技術(shù)支持經(jīng)理工作的主要職責(zé)（10篇）

第8頁共8頁技術(shù)支持經(jīng)?理工作的主?要職責(zé)職?責(zé)：1.?負(fù)責(zé)公司人?臉識別產(chǎn)品?售前、售中?、售后的安?裝指導(dǎo)、測?試、調(diào)試和?異常問題處?理，為客戶?提供問題咨?詢現(xiàn)場指導(dǎo)?和培訓(xùn)等服?務(wù);2.?負(fù)責(zé)AI智?能產(chǎn)品的軟?硬件系統(tǒng)安?裝部署、升?級維護(hù);?3.負(fù)責(zé)A?I智能產(chǎn)品?項目前期現(xiàn)?場勘測、技?術(shù)咨詢，撰?寫勘測方案?;4.培?訓(xùn)和指導(dǎo)項?目經(jīng)理推進(jìn)?項目順利進(jìn)?行;5.?負(fù)責(zé)大客戶?的售前培訓(xùn)?支持和大型?項目解決方?案顧問式售?前支持。?任職資格：?1.?？?以上學(xué)歷，?熟悉計算機(jī)?硬件，服務(wù)?器硬件，對?網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有?一定的認(rèn)知?;計算機(jī)相?關(guān)專業(yè)、電?氣自動化、?電子類專業(yè)?優(yōu)先;2?.有___?_年以上I?T集成或I?T售后服務(wù)?經(jīng)驗、有安?防或視頻監(jiān)?控工程安裝?調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)?先;3.?熟悉人臉識?別系統(tǒng)(方?案制作、技?術(shù)制定、安?裝調(diào)試、故?障處理);?4、熟練?使用主流常?用軟件使用?(CAD、?PPT等)?;___?_具備較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)與動?手能力，能?獨(dú)立進(jìn)行A?I智能產(chǎn)品?的安裝調(diào)試?;___?_具有良好?的主動性、?人際溝通協(xié)?調(diào)能力、客?戶服務(wù)意識?和團(tuán)隊合作?意識;技?術(shù)支持經(jīng)理?工作的主要?職責(zé)（二）?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)系統(tǒng)?安裝，調(diào)試?，維護(hù);?2、提供內(nèi)?部技術(shù)支持?、培訓(xùn)，及?客戶培訓(xùn)工?作;3、?收集客戶需?求，處理客?戶協(xié)調(diào)工作?;進(jìn)行售前?技術(shù)分析支?持工作;?4、編寫、?修訂和審核?技術(shù)支持相?關(guān)文檔和作?業(yè)指導(dǎo)書;?提出項目實?施改進(jìn)計劃?;5、配?合完成項目?實施、驗收?工作。任?職資格1?、生物學(xué)相?關(guān)專業(yè)，本?科以上學(xué)歷?;2、有?核酸提取，?細(xì)胞，蛋白?相關(guān)實驗基?礎(chǔ);3、?較強(qiáng)的獨(dú)立?分析問題和?解決問題的?能力;4?、強(qiáng)烈的責(zé)?任感和很好?的團(tuán)隊合作?精神技術(shù)?支持經(jīng)理工?作的主要職?責(zé)（三）?職責(zé)：1?、帶領(lǐng)團(tuán)隊?負(fù)責(zé)音視頻?工程的投標(biāo)?方案設(shè)計、?現(xiàn)場調(diào)研、?深化設(shè)計、?系統(tǒng)調(diào)試等?工作;2?、帶領(lǐng)團(tuán)隊?負(fù)責(zé)與施工?方協(xié)調(diào)，現(xiàn)?場勘查、審?核施工方案?、現(xiàn)場施工?指導(dǎo)、系統(tǒng)?調(diào)試、培訓(xùn)?和系統(tǒng)維護(hù)?等;3、?帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)?責(zé)以工程項?目為主體的?設(shè)計文件、?設(shè)計圖紙、?投標(biāo)文件等?一系列技術(shù)?文件的編制?;4、帶?領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)?產(chǎn)品技術(shù)資?料，推廣資?料的資料編?制，存檔，?為業(yè)務(wù)提供?技術(shù)支持;?5、帶領(lǐng)?團(tuán)隊策劃、?完成公司展?會、推廣會?、路演等市?場推廣活動?的設(shè)備和技?術(shù)保障;?6、帶領(lǐng)團(tuán)?隊對新產(chǎn)品?，新技術(shù)進(jìn)?行驗證;對?客戶提供產(chǎn)?品培訓(xùn)及應(yīng)?用支持服務(wù)?;崗位要?求：1、?學(xué)歷要求：?大專以上學(xué)?歷，___?_年以上音?視頻系統(tǒng)設(shè)?計工作經(jīng)驗?。2、熟?悉燈光、音?響、視頻系?統(tǒng)構(gòu)成;了?解監(jiān)控、遠(yuǎn)?程會議、投?影系統(tǒng)、中?央控制系統(tǒng)?、數(shù)字會議?系統(tǒng)等智能?電教室、會?議室、指揮?中心的音視?頻弱電設(shè)計?;3、具?有獨(dú)立完成?項目設(shè)計、?深化、安裝?指導(dǎo)的能力?與經(jīng)驗;;?4.了解?專業(yè)音響，?商業(yè)音響發(fā)?展方向，音?視頻工程相?關(guān)的項目設(shè)?計標(biāo)準(zhǔn);?5、擁有多?年設(shè)計單位?或甲方設(shè)計?管理部門相?關(guān)管理工作?經(jīng)驗;具良?好的溝通能?力、能協(xié)調(diào)?設(shè)計團(tuán)隊及?施工單位;?6、熟練?掌握OFF?ICE、A?UTOCA?D軟件操作?技術(shù)支持?經(jīng)理工作的?主要職責(zé)（?四）職責(zé)?：1、團(tuán)?隊協(xié)調(diào)管理?(人員招聘?，培訓(xùn)，培?養(yǎng));2?、保證團(tuán)隊?人員與客戶?的良好溝通?，接受客戶?咨詢并提供?正確引導(dǎo)，?收集客戶問?題并積極處?理問題;?3、制定團(tuán)?隊成員工作?計劃與任務(wù)?;4、制?定項目實施?計劃并按計?劃執(zhí)行和完?成項目。?任職要求：?1、大專?以上學(xué)歷,?計算機(jī)相關(guān)?專業(yè)本科優(yōu)?先,熟悉w?indow?s及l(fā)in?u____?操作系統(tǒng);?2、至少?精通一種主?流數(shù)據(jù)庫,?如:ora?cle/s?qlser?ver/m?ysql等?,能熟練編?寫標(biāo)準(zhǔn)sq?l語句,熟?悉mong?db者優(yōu)先?考慮;3?、有___?_人以上團(tuán)?隊管理經(jīng)驗?、良好溝通?協(xié)調(diào)能力;?具有強(qiáng)烈的?進(jìn)取精神和?團(tuán)隊協(xié)作精?神;4、?誠信敬業(yè),?優(yōu)秀的團(tuán)隊?意識,良好?的抗壓能力?;5、有?醫(yī)療類軟件?實施維護(hù)經(jīng)?驗者優(yōu)先;?6、能接?受短期出差?。技術(shù)支?持經(jīng)理工作?的主要職責(zé)?（五）1?、執(zhí)行售后?技術(shù)支持響?應(yīng)機(jī)制2?、監(jiān)控各地?技師的維修?案例，分析?歸納案件情?況3、編?輯總結(jié)技師?案例，并定?期發(fā)出技術(shù)?短訊分享案?例4、協(xié)?助做好技術(shù)?案例管理歸?檔工作5?、協(xié)助編寫?技術(shù)公告?6、根據(jù)各?地提出的技?術(shù)支持申請?，給予相應(yīng)?的線上或者?現(xiàn)場支持?7、協(xié)助重?大產(chǎn)品責(zé)任?經(jīng)理調(diào)查重?大產(chǎn)品質(zhì)量?問題8、?協(xié)調(diào)質(zhì)量部?解決車輛問?題9、協(xié)?助質(zhì)保部門?完成索賠流?程，給予相?應(yīng)技術(shù)支持?技術(shù)支持?經(jīng)理工作的?主要職責(zé)（?六）職責(zé)?：1、參?與市場推廣?需要的技術(shù)?支持，制作?相關(guān)的技術(shù)?推廣的資料?;2、負(fù)?責(zé)政府項目?技術(shù)(服務(wù)?)方案;?3、根據(jù)銷?售和客服的?提交的新項?目，進(jìn)行新?方法評估;?4、解答?日常銷售和?客服的技術(shù)?疑問;5?、對于客戶?和政府單的?測試委托單?或測試合同?進(jìn)行技術(shù)評?審;6、?根據(jù)客戶需?求，評估測?試方法是否?可以開展，?為客戶推薦?適合的測試?方法，并在?規(guī)定時間內(nèi)?給予客戶反?饋;7、?給予公司內(nèi)?部的銷售、?客服、市場?等業(yè)務(wù)相關(guān)?人員開展技?術(shù)法規(guī)及技?術(shù)普及方面?的培訓(xùn);?8、給予客?戶進(jìn)行技術(shù)?法規(guī)及食品?相關(guān)技術(shù)的?培訓(xùn)。9?、根據(jù)實驗?室通過資質(zhì)?、實驗室已?開發(fā)成功的?新項目進(jìn)行?報價單的完?善與更新;?任職資格?：1、本?科及以上學(xué)?歷，食品、?化學(xué)、生物?、制藥等相?關(guān)專業(yè);?2、有__?__年以上?相關(guān)工作經(jīng)?驗，有專業(yè)?的第三方實?驗室管理工?作經(jīng)驗優(yōu)先?;3、熟?練掌握技術(shù)?支持工作特?點(diǎn)、流程和?要求;4?、熟練掌握?本專業(yè)基礎(chǔ)?知識，熟練?掌握實驗室?方法相關(guān)應(yīng)?用知識。?技術(shù)支持經(jīng)?理工作的主?要職責(zé)（七?）職責(zé)：?1、對服?務(wù)站多次維?修無法解決?的技術(shù)疑難?故障提供現(xiàn)?場技術(shù)援助?支持工作;?2、對市?場出現(xiàn)的批?量性、特殊?性故障，及?時現(xiàn)場調(diào)查?、分析，明?確故障原因?，并做好信?息反饋;?3、組織和?安排區(qū)域服?務(wù)站現(xiàn)場技?術(shù)培訓(xùn)交流?以及參與現(xiàn)?場技術(shù)考評?;4、完?成上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?工作。任?職要求：?A、大專以?上學(xué)歷;?B、___?_年以上相?關(guān)崗位工作?經(jīng)驗;C?、熟知新能?源汽車構(gòu)造?，具備新能?源汽車故障?診斷能力，?具備一定的?汽車維修實?操經(jīng)驗;?D、能經(jīng)常?出差，有駕?駛執(zhí)照技?術(shù)支持經(jīng)理?工作的主要?職責(zé)（八）?職責(zé)：?1.負(fù)責(zé)公?司產(chǎn)品實施?，產(chǎn)品培訓(xùn)?。2.負(fù)?責(zé)公司售中?、售后團(tuán)隊?管理及人員?成長。3?.負(fù)責(zé)產(chǎn)品?售后問題的?解決，維護(hù)?客戶關(guān)系。?4.能配?合銷售人員?完成產(chǎn)品講?解、演示。?招聘要求?：1.能?熟練使用w?indow?s，有較強(qiáng)?的實際操作?和問題解決?能力，熟悉?常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備(防火墻?、路由器、?交換機(jī))的?配置原理，?具有較好的?組網(wǎng)能力和?網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能?力。2.?能熟練使用?Offic?e、Vis?io等辦公?軟件及網(wǎng)絡(luò)?軟件，具備?一定的方案?撰寫能力和?文字組織能?力。3.?能熟練使用?SqlSe?rver、?Mysql?和Orac?le數(shù)據(jù)庫?。4.能?完成出差任?務(wù)。5.?性格開朗，?易與人溝通?，服務(wù)意識?好，具備良?好的表達(dá)能?力和學(xué)習(xí)能?力，有責(zé)任?心，擁有良?好的團(tuán)隊合?作精神。?6.擁有售?中售后工作?經(jīng)驗和流媒?體行業(yè)者優(yōu)?先。技術(shù)?支持經(jīng)理工?作的主要職?責(zé)（九）?職責(zé)：1?、收集行業(yè)?及競爭對手?信息，總結(jié)?行業(yè)發(fā)展規(guī)?律，定義產(chǎn)?品發(fā)展目標(biāo)?及戰(zhàn)略;?2、對用戶?需求、市場?需求和業(yè)務(wù)?需求進(jìn)行調(diào)?研分析，不?斷優(yōu)化產(chǎn)品?，提升產(chǎn)品?質(zhì)量及產(chǎn)品?適用性;?3、制定業(yè)?務(wù)需求、產(chǎn)?品需求，配?合產(chǎn)品中心?對產(chǎn)品進(jìn)行?優(yōu)化升級;?4、收集?售前、銷售?、客戶反饋?的產(chǎn)品信息?或需求，為?產(chǎn)品設(shè)計的?決策提供依?據(jù);5、?參與產(chǎn)品的?市場推廣計?劃、方案制?定;6、?進(jìn)行技術(shù)交?流，完成行?業(yè)解決方案?的設(shè)計、配?置及優(yōu)化，?面向客戶進(jìn)?行方案的宣?貫和產(chǎn)品演?示等工作;?7、參與?跨部門協(xié)調(diào)?和溝通，輸?出產(chǎn)品方案?推動開發(fā)產(chǎn)?品，和產(chǎn)品?中心及供應(yīng)?鏈緊密合作?達(dá)成產(chǎn)品目?標(biāo);任職?要求：1?.全日制本?科及以上學(xué)?歷，軟件工?程、電子信?息工程、計?算機(jī)、通訊?等相關(guān)專業(yè)?;2.英?文熟練，可?作為工作語?言3._?___年以?上工作經(jīng)驗?，____?年以上產(chǎn)品?經(jīng)理經(jīng)驗，?熟悉手持終?端類產(chǎn)品優(yōu)?先;__?__具備軟?件項目設(shè)計?、開發(fā)或?qū)?施經(jīng)驗者優(yōu)?先;5.?對新技術(shù)、?新產(chǎn)品有主?動學(xué)習(xí)的精?神;__?__具備技?術(shù)交流、方?案設(shè)計、配?置輸出能力?，較強(qiáng)的方?案整合能力?;7.用?戶導(dǎo)向，能?洞察用戶需?求、理解用?戶體驗，較?強(qiáng)的綜合分?析和判斷能?力，在復(fù)雜?的客戶環(huán)境?下引導(dǎo)客戶?需求;技?術(shù)支持經(jīng)理?工作的主要?職責(zé)（十）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)技?術(shù)支持部門?的管理，建?立健全的技?術(shù)服務(wù)流程?及制度，制?定部門工作?計劃、分配?工作、檢查?工作進(jìn)度、?處理技術(shù)問?題;2、?負(fù)責(zé)部門經(jīng)?驗共享、技?術(shù)培訓(xùn)和梯?隊建設(shè);健?全、更新、?完善技術(shù)資?料庫;3?、負(fù)責(zé)與客?戶需求溝通?，技術(shù)方案?設(shè)計、編寫?，技術(shù)文檔?的編撰、客?戶培訓(xùn)、技?術(shù)問題和故?障的分析、?排查、解決?。4、負(fù)?責(zé)匯總、分?析、跟蹤重?點(diǎn)產(chǎn)品需求?和客訴問題?，以知道公?司產(chǎn)品完善?和新產(chǎn)品設(shè)?計;5、?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)?品、系統(tǒng)集?成、智能化?弱電項目的?工程實施和?項目管理。?任職要求?：1、全?日制本科電?子、自動化?、計算機(jī)等?相關(guān)專業(yè);?2、五年?以上安防行?業(yè)技術(shù)支