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——面試技巧集萃——搜集秋葉語錄整理黃麗娟PPT制作曹將面試前中后貳第一頁,共43頁。如何調整到最佳的面試狀態(tài)2.1面試前的具體準備2.2面試前的禮儀2.3面試(miànshì)的前期準備1第二頁,共43頁。如何(rúhé)調整到最佳的面試狀態(tài)·積極(jījí)的自我暗示假如能對自己進行積極的暗示,面試者就會充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維(sīwéi)敏捷,以致在面試中積極地表現(xiàn)自我,面試結果也會常常被自己的積極暗示所言中。面試前期準備第三頁,共43頁。如何(rúhé)調整到最佳的面試狀態(tài)·系統(tǒng)脫敏法認真反思自己的情況,依程度輕重(qīngzhòng)將引起面試焦慮的情境排序。第一步1從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當時的各種情景、面試官的表情和自己的內心體驗,一旦有身體的緊張反應或內心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn),便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”,同時進行有規(guī)律的深呼吸,盡量放松肌肉(jīròu),以減弱自身的緊張狀態(tài),直至鎮(zhèn)定自若。第二步2然后想象第二個情境,依次進行訓練,最后達到想象最緊張的面試情景時,也能夠輕松自如。面試前期準備第四頁,共43頁。如何調整到最佳的面試狀態(tài)·充分(chōngfèn)的自我認識和對面試過程的詳盡了解充分地了解面試(miànshì)的要求、題型、時間、地點、類型等等具體操作過程,做到心中有數(shù);同時又能正確地評價自己,既相信自己的能力,又實事求是,不好高鶩遠,也不自輕自賤。面試(miànshì)前期準備第五頁,共43頁。如何調整到最佳的面試(miànshì)狀態(tài)·暴露(bàolù)沖擊法多去面試(miànshì),多去鍛煉,在成功幾次或“碰壁”幾次后,再面對面試(miànshì)的場景,你就坦然多了。面試前期準備第六頁,共43頁。如何調整到最佳的面試(miànshì)狀態(tài)·做好充分(chōngfèn)的準備預計到自己臨場可能會很緊張,應事先請有關的同事(tóngshì)或家人充當主試人,進行模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心。面試前期準備第七頁,共43頁。如何調整到最佳的面試(miànshì)狀態(tài)·任身體(shēntǐ)放松散步解憂(jiěyōu)開懷大笑洗澡化憂面試前期準備第八頁,共43頁。如何調整(tiáozhěng)到最佳的面試狀態(tài)·深呼吸吸氣,盡可能地讓自己的肺部充滿空氣,姿勢隨意。雙手輕輕置于肋骨的下部,緩緩抬頭,同時暗示自己“我很放松”。吸氣要做到緩慢而自然,要用腹部的力量(lìliɑng)吸氣,胸膛不要劇烈起伏。屏住呼吸,放松全身肌肉,再將空氣均勻平緩地呼出。很多時候,只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。面試(miànshì)前期準備第九頁,共43頁。如何調整到最佳(zuìjiā)的面試狀態(tài)·睡一個(yīɡè)好覺適當活動。對于整日伏案工作,靜坐不動的人來說,入睡前散散步或做做操有助于睡一個好覺。盡量松弛。平躺在床上,深呼吸一次,把注意力先集中在一個具體部位,如腳趾,然后從此端開始,放松至全身(quánshēn)。喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。進行冥想。躺在床上,想象一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。面試前期準備第十頁,共43頁。如何調整到最佳(zuìjiā)的面試狀態(tài)·調整(tiáozhěng)飲食在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外,再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富(fēngfù)的蔬菜和水果等。面試前期準備第十一頁,共43頁。面試(miànshì)前的具體準備·知己(zhījǐ)了解自己的長處短處、興趣、就業(yè)(jiùyè)傾向、人生目標。跟家人或熟悉自己的親友傾談,征詢他們的意見,不妨請他們對你進行一次坦白評估。1離校前與相熟的老師或輔導員討論自己的抱負和就業(yè)傾向,他們或許可以幫助你客觀分析自己的長處短處和就業(yè)傾向。2征詢專責輔導青年就業(yè)的工作人員的意見。大多數(shù)的中學及大專院校都設專職的輔導老師,負責協(xié)助畢業(yè)生就業(yè),這種服務應多利用。3利用心理測驗促進自我了解,分析個性品格、興趣、就業(yè)傾向等。4面試前期準備第十二頁,共43頁。面試(miànshì)前的具體準備·知彼了解整個行業(yè)、未來雇主、申請(shēnqǐng)那份職位的情況。認識本行1認識雇主和所申請的職位21.1跟該行之內的資深人士(rénshì)傾談1.2通過文獻來搜集更多各行各業(yè)的發(fā)展近況2.1參考機構出版的年報或業(yè)績簡報2.2找到該處的雇員,向他們咨詢面試前期準備第十三頁,共43頁。面試(miànshì)前的具體準備·擬履歷表配合求職的計劃而寫,預備面試(miànshì)時使用。個人基本資料。姓名、年齡、性別、國籍、旅行證件、婚姻狀況、通訊地址、電話等。1教育背景。學校、專業(yè)、相關課程等。2以往工作記錄。相關工作經驗與面試職務的聯(lián)系。3業(yè)余活動。4語言能力。5其他資料。獎學金、各類證書等。6簡歷制作(zhìzuò)可參考:秋葉語錄一頁紙簡歷注面試前期準備第十四頁,共43頁。面試(miànshì)前的禮儀·1提前到達——要在預約前10分鐘進入大樓。2復習你的履歷表和準備的應答。3到洗手間最后一次檢查自己的儀表。4用職業(yè)的方式向接待員通報(tōngbào)自己的到來。5起立并與面試考官親切握手——但不要太過用力。6微笑并直視面試考官的眼睛。面試(miànshì)前期準備第十五頁,共43頁。一分鐘自我介紹3.1面試中的大細節(jié)3.2如何談薪水3.4應答技巧3.5面試中注意事項2面試中的小細節(jié)3.3第十六頁,共43頁。一分鐘自我介紹·謹記話題所到之處,必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。面試(miànshì)中注意事項排序排在頭位的,應是你最想他記得的事情??沙噬弦恍┯嘘P的作品或記錄增加印象分。聲線切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。眼神接觸不但令聽眾專心,也可表現(xiàn)自信。第十七頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項面對不同面試人員(rényuán)保持良好心態(tài)這是一場面試、是求職,不要太多關注所謂的“自尊”。比較強勢、直率,面試時咄咄逼人,往往有一種審問犯人的感覺。第一類不能就此產生逆反心理,覺得對方素質如何如何,甚至得出該公司不怎么樣的結論,應該以一種寬容、平和的心態(tài)去對待。溫和、藝術。第二類不要麻痹大意,因為溫和面孔的背后常常是一把利劍。第十八頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項學會區(qū)分不同(bùtónɡ)的問題有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題,所以對于各種不同的問題不必緊張。確認你的工作經驗和能力。第一類例請談談你最滿意的一個項目。確認你的分析能力、思考能力、反應、思路等。第二類例下水道的蓋子為什么是圓的?第十九頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項面試(miànshì)要注意“答所問”應聘者要跟緊面試人員的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思維圈子”里。反面案例現(xiàn)在很多企業(yè)的面試人員不夠專業(yè),會首先讓人自我介紹或談一下自己的優(yōu)缺點。有經驗的面試官往往不問這些問題。有的應聘者總是喜歡說著說著,就開始介紹自己了,往往引起面試人員的反感。第二十頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項回答條理簡明(jiǎnmíng)、不要啰嗦建議大家在回答問題的時候,不妨按照這樣一個套路:第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚,說的人也不會漏掉重點。第二十一頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項不懂的地方有技巧地說該說的就要說,不該說的不要說;懂的就說懂,不懂的地方要勇于承認,并有技巧地說。例我對這個不是很了解,但我談一下我的看法吧……第二十二頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項放慢(fànɡm(xù)àn)語速一一道來即使多么有把握,也要注意風度,邊說邊作“思考狀”,這樣面試官在用“窮追法”面試你的時候,你也不至于漏出破綻。第二十三頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項學會用事實來證明自己在面試時,一定要學會用數(shù)據(jù)和事實來說話。例你說做銷售強,你就告訴我一個月銷售了多少。你說自己的談判能力強,不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶”的。第二十四頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項永遠不要和面試官爭論在任何情況下都沒有必要去爭論,因為面試是為了展現(xiàn)自己的能力謀取職位的,不是來尋求真理的。第二十五頁,共43頁。面試(miànshì)中的大細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項時刻不放松警惕應聘過程中面試無處不在,一定要注意自己的一言一行。例有一次一個朋友參加一個面試,經過幾輪以后對方很滿意,讓朋友回去等消息。忽然有一天對方打電話,說有個國外總部副總裁過來,一起吃個飯、聊聊天,幸好朋友留了個心眼比較注意言談舉止,后來進了公司才知道:原來吃飯就是最后的復試,考察一下禮儀和待人接物。第二十六頁,共43頁。面試(miànshì)中的小細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項不要緊張,表現(xiàn)得自然些,要有禮貌,別忘記和主考人招呼,說句"早晨/下午好"。1舉止要大方,不可閃縮,要保持自信。待主考人邀請你才可禮貌地坐下,不要太隨便或左顧右盼。2微笑可以減輕你內心的不安,更可以令面試的氣氛變得融洽愉快。3讓主考人知道你珍惜這次面試的機會。當主考人說話時,要眼望對方,并留心傾聽。4第二十七頁,共43頁。面試(miànshì)中的小細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項讓主考人先打開話匣子。答問題要直接了當,無須太繁復,也不要單說“是”或“不是”。5主考人可能問你一些與面試或者申請的職位完全無關的問題,目的在進一步了解你的思想及見識。6緊記在適當時機帶出自已的優(yōu)點和特長,但切勿顯得過份自信或浮夸。7不要急著提出薪酬問題,最好讓主考人先提出。8第二十八頁,共43頁。面試(miànshì)中的小細節(jié)·面試(miànshì)中注意事項準備一些與該機構和申請的工作有關的問題在面試結束之前提出。這樣能表現(xiàn)你的積極,亦可給主考人留下良好印象。9最后,問清楚多久才知道面試結果。不要忘記向主考人道謝及說聲"再見"才離去。10第二十九頁,共43頁。面試(miànshì)中如何談薪水·面試(miànshì)中注意事項Q1:在我們公司工作,你希望得到什么樣的薪金(xīnjīn)待遇?輔導:面試前要早做準備,在心里確定好自己希望的薪金范圍。先了解該公司的所在地區(qū)、所屬行業(yè)、公司規(guī)模,然后盡量了解本行業(yè)現(xiàn)在的工資水平。在告之對方自己希望的薪金待遇時,盡可能給出一個你希望的薪水范圍,避免說出具體的數(shù)字,除非對方有這樣的要求。A:工資并不是我決定是否加盟的唯一因素,如果您一定要我回答,那我當然希望自己的薪水符合我的學歷水平和實踐經驗,我希望自己的工資不低于年薪XX萬元。第三十頁,共43頁。面試中如何(rúhé)談薪水·面試(miànshì)中注意事項Q2:你覺得自己每年加薪(jiāxīn)的幅度是多少?輔導:通常情況下,面試官可以接受的答案是“收入的增長和生活水平提高保持一致。”除此之外,你還應該提到,自己工作業(yè)績的提高是加薪的決定性因素。A:我想,自己薪水的提高取決于在公司的經營業(yè)績和贏利狀況,但我也希望自己收入的增長至少和我生活水平的提高保持一致。第三十一頁,共43頁。面試中如何(rúhé)談薪水·面試(miànshì)中注意事項Q3:你愿意降低(jiàngdī)自己的薪水標準嗎?輔導:如果確實非常想得到眼前的這份工作,那開始工作時降低自己的薪金標準是可以考慮的。面對面試官,你要首先強調自己可以把工作做好,并且設法了解公司什么時候能夠給你調整工資待遇。此外,對自己的能夠承受的工資底限要心中有數(shù),但是不要把這個底限告訴你的面試官。A:我對這個職位非常感興趣,所以我可以考慮降低自己的薪金標準,但我也希望公司能給我時間讓我證明自己的能力。我相信自己可以讓公司滿意我的工作,如果我出色地完成了自己的任務,您是否會考慮對我的薪水作一些調整呢?第三十二頁,共43頁。面試(miànshì)中如何談薪水·面試(miànshì)中注意事項Q4:從現(xiàn)在開始的三年內,你的薪金(xīnjīn)目標是什么?輔導:在面試前最好能了解一下同行業(yè)從業(yè)人員工資的增長情況,如果你能通過朋友打聽到這家公司的薪金增長幅度更好。可以對面試官說出一個大概的數(shù)字范圍或者百分比。A:我相信通過一段時間的實踐,自己將成為這個行業(yè)中的佼佼者,我也希望自己以后的收入能和我的能力相符合。我希望自己的年收入在XX元到XX元之間。第三十三頁,共43頁。面試中如何(rúhé)談薪水·面試(miànshì)中注意事項Q5:你認為我們給你提供的薪水如何?輔導:首先確定面試官給出的薪水是公司正式員工的工資,如果是這種情況,要把這個數(shù)額和自己的薪金要求相比較,看自己能否接受這個工資待遇。在歐美公司,面試官大都希望應聘者就這個問題和他進行商量;而對于本土公司則相反。A:您給出的這個數(shù)字和我的期望值很接近,但是我心目中的期望稍微要高出一些。我了解公司對于新人工資數(shù)額有一定的限制,我們能否談談除了工資以外的其它福利待遇?第三十四頁,共43頁。面試時回答問題(wèntí)技巧·面試(miànshì)中注意事項提前準備核心問題新人面試的題目有80%是可以事先預測準備,只要不緊張,以條列式的方式回答就可以得到不錯的效果。2我的優(yōu)缺點(quēdiǎn),應避免只是以條列式的列舉方式來說明,可能的話,可加入一些小故事來強化自己談話內容的真實性。在說明自己的缺點(quēdiǎn)時,如果能附帶說明改進之道,會讓主考官感受到應征者積極主動的特質。1自我背景,學歷、興趣、成長背景等。3生涯規(guī)劃,針對所應征的職務提出時間表,如三年內讓自己在基層工作上學習,并配合公司的升遷制度,在企業(yè)內成長。4待遇問題,對新人來說,「依照公司規(guī)定辦理」是最好的答案。5公司吸引你的原因,根據(jù)自己所收集有關應試公司的資料,運用自己的話語,誠懇地說明就業(yè)動機6你也可以問的問題,用誠懇而不尖銳的方式,問明這項職務的實際工作內容、工作地點、工作時數(shù)等。第三十五頁,共43頁。面試時回答(huídá)問題技巧·面試(miànshì)中注意事項如何打破沉默主考官可能無意或故不作聲,造成長時間的沉默,如果是故意的,往往是想考驗應聘者的反應。面試者可以:2可以順著先前談話的內容,繼續(xù)談下去,例如說;“剛才您說得很對,但我覺得還可以這樣看這個問題……”或者問:“還有些關于我過去的工作體驗或看法,我可以詳細談談嗎?”1預先準備一些合適的話題或問題,在這個時候提出來。第三十六頁,共43頁。面試時回答(huídá)問題技巧·面試(miànshì)中注意事項講錯話如何應對人在緊張的場合最容易脫口而出說錯話。保持鎮(zhèn)靜。若說錯的話無關緊要,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)面試交談。若說錯的話比較重要,為防止產生誤會,應該在合適的時間更正道歉。例如:“對不起,剛才我緊張了點,好像講錯了,我的意思是……請原諒?!卑l(fā)現(xiàn)自己說錯話后停下來不作聲,或伸伸舌頭,扮扮鬼臉,這些都是不成熟不莊重的做法。×√第三十七頁,共43頁。面試(miànshì)時回答問題技巧·面試(miànshì)中注意事項如何轉移話題1所談內容與自己求職無關,而對方卻談興正濃。2覺察到考官不愿聽下去的暗示。3談話內容枯竭,面試出現(xiàn)冷場。4有人失言或意外的尷尬局面出現(xiàn)。5產生意見分歧,又不便爭論、不必爭論或不想爭論時。6需要避諱時。需要轉移話題的情形1岔開式

“剛剛談到了工作經驗,我這里有點相關資料,如果允許,我可以為面試官展示一下?!?假言式如果A,那么B。其中A是假設條件,B是以A為條件的結論。-當事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時,你是選擇事業(yè),還是選擇家庭呢?-誰重要,我就選擇誰。第三十八頁,共43頁。面試(miànshì)時回答問題技巧·面試(miànshì)中注意事項請問:你有哪些(nǎxiē)缺點?1坦然承認博得認同為自己的缺點找足理由也無濟于

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