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5M1E分析法什么是產(chǎn)品質(zhì)量特性波動(dòng)?某個(gè)工人,用同一批原材料在同一臺(tái)機(jī)器設(shè)備上所生產(chǎn)出來(lái)的同一種零件,其質(zhì)量特性值不會(huì)完全一樣。這就是我們通常所說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量特性值有波動(dòng)(或稱分散、差異)的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象反映了產(chǎn)品質(zhì)量具有“波動(dòng)性”這個(gè)特點(diǎn)。那人員不同、材料批次不同,設(shè)備不同呢?質(zhì)量波動(dòng)會(huì)不會(huì)更大?引起質(zhì)量波動(dòng)的原因---5M1E引起質(zhì)量波動(dòng)的原因---5M1Ea)人(Man/Manpower):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等;b)機(jī)器(Machine):機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等;c)材料(Material):材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等;d)方法(Method):這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程等;e)測(cè)量(Measurement):測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確;f)環(huán)境(Environment)工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等;5M1E各因素分析及控制措施1、操作人員因素凡是操作人員起主導(dǎo)作用的工序所生產(chǎn)的缺陷,一般可以由操作人員控制造成操作誤差的主要原因有:質(zhì)量意識(shí)差;操作時(shí)粗心大意;不遵守操作規(guī)程;操作技能低、技術(shù)不熟練,以及由于工作簡(jiǎn)單重復(fù)而產(chǎn)生厭煩情緒等。防誤可控制措施:(1)加強(qiáng)“質(zhì)量第一、用戶第一、下道工序是用戶”的質(zhì)量意識(shí)教育,建立健全質(zhì)量責(zé)任制;(2)編寫(xiě)明確詳細(xì)的操作流程,加強(qiáng)工序?qū)I(yè)培訓(xùn),頒發(fā)操作合格證;(3)加強(qiáng)檢驗(yàn)工作,適當(dāng)增加檢驗(yàn)的頻次;(4)通過(guò)工種間的人員調(diào)整、工作經(jīng)驗(yàn)豐富化等方法,消除操作人員的厭煩情緒;(5)廣泛開(kāi)展TQM活動(dòng),促進(jìn)自我提高和自我改進(jìn)能力。

2、機(jī)器設(shè)備因素主要控制措施有:(1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),定期檢測(cè)機(jī)器設(shè)備的關(guān)鍵精度和性能項(xiàng)目,并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點(diǎn)檢制度,對(duì)工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)控制;(2)采用首件檢驗(yàn),核實(shí)定位或定量裝置的調(diào)整量;(3)盡可能培植定位數(shù)據(jù)的自動(dòng)顯示和自動(dòng)記錄裝置,經(jīng)減少對(duì)工人調(diào)整工作可靠性的依賴。3、材料因素主要控制措施有(1)在原材料采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求;(2)加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和廠內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn);(3)合理選擇供應(yīng)商(包括“外協(xié)廠”);(4)搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系,督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作。4、工藝方法的因素工藝方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇(加工環(huán)境條件的選擇、工藝裝備配置的選擇、工藝參數(shù)的選擇)和工序加工的指導(dǎo)文件的編制(如工藝卡、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工序質(zhì)量分析表等),工藝方法對(duì)工序質(zhì)量的影響,主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是指定的加工方法,選擇的工藝參數(shù)和工藝裝備等正確性和合理性,二是貫徹、執(zhí)行工藝方法的嚴(yán)肅性。工藝方法的防誤和控制措施:(1)保證定位裝置的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格首件檢驗(yàn),并保證定位中心準(zhǔn)確,防止加工特性值數(shù)據(jù)分布中心偏離規(guī)格中心;(2)加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使操作人員熟悉定位裝置的安裝和調(diào)整方法,盡可能配置顯示定位數(shù)據(jù)的裝置;(3)加強(qiáng)定型刀具或刃具的刃磨和管理,實(shí)行強(qiáng)制更換制度;(4)積極推行控制圖管理,以便及時(shí)采取措施調(diào)整;(5)嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)貫徹執(zhí)行操作規(guī)程進(jìn)行檢查和監(jiān)督。(6)加強(qiáng)工具工裝和計(jì)量器具管理,切實(shí)做好工裝模具的周期檢查和計(jì)量器具的周期校準(zhǔn)工作。5、環(huán)境的因素所謂環(huán)境,一般指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的溫度、濕度、噪音干擾、振動(dòng)、照明、室內(nèi)凈化和現(xiàn)場(chǎng)污染程度等。在確保產(chǎn)品對(duì)環(huán)境條件的特殊要求外,還要做好現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓和清掃工作,大力搞好文明生產(chǎn),為持久地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件。6、測(cè)量的因素主要控制措施包括:(1)確定測(cè)量任務(wù)及所要求的準(zhǔn)確度,選擇使用的、具有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的測(cè)試設(shè)備。(2)定期對(duì)所有測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)、校準(zhǔn)和調(diào)整。(3)規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程。其內(nèi)容包括設(shè)備類型、編號(hào)、地點(diǎn)、校驗(yàn)周期、校驗(yàn)方法、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以及發(fā)生問(wèn)題

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