保安員培訓(xùn)制度15篇

保安員培訓(xùn)制度15篇名目

【第1篇】商業(yè)城保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程制度

商業(yè)城保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程

1、目的

通過(guò)軍事化訓(xùn)練,提高保安員整體的軍事與體能素養(yǎng)。

2、范圍

適用于**商業(yè)城在職保安員。

3、參考文件

《中國(guó)人民解放軍、陸軍士兵軍事訓(xùn)練教材》《廣東省保安員培訓(xùn)教材》

4、定義(無(wú))

5、職責(zé)

5.1領(lǐng)班/副隊(duì)負(fù)責(zé)保安員軍體訓(xùn)練的考勤、集合,負(fù)責(zé)執(zhí)行,落實(shí)保安部全面軍體訓(xùn)練方案和日常訓(xùn)練工作與考核。

5.2保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,考評(píng)保安員整體的軍體訓(xùn)練工作。

6、程序

6.1訓(xùn)練支配:視工作狀況采納集中式軍訓(xùn)方式

軍訓(xùn)科目包括:隊(duì)列、體能、拳術(shù)訓(xùn)練,并填寫(xiě)操練狀況表。

6.2軍訓(xùn)的內(nèi)容

6.2.1隊(duì)列項(xiàng)目要領(lǐng)

6.2.1.1立正:聽(tīng)到立正的口令,兩腳尖打開(kāi)60度,眼睛平視前方仰頭挺胸、收腹、兩腿夾緊、兩手手指并攏,中指緊貼褲縫。

6.2.1.2向右看齊:聽(tīng)到向右看齊的口令后,身體保持立正姿勢(shì),(除排頭外)頭向右斜成45度。

6.2.1.3報(bào)數(shù):聽(tīng)到報(bào)數(shù)口令后,從排頭開(kāi)頭報(bào)數(shù)1……報(bào)數(shù)的同時(shí)頭向左擺,排尾報(bào)數(shù)保持立正姿勢(shì)。

6.2.1.4稍息:聽(tīng)到稍息口令后,上身保持立正姿勢(shì),左腳向左前方伸出約右腳2/3長(zhǎng)度,左腳腳根微接地面。

6.2.1.5跨立:聽(tīng)到跨立口令后,右腳向右跨出一步(約與肩同寬)同時(shí)左手握住右手手腕,右手手指握拳。

6.2.1.6向右轉(zhuǎn):聽(tīng)到向右轉(zhuǎn)口令后,以右腳腳根為軸心,左腳尖用力向右轉(zhuǎn)90度。

6.2.1.7向左轉(zhuǎn):聽(tīng)到向左轉(zhuǎn)口令后,以左腳腳根為軸心,右腳尖用力向左轉(zhuǎn)90度。

6.2.1.8向后轉(zhuǎn):聽(tīng)到向后轉(zhuǎn)口令后,以右腳腳根為軸心,左腳尖用后轉(zhuǎn)180度。

6.2.1.9半面對(duì)右轉(zhuǎn);聽(tīng)到口令后,以左腳為軸心,左腳尖用力向右轉(zhuǎn)45度。

6.2.1.10半面對(duì)左轉(zhuǎn):聽(tīng)到口令后,以左腳為軸心,右腳尖用力向左轉(zhuǎn)45度。

6.2.1.11敬禮:聽(tīng)到口令后:右手快速抬起,以大臂帶動(dòng)小臂,放到右眼角后、手指并攏,中指微貼太陽(yáng)穴。

6.2.1.12起步走:聽(tīng)到預(yù)令(起步)身體向前傾,動(dòng)令發(fā)出后左腳向前跨出約60公分,同時(shí)出右手,兩手手指一、二節(jié)并攏形成半空拳,以大臂帶到小臂,有節(jié)奏的前進(jìn)。

6.2.1.13正步走:聽(tīng)到口令后,左腳快速向前踢出60公分,腳尖繃緊、離地2公分,手形成半空拳,右手小臂抬起放到衣服第3和4扭扣之間。

6.2.1.14跑步走:聽(tīng)到預(yù)令身體向前傾,雙手抱拳貼于腰間動(dòng)令發(fā)出后,身體向前方躍出60公分,左腳兩拳緊貼腰間前后運(yùn)動(dòng),留意前不漏肘,手立定,聽(tīng)到口令后,左腳再向前一步右腳跟進(jìn),形成立正姿勢(shì)(跑步向前2.5步)

6.2.1.15行進(jìn)間敬禮:沒(méi)有固定口令,訓(xùn)練中聽(tīng)到口令后敬禮,一般兩距離在5-7步之間,兩人平行時(shí)禮畢。

6.2.2體能訓(xùn)練:俯臥撐、跑步

6.2.3拳術(shù)

6.2.3.1擒敵拳

(1)弓步?jīng)_拳(2)穿喉彈踢(3)馬步橫打基礎(chǔ)(4)內(nèi)撥下勾

(5)交叉?zhèn)弱?6)外格橫勾通(7)反擊勾踢(8)轉(zhuǎn)身別臂

(9)虛步砍肋(10)彈襠頂肘(11)反彈側(cè)擊(12)弓步靠掌

(13)上步砸肘(14)仆步撩襠(15)擋擊絆腿(16)擊腰鎖喉

6.2.3.2動(dòng)作要求:做動(dòng)作時(shí)要快速、精確?????、有力、嫻熟、剛猛、有勁。

6.3訓(xùn)練紀(jì)律

6.3.1訓(xùn)練按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行,任何人不能遲到、早退,否則根據(jù)公司有關(guān)制度要求處理。

6.3.2軍訓(xùn)過(guò)程中按規(guī)范動(dòng)作操練。

6.3.3聽(tīng)從口令、完成動(dòng)作利索、標(biāo)準(zhǔn)。

6.3.4非特別狀況或經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得以任何理由不參與軍體訓(xùn)練,否則根據(jù)公司有關(guān)制度處理。

6.4訓(xùn)練考評(píng)

6.4.1軍體訓(xùn)練每個(gè)項(xiàng)目按10分制進(jìn)行考評(píng)。

6.4.2每次軍訓(xùn)結(jié)束由保安隊(duì)長(zhǎng)或公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安員進(jìn)行單兵考核測(cè)試。

6.4.3保安員軍體培訓(xùn)綜合素養(yǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

精神面貌精神飽滿、穿戴整齊、動(dòng)作利落、聲音宏亮10

立正與稍息上身不動(dòng)、提跨動(dòng)作明顯全都10

敬禮與禮畢抬臂快速、手型標(biāo)準(zhǔn)、一氣呵成、放臂利落、步到位10

三大步法步法全都、動(dòng)作到位、擺臂有力、整齊化10

步法轉(zhuǎn)換動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、快速、利落10

跑步跑完10

俯臥撐30個(gè)合格、50個(gè)為優(yōu)10

擒敵基本功步法沉穩(wěn)、拳拳出擊有力、口號(hào)洪亮、收勢(shì)潔凈利落10

7、記錄

記錄名稱保存部門保存年限

保安員軍體培訓(xùn)考核評(píng)分表保安部一年

操練狀況表保安部一年

8、附表

8.1保安員軍體培訓(xùn)考核評(píng)分表

項(xiàng)目得分姓名隊(duì)列體能擒敵基本功總分

立正與稍息敬禮與禮畢三大

步法步驟

轉(zhuǎn)換跑步俯臥撐

評(píng)分人:部門負(fù)責(zé)人:

說(shuō)明:

1、每一小項(xiàng)考核以10分計(jì)評(píng)分,總成果以100分制計(jì)分。

2、體能考核以實(shí)際測(cè)試秒或次數(shù)進(jìn)行評(píng)分。

8.2操練狀況表

操練時(shí)間年月日時(shí)分科目培訓(xùn)人備注

事項(xiàng)姓名出勤狀況聽(tīng)從狀況操練狀況

早退遲到優(yōu)良一般優(yōu)良一般

負(fù)責(zé)人簽名:

說(shuō)明:在對(duì)應(yīng)欄內(nèi)標(biāo)'√''遲到''或早退'要在備注欄內(nèi)注明時(shí)間。

【第2篇】小區(qū)保安員培訓(xùn)-考勤制度

小區(qū)保安員培訓(xùn):考勤制度

第一節(jié)考勤制度

1.每位員工必需仔細(xì)執(zhí)行上下班工作時(shí)間制度。遲到、早退、擅離崗位、曠工均屬違反制度行為。

2.人力資源部直接監(jiān)督各部門考勤制度的實(shí)施。

3.考勤制度由各部門組織實(shí)施,以加強(qiáng)企業(yè)管理和薪金發(fā)放工作,保證公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

4.員工的各種假期的申請(qǐng)和享用,均按本手冊(cè)第十七條規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

5.穿短褲、涼鞋或穿背心、拖鞋上班者將被拒絕進(jìn)入工作場(chǎng)所及崗位,當(dāng)天作事假處理。

一、上班與下班

員工每天工作由所在部門支配,員工必需按所在部門規(guī)定的排班時(shí)間按時(shí)上下班。上下班時(shí)必需由本人持考勤卡在打卡機(jī)上打卡。代人打卡簽到或教唆他人代為打卡簽到者,每次扣罰30元,并簽發(fā)過(guò)失通知書(shū)。

二、遲到與早退

遲到或早退(不超過(guò)15分鐘者):每次罰款10元,一個(gè)月超過(guò)三次者,每次罰款20元,簽發(fā)過(guò)失書(shū)。凡超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間一小時(shí)尚未到崗,而又無(wú)足夠理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,即被視為曠工論處。

三、加班

凡因工作需要,于國(guó)家規(guī)定節(jié)假日值班或加班的員工,部門經(jīng)理必需提前向公司提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由部門作好加班記錄交人力資源部備案,并由部門經(jīng)理支配補(bǔ)休,或按國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班工資。部門經(jīng)理、主任和行政人員的超時(shí)工作不予補(bǔ)休,以辦妥本職工作為原則。但應(yīng)做好加班記錄,遇有病事假并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),可用加班時(shí)間沖銷。

四、曠工

無(wú)故曠工一次(1天內(nèi))罰款100元,并簽發(fā)警告通知書(shū),連續(xù)曠工3天,或兩個(gè)月內(nèi)累計(jì)5天,即作除名。發(fā)生下列狀況之一者,作曠工處理:

1)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而缺勤者;

2)超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間一小時(shí)未到崗,而又無(wú)足夠理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者;

3)超假不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準(zhǔn)而缺勤者。

五、請(qǐng)假

員工請(qǐng)假不論告事假、病假、補(bǔ)休,一律填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后才可放假。各部門應(yīng)于每月30日前把當(dāng)月考勤表連請(qǐng)假單一并送人力資源部審核。

六、擅離崗位:

員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi),未經(jīng)直屬上司批準(zhǔn)而擅離崗位職守,在30分鐘內(nèi)罰款50元,超過(guò)30分鐘以上作曠工處理,并簽發(fā)警告通知書(shū)。

其次節(jié)制服、工卡

工作時(shí)間必需穿著制服、佩戴員工工卡;

1.員工必需愛(ài)惜并正確穿著制服、佩戴工卡;

2.工卡須自行妥當(dāng)保管,不得借與他人。如有遺失,應(yīng)即時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

【第3篇】物業(yè)保安員培訓(xùn)制度

物業(yè)保安員培訓(xùn)制度

(七)

一、崗前培訓(xùn)新錄用的保安員上崗前,必需接受'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'崗前培訓(xùn)。

二、目的要求

1、樹(shù)立保安員的職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱忱;2、明確保安員的崗位職責(zé)和工作任務(wù);3、把握'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'的基本學(xué)問(wèn)。

三、內(nèi)容

1、iso9001基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)與公司的質(zhì)量管理方針和管理目標(biāo);2、公司簡(jiǎn)介;3、保安員的紀(jì)律、職責(zé)與權(quán)限;

4、保安員的應(yīng)急、應(yīng)知常識(shí);

5、保安禮儀;

6、消防常識(shí);

7、法律常識(shí);

8、把握基本常識(shí)適當(dāng)把握關(guān)系;

9、物業(yè)管理保安業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)十條;

10、保安員的獎(jiǎng)懲規(guī)定;

11、保安員的隊(duì)列基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)與車輛指揮手勢(shì)。

四、在崗培訓(xùn)為不斷提高保安員的綜合力量,使保安更好地把握本職工作所需要的基本學(xué)問(wèn)、工作技能、工作方法,滿意本崗位保安工作的需要,應(yīng)對(duì)保安員進(jìn)行定期與不定期的'合格'或'稱職'的培訓(xùn)與考核,內(nèi)容包括;

1、公司iso9001:2023管理體系文件之《保安工作手冊(cè)》;2、隊(duì)列、體能、消防、車輛指揮手勢(shì)、拳術(shù);3、物業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);

4、保安禮儀;

5、全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

【第4篇】小區(qū)保安員培訓(xùn)-獎(jiǎng)懲制度

小區(qū)保安員培訓(xùn):獎(jiǎng)懲制度

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:

頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)嘉獎(jiǎng)(小功);晉升工資或晉級(jí)(大功);發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、樂(lè)觀維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。

2、仔細(xì)勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。

(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。

1、對(duì)工作流程或管理制度樂(lè)觀提出合理化建議,被接受者。

2、樂(lè)觀討論改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益大事者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。

5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。

(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。

1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2、同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

3、對(duì)公司進(jìn)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。

2、在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。

3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。

4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:

1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每半年將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工職級(jí)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

4、大功或大過(guò)以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失

一、甲類過(guò)失

有下列行為者屬甲類過(guò)失。

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)稍微者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不填寫(xiě)或不仔細(xì)填寫(xiě)交接班記錄者。

6、不使用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無(wú)正值理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工。

13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙、談天、吃零食者。

15、無(wú)故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。

二、乙類過(guò)失

有下列行為者屬乙類過(guò)失:

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成損害但不大者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、托付他人或代他人打卡或簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不準(zhǔn)時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。

11、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

13、工作時(shí)間消極怠工

三、丙類過(guò)失

有下列行為者屬丙類過(guò)失:

1、不聽(tīng)從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配,不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、有意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻者。

9、對(duì)同仁施以暴力或有重大污辱威逼行為者。

10、嚴(yán)峻違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。

19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。

>20、虛報(bào)工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計(jì)三次乙類行為者。

23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、在公司任職期間私拘束外兼職。

25、其它應(yīng)賜予辭退的行為。

第三節(jié)行政處分

一、對(duì)員工的違紀(jì)處理分為:警告、嚴(yán)峻警告、記過(guò)、降級(jí)、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)七種。

1、警告:僅限于首次觸犯甲類過(guò)失的行為,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過(guò)失通知書(shū)并報(bào)人力資源部審核備案。

2、嚴(yán)峻警告:員工重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或首次觸犯乙類過(guò)失,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書(shū)面警告書(shū),報(bào)人力資源部審核備案并扣以(30―50元)的懲罰。

3、記過(guò):員工重復(fù)觸犯乙類過(guò)失將賜予記過(guò)處分,除扣以(50―100元)的懲罰并下調(diào)工資一級(jí)。

4、降級(jí)、降薪或撤職。員工在同類職務(wù)各類考核評(píng)估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規(guī)的,可以賜予降級(jí)、降薪、撤職處分。

5、停職停薪。員工違規(guī)除賜予警告、記過(guò)、降級(jí)、撤職外,還可以賜予降級(jí)、撤職處分。

6、未位淘汰。采納5%的未位淘汰制,員工在同級(jí)各類考核評(píng)估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的賜予辭退。

7、勸退和違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同):員工凡觸犯警告(過(guò)失)一年內(nèi)累計(jì)被簽發(fā)4個(gè)甲類過(guò)失或3個(gè)乙類過(guò)失將被視為丙類過(guò)失,公司依據(jù)《勞動(dòng)法》第三章其次十五條規(guī)定對(duì)其作勸退或違紀(jì)辭退處理,并不賜予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由各部門經(jīng)理書(shū)面提出,送公司人力資源部復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部可直接對(duì)違規(guī)員工賜予辭退處分。

8、員工違反丙類過(guò)失任意一項(xiàng),對(duì)其做勸退或違紀(jì)辭退處理。

三、處理的原則:

賜予員工違紀(jì)處理,必需以事實(shí)為依據(jù),法規(guī)制度為準(zhǔn)繩,并允許受處理者申辯。

四、處理公布:

各種違紀(jì)處理,都必需發(fā)出“違紀(jì)處理打算書(shū)”送達(dá)當(dāng)事人;違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)的處理同時(shí)在公司通告欄上予以公布。

五、處理的時(shí)限界定:

1、員工對(duì)處理打算不服,可于“違紀(jì)處理打算書(shū)”送達(dá)當(dāng)天起計(jì),三天內(nèi)向公司提出書(shū)面申訴。如在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)不提出書(shū)面申訴,違紀(jì)處理打算生效。

2、公司在收到書(shū)面申訴當(dāng)天起計(jì),七天內(nèi)作出是否變更違紀(jì)處理的打算。

六、懲罰程序

1、員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫(xiě)員工違紀(jì)警告過(guò)失通知書(shū),道明違紀(jì)事實(shí),提出處理看法,經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后,送人力資源部。

2、一般員工的違紀(jì)懲罰,由人力資源部經(jīng)理審批。

3、部門經(jīng)理可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過(guò)失記錄、心情感動(dòng)且有可能造成損害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)峻違紀(jì)(本冊(cè)其次十一條第3點(diǎn)“丙類過(guò)失”)的員工實(shí)行即時(shí)停職停薪,再報(bào)人力資源部處理。

4、主任級(jí)以上員工(含主任級(jí))的違紀(jì)懲罰,由總經(jīng)理審批。

七、懲罰的取消

【第5篇】小區(qū)保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程制度（3）

小區(qū)保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程(三)

一、目的

通過(guò)軍事化培訓(xùn),培育一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安員隊(duì)伍。

二、適用范圍

對(duì)新招和在職保安員進(jìn)行的軍體訓(xùn)練。

三、職責(zé)

1、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本小區(qū)保安員的軍體培訓(xùn)及考評(píng)。

2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安隊(duì)全面軍體培訓(xùn)工作與考評(píng)。

四、工作程序

1、培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間支配

(1)每周一、三晚19:00~19:30由白班班長(zhǎng)組織下班隊(duì)員進(jìn)行半小時(shí)隊(duì)列訓(xùn)練

(2)每周二、四晚19:00~19:30由白班班長(zhǎng)組織下班隊(duì)員進(jìn)行半小時(shí)拳術(shù)訓(xùn)練

(3)周六晚19:00~19:30由隊(duì)長(zhǎng)組織下班隊(duì)員進(jìn)行檢驗(yàn)一周隊(duì)列拳術(shù)訓(xùn)練質(zhì)量

五、軍訓(xùn)內(nèi)容:

1、隊(duì)列項(xiàng)目

(1)班隊(duì)形(停業(yè)間橫隊(duì)、縱隊(duì)互換)

(2)立正、稍息、跨立、停止間轉(zhuǎn)法

(3)行進(jìn)與立定(齊步、正步、跑步、立定)

(4)步伐變換(齊步、正步互換、跑步與齊步互換)

(5)脫帽戴帽

(6)敬禮(分解動(dòng)作、連貫動(dòng)作)

2、拳術(shù)項(xiàng)目

(1)、步法訓(xùn)練:馬步、弓步、虛步、仆步等。

(2)、拳術(shù)訓(xùn)練:

老區(qū)(**花園、)軍體拳、擒敵拳。

新區(qū)(**花園)新式擒敵拳、警棍術(shù)。

(3)、體能訓(xùn)練:俯臥撐、馬步推磚、收腹跳、負(fù)重下蹲、沖拳等。

六、軍訓(xùn)要求

1、軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作。

2、隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落標(biāo)準(zhǔn)。

3、聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一,聲音嘹亮、無(wú)拖音。

4、養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀。

5、除特別緣由經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓(xùn)。

七、軍體考評(píng)

1、公司領(lǐng)導(dǎo)每季度最終一個(gè)月的最終一周分別到各小區(qū)由保安大隊(duì)伴隨,對(duì)全體保安員進(jìn)行軍體訓(xùn)練檢閱,以小區(qū)保安隊(duì)為單位進(jìn)行考核。

2、保安大隊(duì)對(duì)軍體檢閱做總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。

【第6篇】物業(yè)保安員培訓(xùn)管理制度

物業(yè)保安員的培訓(xùn)管理制度

一、目的

規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿意工作需要的學(xué)問(wèn)和技能。

二、適用范圍

適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。

三、職責(zé)

(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施狀況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)老師

(二)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。

四、工作程序

(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

1.第一天,由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本狀況/部門的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟識(shí)小區(qū)環(huán)境。

2.其次天,由保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。

3.第三天,由保安班長(zhǎng)根據(jù)保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。

4.第四天至第六天,由保安隊(duì)長(zhǎng)支配新員工試行上崗,即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際狀況對(duì)新保安員講解崗位狀況及崗位工作程序。

5.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié)。

(二)軍事技能培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容:

1)隊(duì)列項(xiàng)目:

-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;

-齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;

-動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;

2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;

3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。

2.軍訓(xùn)要求:

1)軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;

2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);

3)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一、聲音嘹亮、無(wú)拖音;

4)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;

5)除非因特別緣由經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓(xùn)。

3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長(zhǎng)詳細(xì)負(fù)責(zé)。

(四)消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容:

1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);

2)消防理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí);

3)滅火器材的操作使用;

4)滅火演練。

2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人

員講授示范。

(五)法律學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容:

1)《中華人民共和國(guó)治安管理懲罰條例》;

2)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;

3)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》;

4)其他地方性法規(guī)。

2.法律學(xué)問(wèn)培訓(xùn)需要時(shí),由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。

(六)服務(wù)培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容:

1)文明用語(yǔ);

2)儀容儀表;

3)禮貌禮節(jié);

4)服務(wù)意識(shí);

5)服務(wù)技能;

6)服務(wù)要求。

2.服務(wù)培訓(xùn)由公司支配有關(guān)人員授課。

(七)安全培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容:

1)工作安全;

2)日常生活安全。

2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé),必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。

(八)思想教育

1.思想教育的形式:

1)班務(wù)會(huì);

2)保安員全體會(huì)議;

3)個(gè)別交談;

4)交接班時(shí)講評(píng)。

2.思想教育的內(nèi)容:

1)思想品德;

2)政治思想;

3)行為準(zhǔn)則。

(九)物業(yè)管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

由公司統(tǒng)一支配專項(xiàng)的物業(yè)管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及物業(yè)管理is09000質(zhì)量體系學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

(十)文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

1.保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每季度對(duì)文化素養(yǎng)較低的員工進(jìn)行文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

2.文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)內(nèi)容:

1)寫(xiě)作力量;

2)閱讀與理解力量;

3)語(yǔ)言表達(dá)力量。

3.文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)形式:

1)講課;

2)開(kāi)展演講競(jìng)賽;

3)寫(xiě)作競(jìng)賽。

(十一)工作技能培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容:

1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;

2)保安員交接班管理制度;

3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;

4)停車場(chǎng)管理;

5)機(jī)動(dòng)車停車廠管理制度;

6)突發(fā)大事處理工作規(guī)程;

2.培訓(xùn)形式:

1)正確的人際關(guān)系處理;

2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);

3)溝通與協(xié)調(diào);

4)講解與示范。

(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于考核成果應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。

【第7篇】某物業(yè)保安員工消防常識(shí)培訓(xùn)制度

物業(yè)保安員工消防常識(shí)培訓(xùn)

1.目的

教育培訓(xùn)員工把握消防基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本技能,保障公司利益和業(yè)仆人身財(cái)產(chǎn)安全。

2.對(duì)象

公司全體員工

3.操作程序

(1)明確授課人,由人力資源部指派;

(2)選擇授課地點(diǎn),確定授課時(shí)間;

(3)明確授課內(nèi)容。

a.防火學(xué)問(wèn);

b.滅火常識(shí);

c.火場(chǎng)的自救與救人;

d.滅火的基本方法與原則;

(4)組織參與學(xué)習(xí)人員考核;

(5)考試卷立檔備案、總結(jié)。

附:

消防學(xué)問(wèn)試題

一.填空(每空1分,共12分)

1.我國(guó)新的消防法是年月日第屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第次會(huì)議通過(guò),并于年月日施行。

2.消防工作是領(lǐng)導(dǎo),由負(fù)責(zé)。

3.我國(guó)消防工作的方針是為主,結(jié)合。

二.問(wèn)答題(每題2分,共30分)

1.我國(guó)消防報(bào)警電話是多少

2.消防疏散的原則是什么疏散的方法是怎樣的

3.撲救火災(zāi)的基本原則是什么

4.發(fā)生火災(zāi)你如何報(bào)警

5.高層樓宇消防工作主要靠什么

6.防火門的作用是什么

7.汽車著火怎么辦如何撲救

8.電器著火如何撲救

1.什么叫火災(zāi)

10.消防工作的特點(diǎn)

11.什么叫消防

12.可燃物著火的方式是什么

13.燃燒必需具備哪幾個(gè)條件

14.滅火的方法有哪幾種

15.商業(yè)大樓有幾個(gè)避難層避難層的作用是什么

三.簡(jiǎn)述題(8分)

簡(jiǎn)述消防工作在物業(yè)管理中的地位

【第8篇】物業(yè)保安員培訓(xùn)-獎(jiǎng)懲制度

物業(yè)保安員培訓(xùn):獎(jiǎng)懲制度

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:

頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)嘉獎(jiǎng)(小功);晉升工資或晉級(jí)(大功);發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):1、樂(lè)觀維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。2、仔細(xì)勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。

(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。1、對(duì)工作流程或管理制度樂(lè)觀提出合理化建議,被接受者。2、樂(lè)觀討論改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益大事者。4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。

(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。

1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2、同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

3、對(duì)公司進(jìn)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評(píng)獎(jiǎng)。1、一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。

2、在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。

3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。

4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:

1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每半年將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工職級(jí)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

4、大功或大過(guò)以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。

其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失

一、甲類過(guò)失

有下列行為者屬甲類過(guò)失。

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)稍微者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不填寫(xiě)或不仔細(xì)填寫(xiě)交接班記錄者。

6、不使用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無(wú)正值理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工。

13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙、談天、吃零食者。

15、無(wú)故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。

二、乙類過(guò)失

有下列行為者屬乙類過(guò)失:

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成損害但不大者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、托付他人或代他人打卡或簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不準(zhǔn)時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。11、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時(shí)間消極怠工

三、丙類過(guò)失

有下列行為者屬丙類過(guò)失:

1、不聽(tīng)從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配,不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、有意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻者。

9、對(duì)同仁施以暴力或有重大污辱威逼行為者。

10、嚴(yán)峻違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。

19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。

20、虛報(bào)工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計(jì)三次乙類行為者。

23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、在公司任職期間私拘束外兼職。

25、其它應(yīng)賜予辭退的行為。

第三節(jié)行政處分

一、對(duì)員工

的違紀(jì)處理分為:警告、嚴(yán)峻警告、記過(guò)、降級(jí)、降薪或撤職、停職停薪、勸退或違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)七種。

1、警告:僅限于首次觸犯甲類過(guò)失的行為,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過(guò)失通知書(shū)并報(bào)人力資源部審核備案。

2、嚴(yán)峻警告:員工重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或首次觸犯乙類過(guò)失,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書(shū)面警告書(shū),報(bào)人力資源部審核備案并扣以(30-50元)的懲罰。

3、記過(guò):員工重復(fù)觸犯乙類過(guò)失將賜予記過(guò)處分,除扣以(50-100元)的懲罰并下調(diào)工資一級(jí)。

4、降級(jí)、降薪或撤職。員工在同類職務(wù)各類考核評(píng)估中不合格或位于10%末位范圍及員工違規(guī)的,可以賜予降級(jí)、降薪、撤職處分。

5、停職停薪。員工違規(guī)除賜予警告、記過(guò)、降級(jí)、撤職外,還可以賜予降級(jí)、撤職處分。

6、未位淘汰。采納5%的未位淘汰制,員工在同級(jí)各類考核評(píng)估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的賜予辭退。

7、勸退和違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同):員工凡觸犯警告(過(guò)失)一年內(nèi)累計(jì)被簽發(fā)4個(gè)甲類過(guò)失或3個(gè)乙類過(guò)失將被視為丙類過(guò)失,公司依據(jù)《勞動(dòng)法》第三章其次十五條規(guī)定對(duì)其作勸退或違紀(jì)辭退處理,并不賜予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由各部門經(jīng)理書(shū)面提出,送公司人力資源部復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部可直接對(duì)違規(guī)員工賜予辭退處分。

8、員工違反丙類過(guò)失任意一項(xiàng),對(duì)其做勸退或違紀(jì)辭退處理。

三、處理的原則:

賜予員工違紀(jì)處理,必需以事實(shí)為依據(jù),法規(guī)制度為準(zhǔn)繩,并允許受處理者申辯。

四、處理公布:

各種違紀(jì)處理,都必需發(fā)出'違紀(jì)處理打算書(shū)'送達(dá)當(dāng)事人;違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)的處理同時(shí)在公司通告欄上予以公布。

五、處理的時(shí)限界定:

1、員工對(duì)處理打算不服,可于'違紀(jì)處理打算書(shū)'送達(dá)當(dāng)天起計(jì),三天內(nèi)向公司提出書(shū)面申訴。如在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)不提出書(shū)面申訴,違紀(jì)處理打算生效。

2、公司在收到書(shū)面申訴當(dāng)天起計(jì),七天內(nèi)作出是否變更違紀(jì)處理的打算。

六、懲罰程序

1、員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫(xiě)員工違紀(jì)警告過(guò)失通知書(shū),道明違紀(jì)事實(shí),提出處理看法,經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后,送人力資源部。

2、一般員工的違紀(jì)懲罰,由人力資源部經(jīng)理審批。

3、部門經(jīng)理可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過(guò)失記錄、心情感動(dòng)且有可能造成損害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)峻違紀(jì)(本冊(cè)其次十一條第3點(diǎn)'丙類過(guò)失')的員工實(shí)行即時(shí)停職停薪,再報(bào)人力資源部處理。

4、主任級(jí)以上員工(含主任級(jí))的違紀(jì)懲罰,由總經(jīng)理審批。

七、懲罰的取消

【第9篇】小區(qū)保安員培訓(xùn)考勤制度

小區(qū)保安員培訓(xùn):考勤制度第一節(jié)考勤制度

1.每位員工必需仔細(xì)執(zhí)行上下班工作時(shí)間制度。遲到、早退、擅離崗位、曠工均屬違反制度行為。

2.人力資源部直接監(jiān)督各部門考勤制度的實(shí)施。

3．考勤制度由各部門組織實(shí)施,以加強(qiáng)企業(yè)管理和薪金發(fā)放工作,保證公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

4.員工的各種假期的申請(qǐng)和享用,均按本手冊(cè)

第十七條規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)。

5.穿短褲、涼鞋或穿背心、拖鞋上班者將被拒絕進(jìn)入工作場(chǎng)所及崗位,當(dāng)天作事假處理。

一、上班與下班員工每天工作由所在部門支配,員工必需按所在部門規(guī)定的排班時(shí)間按時(shí)上下班。上下班時(shí)必需由本人持考勤卡在打卡機(jī)上打卡。代人打卡簽到或教唆他人代為打卡簽到者,每次扣罰30元,并簽發(fā)過(guò)失通知書(shū)。

二、遲到與早退遲到或早退(不超過(guò)15分鐘者):每次罰款10元,一個(gè)月超過(guò)三次者,每次罰款20元,簽發(fā)過(guò)失書(shū)。凡超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間一小時(shí)尚未到崗,而又無(wú)足夠理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者,即被視為曠工論處。

三、加班凡因工作需要,于國(guó)家規(guī)定節(jié)假日值班或加班的員工,部門經(jīng)理必需提前向公司提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由部門作好加班記錄交人力資源部備案,并由部門經(jīng)理支配補(bǔ)休,或按國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班工資。部門經(jīng)理、主任和行政人員的超時(shí)工作不予補(bǔ)休,以辦妥本職工作為原則。但應(yīng)做好加班記錄,遇有病事假并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),可用加班時(shí)間沖銷。

四、曠工無(wú)故曠工一次(1天內(nèi))罰款100元,并簽發(fā)警告通知書(shū),連續(xù)曠工3天,或兩個(gè)月內(nèi)累計(jì)5天,即作除名。發(fā)生下列狀況之一者,作曠工處理:1)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而缺勤者;2)超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間一小時(shí)未到崗,而又無(wú)足夠理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者;3)超假不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未被批準(zhǔn)而缺勤者。

五、請(qǐng)假員工請(qǐng)假不論告事假、病假、補(bǔ)休,一律填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后才可放假。各部門應(yīng)于每月30日前把當(dāng)月考勤表連請(qǐng)假單一并送人力資源部審核。

六、擅離崗位:員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi),未經(jīng)直屬上司批準(zhǔn)而擅離崗位職守,在30分鐘內(nèi)罰款50元,超過(guò)30分鐘以上作曠工處理,并簽發(fā)警告通知書(shū)。其次節(jié)制服、工卡工作時(shí)間必需穿著制服、佩戴員工工卡;

1.員工必需愛(ài)惜并正確穿著制服、佩戴工卡;

2.工卡須自行妥當(dāng)保管,不得借與他人。如有遺失,應(yīng)即時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

【第10篇】保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程制度

1.0目的

1.1本指導(dǎo)書(shū)規(guī)范了保安員軍訓(xùn)要求,確保培育一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍。

2.0適用范圍

2.1本指導(dǎo)書(shū)適用于怡翠花園管理處保安員的軍體訓(xùn)練。

3.0職責(zé)

3.1領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班隊(duì)員軍體培訓(xùn)及考核。

3.2隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安隊(duì)全面軍體培訓(xùn)工作與考評(píng)。

3.3保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)保安員整體軍體素養(yǎng)。

4.0工作要求

4.1培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間支配

4.1.1依據(jù)月度培訓(xùn)方案進(jìn)行隊(duì)列、禮節(jié)、禮貌、車輛指揮、拳術(shù)、消防、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

4.2軍訓(xùn)內(nèi)容

4.2.1列隊(duì)項(xiàng)目

a)立正、稍息、跨立、蹲下起立等。

b)齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等。

4.2.2拳術(shù)項(xiàng)目

a)步法訓(xùn)練:馬步、弓步、丁步、虛步、仆步等。

b)拳術(shù)訓(xùn)練:擒敵拳、捕俘拳等。

4.2.3體能項(xiàng)目:俯臥撐、爬樓梯、跑步等。

4.3軍訓(xùn)要求:

4.3.1軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作。

4.3.2動(dòng)作要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一、附件二。

4.3.3聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一,聲音嘹亮,無(wú)拖音。

4.3.4養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀。

4.3.5非特別緣由經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓(xùn)。

4.4保安隊(duì)對(duì)軍體檢閱觀摩進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。

5.0引用文件和記錄表格

5.1《保安員綜合素養(yǎng)評(píng)分表》

5.2《整體素養(yǎng)考核評(píng)分表》

5.3《隊(duì)列素養(yǎng)考評(píng)表》

【第11篇】雅美大廈保安員培訓(xùn)制度

雅福大廈保安員培訓(xùn)制度

1、崗前培訓(xùn)

新錄用的保安員上崗前,必需接受'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'崗前培訓(xùn)。

1.1目的要求

樹(shù)立保安職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱忱。

明確保安員的職責(zé)任務(wù)

把握上崗'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'的基本學(xué)問(wèn),明確上崗時(shí)應(yīng)遵循的禮節(jié)和組織紀(jì)律。

1.2內(nèi)容

本公司現(xiàn)狀

安全保衛(wèi)服務(wù)的規(guī)章制度與物業(yè)管理有關(guān)的政策、法規(guī)。

保安員的條件、職責(zé)、紀(jì)律、禮儀及獎(jiǎng)懲制度。

本崗位安全保衛(wèi)服務(wù)的基本學(xué)問(wèn)。

其他有關(guān)學(xué)問(wèn)。

2、崗位學(xué)習(xí)

為連續(xù)提高保安員的履職力量,更好地把握本職所需要的基本學(xué)問(wèn)、技能方法,滿意完成本崗位保安工作任務(wù)的需要,應(yīng)組織保安員進(jìn)行常常性學(xué)習(xí)與考核,內(nèi)容包括:

2.1保衛(wèi)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),如對(duì)各類治安問(wèn)題的猜測(cè)、掌握和處理原則與方法。

2.2處理各類突發(fā)大事的原則和方法。

2.3擒拿格斗、防衛(wèi)術(shù)等基本學(xué)問(wèn)與技能。

2.4與物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)。

2.5本崗位專業(yè)學(xué)問(wèn)。

2.6禮節(jié)、禮儀。

【第12篇】物業(yè)保安員培訓(xùn)制度格式怎樣的

物業(yè)保安員培訓(xùn)制度

(七)

一、崗前培訓(xùn)新錄用的保安員上崗前,必需接受'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'崗前培訓(xùn)。

二、目的要求

1、樹(shù)立保安員的職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱忱;2、明確保安員的崗位職責(zé)和工作任務(wù);3、把握'應(yīng)知應(yīng)會(huì)'的基本學(xué)問(wèn)。

三、內(nèi)容

1、iso9001基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)與公司的質(zhì)量管理方針和管理目標(biāo);2、公司簡(jiǎn)介;3、保安員的紀(jì)律、職責(zé)與權(quán)限;

4、保安員的應(yīng)急、應(yīng)知常識(shí);

5、保安禮儀;

6、消防常識(shí);

7、法律常識(shí);

8、把握基本常識(shí)適當(dāng)把握關(guān)系;

9、物業(yè)管理保安業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)十條;

10、保安員的獎(jiǎng)懲規(guī)定;

11、保安員的隊(duì)列基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)與車輛指揮手勢(shì)。

四、在崗培訓(xùn)為不斷提高保安員的綜合力量,使保安更好地把握本職工作所需要的基本學(xué)問(wèn)、工作技能、工作方法,滿意本崗位保安工作的需要,應(yīng)對(duì)保安員進(jìn)行定期與不定期的'合格'或'稱職'的培訓(xùn)與考核,內(nèi)容包括;

1、公司iso9001:2023管理體系文件之《保安工作手冊(cè)》;2、隊(duì)列、體能、消防、車輛指揮手勢(shì)、拳術(shù);3、物業(yè)管理基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);

4、保安禮儀;

5、全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。

【第13篇】物業(yè)保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程制度

物業(yè)保安員軍體培訓(xùn)規(guī)程

(1)目的

通過(guò)軍事化培訓(xùn),培育一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安員隊(duì)伍。

(2)適用范圍

對(duì)新招和在職保安員進(jìn)行的軍體訓(xùn)練。

(3)職責(zé)

①保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班保安員的軍體培訓(xùn)及考核。

②保安主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安隊(duì)全面軍體培訓(xùn)工作與考評(píng)。

③管理處主管保安領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)保安隊(duì)員整體軍體素養(yǎng)。

(4)工作程序

①培訓(xùn)項(xiàng)目與時(shí)間支配

a、每周一、三下午14:00~14:40為中班人員軍體培訓(xùn)時(shí)間,15:20~16:20為早、夜班人員培訓(xùn)時(shí)間。

b、每周一進(jìn)行隊(duì)列項(xiàng)目訓(xùn)練,每周三進(jìn)行拳術(shù)、體能項(xiàng)目訓(xùn)練。

②軍訓(xùn)內(nèi)容

a、隊(duì)列項(xiàng)目

a)立正、稍息、跨立、蹲下、起立等。

b)齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等。

c)動(dòng)作要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:

保安隊(duì)員考核及評(píng)比

b、拳術(shù)項(xiàng)目

a)步法訓(xùn)練:馬步、弓步、丁步、虛步、仆步等。

b)拳術(shù)訓(xùn)練:擒敵拳、捕俘拳等。

c)體能訓(xùn)練:俯臥撐、爬樓梯、跑步、沖拳等。

d)動(dòng)作要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表:

③軍訓(xùn)要求:

a、軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作。

b、隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落標(biāo)準(zhǔn)。

c、聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一,聲音嘹亮,無(wú)拖音。

d、養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀。

e、非因特別緣由經(jīng)主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參與軍體培訓(xùn)。

④軍體考評(píng)

a、每月最終一周的周三,由保安主管、保安班長(zhǎng)及請(qǐng)管理處分管領(lǐng)參與對(duì)保安員進(jìn)行隊(duì)列考核;每?jī)蓚€(gè)月由保安主管、班長(zhǎng)對(duì)保安員進(jìn)行單兵考核。

b、管理處分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)每季最終一個(gè)月的周五由保安主管伴隨,對(duì)全體保安員進(jìn)行軍體訓(xùn)練檢閱及以班組為單位進(jìn)行考核評(píng)分。

c、保安主管對(duì)軍體檢閱做總結(jié)報(bào)告,并對(duì)各項(xiàng)考核記錄進(jìn)行整理、歸檔。

(5)相關(guān)記錄

①《保安員綜合素養(yǎng)考核評(píng)分表》

②《保安隊(duì)整體素養(yǎng)考核評(píng)分表》

③《隊(duì)列素養(yǎng)考核表》

【第14篇】小區(qū)保安員培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

小區(qū)保安員培訓(xùn):獎(jiǎng)懲制度為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)嘉獎(jiǎng)(小功);晉升工資或晉級(jí)(大功);發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、樂(lè)觀維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。

2、仔細(xì)勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。

(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。

1、對(duì)工作流程或管理制度樂(lè)觀提出合理化建議,被接受者。

2、樂(lè)觀討論改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益大事者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。

5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。

(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。

1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

2、同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

3、對(duì)公司進(jìn)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。

2、在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。

3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。

4、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:

1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每半年將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工職級(jí)。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

4、大功或大過(guò)以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失

一、甲類過(guò)失有下列行為者屬甲類過(guò)失。

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)稍微者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不填寫(xiě)或不仔細(xì)填寫(xiě)交接班記錄者。

6、不使用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無(wú)正值理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。

12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工。

13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽(tīng)廣播、看報(bào)紙、談天、吃零食者。

15、無(wú)故不參與公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。

二、乙類過(guò)失有下列行為者屬乙類過(guò)失:

1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成損害但不大者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、托付他人或代他人打卡或簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不準(zhǔn)時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。

11、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

13、工作時(shí)間消極怠工

三、丙類過(guò)失有下列行為者屬丙類過(guò)失:

1、不聽(tīng)從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配,不聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、有意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻者。

9、對(duì)同仁施以暴力或有重大污辱威逼行為者。

10、嚴(yán)峻違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。

19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱秘者。>

20、虛報(bào)工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者