SB/T 10818-2012特許企業(yè)規(guī)范經(jīng)營評價指南

ICS0310001

A10..

備案號38476—2013

:

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準

SB/T10818—2012

特許企業(yè)規(guī)范經(jīng)營評價指南

Evaluationguideforfranchisesystemoperation

2012-12-20發(fā)布2013-06-01實施

中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布

SB/T10818—2012

目次

前言…………………………

Ⅲ

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語與定義………………

31

法規(guī)性要求………………

43

規(guī)范性要求………………

53

評價方法…………………

65

附錄規(guī)范性附錄特許企業(yè)規(guī)范經(jīng)營評價表………

A()7

參考文獻……………………

13

Ⅰ

SB/T10818—2012

前言

本標準按給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中華人民共和國商務(wù)部提出并歸口

。

本標準起草單位中國連鎖經(jīng)營協(xié)會北京凱朗伯思咨詢顧問有限公司中國全聚德集團股份有

:、、()

限公司湖南絕味食品股份有限公司浙江六和律師事務(wù)所

、、。

本標準主要起草人裴亮蘇霜陳實張勱王紅燕李滿

:、、、、、。

Ⅲ

SB/T10818—2012

特許企業(yè)規(guī)范經(jīng)營評價指南

1范圍

本標準規(guī)定了從事商業(yè)特許經(jīng)營活動的企業(yè)在商業(yè)模式特許經(jīng)營體系建設(shè)特許經(jīng)營體系運行等

、、

方面的要求

。

本標準適用于從事商業(yè)特許經(jīng)營活動的連鎖企業(yè)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

連鎖經(jīng)營術(shù)語

SB/T10465—2008

特許經(jīng)營管理體系指南

SB/T10410—2007

3術(shù)語與定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

特許經(jīng)營franchise

擁有經(jīng)營模式注冊商標企業(yè)標志專利專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)特許人以合同形式將其

、、、、(),

擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者被特許人使用被特許人按合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營

(),,

并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動

。

32

.

特許經(jīng)營體系franchisesystem

由特許人或經(jīng)特許人授權(quán)的企業(yè)建立的對特許經(jīng)營各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實行控制和管理的系統(tǒng)包括加

,

盟招募管理知識產(chǎn)權(quán)管理加盟店建設(shè)管理培訓管理督導管理加盟商關(guān)系管理財務(wù)管理廣告促

、、、、、、、

銷管理品牌形象管理技術(shù)標準管理等內(nèi)容

、、。

注改寫定義

:SB/T10410—2007,2.2。

33

.

特許人franchisor

特許商

franchisor

擁有可授予他人使用的經(jīng)營模式注冊商標企業(yè)標志專利專有技術(shù)等經(jīng)營資源并授予他人使用

、、、、

的企業(yè)

。

注改寫定義

:SB/T10410—2007,2.3。

34

.

被特許人franchisee

加盟商

franchisee

獲得特許人授權(quán)使用特許人的經(jīng)營模式注冊商標企業(yè)標志專利專有技術(shù)等經(jīng)營資源從事經(jīng)