電話銷售個人工作計劃模板

.......電話銷售個人工作計劃模板【導(dǎo)語】在做工作計劃時要認(rèn)真思慮，好的工作計劃應(yīng)像目錄樹同樣，井然有序，環(huán)環(huán)相扣，是一個完好的系統(tǒng)。用完好的工作計劃去指導(dǎo)我們的工作，會達(dá)到省時、省力，事半功倍的收效。本文是小編為您收集的《電話銷售個人工作計劃模板》，歡迎大家閱讀與評論！【篇一】1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作中間就否則，工作中，我們要考慮怎樣提升工作效率，怎樣辦理與上司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作中間的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平時心去對待，實時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2.計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清楚，致使于在工作中不會茫然。3.各處留神皆學(xué)問，著重細(xì)節(jié)。14.認(rèn)識到非標(biāo)自動化設(shè)備市場遠(yuǎn)景很廣闊，特別是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中漸漸代替人工的繁瑣。5.熟習(xí)了我們企業(yè)目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。6.清楚的認(rèn)識到我們企業(yè)目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其余行業(yè)。7.認(rèn)識到了企業(yè)在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。一、對銷售工作的認(rèn)識1.市場解析，依據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的擬定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。2.合時作出工作計劃，擬定出月計劃和周計劃。并如期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通溝通，保證各專業(yè)負(fù)責(zé)人實時跟進(jìn)。3.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，增強對大客戶的溝通與合作，用同樣的時間贏取的市場份額。4.不休學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來合用的資訊，更好2.......為客戶服務(wù)。能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。5.先友后單，與客戶發(fā)展優(yōu)異的友情，各處為客戶著想，把客戶看作自己的好朋友，達(dá)到思想和感情上的交融。6.對客戶不能夠有隱瞞和欺詐，答應(yīng)客戶的許諾要實時兌現(xiàn)，講誠信不單是經(jīng)商之本，也是為人之本。7.努力保持友善的同事關(guān)系，善待同事，保證各部門在項目推行中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作詳盡量化任務(wù)1.擬定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每日最少打30個電話，每周最少拜見10位客戶，促使?jié)摬乜蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午要點電話回訪和預(yù)定客戶，下中午間長可安排拜見客戶。2.見客戶以前要多認(rèn)識客戶的主營業(yè)務(wù)和潛藏需求，先認(rèn)識決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。3.做好每日的工作記錄，以備忘記重要事項，并標(biāo)著重3要未辦理事項。填寫項目追蹤表，依據(jù)項目進(jìn)度：先期設(shè)計、備貨執(zhí)行、查收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。5.招標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防備有任何遺漏和錯誤。6.招標(biāo)結(jié)束，實時回訪客戶，咨詢招標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深入設(shè)計，幫客戶肩負(fù)所有或部份設(shè)計工作。7.爭取早日與客戶簽署合同，并收取預(yù)支款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。8.貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,查收。9.提前準(zhǔn)備查收文檔，查收完成后實時收款，保證優(yōu)異的資本周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼?zhèn)?，快樂地工?.客戶、同行間固然存在競爭，可也需要與同行間相互學(xué)習(xí)和溝通。2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件同意時，送一些小禮物或宴請客戶，自然宴請不是目的，重在溝通，4.......能夠增進(jìn)相互的感情，更好的溝通。3.利用下班時間和周末參加一些*，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不停試一試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不停提升自己的能力。以上是我XX年工作總結(jié)及XX年的銷售工作計劃，工作中總會有各樣各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事商議，共同努力戰(zhàn)勝，爭取為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!【篇二】新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、時機(jī)與壓力開始的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)遣我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了今年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、擬定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會集時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方素來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知5己知彼，方能戰(zhàn)無不勝，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。二、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。踴躍主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減少領(lǐng)導(dǎo)的壓力。三、熟習(xí)企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)展動工作。企業(yè)在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員，一定以身作責(zé)，在遵守企業(yè)規(guī)定的同時全力展開業(yè)務(wù)工作。1、第四時度就是年最后，這個時候要全力保護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。第一，要漸漸認(rèn)識老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有破綻的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理花費每個月最少達(dá)1萬元以上。2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶所有開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期6.......間，最少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理花費達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能夠扔掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，實時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。3、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜見等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)系老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶集體。致使于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每個月不低于1.2萬元朝理費)。在大力開辟市場的同時，不能夠扔掉該等客戶交辦的各樣業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，實時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的初步。而且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提升，對規(guī)模較大的企業(yè)吻合了《中國著名商標(biāo)》也許《xx省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理睬面洽談，爭取簽署一件《xx省商標(biāo)》，承辦花費達(dá)7.5萬元以上。做著名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)7開發(fā)的同時，不能夠扔掉該等客戶交辦的各樣業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，實時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r?！酒?對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好牢固與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不停從各樣媒體獲取更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟視線，豐富知識，采納多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技術(shù)向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1.每周要增添*個以上的新客戶，還要有*到*個潛藏客戶。2.做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每個月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實時改正下次不要再犯。3.見客戶以前要多認(rèn)識客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會扔掉這個客戶。8.......4.對客戶不能夠有隱瞞和欺詐，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是素來的。5.要不停增強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要同樣，但不能夠太低三下氣。給客戶一好印象，為企業(yè)成立更好的形象。7.客戶遇到問題，不能夠充耳不聞必然要盡全力幫助他們解決。要先做人再經(jīng)商，讓客