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文檔簡(jiǎn)介

公司新員工培訓(xùn)計(jì)劃12篇培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織構(gòu)造,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟識(shí)崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及效勞行業(yè)應(yīng)具備的根本素養(yǎng)。

培訓(xùn)對(duì)象

入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工

培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式

入職員工較多采納公司集體培訓(xùn),單個(gè)采納個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理賜予一對(duì)一培訓(xùn)。

1.規(guī)劃前期進(jìn)展快速培訓(xùn),在1~2天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品德業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解把握。

2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織構(gòu)造圖。打電話時(shí)能夠給客戶也許講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。

3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全把握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)展第一次考核。

4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)展金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)疑問(wèn)賜予講解,每天打電話意向客戶量在3個(gè)以上,指導(dǎo)員工進(jìn)展意向客戶的回訪,完全把握工作的流程。對(duì)金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式,對(duì)同行業(yè)有也許了解收益比照。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)展其次次考核。

5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有劇烈投資意向客戶,在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績(jī)量的30%。

培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司治理制度、部門治理制度、職位說(shuō)明書、案例等...

培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

2、組織構(gòu)造圖

3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5、績(jī)效治理制度

6、職位說(shuō)明書和詳細(xì)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟識(shí)(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)

8、儀態(tài)儀表效勞的要求

9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(xùn)(主要)

培訓(xùn)考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀看測(cè)試等方法考察受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)學(xué)問(wèn)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃2

一:培訓(xùn)目的:

1.使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)

定自己的職業(yè)選擇,理解并承受公司的理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。

2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),把握工作要領(lǐng),工作程

序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

3.幫忙員工適應(yīng)工作群體和標(biāo)準(zhǔn):鼓舞員工形成積極的態(tài)度。

二:培訓(xùn)對(duì)象:

公司全部員工

三:培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)展培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部依據(jù)詳細(xì)狀況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。

四:培訓(xùn)方式:

1.崗前培訓(xùn):預(yù)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡送,根據(jù)公司的有關(guān)制度和行

為標(biāo)準(zhǔn)解答新員工的問(wèn)題。

2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作

內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

五:培訓(xùn)教材:

員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等

六:培訓(xùn)內(nèi)容:

1.企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)

2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人

3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

4.公司治理制度,人事制度

5.公司根本的財(cái)務(wù)政策

七:培訓(xùn)考核與評(píng)估

建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工承受效果。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃3

為了給業(yè)主供應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)治理效勞,深圳VK物業(yè)公司在十年物業(yè)治理勝利閱歷的根底上,將注意于對(duì)員工效勞技能和效勞水平的不斷提高,依托公司的師資資源,進(jìn)展強(qiáng)化效勞意識(shí)、提高專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),以保障治理處效勞水平的持續(xù)提高。

同時(shí),公司將依據(jù)各類別員工流淌率的統(tǒng)計(jì)分析,有針對(duì)性地對(duì)各崗位人員進(jìn)展統(tǒng)一聘請(qǐng)、統(tǒng)一培訓(xùn),并進(jìn)展上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲(chǔ)藏人員崗前培訓(xùn)、考核體系,保證每位新員工均到達(dá)上崗要求。另外,公司將通過(guò)已實(shí)施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績(jī)考核方案加強(qiáng)治理效勞人員鼓勵(lì),以進(jìn)一步提高人員綜合效勞素養(yǎng)。

依據(jù)四季花城工程特點(diǎn),公司將對(duì)員工進(jìn)展兩個(gè)階段的針對(duì)性培訓(xùn),詳細(xì)安排如下:

(1)交付治理前:

培訓(xùn)主題:結(jié)合四季花城工程特點(diǎn)進(jìn)展與崗位要求之相關(guān)技能的針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)建立方面等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,對(duì)四季花城工作的特別要求之處能夠全面把握,為工作的綻開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的根底。提高工作人員的專業(yè)水平,使人員與崗位要求之力量結(jié)合力增加,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,提高部門整體分散力和工作力。

(2)交付治理后:

培訓(xùn)主題:專業(yè)培訓(xùn)、效勞意識(shí)培訓(xùn),以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。

培訓(xùn)目的:提高工作人員工作力量與效勞水平,強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn),供應(yīng)高水平的效勞標(biāo)準(zhǔn)。

在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,四季花城將依托公司培訓(xùn)的強(qiáng)大資源,實(shí)行在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)治理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評(píng)估的全過(guò)程掌握工作。

(3)儲(chǔ)藏人員培訓(xùn)(列舉儲(chǔ)藏安全員培訓(xùn)方案):

針對(duì)安全員職業(yè)群體流淌率較高的特點(diǎn),公司建立了安全員儲(chǔ)藏基地,對(duì)入職的安全員進(jìn)展統(tǒng)一聘請(qǐng)、有針對(duì)性的培訓(xùn)及上崗前考核,以保障當(dāng)四季花城的安全員有離職時(shí)可以隨時(shí)供應(yīng)合格的、具有效勞意識(shí)與根本崗位技能的員工到治理處工作,在人員交接時(shí)保持效勞水準(zhǔn)。對(duì)于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲(chǔ)藏培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃4

人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培育、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來(lái)劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)進(jìn)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。

一、培訓(xùn)目的

(一)為新員工供應(yīng)精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,擔(dān)當(dāng)工作任務(wù);

(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感;

(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展現(xiàn)崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,賜予員工工作信念,促進(jìn)員工明確進(jìn)展路徑,梳理進(jìn)展目標(biāo)。

二、培訓(xùn)的根本流程

三、培訓(xùn)組織架構(gòu):

公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,并打算其費(fèi)用;

人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);

外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)構(gòu)造對(duì)崗位根本要求;

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種根底內(nèi)容,有著嫻熟的業(yè)務(wù)閱歷,并具備較好表達(dá)力量的員工。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:根本學(xué)問(wèn)培訓(xùn)與專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

1、根本學(xué)問(wèn)培訓(xùn):

本局部主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):

公司進(jìn)展簡(jiǎn)介:介紹公司進(jìn)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)悟公司進(jìn)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)

公司治理制度:介紹公司各項(xiàng)主要治理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的根本要求和各項(xiàng)工作治理方法;(培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)

公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進(jìn)展,使員工了解、并最大可

能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)

2、專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn):

專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)

(二)培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

1、集中培訓(xùn):

將全部新員工集中在一起,進(jìn)展根本學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)展指導(dǎo),并進(jìn)展模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學(xué)問(wèn),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)綻開(kāi);集中培訓(xùn)可依據(jù)職工入職集中度進(jìn)展調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。

五、培訓(xùn)考核與反應(yīng)

(一)培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為根底學(xué)問(wèn)考核與專業(yè)學(xué)問(wèn)考核兩個(gè)局部:

1、根底學(xué)問(wèn)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)展。根底學(xué)問(wèn)考核以試卷形式為主,主要為“根本學(xué)問(wèn)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

2、專業(yè)學(xué)問(wèn)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)學(xué)問(wèn)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位根底學(xué)問(wèn)和根本流程把握狀況。

(二)反應(yīng)

1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反應(yīng)至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)準(zhǔn)時(shí)就員工的疑義賜予答復(fù);

2、對(duì)根底考核不及格的員工,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解相關(guān)狀況,并打算是否對(duì)其實(shí)行補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;

3、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)展約談,把握緣由,并打算是否重新培訓(xùn)或勸退;

4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

六、培訓(xùn)預(yù)算

公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。

內(nèi)部講師:建議根本學(xué)問(wèn)講師每次授課賜予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

外部講師:依據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。

估計(jì)年費(fèi)用為:??元。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃5

㈠培訓(xùn)背景

xxx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),始終把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點(diǎn),賜予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過(guò)這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟識(shí)工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的進(jìn)展作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在xx年依始,人力資源部依據(jù)本年度公司的人才需求規(guī)劃,在各大型人才市場(chǎng)聘請(qǐng)到了根本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對(duì)工作沒(méi)有興趣,對(duì)工作不熟識(shí),擔(dān)心心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理熟悉到問(wèn)題的嚴(yán)峻性,打算讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),準(zhǔn)時(shí)的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問(wèn)題。因此,培訓(xùn)主管根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際狀況,制定了一個(gè)具體的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)工程設(shè)計(jì)書》。

㈡培訓(xùn)工程設(shè)計(jì)

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

⒈過(guò)培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡送,體會(huì)到歸屬感,以鼓舞士氣;消退他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊急焦慮心情,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

⒉過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解和把握所在崗位應(yīng)具備的根本學(xué)問(wèn),工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)當(dāng)提高新員工解決問(wèn)題的力量,供應(yīng)尋求幫忙的方法,供應(yīng)爭(zhēng)論的平臺(tái),幫忙他更快地勝任本職工作;

⒊工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來(lái),建立仆人翁意識(shí),為企業(yè)進(jìn)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!

⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫忙下建立職業(yè)生涯治理意識(shí)。

⑵培訓(xùn)內(nèi)容

依據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個(gè)方面綻開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn):

⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)

在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的根本背景,成長(zhǎng)過(guò)程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價(jià)值觀,并盼望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值,為企業(yè)多做奉獻(xiàn),將來(lái)的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。

⒉公司制度的培訓(xùn)

這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時(shí)間,薪酬和考核制度等劇烈機(jī)制和壓力機(jī)制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的力氣為企業(yè)做了奉獻(xiàn),企業(yè)是不會(huì)虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。

⒊技能培訓(xùn)

主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對(duì)于專業(yè)性特殊強(qiáng)的崗位,還要有針對(duì)性的綻開(kāi)實(shí)際操作培訓(xùn),讓員工嫻熟的把握操作技能后在上崗操作。

⒋職業(yè)生涯治理培訓(xùn)

主要是讓員工把握一些根本的職業(yè)生涯治理的學(xué)問(wèn),然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個(gè)具體的規(guī)劃。

⑶培訓(xùn)資源

企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績(jī)突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

職業(yè)生涯治理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯治理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

⑷培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、爭(zhēng)論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采納。

在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

在公司制度層面上主要采納講授法和爭(zhēng)論法的方式

在技能培訓(xùn)主要是采納演示法,角色扮演法的方式

職業(yè)生涯治理主要采納講授法,案例法,爭(zhēng)論法相結(jié)合的方式

⑸培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備

在這次新員工入職培訓(xùn)中,主要是在室內(nèi)和工作場(chǎng)所綻開(kāi)。因此,需要一個(gè)多媒體教室或者多功能會(huì)議廳。

新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

在進(jìn)展實(shí)際技能培訓(xùn)的時(shí)候,需要到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展操作培訓(xùn),那就要求有關(guān)部門預(yù)備有些試驗(yàn)所需的硬件設(shè)備。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃6

1、培訓(xùn)目的

(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓舞新員工的士氣。

(2)幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。

(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

(4)培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本領(lǐng)及供應(yīng)尋求幫助的方法。

2、培訓(xùn)資料

(1)職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡送信。

2)讓本部門其他員工明白新員工的到來(lái)。

3)預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。

4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

1)到職后第一天。

向人力資源部報(bào)到,進(jìn)展新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來(lái)。

新員老員工相互熟悉,參觀公司。

了解部門構(gòu)造與功能,以及部門內(nèi)的特別規(guī)定。

明確工作及職責(zé)要求。

獲得第一項(xiàng)工作任務(wù)。

與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

2)到職后第五天。

評(píng)估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績(jī)效目標(biāo)。

明確下次績(jī)效考核的時(shí)間。

3)到職后一個(gè)月:

部門經(jīng)理與新員工面談,爭(zhēng)論一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),并填寫評(píng)價(jià)表。

4)到職后三個(gè)月:

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊爭(zhēng)論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。

對(duì)公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jī)效考核制度等進(jìn)展講解。

發(fā)放整體培訓(xùn)資料,答復(fù)新員工提出的問(wèn)題。

3、培訓(xùn)反應(yīng)與考核

(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(3)崗位培訓(xùn)反應(yīng)表(到職后一周內(nèi))。

(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后一個(gè)月)。

(5)試用期績(jī)效考核表(到職后三個(gè)月)。

4、新員工培訓(xùn)教材

(1)新員工培訓(xùn)須知。

(2)公司整體培訓(xùn)教材。

(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

5、培訓(xùn)工程實(shí)施方案

(1)經(jīng)過(guò)多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓全部員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。

(2)各部門推舉并培訓(xùn)本部門的培訓(xùn)講師。

(3)將“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料印發(fā)給各部門。

(4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。

(5)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)展部門之間的部門功能培訓(xùn)。

(6)新員工必需完成“新員工培訓(xùn)”表格。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃7

為提高員工素養(yǎng),提高公司的治理水平,優(yōu)化公司人力資源配置,提升公司員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,全面推動(dòng)企業(yè)安康快速進(jìn)展。必需進(jìn)展有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整有用的員工培訓(xùn)規(guī)劃,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)規(guī)劃如下:

一、總體目標(biāo)

1、重視新入職員工培訓(xùn),加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn),令員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中;

2、加強(qiáng)公司中低層治理人員的培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),增廣學(xué)問(wèn)面,提高思想覺(jué)悟;

3、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn),提高專業(yè)技能,為技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造等科學(xué)性制造打下堅(jiān)實(shí)的根底;

4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。

二、培訓(xùn)原則

1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展,增加培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。新入職員工培訓(xùn)要求不小于2小時(shí),員工技能培訓(xùn)每周不少于1次,每次不少于1小時(shí),中低層治理人員培訓(xùn)課時(shí)每周不少于1課時(shí),每課時(shí)不少于2小時(shí)。

3、建立表彰制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,賜予表彰嘉獎(jiǎng)。建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍,對(duì)車間組長(zhǎng)培訓(xùn)成果進(jìn)展檢測(cè),培訓(xùn)效果顯著者,賜予培訓(xùn)者嘉獎(jiǎng)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)一級(jí)培訓(xùn)——新入職員工培訓(xùn)

新員工每新聘請(qǐng)滿30人為一批次進(jìn)展入職培訓(xùn),由公司人力行政部組織培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、進(jìn)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全

(二)二級(jí)培訓(xùn)——中低層治理干部

提升專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能、完善治理學(xué)問(wèn),提升治理技能,培育并開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力,促進(jìn)企

(三)三級(jí)培訓(xùn)——車間員工技能培訓(xùn)

車間各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)規(guī)劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問(wèn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時(shí)間每周不少于1次,每次不少于1小時(shí)。

四、措施及要求

(一)各基層單位及各部門要積極參加協(xié)作,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施規(guī)劃,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素養(yǎng)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念。

(二)在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,實(shí)行技能演練、技術(shù)競(jìng)賽等敏捷多樣形式,選擇最正確的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)規(guī)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),建立治理人員培訓(xùn)檔案,把治理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案治理,要保證員工培訓(xùn)規(guī)劃工作落實(shí)到位。

在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時(shí)期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力量強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的奉獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存力量和崗位競(jìng)爭(zhēng)力量的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培訓(xùn)規(guī)劃勢(shì)在必行!

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃8

一、培訓(xùn)的目的

1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對(duì)他的期望

3、削減新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司

4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡送,讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、讓新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、新員工培訓(xùn)的程序

就職前培訓(xùn)→部門崗位培訓(xùn)→公司整體培訓(xùn)

↓↓

反應(yīng)與考核反應(yīng)與考核

(1)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

1、讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(每天早會(huì)時(shí))。

2、預(yù)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

3、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。(或是本人)

4、預(yù)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

(2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到公司第一天:

1、九點(diǎn)到公司報(bào)道,九點(diǎn)半組織早會(huì)歡送新成員參加

2、介紹部門成員,部門內(nèi)的特別規(guī)定

3、新員工的工作描述、職責(zé)要求

4、安排員工第一項(xiàng)工作任務(wù)

5、中午陪新員工一起吃中飯

到公司其次天(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

熟識(shí)公司制度、產(chǎn)品

(3)公司整體培訓(xùn)

到公司第三天(總經(jīng)理負(fù)責(zé))

1、總經(jīng)理從部門經(jīng)理了解新成員狀況

2、總經(jīng)理給新成員介紹公司的進(jìn)展?fàn)顩r

3、總經(jīng)理與新成員面談(了解其想法)

三、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)頭從事新工作時(shí),勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)頭的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

1)生疏的臉孔圍繞著他;

2)對(duì)新工作是否有力量做好而感到擔(dān)心;

3)對(duì)于新工作的意外大事感到害怕;

4)不熟識(shí)的人、事、物,使他分心;

5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);

6)不熟識(shí)公司規(guī)章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)可怕新工作將來(lái)的困難很大。

3、友善的歡送

主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有真誠(chéng)友善的態(tài)度。使他感到你很快樂(lè)他參加你的單位工作,告知他你確實(shí)是歡送他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡送

他。給新進(jìn)人員以友善的歡送是很簡(jiǎn)潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時(shí),這種生疏感很快就會(huì)消逝。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困惑,而新進(jìn)人員同樣地也感到為難,不過(guò),如把他介紹給同事們熟悉,這個(gè)窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對(duì)環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿足

最好能在剛開(kāi)頭時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示滿意。這并不是說(shuō),有意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為閱歷,在新進(jìn)人員參與你單位工作時(shí)去鼓舞和幫忙他們。

6、與新進(jìn)人員做朋友

以真誠(chéng)及幫助的方式對(duì)待新員工,可使其克制很多工作之初的.不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、具體說(shuō)明公司規(guī)章制度

新進(jìn)人員經(jīng)常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司奉獻(xiàn)些什么。

8、以下政策需認(rèn)真說(shuō)明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規(guī);

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開(kāi)頭時(shí),即利用時(shí)機(jī)向新員工加以解釋。

9、賜予安全培訓(xùn)

1)協(xié)作新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,供應(yīng)其安全指導(dǎo)原則,可避開(kāi)意外損害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

工作中可能發(fā)生的意外大事;

各種大事的處理原則與步驟;

認(rèn)真介紹安全常識(shí);

經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):

新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有確定的保證;

建立善意與合作的根底;

可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事;

人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作力量;

對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。

xx公司新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)視表

部門經(jīng)理:年月日

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃9

一、培訓(xùn)背景

20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì),在這一年的培訓(xùn)重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建立而進(jìn)展,經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)與宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)悟、理解與承受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓(xùn)重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)根底,鍛造團(tuán)隊(duì)”而進(jìn)展,在兼顧提升員工工作技能與綜合素養(yǎng)的根底上,轉(zhuǎn)變各級(jí)治理人員的治理觀念、改善治理方法,提高員工責(zé)任心及自我約束意識(shí),增加員工對(duì)公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)、增加員工分散力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重要課題。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、提高員工整體素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,改善公司人才構(gòu)造,為公司培育與儲(chǔ)藏人才,為公司的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)保障。

2、加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修煉,增加公司自身的分散力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。

3、激發(fā)員工求知欲、制造性、開(kāi)掘員工學(xué)問(wèn)更新、力量更新的潛力。

4、通過(guò)培訓(xùn)削減員工工作失誤,避開(kāi)事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。

三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性與可操作性,在20xx年12月,綜合治理部組織公司全體人員進(jìn)展了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷34份,收回有效問(wèn)卷32份,

有效率為94%,通過(guò)這次調(diào)查發(fā)覺(jué)公司員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,知道培訓(xùn)的重要性,自身也有比擬迫切的培訓(xùn)需求。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合治理部在安排培訓(xùn)時(shí)會(huì)從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)展考慮:

1、培訓(xùn)的安排

(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注意培訓(xùn)內(nèi)容的有用性,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能、治理力量及企業(yè)文化三方面;

(2)在培訓(xùn)方式的選擇方面,將依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實(shí)行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享等方式進(jìn)展。

(3)在培訓(xùn)教師的來(lái)源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)當(dāng);

(4)在培訓(xùn)時(shí)間的安排方面,將盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)展。

2、培訓(xùn)課程的選擇

會(huì)從綜合技能培訓(xùn)、治理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面來(lái)進(jìn)展選擇。

3、培訓(xùn)方法的選擇

將主要考慮邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)展集中講授、派人到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承受系統(tǒng)訓(xùn)練、由公司內(nèi)部有閱歷的人員進(jìn)展講授與建立公司圖書室與網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)等方式。

4、培訓(xùn)應(yīng)留意事項(xiàng)

(1)綜合治理部平常留意培訓(xùn)課題的討論與開(kāi)發(fā),準(zhǔn)時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名參謀詢問(wèn)與培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,結(jié)合公司需要與部門需求,不定期地向相關(guān)部門推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

(2)綜合治理部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開(kāi)工作繁忙與培訓(xùn)實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,以公司利益與需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工力量與素養(yǎng)。

(3)對(duì)單個(gè)人培訓(xùn)金額較大、時(shí)間較長(zhǎng)的,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》,以減

少與掌握員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

四、20xx年年度培訓(xùn)規(guī)劃

1、培訓(xùn)頻率

每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個(gè)月安排一次專題培訓(xùn),新員工入職培訓(xùn)即時(shí)安排。

2、培訓(xùn)方式

依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實(shí)行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享、自主學(xué)習(xí)等方式進(jìn)展。

3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)

(1)入職培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:公司新進(jìn)員工

培訓(xùn)內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓(xùn)與置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)

①公司內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

②置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的:盡快了解與融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色與狀態(tài)

(2)綜合力量培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn),包括有效溝通技巧、團(tuán)隊(duì)融入(拓展訓(xùn)練)、規(guī)劃治理、商務(wù)談判、時(shí)間治理、心情治理等

培訓(xùn)目的:提高員工的個(gè)人素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)

(3)專業(yè)技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容:針對(duì)不同崗位人員進(jìn)展專業(yè)技能提升培訓(xùn),如專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、經(jīng)典案例共享、各類資格、職稱考試等。

培訓(xùn)目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。

(4)治理技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:中層治理及以上人員

培訓(xùn)內(nèi)容:治理技能及其他培訓(xùn)課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)治理、績(jī)效治理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建立等。

培訓(xùn)目的:提升治理者治理水平,增加團(tuán)隊(duì)活力、分散力與制造力。

(5)團(tuán)隊(duì)建立的培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:全體人員

培訓(xùn)內(nèi)容:集體活動(dòng)、拓展訓(xùn)練

培訓(xùn)目的:通過(guò)各種細(xì)心設(shè)計(jì)的活動(dòng),在解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的過(guò)程中,到達(dá)“激發(fā)潛能、熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。

(6)員工的自我學(xué)習(xí)

對(duì)象:每一位員工

內(nèi)容:專業(yè)學(xué)問(wèn)、崗位技能、綜合學(xué)問(wèn)等的學(xué)習(xí)

途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)

目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素養(yǎng)

(7)特別培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:特定對(duì)象(依據(jù)公司需要指定)

培訓(xùn)內(nèi)容:特種證書需求的培訓(xùn)

培訓(xùn)目的:為了更好地協(xié)作公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求

五、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,20xx年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果評(píng)估,在下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必需有的,其余的將依據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)選擇最適宜的評(píng)估方式。

1、參與培訓(xùn)狀況的考核,如是否按時(shí)參與培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)。通過(guò)員工個(gè)人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)來(lái)進(jìn)展。并可將部門內(nèi)部培訓(xùn)狀況、員工個(gè)人培訓(xùn)狀況與績(jī)效考核掛鉤,作為績(jī)效考核的一個(gè)方面。

2、反響評(píng)估,測(cè)量參訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。比方在培訓(xùn)完畢后,向參訓(xùn)人員發(fā)放《員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》,了解參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反響及通過(guò)培訓(xùn)有哪些收獲,主要包括:對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反響;對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量的反響;對(duì)培訓(xùn)組織的反響;培訓(xùn)所學(xué)的學(xué)問(wèn)與技能是否能在將來(lái)的工作中得到應(yīng)用,收益如何。

3、學(xué)習(xí)評(píng)估,主要測(cè)量參訓(xùn)者通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后是否把握了學(xué)問(wèn)、技能,可通過(guò)要求參訓(xùn)人員在肯定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得或考試來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

4、行為評(píng)估,關(guān)注參訓(xùn)人員行為轉(zhuǎn)變的程度。培訓(xùn)效果許多并不能即時(shí)顯現(xiàn),因此對(duì)學(xué)問(wèn)、技能的應(yīng)用以及行為與業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)展,可采納觀看、考核等方式方法進(jìn)展評(píng)價(jià)。

5、結(jié)果評(píng)估,主要從公司業(yè)績(jī)來(lái)考察培訓(xùn)效果,如工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)省、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。

六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度

為更有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作,同時(shí)增加員工培訓(xùn)積極性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系。

1、重點(diǎn)確定幾個(gè)比擬適宜的人員,依據(jù)不同人員的特長(zhǎng)與特點(diǎn),開(kāi)發(fā)一些適合公司實(shí)際狀況與迫切需要的課程。

2、給培訓(xùn)師安排培訓(xùn)課程,如參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練營(yíng)課程。

3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部培訓(xùn)治理,并賜予內(nèi)部培訓(xùn)師課時(shí)嘉獎(jiǎng)。

七、20xx年年度培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

從邀請(qǐng)外部講師集中講授、外送培訓(xùn)、建立圖書庫(kù)、內(nèi)部講師課時(shí)費(fèi)等方面考慮,費(fèi)用估計(jì)??,詳細(xì)如下:

1、外聘專家進(jìn)展4-5次授課,依據(jù)授課教師的不同,單次費(fèi)用掌握在10000元以內(nèi);

2、外送培訓(xùn),商務(wù)英語(yǔ)費(fèi)用估計(jì)5萬(wàn)元,其他費(fèi)用??

3、職業(yè)資格證書費(fèi)用的取得,費(fèi)用??

4、建立圖書庫(kù),估計(jì)費(fèi)用5000元;

5、內(nèi)部培訓(xùn)師授課,估計(jì)講課費(fèi)用與嘉獎(jiǎng)在5000元;

員工培訓(xùn)是公司持續(xù)進(jìn)展的力氣源泉,是培育人才,提高員工素養(yǎng),增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最為廣泛與根本的途徑。所以培訓(xùn)不是目的,而是手段,不是消費(fèi),而是投資,所以培訓(xùn)的最終目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工的學(xué)問(wèn)、技能與態(tài)度得到提高與與改善,從而使公司經(jīng)濟(jì)效益得以提升。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃10

第1階段

新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),治理者需要做到下面七點(diǎn):

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置四周的同事相互熟悉(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2.開(kāi)一個(gè)歡送會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,相互熟悉;

3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、進(jìn)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)力量、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。

4.HR主管告知新員工的工作職責(zé)及給自身的進(jìn)展空間及價(jià)值。

5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。

6.對(duì)于日常工作中的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)訂正(不作批判),并賜予準(zhǔn)時(shí)確定和表?yè)P(yáng)(反應(yīng)原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消退新人的生疏感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多談天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及賜予工作壓力。

第2階段

新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是苦痛的,但又是必需的,治理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成角色過(guò)度,下面供應(yīng)五個(gè)關(guān)鍵方法:

1.帶著新員工熟識(shí)公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫標(biāo)準(zhǔn)的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦消失問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內(nèi)部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事四周,便利觀看和指導(dǎo)。

3.準(zhǔn)時(shí)觀看其心情狀態(tài),做好準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)覺(jué)其是否存在壓力;

4.適時(shí)把自己的閱歷準(zhǔn)時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工非??粗氐?;

5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步準(zhǔn)時(shí)確定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反應(yīng)技巧。

第3階段

讓新員工承受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候賜予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大局部治理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

1.知道新員工的特長(zhǎng)及把握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀看其優(yōu)點(diǎn)和力量,揚(yáng)長(zhǎng)提短;

3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的時(shí)機(jī),觀看其逆境時(shí)的心態(tài),觀看其行為,看其的培育價(jià)值;

4.假如實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其時(shí)機(jī),治理者很簡(jiǎn)單犯的錯(cuò)誤就是一刀切;

第4階段

表?yè)P(yáng)與鼓舞,建立互信關(guān)系(61~90天)

治理者很簡(jiǎn)單吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:準(zhǔn)時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。

1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方準(zhǔn)時(shí)賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng),表?yè)P(yáng)鼓舞的準(zhǔn)時(shí)性;

2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓舞,要多給他驚喜,多制造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓舞的多樣性;

3.向公司同事展現(xiàn)下屬的成績(jī),并共享勝利的閱歷,表?yè)P(yáng)鼓舞的開(kāi)放性;

第5階段

讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏制造性,更多的時(shí)候治理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)展團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。

1.鼓舞下屬積極踴躍參加團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓舞;

2.對(duì)于鼓勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建立、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的閱歷要多進(jìn)展會(huì)議商討、共享;

3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去確定他們;

4.假如消失與舊同事間的沖突要準(zhǔn)時(shí)處理。

第6階段

給予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),固然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,治理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):

1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新熟悉工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的心情時(shí),要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的、稚嫩的問(wèn)題時(shí),要轉(zhuǎn)換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,治理者的思維轉(zhuǎn)換;

3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,聚焦分散人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素養(yǎng);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者興奮人心的消息時(shí),要引導(dǎo)大家共享;要求:隨時(shí)隨地鼓勵(lì)下屬;

5.開(kāi)頭適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)覺(jué)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;

第7階段

總結(jié),制定進(jìn)展規(guī)劃(180天)

6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與進(jìn)展規(guī)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:

1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;

2.績(jī)效面談要做到:明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的缺乏、哪些方面和其他同事有差距);

3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括:成果、力量、日常表現(xiàn),要做到先確定成果,再說(shuō)缺乏,再談缺乏的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依舊是反應(yīng)技巧);

4.幫助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他做出承諾,監(jiān)視檢查目標(biāo)的進(jìn)度,幫助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭(zhēng)取進(jìn)展提升的時(shí)機(jī),多與他探討將來(lái)的進(jìn)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6.賜予下屬參與培訓(xùn)的時(shí)機(jī),鼓舞他平常多學(xué)習(xí),多看書,每個(gè)人制定出成長(zhǎng)規(guī)劃,分階段去檢查;

第8階段

全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)

度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),固然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。

1.關(guān)注新下屬的生活,當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭受生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)懷、多幫忙;

2.記住部門每個(gè)同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步賜予表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng);

3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的分散力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。

公司新員工培訓(xùn)規(guī)劃11

當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去制造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此表達(dá)聘請(qǐng)什么人很重要把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專賣店,觀看.發(fā)覺(jué)問(wèn)題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際狀況完畢,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為。

公司新員工的參加,意味著公司又有了新的幫手,為了能讓他們?cè)缛諑偷蒙厦?,所以都?huì)對(duì)他們特殊培訓(xùn)。

為公司新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞公司新員工的士氣

讓公司新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作狀況及公司對(duì)他的期望

讓公司新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供應(yīng)爭(zhēng)論的平臺(tái)

削減公司新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司

讓公司新員工感受到公司對(duì)他的歡送,讓公司新員工體會(huì)到歸屬感

使公司新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)公司新員工解決問(wèn)題的力量及供應(yīng)尋求幫忙的方法

使公司新員工快速投入工作,降低離職率.

二.公司整體培訓(xùn):

致公司新員工的一封信

企業(yè)簡(jiǎn)介

企業(yè)標(biāo)識(shí)

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織構(gòu)造圖

各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介

關(guān)于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)待,培訓(xùn),俱樂(lè)部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

溝通溝通機(jī)制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

著裝標(biāo)準(zhǔn)

衛(wèi)生制度

值班及脫崗懲罰

安保條例

效勞二十條

效勞二十條懲罰條例

考級(jí)制度

答復(fù)公司新員工提出的問(wèn)題

三、培訓(xùn)流程

到職前:

l致公司新員工歡送信(附件一)

l讓本部門其他員工知道公司新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)

l預(yù)備好公司新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

l預(yù)備好給公司新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

l為公司新員工指定一位資深員工作為公司新員工的導(dǎo)師

l預(yù)備好布置給公司新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

1.到職后第一天:

到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡送公司新員工到來(lái)

介紹公司新員工熟悉本部門員工

部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定

公司新員工工作描述、職責(zé)要求本部門faq

爭(zhēng)論公司新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪公司新員工吃第一頓午餐.

2.到職第五天:

到人力資源部報(bào)到,進(jìn)展公司新員工須知培訓(xùn)(課件二)

3.到職后第六天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與公司新員工進(jìn)展非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦邢У膯?wèn)題,答復(fù)公司新員工的提問(wèn)。

對(duì)公司新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

4.到職后第十五天

部門經(jīng)理與公司新員工面談,爭(zhēng)論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表心形卡片:說(shuō)出心里話.建議,意見(jiàn).疑問(wèn).無(wú)論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

5.到職后第三十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭(zhēng)論公司新員工表現(xiàn),是否適宜現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與公司新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之公司新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

6.見(jiàn)習(xí)官制度:

轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀看期,(觀看工程見(jiàn)表).符合標(biāo)準(zhǔn)留用.不符合標(biāo)準(zhǔn).連續(xù)試用或勸退.

四、公司新員工培訓(xùn)反應(yīng)與考核

崗位培訓(xùn)反應(yīng)表(附件三)(到職后一周內(nèi))

公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

公司新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

觀看期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)

五、公司新員工培訓(xùn)教材

入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè).本部門效勞二十條.

六、公司新員工培訓(xùn)工程實(shí)施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳“公司新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓全部員工了解這套公司新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)公司新員工培訓(xùn)的重視程度

每個(gè)部門推舉本部門的培訓(xùn)講師

對(duì)推舉出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)展培訓(xùn)師培訓(xùn)

給每個(gè)部門印發(fā)“公司新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

依據(jù)公司新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的公司新員工培訓(xùn)

培訓(xùn)四步驟:

第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

迫不及待地向公司新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)コ惺?,盼望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)生疏的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)確定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓舞他們發(fā)覺(jué)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)展職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)展溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),熟悉到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)覺(jué)和解決問(wèn)題的過(guò)程中進(jìn)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓公司新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,

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