2023年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)自考小題

市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、絕大數(shù)人對(duì)某種產(chǎn)品感到厭惡，甚至樂(lè)意出錢回避它，這屬于（A）需求狀態(tài)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.負(fù)需求B.無(wú)需求C.有害需求D.過(guò)量需求ABCD2、（C）產(chǎn)生于資本主義國(guó)家由“買（應(yīng)當(dāng)是賣）方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.客戶觀念A(yù)BCD3、（B）觀念最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”？（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.客戶觀念A(yù)BCD4、“酒香不怕巷子深”奉行的是（B）觀念？（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.客戶觀念A(yù)BCD5、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（A）管理。（分?jǐn)?shù)：1分）A.需求B.互換C.消費(fèi)者D.銷售ABCD6、通過(guò)過(guò)程的比較，發(fā)現(xiàn)隱藏在不同公司或不同部門市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效差異背后的關(guān)鍵因素，以便使公司經(jīng)營(yíng)管理的效率和效益趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，屬于（B）定點(diǎn)超越。（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品B.過(guò)程C.組織D.戰(zhàn)略ABCD7、波士頓征詢集團(tuán)法中，位于第二象限的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.明星類B.問(wèn)號(hào)類C.金牛類D.瘦狗類ABCD8、（A）就是公司通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.以上全不是ABCD9、（C）戰(zhàn)略的目的是增長(zhǎng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的短期鈔票流量，而不顧長(zhǎng)期效益。（分?jǐn)?shù)：1分）A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄ABCD10、公司運(yùn)用原有的技術(shù)、專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品，增長(zhǎng)產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍屬于（B）多元化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.水平B.同心C.集團(tuán)D.過(guò)量需求ABCD11、公司通過(guò)增長(zhǎng)花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改善產(chǎn)品，這是公司發(fā)展新業(yè)務(wù)方法的（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.密集增長(zhǎng)ABCD12、公司初次收集的數(shù)據(jù)，被稱為是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.原始數(shù)據(jù)B.一手?jǐn)?shù)據(jù)C.二手?jǐn)?shù)據(jù)D.Ａ和ＢABCD13、將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中，進(jìn)而系統(tǒng)地改變刺激限度，以測(cè)定顧客的行為反映，這種方法稱為（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.觀測(cè)法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)法ABCD14、可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算的測(cè)定尺度是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度ABCD15、可以進(jìn)行加減運(yùn)算不能進(jìn)行乘除運(yùn)算的是（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度ABCD16、通過(guò)編排、加工解決的數(shù)據(jù)被稱為（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.原始數(shù)據(jù)B.一手?jǐn)?shù)據(jù)C.二手?jǐn)?shù)據(jù)D.Ａ和ＢABCD17、從改善經(jīng)營(yíng)或取得最佳經(jīng)營(yíng)效益的目的出發(fā)，通過(guò)度析各種模型，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，此屬于（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)ABCD18、能滿足購(gòu)買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌屬于（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD19、隨著家庭收入的增長(zhǎng)，家庭用于購(gòu)買食品的支出占家庭收入的比重會(huì)（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.下降B.上升C.不變D.隨意變動(dòng)ABCD20、小明考上了大學(xué)，去學(xué)?？梢赃x擇坐飛機(jī)和坐火車，那么，飛機(jī)和火車之間形成了（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD21、從事商品購(gòu)銷活動(dòng)，并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的中間商是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.商人中間商B.代理中間商C.批發(fā)商D.經(jīng)紀(jì)人ABCD22、對(duì)于公司所處的環(huán)境，即存在機(jī)會(huì)，同時(shí)還存在風(fēng)險(xiǎn)，那么，高風(fēng)險(xiǎn)和高機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù)屬于（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.抱負(fù)業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)ABCD23、公司在進(jìn)行營(yíng)銷分析時(shí)，關(guān)注的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要因素是消費(fèi)者的（A）變化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.可支配收入B.可隨意支配收入C.總收入D.平均收入ABCD24、由于社會(huì)文化多方面的影響，使消費(fèi)者產(chǎn)生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛(ài)好，從而導(dǎo)致社會(huì)需求的一致性，這是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.宗教信仰B.價(jià)值觀念C.道德規(guī)范D.消費(fèi)時(shí)尚ABCD25、對(duì)于價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買、品牌差異小的產(chǎn)品，消費(fèi)者不樂(lè)意花時(shí)間選擇，也不需要通過(guò)收集信息、評(píng)價(jià)產(chǎn)品特點(diǎn)等復(fù)雜過(guò)程的消費(fèi)者購(gòu)買行為是（A）購(gòu)買行為。（分?jǐn)?shù)：1分）A.習(xí)慣型B.變換型C.協(xié)調(diào)型D.復(fù)雜型ABCD26、對(duì)于品牌差異不大的產(chǎn)品，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而購(gòu)買時(shí)又有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這種購(gòu)買行為是（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.習(xí)慣型B.變換型C.協(xié)調(diào)型D.復(fù)雜型ABCD27、消費(fèi)者決策過(guò)程涉及（A）個(gè)階段（分?jǐn)?shù)：1分）A.５B.６C.４D.７ABCD28、公司的采購(gòu)經(jīng)理為了更好地完畢采購(gòu)工作任務(wù)，適當(dāng)改變要采購(gòu)的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商，這種采購(gòu)行為是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.直接重構(gòu)B.修正重購(gòu)C.全新采購(gòu)D.基準(zhǔn)采購(gòu)ABCD29、對(duì)于中間商的重要購(gòu)買決策中，最基本、最重要的購(gòu)買決策是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.配貨決策B.供應(yīng)商組合決策C.供貨條件決策D.賣主決策ABCD30、百貨大樓的配貨決策屬于（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.獨(dú)家配貨B.專深配貨C.廣泛配貨D.雜亂配貨ABCD31、蘇寧電器、國(guó)美電器等此類賣場(chǎng)的配貨決策屬于（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.獨(dú)家配貨B.專深配貨C.廣泛配貨D.雜亂配貨ABCD32、小王正在購(gòu)買一套房子，其購(gòu)買行為應(yīng)當(dāng)屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.多樣性購(gòu)買行為B.減少失調(diào)感購(gòu)買行為C.復(fù)雜購(gòu)買行為D.習(xí)慣性購(gòu)買行為ABCD33、營(yíng)銷管理哲學(xué)是指（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.公司與顧客的關(guān)系B.以顧客為中心的營(yíng)銷觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.營(yíng)銷管理的基本指導(dǎo)思想ABCD34、公司調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采用哪種戰(zhàn)略（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.收割B.放棄C.發(fā)展D.維持ABCD35、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)B.分派C.互換D.促銷ABCD36、應(yīng)當(dāng)慎重應(yīng)對(duì)的威脅是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.嚴(yán)重性大/發(fā)生概率低的機(jī)會(huì)B.嚴(yán)重性大/發(fā)生概率高的機(jī)會(huì)C.嚴(yán)重性小/發(fā)生概率低的機(jī)會(huì)D.嚴(yán)重性小/發(fā)生概率高的機(jī)會(huì)ABCD37、一手資料重要是來(lái)自（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.公司紀(jì)錄B.政府的記錄資料C.實(shí)地調(diào)研D.數(shù)據(jù)庫(kù)ABCD38、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念A(yù)BCD39、在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.公司利益B.消費(fèi)者利益C.社會(huì)利益D.公司、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益ABCD40、在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C.市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率ABCD41、公司運(yùn)用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的戰(zhàn)略，叫做（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增長(zhǎng)D.集團(tuán)多角化ABCD42、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中介入限度低、品牌差異大的購(gòu)買行為屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.復(fù)雜購(gòu)買B.尋求多樣化購(gòu)買C.習(xí)慣性購(gòu)買D.減少失調(diào)感購(gòu)買ABCD43、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.形式競(jìng)爭(zhēng)者C.一般競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD44、消費(fèi)者購(gòu)買商品的過(guò)程可分為：引起需求、搜集信息、比較評(píng)價(jià)、決定購(gòu)買，其后的第五階段是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.收看廣告B.購(gòu)后評(píng)價(jià)C.繼續(xù)購(gòu)買D.中斷購(gòu)買ABCD45、以向公司管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、鈔票流程、應(yīng)收帳款等各種反映公司經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其重要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)ABCD46、在波士頓矩陣法中，評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C.相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)成長(zhǎng)率D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率ABCD47、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略合用的情況是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品D.新市場(chǎng)——新產(chǎn)品ABCD48、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中介入限度高、品牌差異大的購(gòu)買行為屬于（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.復(fù)雜購(gòu)買B.尋求多樣化購(gòu)買C.習(xí)慣性購(gòu)買D.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買ABCD49、下列哪一個(gè)因素不屬于直接營(yíng)銷環(huán)境范疇（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.供應(yīng)商B.競(jìng)爭(zhēng)者C.公司D.人口ABCD50、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而互相競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD51、生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)的相同點(diǎn)在于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.購(gòu)買產(chǎn)品的目的相同B.購(gòu)買產(chǎn)品的行為相同C.都需要制定購(gòu)買決策D.評(píng)價(jià)產(chǎn)品的角度相同ABCD52、影響消費(fèi)者行為最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素ABCD53、競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)公司某些類型的襲擊作出反映，而對(duì)其他襲擊不作出反映，這種競(jìng)爭(zhēng)反映模式是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.選擇型B.從容不迫型C.強(qiáng)烈型D.隨機(jī)型ABCD54、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.水平多角化ABCD55、在________情況下，產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者要做出的購(gòu)買決策最少？（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.直接重購(gòu)B.修正重購(gòu)C.全新采購(gòu)D.變更購(gòu)買ABCD56、在潛在需求的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.改變市場(chǎng)營(yíng)銷B.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷C.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷D.維持市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD57、大鈔票牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位合用的戰(zhàn)略是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄ABCD58、山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.跨行業(yè)多角化B.同心多角化C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化ABCD59、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位當(dāng)市場(chǎng)成長(zhǎng)率下降到10%以下時(shí)，就轉(zhuǎn)為（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.明星類B.瘦狗類C.問(wèn)號(hào)類D.鈔票牛類ABCD60、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD61、為方便顧客夏天及時(shí)洗衣服，海爾集團(tuán)推出了“小小神童”洗衣機(jī)，這種做法是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)ABCD62、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念顯著區(qū)別是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.由內(nèi)向外思考問(wèn)題的方式B.是否采用整合營(yíng)銷的策略C.從產(chǎn)品出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題D.從顧客的需求來(lái)考慮問(wèn)題ABCD63、公司戰(zhàn)略的重要任務(wù)是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.應(yīng)對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)B.考慮改善運(yùn)營(yíng)效率C.決定公司應(yīng)當(dāng)在哪些領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)D.考慮如何增長(zhǎng)品牌價(jià)值A(chǔ)BCD64、直接重購(gòu)是指（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.原有產(chǎn)品/原有供應(yīng)商B.原有產(chǎn)品/新供應(yīng)商C.新產(chǎn)品/原有供應(yīng)商D.新產(chǎn)品/新供應(yīng)商ABCD65、公司決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.品牌質(zhì)量決策B.品牌擴(kuò)展決策C.家庭品牌決策D.多品牌決策ABCD66、在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓征詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.鈔票牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位ABCD67、老王一個(gè)月工資1500元，扣除個(gè)人收入所得稅、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金等之后剩余的收入叫（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.個(gè)人收入B.個(gè)人可支配收入C.個(gè)人可自由支配收入D.國(guó)民收入ABCD68、夏季，“波斯登”羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季旺銷的局面?？梢?jiàn)，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.潛伏需求B.充足需求C.不規(guī)則需求D.過(guò)量需求ABCD69、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者叫（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD二、多項(xiàng)選擇題70、定點(diǎn)超越有四種基本類型，分別是（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.產(chǎn)品定點(diǎn)超越B.過(guò)程定點(diǎn)超越C.組織定點(diǎn)超越D.戰(zhàn)略定調(diào)超越E.ABCDE71、密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.A市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.一體化E.ABCDE72、多元化增長(zhǎng)的重要方式有（BCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.市場(chǎng)多元化B.同心多元化C.水平多元化D.集團(tuán)多元化E.ABCDE73、評(píng)估二手?jǐn)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ABC）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.公正性B.可靠性C.有效性D.及時(shí)性E.ABCDE74、收集原始數(shù)據(jù)的重要方法有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.觀測(cè)法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)法E.ABCDE75、不能進(jìn)行加減乘除運(yùn)算的測(cè)定尺度有（AB）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度E.ABCDE76、下列屬于影響消費(fèi)者行為心理因素的因素有（ABCDE）（分?jǐn)?shù)：2分）A.動(dòng)機(jī)B.知覺(jué)C.學(xué)習(xí)D.信念E.態(tài)度ABCDE77、消費(fèi)者決策過(guò)程涉及（ABCDE）個(gè)階段。（分?jǐn)?shù)：2分）A.引起需要B.收集信息C.評(píng)價(jià)方案D.決定購(gòu)買E.購(gòu)后行為目的市場(chǎng)選擇--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)主導(dǎo)者處保衛(wèi)自己的陣地外，還應(yīng)建立某些輔助性的基地作為防御陣地，必要時(shí)作為反攻基地，此屬于是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.側(cè)翼防御B.陣地防御C.以攻為守D.反擊防御ABCD2、對(duì)于市場(chǎng)主導(dǎo)者而言，（E）戰(zhàn)略不僅防御目前的陣地，并且還要擴(kuò)展到新的市場(chǎng)陣地，作為未來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。（分?jǐn)?shù)：1分）A.側(cè)翼防御B.陣地防御C.以攻為守D.反擊防御E.運(yùn)動(dòng)防御ABCD3、對(duì)于挑戰(zhàn)者而言，（）戰(zhàn)略就是集中優(yōu)勢(shì)力量襲擊對(duì)手的弱點(diǎn)，有時(shí)可以采用“聲東擊西”的戰(zhàn)略，佯攻正面，實(shí)際供應(yīng)側(cè)翼或背面。（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.正面進(jìn)攻B.迂回進(jìn)攻C.側(cè)翼進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻ABCD4、（A）戰(zhàn)略是在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷組合方面，盡也許仿效主導(dǎo)者。（分?jǐn)?shù)：1分）A.A．緊密跟隨B.B．距離跟隨C.C．選擇跟隨D.ABCD5、（B）戰(zhàn)略是指跟隨者在重要方面追隨主導(dǎo)者，但與主導(dǎo)者保持一定差異。（分?jǐn)?shù)：1分）A.A．緊密跟隨B.B．距離跟隨C.C．選擇跟隨D.ABCD6、取得補(bǔ)缺基點(diǎn)的重要戰(zhàn)略是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.專業(yè)化營(yíng)銷B.差異化營(yíng)銷C.強(qiáng)勢(shì)化營(yíng)銷D.低成本化營(yíng)銷ABCD7、專門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某一種質(zhì)量和價(jià)格的產(chǎn)品，是（B）專業(yè)化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.特定顧客B.質(zhì)量和價(jià)格C.服務(wù)項(xiàng)目D.特定顧客ABCD8、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的最基本變量是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量ABCD9、按照消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)限度這種細(xì)分變量來(lái)細(xì)分，某類消費(fèi)者群體在任何時(shí)候都只購(gòu)買擬定的某一種品牌，并一貫忠誠(chéng)于該種品牌，這類消費(fèi)者被稱為是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.鐵桿品牌忠誠(chéng)者B.幾種品牌忠誠(chéng)者C.轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者D.非忠誠(chéng)者ABCD10、當(dāng)公司決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)提供服務(wù)，會(huì)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要，這樣的目的市場(chǎng)戰(zhàn)略是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD11、（C）是指公司集中所有的力量，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目的市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)里取得較大的市場(chǎng)占有率。（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD12、處在介紹期和成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品，市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者的偏好，最佳實(shí)行（A和C假如必須單選就選A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中型市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD13、有的公司把小蘇打作為冰箱的除臭劑，有的公司則把它作為調(diào)味汁和鹵肉的配料，那么對(duì)于銷售小蘇打的公司來(lái)講，應(yīng)采用的定位策略是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品特色定位B.顧客利益定位C.使用者定位D.合用場(chǎng)合定位ABCD14、公司只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需要，這種戰(zhàn)略是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略ABCD15、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.無(wú)差異營(yíng)銷D.差異性營(yíng)銷ABCD16、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分ABCD17、集中性目的市場(chǎng)策略最合用于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.大型公司B.中、大型公司C.小型公司D.各類型公司ABCD18、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的差異性D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性ABCD19、公司通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，從中選擇若干個(gè)子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷組合策略是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.大量營(yíng)銷B.目的市場(chǎng)營(yíng)銷C.差異化營(yíng)銷D.定制營(yíng)銷ABCD20、按照價(jià)值觀進(jìn)行細(xì)分采用的細(xì)分變量屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分ABCD21、消費(fèi)者為防治牙病而購(gòu)買牙膏，這是根據(jù)下面哪種情況進(jìn)行的細(xì)分（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.購(gòu)買時(shí)機(jī)B.尋求利益C.使用情況D.忠誠(chéng)限度ABCD二、多項(xiàng)選擇題22、市場(chǎng)主導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的方法有（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.發(fā)現(xiàn)新用戶B.開(kāi)辟新用途C.增長(zhǎng)使用量D.開(kāi)辟新市場(chǎng)ABCD23、目的市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)環(huán)節(jié)組成（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.市場(chǎng)細(xì)分B.選擇目的市場(chǎng)C.市場(chǎng)定位D.細(xì)分市場(chǎng)ABCD24、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量ABCD25、有效的市場(chǎng)細(xì)分，必須使細(xì)分后的市場(chǎng)具有如下條件（ABCD）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.可測(cè)量性B.可進(jìn)入性C.可賺錢性D.可區(qū)分性ABCD26、市場(chǎng)定位的方法有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.初次定位B.重新定位C.對(duì)峙定位D.避強(qiáng)定位營(yíng)銷因素組合--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、人們購(gòu)買洗衣機(jī)重要為了衣物的清潔，那么這屬于產(chǎn)品整體概念中的（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.盼望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品ABCD2、海爾推出的“五星級(jí)”的售后服務(wù)屬于產(chǎn)品整體概念中的（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.盼望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品ABCD3、（B）是指消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲罚谫?gòu)買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品。（分?jǐn)?shù)：1分）A.便利品B.選購(gòu)品C.特殊品D.非渴求物品ABCD4、一個(gè)公司的產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是產(chǎn)品組合的（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)性ABCD5、拓展產(chǎn)品組合的寬度和增強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合B.縮減產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品延伸D.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化ABCD6、非公司本來(lái)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來(lái)決定增長(zhǎng)低檔產(chǎn)品，這種策略是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.向下延伸B.向上延伸C.雙向延伸D.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化ABCD7、將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在統(tǒng)一包裝物內(nèi)出售，這種包裝策略屬于（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.相似包裝B.差異包裝C.相關(guān)包裝D.分等級(jí)包裝ABCD8、產(chǎn)品已經(jīng)具有大批量生產(chǎn)的條件，生產(chǎn)成本相對(duì)減少，公司的銷售額迅速提高，利潤(rùn)也迅速增長(zhǎng)，這一階段屬于產(chǎn)品生命周期的（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期ABCD9、在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，公司采用高價(jià)格、高促銷費(fèi)用的方式，以期迅速擴(kuò)大銷售量，取得較高的市場(chǎng)占有率，這樣的策略是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.快速撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢撇脂策略D.緩慢滲透策略ABCD10、在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，公司采用的緩慢撇脂策略是指（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.高價(jià)格、高促銷費(fèi)用B.高價(jià)格、低促銷費(fèi)用C.低價(jià)格、高促銷費(fèi)用D.低價(jià)格、低促銷費(fèi)用ABCD11、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程有（B）個(gè)階段。（分?jǐn)?shù)：1分）A.６B.８C.９D.１０ABCD12、在影響產(chǎn)品價(jià)格的因素中，決定價(jià)格上限的因素是（）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.定價(jià)目的B.成本C.需求D.競(jìng)爭(zhēng)者ABCD13、在影響產(chǎn)品價(jià)格的因素中，決定價(jià)格下限的因素是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.定價(jià)目的B.成本C.需求D.競(jìng)爭(zhēng)者ABCD14、公司根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值來(lái)擬定價(jià)格的方法是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.反向定價(jià)法D.成本加成定價(jià)法ABCD15、分銷渠道中的批發(fā)商和零售商多采用的定價(jià)方法是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.成本加成定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.投標(biāo)定價(jià)法D.反向定價(jià)法ABCD16、制造商給某些批發(fā)商或零售商一種額外折扣，促使他們樂(lè)意執(zhí)行某種營(yíng)銷功能，如推銷等，這種折扣被稱之為（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.貿(mào)易折扣B.鈔票折扣C.讓價(jià)策略D.鈔票折扣ABCD17、散裝巧克力和精美包裝的巧克力即使品牌同樣，但是市場(chǎng)價(jià)格卻不相同，這樣的定價(jià)策略是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品形式差別定價(jià)B.產(chǎn)品部位差別定價(jià)C.產(chǎn)品部位差別定價(jià)D.銷售時(shí)間差別定價(jià)ABCD18、農(nóng)民在自己農(nóng)場(chǎng)門口開(kāi)設(shè)門市部屬于（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.零階渠道B.一階渠道C.二階渠道D.三階渠道ABCD19、消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品通常采用（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.選擇分銷B.密集分銷C.獨(dú)家分銷D.ABCD20、消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品最適宜于采用（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.A．選擇分銷B.B．密集分銷C.C．獨(dú)家分銷D.ABCD21、同一渠道中不同層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.A垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突ABCD22、同一層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突ABCD23、同一制造商建立的兩條以上的渠道向同一市場(chǎng)出售產(chǎn)品時(shí)引起的沖突（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.垂直渠道沖突B.水平渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突ABCD24、容易腐爛的產(chǎn)品和價(jià)值高、體積小的產(chǎn)品適合采用（C）方式運(yùn)送。（分?jǐn)?shù)：1分）A.水運(yùn)B.管道運(yùn)送C.空運(yùn)D.鐵路運(yùn)送ABCD25、魚(yú)背運(yùn)送是指（C）聯(lián)運(yùn)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.鐵路和卡車B.飛機(jī)和卡車C.船和卡車D.船和火車ABCD26、促銷的本質(zhì)是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.溝通B.互換C.交易D.流通ABCD27、（A）一直是消費(fèi)品的重要促銷工具。（分?jǐn)?shù)：1分）A.廣告B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.宣傳ABCD28、（C）一直是產(chǎn)業(yè)用品的重要促銷工具。（分?jǐn)?shù)：1分）A.廣告B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.宣傳ABCD29、紅利、競(jìng)賽、銷售集會(huì)重要是針對(duì)（D）的促銷工具。（分?jǐn)?shù)：1分）A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.中間商D.推銷人員ABCD30、折扣、贈(zèng)品、特殊服務(wù)重要是針對(duì)（B）的促銷工具。（分?jǐn)?shù)：1分）A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.中間商D.推銷人員ABCD31、購(gòu)買這讓、免費(fèi)貨品、商品推廣津貼、合作廣告等重要是針對(duì)（C）的促銷工具。（分?jǐn)?shù)：1分）A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.中間商D.推銷人員ABCD32、樣品、折價(jià)券、以舊換新、減價(jià)等重要是針對(duì)（A）的促銷工具。（分?jǐn)?shù)：1分）A.消費(fèi)者市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.中間商D.推銷人員ABCD33、海爾的“五星級(jí)服務(wù)”在產(chǎn)品整體概念中屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.核心產(chǎn)品B.基礎(chǔ)產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.盼望產(chǎn)品ABCD34、公司一般在銷售額中提取5％作為廣告預(yù)算，這屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.量入為出法B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法C.銷售比例法D.目的任務(wù)法ABCD35、根據(jù)市場(chǎng)的需求強(qiáng)度和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解價(jià)值來(lái)擬定商品價(jià)格的方法屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)法ABCD36、包裝和商標(biāo)屬于產(chǎn)品整體概念中的（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.核心產(chǎn)品B.附加產(chǎn)品C.形式產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品ABCD37、促成買賣雙方交易，但對(duì)交易商品不擁有所有權(quán)的中間商屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.批發(fā)商B.零售商C.代理商D.發(fā)展商ABCD38、顧客購(gòu)買某種商品100單位以下，其單價(jià)為10元，購(gòu)買100單位以上，單價(jià)為9.5元，這種折扣屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.鈔票折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣ABCD39、品牌是市場(chǎng)營(yíng)銷“4P’S”中（A）的內(nèi)容（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品組合B.價(jià)格組合C.地點(diǎn)組合D.促銷組合ABCD40、公司將創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定的很低，以吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率，這種定價(jià)策略叫做（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.目的定價(jià)D.加成定價(jià)ABCD41、對(duì)于象牙膏、肥皂等這些產(chǎn)品的分銷宜采用（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.密集分銷B.獨(dú)家分銷C.選擇分銷D.專營(yíng)性分銷ABCD42、某產(chǎn)品組合共有產(chǎn)品線6條，產(chǎn)品項(xiàng)目共27個(gè)，則每個(gè)產(chǎn)品線的平均深度為（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.4B.4.2C.4.5D.6ABCD43、在產(chǎn)品生命周期的介紹期應(yīng)選擇的廣告類型是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.提醒廣告B.比較廣告C.告知廣告D.季節(jié)廣告ABCD二、多項(xiàng)選擇題44、典型的產(chǎn)品生命周期可分為（ABCD）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期E.ABCDE45、根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣分類，產(chǎn)品可以分為（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.便利品B.選購(gòu)品C.特殊品D.非渴求物品E.ABCDE46、產(chǎn)品包裝一般涉及以下哪些部分（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.首要包裝B.次要包裝C.裝運(yùn)包裝D.E.ABCDE47、影響定價(jià)的因素有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.定價(jià)目的B.成本C.需求D.競(jìng)爭(zhēng)者E.ABCDE48、以下屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的有（AB）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.成本加成定價(jià)法B.目的定價(jià)法C.反響定價(jià)法D.隨行就市定價(jià)法E.ABCDE49、以下屬于心理定價(jià)策略的有（ABC）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.聲望定價(jià)B.尾數(shù)定價(jià)C.招徠定價(jià)D.讓價(jià)策略E.ABCDE50、影響渠道設(shè)計(jì)的重要因素有（ABCD）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.顧客特性B.產(chǎn)品特性C.中間商特性D.公司特性E.ABCDE51、產(chǎn)品的整體概念涉及（ABCDE）（分?jǐn)?shù)：2分）A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.盼望產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品ABCDE52、產(chǎn)品組合決策涉及（ABD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.縮減產(chǎn)品組合B.產(chǎn)品線延伸C.產(chǎn)品線特色化D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化E.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)ABCDE53、在下列商品中，適宜選擇短渠道的有（BC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.鮮活商品B.建筑材料C.機(jī)器設(shè)備D.日用百貨E.文具管理營(yíng)銷活動(dòng)--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、當(dāng)公司只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方式大體相同時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用（A）設(shè)立組織結(jié)構(gòu)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD2、當(dāng)公司所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品差異很大、產(chǎn)品品種太多，建立（B）組織制度是比較適宜的。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD3、（C）有助于加強(qiáng)公司內(nèi)部門之間的協(xié)作，能集中各種專業(yè)人員的知識(shí)技能又不增長(zhǎng)編制，組建方便，適應(yīng)性強(qiáng)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.金字塔型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.地理型組織ABCD4、當(dāng)公司擁有單一的產(chǎn)品大類，面對(duì)各種不同偏好的消費(fèi)群體以及使用不同的分銷渠道時(shí)，建立（C）組織是可行的。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD5、假如一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面向全國(guó)，那么應(yīng)當(dāng)設(shè)立（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD6、“顯要義務(wù)”是由（C）提出的。（分?jǐn)?shù)：1分）A.杰米里邊沁B.約翰穆勒C.羅斯D.加勒特ABCD7、當(dāng)公司只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方式大體相同時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用（A）設(shè)立組織結(jié)構(gòu)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD（和第1題反復(fù)了）8、當(dāng)公司所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品差異很大、產(chǎn)品品種太多，建立（B）組織制度是比較適宜的。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD（和第2題反復(fù)了）9、（C）有助于加強(qiáng)公司內(nèi)部門之間的協(xié)作，能集中各種專業(yè)人員的知識(shí)技能又不增長(zhǎng)編制，組建方便，適應(yīng)性強(qiáng)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.金字塔型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.地理型組織ABCD（和第3題反復(fù)了）10、當(dāng)公司擁有單一的產(chǎn)品大類，面對(duì)各種不同偏好的消費(fèi)群體以及使用不同的分銷渠道時(shí)，建立（C）組織是可行的。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD（和第4題反復(fù)了）11、假如一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面向全國(guó)，那么應(yīng)當(dāng)設(shè)立（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCD（和第5題反復(fù)了）12、銷售人員鼓動(dòng)顧客在碰到問(wèn)題或故意見(jiàn)時(shí)與公司聯(lián)系是關(guān)系營(yíng)銷的（B）層次。（分?jǐn)?shù)：1分）A.基本型B.鼓動(dòng)型C.負(fù)責(zé)型D.能動(dòng)型ABCD13、銷售人員把產(chǎn)品銷售出去后就不再與顧客接觸式是關(guān)系營(yíng)銷的（A）層次。（分?jǐn)?shù)：1分）A.基本型B.鼓動(dòng)型C.負(fù)責(zé)型D.能動(dòng)型ABCD14、銷售人員在產(chǎn)品銷售出去后，積極征求顧客意見(jiàn)是關(guān)系營(yíng)銷的（C）層次。（分?jǐn)?shù)：1分）A.基本型B.鼓動(dòng)型C.負(fù)責(zé)型D.能動(dòng)型ABCD15、銷售人員不斷向顧客詢問(wèn)改善產(chǎn)品用途的建議或者關(guān)于有用新產(chǎn)品的信息是關(guān)系營(yíng)銷的（D）層次。（分?jǐn)?shù)：1分）A.基本型B.鼓動(dòng)型C.負(fù)責(zé)型D.能動(dòng)型ABCD16、公司和顧客共同努力，尋求顧客合理開(kāi)支方法，或者幫助顧客更好地進(jìn)行購(gòu)買是關(guān)系營(yíng)銷的（D）層次。（分?jǐn)?shù)：1分）A.基本型B.鼓動(dòng)型C.負(fù)責(zé)型D.伙伴型ABCD17、關(guān)系營(yíng)銷重點(diǎn)關(guān)注(B)（分?jǐn)?shù)：1分）A.達(dá)成交易B.關(guān)注長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系C.關(guān)注產(chǎn)品滿足顧客需求D.使顧客忠誠(chéng)ABCD二、多項(xiàng)選擇題18、專業(yè)化組織涉及（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.職能型組織B.產(chǎn)品型組織C.市場(chǎng)型組織D.地理型組織ABCDE19、市場(chǎng)營(yíng)銷控制的類型涉及（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.年度計(jì)劃控制B.賺錢能力控制C.效率控制D.戰(zhàn)略控制市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、絕大數(shù)人對(duì)某種產(chǎn)品感到厭惡，甚至樂(lè)意出錢回避它，這屬于（A）需求狀態(tài)。（分?jǐn)?shù)：1分）A.負(fù)需求B.無(wú)需求C.有害需求D.過(guò)量需求ABCD2、（C）產(chǎn)生于資本主義國(guó)家由“買（應(yīng)當(dāng)是賣）方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.客戶觀念A(yù)BCD3、（B）觀念最容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”？（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.客戶觀念A(yù)BCD4、“酒香不怕巷子深”奉行的是（B）觀念？（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.客戶觀念A(yù)BCD5、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（A）管理。（分?jǐn)?shù)：1分）A.需求B.互換C.消費(fèi)者D.銷售ABCD6、通過(guò)過(guò)程的比較，發(fā)現(xiàn)隱藏在不同公司或不同部門市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效差異背后的關(guān)鍵因素，以便使公司經(jīng)營(yíng)管理的效率和效益趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，屬于（B）定點(diǎn)超越。（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品B.過(guò)程C.組織D.戰(zhàn)略ABCD7、波士頓征詢集團(tuán)法中，位于第二象限的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.明星類B.問(wèn)號(hào)類C.金牛類D.瘦狗類ABCD8、（A）就是公司通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.以上全不是ABCD9、（C）戰(zhàn)略的目的是增長(zhǎng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的短期鈔票流量，而不顧長(zhǎng)期效益。（分?jǐn)?shù)：1分）A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄ABCD10、公司運(yùn)用原有的技術(shù)、專長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品，增長(zhǎng)產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍屬于（B）多元化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.水平B.同心C.集團(tuán)D.過(guò)量需求ABCD11、公司通過(guò)增長(zhǎng)花色、品種、規(guī)格、型號(hào)等，向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改善產(chǎn)品，這是公司發(fā)展新業(yè)務(wù)方法的（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.密集增長(zhǎng)ABCD12、公司初次收集的數(shù)據(jù)，被稱為是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.原始數(shù)據(jù)B.一手?jǐn)?shù)據(jù)C.二手?jǐn)?shù)據(jù)D.Ａ和ＢABCD13、將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中，進(jìn)而系統(tǒng)地改變刺激限度，以測(cè)定顧客的行為反映，這種方法稱為（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.觀測(cè)法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)法ABCD14、可以進(jìn)行加減乘除運(yùn)算的測(cè)定尺度是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度ABCD15、可以進(jìn)行加減運(yùn)算不能進(jìn)行乘除運(yùn)算的是（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度ABCD16、通過(guò)編排、加工解決的數(shù)據(jù)被稱為（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.原始數(shù)據(jù)B.一手?jǐn)?shù)據(jù)C.二手?jǐn)?shù)據(jù)D.Ａ和ＢABCD17、從改善經(jīng)營(yíng)或取得最佳經(jīng)營(yíng)效益的目的出發(fā)，通過(guò)度析各種模型，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，此屬于（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)ABCD18、能滿足購(gòu)買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌屬于（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD19、隨著家庭收入的增長(zhǎng)，家庭用于購(gòu)買食品的支出占家庭收入的比重會(huì)（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.下降B.上升C.不變D.隨意變動(dòng)ABCD20、小明考上了大學(xué)，去學(xué)校可以選擇坐飛機(jī)和坐火車，那么，飛機(jī)和火車之間形成了（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD21、從事商品購(gòu)銷活動(dòng)，并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的中間商是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.商人中間商B.代理中間商C.批發(fā)商D.經(jīng)紀(jì)人ABCD22、對(duì)于公司所處的環(huán)境，即存在機(jī)會(huì)，同時(shí)還存在風(fēng)險(xiǎn)，那么，高風(fēng)險(xiǎn)和高機(jī)會(huì)的業(yè)務(wù)屬于（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.抱負(fù)業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)ABCD23、公司在進(jìn)行營(yíng)銷分析時(shí)，關(guān)注的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要因素是消費(fèi)者的（A）變化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.可支配收入B.可隨意支配收入C.總收入D.平均收入ABCD24、由于社會(huì)文化多方面的影響，使消費(fèi)者產(chǎn)生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛(ài)好，從而導(dǎo)致社會(huì)需求的一致性，這是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.宗教信仰B.價(jià)值觀念C.道德規(guī)范D.消費(fèi)時(shí)尚ABCD25、對(duì)于價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買、品牌差異小的產(chǎn)品，消費(fèi)者不樂(lè)意花時(shí)間選擇，也不需要通過(guò)收集信息、評(píng)價(jià)產(chǎn)品特點(diǎn)等復(fù)雜過(guò)程的消費(fèi)者購(gòu)買行為是（A）購(gòu)買行為。（分?jǐn)?shù)：1分）A.習(xí)慣型B.變換型C.協(xié)調(diào)型D.復(fù)雜型ABCD26、對(duì)于品牌差異不大的產(chǎn)品，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而購(gòu)買時(shí)又有一定的風(fēng)險(xiǎn)，這種購(gòu)買行為是（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.習(xí)慣型B.變換型C.協(xié)調(diào)型D.復(fù)雜型ABCD27、消費(fèi)者決策過(guò)程涉及（A）個(gè)階段（分?jǐn)?shù)：1分）A.５B.６C.４D.７ABCD28、公司的采購(gòu)經(jīng)理為了更好地完畢采購(gòu)工作任務(wù)，適當(dāng)改變要采購(gòu)的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商，這種采購(gòu)行為是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.直接重構(gòu)B.修正重購(gòu)C.全新采購(gòu)D.基準(zhǔn)采購(gòu)ABCD29、對(duì)于中間商的重要購(gòu)買決策中，最基本、最重要的購(gòu)買決策是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.配貨決策B.供應(yīng)商組合決策C.供貨條件決策D.賣主決策ABCD30、百貨大樓的配貨決策屬于（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.獨(dú)家配貨B.專深配貨C.廣泛配貨D.雜亂配貨ABCD31、蘇寧電器、國(guó)美電器等此類賣場(chǎng)的配貨決策屬于（C）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.獨(dú)家配貨B.專深配貨C.廣泛配貨D.雜亂配貨ABCD32、小王正在購(gòu)買一套房子，其購(gòu)買行為應(yīng)當(dāng)屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.多樣性購(gòu)買行為B.減少失調(diào)感購(gòu)買行為C.復(fù)雜購(gòu)買行為D.習(xí)慣性購(gòu)買行為ABCD33、營(yíng)銷管理哲學(xué)是指（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.公司與顧客的關(guān)系B.以顧客為中心的營(yíng)銷觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.營(yíng)銷管理的基本指導(dǎo)思想ABCD34、公司調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采用哪種戰(zhàn)略（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.收割B.放棄C.發(fā)展D.維持ABCD35、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.生產(chǎn)B.分派C.互換D.促銷ABCD36、應(yīng)當(dāng)慎重應(yīng)對(duì)的威脅是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.嚴(yán)重性大/發(fā)生概率低的機(jī)會(huì)B.嚴(yán)重性大/發(fā)生概率高的機(jī)會(huì)C.嚴(yán)重性小/發(fā)生概率低的機(jī)會(huì)D.嚴(yán)重性小/發(fā)生概率高的機(jī)會(huì)ABCD37、一手資料重要是來(lái)自（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.公司紀(jì)錄B.政府的記錄資料C.實(shí)地調(diào)研D.數(shù)據(jù)庫(kù)ABCD38、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念A(yù)BCD39、在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.公司利益B.消費(fèi)者利益C.社會(huì)利益D.公司、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益ABCD40、在通用電氣公司法中，評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C.市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率ABCD41、公司運(yùn)用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的戰(zhàn)略，叫做（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增長(zhǎng)D.集團(tuán)多角化ABCD42、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中介入限度低、品牌差異大的購(gòu)買行為屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.復(fù)雜購(gòu)買B.尋求多樣化購(gòu)買C.習(xí)慣性購(gòu)買D.減少失調(diào)感購(gòu)買ABCD43、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.形式競(jìng)爭(zhēng)者C.一般競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD44、消費(fèi)者購(gòu)買商品的過(guò)程可分為：引起需求、搜集信息、比較評(píng)價(jià)、決定購(gòu)買，其后的第五階段是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.收看廣告B.購(gòu)后評(píng)價(jià)C.繼續(xù)購(gòu)買D.中斷購(gòu)買ABCD45、以向公司管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、鈔票流程、應(yīng)收帳款等各種反映公司經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其重要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B.市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)C.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)ABCD46、在波士頓矩陣法中，評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率B.行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C.相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)成長(zhǎng)率D.業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率ABCD47、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略合用的情況是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品D.新市場(chǎng)——新產(chǎn)品ABCD48、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中介入限度高、品牌差異大的購(gòu)買行為屬于（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.復(fù)雜購(gòu)買B.尋求多樣化購(gòu)買C.習(xí)慣性購(gòu)買D.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買ABCD49、下列哪一個(gè)因素不屬于直接營(yíng)銷環(huán)境范疇（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.供應(yīng)商B.競(jìng)爭(zhēng)者C.公司D.人口ABCD50、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而互相競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD51、生產(chǎn)者市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)的相同點(diǎn)在于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.購(gòu)買產(chǎn)品的目的相同B.購(gòu)買產(chǎn)品的行為相同C.都需要制定購(gòu)買決策D.評(píng)價(jià)產(chǎn)品的角度相同ABCD52、影響消費(fèi)者行為最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素ABCD53、競(jìng)爭(zhēng)者只對(duì)公司某些類型的襲擊作出反映，而對(duì)其他襲擊不作出反映，這種競(jìng)爭(zhēng)反映模式是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.選擇型B.從容不迫型C.強(qiáng)烈型D.隨機(jī)型ABCD54、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.水平多角化ABCD55、在________情況下，產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者要做出的購(gòu)買決策最少？（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.直接重購(gòu)B.修正重購(gòu)C.全新采購(gòu)D.變更購(gòu)買ABCD56、在潛在需求的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.改變市場(chǎng)營(yíng)銷B.刺激市場(chǎng)營(yíng)銷C.開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷D.維持市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD57、大鈔票牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位合用的戰(zhàn)略是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.發(fā)展增大B.保持C.收割D.放棄ABCD58、山東“三聯(lián)”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.跨行業(yè)多角化B.同心多角化C.水平多角化D.關(guān)聯(lián)多角化ABCD59、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位當(dāng)市場(chǎng)成長(zhǎng)率下降到10%以下時(shí)，就轉(zhuǎn)為（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.明星類B.瘦狗類C.問(wèn)號(hào)類D.鈔票牛類ABCD60、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD61、為方便顧客夏天及時(shí)洗衣服，海爾集團(tuán)推出了“小小神童”洗衣機(jī)，這種做法是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)ABCD62、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念顯著區(qū)別是（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.由內(nèi)向外思考問(wèn)題的方式B.是否采用整合營(yíng)銷的策略C.從產(chǎn)品出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題D.從顧客的需求來(lái)考慮問(wèn)題ABCD63、公司戰(zhàn)略的重要任務(wù)是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.應(yīng)對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)B.考慮改善運(yùn)營(yíng)效率C.決定公司應(yīng)當(dāng)在哪些領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)D.考慮如何增長(zhǎng)品牌價(jià)值A(chǔ)BCD64、直接重購(gòu)是指（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.原有產(chǎn)品/原有供應(yīng)商B.原有產(chǎn)品/新供應(yīng)商C.新產(chǎn)品/原有供應(yīng)商D.新產(chǎn)品/新供應(yīng)商ABCD65、公司決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為（D）（分?jǐn)?shù)：1分）A.品牌質(zhì)量決策B.品牌擴(kuò)展決策C.家庭品牌決策D.多品牌決策ABCD66、在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓征詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.鈔票牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位ABCD67、老王一個(gè)月工資1500元，扣除個(gè)人收入所得稅、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金等之后剩余的收入叫（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.個(gè)人收入B.個(gè)人可支配收入C.個(gè)人可自由支配收入D.國(guó)民收入ABCD68、夏季，“波斯登”羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季旺銷的局面?？梢?jiàn)，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.潛伏需求B.充足需求C.不規(guī)則需求D.過(guò)量需求ABCD69、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者叫（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者ABCD二、多項(xiàng)選擇題70、定點(diǎn)超越有四種基本類型，分別是（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.產(chǎn)品定點(diǎn)超越B.過(guò)程定點(diǎn)超越C.組織定點(diǎn)超越D.戰(zhàn)略定調(diào)超越E.ABCDE71、密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.A市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.一體化E.ABCDE72、多元化增長(zhǎng)的重要方式有（BCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.市場(chǎng)多元化B.同心多元化C.水平多元化D.集團(tuán)多元化E.ABCDE73、評(píng)估二手?jǐn)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ABC）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.公正性B.可靠性C.有效性D.及時(shí)性E.ABCDE74、收集原始數(shù)據(jù)的重要方法有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.觀測(cè)法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)法E.ABCDE75、不能進(jìn)行加減乘除運(yùn)算的測(cè)定尺度有（AB）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.名義尺度B.順序尺度C.間距尺度D.比例尺度E.ABCDE76、下列屬于影響消費(fèi)者行為心理因素的因素有（ABCDE）（分?jǐn)?shù)：2分）A.動(dòng)機(jī)B.知覺(jué)C.學(xué)習(xí)D.信念E.態(tài)度ABCDE77、消費(fèi)者決策過(guò)程涉及（ABCDE）個(gè)階段。（分?jǐn)?shù)：2分）A.引起需要B.收集信息C.評(píng)價(jià)方案D.決定購(gòu)買E.購(gòu)后行為目的市場(chǎng)選擇--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)主導(dǎo)者處保衛(wèi)自己的陣地外，還應(yīng)建立某些輔助性的基地作為防御陣地，必要時(shí)作為反攻基地，此屬于是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.側(cè)翼防御B.陣地防御C.以攻為守D.反擊防御ABCD2、對(duì)于市場(chǎng)主導(dǎo)者而言，（E）戰(zhàn)略不僅防御目前的陣地，并且還要擴(kuò)展到新的市場(chǎng)陣地，作為未來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。（分?jǐn)?shù)：1分）A.側(cè)翼防御B.陣地防御C.以攻為守D.反擊防御E.運(yùn)動(dòng)防御ABCD3、對(duì)于挑戰(zhàn)者而言，（）戰(zhàn)略就是集中優(yōu)勢(shì)力量襲擊對(duì)手的弱點(diǎn)，有時(shí)可以采用“聲東擊西”的戰(zhàn)略，佯攻正面，實(shí)際供應(yīng)側(cè)翼或背面。（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.正面進(jìn)攻B.迂回進(jìn)攻C.側(cè)翼進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻ABCD4、（A）戰(zhàn)略是在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷組合方面，盡也許仿效主導(dǎo)者。（分?jǐn)?shù)：1分）A.A．緊密跟隨B.B．距離跟隨C.C．選擇跟隨D.ABCD5、（B）戰(zhàn)略是指跟隨者在重要方面追隨主導(dǎo)者，但與主導(dǎo)者保持一定差異。（分?jǐn)?shù)：1分）A.A．緊密跟隨B.B．距離跟隨C.C．選擇跟隨D.ABCD6、取得補(bǔ)缺基點(diǎn)的重要戰(zhàn)略是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.專業(yè)化營(yíng)銷B.差異化營(yíng)銷C.強(qiáng)勢(shì)化營(yíng)銷D.低成本化營(yíng)銷ABCD7、專門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)某一種質(zhì)量和價(jià)格的產(chǎn)品，是（B）專業(yè)化。（分?jǐn)?shù)：1分）A.特定顧客B.質(zhì)量和價(jià)格C.服務(wù)項(xiàng)目D.特定顧客ABCD8、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的最基本變量是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量ABCD9、按照消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)限度這種細(xì)分變量來(lái)細(xì)分，某類消費(fèi)者群體在任何時(shí)候都只購(gòu)買擬定的某一種品牌，并一貫忠誠(chéng)于該種品牌，這類消費(fèi)者被稱為是（A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.鐵桿品牌忠誠(chéng)者B.幾種品牌忠誠(chéng)者C.轉(zhuǎn)移的忠誠(chéng)者D.非忠誠(chéng)者ABCD10、當(dāng)公司決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)提供服務(wù)，會(huì)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要，這樣的目的市場(chǎng)戰(zhàn)略是（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD11、（C）是指公司集中所有的力量，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目的市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)里取得較大的市場(chǎng)占有率。（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD12、處在介紹期和成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品，市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者的偏好，最佳實(shí)行（A和C假如必須單選就選A）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C.集中型市場(chǎng)營(yíng)銷D.大市場(chǎng)營(yíng)銷ABCD13、有的公司把小蘇打作為冰箱的除臭劑，有的公司則把它作為調(diào)味汁和鹵肉的配料，那么對(duì)于銷售小蘇打的公司來(lái)講，應(yīng)采用的定位策略是（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品特色定位B.顧客利益定位C.使用者定位D.合用場(chǎng)合定位ABCD14、公司只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需要，這種戰(zhàn)略是（A）（分?jǐn)?shù)：1分）A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B.密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略ABCD15、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場(chǎng)專業(yè)化C.無(wú)差異營(yíng)銷D.差異性營(yíng)銷ABCD16、在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分ABCD17、集中性目的市場(chǎng)策略最合用于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.大型公司B.中、大型公司C.小型公司D.各類型公司ABCD18、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的差異性D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性ABCD19、公司通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，從中選擇若干個(gè)子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷組合策略是（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.大量營(yíng)銷B.目的市場(chǎng)營(yíng)銷C.差異化營(yíng)銷D.定制營(yíng)銷ABCD20、按照價(jià)值觀進(jìn)行細(xì)分采用的細(xì)分變量屬于（C）（分?jǐn)?shù)：1分）A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分ABCD21、消費(fèi)者為防治牙病而購(gòu)買牙膏，這是根據(jù)下面哪種情況進(jìn)行的細(xì)分（B）（分?jǐn)?shù)：1分）A.購(gòu)買時(shí)機(jī)B.尋求利益C.使用情況D.忠誠(chéng)限度ABCD二、多項(xiàng)選擇題22、市場(chǎng)主導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的方法有（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.發(fā)現(xiàn)新用戶B.開(kāi)辟新用途C.增長(zhǎng)使用量D.開(kāi)辟新市場(chǎng)ABCD23、目的市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)環(huán)節(jié)組成（ABC）（分?jǐn)?shù)：2分）A.市場(chǎng)細(xì)分B.選擇目的市場(chǎng)C.市場(chǎng)定位D.細(xì)分市場(chǎng)ABCD24、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量ABCD25、有效的市場(chǎng)細(xì)分，必須使細(xì)分后的市場(chǎng)具有如下條件（ABCD）。（分?jǐn)?shù)：2分）A.可測(cè)量性B.可進(jìn)入性C.可賺錢性D.可區(qū)分性ABCD26、市場(chǎng)定位的方法有（ABCD）（分?jǐn)?shù)：2分）A.初次定位B.重新定位C.對(duì)峙定位D.避強(qiáng)定位營(yíng)銷因素組合--------------------------------------------------------------------------------一、單項(xiàng)選擇題1、人們購(gòu)買洗衣機(jī)重要為了衣物的清潔，那么這屬于產(chǎn)品整體概念中的（B）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.盼望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品ABCD2、海爾推出的“五星級(jí)”的售后服務(wù)屬于產(chǎn)品整體概念中的（D）。（分?jǐn)?shù)：1分）A.形式產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.盼望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品ABCD3、（B）是指消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在?gòu)買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品