標準解讀

《SB/T 10700-2012 小商品市場管理技術規(guī)范》是一項針對小商品市場的管理標準,旨在通過一系列具體要求和指導原則來提升市場的管理水平和服務質量。該標準適用于各種類型的小商品交易場所,包括但不限于批發(fā)市場、零售市場等。

在市場設施方面,標準明確了對基礎設施的要求,比如交通便利性、消防安全措施、衛(wèi)生條件以及合理的布局設計等,以確保顧客能夠在一個安全舒適的環(huán)境中進行購物活動。同時,對于市場的硬件設施如攤位設置、照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)等方面也提出了相應規(guī)定,目的是創(chuàng)造良好的經營環(huán)境。

對于市場管理,《SB/T 10700-2012》強調了建立完善管理制度的重要性,包括但不限于商戶準入機制、商品質量管理、價格標簽制度、消費者權益保護等內容。此外,還特別指出了加強對食品安全的關注,并要求市場方采取有效措施防止假冒偽劣產品進入流通領域。

該標準還涉及到服務提供方面的內容,提倡為顧客提供優(yōu)質的服務體驗,比如設立咨詢服務臺、投訴處理機制等,以便及時解決消費者遇到的問題或不滿。同時也鼓勵市場開展誠信經營活動,建立健全信用評價體系,促進商家與消費者之間的信任關系。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-08-01 頒布
  • 2012-11-01 實施
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文檔簡介

ICS0310020

A10..

備案號37137—2012

:

中華人民共和國國內貿易行業(yè)標準

SB/T10700—2012

小商品市場管理技術規(guī)范

Managementtechnologyspecificationofspecificcommoditymarket

2012-08-01發(fā)布2012-11-01實施

中華人民共和國商務部發(fā)布

SB/T10700—2012

目次

前言…………………………

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術語和定義………………

31

市場建設及經營環(huán)境要求………………

42

選址…………………

4.12

市場環(huán)境……………

4.22

交易區(qū)環(huán)境…………………………

4.32

經營設施設備要求………………………

53

服務設施設備………………………

5.13

衛(wèi)生設施設備………………………

5.23

檢測設施設備………………………

5.33

運輸設施設備………………………

5.43

其他設施設備………………………

5.53

招商管理要求……………

63

招商制度建設………………………

6.13

招商流程管理………………………

6.24

經營管理要求……………

74

商品管理……………

7.14

價格管理……………

7.24

品牌培育……………

7.35

經營秩序管理………………………

7.45

交易服務管理………………………

7.55

信用管理……………

7.65

從業(yè)人員管理要求………………………

85

從業(yè)人員……………

8.15

從業(yè)人員培訓………………………

8.26

市場信息化要求…………………………

96

總則…………………

9.16

基本功能……………

9.26

消防治安要求……………

106

消防安全……………

10.16

治安…………………

10.27

市場等級評定要求………………………

117

附錄規(guī)范性附錄小商品市場等級評定標準………

A()8

SB/T10700—2012

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國商業(yè)自動化標準化技術委員會提出

。

本標準由中華人民共和國商務部歸口

。

本標準起草單位中商流通生產力促進中心有限公司深圳市華測檢測技術股份有限公司青島市

:、、

華測檢測技術有限公司

。

本標準主要起草人王德利張春紅胡劍萍龔新忠曹德勝王惠文王鈞耀譚章祿宋雯馬龍龍

:、、、、、、、、、、

馬增俊王在彬萬峰杜樹葉周毅王瑜

、、、、、。

SB/T10700—2012

小商品市場管理技術規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了小商品市場的市場建設及環(huán)境招商經營從業(yè)人員信息化設施設備消防治安等

、、、、、、

方面的管理技術規(guī)范

。

本標準適用于申請設立和運營中的小商品市場

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

污水綜合排放標準

GB8978

調音臺基本特性測量方法

GB9003

標志用公共信息圖形符號第部分通用符號

GB/T10001.11:

工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準

GB12348

食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范

GB14881

消防安全標志設置要求

GB/T15630

商品經營服務質量管理規(guī)范

GB/T16868

商店購物環(huán)境與營銷設施的要求

GB/T17110

城市公共廁所衛(wèi)生標準

GB/T17217

家用和類似用途空調器安裝規(guī)范

GB/T17790

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