實(shí)施期績(jī)效制度培訓(xùn)講課教案

績(jī)效管理(guǎnlǐ)項(xiàng)目績(jī)效(jìxiào)管理體系培訓(xùn)第一頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理綜述績(jī)效管理制度體系(tǐxì)概要2第二頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理的原則(yuánzé)和組織基礎(chǔ)高績(jī)效、高回報(bào)原則(yuánzé)充分(chōngfèn)溝通原則結(jié)果和過(guò)程并重原則公司根據(jù)員工的績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況及時(shí)給予適當(dāng)?shù)幕貓?bào)，回報(bào)的水平根據(jù)所實(shí)現(xiàn)績(jī)效的高低來(lái)決定，績(jī)效高則回報(bào)水平高。

在員工績(jī)效計(jì)劃的制定過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)的雙向溝通，就目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成目標(biāo)的途徑達(dá)成共識(shí)；在績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)上下級(jí)關(guān)于績(jī)效實(shí)現(xiàn)進(jìn)程、績(jī)效實(shí)現(xiàn)的障礙、績(jī)效實(shí)現(xiàn)所需資源等方面的溝通，上級(jí)根據(jù)溝通獲取的信息，有針對(duì)性地協(xié)助下級(jí)改善不足、提升能力。有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的前提，而對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的衡量與評(píng)價(jià)是改善實(shí)現(xiàn)過(guò)程、對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的支持和輔導(dǎo)的依據(jù)。

組織保證＋績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理、常務(wù)副總小組成員：其他公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人力資源部主任日常執(zhí)行機(jī)構(gòu)：人力資源部3第三頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理是全員性的，自公司高層向下覆蓋(fùgài)各個(gè)層級(jí)總經(jīng)理副總經(jīng)理各部門(mén)(bùmén)負(fù)責(zé)人（正）各部門(mén)(bùmén)負(fù)責(zé)人（副）下屬主管、員工承諾任務(wù)目標(biāo)逐層分解，績(jī)效管理逐層落實(shí)，成為上下級(jí)間的：承諾－溝通輔導(dǎo)－溝通考核－溝通兌現(xiàn)－溝通輔導(dǎo)考核承諾上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效管理過(guò)程中，有必要對(duì)與下級(jí)績(jī)效相關(guān)的日常事項(xiàng)給予關(guān)注，對(duì)偏離績(jī)效要求的情況及時(shí)予以輔導(dǎo)并突出重點(diǎn)地進(jìn)行記錄。輔導(dǎo)考核承諾考核輔導(dǎo)輔導(dǎo)考核4第四頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理簡(jiǎn)述績(jī)效管理制度體系(tǐxì)概要5第五頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理制度體系內(nèi)容(nèiróng)主要包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核以及考核結(jié)果運(yùn)用四部分本部分主要包括：1、績(jī)效計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容–各崗位的年度工作(gōngzuò)目標(biāo)與工作(gōngzuò)任務(wù)；考核評(píng)價(jià)指標(biāo)和輔導(dǎo)記錄；針對(duì)績(jī)效完成情況的激勵(lì)方案；2、績(jī)效計(jì)劃的制定–績(jī)效計(jì)劃的制定原則和過(guò)程；3、績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施與調(diào)整。績(jī)效(jìxiào)計(jì)劃本部分主要包括：1、績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施者和實(shí)施原則；2、績(jī)效輔導(dǎo)的方式–指示、引導(dǎo)、鼓勵(lì)、培訓(xùn)；3、績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容；4、績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)；5、績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施?？?jī)效輔導(dǎo)本部分主要包括：1、績(jī)效考核原則；2、績(jī)效考核的周期；3、績(jī)效考核信息來(lái)源；4、績(jī)效考核組織保障；5、績(jī)效考核結(jié)果反饋；6、績(jī)效申訴程序；7、績(jī)效考核內(nèi)容–業(yè)績(jī)考核、能力考核、態(tài)度考核；8、考核結(jié)果的計(jì)算績(jī)效考核本部分主要包括：1、考核結(jié)果在員工薪酬計(jì)算和分配中的運(yùn)用方式；2、考核結(jié)果在員工崗位調(diào)整中的運(yùn)用方式；3、考核結(jié)果在對(duì)員工的教育和培訓(xùn)中的運(yùn)用方式；4、考核結(jié)果在員工個(gè)人發(fā)展的運(yùn)用方式?？己私Y(jié)果運(yùn)用6第六頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理制度體系(tǐxì)–績(jī)效計(jì)劃各個(gè)崗位員工需實(shí)現(xiàn)的階段性工作目標(biāo)(mùbiāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，是員工對(duì)公司的承諾針對(duì)員工工作目標(biāo)和任務(wù)達(dá)成情況設(shè)定的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，是公司對(duì)員工績(jī)效實(shí)現(xiàn)(shíxiàn)情況的評(píng)價(jià)記錄針對(duì)員工績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行輔導(dǎo)和改善的記錄，強(qiáng)調(diào)員工與上級(jí)之間就績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的雙向溝通公司針對(duì)員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效情況給予的激勵(lì)措施，是公司對(duì)員工績(jī)效實(shí)現(xiàn)的回報(bào)承諾績(jī)效計(jì)劃過(guò)程是在統(tǒng)一員工利益與公司利益的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷的雙向溝通，將公司目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)員工的日常工作中的過(guò)程?？?jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的核心工具，它記錄了公司與員工各自向?qū)Ψ降某兄Z以及對(duì)承諾實(shí)現(xiàn)情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)，為員工指明了階段性的工作努力方向和標(biāo)準(zhǔn)，為公司對(duì)員工工作成績(jī)衡量提供了標(biāo)準(zhǔn)和方法，也為公司了解企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況提供了重要依據(jù)，它是指導(dǎo)公司整個(gè)績(jī)效管理工作的方向性文件。計(jì)劃內(nèi)容作用與意義工作任務(wù)和工作目標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)績(jī)效輔導(dǎo)卡績(jī)效激勵(lì)7第七頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理制度體系–考核結(jié)果(jiēguǒ)運(yùn)用

績(jī)效考核結(jié)果(jiēguǒ)運(yùn)用于四方面的激勵(lì)薪酬分配(fēnpèi)教育(jiàoyù)培訓(xùn)崗位調(diào)整個(gè)人發(fā)展考核結(jié)果考核結(jié)果在員工薪酬分配中的運(yùn)用：根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工獎(jiǎng)金進(jìn)行計(jì)算和分配根據(jù)考核結(jié)果影響員工崗位工資的調(diào)整考核結(jié)果在內(nèi)部崗位調(diào)整中的運(yùn)用：根據(jù)考核結(jié)果影響員工職級(jí)升遷根據(jù)考核結(jié)果影響員工聘用考核結(jié)果在員工個(gè)人發(fā)展中的運(yùn)用：針對(duì)綜合績(jī)效成績(jī)分析員工優(yōu)劣勢(shì)，有針對(duì)性地培養(yǎng)和發(fā)展后備隊(duì)伍考核結(jié)果在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)中的運(yùn)用：根據(jù)員工考核結(jié)果針對(duì)其不足之處制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織定向教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工工作能力，改善工作態(tài)度減肥藥排行榜|淘寶最好的減肥藥|什么減肥藥效果最好|減肥吧

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8第八頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理制度體系(tǐxì)–績(jī)效激勵(lì)

考核結(jié)果被用來(lái)影響員工的獎(jiǎng)金、崗位工資經(jīng)理層獎(jiǎng)金=考核成績(jī)對(duì)應(yīng)薪酬系數(shù)×本崗位獎(jiǎng)金基數(shù)

員工層獎(jiǎng)金=加權(quán)考核成績(jī)對(duì)應(yīng)薪酬調(diào)整系數(shù)×本崗位獎(jiǎng)金基數(shù)

其中加權(quán)考核成績(jī)=員工考核成績(jī)×0.6+部門(mén)負(fù)責(zé)人考核成績(jī)×0.4，突出員工績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況與部門(mén)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況（部門(mén)負(fù)責(zé)人考核成績(jī)即為部門(mén)整體考核成績(jī)）之間的關(guān)聯(lián)(guānlián)關(guān)系崗位工資的上調(diào)：年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“優(yōu)”者；連續(xù)(liánxù)兩年年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“良”者

崗位工資的下調(diào)：年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“差”者；連續(xù)(liánxù)兩年年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“及格”以下者；按公司績(jī)效考核管理制度應(yīng)該參加考核卻拒絕參加考核者考核結(jié)果對(duì)員工獎(jiǎng)金的影響1、員工獎(jiǎng)金的計(jì)算與分配直接與其績(jī)效考核成績(jī)（包括業(yè)績(jī)考核成績(jī)與綜合考核成績(jī)兩種情況）掛鉤；2、員工層的獎(jiǎng)金計(jì)算和分配與個(gè)人考核成績(jī)以及其所屬部門(mén)的整體考核成績(jī)相關(guān)。部門(mén)整體績(jī)效是部門(mén)內(nèi)所有員工共同工作的結(jié)果，因此部門(mén)與員工之間存在著榮辱與共的關(guān)系?？己私Y(jié)果對(duì)員工崗位工資的影響年度綜合績(jī)效考核成績(jī)（=員工年度平均工作業(yè)績(jī)成績(jī)、年度工作態(tài)度和年度工作能力考核成績(jī)的加權(quán)平均值）影響員工崗位工資的升降減肥藥排行榜|淘寶最好的減肥藥|什么減肥藥效果最好|減肥吧

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9第九頁(yè)，共11頁(yè)?？?jī)效管理制度體系–績(jī)效激勵(lì)

考核結(jié)果被用來(lái)影響員工的崗位調(diào)整、教育培訓(xùn)(péixùn)和職業(yè)發(fā)展給予(jǐyǔ)機(jī)會(huì)、空間、資源培訓(xùn)(péixùn)、監(jiān)督淘汰培訓(xùn)、監(jiān)督態(tài)度考核成績(jī)能力考核成績(jī)低高低高培訓(xùn)與崗位調(diào)整的確定：態(tài)度－能力四分圖教育培訓(xùn)：根據(jù)員工的能力、態(tài)度考核結(jié)果，針對(duì)員工不足為其制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)崗位調(diào)整：連續(xù)兩年考核“優(yōu)”者或三年“良”者納