訂單情報處理管理制度

訂單情報處理制度口通則（一）有關(guān)訂單的情報的獲得、報告、整理、訂單活動有關(guān)事項，依本要領(lǐng)所定條例來實施。（二）本要領(lǐng)訂立以下的事項：.訂單情報獲得的活動方針的決定及指示，及以此為基準(zhǔn)做負責(zé)區(qū)域的指示和通路的把握。.打聽及各種的調(diào)查方法。.情報報告的做成記錄。.報告的整理及帳目記錄。.記單獲得的促成及聯(lián)絡(luò)。.對于內(nèi)外情報提供的獎勵制度的實施。（三）行銷企劃部門依照本要領(lǐng)的實施和管理來工作。□打聽的方式和處理（一）對于訂單情報的獲得的活動方針是經(jīng)由部長的裁決來訂立，全體應(yīng)徹底實施。這個是有組織的計劃之、實施之、在固定的期間，營業(yè)部員要每月舉行一次。（二）打聽及調(diào)查的要領(lǐng)，另行訂立、并對負責(zé)者實施訓(xùn)練。□調(diào)查的整理（一）在做打聽調(diào)查的時候，應(yīng)在調(diào)查記錄上記錄重要事項，并向行銷企劃部門報告。（二）調(diào)查所得資料也是同樣的應(yīng)將其資料送給行銷企劃部門?！趼?lián)絡(luò)（一）行銷企劃部門在從營業(yè)各單位得到以上的報告時:應(yīng)將其內(nèi)容做一番檢查，當(dāng)然亦要評估報告價值。如果認定其為有價值時，應(yīng)對營業(yè)單位做各種行銷計劃。（二）營業(yè)單位在接到販賣活動的目標(biāo)指示的時候，應(yīng)訂立日程表并通知其計劃日程，以此做為活動基準(zhǔn)，而其結(jié)果亦要經(jīng)常向行銷企劃部門做報告。口管理（一）行銷企劃部門亦要對其預(yù)定日程和實際業(yè)績，經(jīng)常做評估并且管理。（二）對于所提出的情報，經(jīng)過審查的結(jié)果，如果承認其適宜且有效的時候，應(yīng)支付費用。一般的情報，以此為基準(zhǔn)，當(dāng)接受訂單時，亦應(yīng)呈上謝禮。則不能得到正確且滿意的調(diào)查結(jié)果。精品文檔精心整理.每月底召開一次餐飲會議，由餐飲部總監(jiān)主持，餐廳全體員工出席。主要內(nèi)容：總結(jié)一個月工作，討論下個月工作計劃。.每周召開一次前后臺協(xié)調(diào)會，由餐飲經(jīng)理主持，餐廳主管、酒吧主管，廚師長，管事部領(lǐng)班參加。主要內(nèi)容：對經(jīng)營運轉(zhuǎn)過程中由于協(xié)調(diào)不夠而出現(xiàn)的問題進行溝通，提出解決的辦法并落實到具體人員的解決問題的具體時間。.每半月一次服務(wù)質(zhì)量分析會，前臺領(lǐng)班以上出席，由餐飲經(jīng)理主持，對前臺對客服務(wù)中出現(xiàn)的投訴等進行安全分析和討論，達到培訓(xùn)基層管理者的目的。.每月一次餐廳營業(yè)分析和銷售分析會議，主要分析餐廳營業(yè)情況和大型活動促銷成功與失敗的原因，以便采取措施，促進餐廳推銷。.每日例會，由餐飲總監(jiān)主持，傳達和落實總經(jīng)理室晨會指令，并根據(jù)餐廳每日報告進行分析。拿出處理意見.臨時會議，即大型活動，重要賓客等計劃會議，由餐飲經(jīng)理主持，有關(guān)接待人員出席，會議地點和時間及出席者由餐飲部臨時通知.餐飲部指定專人負責(zé)所以會議的考勤和記錄整理工作，包括會議機要的發(fā)放工作.所有必須出席會議的人必須準(zhǔn)時出席，不得無故缺席。.出席會議人員應(yīng)清楚各種會議的目的，性質(zhì)等，提前準(zhǔn)備會議所需的各種資料.所有出席會議者應(yīng)就有關(guān)情況作必要記錄，遵守會議秩序和紀律審核:批準(zhǔn)：日期：審核:批準(zhǔn)：日期：第一章總則精品文檔可編輯的精品文檔第一條會議管理制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基本制度之一。通過對各種會議的嚴格管理，使煉鋼廠內(nèi)部按規(guī)定召開各種會議，保證政令、信息的暢通，確保生產(chǎn)的連續(xù)、穩(wěn)定順行。第二條會議是管理人員與操作人員交流的場所，對召開會議的時間、地點、內(nèi)容和參加人員要明確，要有會議記錄.為了防止會議過長，也要對會議時間進行控制。第二章會議管理第三條會議實行分級管理，煉鋼廠、各生產(chǎn)車間（科室）、橫班、班組是會議制度的逐級主管部門。（-）生產(chǎn)例會召集:生產(chǎn)科.時間:每天早7：50時、晚16：00會議時間控制在30分鐘.地點:調(diào)度會議室內(nèi)容:前I天工作完成情況的匯報總結(jié)，當(dāng)天各項工作計劃安排及重點工作.人員:廠長、副廠長，各車間（科室）主任及相關(guān)專業(yè)人員.（-）班前會1、召集:廠生產(chǎn)調(diào)度、各生產(chǎn)車間班組。2、時間:接班前20分鐘，時間控制在10分鐘.3、地點:調(diào)度會議室、各生產(chǎn)車間會議室。4、內(nèi)容:當(dāng)班安全環(huán)保工作，生產(chǎn)計劃，檢修計劃及勞動紀律.5、人員:當(dāng)班全體人員.（三）安全會召集:安全科、各車間、班組。時間:每周一，時間控制在30分鐘.地點:調(diào)度會議室、各車間會議室。內(nèi)容:總結(jié)上一周安全環(huán)保工作，查找存在的問題，找到解決方案;對下一周安全環(huán)保工作做出安排.并組織學(xué)習(xí)安全環(huán)保方面知識.人員：煉鋼廠全體人員。（四）事故分析會召集:生產(chǎn)調(diào)度長、當(dāng)班調(diào)度主任。.時間：發(fā)生事故當(dāng)班的下班后立即組織.地點:調(diào)度會議室.內(nèi)容:分析事故發(fā)生的原因，預(yù)防措施;落實責(zé)任人.人員：發(fā)生事故當(dāng)班的有關(guān)人員.（五）成本分析會1、召集：廠長；2、時間：每周日14：（）0；3、地點：廠長辦公室；4、內(nèi)容：對上一周發(fā)生的成本分析、改善不足，布置下一周任務(wù)；5、人員：副廠長、各科、室、車間一把手、統(tǒng)計員。（六）總結(jié)與交流會1、召集:生產(chǎn)安環(huán)科、技術(shù)科、設(shè)備科。2、時間：每月21日早8：20,時間控制在2小時.3、地點:煉鋼廠會議室.4、內(nèi)容:煉鋼廠生產(chǎn)經(jīng)營情況小結(jié)，崗位之間技術(shù)交流與學(xué)習(xí).5、人員：煉鋼廠班組長以上人員。第四條具體要求及考核。1、未組織會議及無故不參加會議的?？己素?zé)任人50元/次°2、出席會議人員應(yīng)提前5分鐘到會，不得遲到和早退；因故缺席要在會前同會議召集人請假。遲到早退者，考核責(zé)任人10元欣。3、參加會議人員必須簽到，一次不簽到，考核責(zé)任人10元次。4、會議參加人員禁止隨意走動，談?wù)撆c會議無關(guān)話題。發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人20元軟。5、會議期間手機必須管關(guān)閉或轉(zhuǎn)振動位置，不得響鈴。發(fā)現(xiàn)一次考核責(zé)任人20元/次。6、會議落實情況，各單位對本