盤點：一個職位的價值由哪些因素決定

盤點：一個職位的價值由哪些因素決定

我問他們想跳到哪，他們說跳到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吧。都說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掙錢多、發(fā)展好。誰都想去百度、騰訊啊。我問他們還做質(zhì)量管理嗎，他們說質(zhì)量管理不如研發(fā)崗受待見，薪水也普遍不高，但迫于職業(yè)經(jīng)歷，也沒什么選擇了。同事們似乎面對自己的職位發(fā)展很困惑，認為發(fā)展空間有限、跳槽也不易。那么，究竟是什么因素決定一個職位的價值大小？其實，在與同事的這段問答中，已經(jīng)給出了幾個關鍵字：行業(yè)、企業(yè)、職位。我總結了一個定性分析職位價值的公式：職位價值=行業(yè)競爭力×行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭地位×企業(yè)內(nèi)該職位所在價值鏈位置下面分別來介紹。行業(yè)吸引力是決定職位價值的首要因素著名戰(zhàn)略大師邁克爾·波特教授在其《競爭優(yōu)勢》一書開頭指出，一個行業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇由兩個核心因素構成。第一個因素就是由行業(yè)長期盈利能力及其影響因素所決定的行業(yè)競爭力。行業(yè)固有的盈利能力是決定該行業(yè)中某個企業(yè)盈利能力的首要因素。通俗的講，要想行業(yè)中的企業(yè)牛，首先行業(yè)競爭力要強。那么，如何來定性判斷行業(yè)競爭力的強弱？波特教授提供了一個分析框架：五力模型，即一個行業(yè)的競爭力是由五種作用力共同作用的結果，如下圖：我之前工作在中興通訊，其所在行業(yè)是通信設備行業(yè)。簡單定性來講，通信設備行業(yè)模型中起主要作用的是買方及行業(yè)內(nèi)競爭。1)買方：傳統(tǒng)的設備商的主要購買客戶是運營商，設備購買方式主要以集中采購方式進行。運營商的地位及勢力造成了下游的設備商之間競爭激烈，不斷壓低利潤。2)行業(yè)內(nèi)競爭：通信設備行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展演變，已經(jīng)從80、90年代的朝陽期步入成熟期、甚至夕陽期。雖然也不斷有3G、4G通信系統(tǒng)的升級換代，但行業(yè)增長依舊是緩慢的，市場對于通信設備整體市場趨向飽和。這種狀態(tài)下的競爭就變成了競賽，甚至“焦土戰(zhàn)略”都時常被設備商寫入公司戰(zhàn)略。設備行業(yè)的蛋糕小了，再加上通信設備研發(fā)成本、原材料成本巨大，很多企業(yè)都處在虧損的邊緣。具體大家可以自行分析中興通訊2012年的25億元巨虧。(當然，同時也反襯出華為公司這些年的發(fā)展戰(zhàn)略之長遠，以及在逆境中的強大的競爭力。)總體來講，如今通信設備的行業(yè)競爭力是比較弱的，行業(yè)內(nèi)的大部分企業(yè)都處于利潤率不高的境況。圈內(nèi)絕大部分員工普遍做的比較辛苦，且薪水收入一般。再讓我們看看互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。相對通信設備行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體需求仍未飽和，某些領域仍發(fā)展?jié)摿薮?。行業(yè)進入壁壘低，研發(fā)成本小，利潤相對高。目前雖被BAT3們壟斷了電商、社交、搜索、安全等幾大領域，但行業(yè)的增速及多樣的發(fā)展方向決定了其他的公司仍有機會分得一杯羹?？傮w來講，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍是朝陽行業(yè)，是未來各行各業(yè)的發(fā)展方向。而通信設備行業(yè)已經(jīng)步入中年、甚至老年了。企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位是第二因素前面說到，一個行業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇由兩個核心因素構成。第一個因素是行業(yè)競爭力。而第二個因素就是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位。再通俗的講，不管行業(yè)牛不牛，企業(yè)要牛。在大多數(shù)行業(yè)中，不論其行業(yè)平均盈利能力如何，總有一些企業(yè)比其他企業(yè)獲利更多。比如，上文提到的華為公司在2012年全球其他設備廠商普遍利潤率低、甚至虧損的情況下，依然堅挺盈利154億元。在行業(yè)和崗位相同的情況下，行業(yè)的龍頭企業(yè)會比后面的企業(yè)發(fā)展要好些。比如，在中國，最大的兩家通信設備企業(yè)：華為和中興。兩個公司間流傳著一個有個有趣的段子，研究生時大家是一個實驗室的同學，畢業(yè)后一個去了華為、一個去了中興，同做研發(fā)工作。剛開始，大家做的工作內(nèi)容差不多，收入相差不大；但三年后，做著相同工作的兩個人收入差距會非常大(華為同學收入高)。差距主要體現(xiàn)在股票分紅和獎金收入。為什么大家做的工作都差不多、也都在加班、都在努力，但收入?yún)s相差很大？這個就是由行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)競爭力所決定的，體現(xiàn)出來的是企業(yè)的市場份額差別、營業(yè)收入差距、行業(yè)排名等。這種整體收入差距不是簡單通過個人努力所能填平的。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的BAT均是各自主要領域的龍頭企業(yè)，同樣工作的員工在BAT中的平均收入也要高于它們身后的那些企業(yè)。值得說明的是，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的排名不是一成不變的，它會隨著行業(yè)內(nèi)的不斷競爭以及各企業(yè)的發(fā)展情況變化而變化。當然，如今的BAT在各自領域擁有深厚的用戶流量基礎、充足的現(xiàn)金流、一流的人才，想顛覆它們也的確很難。價值鏈中位置最終決定職位價值BAT們之所以是各自領域的龍頭企業(yè)，也是由其獨特有效的商業(yè)模式(價值鏈模型)決定的。大家生存在各種企業(yè)中，要首先學會分析自己企業(yè)與龍頭企業(yè)的差距在哪里，哪些因素造成了這些差距，差距今后是否可以追趕。要思考這些問題，我們可以使用價值鏈模型的方法來分析。一個企業(yè)的競爭力來源于企業(yè)在設計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程中進行的許多相互分離的活動。每一個活動都對企業(yè)的價值傳遞、盈利帶來影響，并且奠定了競爭差異化的基礎。企業(yè)的價值鏈模型如下圖：在這個模型中，波特教授把企業(yè)內(nèi)部的所有活動分為基本活動及輔助活動。基本活動是指能為客戶直接產(chǎn)生價值的活動，輔助活動是間接產(chǎn)生價值的活動。那么，企業(yè)的價值鏈和每個人的工作崗位是什么關系呢？我們每個人在公司中的工作崗位基本都可以在企業(yè)價值鏈中找到對應。在中興公司，平均收入最高的崗位應該是研發(fā)和銷售相關崗位。中興公司是高科技密集型企業(yè)，研發(fā)崗的重要性自然不必說，而銷售則是對客戶價值傳遞的重要一環(huán)，這兩個崗位均對應在基本活動中。他們是直接創(chuàng)造企業(yè)價值的崗位，不可或缺。而人力資源、行政、財務、研發(fā)支持等崗位則是屬于支撐崗位，不直接創(chuàng)造企業(yè)價值。企業(yè)經(jīng)營好時，他們可分的蛋糕會大些，而當企業(yè)經(jīng)營不善時，他們則會是優(yōu)先被調(diào)整的崗位。再看互聯(lián)網(wǎng)電商B2C領域。對比天貓和京東中的某些崗位，可能也會得到不同的答案。天貓是以傭金服務費為主要收入的平臺式電商，而京東則更多的以商品的進銷差價為主要收入的自營型電商(當然，京東也有開放平臺，但自營電商仍占主導)。那么，天貓更多的希望通過提升平臺的吸引力，用以吸引多邊更多的用戶。那么，對應的產(chǎn)品經(jīng)理、架構師、軟件開發(fā)人員、設計人員等崗位變?yōu)樘熵垉r值鏈中的核心崗位，這些崗位負責網(wǎng)站平臺的規(guī)劃、設計，提升平臺的吸引力。他們從事的是天貓價值鏈的核心基本活動，貢獻的價值最大，在企業(yè)中收入最高。而自營京東則有些不同，京東的采銷等其他業(yè)務部門主導了商品的進出貨，決定了商品的種類和進銷價，從而決定了自營京東的利潤。從這條價值鏈來講，研發(fā)部門是為業(yè)務部門做支撐，包括網(wǎng)站應該如何規(guī)劃、優(yōu)化，均由具體業(yè)務部門提需求，研發(fā)部門來實現(xiàn)。如果說產(chǎn)品、研發(fā)系列崗位在天貓是核心崗的話，那么在京東則是半核心崗。價值鏈層面的差別導致了兩個企業(yè)中研發(fā)崗位的發(fā)展方向、薪金差別等。(暫且排除企業(yè)排名差距)隨著各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都往平臺模式轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品、研發(fā)崗位等會為企業(yè)貢獻更大價值，將來應該發(fā)展不錯。價值鏈中的位置決定了互聯(lián)網(wǎng)公司中的核心研發(fā)崗的高薪金。(暫且排除企業(yè)排名差距)而我前同事的質(zhì)量管理崗位則屬于支撐崗位，不直接產(chǎn)生價值、