社會調(diào)查與研究方法 訪談研究

訪談目標(biāo)從他人處得到正確的信息訪談員的工作不只是對被訪者進(jìn)行訪談那么簡單，面對面訪談時(shí)間分配：35%，訪談40%，找出正確的回答者15%，去訪談的路上10%，閱讀調(diào)查資料，處理行政和記錄的細(xì)節(jié)工作9、被訪者不應(yīng)回避問題，經(jīng)過思考后，給予真實(shí)的回答。9、人們可以對某些問題閃爍其詞，可以提供言不由衷的答案8、訪談?wù)呦Ｍ３忠恢滦缘臒崆?，始終都要認(rèn)真、客觀8、情感性語調(diào)可能會從幽默轉(zhuǎn)向快樂、喜愛、悲傷、憤怒等7、訪談?wù)呖刂圃掝}、方向和節(jié)奏，讓被訪者保持在“待命”狀態(tài)，一些不相干話題也可以接受7、主題不斷變化，雙方都能引進(jìn)新話題。焦點(diǎn)會轉(zhuǎn)移方向，甚至變成閑談6、被訪者幾乎提供了所有信息。訪談?wù)卟粫m正被訪者提供的事實(shí)性錯誤。6、雙方交流信息，發(fā)現(xiàn)錯誤時(shí)會互相糾正5、訪談?wù)弑苊馐褂枚Y節(jié)性回應(yīng)，這會影響被訪者，訪談?wù)呦Ｍ@得真實(shí)的答案而不是禮節(jié)性的回答5、禮節(jié)性的回應(yīng)很常見（例如：哦，啊，搖頭，你好，很好等）4、訪談?wù)呦Ｍ玫奖辉L者對問題的直接回答4、一方可能會表達(dá)內(nèi)在的感情，以獲取同情，或當(dāng)成治療性的放松3、訪談?wù)卟蛔雠袛?，不會試圖改變被訪者的觀點(diǎn)或信念3、有判斷，雙方試圖說服對方接受某個(gè)觀點(diǎn)2、只有被訪者才表達(dá)感情和觀點(diǎn)2、感受和意見的公開交流1、大部分時(shí)間是訪談?wù)咛釂?，被訪者回答1、雙方提問和回答基本平衡調(diào)查訪談普通談話訪談的各個(gè)階段出示合法證件，確認(rèn)回答者的合作為什么選我？這有什么用處？我不知道這件事。這究竟是怎么一回事？提問記錄追問“有其他原因嗎？”、“你能多談一點(diǎn)那件事嗎？”、“你能為我多解釋些嗎？”離開關(guān)于離開，及時(shí)記錄其他細(xì)節(jié)訪談日期、時(shí)間、地點(diǎn)回答者和訪談過程的基本情況回答者的態(tài)度（例如：嚴(yán)肅、生氣或高興）任何不尋常的情況（例如：在回答某問題時(shí)，電話響了，回答者接聽電話4分鐘之后，繼續(xù)訪談）訪談?wù)叩膫€(gè)人感覺及任何可疑事項(xiàng)（例如：當(dāng)問到父母關(guān)系問題時(shí)，回答者表現(xiàn)出緊張和遲疑）訪談員偏差回答者的錯誤：忘記、尷尬、誤解或因某人在附近而說謊無意的錯誤與訪談員的疏忽：不適當(dāng)?shù)幕卮鹫?、讀錯問題、漏掉問題、按照錯誤的順序提問、記錄錯誤的答案、誤解回答者訪談員有意破壞：有意更改答案、刪掉問題、用不同措辭問問題、選擇其他回答者訪談員偏差訪談員因?yàn)榛卮鹫叩耐饷?、生活狀況或其他答案，對回答者的答案產(chǎn)生某種期待，從而影響了答案訪談員未能追問，或者追問不當(dāng)由于訪談員的外表、預(yù)期、態(tài)度、對答案的反應(yīng)，或是在訪談之外所做的評論，影響回答者的答案“天真的假設(shè)模型”研究人員已經(jīng)清楚地對所有要測量的變量進(jìn)行了概念化問卷不存在措辭效應(yīng)、題目順序效應(yīng)或相關(guān)效應(yīng)回答者受到鼓勵，愿意回答所有的問題回答者擁有完整的信息，可以準(zhǔn)確地回憶過去的事件回答者理解每道問題，與研究人員的想法并無不同“天真的假設(shè)模型”如果回答者對假設(shè)一無所知，他們會提供更多真實(shí)的答案如果回答者沒有得到任何的提示與建議，他們會提供更多真實(shí)的答案訪談情況與特定的訪談員不會影響回答訪談過程不會影響被訪者的信念或態(tài)度訪談中北方則會的行為與口頭回答完全一致訪談研究作業(yè)每組根據(jù)確定的研究題目，制定訪談計(jì)劃：訪談題目訪談提綱知情同意書訪談對象的選擇：標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)