐廳努力克服困難, 提高員工就餐滿(mǎn)意度。年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng) 營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際 情況,釆取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證

21、了飯菜在份 量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳 還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意 情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口 味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹食品安全法,加強(qiáng)內(nèi)部管理, 辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐 具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是 員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終2、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓 樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器 等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn) 行登記,每晩11時(shí)查房,對(duì)留

22、宿人員進(jìn)行登記,保證了公 寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流, 隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。3. 、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今 年,后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目 前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè) 中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù), 嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚 等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì) 枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單 位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情 周到,建立

23、巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各 種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的 路燈地埋電纜60米。二、存在的問(wèn)題后勤部門(mén)在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù), 履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和 提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要 今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)纟比漏。表現(xiàn)在工作 上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底, 導(dǎo)致工作出現(xiàn)紐;漏。排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求 雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落 實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督

24、,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形 成后,貫徹不夠徹底?,F(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。公司行政后勤年度工作總結(jié)【五】今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。 轉(zhuǎn)眼之間已過(guò)去半年,這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在 同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大 方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:、今年工作總結(jié)(一)人力資源工作1、通過(guò)多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿(mǎn)足公司實(shí)際 需要根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要,通過(guò)智聯(lián)招聘、前程無(wú) 憂、齊魯人才網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等 方式,自8月份起進(jìn)行了 4次招聘,為公司招聘人員13名。 其中:財(cái)務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2 名,倉(cāng)儲(chǔ)人員1名,傳達(dá)

25、人員2名,保潔人員1名,廚師2 名。此外,11月28日,負(fù)責(zé)從山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)政學(xué) 院邀請(qǐng)了 20名大學(xué)生來(lái)公司座談,定于明年春節(jié)過(guò)后來(lái)公 司實(shí)習(xí)。2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針 對(duì)新員工特點(diǎn),制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施 2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金,及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn),8月份 為18名員工辦理了醫(yī)保卡。(二)行政后勤工作1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的安全行政后 勤年終總結(jié)9月底,新辦公樓正式使用,為加強(qiáng)新辦公樓 的管理,招入2名傳達(dá)人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。 設(shè)計(jì)了外來(lái)人員登記表、郵件、物品領(lǐng)取登記 表等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受 領(lǐng)取有記

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