鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站規(guī)范化管理制度建設(shè)

學(xué)習(xí)文檔僅供參考鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站標(biāo)準(zhǔn)化管理制度建設(shè)一、文化站工作考勤制度1、全體工作人員要自覺(jué)遵守上級(jí)文化部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府制定的崗位責(zé)任制度做到出勤、出力。2、實(shí)行簽到制度。每個(gè)工作日上下班分上午、下午兩個(gè)工作時(shí)段進(jìn)行考勤，上班和下班都要簽到。上下班時(shí)間以鎮(zhèn)政府規(guī)定為準(zhǔn)。3、要按時(shí)簽到。不準(zhǔn)他人代簽，不得逾期補(bǔ)簽。4、每天考勤由站長(zhǎng)或帶班人員負(fù)責(zé)，考勤簽到情況每周一統(tǒng)計(jì)，每月一總結(jié)，半年一初評(píng)，年底一總評(píng)，獎(jiǎng)勤罰懶。5、考勤結(jié)果將按照鎮(zhèn)黨委、政府制定的崗位責(zé)任制和崗位人員聘用制的規(guī)定，予以獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

二、文化站衛(wèi)生保潔制度1、文化站的衛(wèi)生保潔要做到制度化、經(jīng)?；?，要定時(shí)清理，始終保持清潔狀態(tài)。2、工作人員上午要提前10分鐘上班，打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)。節(jié)假日前要集中開(kāi)展一次衛(wèi)生突擊活動(dòng)。3、文化站墻壁上和室內(nèi)通道不準(zhǔn)隨意亂貼亂掛。各功能室及辦公室門(mén)窗及玻璃要干凈、明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，窗臺(tái)干凈整潔，窗臺(tái)外無(wú)雜物。4、活動(dòng)設(shè)備和器材、桌椅、文件柜等處無(wú)灰塵、無(wú)污漬，干凈整潔；微機(jī)顯示屏、主機(jī)、鍵盤(pán)上無(wú)灰塵污漬。三、文化站財(cái)產(chǎn)登記保管制度1、文化站配備的桌椅、電腦、投影儀、電視機(jī)、攝像機(jī)、樂(lè)器、報(bào)刊圖書(shū)等財(cái)物都要進(jìn)行登記造冊(cè)，并報(bào)鎮(zhèn)政府備案。2、站內(nèi)所有公共財(cái)物的使用管理，實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，專人保管制，損壞遺失照價(jià)賠償制。3、所有設(shè)施、財(cái)物一律不準(zhǔn)擅自外借或人為損壞，不得占為己有。否則，因外借、損壞、遺失的，嚴(yán)格追究責(zé)任，由保管人、當(dāng)事人按原價(jià)賠償，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)公共財(cái)物遺失現(xiàn)象。4、要保護(hù)公共財(cái)物，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。微機(jī)、電視、投影、攝影等科技產(chǎn)品要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作，不得隨意拆卸。出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)由懂技術(shù)的工作人員或?qū)I(yè)人員進(jìn)行維修，確保財(cái)產(chǎn)安全和正常使用。四、文化站工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)1、堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，提倡敬業(yè)奉獻(xiàn)。2、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識(shí)，掌握本職崗位應(yīng)具備的政策理論、文化知識(shí)和工作技能，適應(yīng)工作的需要。3、以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握規(guī)律，不斷改良工作方式和方法，提高工作質(zhì)量和效率。4、實(shí)行掛牌辦公，服務(wù)熱情周到，積極引導(dǎo)社會(huì)團(tuán)體和廣闊群眾參與各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)。5、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到不早退，不擅自脫離工作崗位，工作時(shí)不辦私事。6、行為儀表舉止標(biāo)準(zhǔn)，提倡文明用語(yǔ)，做一個(gè)有較高素養(yǎng)的文化人。7、保持文化站內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生，保護(hù)公物，遵守值班制度，做好安全防范工作。8、認(rèn)真執(zhí)行關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，做到嚴(yán)守法紀(jì)，秉公辦事，不以權(quán)謀私。五、文化站站長(zhǎng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)文化站的全面工作，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，制定全鎮(zhèn)文化工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)和具體實(shí)施。2、負(fù)責(zé)文化站的日常性工作，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，積極開(kāi)展自身業(yè)務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展重大文化活動(dòng)。3、負(fù)責(zé)抓好全鎮(zhèn)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及文化隊(duì)伍的建設(shè)。4、協(xié)助縣級(jí)文化行政部門(mén)開(kāi)展文物的宣傳保護(hù)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查、保護(hù)工作。5、受縣級(jí)文化行政部門(mén)的委托，協(xié)助做好農(nóng)村文化市場(chǎng)管理及監(jiān)督工作。發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題或事故，依法采取應(yīng)急措施并及時(shí)上報(bào)。6、負(fù)責(zé)幫助指導(dǎo)、催促檢查各村、居委會(huì)開(kāi)展文化活動(dòng)。7、負(fù)責(zé)本站工作人員的管理。六、文化站工作人員崗位職責(zé)1、在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好分工內(nèi)的文化業(yè)務(wù)工作。2、具體負(fù)責(zé)文化站日常開(kāi)放運(yùn)行工作，做好接待群眾、上網(wǎng)服務(wù)管理、電視及投影視頻使用服務(wù)、圖書(shū)館登記整理、環(huán)境衛(wèi)生、值班安全等日常事務(wù)。3、積極開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，搞好活動(dòng)的策劃組織工作。4、具體指導(dǎo)和催促各村委、居委的文化室、圖書(shū)室、“農(nóng)家書(shū)屋”、健身場(chǎng)所等村級(jí)文化建設(shè)和文體活動(dòng)。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的文化市場(chǎng)，配合上級(jí)文化部門(mén)做好文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查、保護(hù)工作。6、完成站長(zhǎng)交辦的其他工作。七、文化站首問(wèn)負(fù)責(zé)制度1、辦事群眾到文化站進(jìn)行文化娛樂(lè)活動(dòng)或反映情況，第一位接待的工作人員為首問(wèn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)熱情接待前來(lái)群眾，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任。2、屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，首問(wèn)負(fù)責(zé)人可以辦理或服務(wù)的按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理或服務(wù)；應(yīng)由本單位其他工作人員辦理或服務(wù)的，首問(wèn)負(fù)責(zé)人要將群眾帶到相應(yīng)工作人員辦公室，或告知相應(yīng)工作人員的辦公室位置。3、對(duì)前來(lái)群眾請(qǐng)求事項(xiàng)，能馬上辦理的立即給予辦理，不能馬上辦理的應(yīng)告知辦理期限，不能辦理的，應(yīng)耐心說(shuō)明情況。4、不屬于首問(wèn)負(fù)責(zé)人所在單位職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要明確地告知承辦部門(mén)及聯(lián)系方式；屬于業(yè)務(wù)不明確或首問(wèn)負(fù)責(zé)人不清楚承辦部門(mén)的事項(xiàng)，要及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，幫助落實(shí)承辦部門(mén)，并告知前來(lái)群眾。八、文化站服務(wù)承諾制度1、保證文化站正常開(kāi)放運(yùn)行，積極開(kāi)展文化陣地活動(dòng)，熱情周到接待來(lái)訪群眾。2、舉辦各類展覽、講座，普及科學(xué)文化知識(shí)，傳遞經(jīng)濟(jì)信息，為群眾求知致富，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。3、根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姷男枨蠛驮O(shè)施、場(chǎng)地條件，組織開(kāi)展豐富多彩的、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)和廣播、電影放映活動(dòng)；指導(dǎo)村文化室〔文化大院、俱樂(lè)部等〕和農(nóng)民自辦文化組織建設(shè)，輔導(dǎo)和培訓(xùn)群眾文藝骨干。4、協(xié)助縣文化部門(mén)配送公共文化資源，開(kāi)展流動(dòng)文化服務(wù)，保證公共文化資源進(jìn)村入戶。5、在縣級(jí)圖書(shū)館的指導(dǎo)下，開(kāi)辦圖書(shū)室，開(kāi)展群眾讀書(shū)讀報(bào)活動(dòng)，為當(dāng)?shù)厝罕娞峁﹫D書(shū)報(bào)刊借閱服務(wù)。6、在文化信息資源共享工程縣級(jí)支中心的指導(dǎo)下，搞好文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，開(kāi)展數(shù)字文化信息服務(wù)。7、在縣級(jí)文化行政部門(mén)的指導(dǎo)下，搜集、整理非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、展示、宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)傳承人開(kāi)展傳習(xí)活動(dòng)。8、協(xié)助縣級(jí)文化行政部門(mén)開(kāi)展文物的宣傳保護(hù)工作。9、受縣級(jí)文化行政部門(mén)的委托，協(xié)助做好農(nóng)村文化市場(chǎng)管理及監(jiān)督工作。發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題或事故，依法采取應(yīng)急措施并及時(shí)上報(bào)。九、文化站向公眾開(kāi)放服務(wù)制度1、要結(jié)合自身功能特點(diǎn)和當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)的規(guī)律和實(shí)際需要，保持經(jīng)常性向公眾開(kāi)放服務(wù)。2、要在醒目位置標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容、開(kāi)放時(shí)間、注意事項(xiàng)。3、重大節(jié)慶或傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展的文化活動(dòng)，要提前做好宣傳，便于群眾參與。4、工作人員要恪守職責(zé)，熱情接待，搞好服務(wù)。5、搞好站內(nèi)設(shè)施保障，積極開(kāi)展文明、健康的文化體育活動(dòng)。十、文化信息資源共享服務(wù)室工作制度１、文化信息資源共享服務(wù)室是公益性的文化信息服務(wù)場(chǎng)所,必須堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則，不得實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包、掛靠經(jīng)營(yíng)等方式變相經(jīng)營(yíng)，不得開(kāi)展以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，除收取必要的成本費(fèi)之外，不得收取其他任何費(fèi)用。２、文化信息資源共享服務(wù)室主要為群眾提供電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢，有關(guān)信息、多媒體資料的瀏覽和查詢等服務(wù)。３、文化信息資源共享服務(wù)室管理人員負(fù)責(zé)做好本室相關(guān)工作。４、工作人員按章操作使用本室設(shè)備及聲像資料；本室設(shè)備及聲像資料僅限室內(nèi)使用，一律不外借。５、文化信息資源共享服務(wù)室的電腦光驅(qū)讀盤(pán)要求嚴(yán)格，請(qǐng)務(wù)必使用正版且無(wú)劃痕的CD、VCD、DVD光盤(pán)，盡量防止非法讀盤(pán)的情況出現(xiàn)。６、不得在文化信息資源共享服務(wù)室播放、收聽(tīng)、收看、拷貝有關(guān)淫穢、迷信、反動(dòng)等不健康的內(nèi)容或向他人發(fā)送惡意的挑釁的郵件和商業(yè)廣告。７、讀者和觀眾不得對(duì)本室電腦的軟件設(shè)置做任何更改。要保護(hù)室內(nèi)一切設(shè)備，自覺(jué)維護(hù)設(shè)備安全，人為原因造成設(shè)備損壞，必須賠償損失。８、不隨地吐痰，禁止吸煙，禁止在聲喧嘩。舉止文明，保持室內(nèi)安靜衛(wèi)生。９、工作人員下班前，要按操作規(guī)程關(guān)閉電腦、電源，關(guān)好門(mén)窗，注意安全。交接班時(shí)，要做好設(shè)備檢查和交接登記。十一、圖書(shū)閱覽室管理人職工作職責(zé)1、樹(shù)立“服務(wù)第一，讀者至上”，全心全意為讀者服務(wù)的思想。2、負(fù)責(zé)圖書(shū)、報(bào)刊雜志的管理及裝訂修補(bǔ)等維護(hù)保養(yǎng)工作。如有喪失、損壞圖書(shū)及超期未還者，要按有關(guān)規(guī)定索賠。3、負(fù)責(zé)辦理書(shū)刊的借閱、流通及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。室內(nèi)藏書(shū)及各種物品每半年定期清點(diǎn)一次。4、負(fù)責(zé)圖書(shū)目錄的檢查、維護(hù)和指導(dǎo)讀者使用圖書(shū)目錄，書(shū)刊排架要準(zhǔn)確整齊、便于檢索。5、負(fù)責(zé)解答讀者提出的咨詢問(wèn)題。6、負(fù)責(zé)搞好室內(nèi)衛(wèi)生和安全保護(hù)工作。十二、圖書(shū)閱覽室圖書(shū)雜志閱覽規(guī)定1、圖書(shū)閱覽室是為群眾提供讀書(shū)、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是傳播精神文明的陣地。圖書(shū)內(nèi)容應(yīng)健康向上，風(fēng)格高雅。2、讀者要自覺(jué)做到文明禮貌，自覺(jué)接受管理人員的管理，保護(hù)室內(nèi)一切設(shè)施。3、要保持室內(nèi)安靜及室內(nèi)衛(wèi)生，不要大聲喧嘩、禁止隨地吐痰和亂扔雜物。4、本室圖書(shū)、報(bào)刊雜志開(kāi)架閱覽，每人限取一份，閱后請(qǐng)放回原處，不得擅自帶出。讀者要自覺(jué)保護(hù)書(shū)報(bào)資料，如發(fā)現(xiàn)撕、割或偷盜圖書(shū)資料者，將給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)賠償。5、群眾可在自愿的基礎(chǔ)上，將自己收藏的圖書(shū)捐獻(xiàn)出來(lái)提供應(yīng)廣闊群眾閱讀。十三、圖書(shū)閱覽室借閱規(guī)定1、圖書(shū)閱覽室的圖書(shū)憑借書(shū)證借閱。2、辦理借書(shū)證需持個(gè)人身份證、1張1寸免冠照片，并交納押金50元。辦證后，讀者可免費(fèi)借閱，如讀者不再借閱，則收回借書(shū)證、退還全部押金。3、借書(shū)證只限本人使用，每次限借圖書(shū)2冊(cè)，借期30天，逾期每?jī)?cè)交逾期費(fèi)0.5元/天。如圖書(shū)損壞或遺失，按書(shū)價(jià)雙倍賠償。4、圖書(shū)閱覽室圖書(shū)外借。報(bào)刊雜志只限閱覽，概不外借。十四、多功能廳管理制度１、管理人員要把安全工作放在首位，預(yù)防和杜絕火災(zāi)、被盜、騷亂鬧事等危及安全的事故發(fā)生。２、管理人員要嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。３、多功能廳的設(shè)施設(shè)備，注意防火、防盜、防非法操作。４、管理人員要定期對(duì)燈光、音響、線路等電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保電器設(shè)備安全有效地工作，做到防患于未然。５、各套設(shè)備只能由站內(nèi)工作人員使用，其他人員一律不得擅自操作。嚴(yán)禁私拉電線、亂接插座、私自安裝其它電器設(shè)備。使用設(shè)備要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得超負(fù)荷運(yùn)行。６、多功能廳所有設(shè)備一律不準(zhǔn)外借，如有發(fā)現(xiàn)，管理者承擔(dān)物品損壞或遺失造成的所有責(zé)任。７、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火，嚴(yán)禁攜帶一切易燃品和危及安全的化學(xué)藥品入內(nèi)。８、其他單位使用多功能廳開(kāi)展活動(dòng)，要事先到文化站辦公室履行手續(xù)，經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可使用。９、每次開(kāi)展活動(dòng)，管理人員必須提前半小時(shí)到場(chǎng)，做好安全檢查和準(zhǔn)備工作后方可開(kāi)放。對(duì)手續(xù)不全和沒(méi)有事先安全教育的使用者，管理人員有權(quán)拒絕開(kāi)放。10、開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，管理人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格操作規(guī)程。11、場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔瓜果皮殼等不文明行為，嚴(yán)禁隨口吐棄口香糖。不聽(tīng)勸阻者，請(qǐng)其離開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)地。12、使用單位開(kāi)展活動(dòng)，必須安排至少三名專職人員現(xiàn)場(chǎng)值班維持秩序。文化站至少要有兩名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)管理服務(wù)工作。如果使用單位沒(méi)有按照規(guī)定履行好自己的管理職責(zé)，造成重大影響或損失，則由使用單位承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。13、開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)安全意外情況，要及時(shí)組織人員撤離，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急程序，妥善處理。場(chǎng)地使用完畢后，管理人員要認(rèn)真檢查設(shè)施、設(shè)備，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源。十五、文體娛樂(lè)室管理制度１、本室要按時(shí)向公眾開(kāi)放。２、保持室內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境，嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔任何雜物。３、文明禮讓，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧及爭(zhēng)搶活動(dòng)器材。４、要保護(hù)公共設(shè)施，嚴(yán)禁違規(guī)使用器材。故意損壞設(shè)施，要照價(jià)賠償。５、嚴(yán)禁將活動(dòng)器材拿出室外運(yùn)動(dòng)，如有喪失，追究當(dāng)事人的責(zé)任，并照價(jià)賠償６、進(jìn)入本室活動(dòng)者，要妥善保管好自己的物品，如有喪失責(zé)任自負(fù)。十六、科技培訓(xùn)室管理制度1、管理及值班人員要堅(jiān)守崗位。每天必須做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生和整理、準(zhǔn)備工作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。2、認(rèn)真解答并處理好學(xué)員提出的問(wèn)題，虛心學(xué)習(xí)，禮貌待人。做好每天的工作記錄和值班交接手續(xù)。3、定期檢查及維護(hù)培訓(xùn)室設(shè)備，做好培訓(xùn)室的設(shè)備登記和管理工作。4、充分發(fā)揮培訓(xùn)設(shè)備作用，提高使用效率，做到有專職操作人員，有活動(dòng)記錄，有應(yīng)用效果。5、定期組織農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、科普和各類文藝培訓(xùn)，及時(shí)傳遞市場(chǎng)信息，隨時(shí)接待群眾咨詢。6、加強(qiáng)安全管理，防火、防盜、防病毒、防違規(guī)操作，確保投影儀、電腦等設(shè)備及系統(tǒng)安全。7、加強(qiáng)設(shè)備管理，節(jié)約使用材料，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。8、各類培訓(xùn)班開(kāi)班前，必須以各種形式告知廣闊群眾，提高群眾知曉率。十七、參訓(xùn)人員管理規(guī)定1、參訓(xùn)人員必須辦理相關(guān)手續(xù)后方可入室，無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)。參訓(xùn)人員要自覺(jué)服從培訓(xùn)管理人員的安排。2、保持培訓(xùn)室整潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)亂丟廢紙或其它雜物，嚴(yán)禁吸煙和高聲喧嘩。3、要自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律要求，遵守培訓(xùn)室的公共秩序和安全守則。4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作使用有關(guān)設(shè)備，遇有設(shè)備故障應(yīng)立即報(bào)告。對(duì)違反操作規(guī)程造成事故或損壞設(shè)備者，給予嚴(yán)肅處理，并按規(guī)定進(jìn)行賠