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文檔簡(jiǎn)介
商務(wù)談判_在線作業(yè)_3一、單選題1.(5分)在商務(wù)談判社交禮儀中,以下何種做法是不恰當(dāng)?shù)模?
)
A.
接過(guò)別人名片后,應(yīng)立即認(rèn)真放入事先準(zhǔn)備好的名片夾內(nèi)。
B.
名片應(yīng)放在隨身攜帶的名片夾內(nèi)。
C.
接受別人名片時(shí),應(yīng)立即停止手頭一切工作,起身站立。
D.
遞送名片給別人時(shí),應(yīng)鄭重其事,將名片正面朝向?qū)Ψ?交予對(duì)方。HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
10.2商務(wù)談判的基本社交禮儀HYPERLINK":;"展開(kāi)解析2.(5分)在商務(wù)談判中,己方不適合先報(bào)價(jià)的情況是(
)。
A.
己方是談判發(fā)起人
B.
預(yù)期談判將會(huì)出現(xiàn)各不相讓的氣氛
C.
對(duì)方是談判專(zhuān)家而己方不是
D.
己方談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
3.2商務(wù)談判的報(bào)價(jià)HYPERLINK":;"展開(kāi)解析3.(5分)對(duì)公司產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)生影響的外部因素涉及(
)。
(1)市場(chǎng)的供求關(guān)系
(2)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況
(3)顧客承受能力和需要(4)競(jìng)爭(zhēng)者行為
(5)政府干預(yù)
A.
(1)(2)(4)(5)
B.
(1)(2)(3)(5)
C.
(1)(2)(3)(4)
D.
(1)(2)(3)(4)(5)HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
3.2商務(wù)談判的報(bào)價(jià)HYPERLINK":;"展開(kāi)解析4.(5分)假如是國(guó)際間的貿(mào)易,商務(wù)談判最重要的障礙是(
)。
A.
政府的各種政策規(guī)定
B.
社會(huì)文化差異
C.
國(guó)際間的市場(chǎng)行情變化
D.
關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
1.3商務(wù)談判的類(lèi)型、形式和內(nèi)容HYPERLINK":;"展開(kāi)解析5.(5分)在為別人做介紹時(shí),對(duì)的的介紹順序應(yīng)當(dāng)是(
)。
A.
將主人介紹給客人
B.
將年長(zhǎng)者介紹給年輕者
C.
將職位高的介紹給職位低的
D.
將男性介紹給女性HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
10.2商務(wù)談判的基本社交禮儀HYPERLINK":;"展開(kāi)解析6.(5分)為了表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng),在迎接前來(lái)談判的客人時(shí),一般采用(
)。
A.
不予接待
B.
對(duì)等接待
C.
高規(guī)格接待
D.
低規(guī)格接待HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
10.2商務(wù)談判的基本社交禮儀HYPERLINK":;"展開(kāi)解析7.(5分)你認(rèn)為哪一種做法會(huì)收到更好的談判效果?(
)
A.
巧妙地運(yùn)用靈活變通的策略
B.
激怒對(duì)方,使他喪失理智
C.
運(yùn)用我方優(yōu)勢(shì),給對(duì)方導(dǎo)致壓力
D.
堅(jiān)持立場(chǎng),毫不讓步HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
8.1商務(wù)談判策略與技巧的概述HYPERLINK":;"展開(kāi)解析8.(5分)商務(wù)談判方案冗長(zhǎng)、復(fù)雜,概念、原則不明確,內(nèi)容空泛、抽象,屬于哪種禁忌類(lèi)型?(
)
A.
談判方案不合理
B.
談判方案不全面
C.
商務(wù)談判方案不靈活
D.
商務(wù)談判方案不實(shí)用HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
9.1談判準(zhǔn)備階段的禁忌展開(kāi)解析9.(5分)下列關(guān)于模擬談判的描述中,錯(cuò)誤的是(
)。
A.
模擬談判是邀請(qǐng)對(duì)方人員進(jìn)行正式談判前的“彩排”
B.
模擬談判要注意符合邏輯,并增長(zhǎng)事實(shí)比重
C.
模擬談判的關(guān)鍵是擬定假設(shè)
D.
模擬談判的目的是訓(xùn)練隊(duì)伍和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
2.6模擬談判HYPERLINK":;"展開(kāi)解析10.(5分)以下選項(xiàng)中對(duì)“沉默”的技巧運(yùn)用及理解不對(duì)的的是(
)。
A.
對(duì)那些富有談判經(jīng)驗(yàn)的談判對(duì)手而言,運(yùn)用沉默時(shí)一定要小心。
B.
對(duì)于那些急于求成或談判經(jīng)驗(yàn)比較少的對(duì)手運(yùn)用沉默,效果會(huì)更好。
C.
“沉默”自身也是一種觀點(diǎn)或立場(chǎng)
D.
不要表現(xiàn)任何的動(dòng)作或表情,以使對(duì)方琢磨不透我方的意圖糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
8.3常用的商務(wù)談判技巧HYPERLINK":;"展開(kāi)解析11.(5分)商務(wù)談判中阻止對(duì)方進(jìn)攻時(shí),不適宜選擇的方式是(
)。
A.
以權(quán)力限制為借口
B.
示弱以求同情
C.
以攻對(duì)攻
D.
顧左右而言他HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
4.1商務(wù)談判的磋商HYPERLINK":;"展開(kāi)解析12.(5分)下列對(duì)商務(wù)談判信息搜集渠道的描述中,一般不包含(
)。
A.
名片、廣告
B.
活字媒介
C.
對(duì)方談判人員
D.
電波媒介HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
2.2商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備HYPERLINK":;"展開(kāi)解析13.(5分)你不希望受到別人的欺騙和危害,你就應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信、善待別人,這屬于下列哪個(gè)范疇?(
)
A.
良心觀
B.
利益觀
C.
權(quán)利義務(wù)觀
D.
榮辱觀HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
5.2商務(wù)談判的道德約束HYPERLINK":;"展開(kāi)解析14.(5分)對(duì)于談判人員來(lái)說(shuō),屬于專(zhuān)業(yè)能力的是(
)。
A.
良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
B.
團(tuán)隊(duì)精神
C.
對(duì)國(guó)家相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和法律法規(guī)的了解
D.
外語(yǔ)水平糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
1.2商務(wù)談判人員的基本素質(zhì)HYPERLINK":;"展開(kāi)解析15.(5分)促進(jìn)談判雙方關(guān)系融洽的技巧不涉及(
)。
A.
建立良好的私人關(guān)系
B.
接受對(duì)方的條件
C.
給對(duì)方一個(gè)良好的個(gè)人印象
D.
樹(shù)立良好的談判態(tài)度HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
8.3常用的商務(wù)談判技巧HYPERLINK":;"展開(kāi)解析16.(5分)下列哪個(gè)不屬于道德導(dǎo)控對(duì)的結(jié)識(shí)和解決的關(guān)系?(
)
A.
對(duì)的結(jié)識(shí)和解決各種利益關(guān)系
B.
對(duì)的結(jié)識(shí)和解決社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)和目的
C.
對(duì)的結(jié)識(shí)和解決誠(chéng)信道德與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
D.
對(duì)的結(jié)識(shí)和解決社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的趨利性HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
5.2商務(wù)談判的道德約束HYPERLINK":;"展開(kāi)解析17.(5分)迫使對(duì)方讓步的最有效方法是(
)。
A.
發(fā)明競(jìng)爭(zhēng)條件
B.
乞求對(duì)方同情
C.
以退出談判威脅對(duì)方
D.
承諾給對(duì)方個(gè)人的好處HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
4.1商務(wù)談判的磋商HYPERLINK":;"展開(kāi)解析18.(5分)在商務(wù)談判中,哪種交易是最抱負(fù)的呢?(
)
A.
對(duì)自己有利的交易
B.
對(duì)自己有利,對(duì)對(duì)方不利的交易
C.
各人為自己打算的交易
D.
對(duì)雙方都有利的交易HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
1.1商務(wù)談判的概述HYPERLINK":;"展開(kāi)解析19.(5分)在選擇合適的還價(jià)起點(diǎn)的具體數(shù)額時(shí),需要參照的因素中不涉及(
)。
A.
準(zhǔn)備還價(jià)的次數(shù)
B.
報(bào)價(jià)中的含水量
C.
與自己目的價(jià)格的差距
D.
被人瞧不起HYPERLINK":void(0);"糾錯(cuò)得分:
5知識(shí)點(diǎn):
3.2
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