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文檔簡(jiǎn)介
李浩二OO四年五月推廣代表崗位職責(zé)和考核工作內(nèi)容、職責(zé)一、根據(jù)事業(yè)部年度銷售目標(biāo),全年推廣策略、費(fèi)用預(yù)算,與營(yíng)銷公司共同制定全年廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用分解明細(xì);充分了解分公司的市場(chǎng)目標(biāo)、計(jì)劃;根據(jù)分公司市場(chǎng)規(guī)劃合理分解廣告費(fèi)用,按月份和推廣項(xiàng)目分解,如導(dǎo)購(gòu)工資、專柜、軟文、促銷、現(xiàn)場(chǎng)演示、廣告媒體等費(fèi)用;分解計(jì)劃力求準(zhǔn)確、合理,保證費(fèi)用分解計(jì)劃的指導(dǎo)性。二、根據(jù)總部年度推廣策略,制定季度和每階段地區(qū)推廣計(jì)劃和方案;保證總部推廣策略有效的貫徹、執(zhí)行;根據(jù)市場(chǎng)狀況制定季度推廣計(jì)劃,做好推廣工作的前瞻性;制定階段推廣計(jì)劃和促銷方案,做好推廣工作的計(jì)劃性。三、全面負(fù)責(zé)所在地區(qū)廣告推廣方案和實(shí)施;負(fù)責(zé)執(zhí)行組織現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)、廣告計(jì)劃、促銷計(jì)劃、廣告制作、新聞宣傳計(jì)劃等工作。三分策劃,七分執(zhí)行,要保證推廣方案的有效、規(guī)范的執(zhí)行;四、負(fù)責(zé)所在地區(qū)廣告費(fèi)用管理和費(fèi)用結(jié)算;按廣告費(fèi)用分解計(jì)劃執(zhí)行推廣工作,保證年度實(shí)際投放不超出總體預(yù)算;費(fèi)用結(jié)算的憑證必須符合公司規(guī)定,及時(shí)核銷,保證推廣費(fèi)用順暢運(yùn)作;五、負(fù)責(zé)推廣效果的評(píng)估、總結(jié)每月在《月工作總結(jié)》中對(duì)本月推廣效果評(píng)估;每次大型推廣活動(dòng)后提供活動(dòng)評(píng)估、總結(jié);根據(jù)前期推廣的評(píng)估、總結(jié),為下一步推廣工作的開(kāi)展提供依據(jù)、指導(dǎo);六、負(fù)責(zé)培訓(xùn)分公司推廣業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)讓分公司人員熟悉推廣業(yè)務(wù)的運(yùn)作、技巧,建立全員推廣的機(jī)制;掌握產(chǎn)品知識(shí),提練出推廣宣傳點(diǎn),以便業(yè)務(wù)工作中推廣產(chǎn)品。七、負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)管理,售點(diǎn)建設(shè)等方面的工作;培訓(xùn)、指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員,以提高導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)及工作能力;保證總部“終端最大化,最優(yōu)化”經(jīng)營(yíng)策略的貫徹、落實(shí)。八、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息反饋及庫(kù)存分析;及時(shí)反饋終端、消費(fèi)者、渠道、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)的市場(chǎng)信息,并提供分析、對(duì)策;每月對(duì)分公司和渠道的庫(kù)存進(jìn)行分析、評(píng)估,并提供建議和策略。九、協(xié)助市場(chǎng)部及其它相關(guān)工作。
附推廣代表崗位職責(zé)說(shuō)明:.doc:工作流程工作程序公司市場(chǎng)推廣策略當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況制定市場(chǎng)推廣方案、費(fèi)用計(jì)劃營(yíng)銷公司經(jīng)理審批市場(chǎng)部推廣經(jīng)理市場(chǎng)部部長(zhǎng)財(cái)務(wù)備案簽訂合同,執(zhí)行有關(guān)工作監(jiān)督合同、活動(dòng)執(zhí)行情況收集憑證,推廣代表填單活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)理審批推廣室核實(shí)憑證總部財(cái)務(wù)審核出納2萬(wàn)元以上業(yè)務(wù)工作流程日常工作:保持良好工作狀態(tài)回顧昨天什么未完成今天工作計(jì)劃是什么與經(jīng)理匯報(bào)工作,與同事溝通工作計(jì)劃一定100%完成計(jì)劃高效率完成工作計(jì)劃觀察分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)作每周工作確定本周工作行為表清理本周費(fèi)用結(jié)算手續(xù)跟蹤上周費(fèi)用結(jié)算情況參加導(dǎo)購(gòu)例會(huì),找到市場(chǎng)問(wèn)題安排周末現(xiàn)場(chǎng)推廣巡查售點(diǎn),補(bǔ)齊資料
每月工作總結(jié)上月工作匯總上月費(fèi)用,辦理手續(xù)計(jì)劃下月工作常備的工作資料廣告管理制度合同與訂單推廣手冊(cè)宣傳資料常備的工作資料售點(diǎn)布置標(biāo)準(zhǔn)VI筆記本導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)軟文稿件本月工作指引走訪市場(chǎng)檢查資料、物品是否帶齊?是否明確工作目標(biāo)、行程?出發(fā)前走訪市場(chǎng)產(chǎn)品出樣是否齊全?(新品是否及時(shí)上柜、老品是否及時(shí)消化)有無(wú)出樣空間?樣品中是否有殘次品?擺放位置是否最佳?樣品擺放是否有序?美的專柜上是否有其它品牌產(chǎn)品?樣品及柜面是否清潔?有無(wú)缺貨,何種型號(hào)?看展柜宣傳品是否充分?(海報(bào)、立牌、單頁(yè)、面貼……)POP是否按《終端布置標(biāo)準(zhǔn)》擺放?POP是否有破損需要更新?
走訪市場(chǎng)POP了解客戶庫(kù)存了解客戶銷售了解客戶需求傳達(dá)推廣計(jì)劃交流雙方意見(jiàn)
走訪市場(chǎng)拜訪客戶走訪市場(chǎng)零售價(jià)位是否在控價(jià)范圍?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否新上專柜?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有新品上市?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否有價(jià)格調(diào)整?商場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人有無(wú)變化?商場(chǎng)有無(wú)促銷活動(dòng)?美的產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期在該商場(chǎng)零售走勢(shì)?市場(chǎng)了解走訪市場(chǎng)美的導(dǎo)購(gòu)員工作積極主動(dòng)性?1、遠(yuǎn)距離觀察導(dǎo)購(gòu)員是否積極認(rèn)真地工作;2、導(dǎo)購(gòu)員是否熱情禮貌對(duì)待顧客;3、導(dǎo)購(gòu)員是否有派發(fā)產(chǎn)品宣傳單給顧客;營(yíng)業(yè)員是否對(duì)美的產(chǎn)品熟悉?1、詢問(wèn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);2、提出常見(jiàn)的問(wèn)題讓導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)回答;3、指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員回答疑難問(wèn)題;4、觀察導(dǎo)購(gòu)員在接待顧客時(shí)是否熟練運(yùn)用產(chǎn)品知識(shí),技巧地推介、解答;5、詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)員是否了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)及市場(chǎng)情況;商場(chǎng)、導(dǎo)購(gòu)員有何建議、投訴?導(dǎo)購(gòu)管理走訪市場(chǎng)向同事、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況反應(yīng)工作問(wèn)題,交流解決的辦法跟進(jìn)相關(guān)市場(chǎng)問(wèn)題及下一步工作改進(jìn)返回工作方法積極交流、溝通和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,以取得領(lǐng)導(dǎo)支持、同事的配合;和經(jīng)銷商溝通,讓客戶了解公司的市場(chǎng)運(yùn)作,并取得客戶支持;和總部溝通,掌握公司的策略和指示;與同行溝通,了解同行的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握各種廣告制作,廣告發(fā)布的價(jià)格、折扣及計(jì)算方法;提高廣告策劃、宣傳能力,培養(yǎng)良好的推廣意識(shí);學(xué)習(xí)廣告業(yè)務(wù)知識(shí);學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理。建立推廣網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)分公司人員都能熟練操作推廣工作;培養(yǎng)一批有一定實(shí)力、專業(yè)性強(qiáng)、愿長(zhǎng)期合作且配合良好的廣告公司;深入市場(chǎng)多走訪客戶、售點(diǎn),多和導(dǎo)購(gòu)員、消費(fèi)者溝通,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)情況;了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài);圍繞市場(chǎng)開(kāi)展
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