標(biāo)準(zhǔn)解讀
《RB/T 069-2021 居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證要求 膳食服務(wù)》是一項(xiàng)針對(duì)提供居家養(yǎng)老服務(wù)中膳食服務(wù)部分的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)主要面向?yàn)槔夏耆颂峁┥攀撤?wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,旨在確保所提供服務(wù)的質(zhì)量與安全。根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),膳食服務(wù)應(yīng)滿足以下幾點(diǎn)基本要求:
- 服務(wù)提供者需具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,包括但不限于擁有合格的食品加工場所、設(shè)備及人員。
- 在制定膳食計(jì)劃時(shí),應(yīng)考慮老年人的身體狀況、營養(yǎng)需求和個(gè)人口味偏好等因素,確保所提供的食物既符合健康飲食原則又能滿足老人的個(gè)性化需求。
- 食品采購渠道必須正規(guī)可靠,所有食材都應(yīng)該是新鮮且質(zhì)量上乘的;同時(shí),在儲(chǔ)存、加工直至配送整個(gè)過程中都要嚴(yán)格遵守食品安全管理規(guī)定,防止食物受到污染。
- 對(duì)于特殊需求的老年群體(如患有糖尿病、高血壓等慢性疾?。瑧?yīng)提供專門設(shè)計(jì)的餐食,并在必要時(shí)與醫(yī)療專業(yè)人士合作,以保證這些特定人群能夠獲得適宜的營養(yǎng)供給。
- 除了日常三餐外,還應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況為有需要的老人準(zhǔn)備加餐或夜宵,確保他們?nèi)旌蚨寄艿玫匠浞值哪芰垦a(bǔ)充。
- 服務(wù)過程中應(yīng)注意保持良好的溝通態(tài)度,耐心聽取服務(wù)對(duì)象及其家屬的意見反饋,并據(jù)此不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2021-11-04 頒布
- 2022-01-01 實(shí)施
文檔簡介
ICS0312000
CCSA.00.
中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
RB/T069—2021
居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證要求膳食服務(wù)
Elderlycareservicein-homecertificationrequirements—Dietaryservice
2021-11-04發(fā)布2022-01-01實(shí)施
國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布
RB/T069—2021
前言
本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任
。。
本文件由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)提出并歸口
。
本文件起草單位中標(biāo)合信北京認(rèn)證有限公司中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)營養(yǎng)食品分會(huì)合肥
:()、、
市泛美餐飲管理有限公司泰康之家北京投資有限公司中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化與評(píng)價(jià)委員會(huì)農(nóng)
、()、、
業(yè)農(nóng)村部規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院北京市營養(yǎng)源研究所合肥市蜀山區(qū)佰家伴居家養(yǎng)老服務(wù)中心國家市場監(jiān)
、、、
督管理總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)北京中科標(biāo)準(zhǔn)科技集團(tuán)有限公司
、、。
本文件主要起草人李可偉劉麗珍朱玉馬曉倜張雯雯牛鋒紀(jì)瓊驍付萍趙秋麗何梅蔣潔
:、、、、、、、、、、、
楊澤慧翟雅男鄭深丁厚俊尹杰王志民王丹徐鶴桐
、、、、、、、。
Ⅰ
RB/T069—2021
引言
我國人口老齡化不斷提速養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)成為老齡化社會(huì)的基礎(chǔ)性公共服務(wù)構(gòu)建科學(xué)合理的養(yǎng)
,。
老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是維護(hù)老年人合法權(quán)益推動(dòng)建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系的重要基
,、
礎(chǔ)民政部國家標(biāo)準(zhǔn)委關(guān)于印發(fā)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南的通知指出按照我國養(yǎng)老服務(wù)體
?!?lt;>》,
系構(gòu)成養(yǎng)老服務(wù)形式分為居家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老類圍繞養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展需求對(duì)養(yǎng)老服
,、、3。,
務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中行業(yè)急需空缺的標(biāo)準(zhǔn)通過動(dòng)員社會(huì)力量等多種方式加快研制盡快填補(bǔ)行業(yè)空白
、,,。
圍繞居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化發(fā)展需求探索建立居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建相應(yīng)的認(rèn)
、,,
證標(biāo)準(zhǔn)和第三方認(rèn)證制度體系是推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康規(guī)范發(fā)展的重要手段引入第三方合格評(píng)定
,。
機(jī)制借助認(rèn)證認(rèn)可手段有助于引導(dǎo)和推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平支撐政
,,、、
府管理職能提升客戶和社會(huì)公眾滿意度
、。
居家養(yǎng)老服務(wù)憑借其本身的優(yōu)勢逐步成為社會(huì)養(yǎng)老的主要形式而膳食服務(wù)在養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)中占
,
有重要的位置對(duì)保持老年人身體健康發(fā)揮著重要作用越來越多的老年人都需要居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)
,。
提供集中就餐送餐助餐等服務(wù)因此針對(duì)膳食服務(wù)建立有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于保證老年人的進(jìn)食及
、、。,,
人身健康安全具有重要意義
。
Ⅱ
RB/T069—2021
居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證要求膳食服務(wù)
1范圍
本文件規(guī)定了居家養(yǎng)老膳食服務(wù)的評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)方法和認(rèn)證結(jié)果
、。
本文件適用于第三方機(jī)構(gòu)對(duì)居家養(yǎng)老膳食服務(wù)的認(rèn)證或評(píng)價(jià)活動(dòng)也適用于居家養(yǎng)老膳食服務(wù)提
,
供者的自我評(píng)價(jià)其他相關(guān)方對(duì)居家養(yǎng)老膳食服務(wù)的評(píng)價(jià)可參考執(zhí)行
。。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文
。,
件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于
,;,()
本文件
。
食品安全管理體系餐飲業(yè)要求
GB/T27306
居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證要求通則
RB/T068—2021
養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證技術(shù)導(dǎo)則
RB/T303—2016
餐飲企業(yè)經(jīng)營規(guī)范
SB/T10426
餐飲業(yè)營養(yǎng)配餐技術(shù)要求
SB/T10474
市場監(jiān)管總局關(guān)于發(fā)布餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范的公告國家市場監(jiān)督管理總局公告年
(2018
第號(hào)
12)
3術(shù)語和定義
界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件
RB/T068—2021。
31
.
膳食服務(wù)Dietaryservice
根據(jù)老年人的需求由居家養(yǎng)老服務(wù)提供者所提供的營養(yǎng)配餐集中就餐送餐和入戶助餐的服務(wù)
,、、。
4評(píng)價(jià)內(nèi)容
41基本要求
.
411中第章的所有條款適用于本文件
..RB/T068—20214。
412居家養(yǎng)老膳食服務(wù)提供者應(yīng)具備以下基本要求
..:
具備食品經(jīng)營許可證
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