國家注冊審核員考試試題精選(附參考答案)

精品精品welcomewelcome精品welcome國家注冊審核員考試試題精選（附參考答案）一、選擇題1、產(chǎn)品要求可由DA）顧客提出B）組織預(yù)測顧客的要求規(guī)定C）法規(guī)規(guī)定D）A+B+C2、術(shù)語“設(shè)計(jì)和開發(fā)”可包括的設(shè)計(jì)和開發(fā)BA）產(chǎn)品B）過程C）體系D）A+B+C3、質(zhì)量手冊中可不包括AA）質(zhì)量方針目標(biāo)B）程序或引用C）過程順序和相互關(guān)系D）刪除細(xì)節(jié)與合理性說明4、質(zhì)量管理體系的評價(jià)方法是CA）產(chǎn)品審核B）過程審核C）體系審核D）A+B+C5、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，下面哪些記錄是要求保存的DA）管理評審記錄B）教育、培訓(xùn)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄C）顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞、發(fā)現(xiàn)不適用時(shí)，報(bào)告顧客并記錄D）A+B+C6、以下設(shè)備，審核員可不必在意其是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)CA）低溫試驗(yàn)箱B）計(jì)量室的溫度計(jì)C）車間電源上的電度表D）安裝輪胎用的力矩扳手7、質(zhì)量管理體系文件包括DA）標(biāo)準(zhǔn)要求的程序B）組織為確保受控和有效運(yùn)行所要求的文件C）外來文件D）A+BE）A+C8、管理評審是為了確保質(zhì)量管理體系的DA）適宜性B）充分性C）有效性D）A+B+C9、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指BA）ISO編制的所有質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B）ISO/TC176技術(shù)委員會編制的所有標(biāo)準(zhǔn)C）ISO9000至ISO9004全部標(biāo)準(zhǔn)D）A+B+C10、質(zhì)量計(jì)劃是（）的質(zhì)量管理體系的過程和資源做出規(guī)定的文件AA）針對特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目B）為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)C）提高產(chǎn)品質(zhì)量D）為使質(zhì)量管理體系能有效運(yùn)行11、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與其他管理標(biāo)準(zhǔn)BA）包括B）相容C）不相容D）既包容又相容12、2000版的核心標(biāo)準(zhǔn)不包括DA）9001B）9004C）19011D）1001313、質(zhì)量手冊一般（）為質(zhì)量管理體系編制形成文件的程序。BA）只包含B）應(yīng)包含或引用C）只涉及D）不應(yīng)包含14、審核陪同人員的作用是DA）負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)B）審核路線引導(dǎo)C）審核證據(jù)的證實(shí)D）A+B+C15、2000版標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)是BA）滿足相關(guān)方利益B）滿足顧客利益C）持續(xù)改進(jìn)D）A+B+C16、采用2000版9001和9004時(shí)，哪種方式收益最大DA）單獨(dú)使用B）收益者推動C）管理者推動D）兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一起用17、組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求AA）僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段B）僅限于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測量分析階段C）取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的要求D）A+C18、文件在質(zhì)量管理體系中是一個(gè)必需的要素，它有助于（）DA）審核員進(jìn)行文件審查B）確?？勺匪菪訡）評價(jià)體系的有效性D）B+C19、管理評審是（）的職責(zé)AA）最高管理者B）管理者代表C）質(zhì)量管理部門D）各級管理者20、受審核方代表在不合格報(bào)告上簽字確認(rèn)的目的是BA）對不合格報(bào)告中各欄內(nèi)容的正確性進(jìn)行復(fù)核B）對不合格事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)C）對不合格性質(zhì)（嚴(yán)重程度）進(jìn)行確認(rèn)D）A+B+C21、第三方質(zhì)量管理體系審核的目的是CA）發(fā)現(xiàn)盡可能多的不符合項(xiàng)B）建立互利的供方關(guān)系C）證實(shí)組織的質(zhì)量管理體系符合已確定準(zhǔn)則的要求D）評估產(chǎn)品質(zhì)量的符合性22、“文件”和質(zhì)量手冊等體系文件的關(guān)系是AA）屬種關(guān)系B）關(guān)聯(lián)關(guān)系C）從屬關(guān)系D）沒有關(guān)系23、審核方案是BA）一組方針、程序和要求B）針對特定時(shí)間段所策劃、并具有特定目的的一組（一次或多次）審核C）一項(xiàng)審核的廣度和界限D(zhuǎn)）對一項(xiàng)審核的活動及安排的說明24、一種電視機(jī)產(chǎn)品的以下質(zhì)量特性中，哪一個(gè)不是固有特性而是一個(gè)賦加特性？AA）價(jià)格B）清晰度C）色彩鮮明度D）音響保真度25、設(shè)計(jì)開發(fā)評審的目的是DA）確保產(chǎn)品滿足預(yù)期使用要求B）評價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力C）識別任何問題并提出必要的措施D）B+C26、受審核方在末次會議前已對審核組發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取了有效的糾正措施，則這份不合格報(bào)告（）BA）可以撤消B）不能撤消C）是否可以撤消由審核委托方?jīng)Q定D）是否可以撤消由認(rèn)證機(jī)構(gòu)決定27、需要實(shí)施確認(rèn)的過程是DA）生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗(yàn)證的過程B）產(chǎn)品在使用后或服務(wù)在交付后，問題才顯現(xiàn)的過程C）量大面廣，使用人力很多的過程D）A+B28、由兩個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)各派出一個(gè)審核組（每組內(nèi)有ISO9000及ISO14000的審核員）共同對組織的質(zhì)量和環(huán)境管理體系同時(shí)進(jìn)行審核，這種情況下的審核可稱之為?A）一體化審核B）聯(lián)合審核C）聯(lián)合的一體化審核或一體化的聯(lián)合審核D）完整審核29、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)AA）是可測量的B）是量化的C）是已達(dá)到的D）B+C30、顧客滿意的含義是CA）沒有顧客抱怨B）要求顧客填寫意見表C）顧客對自己的要求被滿足的程度的感受D）A+C31、設(shè)計(jì)輸入包括DA）功能和性能要求B）適用的法律法規(guī)要求C）適用時(shí)以前類似設(shè)計(jì)的信息D）A+B+C32、標(biāo)準(zhǔn)7.5.5中的搬運(yùn)是指BA）制成品交付給顧客間的運(yùn)輸B）從原材料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定地點(diǎn)之間各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)C）供方講原材料送到組織的運(yùn)輸D）A+B+C33、標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、儲存和保護(hù)的活動BA）目的是使產(chǎn)品能按期交付B）目的是保護(hù)產(chǎn)品交付前不受損壞C）只適用于最終產(chǎn)品D）B+C34、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，組織可以通過滿足（）而達(dá)到顧客滿意DA）顧客要求B）相關(guān)方要求C）適用的法規(guī)要求D）A+C35、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是“ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求”標(biāo)準(zhǔn)是BA）附加條件B）理論基礎(chǔ)C）中心思想D）延伸36、質(zhì)量管理體系可以DA）幫助組織實(shí)現(xiàn)顧客滿足的目標(biāo)B）適用于所以行業(yè)與領(lǐng)域，向組織和顧客提供信任C）提供持續(xù)改進(jìn)的框架，以增加顧客和其他相關(guān)方滿意的可能性D）A+B+C37、審核發(fā)現(xiàn)是指BA）審核中觀察到的事實(shí)B）審核中事實(shí)與審核依據(jù)比較的結(jié)果C）審核的不合格項(xiàng)D）審核中的觀察項(xiàng)38、確保不合格不再發(fā)生的措施叫做BA）預(yù)防措施B）糾正措施C）不合格控制D）持續(xù)改進(jìn)39、中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會的英文縮寫是CNASA）CNABB）CRBAC）CNATD）CNACP40、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的目的是DA）證實(shí)滿足顧客要求的能力B）證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的能力C）持續(xù)的使顧客滿意D）以上全部41、ISO9001最高管理者的職責(zé)是DA）確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)指定B）進(jìn)行管理評審C）確保資源的獲得D）A+B+C42、ISO9001溝通是指DA）組織內(nèi)部B）組織與顧客C）組織與供方D）A+B+C43、顧客要求可以是CA）電話要貨B）書目定單C）任何方式提出的包括產(chǎn)品功能和交付的要求D）A+B44、組織對供方的審核是CA）第一方審核B）第二方審核C）第三方審核D）以上都不是45、一次審核的結(jié)束是指BA）末次會議B）批準(zhǔn)及分發(fā)審核報(bào)告C）關(guān)閉不合格項(xiàng)D）復(fù)評46、內(nèi)部溝通方式可以是DA）質(zhì)量問題診斷B）內(nèi)部管理報(bào)告C）計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)D）A+B+C47、質(zhì)量管理體系文件詳略程序取決于DA）組織規(guī)模B）員工能力C）過程復(fù)雜程度D）A+B+C48、不合格品控制的目的是CA）達(dá)到顧客滿意B）減少質(zhì)量損失C）防止不合格品的非預(yù)期使用D）A+B+C49、2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用“質(zhì)量保證”一詞，意味著CA）不要求質(zhì)量保證B）與ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的要求一致了C）其含義除了要求質(zhì)量保證還旨在增強(qiáng)顧客滿意D）以上全不是50、認(rèn)證中的初審是指CA）現(xiàn)場審核前的初訪B）預(yù)審核C）組織提出申請后的第一次正式審核D）以上全不是51、“能力（COMABILITY）”是組織、體系或過程（）并使其滿足要求的本領(lǐng)?A）持續(xù)改進(jìn)B）實(shí)現(xiàn)顧客要求C）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品D）A+B+C52、產(chǎn)品防護(hù)包括（D）A）標(biāo)識B)搬運(yùn)、貯存C）包裝、保護(hù)D）A+B+C53、組織對顧客滿意/不滿意信息的監(jiān)控是作為（C）A）對產(chǎn)品符合要求的一種測量B）對質(zhì)量管理體系符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的一種測量C）對質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測量D）A+B+C54、產(chǎn)品要求的評審記錄（）A）評審的過程B）評審的結(jié)果C）跟蹤的措施D）B+C55、組織應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否（D）A）符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求B）符合計(jì)劃的安排以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求C）得到有效實(shí)施和保持D）A+C+D56、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)（E）A）規(guī)定了通用產(chǎn)品要求B）適用于所有行業(yè)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域C）用于組織證實(shí)其具有滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力D）A+BE）B+C57、“增強(qiáng)滿足要求的能力”是指BA）質(zhì)量改進(jìn)B）持續(xù)改進(jìn)C）質(zhì)量保證D）質(zhì)量控制58、質(zhì)量管理體系文件可包括（D）A）質(zhì)量手冊B）ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件C）確保過程有效運(yùn)行和得控制所要求的文件D）A+B+C59、評價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí)，提出的基本問題可包括（D）A）過程是否予以識別和適當(dāng)表達(dá)B）職責(zé)是否予以分配C）程序是否被實(shí)施和保持D)A+B+C60、ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)是（B）A）質(zhì)量管理體系要求B）質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南C）質(zhì)量管理體系的基本原理和術(shù)語D）ISO9001的實(shí)施指南61、ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于評價(jià)質(zhì)量管理體系的方法有（D）A）內(nèi)審B）自我評定C）管理評審D）A+B+C62、“信息及其承載媒體”使（A）的定義A）文件B）資料C）記錄D）客觀證據(jù)63、2000版標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈?zhǔn)褂玫男g(shù)語是BA）供方——組織——顧客B）分供方——供方或組織——顧客C）分承包方——供方——顧客D）分承包方——組織——顧客64、內(nèi)部審核包括AA）內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核B）內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量審核C）內(nèi)部過程質(zhì)量審核D）以上全部65、審核員的“能力（CAPABILITY）”是（A）A）經(jīng)證實(shí)的個(gè)人素質(zhì)和應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)B）領(lǐng)導(dǎo)、管理全部審核工作和審核組的能力C）與受審核方、審核委托方溝通的能力D）編制檢查表和不合格報(bào)告的能力66、當(dāng)?shù)谌秸J(rèn)證審核出現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)時(shí)，審核組長可以（D）A）宣布停止受審核方的生產(chǎn)/（服務(wù)）活動B）拒絕繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)場審核C）宣布取消末次會議D）以上各項(xiàng)都不對67、承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人員能力的應(yīng)從（D）來判斷A）技能和經(jīng)驗(yàn)B）培訓(xùn)C）教育D）以上全部68、審核證據(jù)是指（C）A）將收集到的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評價(jià)的結(jié)果B）與審核有關(guān)的記錄C）與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息D）A+C69、系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為（A）A）管理的系統(tǒng)方法B）過程方法C）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方法D）系統(tǒng)法70、在審核中沒有發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)，審核組長應(yīng)（?）A）調(diào)整審核范圍B）擴(kuò)大抽樣C）作出“質(zhì)量管理體系不存在不合格項(xiàng)”地結(jié)論D）以上都不對71、“國際審核員和培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會”的英文縮寫是（?）A）CNATB）CNABC）CNACRD）IATCA72、以下那種文件應(yīng)在現(xiàn)場審核前通知受審核方（B）A）檢查表B）審核計(jì)劃C）審核工作文件和表式D）A+B+C73、以下哪種情景描述的是審核證據(jù)（B）A）陪同人員說供應(yīng)科從非合格供方采購產(chǎn)品B）供應(yīng)科長承認(rèn)從非合格供方采購產(chǎn)品C）在合格供方名錄種找不到供應(yīng)商A，所以審核員認(rèn)為供應(yīng)科從非合格供方采購產(chǎn)品D）以上都不是74、審核結(jié)束是指（D）A）末次會議結(jié)束B）監(jiān)督檢查后C）對糾正措施驗(yàn)證后D）向?qū)徍宋蟹教峤粚徍藞?bào)告75、GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)7.5.5種“搬運(yùn)”指CA）將成品交付給顧客的運(yùn)輸B）供方將原材料送至組織的運(yùn)輸C）從原材料進(jìn)廠到成品交付到預(yù)定地點(diǎn)各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)D）以上都是76、如果某組織體系聲稱符合“GB/T19001-2000”標(biāo)準(zhǔn)，下列那個(gè)說法是對的A）組織因委托供方進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，因此將7.3條款刪減B）組織沒有設(shè)計(jì)開發(fā)部門，所以將7.3條款刪減C）顧客將8.2.3條款刪減，因其不影響產(chǎn)品性能D）以上都不對77、GB/T19000-2000中屬于3.4.4“設(shè)計(jì)和開發(fā)”指?A）過程的設(shè)計(jì)開發(fā)B）體系的設(shè)計(jì)開發(fā)C）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)D）A+B+C78、以下哪一項(xiàng)不能作為質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)DA）質(zhì)量管理體系文件B）合同C）GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)D）T19004標(biāo)準(zhǔn)二、判斷題1、認(rèn)證證書持有者不愿再保持認(rèn)證資格時(shí)，認(rèn)證證書即告撤消。（F）2、內(nèi)部審核可用于管理評審及其他內(nèi)部目的。（T）3、自我評定是對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評價(jià)的方法之一。（T）4、ISO9001與9004是協(xié)調(diào)一致的一對標(biāo)準(zhǔn)，它們在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、范圍和用途方面都相同。（F）5、“缺陷”不是不合格，只是未滿足預(yù)期的使用要求而已。（F）6、“級別審核員”包括注冊高級審核員和注冊審核員兩級。實(shí)習(xí)審核員不是級別審核員。（F）7、顧客對組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)沒有提出申訴或沒有表示抱怨就說明顧客滿意。（F）8、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中8.2.3條“過程的監(jiān)視和測量”中的“過程”是指質(zhì)量管理體系所包括的全部過程，而不只是“第7章”“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程”。（T）9、讓步使用是對不合格產(chǎn)品采取的一種措施，使其雖不能滿足規(guī)定要求，但尚可滿足使用要求。（T）10、質(zhì)管辦主任因?yàn)槭侵袑痈刹?，所以不能?dān)任管理者代表。（F）11、采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。（T）12、統(tǒng)計(jì)技術(shù)適用于所有組織。（T）13、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)條款中“注”和條款一樣也是質(zhì)量管理體系要求。（F）14、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)可作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用指南。（T）15、質(zhì)量策劃的結(jié)果都應(yīng)形成質(zhì)量計(jì)劃。（F）16、末次會議意味著一次現(xiàn)場審核的結(jié)束。（T）17、如果在現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)“審核范圍”不符合審核計(jì)劃的要求，審核組長有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（F）18、審核組長必須由一名高級審核員擔(dān)任。（T）19、認(rèn)證證書的“注銷”和認(rèn)證證書的“撤消”，兩者性質(zhì)相同但其程度不同。（T）20、產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證都是“第三方”行為。（T）21、管理評審的目的是確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性。（T）22、組織應(yīng)對產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，必須在所有規(guī)定活動均圓滿完成后，才能放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。（T）23、必須在最高管理層指定一名管理者代表。（F）24、ISO9001和9004標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)質(zhì)量管理體系的方法都是內(nèi)部審核和管理評審。（T）25、組織應(yīng)識別影響產(chǎn)品符合性的外包過程，并實(shí)施控制。（T）2